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销售人员岗位职责

时间:2022-07-12 13:14:42 岗位职责 我要投稿

销售人员岗位职责

  在不断进步的时代,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编收集整理的销售人员岗位职责,希望对大家有所帮助。

销售人员岗位职责

销售人员岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责开发和维护目标行业客户,擅长客户沟通,善于挖掘客户潜在需求;

  2、能够根据客户需求,结合公司产品特点,提出整体解决方案并实施,实现公司销售目标;

  3、能够在项目回顾、二次开发等后续环节与客户团队进行良好沟通,实现客户拓展;

  4、能够与公司其他相关部门实现良好的沟通与协作。

  5、两个月无责任底薪。

  职位要求:

  1、大专以上学历,市场营销专业优先;

  2、有3年以上酒店、餐饮、大型企事业单位、医疗等行业大客户销售经验;

  3、具备优秀的沟通协调能力与销售技巧,能够独立与大客户洽谈;

  4、具备良好的的信息整合和分析能力,较强的自我学习与逻辑思维能力;

  5、具备高度责任感,强烈的自我驱动力和成功意愿,希望与成长型企业共同实现理想。

  6、形象气质佳,谈吐优秀。

销售人员岗位职责2

  1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

  2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

  5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

  6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

  7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

  8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

  9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

  10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

销售人员岗位职责3

  岗位职责

  1、负责根据销售定单制订后续一系列计划,跟踪计划的到位情况,及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况,保证生产任务顺利及时完成;

  2、负责审核生产预算费用,控制生产成本;生产完成率的统计、管控,及时反馈各部门

  3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划,并对计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或调整建议;

  4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况,协助开展工作计划考核;

  5、负责公司流程体系的优化与维护,定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况,组织、跟进公司各级计划的制订。

  二、任职要求

  1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力,能承受较强的工作压力。

  2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力;

  3、熟练使用办公软件,且具备一定水平的PPT制作功底。

销售人员岗位职责4

  1、营销经理

  1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;

  2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

  3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;

  4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;

  5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;

  6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;

  7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。

  2、销售代表

  1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

  2)完成公司制定的销售任务;

  3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

  4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

  5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

  6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;

  7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;

  8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;

  9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;

  10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;

  11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;

  12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。

销售人员岗位职责5

  岗位职责:

  1)、在营销总监指导下,制定销售计划并落实执行;

  2)、关注市场动态,针对重点市场和客户根据市场需求,积极采取有效措施,保证客户的稳定,销售目标实现;

  3)、对下属团队负责,给予销售代表业务指导、培训,并监督其工作开展,完成相应绩效考核工作;

  4)、定期向上级进行述职,提供市场分析报告,向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议;

  5)、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;

  6)、完成领导交办的其他临时事项。

  岗位要求:

  1)、大专及以上学历,文秘、营销专业或食品相关专业;

  2)、具有5年以上同行业销售工作经验,2年以上同岗位工作管理经验;

  3)、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;

  4)、具有丰富的客户资源和客户关系者优先;

  5)、形象好气质佳,***佳;

销售人员岗位职责6

  1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。

  3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

  4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

  5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

  6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。

  9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责7

  一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。

  二、岗位职责

  (一)部门经理岗位职责:

  1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。

  2、每月货量组织,价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。

  3、各类销售报表的制定和提交审核。

  4、与设计、工程、财务部协作,进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。

  5、月度投放计划的审定:各种媒体的甄选及投放,投放媒介效果评估,各种媒体活动的组织,媒体奖项的评选。

  6、组织广告平面设计制作,完成硬广、软文新闻的撰写及发布,现场物料的制作,广告包装。

  7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。

  8、实时把握项目实际情况,向领导及时反馈现场信息,协助制定销售策略,并推进销售策略贯彻执行。

  9、销售管理制度制定,销售价格、促销政策的制定,销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。

  10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引,定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决,提出销售建议等。

  11、负责监督项目人员计划工作的执行情况;以及接待中心的日常监督管理工作(售楼处、样板间及看房通道):售楼处、样板间软硬装修配饰,现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业,维护销售现场环境。

  12、与客服部协作,及时处理问题客户的投诉;负责督导销售人员售后服务工作,自觉维护公司形象及信誉;

  13、负责本项目人员的日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;

  14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;

  15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘,并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享;

  16、完成各级领导交代的其他工作内容。

  (二)策划岗位职责:

  1、协助项目经理跟进项目相关策划工作(包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作);

  2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进;

  3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意;

  4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项;

  5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进;

  6、及时向上级汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及项目存在的问题的.解决方案;

  7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新;

  8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作(装修标准、签约图、交楼时间等);

  9、制定每月促销计划、预算及媒介安排,每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作;

  10、负责协助制定销售资料(价目表、付款方式、装修标准、促销计划);

  11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请(招标书、合同盖章、款项申请)及报销;

  12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新;

  13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频;

  14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作;

  15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作;

  16、负责项目促销活动的策划与组织实施,并做好媒体广告宣传及事后总结报告;

  17、完成各级领导交代的其他工作内容。

  (三)销售经理岗位职责:

  1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜,并递交所属项目经理审核,对表现欠佳的销售人员进行指引及处理,并保证公平对待;

  2、协助置业顾问与客户谈判,处理临时问题;

  3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等,对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理;

  4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作,并定期与签约人员核对销控;

  5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示,每周与销售人员开会总结当周销售情况:各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划;

  6、负责销售现场日常管理工作,参与并制定现场销售的工作流程和标准;督促置业顾问定期回访客户,收集客户对项目的质疑及建议,定期总结成文字上报,以完善销售策略,并及时改进项目销售工作中出现的不足;

  7、负责销售人员考勤统计及排班倒休;

  8、制定每周展销会报表(包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜),以及每月销售月报表(包括销售套数、面积、均价统计图表,成交电访业绩统计);

  9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单;

  10、负责培训及市场调研,收集竞品信息并进行分析、评估,提交市场调研报告;

  11、做好项目解释、客户投诉等工作;

  12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收,每月统计楼盘下月所需文具数量,制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批;

  13、完成各级领导交代的其他工作。

  (四)置业顾问岗位职责:

  1、必须服从主管领导的工作安排;

  2、完成销售经理下达的销售任务;

  3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;

  4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;

  5、认真如实填写来访、来电登记表;

  6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结;

  7、认真收集市场信息并及时回馈;

  8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责;

  9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;

  10、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;

  11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求;

  12、保证经手的销售合同的准确性和有效性;

  13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解;

  14、上报每日各种工作报表。

销售人员岗位职责8

  医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。

  1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。

  2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

  3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

  4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。

  5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。

  (1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。

  (2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。

  (3)指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合公司的标准。

  (4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。

  (5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。

  (6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。

销售人员岗位职责9

  职责描述:

  1、任职资格:

  (1)专科及以上学历,电子商务、市场营销、及经济学类专业等;

  (2)性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  (3)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  (4)有责任心,能承受较大的工作压力。

  2、岗位职责:

  (1)按制定任务指标完成客户资料收集;

  (2)建立客户关系,按月完成销售任务;

  (3)熟悉掌握公司产品,了解行业知识;

  (4)开发潜在客户,建立渠道资源;

  (5)按月完成应收帐款;

  (6)完成部门领导交办的其他工作

销售人员岗位职责10

  1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

  2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化。网站推广,搜索引擎优化。

  3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。

销售人员岗位职责11

  职责描述:

  1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;

  2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;

  3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;

  4、根据公司的安排,能在直播平台进行在线娱乐;

  5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;

  6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的商品,活跃直播气氛,维护直播秩序

  任职要求:

  1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力

  2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先

  3、熟悉淘宝和直播平台

  4、具有良好的团队意识

销售人员岗位职责12

  一、药品业务员的岗位职责如下:

  1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;

  2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;

  3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

  4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;

  5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;

  6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;

  9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

  10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。

  二、药品业务员的任职要求:

  1、年龄 20 岁以上, 40 岁以下,身体健康,乐观开朗;

  2、大专以上学历;

  3、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。

销售人员岗位职责13

  1、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  2、负责合同签订过程中的谈判工作;

  3、完成主管及公司交给的其它任务;

  4、组织各项市场推广展会工作;

  5、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责开拓当地市场,拓展当地渠道,挖掘有效客户;

  2、在当地进行公司房产项目的销售,根据销售计划完成销售指标,熟练掌握项目楼盘详情,接待客户促进成交;

  3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  4、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提供满意的服务;

  5、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

  任职要求:

  1、有从事金融、私人会所、大宗消费品、大型房产、高端住宅、商业楼盘、保险行业、奢侈品行业、高端汽车行业、银行债券等行业的工作经验,有高端资源者优先;

  2、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

  3、有丰富的拓客经验,有自己的拓客渠道,擅长圈层营销;

  4、形象气质佳,有开拓精神和服务精神优先;

  5、吃苦耐劳、积极乐观、诚信务实、责任心强。

销售人员岗位职责15

  1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

  2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。

  3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

  4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。

  5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

  6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。

  7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价,并记入商务员、电话销售员档案,以促进商务员、电话销售员提高服务质量。

  8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。

  9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。

  一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。

  一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。

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