爱岗敬业的演讲稿范文(14篇)
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用演讲稿，那么问题来了，到底应如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编为大家整理的爱岗敬业的演讲稿范文，希望能够帮助到大家。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇1
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
“立足本职、争先创优”如嘹亮的口号，伴着春的绿意，夏的火热，秋的收获，响彻在我们乡党委。九十年代，张家港人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，形成了“张家港精神”，成为全国的一面旗帜。近年来，石家庄人创新务实、奋勇拼搏，强力推进省会“三年大变样”，创造了城市建设的“石家庄速度”。实践证明，没有立足本职、争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流成绩，就不可能推动经济社会的快速发展。
面对充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，作为一名党委组织委员，要做到忠诚、奉献、务实和向上，办人民满意的事，实现自己的人生价值，必须“立足本职、爱岗敬业、争先创优”
党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。党的十八届四中全会把党的基层组织建设作为当前和今后一个时期加强和改进党的建设六大任务之一，进一步闸明了在社会发生深刻变化、党的历史方位发生转变的新形势下，必须不断夯实党的基层基础的极端重要性。深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，对于县一级党委来说，关键是要在抓基层打基础上下功夫。选就要求我们必须在农村基层党组织建设中明确出发点，把握着力点，强调落脚点。
作为乡镇基层组织委员，主要工作是从事基层党务工作的组工干部，上对组织、人事和劳动部门等多个职能部门，下对全街（乡镇）所有党员；既管人事、又管工资；既要抓党务，又要抓中心工作，是基层组织建设中的桥梁和纽带，在基层组织建设和党员干部队伍建设上肩负着重要的'职责。从组织工作的角度来说，主要职责就是一个党委的班子建设、干部管理、基层组织建设、制度建设等。每个组织委员都要明确自己的职责，有的放矢抓好工作。当前，在个别乡镇客观存在组织委员不管组织的现象，这是明显的位置不正、职责不清、责任不明。上面千条线、万条线，乡镇工作一线穿，组织委员分管工作确实比较多，比较繁杂，但是，顾名思义，组织委员就是以组织工作为主，这是本职工作，是责任，我们必须立足本职，尽职尽责做好基层组织工作。
立足本职，干好基层组织工作，做一名合格的党委组织委员，必须要有正确的政治思想。要认真学习党的理论，通过学习，提高自己的政治思想觉悟，增强自己的事业心和责任心，用党的理论武装自己的头脑，做到干一行爱一行、吃苦耐劳，爱岗敬业的精神，立足本职、无私奉献，全身心地投入工作，时刻记住自己的使命与责任，用责任心去做好每一件事，树立良好的职业道德。在工作中，要有善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，做到爱岗敬业、任劳任怨、依法执教、践行职责，不断提高自己的工作水平。
争先创优是要我们立足本职，是要我们求真务实、脚踏实地、勤奋努力的去工作。不管什么情况，我们都要有岗位责任心，勇于承担责任，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。争先创优就是要做一名最优秀的人，要想方没法完成任务，要不达目的誓不罢休，要顽强拼搏最终实现结果，为经济的发展、建设和谐社会作贡献。
立足本职，争先创优的最终目的是为了奉献。我们要在付出中厚积薄发。爱岗敬业、争先创优，不能停留在口头上，我们要做的还有很多很多，我们要努力前行，追求卓越，真诚回报，因为只有我们自己清楚，平凡的岗位需要我们付出，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。而这些付出无疑就是一种奉献，奉献不分大小，没有先后。我们要以勤奋、忠诚、敬业、奉献的心态去努力工作！
我的演讲完毕，谢谢！
爱岗敬业的演讲稿范文 篇2
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我是今天的演讲者：胡蝶
记得小时候有人问我，你长大了想做什么？我不假思索的说：我想做一名护士。为什么呢？因为我喜欢护士这身白色衣服跟燕尾帽，因为穿上这身衣服我感觉真的是一名天使，一名生命的守护者。所以，儿时的梦想我已经实现，今天的梦想依然在努力着：那就是做一名最优秀的护理人员！
在广泛开展整体护理的今天，我们提出了一项崭新的议题：换位思考，假如我是病人。
假如我是玫瑰，我渴望春风雨露的滋润。假如我是青春，我渴望轻舞飞扬的浪漫；假如我是生命，我渴望健康与美的永存；
假如我是病人，我渴望什么。假如我是病人，我渴望走进宽敞明亮的医院大厅，象走进神圣的殿堂，处处充满着和谐与温暖，整洁舒适的环境是一个宁静的港湾，能驱散我心中的阴影。
假如我是病人，我渴望有一种居家的感受，护士们是那样的可亲可爱，轻轻的来到我的`身边，带着天使般的微笑，带着关心和鼓励，使我如沐春风，让我摆脱无助和惶恐，给我战胜病魔的信心和勇气。面对病人的不理智言行，像对待淘气的小孩那样，充满了宽容还有蒙娜丽莎般永恒的微笑。
假如我是病人，我渴望洁白的诊室不再寒冷。就诊的感觉不再无助，医生护士，亲切友善，声声细语像一流清泉，抚慰我饱受病痛折磨的心灵。
假如我是病人，我渴望医护人员是我最好的听众。他重视我讲的每一句话，道出的每一份苦，那不是我刻意按出的，而是病痛于我的切切实实的感受。
假如我是病人，躺在手术台上，我渴望看到医生的坚定与沉着。用精湛的技艺切除我的病痛，只有这样，我才能忘却手术台的恐惧与冰冷，我才会坚信，我依然活着。
假如我是病人，我渴望医院不再是神秘可怕的地方，而是充满温馨笑语的广大病人的天堂。这许多的假如意味着人们对医疗机构要求有所提高，急患者之所急，忧患者之所有忧，是我们心中的理念，提升自身的修养，提高护理服务质量，是我们不断进取的目标。
假如我们每名医护人员都能以“假如我是病人，假如病人是我亲人”的换位思考去工作，不以自己的心情而改变，不以患者的身份而改变，对病人做到来有迎声，走有送声，主动服务，做到接待病人热心，病员疾苦关心，解释工作耐心，观察病情细心，听取意见虚心，我们一定能为患者构筑健康家园，我们用一双平凡的手去创造不平凡，用这双手为患者带去舒适温暖，用这双手去托起生命的里程碑，让全人类因我们的存在而减少疾病的折磨。诗人泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的时机。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《效劳之路,与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!〞
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!
精神如此重要，则，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行〞，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐〞，说出了“干一行〞的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷〞，说出了“爱一行〞的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱〞，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事〞而不断“利其器〞。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再冷淡;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的`重要保证。作为一名国际业务清算的窗口效劳人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账〞，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新效劳方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场剧烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳;才能提高工作效率，正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的效劳!我们金融业是以效劳为主旋律的工作，“用心效劳〞是我们的承诺，“客户满意〞是我们的追求。而要真正做到用心效劳，做到优质效劳，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。
我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比方使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的效劳得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。也会由此而温暖。
俗话说“赠人玫瑰，手留余香〞。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情效劳，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头，我们对效劳的探索也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关心与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与气氛，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和缺乏需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的效劳，为我行的开展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿范文 篇4
各位朋友们：
大家好！
我是一名炊事员，从事这项工作已有接近5个年头。5年来，不管在哪个敬老院工作，我都是兢兢业业，做好本职工作，当好领导的参谋，更好地为老人服务。每天天还未亮，我就开始了一天的工作，淘米洗菜，为老人的早餐做准备。白天我经常下楼道，跟老人谈心，真诚面对老人，了解老人的饮食需求，总是把饭菜做得酥软可口。在院里，有的老人吃素食，有的老人患有痛风，不能吃豆制品，还有的老人忌食某样菜，我总是不厌其烦，不用服务员当心，将适合各种人员的饭菜端出来，深得老人赞许。随着人们生活水平的提高，老人对伙食的要求也越来越挑剔，传统菜的做法显得落伍了。
我听说梧桐河农场学校炊事班在创建“工人先锋号”活动中，以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为活动内容，充分发挥榜样激励作用，争创先进团队。在创建工作活动中不断强化食堂人员业务素质、提高优质服务水平，积极开展食堂人员技能竞赛、岗位练兵活动。通过创建活动的开展，食堂人员把创建“工人先锋号”的活动热情，切实转化为工作动力，他们以爱岗敬业、甘于奉献的精神，努力做好服务工作。以出色的工作、一流的服务、优秀的业绩、高效的团队精神诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。
几年来，炊事班在班长黄飞英同志的带领下，形成了一支团结务实、特别能吃苦、特别能战斗的队伍。炊事班全体员工，根据食堂服务人员的岗位要求、业务技能要求，开展了多种形式的学习、培训活动，提高炊事员的整体素质和业务技能，使业务技术性较强的岗位工作人员达到了专业水平的要求，并做到持证上岗。
为保证学生的身心健康，他们在人手少，工作量大的情况下，起早贪黑的'工作，为保证教育教学工作做出了贡献。由于学生的年龄和身体素质的差异，给食堂饭菜生产带来了不便，不仅工作任务重，标准高，而且工作时间长，三百平方米的就餐大厅每餐都要达到整洁，桌椅摆放整齐，各工作间卫生做到边工作边打扫，保证良好了学生就餐环境和工作环境。面对现实他们不气馁，千方百计做好服务，保证了教育教学工作的顺利完成。我也应该向他们学习，做一名爱岗敬业的炊事员。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
爱岗敬业的演讲稿范文 篇5
在我们医院里，有这么一支清一色的“娘子军”，却巾帼不让须眉，这就是妇产科的全体医护人员。而我，也来自于这个优秀的团队。今天站在这里，我想用自己朴实的情怀和发自内心深处的感慨，抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱。
选择妇产科，我们永不后悔。医生是普通的职业，而作为妇产科的医生，尤其平凡和普通，平凡得似路边的一棵无名小草，普通得似大海里的一滴水。但是，执着的我们，仍然选择了妇产科工作。因为在那神圣的工作服里，它所蕴藏的是温情，是爱心，是责任；因为我们的产科，是孕育生命的摇篮，是诞生生命的圣殿，新生命在这里呱呱坠地，新希望从这里冉冉升起。
选择妇产科，就是因为被它的平凡和在平凡中的神圣所感动。是的`，我们这个职业头顶上没有耀眼的光环，但我们自打进了这个门，就一门心思扑在上面，因为我们的老师曾说，你们选择了这一行，就选择了奉献，就选择了冒险。大家知道，现在随着人们生活水平的提高，巨大儿、心脏病、高血压、前置胎盘等特殊病例逐年增加，难产率上升，产妇本身就存在高风险。同时，在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情都会发生，都会危及母子的生命安全。但是现在许多产妇和家属都认为，生孩子不是患病，到医院去分娩，就等于进了保险箱，不会有任何问题。所以我们很难，一方面是性命攸关，一方面又常常要面对家属的不解和指责，在外人眼里看似简单的工作，在我们内心却是如履薄冰。
记得那是20xx年的夏天，我们接到一位姓尤的产妇。她骨盆窄小、胎儿偏大，具有明确的剖宫产指征。当胎儿与胎盘取出后，出现了顽固的子宫收缩乏力、产后大出血、失血性休克等症状，生命垂危。我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救，补血、输液，同时我们科的几名同志轮流为她按摩子宫，其中还有两名同志也怀有身孕。这些也即将做母亲的医生，这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇，却忘记了自己，忘记了家人的叮咛，而目标只有一个：抢救患者！终于病人的生命体征平稳了，一看表我们已经连续工作了10个小时。当我们疲惫不堪地走出抢救室时，看到产妇亲人们感激的泪光，突然感觉所有的疲惫都化为乌有，毕竟最贵最美的是生命啊！这就是我们妇产科医生的爱。妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里，这些故事就是妇产科医生的自豪，就是妇产科医生的骄傲。
作为妇产科医生，我们不求什么，不因在工作上立不了头功而苦恼，不为急救病人耗去我们的心神和休息时间而埋怨。只为顺利接产每一个婴儿，只为所有女性朋友的健康；做为妇产科医生，我们没有白天、黑夜，没有星期天、节假日，没有掌声，没有鲜花，更没有喝彩，我们常常不能按时下班……我们失去了春日里的花前月下，失去了冬夜里的相互依偎，失去了与孩子的嬉戏玩耍……妇产科急诊多，尤其是晚上或者节假日，所以我们经常深更半夜被急救的电话铃声惊醒。说心里话，我们每个人都深深的爱着自己的家，也深深的爱着妇产科，而当家庭和工作出现冲突时，大家都毅然“舍小家顾大家”， 义无反顾地付出。最近一个叫井荷梅的产妇，为了省钱在家生产，产后出现了严重的大出血，送到我们急诊室的时候已经昏迷，双侧瞳孔散大,对光反射消失。在家已经入睡的陆主任、漆主任，凌晨接到医院电话，二话不说，立即赶到医院，积极的投入到抢救中，果断地为患者施行了子宫切除术，切断了出血的源头，为患者的生存创造了可能。当她们走下手术台的时候，外面已经是旭日初升。由于患者已经错过了最佳的治疗时间，术后出现了严重的肾衰竭、肝衰竭。为了抢救她的生命，家人付出了7万多的治疗费，但后续的治疗还需要花费更多的钱，对于在杭打工的家人，再也拿不出一分钱了。我们妇产科自发组织了捐款，并为其在社会上呼吁以寻求援助，为挽救这年轻的生命，奉献自己的一份绵薄之力。这一切的一切，我们心甘情愿，无怨无悔。
科室里那一声声婴儿的啼哭，那一张张的奖状，一面面的锦旗，无不在诉说着我们女同胞们乐于奉献的情怀。我们用无悔的青春和热血，为患者和产妇撑起了一片艳阳天，用爱换回了她们的理解和信任。在妇产科这个团结、融洽、协作向上的团队里，我们将凭着对妇产科事业的无限热爱，勇于探索，不断进步，争取为妇产科的美好未来作出更大的贡献。我们有理由相信，妇产科之花将在xx医院盛开不谢，永远绚丽。
谢谢大家。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇6
朋友，也许你到过很多风景名胜，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游，这里有世界文化遗产名显陵，美不胜收的的大口森林公园，人间奇景黄仙洞，纯朴善良的风土人情。那么当你兴尽归来，一身疲惫时，莫愁湖国际大酒店欢迎你！我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下，美丽的莫愁湖畔，依山傍水而建花草树木点缀其间，交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工，这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线，非常荣幸的是，我就是这些员工中的一名。
自从我走进国洒的那天起，我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在，也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体，每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去，我更爱上了我的工作。我不是诗人，不能用漂亮的`诗句讴歌我的职业；
不是学者，不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工，但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。
大家上午好！我是来自办公室的孙刚，今天我要演讲的题目是《我与企业同发展》。
记得听过这样一个故事：一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行！我们要对病人负责！”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士！”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；
一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；
一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；
而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。
就在20xx年那个寒冷的的冬天，我走进了青岛路惠通实有限公司，成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程，我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。
日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；
与同事们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到周围同事们一张张笑脸，终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦，的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。
爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；
有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。
朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇7
如果您曾在×××客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周而又到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的××人。
每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。（……实例）。
面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！
站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的.对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊！”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们××人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！
我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安！谢谢大家。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇8
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉我进入xxxx烟草营销团队已接近半年时光了。在这近半年的工作中我深深的体会到我们的工作环境是个充满激情的工作环境，激情就是力量！只有将自己的激情融入到工作中去，才能直面竞争，梦想成真，拥有精彩的营销人生。
我是一个营销专业毕业的大学生，所以我深深喜爱这个专业，并立志将所学习到的知识用到实际工作到中来，营销不仅仅是产品的营销，更是服务品质的营销，优秀的营销人员总是积极的、充满自信的，对待工作也是富有激情的、进攻性的，而且是具有巨大的'耐心的。服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。作为一名新进的烟草的普通员工，我满怀激情，带着工作职责，携着烟草人“两个至上”的神圣使命感，时刻牢记印心服务品牌的服务理念，并将贯穿到日常的服务营销中去。
常听烟草同仁们说：“客户经理像一支火柴，客户就像蜡烛，要点燃自己，才能照耀他人，感染他人。”客户经理的工作对象是客户，他们在素质上参差不齐，需求上千差万别，性格各异，心理不同。客户不一定要有企业，但企业不能没有客户，因此我觉得要真正赢得客户的认同和支持，就必须站在客户的立场，保持良好的心态，拥有极大的工作激情，以真诚的态度和高效的服务对待客户，帮助解决问题。这半年来，在同事、领导的教导下，我深深的体会：“帮助客户，成就自己”的工作乐趣，只要心中有爱，再苦再累也无怨无悔。
营销并不仅仅是推销产品，很多情况下实质是在推销自己的服务，营销是使生命价值得以充分体验的必要途径。我将在今后的营销服务工作中坚持用真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户信任。我觉得在今后的工作和生活中要学会微笑，学会快乐工作，学会和大家分享快乐，因为快乐的心态是激情的源泉。珍惜工作之不易，热爱自己的岗位，立足岗位，从小事做起，从客户不满意的地方改起，脚踏实地做好服务营销，使我服务的片区客户感到满意。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇9
不知在座的诸位是否感觉到：如今，我们生活在这样的一个社会，喧嚣纷扰复杂，充满机遇而又无处不是挑战。传统的价值观、道德观、文化观正在不断更新和调整。“跳槽”似乎成了一种时尚，年轻人不安心本职工作，千方百计地选择有发展前途的岗位或者是高薪的行业，好像这才算是有出息的表现。然而对我来说，却是一种困惑：如果人人都跳槽，本职工作还有谁来做？
我们都听说过这样一个故事， 有一位工头问一个工人："你在做什么 "工人粗声粗气地回答："我在用这粗笨的工具劈这些要命的大石头，然后照老板的指示将它们堆在一起，这份工作真令我厌烦透了。"工头又向第二个工人提出同样的问题，这个工人回答："我正在按一定的形状切削这些石头，然后按照建筑师的计划组合起来。这份工作相当辛苦，但是我可以赚到钱，好养家糊口。"工头接着问第三个工人："你又在做什么啊 ""怎么 你看不出来吗 "这个工人双手举向天空："我在造大厦啊！" 。人们通过这个故事，无非是想讽刺前两种人胸无大志，所以一事无成。而赞美第三种人有远大的理想，能够成就大业。但我对这个故事却另有一种看法：这个世界需要好的建筑师，难道不需要好的砌砖工人吗？这个世界有伟大的'建筑师，同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同，只要在自己的岗位上兢兢业业，彼此帮助，万众一心，那就无愧于这个民族！
俗话说，三百六十行，行行出状元。不管是高楼大厦的建设者，还是城市的美容师，亦或国家的机关工作人员，岗位千差万别，但有一个共同点，那就是所有的人都是一名社会建设者。只有我们每一个人都把自己岗位的工作做好了，社会才能不断发展进步！
“金牌员工” 窦铁成——说得是中国中铁一局电务公司的一名专家型技术工人：
风里来，雨里去……
一个黑瘦单薄的身影奔波在广袤无垠的原野，辗转于纵横阡陌的铁路和高速公路的电力设施之间，行程数万公里，带领一群电力工人，测电压、装设备、铺电缆……
一列列电气化火车跑起来。
一条条高速公路隧道亮起来。
……
在窦铁成身上，积聚了一连串醒目的数字：参加工作近30年，窦铁成负责安装的铁路变配电所38个，全部一次性验收通过，一次性送电成功。施工过程中，窦铁成解决技术难题52个，解决送电运行故障310次，记下了六十余本、百万余字的工作学习日记，用自己所学知识节省成本、为企业创造效益1380万元……
是啊，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出了不起的人生价值。
也许有的时候，我们无法选择自己的工作；有的时候，你所从事的工作，是你所不喜欢的。在我们无从选择工作的时候，我们能够选择的，就是我们对待工作的态度。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种对待工作高度敬业的精神，平凡无奇的工作同样可以变得色彩纷呈，同样可以拥有美丽的人生。平凡孕育伟大。如果你真正的珍惜自己的生命，就请立足于平凡，做好自己岗位上的工作吧！
爱岗敬业的演讲稿范文 篇10
各位领导、各位同仁、青年朋友们：
上午好！我叫xxx，今日，我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗，奏响青春乐章”。
作为现代金融企业的一支重要生力军，建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势，总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心！”中国建设银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记，我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展，要想国家富强，建行事业兴旺，就必须继续努力；而希望，就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。
首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作。
其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标。
最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上，积极身于建设银行改革与发展的`大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华！
青年朋友们，行长曾经说过：“建设银行的改革需要青年，建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄托在青教师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则强，青年有希望，奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇，不负行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬！
爱岗敬业的演讲稿范文 篇11
尊敬的领导和同事：
大家好！我很高兴站在这里发表演讲。我今天演讲的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水，是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一点黑暗；如果你是螺丝钉，你会永远坚守岗位吗？很庆幸自己是白衣天使，用自己的责任心和奉献精神践行整形医院的宗旨。我们以努力开始，以平淡结束。虽然我们很穷，但我们用双手托起病人康复的希望。我们用心灵去沟通，用生命去温暖生命，用亲人去帮助患者接受服务和治疗。
亲爱的领导同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不去学校，不去问懂不懂，在服务患者的平凡岗位上，用自己的真情和爱心对待身边的每一位患者，传播护理文化，构建和谐的护患关系。每当初升的太阳唤醒黎明明，上班的号角吹响，我们就带着燕尾帽和白大褂开始新的一天的工作。带着炽热的爱，我们穿梭在没有硝烟的战场，拯救那些无助痛苦的病人，年复一年重复着单调乏味的工作；节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守病房；在白班和夜班的频繁交替中，我们的青春悄悄溜走，付出后留下一丝安慰和沧桑！
我们奉献我们的爱，奉献我们的真情，奉献康复后患者的笑脸和真诚的感谢，诠释我们职业的'神圣和生命的尊严。奉献对谁都不苛刻。如果不能长成参天大树作为支柱，不妨做一棵小草，为青春献上一片新绿；我们不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱所有的河流，为什么不能成为一条小溪，为孕育我们的土地盛甘露？不能做天堂的宠儿，为什么不继承爱与奉献的精神，为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献？
人活在世上，总有一个目标，一个发展方向。另外，简单来说，他们需要有一个生活支柱。既然医疗保健被视为一生的事业，他们就应该毫无保留地把自己的理想、信念、青春和才华奉献给这一庄严的选择，就像鱼离不开海一样。怎样才能体现这份爱？我们会毫不犹豫的选择奉献，把奉献当成一种习惯。有一句口号说得好：不热爱工作就下岗，不工作就失业！奉献就是做好自己的本职工作，把小事做好，抓紧每一分钟，接待每一个病人，回答每一个家庭成员的问题，检查每一个症状，记录每一个诊断，用爱去接纳病人，用心去温暖他们的病情，用白衣天使的情意去传播。古人云：不积步，不万里；如果你不擅长小事情，为什么会成功？
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为磷业公司的生产发展准备好了吗？也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在磷业公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为磷业公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇12
各位领导：
大家好！
今年来，我局紧紧围绕国税中心工作，把聚财为国、执法为民，实现xxxx跨越式发展作为国税工作的出发点和立足点，以提供优质高效服务为目标，牢固树立纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，把优化纳税服务作为国税工作的重要内容抓紧抓好，进一步健全服务体系，创新服务手段，规范服务内容，为纳税人搭建起一个高效便捷的服务平台，着力打造“国税服务”品牌，取得了显著的成效。收入xxxx亿元。我们的主要做法是：
一、健全机制，为全员纳税服务工作提供支撑
随着税收征管改革工作的不断推进，基层国税税系统不断建立和完善了规范科学的各职能部门岗责体系，职能明确，岗责到位，但是，从优化纳税服务的新理念、新要求重新审视，则纳税服务相应的工作流程、工作标准、责任追究、质量管理、监督控制等纳税服务的重要内容尚没有形成有机的整体，其岗责体系之中注重了管理和执法，纳税服务的内容则相对缺位。没有建立起统一的、规范的、系统的纳税服务岗责体系。而由此而来产生的评价纳税服务工作的质量考核标准也过于简单化、单一化。所以只有健全机制，才能为全员纳税服务工作提供有力支撑。
(一)完善制度、明确各级各部门工作职责
要加强基层制度建设，提升税收管理水平。必须进一步完善规章制度建设，以提高基层税务部门工作效率、促进规范管理。要以和谐税收文化为导向，以“简便易行、规范统一、切合实际、注重实效”为原则，建立可行性和操作性较强的管理制度，量化、细化每个岗位目标任务，做到职责清楚、任务明确、程序规范、标准科学、责任明晰、监督到位，规范税收执法、税收征管、干部选拔任用、文明服务和行政管理等各方面工作，促进基层部门管理工作再上新台阶。
(二)规范服务流程，理顺各级各部门的工作关系
我们组织中层干部开展关于做好纳税服务工作的调研，制定了税收服务工作方案，进一步理顺各级各部门的工作关系；同时建立一套规范的服务流程，完善办税服务厅与机关股室、税务稽查、税源管理之间的业务衔接，全面落实《税收征管业务规程》，进一步整合服务资源，对纳税人要求办理的各项涉税事宜，做到一窗受理，内部流转，环节紧扣，限时办理，形成“责任到人办事到位，交叉互补”的内部工作管理机制，使“全员参与、全程服务、人人执行、个个遵守”的服务方式更加规范具体，不断健全服务机制，提高纳税服务效率。
(三)建立考核评价体系，促进全员服务工作落实
为了实现执法公开公正，促进全员服务工作落实，我局建立纳税服务质量考核评价体系，将纳税服务工作纳入税收工作考核、干部考核和党风廉政建设责任制的重要内容之中。实行“岗责公开制”，对内建立责任追究制，依托日常税收征管等考核手段和税收执法信息管理系统，对纳税服务时限、服务内容、服务效果、服务质量以及工作中的不作为、错误作为等进行测评与考核；对外邀请和接受社会各界进行监督评价，征求纳税人对税务机关的意见和建议，了解税务人员的执法和服务情况，增强了税务干部在执法中的服务意识，对发现的问题由局长亲自督察督办。
二、强化措施，为全员纳税服务工作提供动力
要做好纳税服务工作，就要强化措施，重视对干部素质的提高，配备强有力的领导去抓，配备一些业务熟悉的干部去做。制定教育培训整体计划，增强全员政治思想教育、职业道德教育和税收业务教育的针对性和实效性，培养一支责任心强、业务精通、技能熟练、适应新时期纳税服务工作需要的业务骨干队伍。为此，通过内部学习讨论、外出学习经验、广泛征求各方面意见，我们达成了“三个共识”。
(一)开展多种教育，实现服务理念的根本转变
随着税收事业的深入发展和税收法制的逐渐完善，对税收执法人员的素质要求也越来越高，为此，我局加大教育培训力度，切实提高税收执法人员的执法能力，组织税收执法人员系统全面学习《税收执法范本》、《征管法》及其实施细则、《中华人民共和国所得税法》等税收法律法规，加强党风廉政建设，教育广大税收执法人员牢记“两个务必”的要求，认真算好政治、经济、人身和家庭“四笔账”，严格执行各项廉政规定，坚决抵制各种不正之风的侵蚀，建设一支思想、作风过硬、精通税收政策业务，能打硬仗的税收执法队伍。
通过多种形式的学习讨论，使全局干部树立起“人人都是发展环境，人人都关心发展环境”的思想，在服务意识上由“要我做”变为“我要做”，由“不能办”变为“怎么办”，由“应付做”变为“真心做”，全局上下服务企业、服务经济已形成共识，并变成自觉行动。
(二)提高队伍素质，为全员纳税服务夯实基础
纳税服务工作需要掌握的知识除了税收业务本身外，还需要掌握财经、法律、司法、计算机等多方面知识，除了能够按部就班、规范操作外，还需要有分析、预测、应急处理的能力。为此，我局有计划地开展税政、征管、稽查、计算机和文秘等知识的培训，并进行摸底考试，在学习中要求全体纳税服务工作者注重学习方法，改传统的“灌输式”学习为启发式、探讨式学习，特别是针对年龄、知识基础的不同，有针对性地开展培训，增强了全员学习的感染力。同时，积极引导广大干部培养“五种习惯”，即培养学习习惯，使其终身学习；培养创新习惯，使其开拓进取；培养敬业习惯，使其全力投入；培养认真习惯，使其精益求精；培养团结习惯，使其协力配合。我局通过培训和学习，充实了税收执法人员的理论知识，提高了政治思想觉悟与业务素质，提升了执法水平，夯实了全员纳税服务基础。
(三)强化激励措施，激发服务热情
基层团队文化建设是增强基层工作凝聚力和推动基层工作顺利开展的重要载体。要加强基层团队文化建设，为构建和谐税务打下坚实的思想基础，以充分调动基层税务干部职工的积极性、主动性和创造性，把潜在的智慧有效的开发出来，形成上下一心、共创和谐的强大力量，我局强化激励措施：一是深入开展“青年文明号”、“最佳办税服务厅”评比工作，定期评选岗位业务能手和办税服务明星，树立岗位标兵。二是建立健全奖励机制，对执法能力强、执法无过错的'税收执法人员要予以对应的奖励，奖励不仅只与经济挂钩，还要同税收执法人员职务的升迁、培训、进修相关联，充分调动其正确执法的积极性。三是强化舆论宣传。利用广播、专栏、报刊杂志等各种宣传媒体，大力宣传在纳税服务工作中取得突出成绩的工作者，以及他们的服务精神和先进事迹，在全局倡导服务优质、勇于创新、无私奉献、锐意进取的纳税服务精神。
三、狠抓落实，实现全员纳税服务的重点突破
(一)区分不同层次、类别与需求，在个性化服务上有所突破
我局的服务理念是：税务机关服务工作不能只停留在办税服务厅放方便笔、休息椅这种简单的层面上，还必须针对不同行业、不同规模企业的具体情况，有针对性地开展个性化服务。去年，对招商引资企业开通“绿色通道”，通过发放税企联系卡，送税收政策到户，各种报表到户，实行每月一次的定期走访制度，并可以在一个工作日内迅速办结税务资格认定、办理退税、延期申报等涉税事项，贴近式的服务得到了的好评，今年将进一步扩展分局重点企业。
(二)创新服务方式，提供“零距离”服务
我们摆脱陈旧的服务方式，创新服务内容，拓展服务渠道。还专门制定了以源头服务为核心实施的“三超、三办、四上门”税收服务工作方案，为纳税人提供面对面的“零距离”服务。
“三超”，即“超前、超常、超时”。“超前服务”就是以促进、扶植纳税人发展为目的，对xxxx内急需扶植发展企业，主动上门进行政策辅导，讲解税法知识。分局在税源管理科成立专门小组，对这些企业进行分三阶段的管理：即孵化阶段、跟踪扶植阶段、规范验收阶段，从而使企业朝着一个健康的方向快速发展。我们以创新精神，实施个性化特色的“超常服务”———为政府招商引资重点项目的手续一次完结；为新办企业和福利企业等特殊群体定期进行税法知识培训；有特殊困难的业户实行上门办税。为了方便企业随时办事，我们还把工作时间按企业需要延长，实施“超时服务”。
“三办”，即符合规定的事马上办，有时间限制的事尽快办，遇到情况特殊的事协调办。在办税服务厅实行中午轮休值班制、科长巡视制和征期局长值班制。开展“纳税服务竞赛活动”，每季度由纳税人对税务服务人员进行测评，测评结果显示纳税人满意率在xxxx％以上，服务质量和效率迅速提升，得到了纳税人的称赞。
“四上门”。一是送税法上门。及时将《企业所得税法》、《增值税转型改革文件汇编》等新税收政策法规编印成宣传材料，主动上门为纳税人送税法，积极助推xxxx经济发展；二是纳税辅导上门。针对新办企业、招商企业办税人员业务不熟的实际情况，在集中办培训班的基础上，税收管理员分别上门进行纳税辅导，为企业办税人员答疑解惑；三是征求意见上门。从税收宣传和党风廉政教育的需要出发，该局领导坚持走访区管委会、纪检委等领导班子，各科室走访重点纳税人，征求各界人士对国税工作的意见和建议，不断改进部门工作；四是纳税服务上门。本着聚财为国，执法为民的原则，该局干部对身体残疾、行动不便的纳税人坚持急事快办、特事特办，主动上门进行纳税服务，树立了国人的良好形象。
(三)创新服务方式，提供“人文情感”服务
我们还注重人文情感服务，开展了“发票认证寄存服务”、“大户上门服务”，对企业在日常工作中实行“提醒”服务，通过电话通知、手机短信等方式提醒纳税人按期申报、提醒纳税人准确运用税收政策，通过电子邮件，发布涉税信息、涉税政策、提供表证单书。我们创造性地开展纳税服务群建设，在全市率先开通xxxx国税“网上QQ群”，为纳税人提供方便快捷高效的纳税服务平台，将纳税服务进一步延伸。该服务平台依托互联网QQ平台开发,主要面向该分局工业xxxx企业用户，具有信息浏览、纳税服务、涉税办公、企业财务知识交流等服务功能,是一个集航天金税、方兴公司等税收系统提供商和xxxx政府相关部门集体参与的综合性、一站式电子政务平台,同时也是一个具综合服务特色、全天候、零距离的网上办税大厅。开通以来，有企业xxxx户参与，已受理纳税人咨询事项xxxxxx余条，实时在线辅导xxxx余次，及时回复率100%，深受纳税人好评。
“服务无止境”，纳税服务是一项长期的、需要不断优化的系统工程。我们将进一步转变作风，不断进行探索和实践，最大限度满足纳税人的合理需求，极力维护好纳税人的合法权益，进一步提高纳税人的满意度，为国税事业和地方经济的全面、协调、可持续发展作出新的更大的贡献。
爱岗敬业的演讲稿范文 篇13
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我是来自鲁垛财政所的xx。我演讲的题目是《铁肩挑重担汗水铸辉煌》。
他为乡亲卧底，吃遍所有的苦，他为百姓打工，换来群众最多的甜。他乔装改扮、隐姓埋名，可我们都知道他是谁，为了谁。这个人就是感动中国度人物——陈家顺。他是云南省xx县劳动和社会保障局副局长，后来兼任义乌劳务工作站站长。为了摸清农民工工作、吃住、工资待遇、劳动时间等情况，从9月起，他以农民工的身份应聘到企业“卧底”打工，先后考察了xx市及周边县市的678家各类企业，为农民工提供了180多家用工情况良好的企业信息。他被大家誉为
“卧底局长”、“民工局长”。
多么感人的事迹，多么不平凡的壮举。他肩负起为民谋业的重担，用汗水换来了农民工的好工作。而作为财政人而言，也同样肩负重担，一头担着国家，一头心系人民，面对这沉甸甸的重量，他们勤勤恳恳，兢兢业业，用青春编织美丽的梦想，用汗水铸就夺目的辉煌。
我加入这个集体，已经两年多了。在这里，总有一种忘我工作的激情在感染着我；总有一种为民服务的声音在勉励着我；总有一种无私奉献的精神在感动着我。
记得那是今年7月的一天下午，当时因为装修，我们还在宿舍区办公。一位老奶奶顶着烈日，一瘸一拐地走了进来，满脸汗水，我们赶紧跑上前将她扶到椅子上，倒上一杯凉开水递给她，和她说：“奶奶，你先喝口水。”她喝了一口，急忙问：“这里是财政所吧？”我们说：“是的，有什么可以帮您的吗？”她接着有点吃力地说：“我老头儿去世了，原来补贴的名字是他，村里说要来财政所办什么手续。儿子女儿都在外面，家里就靠着这钱……”她说着说着就哽咽了。办理一折通的`同事立刻和她说：“奶奶，您先在这边好好歇着，我去帮您办好。”接着同事向她取了身份证，又打电话向村里要了证明，顶着40多度的高温骑着自行车去银行帮她重新办理存折，最后将新存折和写好密码的纸条一同交给了她，并嘱咐她：“奶奶，存折你自己要收好。密码写好了夹在这里面，千万别弄丢了。”老奶奶接过存折，激动地握住了她的手，眼眶湿润了。其实像这样的事例还有很多很多……
他们心系百姓，他们甘于平淡，他们敬业奉献。在一个个本应休闲娱乐的节假日，他们选择了坚守岗位；在一个个本应享受天伦之乐的夜晚，他们选择了加班加点。他们用实际行动践行着为民服务的诺言，坚守着为民理财的信念。
他们深深热爱着财政这份事业，坚守着岗位，坚守着信念，更坚守着心中的理想。过往岁月，他们把美好青春献给了财政事业，未来征程，我将与他们一同用生命谱写财政新的篇章。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们踏着时代的节拍，在风雨泥泞的道路上，披荆斩棘，用汗水铸就财政明天的辉煌！
爱岗敬业的演讲稿范文 篇14
尊敬的领导、评委、同志们：
今天，站上这个演讲台，你们也许会觉得我是罪年轻的。虽然，我才刚走出大学的校门，虽然，我加入烟草行业只有一个月的时间，但是，与烟草人一个月来的相处，与烟草行业一个月来的接触，我已经深深的爱上了这个行业。
我的工作岗位是在一个小县城，虽然，哪里山高路遥、人生地疏，但是，那里有一群爱岗敬业、不停奋斗的烟草人。记得有这样一首诗：闽江源头第一城，黄花梨多荷花香。金饶山下烟叶好，老区富裕烟农忙。在那里，有20xx年特大洪水中英勇抢救国家财产，不怕牺牲的烟草战友们；有翻山越岭几十里为残疾人送货上门，不辞辛劳的烟草兄长们；更有我所不认识的放弃了城市的繁华生活常年在农村烟田里技术把关的烟草同志们。那里有一个先进的组织，有一个值得信赖的团队，有一个为烟草事业做出巨大贡献的大家庭。
现在，就让我们一起回想一下几代烟草人艰苦奋斗的历程吧。
1984年，这是让每一个烟草人都记住的特殊年份，因为在那一年，中国烟草开始扬帆启航，烟草人也开始了自己筚路蓝缕的创业史，没有先例、没有先进的办公环境、没有广阔的人力、也没有交通工具，但是他们有一颗火热的心，有一个坚强的信念，他们在一穷二白的画纸上绘声绘色的描绘出最美丽的图案：他们从零开始，一步步摸着石头过河般的进行探索；他们吃苦耐劳，艰苦奋斗，一个人能干好几个人的活；他们在租来房屋里办公，靠着双脚去开拓市场，硬是在荆棘丛生的市场里闯出了一条康庄大道，。即使到了现在，我还仿佛还看到了在风雨中、在烈日下，我们每一位烟草人的形象：他们挥汗如雨，却始终带着微笑；他们身心疲乏，却永远充满自信。我突然意识到：烟草的发展与壮大正是每位烟草人汗水与智慧的凝结；烟草今天的辉煌成果正是几代烟草人青春和血汗的结晶！
我常常在想，是一种什么样的力量在这几代烟草人的身上凝聚？又是一种什么样的信念在支撑的.烟草人前行？当烟草行业“两个至上”的理念提出时，当我看到“牢固树立国家利益至上，消费者利益至上”的几个大字时，我终于有了答案。每一个专卖人员不计个人的得失，捍卫着《专卖法》的尊严；每一个客户经理放弃个人的休息，维护着网建的终端环节；还有每一个物流人员，他们牺牲个人的时间，保证着送货的及时与安全。他们如此的付出，是因为每一个烟草人的心中都装着国家，装着人民。
走进烟草行业的这一个月来，我就是常常被烟草人爱岗敬业的精神所感动着。站在烟草行业已经取得的成绩面前，站在烟草人默默奉献的精神的精神面前，我深深的陷入了思索：我，一名刚刚入行的新员工，怎样才能愧对烟草人？怎样才能成为一名合格的烟草人？答案是，首先要做的就是在思想认识上，牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的行业价值观，在行动上要培养无私奉献、脚踏实地的精神。
各位同志们、各位前辈们，我骄傲、我自豪，我要向你们致敬，我要向你们学习。无论我身在何处，无论我家在何方，我一定会铭记“两个至上”的精神，让我们一起为奉献的烟草人喝采呐喊，为光荣的烟草业加油鼓劲吧！
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