技术支持的岗位职责
随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的技术支持的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
技术支持的岗位职责1
1.负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答;
2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等;
3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4.配合销售撰写技术方案;
5.负责项目策划及组织实施工作;
6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见;
7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
8.响应及解决客户的技术要求及疑问。
技术支持的岗位职责2
1.负责技术支持中心的全面工作,根据公司编制的部门目标责任书,制定、组织落实和完成中心的年度工作目标。
2.根据公司要求和部门职责,负责拟订中心各岗位的岗位职责,安排各岗位工作,负责监督和考核各岗位工作。
3.贯彻和执行公司的各项规章制度;负责拟订、补充和完善中心的各项规章制度与管理办法。
4.根据实际情况提出中心的人员需求计划,协助人力资源部做好人员的招聘、续聘和解聘工作。
5.负责向员工传达上级领导的各项指示并贯彻执行,向公司领导请示和汇报中心的工作情况,反映员工的意见和建议。
6.负责中心的安全工作。
7.负责与其他部门的协调工作。
8.完成领导交办的其他工作。
技术支持的岗位职责3
1.组织制定、完善相关网络维护管理技术规范,维护作业计划书及操作手册、相关流程。
2.监督、检查维护中心相关班组日常工作执行情况，为上级提供考核依据。
3.定期检查全省网络系统性能、容量和处理能力的分析、预警，合理调配和优化网络资源，提出网络优化、整改方案、应急通信保障方案和具体实施步骤并组织实施。
4.定期分析网络投诉汇总表，查找网络隐患，提出方案,并组织实施。
5.定期分析相关网元设备故障处理情况，查找网络隐患，提出设备整治方案并组织实施。
6.负责组织对涉及全网网络运行稳定、安全方面的割接、优化整治方案进行审定、实施及效果评估。
7.定期进行网络质量分析,对全网网络性能进行分析，协调相关部门解决网络问题。
8.负责涉及基站系统设备各种代维管理工作。
9.定期组织各相关专业维护人员的技术业务学习和技术交流，不断提高维护人员的.技术业务水平和操作技能。
10.为市场部门提供全网业务技术规范的审定，并对其提供业务技术支持，为客服部门普及专业知识提供服务。
技术支持的岗位职责4
1、客户联络、客户回访
2、客户问题反馈及跟踪
3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
4、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)
5、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)
6、模拟用户环境测试
7、用户使用问题收集和处理
技术支持的岗位职责5
1、认真仔细的完成标书的评审及技术应答工作，提供产品售前的技术支持;
2、与用户交流，收集、分析用户需求信息，为用户提供最佳选择方案;
3、现负责人员及时沟通，做好技术服务;
4、收集市场同类产品的功能、性能配置信息，分析比较本公司产品的优缺点;
5、收集部分特别要求零部件的价格信息，准确对产品定价;
6、收集同类产品的市场报价;
7、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力; 8、完成上级领导交代的临时工作。
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