年终的述职报告范文(15篇)
在不断进步的时代，报告十分的重要，报告成为了一种新兴产业。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编帮大家整理的年终的述职报告范文，欢迎大家分享。
年终的述职报告范文1
尊敬的各位领导:
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇党委、政府紧紧围绕县委“3+2”发展战略，以科学发展观为指导，立足“农业稳镇、工业强镇、旅游活镇、生态立镇”的发展思路，围绕统筹城乡发展这一主线，以矿产、茶叶、旅游三大产业和交通、城镇两大建设为重点，切实抓好招商引资和立项争资，强力推进重点工程项目建设，认真开展干部作风教育整顿活动，进一步增强班子凝聚力和战斗力，全力维护社会稳定。目前，全镇经济和社会各项事业呈现出快速发展的良好态势。 1-11月完成财政总收入1015万元，占全年任务的56.39%；完成固定资产投资3.1亿，占全年任务的68.89%（全年任务4.5亿）；完成企业增加值21684万元，其中工业增加值13846万元，规模工业增加值13025万元；企业总产值80800万元（全年任务75899万元），提前完成全年总任务，其中工业企业49450万元，规模工业企业45211万元。完成招商引资3000万（全年任务1500万），其中云上茶业1200万，成大生物 1000万，同心锑业800万。
一、工作实绩和成效
（一）以“3+2”战略为总揽，突出抓发展。
1、抓产业。
一是茶旅一体化加快推进。从土地、项目、资金上重点支持马路茶厂、八角茶厂等骨干企业新建和扩改，大力发展茶园基地建设。投资9000万元的云台山茶旅文化园项目已纳入县计划范围，投资300万元的云台山烈士陵园已完成征地和项目设计。XX县云台茶叶专业合作社于20xx年在马路镇碧丹村正式挂牌成立，现有云台大叶有机茶园基地1400亩，野生茶园19800亩，社员茶园面积20xx余亩，规划建设中的有机茶园基地5000亩。
二是同心锑业前期工作取得进展。目前该项目已完成选厂的征地和当地农户房屋的拆迁工作，已征收土地250余亩，支付农民征地款490万元，拆迁房屋三栋，支付拆迁补偿安置费用120万元。
三是成大生物快速壮大。该项目进行重组后，已投资5000万元，实施了化酵、合成、环保等一系列技改项目，现在正着手二期新合成车间建设，目前实现月产值1600万元，预计今年可完成产值2 亿元以上、税收800万元。明年新合成车间建成后，年产值可达5亿元、税收1500万元以上。
3、抓项目
一是镇区街道建设逐步完善。湘云路改造工程已全面竣工，并通过验收。东风路改造工程九月底正式开工，路面硬化已完成，下一步进行人行道建设。
二是全面落实民生实事。全年90户农村危房改造、新建80户项目年底可完成。投资600万元、占地面积3500平米的农贸市场今年年底可建成使用。投资 180万元的澄坪村地质灾害治理项目，已全面启动，21户危险区农户顺利实施搬迁安置，年底可全面完工。投资120万元的镇敬老院二期工程年底可正式入住。投资280万元的黄金等4村国土整理项目年底可完工。投资80万元的马路溪村等口粮田建设项目年底可完工。
（二）以统筹城乡发展为重点，突出抓民生。
1、重点推进土地和房屋确权颁证工作
土地和房屋确权颁证是统筹城乡发展的前提。我镇土地和房屋确权颁证试点工作首先在蒋坪村正式启动，由国土部门牵头负责农村集体土地所有权和农民宅基地使用权的确权颁证；房管部门牵头负责农民房屋的确权颁证；经管部门牵头负责农村土地承包经营权的确权颁证；镇统筹办牵头负责全镇确权颁证工作的整体推进。现已完成1500户房屋所有权颁证工作，13个村的集体土地所有权确权颁证工作，制作鱼鳞图461份。
2、土地信托流转效果明显
土地信托流转是统筹城乡发展的关键。到目前为止，我镇农村土地流转面积27850亩，其中信托流转土地面积10980亩，储备土地面积20xx亩。在流转的土地中属耕地的有13560亩，荒山林地14290亩。信托公司与农户签订土地信托合同4320份，储备土地意向性协议369份，与农业企业签订土地租赁合同13份，其中租赁土地千亩以上的合同有10份。
3、有序推进农民集中居住
农民集中居住是统筹城乡发展的基本导向。我镇推进农民集中居住区建设。一是移民避险搬迁安置项目稳步推进。一期工程的1、2、4号楼主体工程11月底可全部完工，3 号楼主体工程已到1层基础框架，正在施工建设中，一期工程预计年底封顶，288套住房可交付使用，可安置移民280户1200余人。二是保障性住房建设进展顺利。第一期廉租房已全部入住，第二期廉租房已进入主体工程第5层施工阶段。第一期公租房主体工程已于6月份封顶， 11月底部分可投入使用。二期公租房（70套5000平米）项目已完成招投标程序，正在开工建设中。
4、科学编制了全镇整体规划
城乡规划是统筹城乡发展的基础。20xx年政府投资50万元，由县规划局设计涵盖潺坪村、马路村、八角村、马路社区总面积3平方公里的马路镇镇区控制性详细规划，对全镇产业发展、道路交通布局、公共服务设施、基础设施、社会事业等进行了详细规划，目前规划编制工作已全部完成，形成了《XX县马路镇总体规划（20xx-2025）》。
5、狠抓了农村清洁工程
农村清洁工程是统筹城乡发展的重点。今年来，马路镇大力推进农村清洁工程：一是在县下拨预算投资的基础上适当增加投入，并采取按各村人数和村级类别的方式下拨到村，充分调动各村开展农村清洁工程工作的积极性。二是在小溪村征地近3亩，投资70万元（包括河堤、公路建设及征地等费用）建立高标准的垃圾焚烧炉，做到垃圾的.自产自销，从根本上解决垃圾处理难题。
6、推进财政涉农资金整合
推进财政涉农资金整合是统筹城乡发展的重要动力。一是农业基础设施明显改善。在黄金、碧丹、蒋坪、马路4个村投资200余万元的农业综合开发项目全面竣工。投资300万元的现代农业优质稻产业项目建设分洞山、马隍、严家庄、小溪、蒋坪、黄金、岳溪七个项目区进行，4月底全面竣工。两个项目均已通过验收。二是双低油菜基础设施建设项目顺利推进。该项目8月份开始动工，通过修建渠道、河堤，对旧渠道、机耕路进行维修，改善双低油菜基础设施，促进油菜生产，项目现已基本完成80%以上。
7、探索新型基层组织治理机制建设
基层组织治理机制是开展统筹城乡发展工作的重要保障。按照市、县要求，我镇首先在云台山村开展“四位一体”村级运行机制试点工作，作为全县十个试点村之一。之后，完成了小溪、蒋坪、潺坪、湖南坡四个村的新型基层组织治理机制工作。20xx年已完成全镇70%（21个村）的村级基层组织治理机制改革。
（三）以“三访三化”为契机，突出抓作风。
1、抓制度建设
一是加强干部管理，努力促进作风转变。为进一步加强和改进我镇干部工作作风、严明工作纪律，我镇在年初制定《马路镇作风建设制度》，建立作风建设考核机制，列入干部职工年度考核。二是全面落实党风廉政建设责任制。积极开展“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设。成立“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设活动领导小组，统一领导和组织实施主题活动；印发了《马路镇20xx年“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》，对整个活动的开展形式、主要任务、实施步骤以及工作要求做出了具体安排，确保活动环环相扣、落到实处。
2、抓政风建设
我们把抓发展，促合力，做为党委班子建设的核心。结合创先争优、“三访三化”活动的开展，坚持镇领导班子每月召开一次领导学习会，掌握政策动向，明晰工作思路，交流工作经验，提高自身综合素质，完善了党委议事规则和决策程序，做到了领导班子团结协作，共谋发展的工作格局。同时为了解掌握年轻干部思想动态、工作状况，进一步有效管理、教育、培养干部，充分调动年轻干部工作积极性，发挥其才干，提高政府工作效率，党委、政府积极组织召开年轻干部思想交流座谈会。
三是抓工作落实
一是全力组织抗旱救灾和灾后自救。在历史罕见的严重干旱灾害中，我镇按照县防指的总体部署，实行党政领导包片、驻村干部包村、村干部包组、党员组长联户的四级抗旱责任制，各个部门密切配合，全力投入抗旱减灾。今年我镇新购进580台潜水泵，全镇1200多台潜水泵实施稻田连片引水灌溉，6000余亩水稻旱情得到缓解，镇、村和群众累计投入抗旱资金160多万元。切实守住了人畜饮水安全和社会大局稳定两条底线。旱情缓解后，我镇第一时间部署秋冬种生产工作，全面消灭冬闲田，实现绿色过冬。截止到目前，农机、农技工作人员下乡500人次，发放种子15000包，5台油菜全耕开沟机先后在岳溪、黄金、碧丹、蒋坪、马路溪村作业，已经开垦播种180亩育苗基地，现油菜已全部完成移栽。
二是计划生育稳中求进。坚定“进位争先”的工作目标，实行分散、集中、重点突破的工作方针，冬春期间集中全镇干部、村干部和部门单位职工120多人，分片组落实到村、到组、到户开展工作。20xx年10月1日到20xx年9月30日，我镇共完成结扎109例，上环261例，流引产44例，全镇共出生人口556人，计内 452人，计外104人，计划率81.29%，落实奖励扶助对象254人，生殖健康检查率达92.8%，征收社会抚养费129万元。
三是社会大局稳定。结合“三访三化”活动，积极组织开展排查调处矛盾纠纷工作，加强对重点人群和重点对象的稳控措施，积极预防和妥善处理群众信访事件，切实把影响社会稳定的问题解决在基层。严格落实安全生产责任和各项安全防范措施，加大对非法载客营运车辆和船舶打击取缔力度，加强水上交通安全管理，严格落实“县管、镇包、村落实”的管理责任和客渡船“签单发航”、“学生渡运交接”、渡口“四包一”等管理制度，严格控制烟花爆竹经营点的设置审批。
四是全面落实惠农补贴政策。目前共发放退耕还林资金160.95万元，粮食直补40.96万元，农机购置补贴19.59万元，农资综合补贴244.56万元。全镇确定享受城镇低保对象652户698人、农村低保对象1224户1278人、五保户336人，各类低保金、优抚金及时定额发放，确保了困难群众的基本生活保障。今年年初开始，镇党委、政府组织对全镇低保对象进行重新评定，调整面达到40%，确保了公平公正，群众反响良好。
二、存在问题和不足
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们的工作还存在着一些困难和不足：一是经济发展的基础还不牢固，不确定因素较多；二是农业产业化发展步伐不够快，农民增收渠道不宽；三是工业经济总体规模不大，项目建设力度不够实力不强，效益不够理想；四是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。
三、下阶段工作部署
（一）真抓实干，搞好年底扫尾工作。
为确保20xx年各项工作任务圆满顺利完成，我镇党委、政府细致安排周密布置，做好年底各项收尾工作。
（二）科学部署，作好明年工作规划。
为打好明年各项工作的新局面，科学部署，明确明年的工作思路：一是着力推进工业经济快速提升；二是努力扩大招商引资；三是切实维护社会稳定；四是切实关注民生；五是继续办好统筹城乡试点；六是提高干部执行力。
今后我们将继续解放思想，振奋精神，团结一致，求真务实，锐意进取，扎实工作，以实际行动和优异的成绩为马路镇经济发展做出新的更大的贡献。
年终的述职报告范文2
尊敬的各位领导及同事:
你们好! x年随着秋天的落叶勿勿而去，x年伴着绵绵的冬雨缓缓而来。x年我做为硫基复肥厂质监科的管理负责人，在领导的支持与要求下，我不断的寻求新的更符合我们化验室发展的质量管理方法，继续发扬吃苦耐劳的精神，同心同德，尽心尽力的把质检工作做好。
年中，随着二元肥的开车，我们对化验员进行了再培训上岗，使其能很快的胜任工作，高效准确的分析检验为一车间生产出优质的二元肥提供了有力保障。随着市场的变化，产品质量在销售工作中成了必不可少的条件之一，这无疑对我们质量工作者特别是我做为把关复肥质量的管理人，我觉得担子大，责任重，公司领导也对我们提出了强烈的要求，所以，今年，具体来说，是今年下半年，我对我们化验员做了一次全面的，普查性的摸底考核，对他们每一个人都进行了一次从工作态度，操作技能上的了解，并从中选出一批相对较出色的化验员对他们从思想上，操作技能上进行交流，沟通与培训，并把他们分配到各班组委以重任，从而去带动各班的工作气氛，并督促各化验员清晰的明确自己的职责。
其次，做为复肥成品化验室的主要负责人，我对成品化验这一条线上的所有会牵涉到，能影响到我们化验数据准确性的细节问题我都非常的重视，今年我在取样，做样这一流程中我做了一系列的完善和加强工作，并在工作过程中我努力的去发现问题，从而去解决问题，明年我还会在这方面更加细化更加深入的去开展工作，希望通过这一系列的努力，能让我们的化验真正做到不漏检，不错检，我们的化验数据能真正经得起推敲，经得起考验，我们的'化验员的综合素质能得到一定的提高。
最后，应市场需要及公司要求，今年我们在厂领导的带领下，我积极主动的配合工作，对多种新配方复合肥做了前期和后期的实验，检验工作，为新配方产品投入生产的可行性提供了准备，可靠的信息和数据，为能其顺利的投入生产提供有力的保障。谢谢大家
述职人：xx
年终的述职报告范文3
很荣幸来到x小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的'心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
年终的述职报告范文4
xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx疗养院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐准则、其他工作程序进一步完善、学术研讨细密推进、业务领域较快拓宽，各非技术性科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个既定、健康向上的良好发展态势!
我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来，在所有同事的帮助下以，很快对中医院的人员结构、组件软硬件设备有了一定的了解，或使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上所，在进一步的组织工作中，我还对护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可随后，应积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长但此且其重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步考虑观察我们护理队伍中的每中才一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的局限性，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来中心医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力争取努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动评议会护理人员，在思想上不断提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成照护任务。
通过几年的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更越来越努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成理疗任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽情况地认清每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!
我们知道：医院的健康发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的`共同努力，更每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的其他工作中，我将进一步明确自己的工作总体目标目标：要在思想上切实加强大家大家的指导员，上能在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做教育工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的打牢发展目标打下坚实的基础理论!
xxxx次年我将努力努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力铸就打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件突发及本院急救危重病人的抢救护理工作;
按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;
严格按行为规范要求护士，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。
年终的述职报告范文5
一、市场部部分
1.经营业绩情况
截止20xx年11月预算收入完成情况：1-11月累计预算完成万元，累计完成率为%，累计同比为%，年度预算完成率%，缺口万元。其中按专业收入为2G万元，3G（含4G）万元，固网万元；其中按四轮收入为公众（含4G）万元，集团（含4G）万元，电商（含4G）万元，其中数信万元。
截止20xx年11月市场业务发展评价指标：3G手机及2G/3G融合业务新增用户保有率为%，3G手机及2G/3G融合业务存量用户保有率为%（省分均值%），2G存量用户保有率%（省分均值%），3G手机用户累计有效发展率%（省分均值%），终端合约用户累计同比增长率%（省分均值%）；
截止20xx年9月…..行业收入份额情况：主营业务收入整体行业增幅为-1.5%，其中中国联通增量收入增幅为%，市场份额为%，较去年同期下降。去年末下降PP；；
截止20xx年9月攀枝花移动业务用户份额情况：（1）移动用户到达：中国联通移动用户到达份额为%，较上年末上涨；（2）移动用户累计净增：中国联通移动用户累计净增份额为%，较上年末上涨
2.20xx年主要工作开展情况
业务发展篇：
紧紧围绕省公司“一马当先、快马加鞭、万马奔腾、马到功成”四个季度的工作部署，有效落实各项四个季度的常态化工作及阶段性促销工作，在新增用户规模、存量用户维系等方面取得了长足的进展。
（1）一季度围绕省公司开门红相关安排，落实春促相关工作：
以流量促销+应用牵引，聚焦终端合约、流量升级套餐核心产品，以“12G流量赠送体验” 为促销引领，营造促销氛围，提升用户规模。在终端合约方面，以42M机型送12G流量体验、及iPhone5S自有渠道线上线下下调500元预存款/5C员工促销奖励进行终端合约拉动，在流量单卡方面，开放流量升级套餐首月套外资费，持续扩大宣传声量；存量业务方面，以省分4条主线为牵引，一是通过“3G双高用户保有”活动，主动应对4G上市；二是通过“3G流量大升级”活动，体系提升3G用户流量消费感知；三是通过“2G—1转1送1促”活动，全面跨越2G/3G一体化运营，四是通过“全生命周期管理”，严把入网质量关、持续在网产品匹配及离网预警挽留。
（2）二季度围绕省公司“快马加鞭”相关工作，切实落地双返保有及4G促销、存量维系工作：
在增量方面紧紧围绕经营发展出发，主推预存合约、流量升级套餐、公开版合约，通过4G直通车套餐上市为主导，以三星S5、小米系列、HTC等中高端终端合约为牵引，在自有渠道及社会渠道门店进行联合促销，特别是新入网4G预存送机合约送6个月PPTV视频业务，3G预存合约利用省分达量激励+分公司上量奖励助推合约上量，利用399合约套餐内一年免费打（主推酷派7060），推进中小渠道产品促销，同时加大公开版、流量升级套餐（含视频版）发展，持续推进开展扫村营销工作；在存量方面利用马上续费活动对符合条件用户进行精准推荐，同时在全渠道对全网合约到期用户开展马上续约专项维系，合约到期用户续约可获得相应增值业务赠送，增加维系专项激励（老用户续约、2转3），提高渠道积极性。
（3）三季度围绕省公司“万马奔腾”相关部署，重点落实省公司暑期营销大会战（购机/换机入网优惠活动、数据卡市场促销）和青少年/校园市场营销（校园迎新促销、大众青少年市场单卡促销）：
在增量业务上从三个方面实现突破：①持续加大终端类合约销售，推进4G终端三星S5、华为P7、酷派等中高端机型利用暑期销售旺季实现突破，同时给予100元/户阶段性激励，3G预存合约延续二季度省分达量激励奖励进行销量突破，购机送合约利用省分定制终端话费五折优惠，前三月免费打活动提升销量；②持续加大单卡类合约上量，增加3G及4G单卡类合约的首返佣金，刺激渠道发展；③加大单卡的突破发展，利用流量升级视频版月费8折、无线上网卡承销销售、微信沃贝卡暑期专属增值业务订购提升流量型单卡销量；在存量业务上持续做好沃双续服务，持续开展维系工作。
（4）四季度围绕省公司“马到功成”的相关工作安排，紧盯四季度必保目标，落地老用户回馈（开展网龄回馈、存送稳定老用户）及岁末促销（开展岁末冲刺营销），全力保障100%完成必保目标，同时为20xx年收好关20xx年开好局作铺垫。
在增量业务方面，以联合运营终端为抓手，持续在5个场景（直销+实体渠道+集团渠道+重点市场+全员促销）的推进，以招募直销队伍为突破，牵引五个场景销售，从9月开展以来，共计发展20xx余户，在明星终端上以iPhone新品上市牵引，持续加大宣传及预约受理，根据货源到货情况完成10-12月608台任务销量，加强沃易购与合约惠机的落地，订货量1000余台，持续渠道商家沟通及网格人员驻店帮扶，保障全部消化已订货量；在增量业务方面，持续推进双续活动及VIP客户高端维系，开展以存量用户迁转4G酷派K1优惠合约活动，用户只要预存 99元，签转4G一体化套餐参加老用户优惠合约活动，即可免费拿手机一部，增加老用户粘性。
渠道建设及实名制：
1、渠道建设方面：
全面配合渠道布局规范，确保全年业务的发展，区县利用本地优惠的渠道政策挖掘异网渠道，尝试多种合作模式，渠道规模有了实质性的扩张。
社会渠道建设：二季度运用省公司新建联盟渠道抢成本政策，成功引进联盟渠道3家，利用本地员工渠道建设奖励政策，成功建设联动/联合渠道15家。成功引进**********
互联网渠道建设：为了进一步扩大现有渠道的规模，调整渠道建设思路，互联网部利用纯话费分成加管理本部模式，针对异网存量渠道和一米店开展挖掘，成功建立互联网实体渠道29家，预计20xx年底共计可建设50家，通过纯话费分成模式引进商家，提升商家感知，商家收入可预估，最大化的实现了公司与商家利益的双赢局面。
20xx年新建实体渠道55家，其中社会实体渠道26家，互联网渠道29家。通过以上两种模式，实体渠道规模与分布在20xx年有了实质性的改变，为了明年拓展市场和抢占份额起到了较大的.铺垫作用。
2、实名制工作：
电话用户实名登记工作全面实施以来，公司按照管控要求，积极推进实名登记各项工作。但从上半年的执行情况来看，部分县分公司仍存在认识不到位、重视程度不够、措施执行不严、各类社会营销渠道违规现象突出等问题。为进一步强化电话用户真实身份信息登记工作，采取有效措施切实落实国家法律要求，市场部出台了《实名登记实施细则和考核管理办法》。
业务稽核篇：
3.20xx年工作中存的问题与不足
（1）增量发展规模虽有提升，但是发展质量特别是公开版发展质量不高；
（2）存量保存措施较少，合约续约，流量二次营销等收入拉升工作有思路，但实际落实还存在较大差距；
（3）联盟渠道建设进度缓慢，渠道单厅产能及规模产能严重不足，零低销量渠道未得到改善；
（4）基础管理工作还有待进一步加强，特别是对代理商的考核规范欠缺。
4.20xx年工作思路
受营改增、成本压降等因素影响，我们需适应形势变化，找准方向，坚持以“深入转型强化运营，提升企业竞争能力”为中心，以“突破规模，提升价值”为目的，以“深化六大转型，提升六大能力”为主线，深化“体制机制、运营模式、管理模式、发展模式、销售模式、价值结构”六大转型，以“扩新增、重存量、拓渠道、强基础”为重点，迎头奋进，决胜20xx。
（1）抓住重点产品，提升用户规模，加强流量经营提升收入规模。加强4G业务发展，重点抓住合约发展，加快沃易购平台运营，落实终端上柜，加强上量激励，促进新增上量；
（2）加强存量维系，特别是3G合约到期及2/3G加快转签4G步伐，扩大有效规模，加快行为落地，提升效能；
（3）继续推进渠道转签步伐，争取在明年年底前各乡镇至少保证建设1家专营店，条件好的乡镇建设2到3家，扩大渠道规模，加强政策拉升、促销活动带动、终端落地、人员帮扶，提升渠道效能；
（4）落地基础管理，切块管理，注重实效。加强对营收和业务稽核人员各专业的培训，提高稽核组的整体水平，同时完善营收稽核管控机制，营业欠款月清月结。
年终的述职报告范文6
各位领导、同志们：
大家好！回顾远去的两年多，在市粮食局的正确领导下，我带领大米加工厂的领导班子和广大干部职工，抓改革、促发展，以提高企业经济效益为目的，负责原粮的收购、加工和销售，实现了企业经济跳跃式发展。主要工作情况如下：
一、加强学习，适应新时期竞争和发展的要求
面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势，包括领导班子在内的全体员工都非常注重学习、创新，才能适应竞争和发展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向，认真学习党和国家的方针政策，特别是工业结构调整和农业产业化方面的`政策，用好用足政策，一丝不苟地执行政策，拓展企业的生存和发展空间。学习法律知识、科技知识、业务知识以及现代企业行为规范，成为博学、多能、敏锐的合格员工，发挥每一个人的充分潜能，为厂适应新形势、在竞争中取得主动权创造人才和队伍上的准备。
二、科技创新，加快企业的发展步伐
要以大米加工转化为主业，深入贯彻执行国家农业产业化政策，建立无公害农产品基地，走科研基地农户的路子，引导农民和农产品走向市场，在保证优质原料供应的同时增加农民收入。同时，以挂面生产线项目为重点，不断拉长企业链条，以面粉加工为主业，从中间向两边延伸，逐步形成包括稻谷种植、面粉加工，以面粉为原料的食品加工在内的产业链条，从而把企业做大做强，增强企业发展的后劲和活力。在此基础上不断增加产品的附加值和科技含量，根据消费者的不同需要改进产品的包装和质量，提高企业和品牌的知名度与影响力，通过高水平的管理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。
三、实现民主决策，发挥班子整体优势
坚持重大事项集体研究，决策风险和项目建设工作勇于负责，以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持，大胆放手使用，让班子成员切实感到有用武之地。同时，我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定，提高反腐倡廉意识，加强廉洁自律教育，把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
四、以人为本，抓好基层党建和精神文明建设
作为食品生产企业，我们不仅要创造可观的经济效益，而且要塑造高素质的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工，充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，以文明职工学校为载体，不断提高广大干部职工的政治思想素质和业务素质，引导广大职工崇尚科学，遵纪守法，敬业奉献，使我厂安全保卫、计划生育、文明创建等工作同生产经营同步进行，努力建设文明和谐、健康向上、实干争先的工作正气，为厂进一步发展壮大创造良好的内部环境。
借此述职之机，对多年来关心支持我的各位领导和各位同事，表示衷心的感谢！但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距，如思考问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段，工作方法简单，处理问题性子比较急等。我决心在新的一年中努力学习，不断提高自己，积累经验，使加工厂取得更大成绩。
年终的述职报告范文7
转眼即将过去，又迎来了完美的x年。回顾过去的一年，我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在陈经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为的工作打好基础。
第一、从七月开始在陈磊案场经理（以下简称陈经理）严格要求下，从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。
1、自从七月份绿地正式接管项目，在陈经理的带动下，对物业公司进行一次大的人员调整
以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。
认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
2、从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。
一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改善和进取。
二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。
3、细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。
二、十分重视上级的定期和不定期的检查。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间，个性注重搞好与公司领导的.关系。深知搞好与公司领导的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通，征求公司领导的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请公司领导检查。
四、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
4、导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用，使日常工作常态化。
一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
二、招聘人员、耗材统计和申领，制定各种计划，人员定岗、定位、沟系，事事想在前，件件做在前，不怕苦，不怕累，尽心尽职。
第二、存在的问题：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施：
针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让公司领导满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。在，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在陈经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。
第四、工作计划和标准、目标。
一、根据的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训资料包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操作考核100%合格，理论考核90%及格。
2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3）加强班长的基础管理潜力。
4）工作标准量化、可操作性强。
5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
四、业主、公司领导检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让公司领导满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与公司领导的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
结尾总结：一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在陈经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为为公司的保洁工作再上新台阶，作出更大的努力。
年终的述职报告范文8
一、思想认识
作为一个共产党员，我在思想上严于律己，行动上追求落实，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。积极参加学校组织的各项政治学习活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的'关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
二、教学工作
在教学工作方面，为了把自己的教学水平提高，我坚持向有经验的教师学习，向年轻教师学习，向高二年级的学生学习，经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会外出听课学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。一年来，认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导，开校级公开课和示范课两节，同时在管理中严格要求学生，尊重学生，力求使学生学有优得，不断提高，并顺利完成本年度的教育教学任务，学生评教满意率列班级第一。
三、其他工作
我严格要求自己，并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下，主要完成了省教育现代化验收的准备工作、南京市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作，我会一如既往，脚踏实地，更加积极地做好自己的各项工作。
四、主要收获
参加了区未来校长发展学校研修班培训，参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和【苏教版】高中语文选修课教学观摩研讨活动，《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题《激励性评在高中语文新课程中的运用研究》被立项为区级课题，同时被立项为市xx年年教育科研规划“个人课题”，个人被评为街道“优秀共产党员”，辅导学生作文两篇在校报上刊登，学生仇丽萍获市第七届《好家长》杯作文比赛区二等奖，学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。
五、不足之处
工作头绪多，有些事做了但没精做、细做、深做，工作主动性和投入程度还有待提高。 在以后的教学和学习中，我会努力、勤恳并重，做人、做事并举，努力学习专业知识，使自己的业务水尽可能得到提高。
年终的述职报告范文9
尊敬的各位领导及同事:
你们好!
xx年随着秋天的落叶勿勿而去，xx年伴着绵绵的冬雨缓缓而来。xx年我做为硫基复肥厂质监科的管理负责人，在领导的支持与要求下，我不断的寻求新的更符合我们化验室发展的质量管理方法，继续发扬吃苦耐劳的精神，同心同德，尽心尽力的把质检工作做好。
20xx年中，随着二元肥的开车，我们对化验员进行了再培训上岗，使其能很快的胜任工作，高效准确的分析检验为一车间生产出优质的二元肥提供了有力保障。随着市场的变化，产品质量在销售工作中成了必不可少的条件之一，这无疑对我们质量工作者特别是我做为把关复肥质量的管理人，我觉得担子大，责任重，公司领导也对我们提出了强烈的要求，所以，今年，具体来说，是今年下半年，我对我们化验员做了一次全面的，普查性的摸底考核，对他们每一个人都进行了一次从工作态度，操作技能上的了解，并从中选出一批相对较出色的化验员对他们从思想上，操作技能上进行交流，沟通与培训，并把他们分配到各班组委以重任，从而去带动各班的工作气氛，并督促各化验员清晰的明确自己的职责。
其次，做为复肥成品化验室的主要负责人，我对成品化验这一条线上的`所有会牵涉到，能影响到我们化验数据准确性的细节问题我都非常的重视，今年我在取样，做样这一流程中我做了一系列的完善和加强工作，并在工作过程中我努力的去发现问题，从而去解决问题，明年我还会在这方面更加细化更加深入的去开展工作，希望通过这一系列的努力，能让我们的化验真正做到不漏检，不错检，我们的化验数据能真正经得起推敲，经得起考验，我们的化验员的综合素质能得到一定的提高。最后，应市场需要及公司要求，今年我们在厂领导的带领下，我积极主动的配合工作，对多种新配方复合肥做了前期和后期的实验，检验工作，为新配方产品投入生产的可行性提供了准备，可靠的信息和数据，为能其顺利的投入生产提供有力的保障。谢谢大家!
述职人：xxx
年终的述职报告范文10
x年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样，但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，持续原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作资料:
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、理解各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下，让我在遇到困难时敢于能够去应对，敢于理解挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终持续微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的`每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度；
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；
3、加强文案制作潜力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等；
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作职责心和工作积极性；
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面潜力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我；让我能够在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一齐取得更大的进步!
年终的述职报告范文11
我是xx超市的经理，到**超市来已经**年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。在**店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创**市场的征程。年初**路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的`努力，市场终于打开，家乐在**的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“***先进员工”。
由于是刚来**市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解**市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓**市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，**有超市**多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使**年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比**年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因**路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在**成立商品组，由我担任组长，为了使店在**稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了***连锁的优势。汰换了不适合**市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，***在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比**年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。**年度市消协、工商、报社在～测验中，**路北店被评为“**市民最满意超市”。
在担任**路北店店长及**地区经理期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，xx路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。当然，在工作中还有一些不足之处。今后，我将从以下三个方面下功夫，认真做好本职工作。
年终的述职报告范文12
老师们、伙伴们！
人到中年，愈发的觉得“时间如流水”这句话的真谛。当自己还在为年初的出发寻觅踪迹的时候，却已然到了年度述职回顾的日子。“热心工作，静心生活”，这句话摄录于西北黄土上一座企业的墙体标语，我想很适合自己此时的状态，此时的心情。感谢大家的一路相伴，感谢大家对我及班子的支持。一路行知一路歌，相信每一次的回顾都会让自己更好找到方向，找到自己曾经的梦。现就三方面向大家作汇报：
一、述学：
随着教师专业发展五年规划的实行，自己有了更多的`专业学习机会。检索起来，发现有这么几次让自己非常难忘。一是参加了教育部第48期校长高级研修班，一个月在x学习的日子让自己不单单拓展了专业视野，更为重要的是认识了来自五湖四海的同行人。二是参加x市学科带头人和x市名校长培养人选培训。每一次的集中或外出，都会让自己得到很多启示，也让自己更加深刻地感受到自己是多么贫乏。我看到一些优秀的校长在办学思想和行为上的很多高招，看到不少学校在校园文化上的智慧。联系我们的现状，感觉到有很多的需要改进和提升。专业上也是如此，虽然从事体育教学，但对于自己来说缺少实践研究，缺少具有个性化的教学实践。我想，唯有学习，才能让自己习得更多，有更多的成长动力。
我的案头，《人民教育》、《生活教育》、《校长》杂志和《体育教学》基本一直陪伴着自己，有时也能经常拜读一些教育人士的博客，感受到一些大家的思想火花。在学习的过程中，自己也能适时做一些记录，与大家分享一些自己的想法。今年4月份，我重启了去年在新浪上注册的博客，不定期写上一些x分享一些故事，这让自己的心灵变得更加充实。闲来，自己会去经营下自己的这个“后花园”，如能坚持，我相信这也是我学习实践的好平台，也谢谢大家的鼓励和支持。一年中，自己承担公开课教学1次，执教的录像课获得省级二等奖，全国三等奖，1篇案例在《体育教学》上发表。
二、述职：
1．坚定办学信念不动摇。我们坚定“实践陶行知思想，创建生活力校园”这一办学目标不动摇，较好实践了学校的三年办学规划。在一年相濡以沫和乐观追求中，我们始终被学校的美好前景所感动。学校接受了浙江省级文明单位考核（目前正在考评阶段）。一年中我们接待来自省内外、兄弟学校代表团达5批，迎来街道和市级各项会议活动达到5次。一年中我校师生共获各类市级以上奖项150多项，学校集体荣誉36项，学校教师科研获奖70多项。
2．关注师生发展求质量。抓住十二五教师专业发展培训之机，我们进一步强化教师队伍建设，提高教师师德水平和学科专业素养。一年中15位老师参与了x脱产培训，24多位老师参加了短期培训。学校教师在新一轮平湖市级名师评比中，有5人获得平湖市级名师，列同类学校之前。2位老师被评为双高课奖，2位老师被评为平湖市级教坛新秀。除此之外，我们开展的“道德成长”活动得到上级肯定，被命名为嘉兴市“道德讲堂”试点学校，下一步将着重强化道德讲堂各个层面的工作。
在学生培养方面，我们继续以班级轮流形式深化“小陶子真美大舞台”；以班级承包式管理，市场化运作，做好“小陶子开心农场”；以足球特色学校为抓手，探索足球进课堂，每周一节足球课教学活动。与此同时，我们于下半年启动了“乡村学校少年宫”建设，下一步，我们将做好论证和项目开设前期准备，为明年全面启动打下基础。
师生和谐发展是学校之根本，我们通过在教师中开展军事拓展培训、学生中开展外出露营体验活动等，打造我们的师生团队，开启我们的团队建设之路。我们的校园，时刻被浓浓的爱心所包容，同事间关爱有加，师生间教学相长。师生发展有目共睹，不少出色的团队在市级各类比赛中创造了佳绩。
3．完善校本教研求突破。我们通过周例会改革，强化了“学习、互动”这一主旋律。二周一次的校本教研、行知大讲堂、月度工作会议，扎实有效开展。“寻找生命中的重要他人”触碰到了我们生命中最温柔的部分，开启了我们的温暖之旅。我们坚持以校本教研改进为内驱力，提升校本研训这一平台的有效作用，主抓生活课堂研究和质量监控，开展分享课为主的教研互动活动，开展行政蹲点调研等，扎实落实减负措施，打造学科特色。
根据上级有关布置，我们于下半年启动了小班化实施的一些前期工作。面对小班化实施的一些困难，我们正在尝试，如何切入我校的小班化工作。我们以为，当前学校小班化实施必须建立在教师理念上，所以，下一步，我们将通过采集各种数据，开好几个座谈会，逐步在小范围内先行实践，把学校小班化工作做扎实。
三、述廉：
坚持发扬我校求真求实的作风，体现“真美”校风。是非面前，我立场坚定，一切以大局为重，一切以集体利益为重。在实际工作中，努力告诫自己把权力用在为师生办事解难上，任何方案出台，首先要考虑学生是否受益。并能坚持制度，处理好刚性和柔性的关系。生活中能带头自律，主动谢绝一切有违职务的活动和利益，保持原则，在自律中促使自己不断成长。
工作中坚持以身作则，坚持办公制度。一年中因事请假1天，上半年周课时6节，下半年5节。一年中，我听课58节，有蹲点调研、有推门听课、预约课、有分享课。听课是一种学习，也是一种分享。平时与同事共事，我坚定一个“真”字，真心待人，做到对事不对人。工作中有时会比较急，会伤害到个别老师的感情，但我坚定我的出发点，为了工作更快更好发展。
还是用去年的两个词——“朴实、生动”来概括这一年的工作。每天，我们朴实的践行着我们的行知教育理想，大家互相携手，共同挑起困难、共同面对机遇，共同分享快乐。对此，我将一以贯之，用自己的每一次全身心投入去迎接每一个美好的日子。
年终的述职报告范文13
尊敬的领导：
时光飞逝，转眼间，一年又过，作为一名尚在耕耘的教师，我收获着，我付出着。今年，我担任着_（_）班的语文教学兼班主任工作，认真做好自己的本职工作，在平凡的岗位上兢兢业业。
一、做一位尚行勤耕的人民教师
在师德上严格要求自己，认真学习有关教育的重要思想。与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我积极参加各种学习培训，为了提高自己的思想觉悟，经常利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习。我还深知要教育好学生，教师务必先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。
二、做一位真爱博学的语文教师
我积极参加校本教研活动，按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，争取多听课，从中学习别人的长处，领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们构成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，透过各种教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。积极和同年级老师承担多次同课异构等活动，参与学校各项教育教学等竞赛，积极参与课题研究。在日常学困生辅导中，能做到分层教学，因材施教，及时反思，在理论指导下进行反复实践，得出真知！
三、做照亮学生童年的金色阳光
建立特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来，成为学生受教育的园地。“小伙伴的作品”、“励志故事”、“精美短文”等栏目，展示了我们班级同学们的优秀成果！“诗文鉴赏”、“好书推荐”等栏目提高学生的读书潜力。尽量给每个同学展示的机会！挖掘每位同学身上的潜能，为同学们树立自信！关注学生身心健康，积极引领学生参与学校艺术节和运动会等活
动。做孩子们的.良师益友。利用每个节日契机对孩子进行感恩、爱国、诚信、孝亲等教育。利用群、家校通等多种形式跟学生和家长们进行良好沟通，努力做到家校合作教育学生！
四、收获硕果
辛勤的付出，终结硕果。本学期我班孩子在学习成绩上又有所突破，取得了历年来的成绩，而且孩子们在作文学习中逐渐找到自信，渐渐变得不再惧怕作文，就今年一年，我班发表的文章及参与的各种竞赛获奖作品达二十余篇。我个人在肥城市教育教学共同体各级活动中三次讲课。
我明白，成绩已成为过去，任何事情都是在不断的反思——改善——再反思——再改善的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮忙下我能不断地加以克服缺点，并一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
此致
敬礼！
年终的述职报告范文14
回顾20xx，在公司领导的带领帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，现将这段时间的工作状况和个人体会总结如下：
一、工作汇总
20xx年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。
部门管理
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了组建打造优秀的销售团队，我部门从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素出发，制定了《销售部管理制度手册》。
结合20xx年项目进程，为吸引优秀人才加入公司并为之尽心尽力工作，通过广泛细致的市场调查比较，整理编制出《销售部构架及薪资建议稿》，并完成《销售人员招聘及培训计划执行方案》与20xx年销售人员招聘前的全部筹备工作，使得明年的人员招聘及销售业务开展工作能够有条不紊的顺利进行。
销售培训
一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队，制作了《销售部培训资料手册》，此手册涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，实景模拟制作出《销售人员培训计划日程表》，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出适合本案的销售精英。
价格与销售策略
20xx年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售压力，如何完成超越20xx年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题，项目价格和销售策略成为重中之重，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出《****项目整案定价策略及A地块房源定价方案》、《****项目A地块房源的推案策略与销售计划方案》，并结合本地市场状况完成了行之有效的《****项目活动营销策略方案》。
销售物料
为最大地展现项目卖点和促进销售，我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、项目配套及其他因素出发制定了《****项目模型制作任务书》，并进行模型制作公司邀标，协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。
本案产品分析与分销处建议
为更好的促进销售，销售部协同策划完成全案SOWT再分析及销售卖点、抗性深度梳理，并通过项目客户重点样本购房需求调研，完成了项目A地块房源全部户型的研讨总结，并结合20xx年的销售策略，完成了市南区分销据点的考察及建议方案。
经济适用房
20xx年共计推售1010套经济适用房，鉴于20xx年下半年周边经济适用房项目销售不佳现象，我们进行了青岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理，撰写了《青岛市保障性住房最新市场形势调研报告》，分析了经济适用房的优势、劣势、机会和威胁，制定出《****项目经济适用房推盘计划方案》；
并协同策划制定经济适用房二期的推盘计划及销售收入预算；
市场调研
了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行30多次市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。主要调研报告如下：
崂山区房地产市场调研报告；
崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议；
崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议；
***区***中路板块主要个案系统调研；
销售收入预算
协同策划编制完成营销部20xx年收入支出的财务预算；
协同策划制定20xx—20xx年营销部资金预算及编制说明；
二、工作及其它建议
沟通是走向成功的桥梁，同时也是提高工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的，每个部门有不同的职责范围和分工，有部门就必然存在部门利益、小团体利益，那么就会有这么几种情况：一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政，例如如部门甲在某件事情上做出让步，对乙部门有利、对组织整体也有利，但对甲部门不利，则产生部门间的矛盾；二、由于部门不同，大家在认知上难免有差异，缺乏沟通生成的信息不对等、不能及时反馈等因素，会导致目的或结果预期的不同。三、公司所倡导和形成的文化氛围及员工的互动方式，决定了沟通效率的差别。
那么如何有效的沟通？根据自己实际的工作经验总结了以下几种方法：一、有效整合部门目标，促使各部门目标与组织的总目标同心；二、换位思考；三、注重非正式沟通，日常的沟通往往比正式沟通更为有效；四、坚持部门之间的沟通跟进；五、倡导良好沟通文化和方式，可以由行政部牵头组织。以上是自己不成熟的观点，希望抛砖引玉带给公司领导一些启示，使公司的发展更加健康高效。
三、自我评定
1、加强自身学习，提高业务水平
在工作中偶有感觉到自己的学识、能力和阅历多有不足，所以极为重视业务知识学习和工作能力提高，我在日常工作中抱着认真务实的态度经常请教公司领导和公司同仁，善于在工作中发现问题总结经验。在不断学习、不断积累业务知识中，较以往有了一定的进步，能够妥善地处理日常工作中出现一些问题，在工作计划、组织执行、市场分析等方面有了较大的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，并积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的责任心，在以后的工作中我会更加努力的提高工作效率和工作质量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年来，在公司领导的帮助下创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，在新的工作环境中许多事务不熟悉，属于边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，工作的计划和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的收集力度不够；第三，自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。
展望20xx年，我会以更大的工作激情和认真务实的精神为公司贡献一份力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的'了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，配合上级做好市调分析、项目优劣分析、营销策划方案、销售计划和定价执行方案；第三，注重案场销售人员的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的销售工作氛围。第四，制定一线员工培训计划，增强销售团队的专业能力，不断加强销售业务水平的提高。第五，围绕公司总体销售目标，努力完成公司制定的销售任务，加快资金回笼，保证项目经济效益的实现。第六，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
小结
20xx年，中国的房地产发展战略已经开始从产业政策转向公共政策，这种转变使得20xx年的房地产市场形势异常严峻，消费者在观望中期待房价下跌，加入席卷全球的经济危机、股市暴跌以及国家大规模推向市场的保障性住房，无疑更大的增加商品房推向市场的风险。即将进入20xx年，作为****在青岛的第一个大型住宅项目，如何最大程度的规避风险赢取利润打造品牌，是全公司每一个成员的努力方向，作为营销部的一员，我会在公司领导的带领下全心全力为**贡献一份力量。
年终的述职报告范文15
本学年度，在各位领导和老师的关心支持和帮助下，顺利完成学校、系部布置的各项任务。教育教学方面，主要担任xx级电商对口班《财政与税务基础》课程教学工作；行政工作方面，担任系部副主任工作，主要负责实训室管理及大赛管理工作。下面我把本学年度的工作总结如下：
一、实训室管理工作
1、规范实训室、机房管理工作。设置专岗管理，明确岗位职责，加强安全意识教育，尽力做好实训室、机房日常设备维护工作，保证日常教学需要；通过定期和不定期检查来监督设备使用情况、实训室管理情况和固定资产变动情况，辅助固定资产分管领导做好实训室固定资产管理工作。
2、班班通设备常规管理。对班班通采取规范化管理，与班主任签订使用、保管协议，负责联系实训处对班班通进行日常管理、维护和报修，提高报销的时效性，保证各班级正常教学。 3、做好实训室设备、实训耗材申报与采购工作。负责协调实训设备、实训耗材购供货与安装调试工作，配合实训处、财务处做好采购项目验收、报销、固定资产入账等手续。
3、实训室设备日常维护和保养。为了提高电动叉车等设备的使用效率和使用寿命，在实训处积极推动下，通过招标，由专业公司进行一年四次定期设备维护，根据协议，落实定期维护和保养，对叉车进行年审，消除安全隐患，保证实训教学。
4、逐步落实质量提升工程建设项目xx年秋学期、xx年春学期度建设进度。通过项目的实施，根据财政资金和学校自己安排计划，申报两个专业实训基地设备、耗材，在物流服务与管理专业实训设备老化，电子商务专业实训室缺乏的情况下，保证实训课程的教学和大赛集训及赛点工作正常进行。
二、技能大赛管理工作
1、技能竞赛月暨校赛，训练、竞赛。技能竞赛月暨校赛训练、集训与专业社团活动相衔接，“技能竞赛月“活动分为专业社团活动阶段和专业社团考核（含市赛选拔）阶段。专业社团开设现代物流综合作业、物流运输作业、物流叉车技能、物流单证、电子商务运营和店运营等六个项目，参加专业社团学生以我部物流服务与管理专业、电子商务专业为主，参与学生合计xx0人，参与率近x%。“技能竞赛月”丰富了学生课外活动，各专业学生专业技能得到系统培养和提高，同时，为大赛集训做好人才储备。
2、技能竞赛。根据实训处及系部的工作安排，通过各项目组组长和辅导老师的共同努力，做好市赛、省赛竞赛规程的制定，做好市赛、省赛赛点工作。做好各级大赛集训计划，加强过程监督；根据技能竞赛的需要，申报、采购所需耗材；通过召开每个竞赛周期的教练组会议及大赛选手会议，提高各项目组的安全意识；通过各大赛赛项指导教师的.付出，取得较好成绩（电子商务专业市赛一等奖、省赛二等奖；物流服务与管理专业省赛两个一等奖、三个二等奖，其中现代物流综合赛项荣获国赛一等奖）。
三、教学工作
教学工作方面，深入细致的备好每一节课，认真上好每一节课。针对对口班专业课备课和高职班专业课的各自特点，认真研究教材，力求准确把握重点，难点，不断归纳总结，努力提高教育教学水平。
四、工作中存在问题和不足
在顺利完成学校、系部布置的各项任务的同时，还存在很多不足。在管理经验上缺乏，管理手段单一，有待进一步完善和提高；与同事沟通不够，造成工作效率不高；工作中还存在着诸如前瞻性不够，细节管理等问题；同时，在教育教学方面，作为青年教师，还存在着理论水平不高，教学手段缺乏。总之，不足之处请各位领导及老师批评指正，我一定再接再厉，努力工作，力争做一名合格的教师，在工作中不断提高自己。
教师年度个人述职报告篇成为一名受人敬仰的人民教师一直以来都是我的梦想。有幸进入xxxx学校工作，既能继续钻研我大学专业领域的知识，又能实现我做老师的梦想，可以说，在我来之前我就已经非常喜欢这个工作了。
来到xxxx学校后，各位领导和老师都对我非常照顾，不管是工作上还是生活上，都面面俱到，让我感动的同时也让我感受到了一种归属感。我在这里向各位领导和老师表示我最诚挚的感谢。
转眼间，我在xxxx学校已经工作半年了。下面是对我半年来工作的总结：
思，意识到自己有很多不足。在正式上课之前，我丝毫不敢懈怠，利用所能利用的时间积极备课，充分准备，充实上课内容。一有机会，我就会和有着丰富教学经验的领导、老师交流，向他们取经，不断改进自己的教学方式，完善上课内容。同时，我积极与学生互动和交流，主动引导他们进行探索性学习，培养他们主动思考和分析问题的能力，锻炼他们的表达能力和胆量。我结合新闻时事和典型案例进行教学，激发学生学习兴趣的同时，帮助学生掌握课程知识重难点。对于理解知识有困难的同学，我积极进行课下答疑，给予充分指导。课程结束时，我让学生匿名给我写意见和建议，我仔细阅读每个学生的意见和建议，认真了解学生所想。学生纷纷表示非常喜欢我教授的课程，但同时他们也向我提出了很多建议，帮助我发现了教学中存在的其他问题。我自己思索和寻找改进的办法的同时，也向各位领导、老师讨教了解决办法，努力使自己的教学能力不断提高。
在工作之余，我还注意全方位提升自身的能力，我积极参加学校组织的教师培训，学习上课的技巧和方法，进行普通话培训，提升自己的表达能力等。学术方面，我积极向经验丰富的领导、老师学习，学习他们如何做学术、如何写xx，不断探索适合自己的科研方法。
总结这半年来的思想、工作和学习情况，有成绩也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。 20xx年12月
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