51职场>人才招聘>岗位职责>销售部岗位职责

销售部岗位职责

时间:2023-04-26 08:22:58 岗位职责 我要投稿

销售部岗位职责【精】

  现如今,很多情况下我们都会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的销售部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售部岗位职责【精】

销售部岗位职责1

  一、职位名称:销售内勤

  二、工作关系:直属所在部门,对本部门经理负责

  三、本岗人员:户景格(道改)、冀慎菊(常规、中石油)

  四、销售内勤的岗位职责

  (一)、销售内勤工作划分

  1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理(包括助溶剂)。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)

  2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理(包括橡胶粉)、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)

  3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。

  (二)、销售内勤工作职责

  1.制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,电话访问客户,维护好与客户间的良好关系。完成公司下达的销售计划;

  2.负责公司业务电话接听及信息记录,向客户正确报价,达成销售。准确开好出库单,并做好信息传递工作确保款进货出;

  3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息,并提供相应的`介绍资料;

  4.协助销售合同或订单的签订和处理工作,做好合同台帐的登记、管理;负责组织进行合同评审工作,对评审中出现的重大问题协调各部门解决;

  5.按照分类原则,负责《客户档案》的建立,根据《客户档案》和销售交易情况,准确开据所需发票,及时安排邮寄,并落实购货发票的及时到达。

  6.负责根据销售订单及预计销售计划,及时安排生产计划、采购计划并传递销售订单到生产部;

  7.负责组织售后服务工作,做好顾客满意度调查工作,对顾客反馈意见和投诉信息及时按要求进行妥善处理,并反馈给顾客以使顾客满意;

  8.根据仓库库存及销售情况,准确办理款项,开据发货单,本着经济、安全、高效的原则,联系物流及时发货,积极进行货物跟单,确保安全及时地到达客户处;

  9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作,并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。

  10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对,保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收,根据客户信誉状况,妥善处理催款事宜;及时负责与各仓库进行入库管理,定期进行货物盘点工作。

  11.负责各中转库发货及相关费用的控制,及时核对并掌握中转库库存情况,及时补货以保证客户所需;

  12.对销售物流的各种单据记录(如发货单、合同台账、运单等),按要求及时进行分类、整理、归档。

  13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作,并积极与相关部门协调、沟通。

  14.做好上级领导临时交办的其它工作。

销售部岗位职责2

  1、大专及以上学历,28岁及以上;3年以上销售行业工作经验;

  2、有水务部门(净水厂、污水厂)销售产品和服务的经验,与相关设计院及施工主体有合作经历;

  3、具备较强的营销、推广能力,良好的客户服务意识;

  4、具有较强的事业心,良好的`沟通协调能力,分析和解决问题的能力;

  5、善于挑战,吃苦耐劳,勤奋好学。

销售部岗位职责3

  一年以上房地产相关工作、有一定沟通能力和协调能力2、具有良好的职业道德,做事认真负责、责任心强。3、熟练使用各种办公软件,具有良好的计划、沟通、应变能力。4、熟悉房地产销售业务工作流程、熟悉房地产内业工作流程。

销售部岗位职责4

  1、 全面负责销售现场的管理,并制定案场管理制度及规范;

  2、 负责制定销售人员的招募、聘用标准及人员任用、培训的方案;

  3、 严格执行公司制定的项目销售计划;

  4、 负责组织人员配合市场调研员进行市场调研及相关行业信息、市场信息及客户信息的'收集、整理及编报,为策划部门提供可靠信息资料;

  5、 组织实施销售人员培训及有效性评价,负责销售人员的考核、奖惩及分配;

  6、 控制销售过程的实现;

  7、根据销售情况,协调与公司各部门的相关工作;

  8、完成公司安排的其他工作;

销售部岗位职责5

  岗位职责:

  1、商品销售工作,包括:开店及店面运营管理;

  2、物流、仓储管理;数据分析、报表统计及货品管理工作。

  任职资格:

  1、本科及以上学历。

  2、抗压能力强,能适应出差及外派工作。

销售部岗位职责6

  1、负责公司产品的销售及推广;,能独立开发市场,完成个人销售指标;

  2、开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;

  3、协助监理完成工地施工,完成工程款的.催收;

  4、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。

销售部岗位职责7

  为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保生产车间正常运作,特制定本管理制度:

  (一)正确掌握市场

  1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,销售部岗位职责。

  2、 收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的'一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。

  (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

  1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

  1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

  2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。

  3、 完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

  (三)管理销售活动

  1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

  2、 营销队伍的组织、培训与考核。

  3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

  二、销售部经理岗位职责

  销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

  具体内容分为以下几项:

  (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

  (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

  (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。

  (四) 负责工作环境卫生监督、管理。

  (五) 负责销售部销售业务管理:

  1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

  2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

  3、 定期组织安排产品市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

  4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

  5、 组织每周销售例会,总结销售情况。

  6、 负责组织业务培训及考核。

  7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

  8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

  9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

销售部岗位职责8

  1、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作

  2、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作

  3、制定年度、月度销售计划提交上级经理

  4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持

  5、制定促销计划,并负责组织实施

  6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

  7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

  8、相关岗位人员的`培训及绩效考核和评估

  9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告

  10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

  11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队

  12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

  13、上级经理下达的其他工作任务

  14、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施

  16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

  17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

  18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划

  21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报

  22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

  23、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权

  24、责任

  25、对工作目标的完成和经营效益负责

  26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

  27、对营销利润和销售成本负责

  28、对各项制度和规章的执行情况负责

  29、对销售目标的及时完成和账务安全负责

  30、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责

销售部岗位职责9

  一、销售部部门职责

  1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

  2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

  4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

  5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

  6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

  7、管理销售活动制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

  8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

  9、合理进行销售部的预算控制。

  10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

  11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

  12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。

  13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

  14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

  15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

  16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

  17、做好与各部门做好协调、沟通工作。

  二、销售部部长岗位职责

  1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。

  2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。

  3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。

  4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。

  5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。

  6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。

  7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。

  8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。

  9、完成部门年度工作总结。

  三、大区经理岗位职责

  1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

  2、制定本区域营销计划、分解销售目标并对区域经理进行销售目标的量化考核。

  3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。

  4、巡检所辖各个销售市场的销售工作负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

  5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

  6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的`准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

  7、督导管辖区域销售目标的完成情况。

  四、区域经理(办事处主任)岗位职责

  1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。

  2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。

  3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。

  4、负责培养并管理下属销售人员。

  5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。

  6、及时进行销售情况汇报。

  五、业务员、业务主管岗位职责

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。

  2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。

  3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

  4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。

  5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  8、做到以公司利益为重,注意自身言谈举止,树立公司良好形象,宣传公司产品及公司企业文化,遵守国家法律,不构成各种形式的犯罪。

  9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量不断开拓新市场、新客户和业务渠道。

  10、充分关注和开发终端市场,增加摆台和产品点击率。

  10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。

  7、准时参加销售部组织的月初销售会议,遵守会议秩序。

  8、领导交办的其他临时性工作。

  六、内勤经理岗位职责

  1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供后方保障和支持。

  2、合理安排工作,做好与外部业务人员的协调工作

  。

  3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。

  4、参与产品生产计划的制定,并于生产调度进行生产沟通,确保产品供应充足。

  5、完成领导交办的临时工作。

  七、市场部职责(部门整体,以后细分)

  1、制订和实施销售计划。

  2、实行销售管理、销售政策的制订与施行,负责对业务人员的管理。

  3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作

  4、销售工作的监察与评估。处理客户问题,审核业务往来单位,严格执行信息反馈制度。

  5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。

  6、客户档案评估,及时、准确向上级领导提供决策依据。

  7、对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。

  8、对客户的忠诚度进行考评,定期访问客户和电话回访工作。

  9、定期深入市场进行调研,并向销售副总经理提交调查报告。

  10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。

  11、领导交办的其他临时性工作。

销售部岗位职责10

  1、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

  2、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案

  3、收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理

  4、协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

  5、每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)

  6、严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

  7、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

  8、负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作

  9、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

  10、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的'技术资料。并报综合管理部备案

  11、负责组织公司参展工作的筹备工作,包括展位设计、布置,展品、展牌、资料的确认,并配合综合管理部做好其他工作

  12、负责公司产品的宣传、报导工作,经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,及时准确地给总经理提出建议。完成公司领导交待的其他工作。

销售部岗位职责11

  1、保管银行账户私人专用印章;

  2、购买保管现金支票、转账支票等银行结算空白单据;

  3、根据手续齐全的各种应付款单据支付款项,并在付讫后加盖“银行付讫”或“现金付讫”章;

  4、收取有关应收款项,并加盖“现金收讫”或“银行收讫”印章。

  5、每天将昨天的有关票据归类后移交给会计进行账务处理,及时编制现金及银行存款日支出报告,上交财务经理。

  6、按日期及业务逐笔登记现金日记账,并结出当日余额,月末与库存现金及总账核对,确保账目余额相符;

  7、按日期及业务时序逐笔登记银行存款日记账,结出当日余额,月未与银行对账单及总账余额核对,编制余额调节表,确保账实相符。

  8、做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的`正确性和合法性。

  9、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。

  10、保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据等,对于现金和各种有价证券,要确保其安全、真实和完整无缺,如有虚假、短缺,要负赔偿责任。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密,保管好钥匙,未经权限人员批准,不得转交他人保管或使用。

  11、督促采购人员按公司规定及时报账(采购完毕2天内报账)。

  12、根据每月考勤汇总报表,准确及时地编制和发放员工工资。

  13、严格执行账务管理规定,提高安全防范意识,强化安全预防措施。

销售部岗位职责12

  一、岗位名称:

  销售部文员

  二、岗位级别:

  文员

  三、直接上司:

  营销总监

  四、直接下级:

  暂无

  五、岗位概要:

  在销售部总监的领导下,负责营销部业务人员订单统计以及下单、相关内勤事务处理以及领导交办的其他相关工作。

  六、主要职责:

  1、接收客户的订单并及时登记处理,确认订单后打印出来经营销总监(或总经理)签批,然后再传真下单到工厂进行生产。

  2、负责登记统计销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报营销总监审核。

  3、根据营销总监的指示做好各项文书工作。记录营销部总监各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,相关文书报批等;负责销售部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,并分类归档。

  4、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责申购、登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

  5、负责部门文件传真、以及快递的收发工作,接听客户打来的.电话,解答客户问题和公司相关产品报价等事务性工作,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向营销总监汇报请示。

  6、做好销售部人员日常考勤、餐费以及其他各项费用报销登记。

  7、负责销售部办公室卫生清洁工作。

  8、领导交付的其他相关事务性工作。

销售部岗位职责13

  1、负责所辖区内市场的开发、发展新客户;

  2、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;

  3、负责所辖区域内的产品的销售及推广完成个人销售指标,提高产品市场份额;

  4、做好产品介绍、确认订单、及回款等销售相关工作;

  5、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作。

销售部岗位职责14

  岗位职责:

  1、根据公司要求的统计方式、统计口径,每天统计销量、价格;

  2、及时准确的汇总销售日报、周报、月报、季报、年报,按照报表制度规定的报出时间、报送地点和报送方式报出报表;

  3、负责各种销售原始资料的归类、整理、汇总和存档。"

  任职资格要求:

  1、第一学历为全日制本科及以上学历毕业生,经济、管理、统计、数学等相关专业。

  2、1年及以上相关工作经验。

  3、具有较强的.数据统计和分析能力,熟练掌握常用办公软件的应用。

销售部岗位职责15

  1.协助销售经理完成整个项目的销售工作,直接对销售经理负责。

  2.掌握销售现场情况,完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理,

  及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。

  3.负责每日销售现场的早会、晚会,总结当日现场情况,统计当日成交情况。

  4.具有优良的品质和专业素质,以身作则起好表率作用。

  5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。

  6.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护

  公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。

  7.同客户培养并建立良好人际关系。

  8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,

  具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的'整体安排。负责销售预定书及合同的审核。

  9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。

  10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。

  11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。

【销售部岗位职责】相关文章:

销售部岗位职责10-05

销售部长岗位职责12-16

销售部的岗位职责09-01

销售部岗位职责12-09

销售部部长岗位职责07-27

销售部部岗位职责04-19

销售部助理岗位职责06-09

销售部门岗位职责02-05

销售部总监的岗位职责02-14

销售部经理的岗位职责01-07