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区域物业经理岗位职责

时间:2023-04-24 19:03:25 岗位职责 我要投稿
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区域物业经理岗位职责

  在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的区域物业经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

区域物业经理岗位职责

区域物业经理岗位职责1

  一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

  二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

  三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

  四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

  五、完成上级领导分派的`其他工作任务。

区域物业经理岗位职责2

  岗位职责:

  1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;

  2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;

  3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度,保证各项工作任务、经营指标的完成;

  4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准,确保质量管理体系运营,客户满意度符合公司要求;

  5、创新物业服务模式,推进物业服务业务的拓展,不断提升公司盈利能力;

  6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

  7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;

  8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

  任职资格:

  1、30-45岁,本科及以上学历,企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者,条件可适当放宽)

  2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序,具有5年以上大型高档小区管理工作经验;

  3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

  4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的`能力及很强的抗压能力,执行力强;

  5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力;

  6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识,具备先进的管理理念和服务意识;

  7、熟悉ISO9000质量管理体系运作,具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;

  8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;

  9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解,熟悉国家有关政策法规;

  10、具备积极的工作态度,为人正直,责任心强。

区域物业经理岗位职责3

  1、收集汇总工程管理体系运作情况,提供改进意见,确保体系正常运行;

  2、协助上级完成工作,确保实现物业工程质量管理目标;

  3、督导所分管项目工程运作管理情况和工程作业情况,确保其符合公司所制定的工程作业规范;

  4、督导工程档案资料(物业验收设备台帐、能耗、外包合同及装修监管,操作和维保工作计划等资料)的.建档与存档工作,确保工程档案管理规范;

  5、负责物业工程上墙制度、系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;

  6、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机房设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

  7、配合公司参与集团组织的五方查验,提出合理化的意见和建议;

  8、配合项目推动房屋分户验收、项目接管验收不合格项目的整改以及项目接管验收技术支持和移交。

区域物业经理岗位职责4

  负责区域整体物业管理和服务工作指导,督查区域各项目开展工作;

  对于区域管理层岗位进行合理安排,使人员与岗位到达最优化配置;

  协调区域项目规范操作,督促其妥善处理实际管理服务过程中的重大公众关系;

  负责与业务相关的`政府职能部门、同行、社会团体等组织建立良好的社会关系;

  配合公司相关职能部门制订物业管理经营指标和管理目标,共同督促其贯彻执行;

  注重分析研究行业信息,积极创新,增强市场应变能力和竞争力;

  负责策划及制订现有物业中特定服务项目或新增服务项目的服务质量标准;

区域物业经理岗位职责5

  1、贯彻落实管理中心的经营方针,完成管理中心经营管理目标,持续提高经营管理质量;

  2、按照物业服务合同约定,履行物业服务区域内管家系统、秩序维护系统、场所管理系统及业务支持系统的日常工作;

  3、组织实施公司质量管理体系、睿服务体系,服务达到质量标准,持续提高客户服务质量;

  4、实施本项目的客户服务方案,协助集团做好客户满意度调查工作;

  5、协同管理中心完成专业服务分包方的招标等相关的.服务分包方选择工作;

  6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容,以持续满足顾客不断增长的需求;

  7、处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系;

  8、合理配置本部门人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

区域物业经理岗位职责6

  1、负责所管辖片区内各物业管理处的全面工作管理。

  2、负责所管辖片区内物业费的收缴工作的计划、监督、执行工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解片区内各项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策。

  3、负责制订区域工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对各项目经理的绩效考核。

  4、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的`关系。

  5、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。

区域物业经理岗位职责7

  负责所管辖片区内各物业管理处的全面工作管理。

  负责所管辖片区内物业费的收缴工作的计划、监督、执行工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解片区内各项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策。

  负责制订区域工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对各项目经理的`绩效考核。

  对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。

区域物业经理岗位职责8

  1、全面负责各分区内的屋村事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作。

  2、做好管理费等费用的催收、追收工作,负责开展银行代收业务。

  3、接受专业部门的指导,协调各专业部门,共同处理有关区内事务,参加各种专业会议,并落实执行会议精神。

  4、参加新建楼宇的竣工验收工作,组织新建楼宇的物业接收工作。

  5、做好业主收楼的验楼、登记、质量反馈、返修跟进、业主验收等工作。

  6、建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。

  7、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况,达到全国优秀示范小区评定标准。

  8、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

  9、负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,每月书面向总经理汇报。

  10、制定区内的`月度、年度工作计划,并作相应工作总结。

  11、协调专业部门,召开区内例会。

  12、每月定期进行业主家访,定期确定专题内容召开业主恳谈会,听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度,调整服务重点,专题书面向总经理汇报业主动态。

  13、每月定期向公司提供物业宣传资料。

  14、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析,做好成本控制工作,达到成本控制指标,协助财务部对各项收入进行稽核。

  15、协助做好新旧员工培训工作。

  16、与广番粤相关部门及当地政府有关部门建立良好工作关系。

  17、执行装修审批、监管、验收等管理制度。

  18、配合公司形象策划,建立分区服务形象,在业主中开展员工服务评议活动。

  19、监管区内商铺经营秩序。

  20、负责每天对区内各项外判工作进行监督,并每月进行付款流程审核。

  21、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

  22、签署区内各类外判工作单及统计巡查登记。

区域物业经理岗位职责9

  1、负责运营期工程设备运行方案、设备维修保养计划、商铺调改费用、维修改造费用审核;

  2、负责对下辖项目物业团队的'监督、指导、培训及考核;

  3、负责审核区域各自持项目年度工程设备设施维修保养计划及监督落实情况;

  4、负责各项目物业团队年度预算的编制和执行跟进;

  5、对各项目各类费用的横向管理,并提出费用优化建议和方案。

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