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个人的述职报告

时间:2023-03-31 18:29:45 述职报告 我要投稿

个人的述职报告15篇

  在现实生活中,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的个人的述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人的述职报告15篇

个人的述职报告1

  在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作,现将工作开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)以专项行动为抓手,助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作,切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手,在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动,通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施,统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量,加强矛盾纠纷排查化解工作,不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷,现化解完毕372起,化解率达到99.74%。

  (二)以专项整治为突破,提升城区居民居住环境。为维护社会秩序,为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境,在全县范围内持续开展“三无小区”(无门卫、无技防、无主管单位)专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来,城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动,经过排查,发现问题立即整改,目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。

  (三)以上报要求为导向,汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表,命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确,同时又要求语言严谨,两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报,每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总,并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通,主动对接,确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。

  二、存在问题

  (一)个人写作能力有待提高。我负责的矛排工作,专项行动开展的比较多,专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结,行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架,然后再通过互联网学习别的地区的总结方法,写作所用时间比较长,在今后的.工作中要不断开阔视野,加强业务知识和写作技巧的学习,注重提高写作水平。

  (二)部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇(街道)、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象,现在上半年工作已经结束,但是个别乡镇(街道)的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是:平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账,月底让报报表时就直接零报告。

  三、下半年工作打算

  (一)加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体,在平时的督导过程中要加大对工作台账的督导,对填写不及时、不规范的乡镇(街道)、村(社区)进行月通报,确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。

  (二)持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度,充分整合网格员力量,在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上,发挥“雪亮工程”科技支撑作用,力求达到全域整治,使城区面貌得到大提升。

  (三)强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇(街道)对命案的重视程度,严格落实命案周报告制度,发生命案后公安部门和乡镇(街道)要在第一时间掌控案情,第一时间处置并及时上报。

个人的述职报告2

尊敬的上级领导:

  20xx年x月换届选举,本人选任x县x镇纪委书记,任职以来,本人勤勤恳恳,讲学习,讲政治,讲正气,积极主动履行职责,在县委、县政府的正确领导下,全力做好本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将情况述职如下:

  一、加强学习,提高素质

  本人任职一年以来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高学习重要性和紧迫性的认识,改进学习方法,注重学习效果。一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。二是积极钻研安全生产等业务,进一步加强了对党风廉政建设和安全生产监督管理等理论的学习,基本掌握了开展安全生产监督管理等工作的业务知识,不断提高业务知识、领导能力和执法水平。

  二、找准位置,演好角色

  (一)在任xx镇党委副书记、纪委书记期间开展工作,首先选准突破点,先从开展计生工作入手,在党政“一把手”的领导下,团结其他班子成员,统一思想、齐心协力,认真做好各环节的工作,开创了xx镇计生工作的良好局面,摘掉了计生工作黄牌警告的牌子,得到了各级领导的一致好评。再次,以点带面,全面推进社会治安综合治理、武装、村建土地等工作,较好地完成了上级和领导布置的`各项任务。

  (二)今年x月任x县经济贸易局副局长、x县安全生产监督管理局局长以来,既积极主动做好县经济贸易局分管工作,又全力抓好全县安全生产监督管理工作,同时努力提高行政执法和服务水平,当好上级领导的参谋和助手。

  一是切实负起县经贸局分管的安全生产和行政监察工作,认真做好县经贸系统所管辖厂场、公司的安全生产工作,并做好有关领导离职审计等工作。

  二是切实负起组织协调指导全县安全生产监督管理工作,统一领导全局工作人员负责以下工作:监督检查企事业单位及其主管部门贯彻执行国家安全生产法律、法规、规章制度及方针政策情况;监督检查企事业单位改善劳动条件的计划制定,检查劳动保护经费的使用情况,以督促企业结合技术进步和技术改造,逐步改善劳动条件和劳动环境,解决安全生产技术和职业安全卫生方面的突出问题;监督检查“三同时”执行情况,参加新建、改建、扩建企事业单位及重大技术改造项目的设计审查和竣工验收,监督有关部门的企事业单位做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用;检查企事业单位的安全卫生状况,督促企业及时消除事故隐患;组织调查和处理伤亡事故,授权批复事故报告;对违反安全生产法规的企事业单位和责任人,根据情节轻重,依照有关规定,给予相应的处罚并建议有关机关予以行政处分;组织拟定安全生产、职业安全卫生的规章和标准。到目前为止,累计拟草、审核、签发关于安全生产的文件达200多份,组织协调全县“安全生产宣传月”相关活动3次;全县安全生产大检查3次;共普查出重大危险源500多处;组织立案调查违反安全生产法规的案件19件;协调有关职能部门开展烟花炮竹、危险化学品、非煤矿山、水陆交通、人员密集场所、食品卫生、职业卫生、横跨中小学校园高压线等安全专项整治工作,并多次深入基层到厂到点检查、指导工作,对普查出的30项重特大安全隐患作重点整治;接受处理来访、来信、来电举报26件(次)等,沉重打击了违反《安全生产法》、《民用爆炸物品管理条例》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规行为,依法规范全县安全生产秩序。今年全县生产安全事故的发生起数、伤亡人数和直接经济损失四项指标同比有所下降,全县安全生产形势稳中好转。

  三、艰苦奋斗,廉洁从政

  本人一贯发扬艰苦奋斗的优良传统,注重自身建设,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到自律、自省、自警、自励。严格遵守中央有关廉洁自律的规定和本局的规章制度,不做有损于党员和局机关形象的事,踏实做事,清白为官。

  本人任职一年多来虽然取得一些成绩,但由于学习有时抓得不紧,深入基层调研不够,还存在政策理论水平有待进一步提高,安全生产执法工作力度还不够大等一些问题和不足。本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风创一流业绩,争当一名优秀的安监领导干部。

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人的述职报告3

  各位领导:

  上午好!

  首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。

  一、思想政治方面

  本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉**各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。

  二、教学工作方面

  为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。

  本年度,上半年承担了xxxxxxxx(1)、(2)xxxxxxxx,以及xxxxxxxx(1)、(2)、(3)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,xxxxxxxxxx的线代、概率,以及xxxxxxxx的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。

  本年度下半年,共承担了以下教学任务:xxxxxxxx(1)、(2)xxxxxxxx,和xxxxxxxx(1)、(2)xxxxxxxx共6个班的'工科线性代数、xxxxxxxxxx班的高数、xxxxxxxx的金融工程学。

  虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。

  三、教改与科研方面

  本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。

  本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。

  本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。

  本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为xxxx本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得xxxx东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生xxxx先后获得xxxx全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。

  以个人身份,协助xxxxxx老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。

  积极参加教改,参与了《常微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《常微分方程》课程考试改革试点的工作。

  本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《证券投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,xxxx年将正式出版。

  这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我,谢谢!

个人的述职报告4

  转眼间,成为zc员工已经接近半年时间了。在这四个多月里,我经历了从一个学校学生到zc员工的角色转换。期间,有面对新工作任务的压力,也有在工作上取得小小突破的喜悦。20xx年是公司稳步腾飞的一年,在动车及地铁新造项目中取得巨大的成绩。作为zc的一位新员工,我感到非常荣幸,在这里,我也在各方面取得不小的进步。

  其实,报告中很多真实的感受及总结未一一列举,毕竟是给领导看的内容。

  报告里,未提到的是,直至此刻,我对职业的选择依然举棋不定。我对这份工作并非那么乐观,或者说对我自己在这个行业的发展的潜力不够自信。

  多次想过换工作、转行业。但更多的次数又觉得这工作好像也挺不错(大概是最近各种福利不少)。

  昨天路上,一滴滴司机和我说,做个一两年积累点经验就出来。一辈子在厂里没啥出息。一来,积累不了人脉。二来,头脑会更加封闭、迟钝。我听得,激情澎湃啊。这不就是我对职业生涯的想法吗。但是,他后来补了一句,这个年头,打工不容易,做老板也不容易。都是这个理!

  见习几个月,我最大的收获大概是,发现了自己的很多不足和差距。

  一、文字表述功底极差,这一点很多在校生大概从不想到文字表达在工作中的重要性。甚至,我怪起自己当年没有在语文作文上花功夫。

  二、脑子极其不灵活,封闭得很。没错,这两个程度副词并非故意夸张。只有到工作岗位上,你才能真正了解真实的自己。在校的时候,我们往往选择逃避,从而失去了了解自己的机会。脑子由于过于封闭,对某些事物的认识过于执着,从而在评判事物的时候往往一概而论,有失偏颇。这一点导致个人思考问题的'思维极其片面,对个人发展影响很不好,这大概就是所谓的油腻中年的一个方面吧。

  所以,多看书,而且要以开放的学习心态去接受书中不同的观点。

  健身,多出去走走,别让自己的生活方式太单一,保持头脑清醒。

  多见人,这点好像见效比较快。就连路上的一个滴滴司机很多时候都能刷新我的认知。

  三、工作习惯、生活习惯还有很大的改善空间。从一点一滴,从现在开始。别偷懒!好的习惯直接影响大脑负荷及个人情绪。这也是之前不够重视的一方面。

  这是我近期感受最深的三点。想成事,务必从此刻逐渐落实。

个人的述职报告5

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年办公室在公司领导的正确领导下,在各位同仁的配合帮助下,紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,圆满完成了工作任务,现就20xx年的工作情况作简要的总结汇报:

  一、严格制度,从严管理,保证公司健康发展

  1、根据公司的发展和实际情况,对不适合公司现状的规定、制度及时进行修改完善,建立健全管理体系,做到有章可循,有法可依,为管理走上正规化奠定了基础。

  2、落实制度,严格考勤。严格考勤规定,严格请假程序和批假权限,实行上下班签到、签退制度,并指定专人负责考勤和统计上报工作,将出勤情况与考评挂勾,作为考评的一项重要内容。

  3、加强车辆管理工作。不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,确保行车安全。实行驾驶人员责任制,谁开车违章谁负责的办法,大大降低了车辆违章次数。督促加强车辆的维护保养,经常检查、定期保养,对故障车辆及时维修,确保车辆的正常运行。

  4、加强卫生管理。督促保洁员搞好办公区域内的卫生,保证舒适的办公环境,督促保安搞好广场卫生,维护好广场秩序,树立好公司形象。

  5、配合监管部做好目标管理考核工作,及时真实地提供员工的相关数据,准确的作出评价,按规定实施奖罚,促进考核工作的正规性和严肃性。

  二、积极做好综合协调服务保障工作

  1、加强公用物资及办公用品的使用管理。每月都按照各部门的需求和库存情况,编制采购计划表,由总经理签批后统一购买,杜绝了采购的随意性。严格执行入库和领用程序,认真做好物资登记,做到帐物相符。及时做好出现故障设备的维修、保养,程度保证设备的正常运转,保障办公的正常进行。

  2、注重公司文化的传承和发展,按照公司规定,对符合条件的.员工办理社会保险。重大节日做好放假安排和福利的采购、发放工作。员工生日,按规定购买慰问蛋糕。

  3、树立一盘棋的思想,配合好各部门的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方设法做好,为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作,圆满完成领导交办的临时任务。

  回顾今年的工作,虽然取得一些成绩,但也还存在一些问题,概况起来主要有以下几点:

  1、人员素质参差不齐,或多或少地影响了工作效率和工作质量。

  2、工作经验还需进一步加强积累、总结,工作方法有待于改进,工作标准还需进一步提高。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告6

亲爱的同事们:

  大家好,20xx年辉煌的一年,在这一年中,在吕总的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,两大部门共同创造了4873万的营业额,餐饮部更是再创经营新高。营业额突破3000万大关。所有成绩的取得,得益于领导对我们工作的英明指导。得益于全体员工无私的付出。

  在已经过去的20xx年里,我想说的最多的就是感谢!感谢王总吕总对我的信任和培养,是你们给了我一个成长成才的平台,感谢各兄弟部门的密切配合,正是因为有了你们的支持和配合,我们的工作才得以顺利开展。一次次的为客人提供了“满意+惊喜”的服务!正是有了王总吕总的直接关怀和兄弟部门的配合帮助,餐饮部才得以在瞬息万变的市场中永葆旺盛的战斗力。

  现就本人一年以来的工作述职如下:

  一,加强队伍建设和增强团队凝聚力。落实奖惩制度和组织3月份的全员军训。

  在年初为了增强团队凝聚力和餐饮部整体队伍建设,首先对前厅后厨上至经理,总廚,下至员工在3月份组织了全员军训,通过此次军训让员工的思想和意识有了较大的改观,切实提高了全员综合素质,员工的工作激情提升,工作热情高涨。同时对各项奖惩制度认真落实,在工作让员工明白努力付出就会得到收获。通过培训和奖惩制度的调整,服务质量得到了充分的保障。在全年的对客服务中,得到顾客口头表扬383次,书面表扬176次,点名服务292次,优秀服务案例156例,优质服务成功要决79个。

  二,强化十六字方针深挖客源,强化服务,提升管理,开源节流。

  根据08年酒店制定的十六字方针,餐饮重新制定了全员营销模式,责任到人,取得了理想的效果,到目前为止餐饮部完成个人订餐240万元,完成团队任务196万元,整年新增客户96个,同时在营销方面坐了如下调整:

  1,加大营销队伍,加强市场推销与宣传力度。

  (1)巩固现有客源的基础上,加强市场渗透,运用多种有效手段,确保市场占有率。在整年的节假日如:劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施,如今年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气,同时让嘉年华餐饮品牌知名度再次提升。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理想的营销效果。

  (2)细化市场、细分客户,根据今年国内形势和市场变化餐饮部及时调整经营与营销思路通过营销队伍的加大,不断深挖客源。除中高端消费外不断吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理,每天让营销人员走出去,杜绝等客户现象。全年营销部共拓展新客源168个,增加营业收入796万元。

  2、建立健全客史档案,针对个人特性做出个性化服务

  自年初开始,部门便对客户资源及资源维护作为工作重点,并分阶段完善客史档案,分类保存,定人管理。对客户情况进行了收集调查,全年共收集客史资料165份,并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习与考核”让每一位员工都了解每一位客户的个人喜好,并作出针对性服务。通过客户信息的建立与学习,进一步拉近了与客距离,提高了顾客的认知感、忠诚度。

  三、全力抓经营、全力抓创收,一切为经营管理让路

  餐饮全年共实现营业收入3497万元较去年相比增幅为35%,全年部门接待团队4776桌,共接待 47760余人次。金额达300余万元,接待平均标准为723元/桌。全年团队收入占营业收入的12%较去年增幅40%宴会房间接待 26,4990人次,中午上座率为47。5%晚餐上座率为92%接待VIP顾客 13140人次。我就全力抓经营创收结合部门实际情况,重点作出如下工作

  1、举办美食节,扩大酒店影响力。

  3月份我们经过1个月的分析考察,举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的成功举办确立了嘉年华的绿色消费理念,并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。

  2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果

  今年六月份在酒店吕总的支持下,我们对临沂火锅市场进行分析考察,并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习,将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅,并将零点厅调至三楼,同时加强店内店外宣传,并发放宣传彩页1万份,零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略,迅速翘开市场。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长300余万元,增长幅度为49%。

  3、倡导“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品,确立尚都十八菜

  (1)自去年餐饮部调整高档菜品后,取得了理想的效果,得到了顾客的认可。特别是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上,结合市场10月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念,推出嘉年华饮食健康四大亮点1、酒店所有原材料保证纯绿色、无污染、无公害。2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。通过3个月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾客心中。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康,滋补,养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的菜品,并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理,及时对一楼点菜区进行了文化氛围布置区别于其他酒店的菜品特色,突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。

  (2)确立尚都十八菜———我们经过3年的菜品积累和沉淀,通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜色搭配,经过几次部门例会分析在12月份最后确立了尚都十八特色菜菜,十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八个菜品一菜一格,保罗了酸、甜、苦、辣、咸,五味俱全。

  4、根据宴会房间的实际消费档次,制定了以高档为主,高中结合的经营思路,重点作出以下工作:

  (1)更换了12个VIP房间的餐具,和厨房部分餐具,提高了房间规格及菜品档次

  (2)制定了标准服务语言手册及个性化服务手册强化了服务意识,使服务得到了进一步的规范和提升

  (3)完善了开场白及菜品导示语,在得到宾客一致好评的同时也提高了产品的附加值

  (4)定期进行了服务人员菜品培训,引导宾客消费

  (5)全年开展了2次“顾客回访月”活动,进一步稳定了客源

  (6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜品花色品种上做到常换常新。

  (7)推出对高端客户赠送开胃盅,桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务

  四、完善管理制度,强化制度落实,促进规范化管理

  今年,我们本着“内抓管理,外树形象”的经营原则,把工作的着眼点和着力点放在加强内部管理上,坚持抓管理,促规范,求效益。

  部门在理顺、调整机构的基础上,完善了管理体制,修订了各项管理制度。重点严格了质量管理,部门从从产品质量与服务质量入手先后出台了《餐饮部激励制度》《厨房质量管理标准》《餐饮部餐中服务技巧》《餐饮部个性化服务手册》《标准化服务语言》《厨房菜品量化管理制度》《厨房部菜品推出方案》《菜品大比武制度》特别是菜品推出方案的实施,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216个,招牌菜4个。像《菜品量化管理制度》《标准化服务语言》的实施使菜品质量和服务质量得到了快速的提升。

  同时为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。

  五、严控节能降耗,降低运营成本取得理想效果

  自年初4月份部门就制定了《餐饮部节能降耗管理办法》通过办法的实施餐饮部的水电气等在营业额增加的情况下按比例每月递减。同时在8月份部门制定了《低值易耗物品领用标准》细化了部门低值易耗物品的管理。

  一年的工作,经过部门上下的共同努力,虽然取得了一定的成绩。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的,其主要表现在:

  1、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在部门尚未制订一整套规范的系统的切实可行的."管理模式";三表现在"人治"管理、随意管理等个体行为,在一些管理者身上时有发生。

  2、服务质量尚需优化。从以往检查和客人投诉中发现,部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。平时与周末、团体接待与宴会接待、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。其中反复出现的问题是,部门的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。

  3、与员工沟通需进一步加强。一年来一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工沟通、交流较少,导致部门人员流动性较大

  20xx年市场等因素我们已经遇到了那么多的困难,可我们还是坚强的挺了过去,并取得了一定的成绩。新的一年市场就要求我们要不断创新、永不停步。在新的一年我努力的方向是:

  一、狠抓内部管理。明年,部门将下大力气抓好基础管理,进一步健全各项规章制度,加大检查落实力度,从根本上扼制违纪现象的发生,使部门各项工作进一步步入程序化、规范化的轨道。

  二、继续加强能耗管理,争取向管理要效益。

  三、加大软件建设的力度,着力抓好员工队伍整体素质的提高。明年,部门将进一步加大培训力度,全面提高员工的综合素质,全面提升部门的服务质量。

  四、进一步强化营销管理,明年,部门将继续加强对市场的分析和预测,调整经营定位,拓展客源市场,力争完成明年的各项经营计划指标。

  五、加强客房及足疗的管理力度,并调整足疗、客房的营销方案,争取在新的一年使两部门的效益及管理更上一个台阶。

  六、继续打造“绿色、营养、健康”品牌,树立鲁南餐饮旗舰形象的目标。新的一年在

  做到广纳客源的同时不断创新自有产品,围绕绿色、营养、健康饮食理念,广泛宣传。自春季野菜美食节开始做到月月有活动,月月有翻新。使尚都嘉年华的饮食品牌深入顾客心中。

  **年通过付出,我们获得了丰厚的回报,**年在国际金融形势和市场竞争激烈的影响下,只要我们在前期的基础上,发扬不怕苦不怕累得吃苦耐劳精神。在标准化服务的基础上坚持“用心做事”的个性化服务,坚持菜品创新,坚持发扬“一家人、一条心、一股劲”的精神,相信我们会是行业领先、临沂最强、鲁南第一。

  谢谢大家

个人的述职报告7

尊敬的领导:

  您好!大家好!20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

  一、xxxx市场全年任务完成情况

  20xx年,我负责连、xxxx地区的销售工作,该地区全年销售xxxx万元,完成全年指标xxxx%,比去年同期增加了xxxx万元长率为xxxx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望,有较大突破。

  二、重新捋顺销售网络

  在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织xxxx产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

  三、开发空白市场

  xxxx地区三个地区20xx年底只有xx家经销商,能够正常发货的只有xx家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户xx家,终端连锁超市xx家。

  四、组织今年的销售工作

  积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xxxx区域今年销售量比20xx年增加了xxxx万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

  五、做好xxxx区域各月市场销售分析工作

  落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

  六、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题

  对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

  七、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定

  并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

  一年下来,虽然xxxx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的`了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

  3、xxxx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

  结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年xxxx亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

  2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭xxxx省空白县市。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

  4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长xxxx%,为实现公司生活用纸销售总额为xxxx亿元的目标而奋斗。

此致

敬礼!

  述职人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告8

集团各事业部、职能部门、直属公司:

  20xx年是集团快速发展的一年,集团在内部事务,及战略发展等方面取得了辉煌的成就。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩,同时发现工作中存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路和方向、目标。

  经集团董事会研究决定:要求在整个集团范畴内,所有中高层管理干部撰写《20xx年中高层干部年终述职报告》。具体要求如下:

  一、 汇报级别

  1. 副总经理级别(含)员工以上,在集团述职报告会上,向董事长直接汇报;

  2. 部长级、总监级,在各事业部/职能部门/直属公司述职报告会上,向总经理汇报;

  3. 经理级(含)员工,向直属上级汇报。

  二、 报告内容

  1、所在岗位20xx年年度所取得的工作成绩;

  2. 所在岗位在工作中积累的工作经验;

  3. 对所在岗位工作中出现错误的`反思;

  4. 20xx年计划目标及努力方向。

  三、 内容要求:

  1、总结要求:总结材料要求客观全面、重点突出、行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。

  2.计划要求:目标清楚,步骤清晰,思路正确。

  3.字数要求:不超过20xx字。

  4.格式要求:《事业部/一级部门/直属公司+二级部门+姓名+ 20xx年中高层干部年终述职报告》。格式不对不予接受。

  四、其他要求

  1.截止时间:请务必于20xx年12月31日下午下班前完成,以部门为单位,将文件交到集团人力资源部xxX处。

  2.发送方式:电子文件发送至集团人力资源部陈佳韬OA邮箱,或者将纸质文件直接交给xxX。

  五、 本年度述职报告的完成情况将与年度个人绩效考核相关联。

  六、 各执行部门如发现上述有不清楚的条款,可咨询集团人力资源部。

  集团人力资源部

  20xx.12.01

个人的述职报告9

  1.在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的'部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  2.在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的`我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力!我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!

  3.我认为自己能较好的完成各项工作任务,履行岗位职责。当然,工作中仍有许多缺点和不足,我认为工作的创新精神还不够,工作经验也不足,有时遇到困难办法少,自己的知识距离新的形势要求还有差距,实践潜力也需要不断提高与完善。为此,我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼。早日成熟,做一名优秀干部。

  我校是一所新成立的学校,办好十五小是领导关心、群众关注、社会期盼的一件大事。十几年的教育教学工作给我一个这样的启示:学无止境,没有最好,只有更好。我愿和同仁们一道,共同探讨,携手并进,勇于创新,继续努力成为一名优秀教师。

  以上是我的述职报告,如有不足之处望指正。

个人的述职报告10

尊敬的领导:

  您好!

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 四、专业知识、工作潜力和具体工作

  我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便

  3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的`一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

  在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。 在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好! 此致

敬礼!

个人的述职报告11

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫_,是_的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

  1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

  2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

  3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试_器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

  4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的.很少,希望得到他们的谅解。

  销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

  1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。

  2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

  3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,

  4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

  20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们_在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的_奋斗吧!

个人的述职报告12

尊敬的各位领导,各位同仁们,

  大家晚上好

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在里也通过深刻的教训发现了自身的不足......

  具体述职如下:

  一、业务

  1.超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可

  一年来的工作很短,写出来却很长,

  1,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。

  2.要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细

  3.仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率

  4.做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评

  5.是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到xxx,利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的'

  二、管理

  提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。

  在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。

  而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,

  一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信,首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了

  三、计划

  我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。

个人的述职报告13

尊敬的领导:

  您好!

  在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

  在这一年里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。

  把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

  x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们及时的`与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。

  20xx年x月份我到酒店担任销售部经理,xx年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了xx公司,xx电器,xx公司xx学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2、对会议信息得不到及时的了解;

  3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;

  4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告14

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  本人从20xx年xx月份开始兼任实业公司人事文员至xx月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

  一、通过努力学习,提升自身素质

  人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的'更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

  二、勤奋工作,加快工作速度与效率

  自从xx月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

  三、尽心履职,全心全意做工作

  在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

  总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告15

尊敬的各位公司领导:

  大家好!

  近两年来,对我来说是不平凡的时期,自上任新的工作岗位以来,在住建局党委的直接管理和领导下,我坚持深入学习坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正的原则,坚持制度管理,弘扬正气、反对邪气,在房地产公司起到了领导班子成员的一定作用,并积极带领所分管的部门人员超额完成各项目标任务和经济指标,以及临时性任务,现就近两年来思想、学习、工作等情况作如下述职:

  一、坚持学习,加强政治素质提高

  本人始终坚持加强自身世界观、人生观和价值观的改造,努力提高自身的政治理论水平,积极参加公司组织的各项政治业务、学习活动,深刻领会其精神实质,在实际工作中加以贯彻。

  近两年来,按照公司的要求,书写心得体会、学习笔记多篇。通过扎实的政治理论学习,为自己开展各项工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重观点和方法,具有独立解决疑难、复杂问题的能力,工作成效明显。自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,积极主动配合公司“一把手”工作,较全面、准确地看待问题、分析问题、解决问题。在加强理论学习的同时,更注重于法律知识和业务知识的'学习,有力地促进了自身工作的开展,使自己更加胜任本职工作。

  二、坚持立足实际,有序开展各项工作

  本人作为房地产公司的一名领导,坚持做到“认真务实、立说立行、团结协作、勤政廉洁”的要求,注重在工作中不断总结提高,坚持在干中学、学中干,努力钻研业务知识的学习,同时有效的结合到工作实践中。近两年来,所分管的房管股以及公司第三产业等部门都取得了可喜的工作成绩,尤其是房管股作为房地产公司的一个窗口,面对百姓,本人坚持做到想事、干事,定期不定期地逐户探查承租户的房情隐患,及时督促整改,确保安全无事故,保障人民群众的生命财产安全。对所承租的营业用房进行大胆尝试,走市场化租赁运作方式,为近两年房管股的经济指标任务的超额完成打下了坚实的基础。在工作中,坚持制定相关制度,精细管理、强化措施,使管理有章可循、有据可依。坚决做到尽心谋事、倾力干事,以“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领所分管的部门人员团结一心,从小事做起,一步一个脚印求生存、促发展,扎实有效地推动了公司的各项工作全面快速发展。

  三、今后努力方向

  在今后的工作中,我要努力做到以下几点:

  1、努力学习,提升综合素质,提高领导能力;

  2、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象;

  3、勇于创新,深挖潜力,确保所分管的部门业绩有较大的突破。

  回顾最近工作,有成绩,有进步,但也有差距和不足。总之,我要把这次述职当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神、更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的振兴而兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作。以上是我的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

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