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物业经理助理岗位职责

时间:2020-11-24 19:12:53 岗位职责 我要投稿

物业经理助理岗位职责

  在不断进步的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家收集的物业经理助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业经理助理岗位职责

物业经理助理岗位职责1

  职责一:物业经理助理岗位职责

  一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

  二、督促各物业公司工作计划实施。

  三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

  四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

  五、参与制定、修订物业各项管理制度。

  六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

  七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

  八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

  职责二:物业经理助理岗位职责

  1.协调经理完成管理处的各项工作。

  2.认真完成所分管的各项工作。

  3.当经理不在时,代替经理进行工作。

  4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

  5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

  8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

  职责三:物业经理助理岗位职责

  一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

  二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

  三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

  四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。五、完成上级领导分派的其他工作任务。

物业经理助理岗位职责2

  1.0直接上级:服务中心副主任

  2.0直接下级:无

  3.0岗位职责:

  3.1掌握本项目的运行方式,负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的处理;

  3.2定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知,并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用;

  3.3定期巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

  3.4负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动,信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。

  3.5负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作

  3.6负责定期对服务质量进行调查,依据调查结果提出整改方案。

  3.7负责办理业主装修审查手续。

  3.8按有关规定和要求,及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格现象,发现重大问题及时上报。

  3.9完成上级领导交办的其他工作。

  4.0直接责任:对本职工作负责。

物业经理助理岗位职责3

  一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

  二、督促各物业公司工作计划实施。

  三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

  四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

  五、参与制定、修订物业各项管理制度。

  六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

  七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

  八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

物业经理助理岗位职责4

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的.内部管理工作,协助经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成经理交办的其他工作。

物业经理助理岗位职责5

  1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

  2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

  3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

  4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

  3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。

  6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

  7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

  8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

  9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

  10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

  11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

  12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

  13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

  14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

  15、完成总经理交办的其他业务。

物业经理助理岗位职责6

  1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

  2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

  3、组织落实第三物流的资源的采购、支付审批、监督管理工作;

  4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

  5、组织落实运营部安全技术管理工作;

  6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业经理助理岗位职责7

  1、在经理的直接领导下,协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时,可受托履行经理职责。

  2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度,自觉加强政策研究和业务学习,全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。

  3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划,并监督实施。

  4、负责分管的工作。

  5、负责组织中心各项工作检查,督导各项工作的有效落实。

  6、掌握物业辖区的详细情况,对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查,一旦发现问题及时督促有关部门处理。

  7、密切加强与业主的联系,不断改进管理服务工作,协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

  8、完成经理交办的其他任务。

物业经理助理岗位职责8

  1、协调经理完成本管理处的各项工作。

  2、认真完成所分管的各项工作。

  3、当经理不在时,代理经理进行工作。

  4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

  5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

  6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  7、有权处理分管工作范围内的突发事件。

  8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业经理助理岗位职责9

  1)协助经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。

  2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。

  3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

  4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向经理提供记录。

  5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

  6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

  7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

  8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

  9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

  10)完成项目管理处经理交给的其它工作。

物业经理助理岗位职责10

  1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

  2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

  3对上级和外来文、电负责催办、回复。

  4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

  5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

  6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

  7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

  8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

  9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

  10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

  11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

  12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

  13完成总经理交办的其他工作。

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