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营运助理岗位职责

时间:2023-03-01 12:58:40 岗位职责 我要投稿

营运助理岗位职责

  随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的营运助理岗位职责,欢迎大家分享。

营运助理岗位职责

营运助理岗位职责1

  职位描述:

  1、负责管理全球仓储运营的执行,成本优化和服务创新,确保全球仓库运营的质量,效率,成本符合公司目标;

  2、依据公司整体运营策略,执行仓储服务入库,库内,出库各环节全流程,并对执行结果负责;

  3、负责管理工时数据,为仓储成本优化提供数据决策支持;持续优化仓储成本模型,提升模型的.准确性;

  4、协调内部资源,与商务,产品团队密切配合,提供稳定,高效、准确的服务;

  5、负责部门团队的建设与管理,包括人员的录用、培训、考核、评估,业务,管理能力的培养等;

  6、负责部门团队工作流程制度的制定与推行;

  7、联络协调仓储干系人,对重要仓储项目进行有效管理,保证项目准时上线;

  8、负责仓储供应商管理,制定供应商管理机制,确保供应商提供符合万邑通需求的服务且不断优化成本。

营运助理岗位职责2

  近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;

  协助制定销售人员及员工的`培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;

  收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;

  接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;

  跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;

  及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

营运助理岗位职责3

  职责:

  1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况,进行经营分析和指导,持续提升租金坪效;

  2、根据工作任务要求,完成商户日常沟通及例行费用催缴,保证租费收缴率的按时完成;

  3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控,保证经营品质;

  4、负责完成经营数据收集及分析,定期完成经营相关数据分析报告;

  5、配合公司不同阶段活动支持,达成经营目标;

  6、为商户和顾客提供服务;

  7、完成领导临时交办任务。

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、1年以上招商营运、销售类工作经验;

  3、努力上进,能承担较大压力。

营运助理岗位职责4

  1、对全国终端VIP数据进行统一管理;

  2、制定VIP完善体系;

  3、接待公司来访客户,介绍相关业务内容;

  4、负责记录客户的相关意向,维护良好的客户关系,定期回访客户,协调客户咨询和争议,做好与客户的后期服务和再次开发;

  5、完成销售合同制作、项目订单跟踪、月度销售统计、销售方案跟踪等数据报表,并向公司及部门负责人做工作汇报;

  6、协调与其他部门的合作;

  7、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的`建议;

  8、完成上级领导交办的其他工作。

营运助理岗位职责5

  1。收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;

  2。协助部门负责人完成新进商户的合同签署及费用收缴工作;

  3。定期进行市场调研,收集品牌资源,做好商源储备,并完成市调报告;

  4。在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流,完善招商技巧;

  5。定期进行客户的沟通,并协同各部门作好商家入场工作;

  6。负责所在楼层商户的.日常管理,包括装修跟进监督、数据收集汇总、通知要求下达、违规纠责、活动动员等;

  7。作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。

  任职资格:

  1。1年招商及营运工作经验,有商业地产和房地产工作经验,具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识;

  2。具有市场调研技巧和必要的客户资源;

  3。具有较高的组织、协调和沟通能力,具备客户服务意识和快速行动能力;

  4。有良好的谈判能力,善于沟通,能够以个人展示良好的企业形象。

营运助理岗位职责6

  1、百货营运助理岗位职责

  1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档;

  2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计;

  3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈;

  4、负责商户档案的管理;

  5、负责相关物料的`领取、管理与发放;

  6、开展营运部相关会务工作,完成会议纪要等工作。

营运助理岗位职责7

  岗位职责:

  1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的.处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作;

  9、跟进商户进场装修施工;

  10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历;

  2、2年以上大型企业相关工作经验,其中1年以上同等职位任职工作经验;

  3、营运、市场营销等相关管理专业;

  4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件,会使用CAD优先;

  5、具有良好的团队协助精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位职责8

  职责:

  1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);

  2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;

  3.负责租户营业额的`申报;

  4.协调购物中心各租户的关系,控制各租户的日常营业规范;

  基本要求:

  1.大专以上学历;

  2.有商场租赁营运部门1年以上的工作经验;

  3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;

  4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

  本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保住房公积金商业保险

营运助理岗位职责9

  职责:

  1、负责新车上牌事务处理;

  2、负责公司库存车辆的日常管理;

  3、车辆信息统计表的.录入更新;

  4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;

  5、负责车辆交接手续办理;

  6、协助营运部数据统计;

  7、上级交待的其他事项。

  任职要求:

  1、必须有C1驾照;

  2、中专学历以上;

  3、具有一定的汽车专业知识;

营运助理岗位职责10

  1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并且具备改进和创新的管理意识;

  2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;

  3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

  4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

  5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;

  6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的`经营动态;

  7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

  8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

  9、完成主管上级安排的各项工作任务。

营运助理岗位职责11

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的'意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间。

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

营运助理岗位职责12

  1.筹备期协助营运主管做好招商,市场推广,商户信息管理等工作;

  2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  4.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项,负责所辖区域商铺经营分析;

  5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导,所辖区域品牌租费催缴,导购员入职岗前培训

  6.定期对所辖区域的.品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;

  2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);

  3、负责了解商户对商铺的经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;

  4、负责建立并维护商户关系;

  5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;

  6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;

  7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  9、配合上级领导完成工作。

营运助理岗位职责13

  职责:

  1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理,以及部门建设工作;

  2、门店进销存数据报表制作与分析;

  3、跟踪区域经理巡店工作的开展,督促各区域完成部门下达任务指标;

  4、店长会的.组织召开,以及协同开展门店员工基础培训工作;

  5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;

  6、完成部门领导安排的其它任务。

  任职资格:

  1、形象大方,较好的亲和力,熟练电脑办公软件操作;

  2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力;

  3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。

营运助理岗位职责14

  职责:

  1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

  2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;

  3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的.落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。

  岗位要求:

  1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

  2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;

  3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

  4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。

营运助理岗位职责15

  1、协助招商运营部制订销售计划,收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见;

  2、负责整理加盟客户信息和跟踪维护,协助招商运营经理完成销售目标;

  3、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策,协助招商运营经理向加盟商传达,负责协调销售合同履行中与客户接洽,促进货款回收;

  4、负责整理儿童教育加盟市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息,参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;

  5、负责统计加盟校区的运营数据,协助招商运营经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

  6、负责各校区文件的收发工作及部门资料的'档案管理工作;7、完成运营部门的行政事务性工作,采购物料,为本部人员提供后勤服务;

  8、协助招商运营经理完成各直营校的走访督查工作。

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