效能建设自查报告15篇
在学习、工作生活中，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的效能建设自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
效能建设自查报告1
根据xx办发2011106号《xxx20xx年行政效能考评工作办法的通知》的要求，我xxx中心于8月16日对行政效能建设工作进行自查，现将自查报告如下：
一、开展自查基本情况
在自查工作中，行政效能建设领导小组均认真结合窗口（单位）工作实际，即查存在问题是否理清、制度建设是否完善、行政管理是否到位、机制体制是否健全等方面进行了自查，对自查出的问题进行梳理、分析，针对性提出整改措施，确保行政效能建设工作取得实效。
二、工作中存在的问题
1、思想认识不够到位，态度不够端正，没有正确对待行政效能建设工作、没有深刻认识到行政效能建设工作的重要性。
2、宣传力度不够大，窗口（单位）工作人员参与率、知晓率不够高，没有对照“实施方案”及时安排，缺乏主动性、积极性。
3、xxx中心大厅的场地设施还有待完善；政务公开工作开展有待进一步加强。
三、下步工作整改措施
1、突出思想教育，进一步提高行政效能建设的认识，从提高机关人员的'综合素质入手，建立健全学习制度，开展专题学习，积极提高干部的服务水平和办事效能。
2、完善制度建设，采取有效措施，着力解决存在的问题。一是完善服务制度建设，确保服务承诺的实现；二是强化服务过程监督，建立以限时办结率、当事人满意率为主的考核体系；三是建立健全服务承诺制、政务公开制等内容的服务体系。
3、强化监督机制，行政效能建设领导小组对照行政效能建设的各项要求，组织人员对工作人员进行检查，并听取意见，切实找准存在的问题，推进行政效能建设。
效能建设自查报告2
自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，牢牢围绕三强化一进步，即：强化服务重点解决职能作风转变不到位题目；强化务实为各系等办学单位办实事，调和解决学生工作中、招生就业中的矛盾和题目；强化效力有求必应，有求早应，办事讲质量；进步素质重点解决内部职员的松、散、乱题目，认真进行了自查自评和整改工作。
几个月来，学生处同道工作作风得到了进一步转变，与各系关系进一步密切，全体工作职员勤奋工作，廉洁自律的风气正在构成。目前，学生处各项工作均获得了阶段性成果。至6月初ｘｘ届毕业生就业率已到达65﹪（柯山校区）、40﹪（滨江校区），比往年同期有明显进步，招生咨询、宣传工作已全面展开：招生电话、网络正热起来，学生工作也步进了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况报告以下：
一、明确工作思路，把效能建设贯串于平常工作当中。
在效能建设中，我们坚持了三个落实和三个结合。
三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部份同道对效能建设的熟悉模糊现状，我们利用会议、个别沟通等情势，宣传加强效能建设对改善学生处部分形象，建立学生工作龙头部分模范作用的必要性和重要性，使大家自觉地站在实践三个代表的高度，站在学校专本的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部分效能建设题目，制定出《学生处效能建设实施办法》，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们依照承诺中要解决的重点题目和各科的分工，一件一件对比检查。对已解决的题目，看有没有反复；对已展开的工作，看甚么时候完成；对未展开的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实（见附件）。
三个结合：一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法，针对个别同道沿袭的居高临下，命令式职能管理的方式变成沟通互动式、调和服务督查的职能管理方式，使我处与各系和相干部分处于一种和谐的关系，从而进步调和、督查工作的效力。二是把效能建设与推动以生为本工作相结合。我们以为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从各个方面为学生的利益着想。为此：
（1）我们在制定出台各项政策、制度时，要听取学生的意见，在各项评优工作时，向全校学生公示，并认真处理反馈的意见。
（2）我们在学生部（处）网站开设留言页，针对当前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，及时凝听学生的反映。
（3）在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，把握学生的思想动态，及时化解矛盾。
（4）努力提供就业、学生工作方面的`服务。就业进程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、20xx余个岗位的就业信息。同时，接待学生现场咨询，电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设与个人考核相结合。效能建设不应当也不是一项临时的运动，更应当是一项长时间坚持的制度。为此，我们把效能建设工作渗透到工作的各个方面。要求学生处每位同道从小处着手，以效能优先，认真完本钱职工作、年度个人考核要充分参考效能因素。
二、围绕工作目标，制定、落实规章制度
在展开机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相干科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同道能热忱回答、接待、提供来访者周到的服务，并起到较好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，本来只招聘5-6人，后在安排场地、通知学生口试等进程中用人单位亲身感遭到我校就业工作部分的就业服务质量，破例录用了30人（被录用的学生第一年收进达3万以上）。事后，该单位同道谈到多录用的缘由时，十分夸大学生处同道的工作热忱、责任感的突出、就业服务工作的到位，体现了我校一流的服务质量。
三、建设服务窗口，不断进步服务质量
为了进步学生处效能建设实效，接受广大师生的监视，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行一次性告知、一站式办结、一条龙服务的制度，努力减少办事环节，加大办事进程和结果的透明度，进步办事效力，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录取到好的生源提供了保障。
★存在的题目：
1.对效能建设的思想熟悉，干部中较为明确、清楚，但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高熟悉，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距，有时在布置工作时，在调和各种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。
2.抓效能建设进程中，虽制定了相干制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓辅导员对如何常常性展开与学生谈心，做心理咨询工作方面还有很多工作要做。
3.在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步，但由于并校后一些实际因素，学校如作甚学生提供职业技术能力的培训，如相干职业资历证书的获得（秘书、营销等）服务还很不到位。
★下一步工作思考：
学生处将依照校党委效能建设的同一部署和要求，以这次督查为契机，以目前所获得成绩为出发点，加大力度，扎实做好各项工作。
一、继续加大宣传教育力度
就整体而言，宣传教育工作还是一个薄弱环节，仍未构成整体协力。今后，我们要通过宣传教育，把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深，使之成为一种思惟、一种观念，构成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜伏物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。
二、着力抓好各项工作：
1.进一步规范招生、就业政务公然工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公然的内容、时间、程序、方法进行规范，及时留意搜集、整理、处理学生及考生的意见，坚持公然一上午政策，做好招生、就业的规范工作。
2.着力优化服务，重视窗口的管理。
a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。
b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。
c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽量完善地做好相应工作，尽量地做好服务工作
d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务
3.继续并完善实行承诺制
在就业承诺方面，不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的进步方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和进步。
在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要进一步进步办事质量和效力。
效能建设自查报告3
根据县上统一安排部署，我镇“深化效能建设提升执行力专项治理活动领导小组”结合实际，认真开展机关效能建设，各项工作得到扎实推进。现将工作情景汇报如下：
5月21-6月15日是专项治理活动查找整改阶段，我镇按照加强机关效能建设的总体要求，主要在抓好学习教育的基础上，结合各自实际认真查摆问题，广泛征求意见，制订整改措施，完善各种制度。
一、统一思想，高度重视
加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想，进一步转变机关作风，提高办事效率的迫切需要；是贯彻落实《行政许可法》，进一步推进行政管理体制改革的重要举措；是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行政府各部门各项工作职能，提高机关综合工作效能，树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象，坚持把加强学习作为第一任务，苦练内功，干部综合素质得到新提升。
二、明确总体要求，重点开展“十对照十查找”活动
采取“自我找、领导点、同志帮、群众评”的方法，重点开展“十对照十查找”活动。个人的对照查找由部门负责人组织个人立足岗位工作在本部门开展。部门的对照查找由镇效能办牵头，立足部门职能开展。对照廉洁从政的要求，查找个人行为廉不廉；对照依法行政的要求，查找执法行为公不公；对照服务大局的要求，查找工作主动意识强不强；对照转变职能的要求，查找服务意识够不够；对照服务承诺的要求，86.查找工作效率高不高；对照抓班子带队伍的要求，查找“一把手”在队伍建设上严不严；对照团结协作的要求，查找相互之间配合协作顺不顺；对照相关制度要求，查找贯彻执行实不实；对照为群众服务的要求，查找为群众办实事多不多；对照工作落实的要求，查找目标任务完成好不好。
三、认真查找在作风建设方面问题
（1）宗旨意识不强，群众观念淡薄，门难进、脸难看、事难办的问题；
（2）职责心和执行力不强，不思进取，得过且过，办工作效率不高的问题；
（3）缺乏干事活力，精神状态不佳，因循守旧，不学习，不钻研的问题；
（4）部门利益至上，本位主义严重，阳奉阴违，我行我素，不讲诚信的问题；
（5）脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不求实效，形式主义严重的问题；
四、重点查找在机关行政效能建设方面的问题
（1）影响改革发展稳定的突出问题，尤其是基层群众反映强烈的突出问题；
（2）履行职能缺位、错位、越位的问题；
（3）办事环节过繁、效率偏低的问题；
（4）不作为、乱作为，以权谋私的问题。
五、畅通投诉渠道，切实强化效能监督
加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使，必须经过监督予以制约，经过监督予以规范。今年以来，机关效能建设的'深入开展和先进性教育的扎实推进，经过镇纪委多次明查暗访，突击检查，镇机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生，办公室上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实，同时使干部的工作职责性和进取性得到进一步发挥，在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改善，办公室面貌有了进一步改变。
总之，在镇党委政府的高度重视和镇纪委的大力监督下，我镇机关效能建设深入推进，取得了必须效果。但制度建设是一项长期的工作，我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改善工作作风，提高服务质量，为打造服务型政府做出更大的努力。
效能建设自查报告4
自5月份以来，我局按照市委、市政府的统一部署和安排，以优化经济发展环境为主题，以自我教育和学查改为主要手段，以解决交通工作中存在的问题为重点，在系统五家行政执法单位中，深入开展了两项活动，交通行政行为进一步规范，执行力得到进一步提升。现将自查情况报告如下：
一、前阶段活动开展情况
1、广泛宣传发动，统一思想认识
全市效能建设暨两项活动召开后，为了在全系统迅速掀起一个两项活动高潮，我们先后召开了三个会议，进行广泛动员，统一广大干部职工思想认识。一是局领导班子会议，集中学习了省、市相关文件和领导讲话，并就交通系统如何开展两项活动展开了讨论研究，确定了活动的指导思想和工作思路，制定了活动实施方案。二是机关工作人员会议，组织机关全体工作人员深入细致的学习了活动实施方案，让广大机关工作人员明白了“执行力是什么，文明执法为了什么，两项活动必须从机关抓起，从自己做起”，进一步强化了服务意识，真正做到理论学习机关人员先人一步，充分发挥机关龙头带动作用。三是系统动员大会。对交通系统开展两项活动作了全面部署和安排，提出了三个一的要求（即每名干部职工都要有一个专门笔记本、一本学习资料、一篇学习心得体会），进一步提高了系统广大干部职工尤其是行政执法人员对两项活动重要性和必要性的认识，切实增强做好这两项活动的紧迫感和责任感。同时，下发了《武穴市交通局开展提高执行力和文明执法教育活动实施方案》，明确了各个阶段的工作目标、任务和措施，确保了活动有序进行。
2、加强组织领导，成立工作专班
为使两项活动不流于形式、不走过场，我们切实加强了对两项活动的领导，成立了以局长和书记为组长，其他班子成员为副组长，相关科室负责人和各二级单位主要负责人为成员的领导小组。领导小组设立一个专班，具体负责该项工作的组织领导、检查、督办、指导、验收。
各二级单位也成立了相应的领导小组和工作专班，并明确一名班子成员具体负责。全系统上下形成了主要领导亲自挂帅、班子成员齐上阵、工作专班经常抓的良好局面。另外，我们还将“两项活动”开展情况，纳入各二级单位年度工作目标进行量化百分考核。
3、强化检查督办，力求取得实效
针对交通系统点多、线长、面广的特点，我们加大了对各单位及其所属单位开展两项活动情况明察暗访力度，力争使活动更加深入、更富有成效。一是工作专班采取定期检查与不定期抽查相结合的.方式，对各单位以及基层站、所两项活动开展情况进行了检查督办，重点检查了各单位政务值班、各项制度和办事流程上墙情况。二是举办了行风监督员和服务对象座谈会，收集服务对象的建议和看法。三是开展一次问卷调查，了解掌握我们工作中存在的问题，及时加以整改，并将整改结果向社会公布，广泛接受社会监督。
二、存在的问题
通过内查外评，我们共收集归纳出六个方面的问题，也就是“五个还不够”：
1、领导深入基层还不够，对基层了解不全面细致，有时决策未能考虑到实际情况。
2、机关工作作风还不够扎实。少数干部上班时间外出办私事，上网聊天、玩游戏、炒股，溜岗串岗。办事效率不高，工作相互推诿，门难进、脸难看、话难听、事难办等现象依然存在。
3、行政执法人员执法行为还不够规范。少数执法人员文明执法意识淡薄，执法方式简单，粗暴执法，不文明执法，存在执法就是管人、就是收费的错误观念。
4、为企业服务还不够积极。不能主动上门为企业提供帮助，解决实际问题。
5、对通村公路的管养还不够重视。有的公路投入使用不到两年，由于缺乏管养，路面已经出现了破损，只建不养、重建轻养现象仍然存在。
三、整改措施
1、加强领导班子建设，发挥带头作用。通过定期召开民主生活会、建立领导联系、重大事项集体决策制度和领导责任追究制度等方式，进一步加强领导领导班子建设，增强领导班子的战斗力、凝聚力和向心力。
2、改进机关工作作风，提高办事效率。认真落实服务承诺制、首问负责制等服务制度，完善机关事务管理制度，严肃会议、上下班纪律，强化限时办结制和责任追究制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，坚决纠正不良“衙门”风气，不断提高办事效率，着力打造效率交通。
3、推进综合行政执法，规范执法行为。坚持文明执法、公正执法，充分发挥执法局的作用，切实加强执法人员的法律知识学习培训，严格执法程序，规范执法行为，进一步提高交通队伍执法水平和依法行政能力，努力塑造交通良好形象。
4、建立企业联系制度，提供优质服务。每名领导联系一个企业，要求经常深入联系企业开展调研，倾听企业意见，了解发展困难，解决实际问题，竭诚为企业服务，着力打造服务型交通。
5、加强通村公路管养，巩固建设成果。牢固树立“建设是发展、管养也是发展”理念，按照上级有关文件精神，成立农村公路养护管理科，出台农村公路管理养护实施办法，切实加强通村公路管理养护，巩固建设成果。
效能建设自查报告5
根据市纪委、市监察局《关于深入开展机关效能建设监督检查的通知》要求，我局就强化服务意识，改善机关作风，提高办事效率等机关效能建设问题进行了自查自纠，现将具体情景汇报如下：
一、提高认识，领导重视
我局领导高度重视机关效能建设，2月7日组织全局干部职工召开“效能建设自查自纠警示会议”，会上全体干部职工认真开展了治理“庸、懒、散”行为的工作，弘扬干事文化，营造“令行禁止，拼博进取，风清气正”的`工作氛围，每一位同志表态要将“十不准”牢记于心，切实转变工作作风，提高办事服务效率。
二、强化监督制约，促进廉政建设
由于领导重视，思想教育工作及时、到位，从而充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的进取性、自觉性和主动性，构成上下一致、齐抓共建的良好氛围。自春节以来，我局认真落实效能建设，全局干部职工严格遵守“十不准”要求，坚持上下班签到制度，不迟到、早退，不做与工作无关的事，增强事业心和职责感，强化执政为民理念，切实转变机关作风，提高办事效率和工作效能。局办公室、纪检监察室定期或不定期对单位职工出勤情景，异常是在公务时间利用电脑上网炒股、聊天和打游戏等行为、挂牌上岗等情景进行督查，全局无违规违纪行为出现。
20xx年初，我们虽然在开展机关效能建设方面做了很多工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有必须差距。我们决心认真贯彻×大精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，为“平安当阳”的建设做出应有的贡献。
效能建设自查报告6
今年来，我局机关效能建设工作，紧密结合劳动保障工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的劳动保障干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，现将全年机关效能建设工作自查状况汇报如下：
一、加强对效能建设工作的领导，提高认识，确保工作落到实处
加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关股室、下属单位和办事窗口为成员的机关效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度机关效能建设工作方案。
同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标职责制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局构成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的好处，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。
二、强化素质教育，进一步扎实开展机关效能建设活动的基础
坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、用心性和创造性，真正把机关效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。
一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。透过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，务必始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置，淡泊名利，廉洁奉公，甘当人民的公仆。
二是利用每周五学习时间，将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要资料，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。
三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的职责感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。
四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线，才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。
三、明确目标任务，落实效能建设各项制度，加强单位内部管理
机关效能建设领域十分广阔，资料极其丰富，开展机关效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在机关效能建设中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。
（一）加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤状况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤状况进行统计并公布，年终将考勤与目标职责制完成状况紧密结合，有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。
（二）抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问职责制、限时办结制、否定报备制、范文168.错案追究职责制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。
（三）开展优质服务，改善机关作风。机关各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为劳动保障对象服务的.水平。我局作为110社会联动成员单位之一，用心参与110报警联动服务，做到“有难必帮、有求必应、快速反应、热情服务”的承诺。
（四）抓好劳动信访工作。加强对信访工作的领导，我局根据县信访局和效能办的要求，认真做好劳动争议处理和劳动信访工作，透过接待来访、理解信函、设立投诉电话、投诉箱等方式，受理对本局机关效能建设问题的投诉，并向投诉单位和投诉人反馈投诉件办理结果。今年来，共立案劳动争议案件16件，结案15件，收到群众来信5封，其中市级以上部门转来信件3封，县级部门转来信件2封，信访办结率100%，有力维护了劳动者的合法权益。
四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作，努力建设劳动保障部门新形象
（一）因地制宜，狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果，我们因地制宜地抓载体建设，以最简捷的方式让群众了解政务公开的资料。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。我局机关及下属各单位，透过开展效能建设活动，共建立公开栏6个，程序图6个，设立投诉箱6个，建立了再就业服务窗口。二是开通群众意见反馈渠道。透过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形收集吸纳群众提出的意见和推荐，在退休审批、失业金发放、社保补贴和维护稳定方面发挥了重要作用。三是充分发挥投诉箱和投诉电话的作用，努力为群众排忧解难，认真办理群众投诉，办复率100%。四是组织群众监督评价。我们坚持做到，在办理退休审批、失业金发放等事项时，做到公开、公正、公平，整个申报审批工作都请群众监督，防止出现厚此薄彼和群众误解。对劳动保障重点工作，做到事前，事中、事后都要经局长办公会议研究，在全局干部职工广泛深入酝酿，征求群众意见后构成。五是将公开的项目应对群众。我局透过文件简报等形式，将政务公开项目、方法、公开透过办事窗口宣传，让群众明白劳动保障各项业务办理及收费项目的依据和标准。
（二）强化措施，保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位《职责制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《职责追究制》等制度。透过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点，典型引路。同时，透过成立督查小组，抓好督查，促进落实。三是职责追究，严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行职责追究，从而保证了政务公开工作质量。
（三）注重实效，以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中，我局始终坚持以推行政务公开为重点，坚持一切从实际出发，不走过场，确保效能建设工作取得实效。一是促进了行政管理过程的公正和规范。二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理，群众参与监督，干部不能再偏亲向友，减少了犯错误的机会。三是密切了劳动保障部门与人民群众的关系。政务公开使群众对劳动保障工作由了解到理解，由明白到支持，逐步消除了隔阂，密切了感情，群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。透过政务公开，群众的上访量逐渐下降。
由于我局在抓机关效能建设的过程中，紧密结合自身的实际，认真制定工作方案，完善效能制度，精心组织实施，构成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。当然，我局机关效能建设在取得成效的同时，也存在着一些不足之处。主要表此刻个别同志服务态度还比较生硬；深入基层调研少，为基层排忧解难做得不够；有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。
总之，我局将进一步把握机关效能建设的本质要求，认真履行劳动保障工作职责，不断提升服务质量和水平，为促进我县经济社会的全面发展作出不懈努力，为构建和谐社会作出新的贡献。
效能建设自查报告7
自机关效能建设进入第二阶段以来，我所通过召开座谈会等方式，广泛征求群众对我所机关效能方面的意见和建议，并深入查找我所在作风、效率等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我所实际情况，制定了相应的措施加以整改。
现把我所自查自纠和整改情况总结如下：
一、提高认识，端正态度。
我所通过组织集中学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及有关法律、法规和文件精神，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性。大家认为，在我国全面建设小康社会的今天，政府行为逐步走向规范化，每个卫生行政执法人员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象，所以，应改变那种等下班、等工资、等退休的敷衍思想，应立足本职，心系群众，扎实工作，为创建和谐社会贡献自己的力量。
二、查找问题，明确方向。
为使我所机关效能建设取得实效，全所上下，对照机关效能建设的标准，深刻检查自身存在的问题，并通过各种形式征求群众及管理相对人对我所的意见和建议，通过对照检查后认为，由于我所成立仅仅3年，在建所之初所领导班子就狠抓机关建设和队伍建设，严格规章制度，所以在遵守上下班时间、廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，但是在工作作风、干部素质、履行职责等方面尚存在一些不足之处，需要加以改进和提高。
1、工作作风不实。主要是以会议落实会议，以文件落实文件的形式较多，对深入基层，深入群众，实实在在地为群众服好务，办好事，心里时刻装着群众，一切为了群众着想的作风有所减弱。工作不够深入，对有些规章制度在监督落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不定期地进行监督检查；抓落实不到位，实际工作中安排部署的多，深入基层检查指导调研的少。
2、干部素质不高。主要是在理论学习上重视还不够，政策理论水平不够高，学习自觉性、主动性不够，中层干部强调工作忙、会议多，理论学习抓得时紧时松，与工作实际结合的少，有本位主义思想，对做好卫生监督工作与促进经济发展的关系理解不深。另外，机构改革以后，业务学习的主动性、积极性有所下降，尤其是法律、法规组织学习得少，在实际办案中影响工作效率。
3、履行职责不够。在履行卫生监督监管职责方面，只满足于完成上级布置安排的工作，没有主动思考本区县卫生监督工作中存在什么问题，应采取哪些措施来解决，造成个别地区存在监管的盲区，造成潜在隐患。
4、同时工作创新意识不够，发挥主观能动性不够，工作只停留在一般化的水平上，没有结合区情采取相应的措施和办法，在监管上力度还有欠缺。
三、制定措施，抓紧整改。
1、提高素质，创建学习型机关。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握专业法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平。在所领导的大力宣传与倡导下，本所人员参加法律专业学历教育的积极性空前高涨，先后共有20人参加了继续教育，并有一部分职工学习法律专业，通过系统地学习培训，必将提高我所行政执法人员的法律素质和依法行政水平。
2、密切联系群众，创建服务型机关。针对领导干部下基层少的问题，我所决定结合工作实际，首先着重提高全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。要求领导班子成员每月下基层。
3、改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的'监督队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务和《行政和业务工作考核办法》，将各项任务层层分解到科室及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。
4、搞好中心工作，创建实干型机关。认真贯彻落实卫生监督管理工
作要求，积极完成各项工作目标。一是正确履行监管职能，加大市场的监督检查度，大力整顿非法行医秩序，严厉打击制售假劣食品违法行为，最大限度地保证人民群众食品卫生安全。二是完善错案追究制度，积极探索统一部署与个别指导相结合，专项检查与重点检查相结合，检查、提醒、告诫与行政处罚相结合的监督检查工作新方法。三是扩大监督检查的覆盖面，形成政府监督、社会监督、企业自我监督、新闻舆论、三员一体（信息员、监督员、宣传员）相结合的监督机制，充分发挥举报电话的桥梁和纽带作用，认真办理群众举报，提高群众举报工作的质量和效率。四是进一步规范经营企业行为，开展食品卫生监督量化分级管理工作，对经营企业及从业人员进行培训，提高从业人员综合素质，积极倡导诚实、守信的职业道德。我们决心，通过大力开展机关效能建设，提高干部素质，改变工作作风，提高办事效率，踏踏实实地干好本职工作，更好地肩负起促进经济健康快速发展的历史使命，为保障我区的公共卫生安全做出应有的贡献！
效能建设自查报告8
根据局党组意见，对自身效能建设进行自查自纠，现将情况汇报如下：
一、 提高认识，端正态度。自己认真学习了有关机关效能建设的文件，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了对机关效能建设的主动性和积极性。学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习法律法规及有关文件精神，以科学发展观指导工作，在自身工作领域取得新成效，进一步提高为基层人民服务的思想，端正了工作态度，增强了服务意识。
二、 主要存在的问题
1、 在业务知识与业务工作上，虽然自己平时对人口计生的新政策新法规进行了学习，但在学习新思想新理论方面还很不够，用这些新思想新理论与自己从事流管工作的实践结合不够。
2、 在服务水平与服务质量上，从今后开始要把工作的重点放在对流动人口的管理上，更加主动的为流动人口提供服务。
3、 在工作作风与办事效率上，对来办事人能够做到热情接待，给予认真的咨询辅导，还要进一步加强与基层计生干部的联系，及时了解各乡镇流动人口的`情况。
4、 在遵守纪律和廉洁自律方面能够做依法行政，清正廉洁、优质服务的要求，但在电脑的使用中还不能做到完全与办公无关的不看。
三、 整改意见和措施
1、 加强学习。加强学习“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届六中全会精神，注重学以致用，理论联系实际，不断增强政治敏锐性和前瞻性，更好地全面贯彻党的路线方针政策，全面提高自身素质。
2、 加强与基层的联系。要加强与各镇计生办的联系，及时了解各镇流动人口的情况，积极主动地为流动人口服务，努力流动人口管理的新方法。
3、 要增强组织性和纪律性的观念，加强工作纪律。认真学习最近发布的《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上便利谋取下正当利益的若干规定》文件精神，提高反腐倡廉的自觉性
效能建设自查报告9
根据效能中心要求，经过动员部署，强化宣传，现已进入自查自纠，认真整改阶段。为切实做好我区水务系统效能建设的自查自纠工作，我局结合工作的实际，以整作风、优环境、攻项目、促发展活动为载体，大力加强建设四型机关争做四型干部。从加强领导入手，内建机制、外塑形象，着力解决工作中存在的问题，扎扎实实地开展活动。下面，将我局开展工作自查自纠状况报告如下：
一、加强领导
把该项工作作为全局工作的一个重要环节来抓，列为党政工作的重要议事日程，成立了由局长挂帅和各部门负责人参加的整作风、优环境、攻项目、促发展工作领导小组，做到组织健全、人员落实、经费保障，为全局开展整作风、优环境、攻项目、促发展工作奠定了领导基础。专题研究并制订了《关于开展深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展活动实施方案》，明确了开展整作风、优环境、攻项目、促发展活动的主要任务和措施。
局党政领导班子在不断加强对整作风、优环境、攻项目、促发展工作领导的同时，处处以身作则，为全局干部职工树立了榜样。在我局各项工作中，局领导班子成员始终站在组织工作的第一线，工作常常不分昼夜，而在有荣誉、评先进的时候，又把荣誉和先进让给具体工作人员。
二、认真开展整作风、优环境、攻项目、促发展活动
1、建立和健全投资创业服务体系。采取有力措施，用心为创业者带给项目开发、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等服务。
2、进一步深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展年活动环境。认真贯彻落实关于印发《关于开展深化机关作风建设服务整作风、优环境、攻项目、促发展年活动实施方案》的通知，努力建立优质高效的政务服务环境、优越的.创新的环境、公平正义的法制和社会环境。巩固机关效能年活动成果，继续下大力气解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为，以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。
3、深化机关作风建设。大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负职责、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
4、营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策，使企业者人人知晓，构成政策落实倒逼机制，促进全面落实创业优惠政策。着力培育创新创业文化，注重宣传创业典型和服务创业典型，最大限度地保护好干事创业用心性。进一步激发创业热情和活力，全力营造鼓励创业、支持创业、用心创业的浓厚氛围。
三、进一步完善监督制约机制
我局在纠风工作中，采取有效措施加强对水利工程工作的监督。我局用心推行政务公开，向社会承诺了一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理的制度。同时为进一步提高工作效率，建设廉洁、礼貌、高效的水利行政职能部门，更好地落实全心全意为人民服务的宗旨，并设立了政务公开公告栏，进一步增强了管理工作的透明度和行政执法和服务的规范性，健全了社会监督体系，拓宽了监督领域，强化了监督力度，得到群众的广泛认同。有效地预防了吃、拿、卡、要、报等腐败现象的发生。
四、着力解决群众反映的热点难点问题
为群众排忧解难，是全心全意为人民服务宗旨的具体体现。我局下大力气解决群众反映强烈的热点难点问题。对群众举报件都组织力量进行了认真查处。在接待群众信访时，不回避矛盾，不制造矛盾，对纠纷不推、不拖、不靠，坚决依法处理，收到了较好的效果。
今后我局要进一步加强学习，开展多种形式的宣传教育活动，建立服务机关、创新机关、廉洁机关、务实机关争做四型干部推进整作风、优环境、攻项目、促发展各项事业的发展。
效能建设自查报告10
今年4月份以来，我科室根据局机关的统一部署，按照《克州食品药品监督管理局机关效能考评实施细则（试行）》的文件要求，认真组织集中学习领会文件精神，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性和积极性。我科室经过自身找、大家提等形式认真进行自查自纠，深入查找我科室在作风、效率等方面存在的突出问题。经过对照检查后，认为我科室全体人员严格遵守办公室规章制度，遵守上下班时间，廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，可是在工作作风、理论知识学习、遵守纪律等方面尚存在一些不足之处，需要加以改善和提高。现把我科自查自纠情景和整改措施总结如下：
自查情景
一、工作作风不实。工作不够深入，对有些规章制度在落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情景没有定期或不定期的进行监督检查。只把制度写在纸上，挂在墙上，讲在嘴上，没有落到实处，出现了有章不循，制度落实不够到位的现象。对实际工作，始终如一、勤勤恳恳、吃苦耐劳的敬业精神表现的不够好。
二、理论知识学习不深。在理论学习上重视还不够，政策理论水平不够高，运用理论进行实际工作不够。虽然平时比较注重学习，但理论学习系统性不强，学习的深度不足、不广泛。有时只注重学习现用的资料，在运用理论到实践工作上还有差距。
三、工作标准不高。在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。在工作中存在思想不够解放、按部就班、创新本事不强。
四、工作开展还不够平衡。抓机关效能建设的意识不强，对效能建设长期性、重要性认识不足，工作缺乏主动性、存在着应付检查的现象。在思想上缺乏主体意识，没有从“要我抓”转变到“我要抓”，致使开展工作的积极性和有效性不强。
整改措施
一、改善工作作风，创立创新型科室。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强本事、改善作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的队伍，进一步发挥团体智慧，提高服务水平。
二、加强学习，增强素质。科室坚持每一天上午集中学习半小时和日常个人自学，努力做到：一是不断加强对马克思列宁主义、邓小平理论和毛泽东思想、“三个代表”重要思想及学习实践科学发展观的学习，打下坚实的理论功底；二是立足于工作提高和科室全面发展，广泛学习一切有益知效能风暴自查报告识。加强86.对党的路线、方针、政策的学习，加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识、法律法规、技能的学习。三是发扬理论联系实际的`学风。既要向书本学习，又要向实践学习，还要注意向领导和同志学习，不断把学习到的东西运用到实践，用实践来检验和提高学习的成效。
三、提高标准，事争一流。在今后的工作中，进取围绕工作目标和具体措施进一步提高工作标准，强化工作意识狠抓工作落实，努力在争创一流队伍方面取得新突破。在科室倡导“善谋实干”、“精细工作”、“落实到位”的工作理念。
四、加强纪律观念，规范日常行为。把经常学习科室制定的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识做为一项制度建立起来。本着从自身做起，从小事抓起的原则，不断增强纪律观念和职责意识，自觉做到警钟长鸣。
效能建设自查报告11
按照《中共xxx市纪委办公室关于开展机关作风效能建设专项检查的通知》要求，为进一步转变单位工作作风、加强效能建设，市行政服务中心高度重视，精心组织，深入扎实开展了作风建设自查活动，并对自查发现存在问题的及时进行整改。现将自查情况和整改措施汇报如下：
8月2日收到《中共xxx市委办公室关于认真贯彻落实市委书记张兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服务中心主要在中心党组班子、全体干部职工、全市审改系统等三个层面，认真学习领会、深入贯彻落实张兵书记的“全市各级各部门要切实提高办事效率，真正做到‘案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好’”的重要指示精神：
一是中心党组班子通过组织专题学习落实批示精神。
中心党组于8月10日召开党组扩大会议，在全体党组成员和中层正职以上干部中进行专题学习传达了张兵书记重要批示精神，要求各党组成员和中层干部要发挥表率作用，将张兵书记的“全市各级各部门要切实提高办事效率，真正做到‘案不积卷、事不过夜、马上就办、办就办好’的重要指示贯彻落实到具体工作中去。
二是全体干部职工通过优化窗口服务落实批示精神。
8月17日中心召开了“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动部署会，在全体干部职工中传达了张兵书记重要批示精神，并要求作为政务服务“第一窗口”的干部职工，要始终不忘为民服务初心、牢记改革发展使命，坚定“服务群众是我们的最大责任、群众满意是我们的执着追求”这一服务理念，切实做好窗口服务工作。
三是全市审改系统通过深化审批改革落实批示精神。
在8月15日和8月29日召开的全市行政服务中心主任会议上，要求全市各级行政服务中心将张兵书记重要批示精神贯彻落实到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯紧群众反映最强烈、最渴望解决、最难办的事情，勇于啃下政务服务“最多跑一次”改革和公共资源交易市县一体化改革领域的硬骨头，重点围绕办事标准再规范、运行机制再完善、投资项目再优化、政务服务再延伸、中介服务再提质、“互联网+”再升级、咨询服务再加强等工作，让群众到政府办事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力让百姓获得感进一步提升、政府办事效能进一步提高、发展环境进一步改善。
二、办理市委市政府主要领导批示件的落实情况
把领导批示件办理工作作为转变工作作风、建设服务型政府的大事要事来抓，强化组织领导，创新工作方法，提升办理效率和质量，有力地推动了各项工作落实。今年截止20xx年8月底，市行政服务中心共承办市政府主要领导批示件1件（胡市长11月4日〔20xx〕104号批示）。11月4日，胡海峰市长在市统计局《中介清理不到位急需引起重视》上批示“行政审批中介服务改革成效是办事人、服务对象直接感受的重要基础和前提。请审批服务中心阅研。建议市督考办进行一次专项督查。”市行政服务中心11月6日收到批示文件后，根据批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正县（处）长级督查专员孙建良带队，市行政服务中心会同市市督考办、审计局相关负责人，通过座谈交流、查看有关工作资料等方式，对各县（市、区）、xxx经济技术开发区（国际商务区）、xxx港区以及市民政局、市环保局、市科技局、市气象局等4个市级部门行政审批中介服务清理规范情况，进行了专项督查。并于20xx年1月19日，将督查情况以及我市规范行政审批中介服务工作的有关情况、存在问题、工作计划进行了反馈。
三、推进深化“最多跑一次”改革的举措
作为市“最多跑一次”改革办公室成员单位，今年以来，市行政服务中心认真落实上级关于政务服务“无差别全科受理”的改革新要求，弘扬“敢于挑战不可能，敢于变不可能为可能”的精神，在3月19日南湖区试点推进“无差别全科受理”的基础上，进一步扩大改革覆盖面，于5月底，在办事事项全进驻的.基础上，在全省率先实现“无差别全科受理”市、县（市、区）、镇（街道）三级全覆盖。目前，“无差别全科受理”走在全省前列，成为xxx品牌，相关改革经验得到《人民日报》专题报道和冯飞常务副省长批示肯定并在全省推广。主要做法是：
（一）狠抓重点领域改革系统化突破，让群众和企业办事“最多跑一次”。
以“四个全面”为抓手，系统性推进重点领域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服务”改革。在去年落实“一窗受理、集成服务”改革的基础上，将行政服务中心原来分主题设置的企业投资项目、商事登记、医保社保等主题窗口统一整合为“无差别全科受理”窗口，代表政府进行统一收件、出件，实现群众办事“只进一扇门，只跑一个窗，可办千件事”。目前，全市共整合窗口369个，设置“无差别全科受理”窗口155个，“无差别全科受理”走在全省前列，成为xxx品牌。市本级行政服务中心原有窗口58个，整合后窗口39个，其中无差别全科受理窗口8个，主题窗口18个（社保医保9个，公安服务4个，公积金服务5个）；窗口压缩了19个，压缩比例32.76%；无差别全科受理人员8人，出证补正窗口1人，比之前减少了19人，减少了57.71%。据统计，从4月16日实行无差别全科受理以来，8个“无差别受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在办事事项全进驻的基础上，xxx在全省率先实现“无差别全科受理”市、县（市、区）、镇（街道）三级全覆盖，相关改革经验得到《人民日报》专题报道和冯飞常务副省长批示肯定并在全省推广。
二是全面推进企业投资项目高效审批。去年8月，作为唯一设区市试点，在全省率先上线一体化企业投资项目在线审批监管平台，全面推行企业投资项目“一口受理、在线咨询、网上办理、代办服务、快递送达”办理模式。今年以来，进一步加大改革力度，出台企业投资项目承诺制、“标准地”、发改牵头服务等实施方案，创新实行“区域评价”“联合图审”“多评合一”“联合踏勘”等改革举措，企业投资项目落地效率明显提升。目前全市已有3宗工业用地以“标准地”方式挂牌出让，其中秀洲区1宗、嘉善县2宗。嘉善县实现企业投资项目从土地征转用审批至建筑工程施工许可证办结50个工作日内完成，得到冯飞常务副省长批示肯定。
三是全面提升商事登记便利化水平。出台商事登记便利化改革实施方案，全力推进“证照联办”“多证合一”改革。南湖区作为全市试点，常态化企业开办基本实现当天办结。探索推行“证照分离”改革，在xxx经济技术开发区等4个国家级开发区对98项行政许可等事项进行改革试验，全市共制定配套制度42个，已办结“证照分离”事项163个。南湖区在全国率先推行行业许可“一证化”改革，群众只需到一个窗口、提交一次申请、报送一套材料，即可一次性办理多个许可事项，平均少跑7次窗口，相关许可证书平均减少2个，审批时间比法定期限压缩94.3%，被新华社《国内动态清样》刊载，得到车俊书记两次批示肯定并在全省推广。四是全面优化便民领域办事流程。深入开展“减证便民”行动，在梳理266项证明目录清单的基础上进一步清理证明材料，实行身份关系证明公安内部流转、地名证明部门联动共享等，切实方便群众办事。大力推进不动产登记“最多跑一次”，在全省率先实现全市域不动产登记一小时即时办，并同步办理不动产权属与电水气和有线电视联动过户。今年重点推进不动产登记向镇（街道）延伸，目前王江泾镇、姚庄镇等11个小城市培育试点镇已能办理不动产登记业务。
（二）狠抓便民服务网络多元化突破，让群众和企业办事“就近跑一次”。
以“两延伸、两覆盖”为重点，大力推进“最多跑一次”改革向基层延伸。“两延伸”就是推进政务服务向基层延伸、就近通办向多点延伸。下沉政务服务资源，健全“镇（街道）、村（社区）前台综合受理，县级后台分类办理，镇（街道）、村（社区）统一窗口出件”服务流程，全市平均向每个镇（街道）延伸政务服务事项92项、村（社区）39项。推行“就近通办”服务，梳理公布“同城通办”“全市通办”事项，目前，不动产登记等273项市级政务服务事项实现同一城区内的“同城通办”，护照办理、机动车驾驶证申领等174项政务服务事项实现五县两区内的“全市通办”。嘉善县公安局积极推动出入境业务向基层延伸，让群众办理护照、申领港澳通行证、换领台胞证“就近跑一次”，得到车俊书记批示肯定。“两覆盖”就是实现政务服务便民网点、政务服务综合自助终端全覆盖。完善便民服务网点，将银行、邮政等企业和公共事业部门服务网点纳入政务服务体系，编制政务服务体系网点便民手册。目前，已有240家银行网点能办理公积金业务，14家邮政网点能代办机动车、驾驶证业务，59家4S店能办理新车临牌发放业务。健全自助服务终端，在全市各级行政服务中心和部分镇（街道）、村（社区）投放综合自助终端设备，实现办理事项预约、申请材料提交和办事进度查询的“24小时”自助服务。目前，各级行政服务中心均开辟了“24小时”自助服务专区，方便群众在非工作时间随时就近办理相关事项。如在南湖区行政服务中心设立24小时自助服务区，升级智能化自助服务一体机，向市民提供市、区两级证明类打印、政务服务、公共服务三大模块500余项自助服务。20xx年底前，将在镇（街道）便民服务中心和若干人流密集场所布设一批综合自助终端设备，逐步实现镇（街道）、村（社区）政务服务综合自助终端全覆盖，让群众享受方便快捷的政务服务。
（三）狠抓政务服务方式数字化突破，让群众和企业办事“不用跑一次”。
以“搭好三个平台”为要求，持续合力打破“信息孤岛”，实现数据共享。
一是搭好数据共享平台。构建“一事通办”“一证通办”“一城通办”“一网通办”和公共数据云平台的“四通一平”数据共享平台。目前，“一证通办”平台已完成362类证明材料的共享，累计调用共享材料17.4万次。政务云平台已累计接入单位233个，业务系统352个，其中今年新增单位31个，业务系统35个。加快推进“最多跑一次”改革电子归档工作，目前已完成18个部门，321个事项的归档，累计归档次数3871次。借力智慧城市标杆市建设，推进城市综合运营管理中心、大数据中心“两个中心”运行，目前已接入43个部门12.3亿条数据。
二是搭好网上办事平台。网上预约广泛推行，推出“分事项、分时段”精细化预约服务，让群众办事即到即办，窗口平均等待时间节省1.5个小时。网上支付应用有效拓展，群众可“零上门”完成各类行政事业性收费，截至目前学校教育、出入境证照、不动产登记等59个收费项目实现了网上支付。网上便民服务持续提升，重点推进教育、卫生、社保等领域应用，海宁市对卫生、社保、公积金等9个领域的132类事项实行“刷脸通办”服务，群众通过“人脸识别”后，10秒钟内即可完成身份验证、数据调取、电子签名、材料审核入库等所有环节，得到冯飞常务副省长批示肯定。同时，推行“一码全知”服务，运用二维码技术，自收件起与文书同步生成二维码，动态集成受理、审核、办结各环节的流转信息，群众可随时随地扫码掌握办件进度及补正、领证信息，实现群众查询办事情况“一码在手，随扫随知”。
三是搭好政务咨询热线平台。加强“12345”统一政务咨询投诉举报平台建设，所有非紧急类政务热线实现“12345”一号通，群众和企业可“拨打一个号码，知晓全部事宜”。在“八统一”基础上健全“最多跑一次”事项数据库，确保“12345”热线咨询与行政服务中心窗口解答、政务服务网网上查询同步一致。今年以来，共受理群众咨询投诉举报21万余次，同比增长66.1%，平台直接答复或处理率90.3%。
效能建设自查报告12
按照高委办发xx号和高目督发xx号文件精神，我镇认真全面地开展了机关效能工作自查，自查得分100分。我镇机关效能建设工作，紧密结合推进电子政务大厅建设的要求，以细化落实“三项制度”为重点，加快机关管理制度化、规范化建设，全面推进机关效能建设，现将全年机关效能建设工作自查情况汇报如下：
一、组织领导
按照区委、区政府的要求，我镇开展了机关效能建设活动，并按照高委办发xx号文件的要求，完成了各方面的规定建设，成立了机关效能建设领导小组：
组长：xxx镇党委书记
副组长：xx（副书记）、xx（副镇长）
成员：xxx
并明确了各自的.责任：镇党委xxx负总责；xxx、xxx负全责，并具体负责效能建设督查督办工作；xxx负责效能建设具体工作。领导小组下设办公室，由xx兼主任，负责日常工作。
我镇把机关效能建设摆在了突出位置，按照区政府办的文件精神，制定了实施方案，并认真贯彻落实。积极开展电子政务建设，规范便民服务中心运行，改革行政审批制度，我镇进一步健全落实了民主集中制，完善了科学民主决策机制，重大问题坚持党委集体研究决定，不搞个人说了算；优化了发展环境，对外来投资者尽量减少办事环节，尽可能地为他们提供帮助，给他们形成我镇投资环境较好的印象。我镇还精简了机关办事环节，尽量方便群众，提高办事效率。通过机关效能建设的开展，完善了机关管理各项制度，提高了机关管理水平和机关形象。
二、完善政务公开
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，推行了党务政务办事“四公开”；进一步规范了公开内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、需要提交的全部材料目录和申请示范文本以及办事结果和办事纪律等；一把手和干部按照要求分别进行了公开承诺。
三、完善了行政效能监督
设立了效能建设监督监察组织，聘请了效能监察员，建立健全了投诉有门、办理有效、有诉必查、查明必处的效能投诉工作网络；开展了效能综合监察和专项督查，加强了事前、事中、事后的监督；在规定或承诺的时限内办理群众来访、来信、来电等方式的各类投诉事项，凡是查实属违规违纪的坚决按规定处理，并及时进行反馈或说明；及时办理上级交办的投诉，协助、配合投诉调查；树立了立党为公、执政为民的理念，全心全意为人民服务的思想，是真正为群众在办实事、做好事。
今年，我镇按照区委、区政府的统一部署开展了机关效能建设活动，并紧紧围绕“推进电子政务建设”和“落实三项制度”的要求，认真抓好了方方面面的工作，使全体机关干部职工作风得到了大转弯，工作效率得到了大提高，服务意识提到了大增强。我镇机关效能建设深入推进，取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作，我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改进工作作风，提高服务质量，为打造服务型政府做出更大的努力。
效能建设自查报告13
作为一名老干部工作人员，自机关作风整顿以来，我按规定认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《地委老干部局开展“机关作风效能建设年”活动实施方案》等有关文件及其他必读遍目。通过学习和认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自身工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是等方面存在的问题，并对此进行了认真剖析，通过此次学习彻底转变以前一些不正确的观念和提高自己不足之处。以便今后更好地开展工作。
一、在政治思想和行为方面：能树立正确的人生观、价值观和世界观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，坚定对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，坚持实事求是、奋发有为、贴近实际。对待工作能始终保持热情服务的态度，积极主动尽心尽责地为老干部解难事，具有一定时不我待的使命感和危机感。不足表现在：没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。
二、在服务效率和活动落实方面：善于思考，动脑，对出现的问题从不采取逃避的方法，不等待领导的'指示，说一步走一步，不会认为“车到山前必有路”，而是力求寻找对策。积极向老干部推出过“四心”服务，主动做到“诚心、热心、耐心、细心”。老干部活动中心是为老干部服务的窗口单位，自身的形象建设十分重要。在接待老干部来访上，推出过“五个一”服务，对老干部一张笑脸相迎、一声热情问候、一杯热茶招待、一阵促膝交谈、一个满意说法。同时，积极想办法开展各项文体活动，能满腔热情地为老干部服好务，为拓展老干部活动服务事业发展能尽心尽力、尽职尽责。不足表现在：对老干部业务知识的掌握还不够不全面，认为自己了解的一些业务知识可以适应目前的工作了。
三、执行制度和工作作风方面：积极建立各项制度，坚持用制度来规范工作和行为。用公务员守则规范我们的服务言行，模范遵守各项规章制度，做事不推委扯皮，不敷衍塞责，不做违法违规行为，不公款吃喝。与老干部们沟通时，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，没有门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”的衙门作风。不足表现在：执行制度上，力求自己做好做到就好的思想，对工作人员抓的不够不实。对待工作有时没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。
保持良好的工作作风是国家和民众对一名公务人员的基本要求。保持良好的工作作风，从点点滴滴做起，自觉地践行，把整顿机关工作作风的要求贯穿到日常的具体工作当中，否则，就不能算是一名合格的公务人员。我将进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。从现在做起、从我做起、从小事做起，不论对离退休老干部还是社会老人，我都会真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，切切实实地为他们着想，为进一步加强机关作风建设，提高行政效能，树立良好的公仆形象。我将在强化服务意识上下功夫，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。坚持“创先作风、提升能力、提高效率、作出表率”十六方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高质量完成年度工作任务，使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。
效能建设自查报告14
近年来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧密结合科技工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的科技干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，并取得了必须的成效。
一、以强化领导为重点，切实明确效能建设认识
我局成立了以局党组书记、局长肖爱国为组长，副局长李莉华、纪检组长曹信君为副组长，有关科室室、下属单位负责人为成员的机关效能建设领导小组，并设立了机关效能建设办公室，制定了局年度机关效能建设实施方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标职责制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、局效能建设办公室具体抓落实，领导干部对分管科室和下属单位联系挂钩，使全局构成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会，传达学习省、市、区有关效能建设的文件和会议精神，主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想、目的好处和方法步骤，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。
二、以改善作风为目标，切实开展政风行风建设
今年，作为全市七个民主评议政风行风单位之一，我局结合政风行风评议，用心加强机关效能建设，坚持开门整风，坚持重在整改，坚持强化监督，增强服务意识、职责意识和法律意识，认真履行工作职责，以建设服务型机关实实在在的成效，赢得群众满意、基层满意。在宣传上，透过湖北电视公共频道《楚天品牌》栏目，展示科技在自主创新、科技兴农、科技人才、科技信息服务等方面所取得的成绩;透过《天门日报》向社会作出科技部门政风行风公开承诺;透过天门网嘉宾访谈，与网友互动，介绍科技工作职能、科技项目申报、知识产权保护状况;透过“科技服务民生”宣传日活动，组织科技成果展、专家现场咨询、废旧电池现场回收、科技惠民文艺演出等活动，发放科技宣传资料7000余份，吸引公众参与近万人;透过编制科技工作画册，向基层发放20xx余份，让群众更直接认识和了解科技工作职能。在自查上，透过印制征求意见函、召开座谈会、信息平台等方式，向各级干部、人大代表、政协委员和广大群众广泛征求意见，收到意见、推荐95条。在整改落实上，针对问题，我们用心加强整改，明确以科学发展观为指导，以行风建设为抓手，切实转变作风，用心加强整改，确保收到实效。
三、以服务发展为根本，切实提高工作效率
我局密结合科技工作的'实际，从讲求实效，取信于民入手，把求真务实的要求落实到机关作风建设的各个方面，把优质落实到服务企业、服务基层、服务经济发展上来。
厅市科技合作开启先河。我们用心与省科技厅实施全方位对接，充分展示天门项目优势与技术需求，合理利用全省科技资源，扶持政策，在全市率先签订厅市科技合作协议，为天门企业开展创新活动搭建了良好平台，奠定了坚实基础。王延觉厅长带着对天门事业的深情与厚爱，为天门干部和企业家作了科技进步与自主创新的辅导报告。
科技奖励大会助推热潮。我们成功召开了全市科技工作暨第八届科学技术奖励大会，对获得企业创新奖、科技进步奖、优秀论文奖的单位、企业和个人进行了隆重表彰。市委书记别必雄、市长张爱国出席会议并作重要讲话。进一步助推全市科技创新热潮的构成，凸显了科技工作在经济发展中的支撑作用。
专利申报又上台阶。目前，全市专利申请185件，占年计划的90%，其中发明专利40件，两项重要指标位居地市州前列，三直管市之首。
项目申报再创新高。全年已组织申报国家、省级各类科技计划项目35个，其中立项21个，共争取项目资金800万元，比去年同期增长160%。益泰药业获省级科技重大专项支持，天门纺机机械研发中心透过专家评审。组织天门纺机等4家企业成为了全省150家创新型企业建设试点。益泰药业等6家企业进入了全省200家重点培育企业。近期，又有11家企业入围第二批100家重点培育企业，经省保荐机构对这11家企业进行实地考核，有2—3家有望进入。
深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。我们依托武汉城市圈高校和科研院所的科教资源优势，深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。截止目前，全市58家企业与30多所高校院所合作开展技术攻关，有15家企业与高等院校合作建立了研发中心。
四、以制度建设为基础，切实保障工作运转有序
构建政风行风建设的长效机制，关键在于制度建设。按照要求，我们突出源头预防、纠建并举，把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置，用心探索建立贴合科技工作实际的规范性制度和监督、制约、激励机制，以制度管人、以制度管事、以制度管权，从根本上解决政风行风建设中存在的问题。
一是建立政风行风建设监督机制。局机关将政风行风建设工作纳入年度工作计划，统一研究、统一部署。在党政机关、人大代表、政协委员、服务部门和对象中聘请政风行风监督员，常年理解监督，每半年召开一次监督员会议，征求意见和推荐，使阶段性、集中性评议向规范化、常态化监督过渡。同时用心抓好上班签到制、首问职责制、信息反馈制、举报检查制、岗位职责制、档案管理制等相关制度。
二是建立季度工作汇报机制。每季度召开一次工作汇报会议，邀请机关干部、企业代表、服务对象、群众代表参加，向他们通报科技工作状况，用心听取对科技工作的意见和推荐。
三是建立每月工作简报制度。每月编制一期科技工作简报，向市委、市政府、各部门、各乡镇、企业、科技示范基地、协会组织发放，及时通报每月科技工作。
四是建立常年网络征求意见机制。充分发挥科技局网络作用，及时更新工作动态，设立局长信箱，常年听取各方面意见和推荐，及时加强整改。
效能建设自查报告15
为切实加强机关行政效能建设，进一步改善机关作风，提高工作效率，我委按照县委《关于加快推进机关效能建设的决定》精神，自去年8月以来，结合党员先进性教育，深入开展了机关行效能建设，现将开展状况自查报告如下。
一、强化组织领导，全面落实效能建设各项工作措施
为切实加强对机关效能建设的组织领导，确保各项措施落到实处，我们从加强组织领导着手，切实做好各项工作。
一是建立机构。成立以委主要领导为组长，中层干部为组员的机关行政效能建设工作领导小组，设立办公室，具体负责日常工作;制定了《实施方案》。
二是深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会活动，引导全体职工增强职责感和自觉性，以满腔的热情，用心的姿态投入效能建设。
三是完善制度。建立完善《持续党员先进性长效机制》、《财务管理制度》、《领导干部信访接待日制度》、《首问首接制》、《行政审批程序》等近百项规章制度，汇编成《机关行政效能建设规章制度汇编》和《持续共产党员先进性制度汇编》两册制度文件集，共150多页。四是实行机关上下班签到制和商委工作预安排制，严肃工作纪律。严格实行签到制度，一个月通报一次。每月末召开一次工作预安排会，对上月工作进行总结，对下月工作进行部署，让每位领导、职工对全委各项工作进展状况都全面了解和掌握。五是建立工作状况监督制度和重点目标任务进展状况定期报告制度，全面提高工作效率。为强化督导工作，确保重点目标任务的完成落到实处，以忠商直党委〔20xx〕11号文件印发了《关于对各科、室、队工作人员实施岗位
目标职责制考核的通知》，层层签订目标任务职责书，建立职责保证制度、检查督导制度和考核奖惩制度。要求各科室(队)每季末月下旬将目标任务执行状况报送商委办公室，欠进度的项目要分析原因，提出整改补救措施。
二、明确目标，集中精力抓整改
(一)本单位自查问题的整改状况。在整改过程中本着“态度诚恳，行动迅速，作风扎实，措施到位，整改有力”的原则，以整改提高为重点，逐一讨论研究，制订整改措施并抓好落实。
1、关于进一步加强对商贸流通发展指导的问题。我们制定《忠县商贸流通产业发展十一五规划》，代县政府起草出台了《关于加快商贸流通产业发展和改革的意见》，召开了全县商贸流通产业工作会，出台相关大力发展三产业的政策措施，促进忠县经济大发展。
2、关于纠正企业重组改制和关掉破产中侵害职工合法权益问题。我们进一步完善国有企业改革的有关政策，解决好国有企业改革中涉及职工利益的有关问题，切实维护了职工合法权益。如依法公开拍卖了忠县糖酒公司，确保了国有资产不流失，顺利推进企业改革;妥善处理雷金华(原生资公司)要求将其个人住院医疗费纳入改制成本的信访要求，及时息访;及时召集原县医药公司负责人筹集资金，于20xx年9月20日前支付了部分职工的安置费、抚恤金等，有效维护了职工的合法权益。
(二)社会各届反映状况的整改状况。根据社会评价反映的意见和推荐，我委领导高度重视，立即召开班子成员会议，认真查找工作中存在的问题和不足，并研究制订了整改措施
1、关于反映“部门配合工作差”的问题。一是定期召开部门联席会，交流经验、互通状况，进一步加大与相关部门的协调、配合力度;二是对我委的行政许可职能进行认真梳理，使相关人员熟悉审批程序、审批资料、执法程序、执法资料;三是请县法制科对我委从事行政审批和行政执法的人员进行培训，提高相关人员的依法行政潜力。
2、关于反映的“对洋洋百货管理不力，出现堵道”的问题。一是经常深入企业，了解他们的`经营状况和困难;二是协助企业建立和完善相关规章制度，增强企业抵御市场风险的潜力;三是协调劳动、就业、工商等相关部门，指导企业职工完备相关手续，提高职工的法律法规和自我保护意识;四是加强对企业矛盾纠纷的排查工作，把企业的矛盾纠纷解决在萌芽之中，避免造成不良的社会影响和不应有的经济损失，营造和谐社会。
三、效能建设成效突出
机关逐步构成“四种风气”，增强“四种意识”。即构成努力学习的风气;团结协作的风气;勤政务实的风气;事事为群众着想的风气。增强了群众利益无小事的意识;工作肯干、实干、能干的意识;团结互助、构建和谐机关的意识;公正廉洁的意识。商直机关党委得知善广乡村民黄永明在洪水中勇救四孩痛失两亲的先进事迹后，立即组织商贸企业老总和广大党员用心捐款13000元，于8月16日上午，由主任叶世久，书记朱士方带领企业老总及党员代表前往善广乡，亲自将捐款送到黄永明手中，并号召广大党员职工向他学习。
四、常抓不懈，促效能建设上新台阶
效能建设是一项长期而艰巨的任务。我们清醒地认识到，在效能建设上还有许多问题需要去处理，还有许多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我们将继续以科学的发展为统领，以提高“四个意识”，着力“三个规范”，到达“一个标准”，做到班子不散，目标不变，力度不减，整改不断，以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改职责，促进效能建设再上新台阶。
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