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季度工作总结

时间:2021-04-04 22:13:35 工作总结 我要投稿

【精选】季度工作总结模板集锦5篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的季度工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】季度工作总结模板集锦5篇

季度工作总结 篇1

各位领导,新闻界的朋友们:

  大家好!欢迎大家参加今天的新闻发布会。

  首先感谢各位领导和新闻界的朋友们对XX县利用外资工作的高度重视和关心支持。根据安排,我代表县商务局向大家通报我县第一季度利用外资工作开展情况。

  一、全县利用外资基本情况

  今年以来,面对严峻复杂的利用外资形势,在县委、县政府的坚强领导和商务部门以及相关企业的共同努力下,我县利用外资额仍保持一定增长。第一季度,全县利用外资额达1949。36万美元,同比净增100%(去年第一季度没有到位资金),完成市下达全年目标任务6800万美元的28。7%,超过序时进度。

  第一季度,全县实际利用外资项目两个,累计到资金1949。36万美元,分别为:华润电力(XX)有限公司注册资本金到位,XX中燃城市燃气发展有限公司外商再投资资金到位。

  二、所做主要工作

  1、开展走访外资企业活动

  一季度,县商务局赴县经济开发区、衡山工业园相关外商投资企业开展调研,听取企业运营情况,对企业利用外资完成进度给予充分肯定,对继续做好今年外资工作提出具体要求,听取企业意见建议,并积极为企业提供相关服务。

  2、推进重大项目进度

  20xx年7月和11月份,我县有两个新批外资项目落户,分别为:香港华润集团在我县设立外资企业“华润电力(XX)有限公司”和港商在我县设立“安徽天下泽雨药业有限公司。

  华润电力(XX)有限公司:投资总额约2。75亿美元,注册资本782。35万美元,项目计划在两年时间内分三期实施,建设冷热电三联供、太阳能发电、屋面电站项目,开发利用新能源,为县内相关工业企业提供服务。我局主动而为详细了解项目的基本信息,积极为他们做好设立备案相关手续,提供跟踪服务,推进项目进展,取得了实际效果。目前,该企业已到位注册资本金达452。36万美元。

  安徽天下泽雨药业有限公司:投资总额及注册资本为1亿元港币,开展中药材种植、中药饮片生产、销售及进出口业务,我局为企业提供前期咨询及企业备案全程跟踪协调服务。预计今年上半年,将有部分外资到位。

  3、积极组织企业参加20xx年外商投资企业联合年报。

  20xx年省外商投资企业联合年报工作将于近期启动,年报审批权限由市一级下放到各县区,并由各县区出具回执。我局接到通知后,积极向辖区内外商投资企业进行宣传,并将年报相关要求,网上传送给各外资企业,要求各企业按时、按质、按量做好今年的网上联合年报工作。

  三、下一步工作措施

  面对利用外资现状,我县商务主管部门将采取多种应对措施,做好我县利用外资工作:一是要下大气力促进全县利用外资升级转型,灵活高效地做好利用外资工作,引导外商投资从通用设备制造、食品制造、医药产业等传统领域转向新材料、新能源等特色产业,促进我县外商投资产业结构进一步优化;二是充分利用重大展会招商,大力开展产业链招商和以企招商,以求利用外资工作取得新突破;三是以提升项目质量为核心,招引引领县内产业结构升级的大企业、大项目,提升利用外资上水平、上规模;四是为外来投资者提供全程优质服务,确保我县利用外资工作持续稳定高质量发展;五是实施“三外”联动,促进“三外”工作协调健康发展。

季度工作总结 篇2

  在xx年三季度中,幼儿园团支部紧紧围绕院团委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,积极发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,举办了一系列内容丰富多彩的特色活动,促进和保证了三季度幼儿园各项工作的圆满完成。现将三季度工作汇总

  在团委举办的“善思明辨睿智青春”青年辩论赛中,幼儿园团支部动员青年职工积极参加,并组织了一支由五名年轻人组成的“舌辩天下”代表队参赛。经过前期认真查找资料、商讨串词,一路过关斩将,顺利进入四强,并最终取得第三名的好成绩。此次活动为幼儿园营造了健康积极、昂扬向上的文化氛围,同时也培养锻炼青年职工的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力和团队协作能力。

  积极响应团委号召,在研究院工会承办的中航工业“霹雳杯”首届桥牌锦标赛中担任志愿者一职,认真配合工会、团委,做好分配给自己的各项任务。从前期会场布置到机场接人,从赛中认真服务到比赛结束收拾场地,一直秉承认真严谨的原则,保证赛程的顺利进行,志愿者的服务也得到了院相关领导和广大参赛职工的一致好评。

  “献出一份爱心,送去一缕温暖”。在幼儿园团支部发起为云南省楚雄州的孩子爱心捐物的活动中,幼儿园广大职工纷纷伸出温暖的双手,踊跃捐物。授人玫瑰,手留余香,奉献爱心,收获希望。事后团支部特将这些爱心人士的名单制作成爱心榜张贴,对他们的高尚义举表示崇高的感谢!

  在研究院首届文化艺术节活动中,广大团员青年也充当了舞台上的中坚力量。他们多才多艺,他们热情似火,无论是从书法到手工,从舞蹈到声乐,从达人秀到小品,还是从司歌演唱到服装表演,无不活跃着大量的年轻身影。从日常积累到辛苦排练,从台上演出的人员到台下的服务小分队,团员青年用他们的实际行动诠释着年轻人的热情,付出的汗水也获得了丰厚的回报。最终文艺汇演的5个节目中,也占到了4个之多,他们分别为群舞《飞》、舞蹈串烧、张笑冰的独唱《芦花》、付山的钢琴独奏《黄河》……年轻人用自己的方式为导弹院建院51周年献上一份了大礼,团支部内全方位的后援工作也为他们的演出锦上添花。

  8月24日,幼儿园团支部与中航锂电、十八分厂、凯迈机电、航空城等兄弟单位团支部召开联谊前期座谈会,商议活动相关事宜,并确定了活动前、活动中及活动后的各种方案,积极为单身职工搭建寻找幸福之路。目前已进入紧张报名阶段,希望其他广大部门的单身职工可以踊跃参与进来~

  做好一年一度的推优工作,根据相关文件规定,团支部在认真审核的基础上推荐了两名优秀团员作为党的发展对象,单位领导也积极配合,大力推荐,并通过组织部严格审查,两名同志于今年8月确定为入党积极分子。

  为了迎接十八大的到来,幼儿园党支部组织“铭记历史 把握现在 展望未来喜迎十八大主题活动”,广大青年团员也积极参与进来,活动采用现场抢答的形式回答问题,轻松的学习氛围让大家在快乐中学到了很多知识,更增强了青年职工的集体荣誉感。

  幼儿园团支部积极响应团委号召,并有请到了西区幼儿园园长王红梅老师为大家奉上一场活泼生动的音乐律动课,拉开了“中航工业导弹院青年礼仪队成立仪式”的序幕。一个个青春的集体舞让学员们跳出了生活的热情,优美的舞姿也为自身形象气质的培养打下基础,幼儿园团支部将继续努力,为礼仪队的长远发展做出自己力所能及的支持与帮助!

  幼儿园团支部积极响应读书月活动,鼓励年轻人多读书,读好书,并养成写读书感悟的好习惯。在航星幼儿园成立图书角,购置绘本类图书若干册,方便教师授课时取阅,也为孩子提供了一种新的教育模式,并制定出严格的借阅制度,使大家养成人人爱护书籍的好习惯。团支部积极动员青年职工踊跃投稿,本季度共投院网稿件7篇(含两篇辩论赛稿件),读书征文一篇。

  根据幼儿园的年轻职工流动性大的特点,团员青年的人数也在不断的变化,幼儿园团支部不断更新团员名单,定时收缴新团员团费,并做好团员基础信息统计工作。不定期开展一些谈心活动,了解她们生活上的困难并尽量帮助解决,使新入职的员工产生一种以园为家的归属感。

  四季度研究院科研生产任务繁重,为此,幼儿园团支部将重点发挥青年突击队的作用,全力解决一线职工后顾之忧,使职工能全身心、全力投入到百日攻坚战中,激情拼搏一百天,为圆满完成任务作出不懈的努力。

  幼儿园团支部

  xx-9-12

季度工作总结 篇3

  一、 加强团组织基础建设,加强团组织推优工作

  公司团员青年队伍在党支部的领导下不断发展壮大,公司现有团员青年20名,含党员8名,对新进团员青年情况也都进行了摸底,并更新了团员档案资料。一直以来,青年人在公司发展过程中发挥了生力军和突击队的作用并积极向党组织靠拢。先后有6名同事上交了入党申请书,将陆续为党组织培养、输送新生力量和工作骨干。

  二、积极开展各项活动,培养团员青年开拓创新的进取精神。

  (一)在去年第一届读书活动中、共收集了员工心得体会16篇,其中青年员工的心得体会有13篇,占总数的81%,向分公司报送的8篇读书心得中,3位青年职工的读书心得被评选为优秀读书心得,一名青年职工被选为读书积极分子,促使公司被评为“第一届集中读书活动先进集体”;今年,截止目前,共收到读书心得16篇,其中含团员青年11篇。

  (二)在主题登山活动中,青年职工结合创先争优活动的要求,通过登山活动,在企业内部营造出“比、学、赶、超”的氛围,增强了集体的凝聚力。

  (三)积极组织青年突击队活动,以安全生产为导向,以安全宣传教育、安全监督管理为内容, 带领团员青年开展了团旗飘扬工程”青年突击队主题实践活动之青年安全监督岗活动。引导广大团员青年以实际行动,在企业的安全生产管理工作中做贡献,

  创造价值,团旗在施工现场高高飘扬,扩大了团组织的影响力。

  (四)在分公司合唱比赛中,团员青年们积极参加训练,出勤率极高,利用业余时间练习发声、舞蹈,促使比赛取得第一名的好成绩。

  (五)组织爱心助学公益行动,帮助优秀贫困生就学,特建立了志愿者服务队伍,招募了8名映山红青年志愿者,并制订了爱心助学活动计划,促使团员青年自觉履行社会责任。

  (六)在工作之余,团员青年还自发组织了羽毛球等健身活动,不仅强健了体魄,也加深了友谊。

  总之,公司的团青队伍不断壮大,团青工作蒸蒸日上,但同时,团青工作也存在的许多差距和不足:

  一是组织机构不健全,团青工作整体推进效果不理想;由于团青工作人员均为兼职,自身工作岗位业务量巨大,再兼顾团青工作后,时间不够、难度加大,导致工作开展节奏慢、效果不明显等问题;因此团青工作相关人员的团务能力还有待进一步提高。

  二是服务青年、激励青年、凝聚青年的方式和方法还不够丰富;应在科技、文化、体育等多方面广泛开展青年活动,点燃激情,凝聚共识,为企业多做贡献。

季度工作总结 篇4

  20xx年第二季度,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一季度;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一季度;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一季度。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:

  严格控制各项费用,开源为副,节流为主,根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。

  1、物流部费用现状。

  本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

  2、控制费用不拘小节。

  严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤b油泵问题,罗咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。

季度工作总结 篇5

  企业的QC工作,据说起源于日本。要我说呀,外国的啥先进经验传到了国内,一经染上“中国特色”,几乎都会变味。

  咱们铁路上,各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西,到了路局,处室,站段,又层层加码予以细化补充。

  咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一个运输企业,实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有人违章了,事故原因也正在于此。

  在这种情况下,硬要班组搞所谓的QC攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的QC成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。

  所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞QC是非常有看法的。我对QC活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家,是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务,为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。

  有了这种认知,去年年底我刚接手QC工作的时候,就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个三等奖而已。

  但是,我觉得QC活动是瞎扯,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连QC这种微不足道的东西也要争强好胜。

  好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的QC成果发表,我选送了五个QC成果去发表,在全单位十九个QC成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局QC成果发表,又技压群雄,勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省QC成果大赛上又拿到了一等奖。

  这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。。。。。。

  细说起来,我的QC工作心得有以下几个方面:

  首先,得提早作好准备工作。

  咱们这种单位,平时工作极繁忙,都知道QC活动实际上就是忽悠,因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要QC成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面,既然领导对去年的QC成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个QC过程中,选人,选题,写论文,做幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。

  其次,QC活动要选对人。

  大家都明白,QC就是瞎忽悠,所谓的班组QC活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组QC活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。

  我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验,没有工作经验,就是让他编,他都编不出来。其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片?第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大头,写得再好,到时候却怯场的话,那之前的努力全部都付之东流了。第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞QC,他是不会上心的。第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这QC活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。

  以上五点,是我挑选各班组QC执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生MM为主。除去以上因素,我觉得在同等条件下应该选男不选女,因为女孩子普便要比男孩子更细心,有耐心,注重细节,制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高QC成果最后的发表成绩是极有帮助的。

  第三,QC活动开始时,得给予执笔人必要的辅导。

  我挑出来的这些人,在班组里都算是骨干,但有一点,之前都没接触过QC活动,不知道该怎么办,心理上难免有畏难情绪和不知所措。我之所以挑新手,不仅仅是因为老手们有着这样那样的原因而无法参加这次活动,更因为我觉得QC那点套路大伙儿都看腻了,找一些初生牛犊不怕虎的新手来,也许会写出点新鲜感来。何况本部门近八百号职工,QC这种事不能年年都寄托在少数几个老手身上,咱也得培养新人对不对?

  还有一个上不了台面的原因,那就是老手们都是别人培养出来的,我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。

  对于新手,首先你得给她们加油打气。告诉她们,放心大胆地去做,有了成绩全是你们的,兄弟我绝不会来摘桃子。如果玩砸了,有什么责任我一个人来扛,与各位无关,我会到领导面前领骂,谁让咱是QC活动的总召集人呢?

  打消了这层顾虑,你得给她们上一上QC基础知识课。有关QC的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的PDCA循环。告诉她们,就按这个套路来写。

  上完课还不行,她们都是生手,对QC并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板,那是某位MM勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深,看看吧,这就是拿到了全铁道部第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。

  第四、选准QC课题至关重要

  为什么这么说呢?因为到了评审时,评委里面,搞行政的,搞技术的,搞安全的,搞财务的,搞教育的,哪个口子的人都有。虽说部门不同,但都在单位上混了这么多年,一些常规的,大路货的技术还是懂的。你如果写一些大家都懂的东西,那么,这些评委们一定会争相表现自己的水平,纷纷挑你的错。发布会上,只要有一个人挑你的错,而你又不能及时地,令人信服地回答他,驳得他哑口无言的话,全体评委对你的印象立马就下来了,到打分的时候谁还会给你高分?

  因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在发布会上提你的问,找你的茬,因为不懂,所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所以心里虚着呢。

  去年动车所的QC成果之所以包揽了前二名,原因就在于此。试问,25KV的电弓,单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时,我们尽量选择一些诸如TCDS系统,25T型车的集便器,下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。

  第五,编写QC论文时要充分考虑技术之外的因素

  这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头,QC小组组成人员名单。要知道,许多领导都有着这样那样的想法,但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣。QC小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称,总结政绩时派上用场,另一方面,要搞QC活动得占用一定的时间和精力,咱们加上领导的名字,再给领导汇报一下,领导大喜之余,要抽人就抽人,要给时间就给时间,为QC活动提供方便那是不遗余力的。

  当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实我没出什么力,还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢,你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助,咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下,一切成绩都归功于领导之类的话。

  除此之外,还有一个好处,就是QC评审时加分。领导们之间都有着盘根错节的关系,那些评委有些就是领导以前的部下,有些和领导关系极好,那么当评委们看到这个QC小组里出现了领导的名字时,虽然都知道是挂名的,但他们也得考虑考虑人情面子,那么打分时必然要打高一些。打得太低了,领导的面子往哪里搁呀?

  这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。

  为什么呢?首先,我觉得QC活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份QC成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次,我总共准备了7个QC课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比,内部总还要筛选一次的',就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指责我偏心,一碗水端不平。

  根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶多骂我一顿,说我不上心。但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为QC活动负责人,我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。

  事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列,但单位上得统筹全局呀,都让你一家独占了,别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来,结果自然是在我的部下们,甚至部门领导之间引起了喧然大波。

  值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了,我没沾锅,清清白白,让人无话可说,没人能找到我麻烦,枪口全对着上面呢。

  第六,做幻灯片时整体效果最为重要

  十年前我自己搞QC的时候,只是用毛笔在一张大纸上将QC论文写出来,挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步,QC成果全得制成幻灯片,拿到电化教室的投影仪上演示。

  要做幻灯片,就得用POWERPOINT,这个软件是OFFICE套件里的一种,但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用20xx版的,版本再低的话功能就太少了,整体效果出不来。

  做这个幻灯片,我的经验是整体效果要力求清爽,直观,要多用图表,饼状图,柱形图,让人一看就感觉非常直观醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,记着一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改进前和改进后的照片放一块,对比鲜明,给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革,并不是凭空闭门造车造出来的,这样的话,你的起评分就比别人高了。

  制作幻灯片,画面不能太过呆板,太过素净,适当地可以插一些漫画,图标什么的,但也绝对不能搞得太花哨,让人看了眼花,晕得慌。而且我发现,打印出来的QC小样和在投影仪上放出来的效果,有时候完全两样。这就要注意了,当然是要以投影仪上的效果为标准,因为评委们看的就是这个,至于打印出来的小样,只是存档用的,评分时帮不上忙。

  第七,模拟演练必不可少

  我这回找来的基本上全是新手,我担心她们怯场,于是事先搞了几次模拟演练。

  这模拟演练的目的,一是提前锻炼一下她们的胆量,二是希望发现一些不足之处,及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间,因为正式发表时限时15分钟,超时要扣分的。

  模拟演练时,我尽量多找了些人到现场,而且邀请了领导也来现场指导。

  关于邀请领导,我有三点考虑。一是MM们和我关系都不错,并不怕我,光我坐镇现场,恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广,大家集思广益,众人拾柴火焰高,总比我一个人闭门造车强。这第三嘛,也让领导知道我都做了哪些准备工作,我已经尽心尽力了,万一这回又砸了,希望能取得谅解。

  第一回演练时,我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行,这种方式根本无台风可言。于是我要求她们,事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白,这个开场白,我觉得这么说比较好:“各位评委,各位同事,大家下午好,我是某某部门某某班组的某某某,今天我为大家带来的QC课题是”。等到发表完毕,得加上一句:“以上就是我今天所要发表的QC成果,请各位评委指正,谢谢大家”。

  在发表成果时,不能一直低头看稿件,你得时不时地抬起头来,用目光和台下的评委们,观众们进行一定的交流。这目光得要平和,自信,如果你心里实在发慌,你完全可以把目光放空,视线聚焦在他们身后无限远处,这样你就不会害怕了。

  发言时,语速不可过快,声音要响亮,但音调要柔和,让人听得舒服。至于内容,最好是不要完全照着稿子念,有些书面的东西完全可以省略,还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个,有些时候就是这点不起眼的小节,就会影响评委的印象。

  其实,发表QC成果时,两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人,就可以一个人在电脑上翻页,另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表,又要翻页,又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表,这两个人都必须对稿件非常熟悉,彼此之间要十分的默契,这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话,一个人讲完了这一页,另一个傻乎乎地还没翻页,冷了场,或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流,那就砸锅了。

  第八,必要的内部选拔得考虑方方面面

  这一回我挑了七个班组,准备了七个QC课题。之所以选这么多,因为我对成果质量心里没底,想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表,一来时间、精力不允许,二来还得给下一次的成果发表留点种子。

  但内部筛选,选谁不选谁,那可得慎重。首先,这七个QC成果里水平有高有低,咱们得尽力保证水平高的,如果选题或实际内容有撞车的,为了保证水平高的,水平稍低的就只能等下一回发表了。

  对于选拔,除了考虑水平因素,撞车因素外,领导因素也要考虑。咱们单位人多,面广,副职多,都管着一大摊呢,客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下,得考虑到一个平衡问题,各方面都得照顾到,不能让某一摊子太过突出,让另一摊子颗粒无收。

  对于这回暂不发表的课题,我一来要求他们回去以后继续修改,充实、提高,另一方面也要求他们参加了QC发布会,作为一个旁观者,感受一下现场气氛,总结一下别人的经验教训,为自己下一次的发表打好基础。

  第九,出场顺序要慎重

  在正式发表前,各部门的QC活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序,一般采取的是抓阄的方式。

  由于这回我选送了五个QC成果,占全单位十九个成果的四分之一强,因此让别的部门先抓,剩下五个全是我的。

  这五个阄里有前有后,究竟如何分配呢?

  一般来说,先出场的分数不会太高。因为刚开始时,评委们精力集中,比较容易挑你的毛病,这分数一般卡得紧。再说了,人家事先可不知道后面的成果水平如何,要是一开始就给前面的打高分,那后面要有水平更高的,这分数该如何打?

  所以,排在前面的,一般都得牺牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了,除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了,我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料,技压全场,以无可争议的优势勇夺第一)

  所以,阄我拿到了,如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队,不但要考虑实际水平,还要考虑领导因素,将希望最大的摆在中间偏后的位置。

  作为负责人,我这么做是为了从全局出发,以部门的整体成绩为重。但是,有些话是说不出口的,是放不上台面的,是会得罪人的。因此,为了避免不必要的麻烦,虽然出场顺序实际上是我一手安排的,但对外一口咬定,完全是抓阄抓出来的,没有人为因素在里面。

  第十,对发表人要充分关照

  都是铁路是半军事化部门,但咱们职工都有拖沓的毛病,你让他下午三点来,他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况,在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场,这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。

  我要求他们早点来,除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外,还要求他们静心静气,仔细听听别人的发表,从中吸收别人的优点,接受别人的教训,轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。

  再则,她们毕竟是第一回来,虽然事先演练过多次,但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶,让她们静静心,告诉她们,你看,别人写的不如你,发表也不如你,你一定会取得好成绩的,不要紧张,正常发挥就行了,我对你有信心之类的。

  到了这种时候,气可鼓而不可泄。

  第十一,场外工作该做也得做

  这QC活动就是这么回事,这评委也就是这么回事。这成果水平之外的东西,在咱们这个社会,在咱们这种企业,有时候却是决定性因素。因此,为了集体荣誉,该打的招呼还得打,谁让我是负责人呢?

  这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下,咱和哪个评委熟一点,哪个关系好说话一点,哪个评委和某位领导平时关系更好一点。

  这打招呼切忌有第三个人在场,而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的:某某成果是某某领导亲自抓了,他费了不少心血,对该成果期望值很高。

  话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人,一点就透,强鼓不用重锤。他要真是面破鼓,你再使劲锤也没用。

  这打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五个成果,没有重点,要人家都照顾的话,那到头来反而一个也照顾不了。不但如此,人家心里还会怪你太贪,结果适得其反。所以,你只能和某人提一、两个,提多了肯定不行。

  我觉得,这种行为虽然上不了台面,但都是游戏规则所允许范围之内的。既然就是这么个风气,别人玩而你不玩,有用吗?于事无补呀。再加上都以成败论英雄,自命清高有啥用?再说我这是为了集体荣誉,又不是为个人谋私利,做做又有何不可?

  至于咱们那些QC成果发表人,对自己的成绩有所期盼,因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡,不制止,乐观其成。黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。做为QC活动负责人,我追求的是整体成绩,追求的是完成领导任务,给领导长脸。但要我公开提倡,公开动员,那我才不干呢。人多口杂,影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。

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