【精选】述职报告集合八篇
在生活中，越来越多人会去使用报告，报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪？以下是小编精心整理的述职报告8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
述职报告 篇1
好的方面： 和谐的家庭氛围，。
不足之处： 给妻儿的担心偏多，对儿女的关心偏少。
自我评定： 不称职。
分 析： “工作忙”不能成为理由，“应酬多”不能成为借口。
和谐的基础是老婆的宽容和理解。
一份的宽容理解------十分的内疚------百分的和谐------千分的叮咛------万分的感激------
我虽不富有，然幸福指数颇高！
整改措施： 发扬成绩，改正不足。
努力方向、愿望：和谐幸福常常在，西楼愿月时时圆！
述职报告 篇2
深入了解装维流程
装维工作是一项既简单又复杂的工作，说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作，说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始，到全面分析问题再到解决问题，以及树立电信形象，维护良好顾客关系的系统工程。我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中央、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中，帮助许多客户解决宽带与固话故障。在师傅的亲自传授下，我逐步了解了如何向顾客了解故障，分析故障原因，如何高效、高质的排除常见故障，以及如何与顾客沟通等等；我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程，初步的能解决基本的故障问题；我逐步的深思与考虑如何减少故障发生率，提高一线装维员工的工作效率与顾客满意度。在装维工作中，最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素，如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力，交流与丰富工作经验等方面入手。
体验装维工作的艰辛
装维工作是一项相当辛苦的工作，也是一项相当重要的工作，它担任着售后服务工作与宣传“用户至上，用心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度，全面创新，提高装维工作效率与质量，树立良好形象。装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面：其一装维业务是服务产品，电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品，只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期，从而是否感到满意。其二，顾客的多样性。如顾客的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异，其需要更是多样化，这给装维工作带来巨大的挑战。其三，布吉的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难，增加了工作难度，降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的，但不能忽略，而且还需要加强装维工作的管理，优化装维工作流程，提高装维人员的工作技能。
此外在公司不但培养了职业技能，还认识到：
做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不太对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。
述职报告 篇3
我在门诊药房工作已近两年，在这两年的工作时间里，工作是井然有序，没有发生过医疗差错。对于医疗事业而言，本身就是一种高风险的行业，所以必须用严肃的态度去对待，因此，一直以来我都小心谨慎从事着这项事业，不敢有一点的分心。具体的表现状况如下：
一、严格遵守国法院规，认真执行好各项规章制度。
上班从未迟到早退，更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位，任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建xxxx年区巾帼文明号。
二、认真对待每一位患者。
无论贫贱与富贵，我总是一视同仁，细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼，语言温润，视病人如亲人，深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好，为此我感到莫大的满足。二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区，完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访，达到了指标。在随访过程中，我纠正了许多病人存在的健康误区，同时发现了许多高血压和糖尿病人，为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。
三、虚心好学，团结同事。
遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学，积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人，与同事关系融洽。
四、不懈努力学习专科知识。
工作之余广泛搜集专科资料，并且加以整理成册。汲取精华、集众所长，归纳总结，将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者，做到学有所用，不断提高自身素质。
当然，每个人都不可能做到十全十美，在我的医务工作中也同样存在许多不足之处，在未来的工作中一定客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精，提高医疗质量，增强服务意识，建立良好的医患关系，弘扬无私奉献精神，为科室争光，为本院争光!
述职报告 篇4
在维修消防管道渗漏时，消防管道老化，出现渗漏，由于管道暗埋地下，给维修查漏带来了难度，领导要求一星期查出渗漏点，我们请来自来水公司专业听漏人员，商城地下家具有地台，不具备听漏条件，又请来自来水公司人员用仪器侧漏，一直没有查到准确位置，感到了问题有难度，我没有气馁，通过开会，集思广益，最后用投放染料的方法，准确测出四个渗漏点，商场营业部述职报告。在工程方面，雇佣民工直接施工，节约了费用，底楼封隔墙领导要求一晚上完工，加班加点，将隔墙分段包给民工，保证了工程的按时完成，并保证了工程质量。
为了使后勤部的工作在新的一年里更上一层楼，我总结成绩，纠正错误，以励再战，把后勤保障部的各项工作做的更好，商城的各项设施设备，经过了xx年的运转，由于种种原因没能及时更换，在日常的运行中经常出现故障，跑冒滴漏现象严重，设备运行效果不好，由于中央空调设备太老，给维修带来了难度，这些问题的出现，不仅影响了商城经营，也引起了一些业户的不满，要实对我部门来说现“以人为本、服务争先、科学管理、高效务实”的这一目标，是必须做到的，在困难面前我只能知难而进，不能后退，为了解决这些问题，我多次召开部门会议，针对中央空调设备老化故障多、电费高、卫生间足时阀冲洗和水箱冲洗共用，各楼层门窗破旧等问题，采取了指定维修方案，两人一组，分成几个小组进行检查维修，并做好维修记录，谁维修谁负责，平时各负其责，临时出现的问题由楼层维修人员负责，严把维修关，能不换件的绝不换件，能分解维修的绝不换整件，经过一段时间的努力，我们花了很少的费用，解决了很多疑难问题，述职报告《商场营业部述职报告》。在维修漏雨的问题上，由于商城上漏下冒，原来在这方面花了很多钱都没有解决的问题，业户意见很大，我们出主意想办法，采用接水盘接漏雨的办法，把接水盘接的水顺空调冷凝水管流走，这样花了很少的费用，解决了漏雨问题。为了节能降耗，我们大胆的采取风盘电机由原来24小时运转改为10小时运转，既节约了费用，又降低了风盘电机的维修率，这样每年节约电费在18-19万元钱。为了节能降耗，对商城公共设施的灯隔一个停一个，并对三楼停用的灯进行拆除，用于维修配件，有些采光好的廊道安装了灯的开关，合理开关廊道灯，节约了电费，特别对三个采光顶下的灯进行部分拆除，考虑到业主对撤灯不同意，后勤保障部将此区域的灯坏了不再维修，随坏随撤掉，这样灯拆除了，也维护了公司与业户之间的关系，既节约了费用，又降低了能耗，在维修楼层门窗过程中，我全力以赴，对出现的问题当天解决，问题不过夜，因为门窗坏了会影响商城的安全，基本上做到各楼层整齐安全。
XX年，后勤保障部在公司领导的正确领导下，在部门员工的努力下，虽然取得了一定的成绩，但还存在不少的问题，由于我学习不够，在管理上，做的还不够好，领导提倡的会议精神也没能及时的贯彻到全部门员工，由于工作方法简单，在一些问题的处理上不够冷静，作为一名中层干部，我要按公司对中层干部的要求，忠诚、能力、沟通、榜样、魅力五条标准，严格要求自己，作为一名中层干部，光有忠诚和榜样是不够的，我一定要加强学习，做好沟通工作，在今后的工作中，要时刻牢记后勤保障部是一个团队，克服畏难情绪，知难而进，合理安排部门的工作，我遇到了一个好的领导团队，跟着这个团队不仅锻炼了自己，还学会了很多难以学到的东西。
XX年，公司新制度的实施，管理制度是严格的，管理是无情的，XX年要以制度管人，按规定处罚，遵照公司以人为本，服务争先、科学管理，高效务实的精神，把工作做好。
(1) 严把维修关，能不换件的绝不换件，能维修的，绝不换件，绝不给公司浪费资金。
(2) 严格用电管理，严格按照新世界商城安全用电管理条例，在确保用电安全的基础上，节能降耗，一周以安全用电检查。
述职报告 篇5
**年在馆领导和兄弟科室的大力支持下，研究部围绕馆党委、馆委会在新形势下做出的转型升级发展战略，立足研究部本职工作，确定了研究方面抓拓展，宣传方面求突破，资料征集重成果的工作思路，主要做了四个方面的工作：
一、横向联合，研究力求新拓展
**年，我们力图克服纪念馆研究部人员、力量薄弱的现实情况，主动走出去与社会研究力量联合，合作攻关，力争研究领域和研究力量的拓展，出精品。主要完成了四项工作：一是完成省级课题18项，全部通过省规划办结项评审，并于**年10月由中央文献出版社出版；二是与河北电台完成大型红色文化广播节目《新中国雏形——华北人民政府》65集，并在**年9月开始通过河北广播电台向全国广播；三是与市旅游局、西柏坡精神研究院共同完成国家旅游局委托的国家级课题《西柏坡红色旅游十周年成就与经验总结》。目前已经通过国家旅游局组织的清华大学、中国社科院专家评审，今年4月份正式出版；四是积极参与由中组部组织的延安党性教育论坛、河北省委组织的“赶考精神”研讨会、中国纪念馆专业委员会组织的新形势下纪念馆发展研讨会，研究部人员全部参加，选送论文10多篇，其中获得一等奖2篇，二等奖4篇，优秀奖1篇。
二、主动作为，宣传力求新突破
在宣传方面，我们主动出击，在做好馆刊、网站工作的同时，攻大报大刊，力争把西柏坡精神弘扬出去，提升西柏坡的影响力和知名度。全年共完成五项重点工作：一是馆刊出版4期，专刊一期，荣获省会“双十佳”优秀内刊；二是全年在人民日报、光明日报、中国文物报、中国档案报、石家庄日报、党史博采等报刊发表宣传和研究文章30多篇，实现了人民日报零突破；三是全年接待媒体40多家，60余批；四是完成网站的正常运行和维护，全年撰写、上传稿件千余篇，很好的宣传了发生在我们自己身边的事。五是完成省爱国主义教育基地简报22期，很好的宣传了西柏坡。
三、主动出击，抢救历史力求新收获
在馆领导的大力支持下，研究部与陈保部对老同志进行了长期走访，整理口述历史文字20余万字，收集到全国妇女工作会议原始记录、中组部南下干部训练班笔记，华北大学毕业证等文物20余件。主要走访了解放战争时期到西柏坡参加妇女工作会议的`田清波、曾在中组部所在地南庄村接受培训的南下干部冉中、张岚、楚真，在华北局党校工作李世桐等。通过一次次走访，强烈的激励了每一名走访人员的责任感，感觉到了走访的必要性、历史珍贵性和抢救历史资料的责任感。
四、把握时代，配合完成两个展览大纲
根据馆党委、馆委会指示，坚持展览为限时服务原则，把握时代脉搏，成功策划了两个展览大纲。一是完成党的十八大以来群众路线教育活动图片展，撰写了大纲，很好的配合了我馆的群众路线教育活动；二是起草完成了廉政教育馆改展大纲，组织了大纲论证会，目前大纲已经报送上级纪检部门审查。
述职报告 篇6
我叫xxx，现年38岁，本科学历，经济师职称，中共党员，总编辑。
一年来，在报社全体成员全力支持下，坚持正确办报方向和党性原则，不断加强新闻职业精神和职业道德建设，狠抓报纸质量，顺利地完成党委委交办的宣传报道工作任务和企业对外宣传工作任务。下面，我把本人学习、思想和工作情况做如下总结。
首先、加强学习，提高素质，增强政治责任感和敏锐感。
报纸是喉舌，担负着重要责任，工作的好坏，直接取决于队伍素质。提高觉悟、增强政治责任感和敏锐感就显得尤为重要。为此，我把学习做为报社群体的首要任务来抓，建立了学习制度，并制定了学习计划，我个人积极参加各项学习活动，并按要求，基本上完成了应学篇目。系统地学习了“三个代表”重要思想、十七大文件、新时期领导干部楷模郑培民先进事迹、新党章、“两个务必”、干部廉政准则、等等。为巩固学习成果，每个篇目学习后，自己都写学习笔记和心得体会，共写学习笔记近10万字。同时，主动学习新闻业务知识，潜心研究新闻工作的理论、。通过认真学习和深刻体会，增强了自身政治修养和政策水平，使自己的政治敏锐性和工作决策力有所提高，从而带动报社职工队伍的思想觉悟、业务水平近一步提高，政治责任感和政治敏锐性明显增强，为唱响主旋律，打好主动仗，完成宣传任务奠定了基础。
其次、坚持加强管理，建章建制，确保报社工作有序进行。
一是规范了新闻从业人员的从业行为，制定了和完善了报社工作制度，对新闻职业道德、新闻纪律、工作作风、廉洁自律、组织纪律等明确界定，有章可循。二是制定了工作流程，进一步明确了报纸按期按时完成出版发行任务。三是制定了全岗位责任制，奖优罚劣，规范编采人员日常工作行为，并且自己身体力行，带头遵守。进一步明确了办报方向，明晰了各部门的职责，使全体人员工作起来思路清晰，目标明确，各司其职，推动了报社各项工作健康有序发展。
再次、精雕细琢，提高质量，正确创办一流企业报刊。
在集思广益、深思熟虑之后，决定采取相应措施，使办报质量有大幅提高。一是对全体人员实行量化管理，对每位同志的工作目标、工作任务、工作质量进行细化，每月进行一次检查、验收，视工作完成情况给予经济上奖励或惩罚，做到人人肩上有指标，干多者奖，干少者罚，干好者奖，干坏者罚。例如，每人都有写稿任务数，超额者奖，未完成者罚。写好稿件、好标题者奖，稿件出现错情者罚；编辑部每个人都要编好稿、精稿，稿件见报后出现错情者罚，杜绝稿件见报后主标题出现错误，出现重大错情除经济处罚外，追究相应责任。岗位责任制的细化管理，做到了“干好干坏不一样，干多干少不一样”，激发了全体人员工作积极性。二是抓学习、抓培训，提高全体人员业务能力。利用每周四下午时间，组织全体人员进行学习，针对一段时间内报纸上出现的错情进行通报、纠正；派骨干人员到中央新闻单位去学习、培训，回来后向大家讲解学到的知识和新的办报理念，定期进行评报，对每期报纸上的好稿件、好标题、好版面面进行评点，对质量差的稿件指出毛病所在。从而使每个编采人员能扬长避短，提高编采质量。目前，报纸上好稿件、好标题层出不穷，差错率低于国家新闻出版署规定标准。三是加强编采作风建设，增强报纸可读性。组织编采人员深入一线基层的生产一线,实行三贴近,采编鲜活生动的读者喜闻乐见的稿件。
第四，围绕中心，面向基层，全方位完成宣传报道任务。
在日常工作中，我们围绕中心工作，每一年都起草了年度新闻报道要点，以物质文明建设、精神文明建设、政治文明建设的宣传为着眼点，确定个宣传报道要点，确定了主要栏目，使全体编采人员有章可循，围绕报道要点和栏目去采编文章，保证了宣传报道的连续性和全面性。在此基础上，我针对突发事件和重大节日宣传报道做了周密部署。在党代会宣传报道方面，我们开辟专刊，突出要点及时的把企业党代会精神传达到员工中。在为重点项目建设宣传报道方面，我们克服困难，重点策划，以通讯员深入报道为重点，把项目进展情况通报给广大员工，鼓舞了员工，为企业改革和发展创造了良好的舆论氛围。
最后，廉洁自律，以身作则，发挥模范带头作用。
我能够经常性地学习纪检部门廉洁自律有关规定，做到警钟长鸣，能够正确对待权力，不断增强自律意识和拒腐防变能力。能够以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执行。对同志进行经常性思想沟通，及时把握本单位廉政建设执行情况。深入基层，听取意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，能够虚心接受监督，倾听下属意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查。身先士卒，发挥模范带头作用。
述职报告 篇7
4月7日，漳州安然20xx财年述职报告会议在漳州华侨饭店顺利召开，福建安然本部副总经理董跃进、漳州安然总经理吴强、副总经理陈其珠、运营总监黄诗宏、总经理助理李志红及公司全体员工参加了会议。会议由副总经理陈其珠主持。本次会议还选定了八名职工代表作为评委共同参与评分。
在主持人开场致辞后，公司八个部门的经理依次进行了述职。各部门准备充分，PPT课件图文并茂，通过事例阐述、数据说明、图片展示等方式，围绕20xx财年重点工作总结、当前面临的主要经营问题及解决办法、20xx财年工作计划、管理建议四部分展开述职报告，让每个与会人员都很清楚各个部门过去一年的具体工作和新的一年目标规划，了解公司的经营成果及下一财年的工作部署。在质询的环节，现场气氛活跃，参会员工纷纷踊跃提问，针对工作中存在的问题提出质询和相应的建议，各部门述职代表从容应答，认真负责地回答每一个问题。十二名评委严格按照评分标准公平公正地对各部门进行评议。
每个部门述职后，总经理吴强、副总经理陈其珠、运营总监黄诗宏、总经理助理李志红分别对各部门的述职报告进行了点评，肯定了各部门过去一年取得的成绩和进步，同时提出殷切的希望和要求，并给出中肯的建议和改进措施，使各个部门更加清晰今后工作的重点和方向。
述职报告结束后，董总代表福建安然本部对漳州安然述职报告会议的成功召开表示热烈的祝贺，并指出，面对困难，漳州安然的全体员工工作要有决心，有思路，有方法，漳州安然作为福建安然的“长子”，很多经营指标占据了福建安然的半壁江山，对自己有更高的定位和要求。面对今后的发展，董总提出几点建议：一是要不断更新观念，在转型中提升，在变革中发展，不断改善外部环境，把企业的利益与当地政府的利益相结合，进行更好的政企合作；二是要利用好媒体渠道，多做实事，努力维权，提升公司的影响力；三是在工作方法上，做到具体问题具体分析，管理人员应灵活变通，尽量简化流程，做到高效决策；四是管理者要主动为员工着想，注重人才，留住人才。
会议由吴强总经理做最后总结。吴总首先感谢公司全体员工对公司事业的付出及对管理层工作的支持。吴总表示：20xx财年，公司的团队建设取得了良好的成果，员工及干部队伍都迅速成长，工作的思路、方法和业绩都有很大的提升。在20xx财年经营目标责任书签署之际，集团、本部领导对我们漳州安然有更高的要求和期望，我们任重而道远，希望全体员工共同努力，进一步将目标和责任落实到位，并持续保持旺盛的斗志和激情，投入到工作中，促使各项工作有质
的飞跃和好的发展，希望我们打起精神、迎接挑战、苦练内功，提升凝聚力和战斗力，做大做强我们的企业，让我们同企业一同进步，一同分享企业为我们带来的丰硕成果！
述职报告 篇8
20xx年1—10月份，我在某露天矿运输队担任副队长，11月中旬又调来工务队担任副书记，副队长，工会主席。首先感谢各位领导在学习，工作，生活中给予我的关怀、培养和信任。在矿领导的正确领导下，我认真学习“三个代表和科学发展观”重要思想，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真履行自己的职责。我始终坚持以人为本，并且立足本岗、扎实工作，对同事以诚相待,对工作从不挑拣、任劳任怨，坚持党的基本原则，努力提高自己的业务水平，协调各方面的工作，出色的完成矿里下达的各项任务。我主要汇报一下一年来在运输队的工作。
一、德： 加强思想品德修养,树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量；热爱本职工作，爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守。
二、能: （一）、顾全大局，端正态度，积极的完成公司安排的各项任务。
（二）增强服务。
（三）加强管理。制度建设，完善各项规章制度。
（四）增强监督职能。加强制度执行的监督，加强对计划的执行的监督，加强安全的监督。
三、勤: 加强自身学习，明确岗位职责，不断提高卡车司机人员的素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行和同事学习，加强自己的业务水平和管理能力，努力把自己锻炼成为一名业务熟练的管理者。
四、绩: 我主要做了以下工作：我始终以科学发展观为新的理念，始终坚持党的安全生产方针，牢固树立以人为本、安全第一、生命至上、安全管理理念，我严格履行副队长的岗位职责，在上级领导的正确领导下发奋工作。我队特点是人员多，而且大多是倒班作业，一个运行班组作业人员人员就有60多人，而且大部分是新司机，操作技能差，经验不足，尤其是个别司机安全意识淡薄，只重产量，忽视安全。今年坑下各个平盘没有形成，作业范围小，道路严重交*，车流密度大，大部分是坡道和拐弯，运距较长，单人单机操作设备，劳动强度相对较大、易疲劳，危险系数较高，再加上我们的设备存在很多缺陷和意想不到的故障，因此，发生事故的几率就相对较高。我们虽然面对这么多的困难，但是没有被吓倒，为了能
顺利完成今年我矿下达的各项生产任务，我们在年初就组织队里各级管理人员召开会议，积极想办法，同时广泛听取广大职工的意见，集思广益、群策群力定措施，拿方案，采取切实可行的办法。我队安全形势喜人。提前完成矿下达的各项生产经营任务指标，并且为明年的大规模生产奠定了坚实的基础。
一、具体我做了以下工作：
生产方面：1、给职工营造一个宽松和谐的工作氛围，以人为本，改善生活和作业环境；2、加强劳动纪律的管理，狠抓“三违”；3、加强卡车的状态管理。努力提高卡车的出动率，保证安全生产；4、积极加强与检修中心及相应车间的配合；5、提高辅助环节服务意识，加强服务质量；6、开展行之有效的促生产保安全活动。
安全方面：1、不断提高各级管理人员的安全意识和管理水平，主要是利用班前会达到强化职工的安全意识；2、职工安全培训，以考代学，形式多样的和行之有效的促生产，保安全活动。3、加强运输安全工作的现场管理；加大卡车规范化操作的考核力度；加大夜间值班和查岗的力度；充分发挥群监员，青安岗的作用。4、亲情管理，每月评比一次争当“安全生产文明示范岗”活动，开展联防互保活动，为了让职工干的安心顺心，深入开展协管安全好矿嫂活动。起到很好的效果，更主要的是加强现场的管理和加大卡车规范化操作的考核力度。
9、安全管理制度化，（《重型卡车培训教材》、《交*路口行车规定》、《故障车辆坡道停车规定》、“安全管理奖惩办法”、“提车点检补充规定”、“轮胎奖的考核办法”等）。
二、存在的不足和努力的方向：
没有真正以科学发展观做为新的工作理念，没有领悟本质安全的真正含义。在管理方面还存在很多问题，经验不足，专业理论知识掌握不够透彻等等。
今后努力的方向：
1、我从运输队调到工务队工作，又走上了新的工作岗位，更要坚持学习。学习党的基本理论、基本政策，党建知识，党务管理。工会工作的基本知识。在学习的同时，还要深入现场，一线学习工务队的其他业务知识。
2、加强个人修养，勤政务实，埋头苦干，实践自己“先做人、再做事”的人生准则。
3、明年生产任务将会更加繁重，在今后的安全生产工作中，巩固成绩，同心同德，开拓创新，求真务实，不断进取，去开辟工务队工作的新篇章！
以上述职，敬请领导、同志们批评指正。
运输部开展学习《细节决定成败》读书活动
作者：运输部 文章来源：本站原创 点击数：496 更新时间：20xx-3-7
为了更好地把精细化管理工作推向深入，改变员工的传统观念，培养员工一切工作从细节做起的习惯，近日，运输部在全部范围内组织开展了学习《细节决定成败》读书活动。这次活动将历时3个月至6月末结束。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，该书共分为天下大事必做于细、没有破产的行业只有破产的企业、1%的错误导致100%的失败、用心才能看的见、伟大源于细节的积累、第一代老板靠胆子第四代老板靠脑子、治大国若烹小鲜等七个部分，书中列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累，深入浅出、内容丰富。书中强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了"细中见精"、"小中见大"与"伟大与平凡"的真理，也体现了党中央提出的"求真务实"的精神，是企业提高管理水平和效率的法宝，对于推进我们的精细化管理工作的开展，有着重要的现实指导意义。
20xx年初，为进一步提升企业整体管理水平，运输部在全部开始实施以人为本的精细化管理， SC行为规范、5E标准体系、三卡闭环考核、“四工转换”、“一站一栏一板”等科学管理模式开始融入各项工作。为实现 “三年迈出三大步，再造一个运输部”的目标和“企业管理信息化、多元发展规模化、全员安全本质化、生产过程清洁化、技术装备现代化、管理团队专业化、岗位作业标准化、员工素质文明化、人文
环境和谐化”等新九化愿景。就要在细节上下功夫，要从减少一点一滴的浪费、提高每天每人的工作效率、增强每时每刻的安全意识入手，高度重视那些影响企业安全生产和快速发展的细节问题，逐步在员工中树立细节决定成败思想，促进各项工作稳步推进。
这次读书活动分宣传发动、深入学习、座谈讨论、拓展提高四个阶段进行。为保证学习资料充足，这个部购买了300本《细节决定成败》一书，发放到机关科室、基层班组，供干部员工学习。在学习中，这个部采取区分层次，把握重点的做法，将读书活动向前推进。一是利用中心组和周三政治学习学习时间，组织好部、段两级班子成员的学习，有组织地精读原文并做适当解析。二是利用 “三会一课”、科务会、班组长会，生产骨干会等时间，组织好党员、一般干部和生产技术骨干的学习，在通读原文的基础上重点选读与企业安全生产经营相关的章节。三是通过班前班后会，政治学习，板报、橱窗等形式，组织好职工群众的学习，保证做到集中学习人人参与，学习内容不缺不漏。在组织学习，提高认识的基础上，这个部将以支部、科室、班组为单位，组织干部职工采取座谈会、交流会等形式，交流读书心得，开展讨论。《铁运之声》将开辟专栏，刊登干部员工的心得体会文章，为读书活动营造良好氛围。 这次学习《细节决定成败》读书活动，是运输部精细化管理的延伸，是实现“三年迈出三大步，再造一个运输部”目标和新“九化”愿景的重要举措。在抓好安全、生产经营等各项工作的同时，积极开展形式多样的学习活动，做到"五个结合"：与学习贯彻党的十七大精神想结合；与“安全生产无重伤目标”大讨论相结合；与周二安全思想教育展评活动相结合；与“解放思想、转变观念”大讨论相结合；与实现我部的“三年迈出三大步，再造一个运输部”目标和新“九化”愿景相结合，进一步强化干部职工的责任感、紧迫感和自觉性，最终将广大干部职工的智慧和力量凝聚起来，
为实现集团公司和运输部的又好又快发展做出应有的贡献。
平庄煤业西露天矿“四”字疗法“把”好安全“脉”
平庄煤业西露天矿始终坚持恪守安全“零”理念不动摇，紧紧依靠“严、实、活、细”的“四”字疗法“把”好安全“脉”， 今年以来，实现了安全生产。
“严”就是从安全规章制度的制定、执行、考核上严。该矿安全考核严格，奖罚严细，落实严细。该矿领导深刻认识到，安全规章制度的制定、执行、考核是一个互相衔接、程序完整的链条，如果不严格认真执行、不严细进行考核，规章制度就会形同虚设。严字方针体现出了该矿安全管理的实质所在，从而提高了执行力和战斗力。
“实”就是在管理落实上狠下功夫。该矿强力推行多年来行之有效的全天候汇报制度，真正做到凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人督查，凡事有奖有罚，从矿领导检查提出问题、周六安全办公到日常安全工作安排，都由矿领导进行协调。同时，矿调度室、安监科、生产科分别承担督办、监查、落实通报职责，对拖延不办者，落实者严格按责任事故进行处理，绝不姑息迁就，使安全工作真正做到雷厉风行，真正做到小事不过班，大事不过天。
“活”就是坚持人本管理，完善安全规章制度，将人的生存需求及成就感，与煤矿安全生产发展相结合，将严格的制度约束与温馨的人情关怀相结合，促进矿上的全面进步和员工的全面发展。既要认真坚持原则，又不拘泥于形式；既强调安全制度的约束性，又注重制度的激励作用，除开展安全巡回演讲、安全亲情帮教，两述法抽查、安全知识竞赛、领导干部参加区队班前会外，矿上还广泛开展与员工亲密对话、安全嘱咐等活动，及时化解职工的思想矛盾，消除误会，凝聚人心，鼓舞了职工势气。
“细”就是在安全管理细节上狠下功夫。该矿坚持观念决定思路，思路决定出路，制度决定管理，细节决定成败的安全管理新理念，积极理顺各个环节，真正关注每个细节，坚持标准兼治，促进了安全管理工作的整体推进。另外，该矿每旬的安全质量验收、文明生产检查一律实行拉网式大检查，采用标准化评比办法，进行详细评比定级，奖优罚劣，及时消除了各类不安全隐患，确保了企业的安全生产。
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