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物业经理助理岗位职责

时间:2023-04-03 13:15:51 岗位职责 我要投稿

物业经理助理岗位职责

  在不断进步的社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的物业经理助理岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业经理助理岗位职责

物业经理助理岗位职责1

  1.协调经理完成管理处的各项工作。

  2.认真完成所分管的各项工作。

  3.当经理部在时,大力经理进行工作。

  4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

  5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的`私招滥雇行为进行处理。

  6.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

  7.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业经理助理岗位职责2

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的`内部管理工作,协助经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成经理交办的其他工作。

物业经理助理岗位职责3

  一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

  二、督促各物业公司工作计划实施。

  三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

  四、参与新开发项目的`前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

  五、参与制定、修订物业各项管理制度。

  六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

  七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

  八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

物业经理助理岗位职责4

  物业经理岗位职责

  1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行iso9000质量管理体系及iso14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

  2.制定管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

  3.负责检查、监督各项制度的`执行情况。

  4.合理调配人员,协调各岗位的分工合作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

  5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

  6.协调本部门与供水、供电、工商和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

  7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

物业经理助理岗位职责5

  统筹工作:

  1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;

  2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

  3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标。

  4. 统筹负责消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行

  专业工作:

  1. 协助物管经理检查下属人员岗位纪律和工作态度,发现不良现象立即纠正;

  2. 定期召集物业各部门举行管理例会,针对项目运行发展中的各项制度或管理方案做出及时合理的调整;

  3. 编制、审订各类设备检修计划和操作规程,保证全部机械设备连续正常运转;

  4. 监控规律有序的维修,经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况,督促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录每月整理归档;

  5. 建立日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

  6. 制定设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见。

  团队管理及沟通:

  1. 员工的`培训工作,提高员工的综合工作素质;

  2. 带领团队对经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施;

  3. 协助完成各项推广活动及布置,提供良好的后援支持。

  完成上级领导交办的其他工作任务。

  工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整

  1.能熟练使用办公软件

  2.工作认真,谨慎仔细,积极主动

  3.责任心强,具有团队精神

  4.能够树立与公司相同的价值观

  5.具有基本的文件管理经验

  6.有一定的文书书写能力

物业经理助理岗位职责6

  (一)直属上级别

  总经理

  (二)直接下级:

  各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;

  5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的'防火、防盗、防事故的安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  10负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

  2政策法规知识

  熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。

  3财务知识

  熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

  4职称

  具有工程师或高级工程师职称。

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  (4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

物业经理助理岗位职责7

  一、协助项目区域常务经理的'工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

  二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

  三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

  四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

  五、完成上级领导分派的其他工作任务。

物业经理助理岗位职责8

  1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;

  2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

  3、协助总经理分管运营管理工作;

  4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;

  5、负责运营管理的持续优化和改进;

  6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

  7、协助总经理室处理对外公共关系;

  8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业经理助理岗位职责9

  1、协调总经理完成本管理处的各项工作。

  2、认真完成所分管的各项工作。

  3、当总经理不在时,代理总经理进行工作。

  4、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

  5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6、有权处理顾客对其分管工作范围内的'投诉。

  7、有权利处理分管工作范围内的突发事件。

  8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业经理助理岗位职责10

  1、负责住户二次装修的管理

  2、整理本部门的员工记录,编制本部门各类报告及会议纪要;

  3、负责管理所有物业客户的资料及本部门其它文件档案;

  4、负责本部门物料工具、仓库的`日常管理及收发;

  5、协助本部门经理处理当值表,并及时向行政人事部门报告本部门员工的考勤记录;

  6、熟悉使用本部门的各种表格;

  7、负责编制其所管理范围内员工轮值表及工作程序,并报物业部经理审批;

  8、定时巡查物业内公共区域及公共设施,如有任何损耗,立即与其它部门联系以补不足;

  9、负责管理客户档案资料等;

  10、当值期间在物业部经理的直接指导下,负责接待各类投诉,处理客户关系,解答客户疑问,帮助客户解决困难;

  11、第一时间处理客户投诉,做好解释工作,处理及跟进,并解决各种纠纷。收集客户意见,及时反馈给公司领导,以便改进公司工作。

  12、负责协调管理公司内其它各部门的工作,对客户的投诉做出及时的处理,并跟进至事件圆满解决;

  13、如实做好每日值班日志及物别事件处理报告,呈交物业部经理;

  14、执行公司制定之各项工作程序,并根据实际情况提出改进意见;

  15、全权处理职权范围内的各种事项,如遇重大事件或其它超越职权范围的事宜,必须及时通知上级主管;

  16、生紧急事件时,协助物业部经理/总物业经理妥善处理客户关系;

  17、上级指派的其它工作。

物业经理助理岗位职责11

  负责园区内设施设备的'全面管理,包括日常维护、定期维修等;

  严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程,认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

  监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

  负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

  及时上报任何异常情况及特殊事项;

  完成上级交办的其他事务。

物业经理助理岗位职责12

  1.协调经理完成管理处的各项工作。

  2.认真完成所分管的各项工作。

  3.当经理部在时,大力经理进行工作。

  4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

  5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  7.有权处理客户对其分管工作范围内的'突发事件。

  8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业经理助理岗位职责13

  1.0直接上级:服务中心副主任

  2.0直接下级:无

  3.0岗位职责:

  3.1掌握本项目的运行方式,负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的处理;

  3.2定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知,并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用;

  3.3定期巡查相应的.物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

  3.4负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动,信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。

  3.5负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作

  3.6负责定期对服务质量进行调查,依据调查结果提出整改方案。

  3.7负责办理业主装修审查手续。

  3.8按有关规定和要求,及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格现象,发现重大问题及时上报。

  3.9完成上级领导交办的其他工作。

  4.0直接责任:对本职工作负责。

物业经理助理岗位职责14

  1.协调经理完成本管理处的各项工作。

  2.认真完成所分管的.各项工作。

  3.当经理不在时,代理经理进行工作。

  4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

  5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  7.有权处理分管工作范围内的突发事件。

  8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业经理助理岗位职责15

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的'关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成总经理交办的其他工作。

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