网格化管理自查报告

网格化管理自查报告范文

　　在我们平凡的日常里，报告与我们愈发关系密切，写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的网格化管理自查报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

网格化管理自查报告范文1

　　网格化管理服务中心在镇党委政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，求真务实，锐意进取，全面完成好了各项工作。自镇制定创先争优争做人民满意公务员活动以来，我办公室思想认识上有了很大提高，我们意识到在工作中还要有许多继续努力的地方。以下是自查报告。

　　一、不足之处

　　(一)工作态度需进一步端正。

　　对待工作缺乏认真甚至较真的态度，马马虎虎得过且过。工作积极性和主动性不高，满足于领导交代的任务，满足于面上不出问题，满足于现状。对待工作缺乏进取心，缺乏创新意识。

　　(二)工作效率有待提高。

　　工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足各项工作需要。对文件、请示、报告跟踪督办不够，致使文件有时运转不够及时;对觉得不是很急的文件、请示、报告和事情，办理得不是很快，办事效率不高。

　　(三)服务态度有待提高。

　　工作有时比较松懈，不够严谨，还没有自觉吧群众对我们的满意度作为检验工作成效的最高标准。在为领导服务上花的时间和功夫大一些，在为基层服务上做得更还不够。对各个科室的情况了解不够，不能满足人民群众的需求。

　　二、产生不足的原因

　　(一)理论学习不到位。

　　没有意识到理论学习的重要性，认为理论学习就是走形式，是浪费时间，因此学习并不积极，通过这次自查自纠活动，意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化，导致思想认识不深刻，体现在工作上就是工作态度不端正。

　　(二)业务知识了解不够。

　　业务知识的欠缺，使得在解决问题时，有时不知道如何解答，就直接推到相关科室，这无形中让工作效率大打折扣，也不符合首问首办制的要求。

　　三、改进方案

　　(一)认真贯彻党的基本路线方针政策。

　　认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，进一步把思想统一到党的基本路线上来，从根本上打牢人生观、价值观的基础。只有用这个理论武装自己的头脑，才能使自己的人生观、价值观真正有“主心骨”，才能在纷纭复杂的社会现象中，在各种矛盾和现实诱惑中，多一点坚定，少一点动摇;多一点清醒，少一点困惑;多一点正气，少一点媚俗，真正模范实践好“三个代表”。

　　(二)认真履行办公室职责。

　　居强与区网格办和相关职能部门的工作的联系、沟通;维护镇级网格化管理信息平台的建设，以及数据库的规划和管理;落实案件的派遣、协调和处臵结果的跟踪与监督;定期组织召开网格化管理工作例会，传达上级精神、通报工作情况、落实工作任务。

　　(三)加强业务知识的学习。

　　组织办公室人员加强业务知识的学习，争取做到与业务相关的问题都能够了如指掌，不让任何一个来咨询事务的人员白来，不让任何一个来我单位办业务的人感到事难办、脸难看、门难进，真正的`做到首问首办，提高工作效率。

　　(四)进一步提高服务质量。

　　牢固树立为人民服务的理念，对每一位来咨询的群众都要耐心、细致的做好解答。对于自己当时无法解决的问题，要积极和相关部门协调，寻求解决方法。要做到想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，真心实意为人民办实事，解难事，做好事，努力为群众排忧解难，同群众建立起水乳交融的关系。坚决克服那种对群众态度生硬冷的现象，全心全意为人民服务。

　　(五)严格遵守单位规章制度。

　　不迟到、不早退、不串岗，加强对办公室人员的思想教育，做到自警、自省、自重、自律，严于律已。模范遵守党纪国法和各项规定，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守、重品行。

　　办公室所有人员都需要提振精神、转变作风、凝聚共识、形成合力。群力之举，则无不胜;众智之为，则无不成。在发展的目标、定位、思路上形成共识，做到一个声音、一个调子。以观念大创新、作风大转变、人气大集聚，不断开创工作的新局面。

网格化管理自查报告范文2

　　为贯彻落实省、州关于深化社会体制改革的决策部署，按照省委《关于创新社会治理方式推进网格化服务管理工作的意见》(川委[20xx]43号)和州委《关于认真开展网格化服务管理自查评估工作的通知》文件精神，认真梳理本县推进落实情况，分析总结网格化服务实行以来存在的问题，进一步推进网格化服务深入开展。

　　一、我县网格服务管理实施以来取得的主要成效。

　　(一)城乡网格化服务管理覆盖情况。按照省、州综治委的要求，20xx年上半年我县对美兴镇营盘、新街2个社区，13个网格实行网格化服务管理，20xx年下半年在四姑娘山镇金峰村，2个网格开展试点工作，同时，积极配合四姑娘山管理局推进网格化管理。今年将对其余19个乡镇133个村实行网格化服务管理，城乡网格化服务管理将全覆盖。

　　(二)网格化服务经费保障情况。县政府把网格化服务管理体系建设纳入经济社会发展规划，把开展网格化服务管理工作所需纳入同级政府预算。20xx年建成县网格化服务管理监管中心，两镇网格化服务管理监管分中心和村(社区)网格化服务管理站、15个网格化终端等共用经费50万元。20xx年，将用130万元经费保障全县网格化服务管理全覆盖。

　　(三)网格员队伍建设情况。网格员按照“一格一员”配备，城市社区所在地由13名专职网格员担任，农村兼职网格员是由村干部担任。县综治办、乡(镇)牵头组织网格员进行学习培训，提高网格员的业务素质和工作能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格员自觉加强学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。

　　(四)辖区情况日趋明朗。通过网格员上门入户采集居民信息，及时更新信息，辖区流动人口、特殊人群服务管理、矛盾纠纷化解等情况，据统计，目前各专、兼职网格员对本县住户信息采集1885户，人口信息录入10784人，单位场所录入679处，事件已办结1388件，各类重点人员信息、特殊人群信息掌握精准。

　　(五)工作效率有所提高。实施网格化服务工作以后，由原来等群众来办事，转变成网格员的主动上门服务，或是事先咨询好需办事情的相关材料和手续，有效的减少了群众办事时多走弯路，用时也大大提高了为群众办事的工作效率。

　　二、网格化服务管理工作存在的问题。

　　(一)社区e通系统不稳定，工作费时费力。网格员在入户采集居民信息和事件录入时，由于网络信号、操作速度等因素，导致e通系统时常出现闪退情况，所录入的信息“崩溃”，又得重新再录入，致使信息录入工作费时费力。网格化服务终端坏后不能及时维修，维修时间长，影响网格化服务管理工作正常开展。网格化服务系统中已办理事件不能按时间顺序排列等问题。

　　(二)县监管中心对复杂事件分流不清楚。网格员上报到县网格化监管中心的少数网格事件，因事件本身复杂，涉及职能部门多，县监管中心工作人员对事件分流不清楚。

　　三、应对措施与意见建议

　　(一)加快推进信息化建设，简化工作程序。广泛征求网格员意见，促进现有的'社区e通系统工作更加稳定，创新设计更符合基层实际的信息化平台，提高网格员信息入录工作效率，优化工作程序，简化售后服务。

　　(二)强化县监管中心、镇监管中心、社区监管站和网格员培训。建议成立州网格化监管中心，县监管中心爱慕能做的事件能由州监管中心处理。开展网格各类业务知识理论与实践专题培训，进一步灌输理念和工作模式。各职能部门要开展对网格员的全员业务工作的培训。在内部开展自训，用“老带新”、“专帮兼”的方式，不断提升解决实际问题的水平能力。

网格化管理自查报告范文3

　　按照街道城市管理职能定位的总体要求和县委、县政府领导关于在xx街道进行城市现代化网格化管理试点的指示精神，自20xx年9月下旬开始，街道用了一个多月的时间，在学习借鉴北京市东城区城市网格化管理经验的基础上，结合街道实际，着手整合街道管理资源，研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的城市管理高效工作运行机制，11月初，形成了“xx街道城市网格化管理工作实施方案”，举行了巡查员上岗启动仪式，网格化管理在辖区内正式全面实施。

　　一、推进城市网格化管理工作的总体思路

　　从xx街道地处县城中心，辖区面积大，人口多，情况复杂的的实际出发，站在不断满足市民基本生活需要，构建社会主义和谐社会，加强党的执政能力建设的高度，以“群众得实惠、管理出实效”为价值取向，以全面提升街道城市综合管理能力，打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标，以整合街道管理资源，建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心，通过条块联手、整合资源、再造流程、强化监督，大力推进城市管理的网格化，从而使城市管理中的作业(服务)、管理、执法、监督等四个环节，真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统，全面提升城市综合管理的能力与水平。

　　二、城市网格化管理的目标和工作准则

　　实行城市网格化管理最终的目标是：通过街道城市管理体制创新，建立起条块结合、责权利相统一的城市管理新模式，推进社区环境改善，保障城市安全稳定，政府服务公众的质量和水平、应急反应能力显著提高，社区居民普遍满意。

　　城市网格化管理工作的准则是：及时发现问题，提供准确信息，协助部门工作，监督责任落实。

　　三、实施办法与工作流程

　　(一)实施城市网格化管理的'要点

　　1、建立健全组织领导机构。一是成立由街道党工委、办事处、县政府职能部门及其派出机构负责人组成的xx街道地区管理委员会(简称：管委会)，街道办事处主任任管委会主任，管委会下设办公室、巡查工作监督小组、督导检查组和信息指挥中心。二是成立由街道党工委书记任主任，县人大代表、政协委员和县党代表组成的xx街道地区民主管理和监督委员会。与此同时，制定出各组织机构的工作职责、工作制度。

　　2、科学合理的划分网格。以21个社区居委会辖区为基础，按照便于管理的原则，将全街道划分为一级网格18个、二级网格66个，确定重点部位5个，实现城市建成区网格化管理全覆盖。

　　3、确定城市管理的部件与事件，对部件进行详细的地面调查和物理定位。

　　4、整合专业、协管人员力量，落实网格巡查员。对现有治安、城管协管员队伍进行整合，落实巡查员270名。并制定巡查员工作职责、工作制度、工作标准、工作纪律和工作绩效考核办法，组织对巡查员进行专业知识等技能培训。

　　5、搭建管理平台(信息指挥中心)。在街道场地、资金条件不具备的情况下，暂用派出所管理中心作为网格管理平台，保证工作的运转。

　　6、加大硬件资金投入。为信息指挥中心、城管办购置必要办公设备、巡查车辆;为巡查员每人配备自行车、无线电台手机、手电筒、服装、袖标等;投资1500多万元，在辖区的主要大街、繁华路段及

　　各小区进出口安装222个视频摄像头和20处双向音频的视频监控系统。

　　(二)网格化管理工作的具体流程

　　1、巡查员在管委会的统一组织和领导下，进入各自网格，按照巡查员职责和工作标准，巡查发现问题并上报信息中心。巡查员的工作受巡查工作监督小组的监督、检查。

　　2、信息指挥中心对巡查员上报的问题进行登记、备案和分理，交相关责任单位办理;对其中较复杂的问题，提交街道地区管委会办公室(城管办)，报请主任、副主任。

网格化管理自查报告范文4

　　加强和创新社会管理，是xxx根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。xx县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署，积极推进网格化服务管理工作创新实践，为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用，取得了一些阶段性成效。最近，我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研，总结发现了一些好的做法，查找出工作中存在的主要困难和问题，提出了几点对策和建议。

　　一、工作开展情况

　　(一)网格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制，网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理，梯次互动，各层级根据实际情况处理网格化事项，职能部门充分发挥职能作用，确保网格化信息系统事件处理及时。

　　(二)网格化服务管理信息平台运行良好。截至目前，我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息xx条(流动人口xx条，特殊人群xx条)，群防群治队伍xx条，群防群治人数xx条，单位场所xx条(重点单位场所xx条)，房屋信息xx条(出租屋xx条)，事件处理累计xx条(县网格化服务管理中心累计办理事件xx条，全县民生事项累计xx条，占比xx%，社情民意收集xx条，占比%，特殊人群服务xx条，占比%，矛盾纠纷劝解xx条，占比xx%，突发事项报告xx条，占比xx%，参与治安防控xx条，占比%)。

　　职能部门的事件办理情况：20xx年红黄牌事件情况：

　　(三)网格化服务管理工作运行效果良好。

　　1、网格员坚持“一日双巡”，更贴近老百姓，拉近了党委政府和群众的距离。

　　2、网格员既能及时发现网格内的矛盾，又能将大多数矛盾解决在网格内，诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。

　　3、网格内各项信息更加全面透彻，网格员收集各类基础信息导入系统，并动态调整更新。

　　4、网格员参与治安防控，一定程度上震慑犯罪行为，增加了群众的安全感和满意度。

　　5、网格员主动发现和受理群众诉求，现场办结或通过手持终端机报送处理，老百姓遇事爱找网格员，认可度高。

　　6、网格员充实了社区队伍，很多以往累计的`民生事项得到办理，社区工作量下降，实际作用大于居民小组长。

　　二、存在的主要问题

　　网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物，我县目前仍处于探索发展阶段，从调研的情况看，主要存在以下五个方面的问题：

　　(一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一，网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手，但从这次调研的情况看，落实力度不够，街道办好于城镇，城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化工作落实不到位，镇网格化专干还要做社区专干甚至网格员的事情;四级体系还不够完善，事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡，分类工作各有长短。

　　(二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看，一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因，城市社区居民很多还是知道有网格化工作和网格员，但是网格化工作是什么以及网格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓度则极低，很少有群众知道网格化工作是什么。二是参与度不高。网格员开展工作常常遇到不理解不支持，大多数还是机关事业单位人员。不少居民较注重隐私，有事找社区、找政府，无事怕打扰，甚至态度恶劣，网格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。

　　(三)工作保障不足。一是网格员的绩效工资问题。我县网格化服务管理工作开展半年了，绩效工资原定为按月考核季度兑现，但是去年四季度的绩效考核财政还未到账，影响了网格员的积极性。二是网格员保险待遇问题。由于我县网格员是参照公益性岗位购买保险，购买的四险(养老、医疗、失业、工伤)中的养老和医疗都需要网格员自行购买后接近年底凭票据到街道报账，网格员意见较大。三是社区基础条件问题。部分社区的基础设施条件差，办公场所面积小，网格员队伍配备到社区后，办公面积和办公设备更不足，不利于工作的开展。

　　(四)网格员队伍问题。一是网格员队伍不够稳定。由于专职网格员能力素质以及网格员身份的原因，年轻一点的网格员就想着走，年龄大一点的能力又不及年轻的。二是专兼职网格员差异。由于原则上专兼职网格员工作内容都一样，兼职人员意见较大。一方面是待遇问题，兼职网格员只有绩效考核。另一方面是兼职网格员原本的社区工作也比较多，精力有限，由此还造成个别社区一个专职网格员负责两三个网格的情况，“一格一员”难以落实。三是农村网格化工作开展难度大。一方面我县配备了部农村手持终端机，有手机的农村正逐渐开展工作，其它的农村网格化工作基本没开展。另一方面农村网格员大部分都是村书记、主任兼任，年龄偏大，学历偏低，手持终端机基本不会用，再加上其它诸如计生、民政方面的工作，网格化工作更难在农村落地。

　　(五)部分镇街道领导不够重视。一是网格化工作中的一些问题长期得不到解决，比如工作任务不按时完成，影响整体进程;镇街网格化专干身兼其它工作，其它任务一来便无人负责网格化;工作场所、设备保障不到位，工作无法开展。二是对网格员日常管理不到位，部分网格员多次手机无人接听或者关机;pc账号和手机账号长期不登陆并经县上提醒无果，影响账号活跃度和综治目标考核;网格人员名单调整和网格员请销假上报备案不主动。

　　三、推行网格化服务管理工作的几点建议

　　通过调研，有以下几点建议：

　　(一)要切实提高思想认识。要切实把网格化服务管理工作作为党政一把手工程来落实，从思想、组织、保障措施等方面不断加强，高度重视，确保网格化服务管理工作在全县落地。结合我县实际制定实施意见，明确责任，真抓实干，务求实效，保证工作进度。

　　(二)要切实完善保障机制。一是人员保障。要加强对网格化专干和专兼职网格员的业务培训，互相交流，共同进步，提高其适应网格化工作发展的能力;二是制度保障。“一格一员”，“定人、定格、定责”。落实省市关于加强网格员队伍建设的措施，既要留得住人还要淘汰人;三是资金保障。各项经费要及时划拨到位，资金要按时拨付网格员以及切实保障工作场所、设备的需求;设立激励资金，推动网格员创先争优，出先进出典型。

　　(三)要切实完善职能部门进驻和网格划分情况。一是进一步完善需进驻的部门职能，涉及服务群众的职能部门都要入驻，包括水、电、气和通信部门，提升网格服务能力，丰富网格服务内容，让老百姓反映的事件都能有部门处理。二是进一步完善网格划分。由于城市建设发展的原因，部分网格需要拆分增加网格，部分地区需要新增网格。

　　(四)要切实强化宣传。县上和各镇街道要采取灵活多样的方式加大宣传力度，职能部门积极配合宣传，网格员自身要加强日常宣传，农村和城镇宣传要同时进行并落实到位，营造浓厚的舆论氛围，增加群众的知晓率和参与度。

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