秘书岗位职责汇编15篇
在当下社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的秘书岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
秘书岗位职责1
职责描述：
1、院长的日程安排与协调；
2、院长出行和出差相关的准备和事务安排；
3、负责院长的访客预约、电话记录与转接等工作，做到及时转达和回复；
4、组织接待及相关会议的会务组织工作，负责研究院展厅及相关的讲解工作；
5、负责群众和单位来信、来访的接待、办复工作；
6、配合院办公室开展会议纪要和文件起草、印发、传达、登记和存档等工作；
7、督促、检查、催办上级批件，领导批件及院长办公会议定事项的办理工作；
8、负责院长的证照、文件等管理工作；
9、负责院长签章的刻制和使用管理；
10、院长办公室日常行政事务处理；
11、院长日常报销等财务事宜
12、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、相貌端正，形象好，气质佳；
2、管理、经贸类本科或硕士研究生学历；欢迎优秀应届生；
3、具备较强的文字功底及综合统筹能力，熟练运用办公软件及办公设备；
4、工作踏实认真、勤于思考，责任心强，具备较强的亲和力；
5、有较强的组织协调能力、敏锐的观察力、团队协作精神和敬业精神；
6、具备一定的抗压能力。
秘书岗位职责2
1、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草董事长会议材料。
2、负责公司文秘业务指导。
3、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
4、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。
5、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。
7、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作。
秘书岗位职责3
1、协助董事长处理各类信件，起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件；
2、做好各部门及各领导上报行文的保存、管理、督办的工作；
3、合理安排、提醒董事长的日常工作时间和程序；
4、整理公司重要会议记录及会议纪要；
5、关注公司内各部门信息沟通情况，及时传达上级的各项指令；
6、接待访问董事长的重要来宾；
7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
秘书岗位职责4
1、配合各部门制定各级计划、项目总体控制计划、项目关键节点计划,并组织审核;
2、配合各部门进行项目计划运营管理、数据统计分析工作,跟进检查关键各节点计划的执行情况;并形成成果性汇报文件。
3、安排公司各项目计划协调会,跟进落实会议决议,确保经营计划的协调一致及按期完成;
4、在执行总裁领导下,努力作好执行总裁的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
5、在执行总裁领导下,负责企业工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6、协助执行总裁对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。
7、配合执行总裁处理外部公共关系。
8、做好执行总裁办公会议和其他专题研讨会议组织工作和会议纪录并落实跟踪会下所下达的工作。做好决议、决定等文件的起草、发布。
9、完成领导交办的其他任务。
秘书岗位职责5
经理秘书工作职责
1.负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;
2.负责总经理的日常事务以及工作日程的重大事项的时间安排工作;
3.负责组织撰写或者校对重要文字资料;
4.负责来客接待工作;
5.负责总经理办公室的各类文件的归档和资料分类索引工作;
6.负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批以及保密工作;
7.负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系。
总经理秘书应具备的能力
1.具备良好的文字功底和表达能力;
2.工作有条理、具有逻辑性，能合理安排文件的审阅顺序，重要紧急文件督促总经理审批;
3.具备良好的职业素养和职业操守，注意做好重要事件或者文件的保密工作;
4.工作认真负责，能及时提醒总经理重大事务的安排;
5.良好的人际关系处理能力，总经理秘书需接触各个部门人员，处理好与各部门人员之间的关系十分重要;
6.良好的理解能力，能正确快速理解领导意思。
总经理秘书任职条件
1.行政管理相关专业本科以上学历;
2.具备3年以上秘书工作经验;
3.熟悉行政日常管理流程和具体的工作范围;
4.具备良好的文字功底，能撰写或校对重要文字资料;
5.具备良好的职业素养和职业操守。
总经理秘书职业发展
总经理秘书是一个很重要的职位，可以接触各种人群，学习领导的处事方式，可以学会识人，如果工作能力强可以得到了领导的认可，职业发展也会比较顺利，总经理秘书的职业发展有3个方向：
一是继续从事行政类工作，成为办公室主任;二是成为总经理助理，朝着实际职务发展;三是朝着业务方面发展，跟着领导学习业务处理方式和方法，成为业务经理等。
总经理秘书收入
总经理秘书的收入与行业、企业规模性质、地区有很大的关系，有能力有经验的总经理秘书的收入月薪能达到万元以上，一般来说，总经理秘书的收入在3000-10000元之间，收入差距比较大。
秘书岗位职责6
1、 协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；
2、 参加由总经理组织召开的行政例会（有的酒店也称之为早会或例会）、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息；
3、 协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理；
4、 负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；
5、 负责各种会议记要、备忘录及其它文件的`整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；
6、 负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作；
7、 负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等；
8、 负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等；
9、 负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）；
10、 完成总经理临时交给的其它工作。
总经理秘书要胜任其工作职责，需要具备知识、技能和素质：
1、 应具备较高的文化程度，因为良好的教育背景使人在看待问题，处理问题时会更加理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力；
2、 熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率；
3、 熟练掌握中、英文文字处理技能，熟练操作各种办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等；
4、 具备较强的对内、对外的沟通能力，使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行；
5、 能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务的组织，与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。
总经理秘书的工作任务非常繁多而且要求细节化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不仅会影响自己的秘书工作，而且会影响总经理的工作，甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作并搞其效率呢？专家指出有五种方法，值得借鉴：
1、 工作标准化，即把工作惯例化或日常化。也就是说，如果没有特殊情况，尽量在每个工作日的同一时间段内，做同样或同样性质的工作。如果秘书能把自己更多的工作任务标准化，就能在有限的时间内完成更多的工作，或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。
2、 在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话，把需要复印的文件积攒在一起，然后去复印等，这样，既可以节约时间，也可以提高工作效率或质量。
3、 重新分配工作。如紧急各重要的工作，先办理紧急的事情；重要和不紧急的工作，先做重要的工作；不重要和不紧急的工作，可以另找时间做，或者找他人做；自己不擅长的工作，而且该工作也不保密，可以与别人交换工作来做等。
4、 预测。总经理秘书可用预测的办法来减轻工作压力、舒缓工作节奏，把工作做到前面，如明天14点总经理要召开财务会议，作为秘书，可在明天10点左右把上次会议的记录
以及其它财务报表等从档案柜内找出来，放在总经理的办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作，他就能更好地完成本职工作。当然，也不能把第二天的工作日程根据预测，安排得满满的，因为不管你的预测能力如何强，第二天总是会有些突发事情需要处理，因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。
5、 平衡精力，分清工作主次。一个人的工作时间及精力毕竟是有限的，如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此，总经理秘书在做任何一项工作时，都要具备权衡轻重缓急的意识。如上文所说，为使工作更有效率，尽量要把相同的工作放在一起来做，但是，如果酒店集团的总部人员正在与总经理商讨工作，而此时，总经理需要秘书去复印一份文件，那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗？答案是：当然不会，而且你需要放下手头的工作，立即去复印。
有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清，容易在工作中犯一些错误。常见的错误有：
1、 对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申请以衣其它信息文件等，不及时呈送或报告给总经理，影响了酒店对内、外的沟通，甚至严重影响了酒店的经营和管理工作。
2、 由于工作的性质等原因，总经理秘书几乎在第一时间就知道了总经理对组织人事的任免、管理的决策等，有些任职者不能严守机密，为了自己的利益或者其它目的，私自把这些机密泄露给有关人员，使组织蒙受一定的不必要的损失。
3、 在总经理的日常工作安排中，事前不征得总经理的同意，代替总经理作出某些工作约会的决定等，这些都严重影响了总经理的工作，给总经理造成了一些不必要的麻烦，忘记了自己的协助而不是代替总经理工作。
作为酒店总经理秘书，要时刻注意避免以上的工作误区，以职业的态度对待自己工作，只有这样才能完成自己的工作职责，扮演自己的组织中应扮演的角色，发挥自己在企业中应发挥的力量。
秘书岗位职责7
职位描述:
1、担任主席的陪同翻译,陪同主席参与外事活动及各种重要政商活动;
2、主席日常工作的梳理与对接、主席交办事宜的上传下达,及跟催督办;
3、主席参与外事、政商活动的对外协调、行程安排以及陪同翻译;
4、主席交办的其他事情。
任职资格:
1、英语口语流利或其他语种精通熟;
2、英语专业本科或有海外留学背景;
3、熟悉公文写作,较高的人际沟通与理解力,思路清晰、有较强的逻辑分析能力,领悟学习能力强,具有较好的沟通协调能力和团队精神;
4、细心谨慎,有责任心、诚信、服务意识强,熟知商务礼仪,谈吐举止大方得体;
5、曾担任大型集团公司高管助理或秘书。
秘书岗位职责8
1、执行总经理的工作指令向总经理请示和报告工作。
2、负责撰写酒店综合性的业务报告总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。
3、负责组织安排总经理办公会和行政例会做好会议记录撰写决议和会议纪要。
4、检查酒店的各项决议和总经理工作指令的贯彻执行情况及时了解和反馈信息。
5、负责业务资料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行业市场动态为领导当好参谋
6、负责来往文件及书报、信件的收发工作处理有关来电、来信等信息分类整理做好记录及时上传下达。
7、负责总经理室的卫生清洁及总经理办公室的固定资产和办公用品的领用、保管。
8、负责送阅总经理阅批的文件派发总经理签发、批示的文件、通知等。
9、严格执行保密制度及时做好行政和业务资料及文件材料的收集、整理、立卷、登记、保管工作。
10、根据总经理的指示做好工作安排来访接待等有关事宜。
11、按规定的手续严格管理和使用印章、介绍信对需要用印的文件、材料和报表经主管领导签字并登记后用印。
12、完成总经理交办的日常行政事务工作。
总经理秘书岗位职责二：
1、根据总经理的要求，协助总经理室主任起草本企业综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等公文函件。
2、组织安排总经理办公会议和行政例会，做好会议记录，并检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息。
3、负责审核对外发文，做好文字通顺，复核公文规格。
4、负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究，掌握市场和本企业营销管理状况及动向，组织专题调研，为领导当好参谋。
5、协助总经理和办公室主任做好日常接待来信来访等有关事宜，督促贯彻总经理的决定。
6、完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。
总经理秘书岗位职责三：
1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；
2、参加由总经理组织召开的行政例会（有的酒店也称之为早会或例会）、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息；
3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理；
4、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰；
5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作；
6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作；
7、负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等；
8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等；
9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）；
10、完成总经理临时交给的其它工作。
秘书岗位职责9
1、细心谨慎；有耐心，曾做过文职工作；
2、良好的承压能力，能接受一定限度的加班；
3、有较好的逻辑条理性，表达沟通顺畅，性格平和不急躁；
4、愿意来东莞较长期发展；
主要工作内容：
1、项目工程部档案资料管理；
2、项目工程部行政后勤管理；
3、项目工程部其他运营类事务协助；
4、物业公司编制，需在项目工程部现场办公。
秘书岗位职责10
1、负责合理安排董事长日程，适时提醒。
2、负责董事长办公室日常维护，保持领导办公室的整洁、有序、保密及安全。
3、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。
4、负责来客来访人员的接待和安排。
5、熟练掌握文书写作要领，高质量、高效率完成各类文件、信函的起草。
6、负责文件、资料的流转及流转中的保密工作。
7、负责为董事长准备召开的各类会议做资料准备、会议纪要等。
8、随时待岗，完成领导临时交待的工作。
秘书岗位职责11
一、岗位职责
1.接待客人的来访，回答有关问题，处理各种电话、传真、复印。
2.负责部门召开会议的会议记录，并传达餐饮部总监的各种指示。
3.收发各种文件、报表等文字资料，处理及将文件分类归档。
4.负责餐饮部外聘员工考勤，并做记录，向财务部及人事部汇报。
5.负责各餐厅菜单的更换及各种宴会菜单的制作。
6.负责所有餐厅领货单、采购单、转货单的签发。
7.完成餐饮部总监布置的其它各项工作。
二、任职条件
1.能熟练运用办公自动化软件。
2.能熟练操作各种办公设备,了解餐饮部工作的基本程序和运作情况。
3.具有中专以上文化程度，有一年以上的工作经验。
4.待客热情有礼，端庄大方，具有良好的交际能力。
5.能很好的协调各个部门的人际关系。
餐饮部简介
餐饮部是酒店为客人提供用餐、休闲服务的场所，主要是为客人提供高质量的食物、饮品及热情、周到、细心的服务，使客人获得物有所值、赏心悦目的就餐享受。
餐饮部是酒店的主要创收部门之一。包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧、酒吧等几个分部门。为宾客提供西式零点、自助餐、团体餐、宴会(酒会)、会议等用餐及酒吧服务，要求经营灵活，管理严谨，开源节流，不断提高酒店的社会效益和经济效益。
餐饮部工作业务性强，服务工作接待面广、工作量大，其服务质量的好坏直接反映出酒店的管理水平，且餐饮部需与酒店各部门进行工作联系。如餐饮部各种物资的采购、物品的控制及结账费用等需与采购部、财务部进行沟通与联系;餐饮部运作所必需配备的人员需与人力资源部联系，进行人事方面的变动、调动等。
餐饮部的工作最终要落实几大经营指标：
1、要控制好成本率，经营毛利率要达到65%以上。
2、要具有酒店特色的系列菜肴。
3、经营收入占酒店整体收入的1/3以上。
餐饮部扣分总则
扣分说明：
1、每项过失每次扣一分，一个月内同样错误两次扣三分。
2、每月累计三分口头警告，六分书面警告，九分最后警告，超过九分立即辞退。
3、扣分制度与餐厅奖分制度同时制行。
4、度制的添加与删除归餐饮部所有管理人员共同商议。
5、每扣1分按1元钱进行扣除,每周一统一上报人事部。
扣分细则：
1.当班时没有佩戴名牌
2.没有按规定剪指甲或不注意个人卫生
3.女同事没有化淡妆、头发披肩不扎起来，带过多饰物，男同事没有刮胡子、头发松乱过长
4.餐具没有分类叠放在下栏车里
5.没有按规定穿着鞋、袜、制服
6.没有勤巡桌子
7.没有工作时不按安排站立或聚堆同事间谈话
8.不按规定搞卫生清洁或搞得不干净、漏做
9.不按规定摆台、摆凳和餐具，餐具不足和不净
10.转盘餐前餐后没有保持干净
11.脏台布、茶壶不及时清理走
12.没有及时清理台上的杂物
13.对客人不礼貌、不尊重或工作时发牢骚
14.工作台摆设私人物品
15.摆水杯不用托盘、不使用正确的握杯方法
16.脏水杯没有按规定摆放、擦洗
17.不理会非本区的客人提出的要求
18.使用酒店物品做私人用途
19.不按规定私自推下栏车收台
20.托盘不按规定随处乱放
21.上班吃零食
22.布草没按规定摆放整齐
23.故意损坏公物
24.不爱护消防器材，消防栓下堆放杂物
25.没有清点完布草柜内的脏布草或点完不搞卫生
26.没有按照服务程序工作要领工作
27.硬性索取客人小费(立即解雇)
28.同事之间在餐厅大声讲话、争吵打闹
29.举止不雅(个人小动作)
30.偷吃或接受客人打包的食物(签过失单)
31.不服从上司的工作安排或怠慢工作
32.准备工作没做好
33.谣言惑众破坏团结(立即解雇)
34.当班没有笔、火机或其他用具
35.下班后在餐厅或酒店范围内闲游
36.客人离开后没有及时清理台上的餐具以及重新摆设
37.不主动接待客人，没有使用礼貌用语称呼客人以及不喜欢客人坐自己所负责的区域
38.不按规定行走员工通道
39.没有及时与客人点烟、倒酒水、饮料
40.烟盅内烟头超过2个未及时更换
41.没有主动向客人推荐菜品或点完菜后不重复菜单
42.没有按小训所讲的内容执行
秘书岗位职责12
1、协助总经理处理相关文件、信件，及时流转各类需总经理签批的文件。
2、协助总经理起草信函、发文、报告、通知等各类综合性文件。
3、协助总经理落实日常销售管理工作，如销售计划、销售政策、招标工作、产品推广计划等在各区域的落实跟进和督促。
4、主动掌握总经理日常安排，协助总经理开展各项工作并处理后勤事务。
5、做好重要会务管理工作，跟踪督促、反馈会议决议中各类事项执行情况。
6、协助总经理督导各职能部门按时履行各项工作计划，并及时反馈各部门工作执行效果。
7、在授权范围内，协助总经理进行重大的商务谈判，做好汇报和联络工作；
8、负责总经理来客、来访接待，行程安排等具体工作。
秘书岗位职责13
1、负责学生入学注册及注册统计上报；编制新生学号，发放学生证、校徽和各种证书；办理学生入、退、转、复学手续；填写成绩卡。
2、登录、保管、打印在校生历年成绩单，开具学生成绩证明；留（降）级、免修学生的统计、汇总、上报；毕业、结业学生的初审、汇总上报；初审并上报毕业生学位资格；整理报送毕业生档案；发放课程表及校历。
3、协助领导、组织安排开学初、期中、期末教学检查及对教学中出现的问题及对汇报、及时处理。
4、负责各种教学报表的填写和上报。
5、公布考试考查日程表；严格按规定收、管、发试卷；领发试卷用纸；做好补考、缓考、重考工作；按学院规定收取教育资源补偿费。
6、做好期末考试以外的各项考试的报名、报盘、收费工作。
7、协助领导做好教材的征订、发放和结算工作。
8、负责本系任课教师的工作量统计。
9、负责本系教职工工作量（包括上课学时及各种实习环节工作量）的计算、汇总上报及岗位津贴的核对、发放工作。
10、负责档案接收、收集、保管与保护工作，利用与统计工作；凡报上登载与本系有关或对本系改革发展有意义的信息、文章、照片等内容，及时剪下归档。
11、负责教师职称聘任、岗位考核中科研业绩部分的审核与数据资料的提供。
12、完成领导交办的其它任务。
秘书岗位职责14
1、协助董事长办公室的日常事务安排及董事长日程管理;
2、负责董事长的文书撰写、文件收发、文档管理工作;
3、负责跟进、督办董事长下达至部门的各项工作任务,并及时汇报反馈;
4、负责董事长的对外联络、来访接待、商务应酬及往来礼品管理等工作;
5、负责组织董事长会议,做好会前准备、会上记录、纪要成文等工作;
6、董事长交办的其他事项。
秘书岗位职责15
一、具体负责学院各项教学计划的组织实施，及时做好教学反馈的布置和收集工作，并将情况向主管教学副院长报告；
二、科学地编排非跨学院课程总表、授课时间表、选修课及课外活动表，并经常检查执行情况；在学院主管教学副院长的审批下，做好非跨学院课程的调整工作；
三、负责组织安排学院的考试以及试卷的送印和管理工作，做好成绩统计工作，协助教务处做好全校笥统考和计算机、英语等级考试、普通话水平测试的组织工作；
四、负责做好教师缺课、代课、课外活动、教学工作量、教师工作量的统计工作；
五、负责学生的休学、复学、留、降级编班，以及课程的免听、免修、先修、缓修、重修等检查统计工作；
六、做好校内外有关教学、教研的各项报表工作；
七、做好每学期教师、学生所用教材的征订和管理工作；
八、协助办公室主任做好日常对外接待工作以及与教学科研有关的其他具体工作；
九、做好日常教学管理中形成的各种文件材料的收集、整理、归档、移交工作。
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