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中心主管岗位职责

时间:2023-02-19 13:21:49 岗位职责 我要投稿

中心主管岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的中心主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

中心主管岗位职责

中心主管岗位职责1

  职责描述:

  1、负责客服中心日常管理工作,制订部门规章制度和工作流程,并督导部门员工执行;

  2、负责制定月排班表,月物资申报工作,负责召开部门例会,做好部门员工的`日常工作督导,定期开展业务知识培训

  3、负责监督部门员工的仪容仪表,

  4、负责督导部门员工建立、保存业主/客户档案资料,督导部门员工开展业主、商户入住工作、装修办理、收费、投诉等日常工作

  5、负责督导部门员工配合、协调公司内各部门相关工作,完成其它由公司领导安排的工作。

  任职要求:

  1、形象气质佳,有亲和力;

  2、掌握物业服务技巧,沟通协调能力较强,语言表达能力强;

  3、具备较强的团队合作意识、敬业精神和服务意识;

  4、熟练操作办公软件。

中心主管岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据中心下达的目标任务,组织制定部门发展规划、工作计划,并贯彻实施;

  2、负责协助中心主任制定并完善私人医生服务的规章制度和工作流程、服务规范;

  3、根据国家医疗卫生标准及中心制度、流程、服务规范等督导私人医生的工作,严防差错事故;

  4、负责对私人医生进行绩效考核,定期开展技术能力培训和评价;

  5、定期组织私人医生团队成员进行案例讨论,讨论组内重点客户及典型客户;

  6、定期组织私人医生学术研讨、新员工带教工作,私人医生团队成员培训/学习,提升私人医生的'专业技能。

  任职要求:

  1、本科以上学历,中级专业技术职称;

  2、10年以上医学专业工作经历;

  3、具有良好的协调、判断、组织、紧急应变及沟通能力,爱岗敬业,工作作风严谨,有创新意识,有较强的事业心和责任感; 、

  4、身体健康。

中心主管岗位职责3

  1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

  2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

  4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的'拟制、演练。

  5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

  9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

  10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

中心主管岗位职责4

  会计核算组会计主管在中心分管主任领导下工作,业务上向分管主任负责并接受具体监督、指导。

  1、组织核算组会计工作,执行大厅电算化管理制度,保证会计资料真实、合法、完整,对总会计负责。

  2、协助单位编制部门预算,掌握财政下达的部门预算,以及各类资金来源及用途。

  3、审核记账凭证及各类原始凭证。

  4、控制和监督部门预算的执行,掌握各单位财务收支状况,按要求提供财务报表。

  5、配合单位接受有关部门监督检查,如实提供会计资料。

  6、加强与部门沟通,提出改进财务管理意见和建议。

  7、负责保管上两年度财务资料,保管期满后交单位或区档案局。

  8、完成领导交办其他工作任务。

中心主管岗位职责5

  1、协调其他小组做好本小组内的工作。

  2、研究、设计物流操作的.管理方法和作业流程,并提出改进措施和完善建议。

  3、不断了解调査物流资源,优化网络。

  4、拟定本小组的教育培训计划,并组织实施,做好团队建设工作。

  5、协助做好本小组员工的绩效评估工作。

中心主管岗位职责6

  职责描述:

  1)负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达;

  2)负责组内员工的日常沟通、答疑;

  3)负责小组内所有的问题闭环管理;

  4)每位tl每月必须至少做一天自己管理的.agent团队业务,以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路;

  5)需有时间管理意识,对各个业务进行时间规划,并输出业务规划表

  任职要求:

  1)正规院校大专及以上学历;

  2)电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业;

  3)在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验,至少带过15人团队;

  4)电脑打字50字/分钟以上;精通ms office工具;

  5)具备强有力的组织协调能力,有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验和良好的写作能力;

  6)口齿清晰,表达能力强;逻辑思维能力强;敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力

中心主管岗位职责7

  一、在领班的直接督导下,主要负责菜品及服务用品的.传送及后台卫生工作,并要严格按卫生标准及操作规范进行工作。

  二、开餐前做好传菜的准备工作,主动配合厨师做好出菜前的准备工作,下好估清单。

  三、了解餐厅台号的准确位置,负责将定菜单上所有菜肴按上菜次序准确无误的送到值台服务员手里。

  四、协调厨房把好质量关,如:色、香、型、器及分量、冷热菜,负责保养各种传菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。

  五、协助前台服务沟通前后方信息,根据前台要求,调整传菜速度和顺序。

  六、协助前台服务员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间。

  七、负责保管出菜单,以备核查。

  八、收市后,负责传菜间和规定地段的清洁卫生工作。

中心主管岗位职责8

  一、执行财务制度,及时报告工作。

  二、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开具发票、账单。

  三、按照规章制度和工作流程进行业务操作。

  四、保管好账单、发票,并按规定使用登记。

  五、熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范。

  六、熟悉餐厅优惠卡、优惠劵,套餐的`使用规定,消费项目,可打折范围和领导批准的权限。

  七、每天核对备用周转金,不得随意挪用、借给他人,对每天收入的现金必须做到日结日清,发现问题及时向财务汇报。

  八、完成当班营业日报财务报表。

  九、当班结束后,认真签阅交班登记薄,及时交接当日营业款项。

  十、做好设施、设备的维护保养工作和环境卫生工作。

中心主管岗位职责9

  (1)协助物业服务中心经理完成各项工作;

  (2)负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合 管理工作;

  (3)协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作;

  (4)协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作;

  (5)协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的`开展;

  (6)负责内部各部门间具体工作的统一协调、沟通工作。

  (7)负责与开发商跟进房屋维修具体事务,负责各设施设备供应单位服务质 量的监督与跟踪;负责各外包单位服务质量的监督与跟踪。

  (8)负责商务车调度及使用审批工作。

  (9)完成上级领导交办的其它工作。

中心主管岗位职责10

  岗位职责:

  1、收费:配合营运经理收取辖区商户物空租费用,达成区域收费指标。

  2、创收:利用各种资源开展创收工作,确保公司创收目标的实现。

  3、检查商场内的电梯、照明、空调等相关设施设备及辖区环境卫生,维护购物中心的良好形象。

  4、根据公司现场美陈方案,检查辖区商户商品陈列与店面美陈,对经营商品与合同一致性进行中重点检查,确保合同的正常履行。

  5、检查辖区内导购员的仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态,对发现的违纪行为进行教育处罚,提升导购员综合素质。

  6、协助商户处理现场顾客投诉、退换货等突发事件,维持现场经营秩序。

  7、统计辖区商户月度、季度及年度销售额,了解商户销售动态,为公司企划活动提供数据参考,并给公司数据化管理提供数据基础。

  职位要求:

  1、两年以上百货/零售行业营运相关工作经验

  2、具备商业运营管理知识;物业管理法律、法规知识;

  3、具备物业管理相关职业资格的'者优先

  职位描述:

  1.负责日常管理工作:包括品牌管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理,导购员管理等等;

  2.商户沟通:负责加强与商户的沟通,进行定期的拜访,了解商户的经营情况以及意见和建议,并及时向部门负责人反映,并对商户的经营提出意见建议;负责积极参与商户多种经营招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究;负责定期对所辖区域经营情况进行汇总分析,思考对策,努力扩大销售,完成经营任务;

  3.租金收缴:负责对租金收缴情况进行分析,及时收取商户租金、广告费等应缴费用,保证完成公司下达的各项收费任务;

  4.营销推广协助:协助活动组对接商户营销推广活动,对市场推广方案进行建议,组织品牌小区开发及其它营销活动;

  5.日常巡场:负责与各部门间协调以保证对营业商户的配套设施支持。

  素质要求:

  1、全日制本科及以上学历, 形象气质佳;

  2、工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神,随机应变能力强,沟通能力好,责任心强,有良好的服务意识。

  3、有大型卖场营运管理经验者优先考虑。

中心主管岗位职责11

  一、在餐厅领班领导下,按规定服务程序与服务质量标准负责餐饮产品销售、服务工作,确保客人满意。

  二、准时到岗,注意仪表、仪容、仪态,做好准备上岗。

  三、看餐前十分钟做好客人用餐前的准备工作,包括布置餐厅环境、保证餐厅的温度、保证卫生达到标准,按规定领取干净台布、口布等备齐餐具和酒具等,并清洁擦拭干净,检查桌椅是否完好,摆台是否符合要求,确保餐具、器具的'清洁卫生、明亮、无缺口、无破损,确保台布和口布干净,确保小毛巾干净、消毒、保温。

  四、客人被引到位时,欢迎客人并为其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介绍菜品和酒水。

  五、按照服务规范为客人点菜、上菜、分菜及酒水服务,回答客人提出的问题,传递客人对服务的需求信息。

  六、值台服务中,注意清理餐桌,撤下用过的餐具并及时补充干净的餐具。

  七、关注特殊客人的服务,满足老幼病残和小孩的服务,关注重要客人的服务,按规定进行值台服务,做到有岗、有人、有服务。

  八、客人用餐完毕及时准确结账,客人离座时要拉椅服务,向客人表示谢意。

  九、征求客人对菜品的意见及时反映给上级,对客人的8投诉做出礼貌、耐心的解答,请餐厅领导处理。

  十、正确使用餐厅设备和用具,爱护餐车财产。

  十一、营业结束时,按规定要求和领班的指令要求做好结束工作。

  十二、牢记服务宗旨,积极参加服务技能培训。

  十三、做好安全节能工作,下班和非当班期内不许在营业区域滞留。

  十四、完成上级安排的其他工作。

中心主管岗位职责12

  1、严格遵守公司各项规章制度,学习岗位操作流程,积极参加各类技能及业务培训

  2、做好康乐部用具准备,区域卫生清洁。

  3、维持康乐部各区域次序,保证客人安全。

  4、各区域设施设备保养,定期检查设备的运行情况。正确使用避免设备人为损坏。

中心主管岗位职责13

  1、接受总经理的领导,做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。

  2、学习和熟悉相关法律法规,认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案,制定培训中心人力资源岗位配置方案。

  3、做好日常的人事管理工作,经常深入基层,发现问题、发现人才及时提出调整意见,做好总经理的好帮手。

  4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。

  5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的.签订与终止工作,办理员工的社会保险。

  6、规范劳动用工管理,科学合理地调配员工的工作岗位。

  7、负责员工考勤的统计管理,按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。

  8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表,发现问题,及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查,并做好记录。

  9、负责员工档案材料管理,做好人事工作材料的整理及归档工作。

  10、布置员工年终考核工作,并组织实施。

  11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核,认真做好工资结算。

  12、根据用工计划组织招聘工作,做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。

  13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理,做好后勤保障工作。

  14、完成总经理交办的其他工作。

中心主管岗位职责14

  1、在部门经理的领导下,负责对物业辖区内的治安保卫、停车场、消防等工作的安排落实,准确传达部门的工作要求;

  2、带领本部门安保队员做好训练,不断提高安保队伍整体素质和业务水平;

  3、熟悉安保各岗位的工作职责,掌握本辖区的治安保卫工作的规律和特点;

  4、学习交通管理知识,熟悉物业出入口的`交通环境,能迅速、果断地处理一般交通事宜,保持交通秩序井井有条;

  5、督导本部门安保人员的日常工作,并对因管理不力而造成的工作失误,及重大事故承担连带责任;

  6、协助部门领导整理安保文件和其他工作项目;

  7、协助公安机关负责辖区内暂住人员的管理;

  8、全面、统一、协调本部门的工作,监督全员着装整齐、明值勤、礼貌待人,树立良好形象,严格执行作息时间制度;

  9、协助组织、训练义务消防队,并具体组织消防演习;

  10、检查防火通道保持畅通,及时纠正消防违章和消除火险隐患;

  11、执行动火审批制度,采取防范措施,监护动火作业;

  12、完成上级交办的其他任务。

中心主管岗位职责15

  1、每日开部门班会,强调重点注意事项,分配各个岗位工作。

  2、督促各岗位卫生复查,安排本周值日打扫外围及内部公共区域卫生;

  3、注意检查各活动场所设备、空调、水温、备料、茶水等;了解客人活动时间,如是VIP客人,应向员工介绍注意事项和客人的爱好、习惯;

  4、上班时各处巡视,视情况合理调配人员,保证各岗位人员充沛、服务到位;

  5、检查传达经理、主管的有关安排,做好日常工作中重要事情的记录、催办和落实。负责员工的.“工作档案”和做好考核、考勤等工作。

  4、检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率,严格监督部门的考勤、考核工作,检查员工的劳动纪律。

  5、协助经理培训员工,学习有关专业知识,按操作规程合理使用和保养设备;

  6、每天上班前去经理处拿接待单,了解接待有关事项。考虑站班会需布置的工作内容,记载工作日志

  7、与所属员工一起为宾客提供优质服务,并有礼貌地劝阻个别客人的违章行为,劝阻无效时应立即向经理和有关部门汇报。

  8、报告并检查各种维修项目,确保设施设备处于良好状态。每日开好班前、班后会,做到班前有计划、班后有总结。

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