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公司前台岗位职责

时间：2023-04-20 13:55:26 岗位职责我要投稿

公司前台岗位职责15篇

　　在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的公司前台岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司前台岗位职责15篇

公司前台岗位职责1

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息，管理员工考勤及监督;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　6、配合行政处理公司其它内勤工作。

公司前台岗位职责2

　　一、卫生清洁

　　1、每天早上提前到办公室，打扫整理办公室。

　　2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁，文件规整有序，待客用品更换及时，确保玻璃、地面一尘不染。

　　3、及时清理垃圾，保持室内通风良好，空气**。

　　4、定期给花草树木及时浇水，保持它们旺盛的生命力。

　　5、做好后期的卫生保持以及监督工作。

　　二、电话接待

　　1、电话机旁常备纸、笔，方便及时记录电话内容。

　　2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏、不延误。

　　3、负责电话回访、收发传真等。

　　4、正确处理客户的留言、电传等。

　　三、客户接待

　　1、接待访客，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌，做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门，提供茶水和饮料等服务。

　　2、负责来访客户的档案建立与管理工作。

　　四、办公室工作

　　1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理，对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。

　　2、安排会议并做好会议书面记录，及时安排会议室及商务

　　出行，安排活动用车、机票车票预订等。/qiyewenhua/ 3、负责部门内商务文件模板的整理和编制，改进和规范工作流程，收集并对往来商务信函、传真，邮件等存档备查；

　　4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公

　　室档案

　　收集、整理工作。

　　5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　6、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　7、办理上级临时交办的其他事务，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅。

公司前台岗位职责3

　　1、负责售楼部前台接待工作。

　　2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　3、衔接经纪人与开发商。

　　4、了解项目详情发圈动态推广。

　　5、回答经纪人问题。

　　6、报备客户整理带看单，核对台帐，开票回款。

公司前台岗位职责4

　　1、负责总台来客来访的接待以及电话转接、留言记录等。

　　2、负责会议室及会议设备的管理，做好日常会议准备并提供基本会务服务。

　　3、负责公司往来文件、信函和传真的`收发、登记、传阅工作。

　　4、负责公司员工出差的票务订购及接送机事宜联系、对方酒店预定确认等。协助进行异地客人接待的前期准备工作。

　　5、办公室日常事务管理，保证办公设备的正常运转，出现故障及时处理报修，落实办公室5S管理工作

　　6、负责图书物品的登记借用工作，负责报刊征订、收发、整理的工作，负责办公用品的需求整合、发放及办公场所各类钥匙的装配存档管理。

公司前台岗位职责5

　　1、负责店面的日常管理工作，包括人员的入转调离;

　　2、负责招聘工作，发布招聘信息，进行简历筛选，负责应聘人员的'预约、接待及面试;

　　3、维护人才储备库;

　　4、负责员工的薪酬等报表的制作;日常的岗位绩效,行政等方面的管理工作。

公司前台岗位职责6

　　1、协助处理总经理日常行政工作事宜;

　　2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系，做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;

　　3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。

　　4、能独立处理突发事件，或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;

　　5、与其他部门的经理进行沟通;

　　6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理，做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;

　　7、完成上级交给的'其它事务性工作。

公司前台岗位职责7

　　1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)

　　2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;

　　3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

　　4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;

　　5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;

　　6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;

　　7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;

　　8、负责监督保洁工作是否到位;

　　9、负责处理公司的`行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;

　　10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;

　　11、完成上级交给的其它事务性工作。

公司前台岗位职责8

　　1、负责前台来访人员、面试人员的接待;

　　2、负责办公物品申购，物品领用登记，成本核算;

　　3、负责总部仓库管理：物品出库、盘点;

　　4、总部设备管理：音响、商务室、DV、复印机等;

　　5、协助业务线签约资料的打印、复印等。

公司前台岗位职责9

　　1、来访接待;

　　2、总机管理;

　　3、订午餐，订水，办公用品的管理;

　　4、文件、物品的签收与发放;

　　5、考勤统计;

　　6、火车票、机票、饭店、酒店的预订及管理;

　　7、完成上级交待的.其他工作。

公司前台岗位职责10

　　1. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

　　2. 为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

　　3. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。

　　4. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

　　5. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)

　　6. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

　　7. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

　　8. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的.安排，认真完成任务。

　　9. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。

　　10. 正确处理客人的留言、电传等。

　　11. 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行汇报。

　　12. 正确处理钥匙的发放。

　　13. 严格遵守现金和票据管理制度。

　　14. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

　　15. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

　　16. 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

　　17. 做好本岗位的清洁卫生。

　　18. 电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。

公司前台岗位职责11

　　1、接听电话，对来访客人登记、引导工作，负责复印、打印等工作，以及公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　2、协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况，做好考勤资料的统计。

　　4、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。

　　6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的`清洁保养。

　　8、完成领导交办的其他或临时工作。

公司前台岗位职责12

　　1、负责前台服务热线的.接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;

　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

公司前台岗位职责13

　　1、负责公司来客的接待、登记、导引;

　　2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的.收发与转交;

　　3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作;

　　4、保持前台环境清洁;

　　5、负责公司文件打印，协助复印等工作;

　　6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;

　　7、领导安排的其他工作。

公司前台岗位职责14

　　1、负责公司客户接待工作。

　　2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜。

　　3、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。

　　5、负责接待公司新入职员工报到，并通知部门主管。

　　6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

　　7、负责公司办公用品需求统计。

　　8、完成领导交办的`其他的工作，配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作。

公司前台岗位职责15

　　1、对业主做到礼貌热情，可以熟练回答业主提出的各种问题;

　　2、负责接待业主的投诉、报修并做记录，及时派相关责任人处理，跟踪事件的`进展;

　　3、负责报修、投诉的回访，负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;

　　4、负责各种物品的发放;

　　5、负责业主入住、装修等手续的办理;

　　6、负责公司文件的接收与传达;

　　7、负责收取物业管理费;

　　8、完成领导交办的其他工作。

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