志愿服务工作总结
时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是小编为大家收集的志愿服务工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
志愿服务工作总结1
为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：
一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。
二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。
三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。
我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。
同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。
纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。
志愿服务工作总结2
从20xx年9月份开始，合肥市红十字会合肥学院志愿服务队在合肥市红十字会的号召和指导下，以及社团本身内部的活动需要的基础上开展了以社区公益爱心服务、防艾、医疗救护、学血液知识宣传为主题的一系列的活动，"寿星园老年公寓服务基地"的建设取得了不错的社会影响，深化了我红十字会服务队的社会影响，加强了本身的公益服务质量，先对服务队本年度的部分工作做下总结：
10月初招新
服务队完成招新任务，50名大一新生成为合肥学院红十字会服务队成员，为能够完成合肥市市红会安排的任务和社团本身的传承打下了基础。
20xx年11月中旬大型无偿献血活动
合肥学院红十字会志愿服务队与市中心血站合作开展了，大型"无偿献血活动"，活动前后持续三天，现场献血人员打到360人，献血人数在去年的基础上必提高了80%。在献血活动前后，服务队成员以各种方式宣传血液方面的知识，包括展板，海报，横幅及宣传单取得了预期的宣传效果，同时也得到了合作方(合肥市中心血站)的认可。也使参与的人员认识到相关血液方面的知识，提升了同学们的社会责任感，以及无偿献血活动的意义。
无偿献血车开进合肥学院
20xx年12月1日"世界艾滋病日"主题宣传活动、
合肥学院红十字会志愿服务队开展了以"普遍可及和人权"为主题，以深入班级，以及食堂前传单宣传，知识展板，横幅万人签字、佩戴红丝带等形式的预防艾滋病宣传活动，本次活动中，各方面的宣传工作做的都不错，尤其是"万人签名"环节，同学们反应很强烈。但就部分环节来说，但没有达到预期的效果，可能是由于社团活动之间间隔时间较短造成了，宣传环节的红丝带的发放没有按时到位，以后活动开展应加以改正。
20xx年12月5日"情满十二月，爱在寿星圆"--"国际志愿者日"志愿服务主题活动
合肥学院红十字会志愿服务队由潘春雷带队参加了"寿星园老年公寓"志愿服务活动此次活动都感到满意，志愿者的热情真心投入使活动取得圆满的成功。呼吁了更多的人关心、关注老年人等弱势群体。增强了当代大学生的社会责任感和使命感，树立了合肥学院大学生的形象，扩大了合肥学院在社会上的影响力，为我校赢得了良好的口碑。此次活动各志愿者都释放出爱的火焰，将不停地传递爱的火炬。
志愿者日活动合影
20xx年11月-20xx年5月份青年同伴教育培训班
本培训班是我校红十字会与安徽省红十字会合作由欧盟赞助的"预防艾滋病"的活动项目，根据项目协议和安徽省红十字会的要求，我校陆续开展了10期的青年同伴教育班，对于艾滋病宣传起到极大的推动作用，期中一批精英成为预防艾滋病宣传的骨干成员，对于我服务队预防艾滋病宣传板块有极大的作用，
培训班不仅使大家掌握了艾滋病的相关知识，更多的了解了红十字会这一国际组织，更增强了同学们的自我保护意识，同时这次培训活动净化了学院的心灵教育大家要关爱艾滋病人这一受害的群体，消除歧视。同时也增强了大家的交际能力，
青年同伴教育培训合影
4月初医疗救护培训
根据合肥市红十字会20xx年"讲文明树新风"志愿服务活动项目安排，合肥学院红十字志愿服务队在该院新校区开展应急救护知识宣传普及活动，共有150多名在校大学生参加了本次活动。
医疗救护培训提高大学生参与社会实践的能力和知识，增强大学生安全意识，提高应对突发事件的能力，为维护学校的安全稳定和校园文化做出贡献。同时为成立合肥学院红十字运动会专项医疗小组专业技能方面做了的准备。
活动现场，市红会的指导老师们进行了应急救护新概念讲解和操作技能示范传授，并且手把手辅导学生五项急救技术的操作要领，学生们的参与热情非常高涨，争先恐后参与教学互动，收到良好的普及宣传效果。我院红十字会在活动组织方面获得省红会和市红会的相关报道。
培训现场
20xx年四4中旬成立合肥学院运动会紧急医疗救护小组
4月中旬我院大型运动会如期举行，为了确保运动员的安全以及校运会的顺利进行；同时让参与的人员了解并学习相关的急救常识，增强自我救助意识；让更多的人了解红十字会，以弘扬红十字公正、中立、志愿服务的工作原则。特成立了合肥学院红十字会紧急救护小组，对运动会比赛时意外受伤的伤员进行紧急急救处理，受伤较重者送往校医室或医院。对运动员提供医疗服务。
活动的举办为运动会的顺利举办保驾护航一道一定的辅助作用，得到院新闻中心的报道，和广大运动员的肯定，对于宣传红十字精神起到一定的社会效益和宣传效果。
紧急救护
20xx年4月下旬"寿星园"老年志愿服务基地建设
为相应合肥市红十字会"讲文明树新风"志愿服务活动的号召，开展以"送温暖、送健康、送快乐"红十字社区志愿服务活动和关爱弱势群体为主题的"红十字关爱生命志愿服务行动"，我校红十字会特根据合肥市红十字会的要求和部署大力倡导"人道、博爱、奉献"的精神，充分发挥红十字志愿者在构建和谐社会中的作用进一步加强合肥市红十字志愿者队伍建设，规范志愿者管理，合肥学院红十字会特与寿星园老年公寓建立志愿服务基地。并签署了志愿服务协议。
志愿服务基地的建设，对我校红十字会的志愿服务走向制度化迈开了坚实的一步，为后期志愿服务的开展建立了良好的基础，对弘扬红十字精神起到重要的作用。
协议的签订
20xx年4月中旬到20xx年6月中旬寿星园敬老院定期志愿服务
根据《合肥学院红十字会建立寿星园老年公寓志愿服务基地协议书》的规定，我校红十字志愿者字协议签字之日起，每俩周组织一次到敬老院做定期志愿服务，志愿者们在帮助敬老院的老人们打扫了室内外卫生后，又和老人们一起聊天、下棋等，从物质和精神上慰藉老人，和老人们一起分享快乐的时光。志愿者们阳光、亲切的关爱行动，感染了老人们和敬老院的工作人员，受到了他们欢迎和高度赞扬，这是市红十字会关注民生，关爱弱势群体的具体实践，也是红十字志愿者们为构建和谐社会做出的新贡献。
此系列活动的开展得到相关媒体和院新闻公告的报道，取得了一定的社会效益，同时志愿者深入基层体验了志愿服务的乐趣，进一步传播红十字精神。
陪老人聊天，下棋
20xx年5月份临湖小学支教活动
为影响院团委下达的校园文化节的号召，我院红十字会特举行临湖小学支教活动，志愿服务队小组成员共6人，前往临湖小学进行了他们的支教之旅。他们以大学生红十字志愿者的身份鼓励同学们好好学习，积极生活，交给他们一定的社会生存技巧和生活的道理，不仅仅在传授一些简单的医疗和生活常识，还有如何克服心里障碍等等，对同学们将影响深远，对于红十字精神的传播起到承前启后的作用。此活动得到院团委的支持，活动结束后得到临湖小学同学和领导的认可，达到了活动的效果。
以上是我院红十字会在本年度的工作总结，在活动的举办过程中要感谢省红会和、市红会以及市中心血站的支持，同时感谢相关媒体的关注，我们将在此基础上继续发扬红十字精神，提高自身素养，将活动举办好，为我国和世界的和谐发展贡献力量。
志愿服务工作总结3
学院下半学年度志愿服务工作总结 >从20nn年9月份开始，合肥市红十字会合肥学院志愿服务队在合肥市红十字会的号召和指导下，以及社团本身内部的活动需要的基础上开展了以社区公益爱心服务、防艾、医疗救护、学血液知识宣传为主题的一系列的活动，"寿星园老年公寓服务基地"的建设取得了不错的社会影响，深化了我红十字会服务队的社会影响，加强了本身的公益服务质量，先对服务队本年度的部分工作做下总结：
20nn年10月初招新
服务队完成招新任务，50名大一新生成为合肥学院红十字会服务队成员，为能够完成合肥市市红会安排的任务和社团本身的传承打下了基础。
20nn年11月中旬大型无偿献血活动
合肥学院红十字会志愿服务队与市中心血站合作开展了，大型"无偿献血活动"，活动前后持续三天，现场献血人员打到360人，献血人数在去年的基础上必提高了80%。在献血活动前后，服务队成员以各种方式宣传血液方面的知识，包括展板，海报，横幅及宣传单取得了预期的宣传效果，同时也得到了合作方(合肥市中心血站)的认可。也使参与的人员认识到相关血液方面的知识，提升了同学们的社会责任感，以及无偿献血活动的意义。
无偿献血车开进合肥学院
20nn年12月1日"世界艾滋病日"主题宣传活动、
合肥学院红十字会志愿服务队开展了以"普遍可及和人权"为主题，以深入班级，以及食堂前传单宣传，知识展板，横幅万人签字、佩戴红丝带等形式的预防艾滋病宣传活动，本次活动中，各方面的宣传工作做的都不错，尤其是"万人签名"环节，同学们反应很强烈。但就部分环节来说，但没有达到预期的效果，可能是由于社团活动之间间隔时间较短造成了，宣传环节的红丝带的发放没有按时到位，以后活动开展应加以改正。
20nn年12月5日"情满十二月，爱在寿星圆"--"国际志愿者日"志愿服务主题活动
合肥学院红十字会志愿服务队由潘春雷带队参加了"寿星园老年公寓"志愿服务活动此次活动都感到满意，志愿者的热情真心投入使活动取得圆满的成功。呼吁了更多的人关心、关注老年人等弱势群体。增强了当代大学生的社会责任感和使命感，树立了合肥学院大学生的形象，扩大了合肥学院在社会上的影响力，为我校赢得了良好的口碑。此次活动各志愿者都释放出爱的火焰，将不停地传递爱的火炬。
志愿者日活动合影
20nn年11月-20nn年5月份青年同伴教育培训班
本培训班是我校红十字会与安徽省红十字会合作由欧盟赞助的"预防艾滋病"的活动项目，根据项目协议和安徽省红十字会的要求，我校陆续开展了10期的青年同伴教育班，对于艾滋病宣传起到极大的推动作用，期中一批精英成为预防艾滋病宣传的骨干成员，对于我服务队预防艾滋病宣传板块有极大的作用，
培训班不仅使大家掌握了艾滋病的相关知识，更多的了解了红十字会这一国际组织，更增强了同学们的自我保护意识，同时这次培训活动净化了学院的心灵教育大家要关爱艾滋病人这一受害的群体，消除歧视。同时也增强了大家的交际能力，
青年同伴教育培训合影
20nn年4月初医疗救护培训
根据合肥市红十字会20nn年"讲文明树新风"志愿服务活动项目安排，合肥学院红十字志愿服务队在该院新校区开展应急救护知识宣传普及活动，共有150多名在校大学生参加了本次活动。
医疗救护培训提高大学生参与社会实践的能力和知识，增强大学生安全意识，提高应对突发事件的能力，为维护学校的安全稳定和校园文化做出贡献。同时为成立合肥学院红十字运动会专项医疗小组专业技能方面做了的准备。
活动现场，市红会的指导老师们进行了应急救护新概念讲解和操作技能示范传授，并且手把手辅导学生五项急救技术的操作要领，学生们的参与热情非常高涨，争先恐后参与教学互动，收到良好的普及宣传效果。我院红十字会在活动组织方面获得省红会和市红会的相关报道。
培训现场
20nn年四4中旬成立合肥学院运动会紧急医疗救护小组
4月中旬我院大型运动会如期举行，为了确保运动员的安全以及校运会的顺利进行；同时让参与的人员了解并学习相关的急救常识，增强自我救助意识；让更多的人了解红十字会，以弘扬红十字公正、中立、志愿服务的工作原则。特成立了合肥学院红十字会紧急救护小组，对运动会比赛时意外受伤的伤员进行紧急急救处理，受伤较重者送往校医室或医院。对运动员提供医疗服务。
活动的举办为运动会的顺利举办保驾护航一道一定的辅助作用，得到院新闻中心的报道，和广大运动员的`肯定，对于宣传红十字精神起到一定的社会效益和宣传效果。
紧急救护
20nn年4月下旬"寿星园"老年志愿服务基地建设
为相应合肥市红十字会"讲文明树新风"志愿服务活动的号召，开展以"送温暖、送健康、送快乐"红十字社区志愿服务活动和关爱弱势群体为主题的"红十字关爱生命志愿服务行动"，我校红十字会特根据合肥市红十字会的要求和部署大力倡导"人道、博爱、奉献"的精神，充分发挥红十字志愿者在构建和谐社会中的作用进一步加强合肥市红十字志愿者队伍建设，规范志愿者管理，合肥学院红十字会特与寿星园老年公寓建立志愿服务基地。并签署了志愿服务协议。
志愿服务基地的建设，对我校红十字会的志愿服务走向制度化迈开了坚实的一步，为后期志愿服务的开展建立了良好的基础，对弘扬红十字精神起到重要的作用。
协议的签订
20nn年4月中旬到20nn年6月中旬寿星园敬老院定期志愿服务
根据《合肥学院红十字会建立寿星园老年公寓志愿服务基地协议书》的规定，我校红十字志愿者字协议签字之日起，每俩周组织一次到敬老院做定期志愿服务，志愿者们在帮助敬老院的老人们打扫了室内外卫生后，又和老人们一起聊天、下棋等，从物质和精神上慰藉老人，和老人们一起分享快乐的时光。志愿者们阳光、亲切的关爱行动，感染了老人们和敬老院的工作人员，受到了他们欢迎和高度赞扬，这是市红十字会关注民生，关爱弱势群体的具体实践，也是红十字志愿者们为构建和谐社会做出的新贡献。
此系列活动的开展得到相关媒体和院新闻公告的报道，取得了一定的社会效益，同时志愿者深入基层体验了志愿服务的乐趣，进一步传播红十字精神。
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陪老人聊天，下棋
20nn年5月份临湖小学支教活动
为影响院团委下达的校园文化节的号召，我院红十字会特举行临湖小学支教活动，志愿服务队小组成员共6人，前往临湖小学进行了他们的支教之旅。他们以大学生红十字志愿者的身份鼓励同学们好好学习，积极生活，交给他们一定的社会生存技巧和生活的道理，不仅仅在传授一些简单的医疗和生活常识，还有如何克服心里障碍等等，对同学们将影响深远，对于红十字精神的传播起到承前启后的作用。此活动得到院团委的支持，活动结束后得到临湖小学同学和领导的认可，达到了活动的效果。
以上是我院红十字会在本年度的工作总结，在活动的举办过程中要感谢省红会和、市红会以及市中心血站的支持，同时感谢相关媒体的关注，我们将在此基础上继续发扬红十字精神，提高自身素养，将活动举办好，为我国和世界的和谐发展贡献力量。
志愿服务工作总结4
8月21~26日。六天的志愿者服务结束了。在这短短的六天里，我们始终在用我们不减的热情打动着过路的人们。也是在这短短的六天里，我们学会了如何与不同的人相处、沟通，并且领悟到了对于不同的事情要用不同的方法应对。
这六天，我们的任务是要为20xx年的北京奥运会做准备，为8月4日到26日的“好运北京”国际体育邀请赛做好宣传和服务。而我们的服务任务有三项——信息咨询、应急服务、语言翻译。对于我们这个小组来说，我们的主要服务项目是信息咨询和应急服务。而每天，我们都会为过路的人指路，为他们提供一些用具和药品，给他们发放奥运的宣传资料，并且还要帮助有困难的人，帮他们排忧解难。
记得有一天上午，我们看见了一个人，他正在把小广告一张一张地往墙上、栏杆上和站牌上贴。我们过去制止他，给他讲道理，他不仅不听，还反过来骂我们多管闲事。转身将小广告贴在很高的我们摸不着的地方之后，又大摇大摆地走了。我们很气愤，但是又没办法，只能沿着大街将他贴过的小广告再一张一张地撕下来。看到原本贴满小广告的杆子、站牌和墙上变干净了，我们心里也有很大的成就感。作为一名城市志愿者，我想，我们的使命不是单一的，不仅要宣传奥运，更要用自己的实际行动将北京变得更加美丽。
我们强烈谴责这种不道德的行为。这种行为不但给他人带来了很多麻烦，更为我们的北京抹黑。看到一张张小广告被凌乱地贴得到处都是，相信每一个人的心里都会觉得很不舒服。所以，如果看到有人在散发或者粘贴小广告，我们一定要制止他们。
也是在同一天中午，来了很多问路的国际友人。虽然我们能够做到热情积极地接待他们，但是，由于我们英语水平有限，并没能帮上忙、为他们提供很好的信息服务。为此，我们大家都感到非常遗憾。于此同时，我们也深刻的体会到了：作为一个当代的新青年，作为一个服务奥运、宣传奥运的志愿者，学好外语对我们来说是多么的重要。因此，我们一定要掌握好一定的外语技能。
在服务期间，每一组都要有一次特色服务。我们特色服务的内容是：“讲文明，树新风，争做文明观众”文明礼仪宣传，群众签字。虽然特色服务的时候正赶上周末，但是这里过路的人并不多，所以我们不能等待路人前来签字。于是，一旦有人从站点前路过，我们就用礼貌的语言邀请他们在横幅上签字。签完字之后，我们又给他们发放了我们事先准备好的小礼品。他们高兴，我们也很高兴，大家都在笑声中度过了愉快的一天，我们的条幅也被签满了过路人的名字。前几组的特色服务虽然也是选择举办群众签字活动，但是都没签多少名字，横幅上还是空空如也。而我们看到自己这组的成果，心里真是高兴极了。
在我们特色服务期间，来签名的有北京人、外地人，有老人、年轻人，还有爸爸妈妈带着孩子一起来的。这让我们很感动，因为通过这个活动，我们知道了在这个社会里，还有很多积极、有爱心的人。在国家需要的时候，他们并没有只考虑到自己的得失，而是毫不犹豫的积极地投身于这项事业中去。很多人都主动来我们这里询问如何报名志愿者、奥运期间应如何服务群众等问题。我们认为，这些人都是热爱祖国的好公民，应该受到大家的赞扬。
另外，我们也有一次惊险的经历。由于每天都有免费的宣传材料要发放到过路人的手中，所以我们几个人用黑色的水彩笔做了“欢迎免费领取奥运宣传资料”的标志，以便路人能够更方便地领取宣传品。
就在25号下午我们快要收摊的时候，有几个衣着不整的人过来了，他们上来就用特别冲的语气管我们要宣传材料，我们给了他们几本宣传材料和报纸，但是他们还不知足，又盯上了我们放在台子上的供人们查阅路线的“北京电信黄页”，我们对他们解释说：“这不是发放的资料，是供过路人查阅路线用的。您要是想查路线，可以在我们这里查，但是不可以拿走。”可是他们却不理会我们，竟过来跟我们抢。因为当时我们组的两个男生不在场，只剩下我们几个女生，所以我们没能抢过他们。令我们没想到的是，他们拿走了“黄页”之后还不知足，居然进到了我们的岗亭里找东西。找了半天，看见了我们的便民伞，上去就要拿，但是被我们及时地拦住了。之后他们又往我们书包的方向看，幸亏我们极力保护，要不然恐怕连我们的书包他们都不会放过。说实在的，这次我们真的是被吓到了。
但是不管怎么样，从这次经历中，我们知道了社会里不光有很多好人，还有很多蛮横不讲理的人。从此，我们也反省出了：在遇到危险时，我们应该用一些适当的方法来保护好自己，而不是光有勇而没有谋的面对那些比自己强大的势力。
在六天的志愿服务中，身为小组长的我从中领悟到了很多管理方法，也得到了很好的锻炼。
我们组一共有五个人，其中免不了有家近的和家远的。我们每天的服务都是在大太阳底下呆一整天，说实话真的很累。而我，就要充分的替大家考虑。家远的同学每天可以早点走，以避开下班高峰。家离的得比较近的同学，每天可以早点来晚点走，以保证在规定的时间段内使岗亭内有人值勤。所以，既然我是这个小组的组长，就要以身作则。每天八点多就要到岗，下午五点做完扫尾工作之后再走。
另外，我们的站点被设在地上停车场中，再加上每天都是晴天，地表温度几乎每天都是在40多度。为了避免组员们中暑，我们分成两批，轮流去室内休息。这样既不影响执勤，又可以让组员们得到充分又舒适的休息，保证能够更好地为群众服务。
在工作过程中，我还要起好带头作用。积极的去做每一项工作，在同学们觉得自己坚持不住的时候，我应该为他们加油鼓劲，带动他们的干劲，激发他们的活力。
经过我们共同的努力，我们每天都能发出去上百份宣传资料，为几十位路人做信息咨询服务。六天里，我们不仅把三大箱材料都发完了，还发出了之前那三组没有发出去的那几百份材料。对此，我很为我们组自豪，也为我们的组员而感到骄傲。
待到明年，奥运会就要正式举行了。希望到那时候，我们还能够加入到志愿者的行列中，奉献出我们最大的力量。为奥运增添一抹光彩，也为我们的人生增加一个闪光点。
志愿服务工作总结5
我是济南师范学校附属小学六年级三班闫子聪的家长，也是学校志愿者队伍中的一名成员。
20xx年9月30日，那是一个难忘的日子。因为我终于幸福地带上了“小红帽”，成为了济师附小的一名光荣的“家长志愿者”，在我们学校被称为“家长义工”。当时，学校正在组织一年一度的秋季运动会，在这次活动中，我帮助维持本班的班级秩序，并作为家长运动员参加了比赛项目。接着，在后来的一段时间里，一直参与了学生校服费用的收缴以及整理和发放工作。
而后,我发现家长朋友们很喜欢我们家长交流QQ群，在群里家长与家长可以交流育子经验、解答疑难，家长与学校领导可以交流学校工作的方方面面。在群里大家不仅畅所欲言地进行沟通和交流，并会上传发送一些有意义的图片和文件让大家共享。我就想，如果能建立一个博客圈子，这样，图片和文件的查阅就会更加方便和直观。
20xx年11月1日，经学校领导审核通过，我为学校家委会建立了网易的博客圈子（圈子地址http://q.163.com/jsfxjwh/）。成为了学校家委会的网络宣传员，负责学校家委会博客的维护工作。圈子设置了“学校动态”、“家庭教育”、“家长园地”、“语文天地”、“数学天地”、“英语天地”、“学习方法”、“学海百科”等等十六个类别。并在QQ群里邀请具有共同心愿的家长朋友，来圈子里组成了一个互帮互学的小团体。在博客中，家长圈友可以尽情地展示自己和孩子的作品，相互欣赏评论，相互探讨交流，相互学习、共同提高，圈子就像是我们家长朋友展示作品的平台，自由讨论的沙龙，相互学习的课堂，交流经验的会所，更是一个和谐温情的大家园。
我们的博客圈子创建两年多时间以来，已经推送了500篇日志，达到了10600多次的访问。大量学生健康成长的生活照片以及学生的各类优秀作品图片，都在圈子中有着呈现和展示。例如：学校组织同学们参观科技馆、少年宫、消防队，我拿起相机，跟随队伍，全程记录拍摄同学们的参观、体验过程。在校园里，同学们的升旗仪式、合唱比赛、运动会、课间操，我也会为同学们抓拍下一个个精彩纷呈的瞬间，一张张天真无邪的笑脸。学校组织的各类文体活动，我都积极参与，为孩子们留下珍贵的文字和图片资料，并在第一时间把它们编辑成精美的动感视频或图文日志发表推送至博客圈子，以便家长和同学们了解和欣赏。博客圈子中，仅“校园动态”一栏中就留有124条记录。为家长朋友进一步了解孩子在学校的学习和生活情况提供了良好的途径和平台。
自20xx年上学期，我们学校大力开展丰富多彩的学生社团活动。给同学们开辟了一片属于自己的天空 。让孩子们充分发挥自己的兴趣爱好和个性特长，从而达到了培养创新实践人才和实现人才的全方面发展的目的。 而且，学校把家长放到了前所未有的位置上，在更大程度上点燃了我们家长参与志愿者工作、参与学校社团活动的热情。“家长是我们最和谐的教育资源”， “每一个家长都是独一无二的教育资源。”，当我读到这两句话时，心中更加迫切地有一种想要参与其中的愿望。
正当此时，学校领导也发出了由我来教授孩子们学习毛线编织的邀请。于是，我们的毛线编织社团于20xx年11月16日，周三下午正式开课了。开展编织社团活动，在于培养学生对手工编织的兴趣和爱好，同时增长知识、提高技能，丰富学生的课余文化生活。动员和吸引同学们积极参与到社团活动中来，努力让孩子们享受到艺术的快乐。
我们的毛线编织社团从成立到现在已走过了两年的难忘时光。两年前，我作为一名家长义工走进校园，于是，从那时起，每周三下午两点，我都会准时来到学校为孩子们上编织课。
虽然每次上课时间不到两个小时，但是为了上好每堂课，为了节省孩子们的课下和课上的时间。我要提前三天开始着手准备。我要按统计名单去为孩子们选购她们需要的各种编织线以及钩针、棒针。然后，还要把买回的线圈缠成线团，因为她们所用的钩编线又细又滑，很容易打结变成一团乱麻。为了让同学们学得更快更好，我会在网上查阅大量资料，找寻能使她们最容易掌握的编织方法。
志愿服务工作总结6
20xx年，xx市妇联充分发挥妇联组织联系妇女群众的优势，突出重点，创新载体，积极争取妇女志愿者和妇女群众的支持，积极开展弘扬志愿精神、具有巾帼特色、满足城乡社区妇女群众需求的活动，在培育文明风尚、建设和谐贵港方面取得了较好的成效。
一、高度重视，切实加强指导
市妇联高度重视巾帼志愿服务工作，把抓好巾帼志愿服务活动作为开展精神文明建设工作的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的重要任务，作为妇联组织维护妇女儿童合法权益的有效载体，认真进行谋划，精心部署，在上半年组织成立了xx市女法律工作者协会和xx市妇女儿童维权志愿服务团；工作中，注重加强对巾帼志愿服务工作的指导，把协会和服务团开展的志愿服务活动贯穿到妇联各项业务工作中。为进一步规范巾帼志愿者的管理，市妇联起草制定了《xx市巾帼志愿服务制度化的实施意见》，对巾帼志愿服务管理进行了积极探索，也为巾帼志愿服务工作的开展提供了重要的组织保障。
二、健全组织，搭建志愿服务平台
一是成立xx市妇女儿童维权志愿服务团和女法律工作者协会。根据我市妇女儿童工作发展和妇女儿童维权工作的现状，结合近年来开展巾帼志愿服务活动的经验，市妇联在原有的基础上，充分发挥社会力量，整合社会资源，向城乡基层妇女组织发出号召，招募妇女儿童维权志愿者。通过广泛宣传、发动，吸纳了一批具有“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的法律工作者、心理咨询师、医务工作者等专业志愿者，以及对妇女儿童工作有热忱并愿意参与志愿活动的社会人士或组织，5月23日举行了xx市妇女儿童维权服务团挂牌仪式。妇女儿童维权志愿服务团以“奉献他人、提升自己”为志愿服务宗旨，以服务困难妇女儿童群体为重点，组织、指导和推动全市妇女儿童维权志愿服务，不断壮大志愿者队伍。目前申请加入xx市妇女儿童维权志愿服务团团体3个，志愿者306人，其中，维权组156人，健康顾问组36人，爱心组1xx人。当天，还召开xx市女法律工作者协会第一次会员代表大会，53名会员代表参加了会议。会议审议通过了《xx市女法律工作者协会章程》，选举了市公安局教育训练学校校长谢燕梅同志为市女法律工作者协会第一届会。
二是继续发挥巾帼清洁志愿者队伍作用。加强“老大姐”清洁监督队日常管理工作，组织开展市容市貌、村容村貌的清洁监督工作。加强村屯、社区“妇女之家”巾帼保洁志愿者队伍建设，把“清洁乡村”活动列入“妇女之家”常态化工作，抓宣传抓活动，发挥巾帼保洁志愿者带头作用，组织妇女群众参与清洁乡村活动，引导妇女群众做好日常保洁。
三、结合实际，开展巾帼志愿服务活动
市妇联充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，围绕妇女和家庭的需求，组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
1、组织开展“巾帼齐携手情暖回家路”巾帼志愿者关爱行动。春节前夕，为了让奔波在返乡路上的务工人员能平安、顺利回家过年，市妇联组织来自不同行业的50多名巾帼志愿者在xx县大安镇路段、xx市金田镇路段、xx市石龙镇路段、xx区庆丰镇路段和xx区政府路段共设置了5个“巾帼爱心驿站”，并按不同服务内容分别组建了“应急救助”服务队、文化服务队、“春风行动”送岗位服务队，驻站为返乡人员免费提供姜汤、热水、方便面、面包等食品，还设置了手机充电点、卫生服务点、摩托车检修点等相关配套的温馨服务，让“摩骑大军”感受到党委政府的温暖。据不完全统计，约有6万人次到服务点驻足休息。1月28日，市妇联与xx县妇联在摩托车返乡大军的主要集散地——xx县大安镇路段一起开展集中服务，设置服务点，向返乡农民工提供爱心服务。
2、组织开展“送法律、送健康、送爱心”志愿服务活动。5月23日，市妇女儿童维权志愿服务团30多名志愿者到xx区大圩镇开展了“送法律、送健康、送爱心”活动。服务团给xx区大圩镇新进村儿童之家赠送了乒乓球台等体育用品一批，慰问部分留守儿童，并与儿童之家的100多名儿童开展了游园活动，共同庆祝即将到来的“六一”儿童节。随后，服务团的志愿者还来到镇上开展法律、健康知识宣传咨询活动。活动当天，志愿者共发放各类资料6000多份，接受群众咨询100余人次。
3、组织开展关爱儿童的志愿服务活动。暑期期间，联合团委组织开展“千名大学生志愿者服务百所儿童之家”活动，共组织372名志愿者，服务77个“儿童之家”，受益儿童为7835人。年内组织开展“留守儿童关爱保护月”、“关爱留守儿童·共筑成长蓝天”等主题活动，为留守儿童“送文艺、送健康、送安全、送电影、送爱心”。“六一”节期间，组织女企业家、爱心志愿者等到“儿童之家”看望留守儿童，捐赠物品，共同游戏，让他们在节日里感受到社会大家庭的温暖。
4、组织巾帼志愿者开展“12338”维权热线义务接线工作。市妇联在原有基础上，拓宽12338妇女维权公益服务热线覆盖面及服务范围，10月份正式开通信访维权、法律、心理、家政等7条咨询服务专线。组建妇女儿童维权专家团队，选聘10名志愿者担任热线接线员，配备专用接听手机，建立接线员工作制度，明确工作职责，保证每天8:00-22:00有人接听，义务为妇女儿童提供维权、就业创业、心理咨询等服务，为广大妇女儿童架起一座真诚、高效、便捷的服务之桥。
5、组建“阳光妈妈”俱乐部巾帼志愿者队伍。针对城市社区单亲母亲普遍存在职业发展困难、身心健康问题突出、应对生活突发事件能力差等问题，10月16日，市妇联在xx区荷城社区创建“阳光妈妈”俱乐部。俱乐部以服务母亲为宗旨，以满足母亲特别是单亲母亲服务需求为目的，以居民自助互助为主要形式，吸引具有专业知识且志愿为母亲服务的巾帼志愿者加入，为社区母亲特别是单亲母亲提供职业技能培训、心理咨询、家庭教育、素质教育等服务。俱乐部建有阳光妈妈悄悄话暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨询专业的巾帼志愿者为母亲免费提供妇女维权、心理疏导、健康咨询等各类服务。
6、组织开展巾帼清洁志愿服务活动。市妇联发动基层妇联组织依托村（社区）“妇女之家”等阵地，组织巾帼清洁志愿者开展“乡村美——集中行动日”等清洁乡村志愿服务活动，引导家庭成员树立生态文明健康卫生观念。如xx县妇联组织巾帼志愿者对镇隆镇十字路口陈年垃圾、房前屋后卫生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和杂草进行大清理。组织由女能人、女企业家、巾帼文明岗岗员等组成的巾帼志愿服务队与村庄结对共建，进村入屯开展“乡村美·我奉献”清洁志愿服务活动，带领广大农村群众维护乡村环境清洁卫生。加强对“老大姐”清洁监督队日常管理工作的指导，发挥老大姐作用，对市容市貌、村容村貌开展清洁监督工作。
志愿服务工作总结7
XX年度，xx市无偿献血志愿服务队在市志愿服务联合会和市献血办公室、市红十字会、市志愿者联合会、市中心血站的正确领导和大力支持下，全体志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，坚持“有时间就做志愿者，符合条件就献血”的理念，积极开展无偿献血志愿服务工作，取得了优异的成绩。志愿者们的身影经常出现在各县区乡镇、街头以及企事业单位的无偿献血现场，他们热情周到地服务、耐心细致地宣传，赢得了市民的赞许，为推动惠州市无偿献血事业健康稳定地发展做出了贡献。现把XX年度工作总结如下：
一、主要工作
（一）圆满完成上级交给的各项工作
今年以来，出色地完成了市志愿服务联合会、市红十字会、市献血办、市志愿者联合会部署的各项工作任务，组织志愿者参加春节前慰问贫困户、文明城市复检、干细胞采样工作等系列活动工作。在社会上大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，调动了志愿者参与社会管理的积极性。
（二）举办了1期初级和1期中级志愿服务培训班
1、举办新志愿者第19期初级培训班
XX年11月1日晚上，根据年初工作计划，服务队领导在惠州学院旭日教学楼，举办了新志愿者第19期初级培训班，惠州学院分队的新志愿者和无偿献血积极分子共30多人参加了培训学习。
通过此次初级培训班，扩大了志愿者队伍，志愿者们熟悉和掌握了宣传、招募、引导、服务工作的技巧，为推动我市无偿献血志愿服务工作起到了促进作用。纷纷表示，活学活用、学以致用，发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，积极参加无偿献血志愿服务，动员更多的市民参加无偿献血，为市无偿献血工作健康和可持续发展做出更大贡献。
2、举办服务队骨干第5期中级培训班
XX年12月7日上午，xx市无偿献血志愿服务队在市中心血站六楼会议室举行第五期中级骨干培训班。服务队大队领导、各分队队长、今年上岗服务工时排行榜前30名志工、历年曾受过五星级志工等45名志愿者参加了培训。
根据XX年初服务队年度计划和工作方案，为搞好骨干培训工作，提高服务队骨干综合素质。我们服务队专门从东莞市邀请为志愿者做培训工作的资深讲师王蠢鲜和xx市无偿献血服务队大队长李艳斌授课。讲师从基本常识、基本理论、基本道理，由浅至深，揭示了志愿服务深刻道理。授课方式比较幽默，一个多小时授课，赢得志愿者多次掌声，听课骨干受到很大教育，学到很多知识，使志愿者骨干懂得了说、做及处理人际关系的深奥的道理，收获非浅。
这次中级培训将对服务队骨干上岗服务、提高服务质量和综合素质起到良好作用。
（三）进一步完善有关文件，规范服务队管理
为有效地开展无偿献血志愿工服务工作，修定服务队管理办法，内容包括服务队宗旨、性质、机构、任务、职责、志愿工作者的权利和义务、培训、考核、奖惩、志愿者工时统计等。进一步完善了无偿献血志愿工作者档案，使服务队管理工作规范化、制度化、常态化。
（四）加强组织建设，促进服务队的发展
根据惠州市无偿献血志愿服务队的有关规定，XX年8月，经志愿者推荐、领导研究，上级批准同意聘任胡保平等35优秀志愿者担任服务队相应职务。
（五）加大宣传力度，营造良好社会氛围
服务队的志愿者们积极撰写无偿献血新闻稿件，为无偿献血志愿服务事业加油鼓劲。
1、服务队副大队长、五星级志愿者黎云先后在《xx日报》、《东江时报》、xx电视台、《今日xx网》、《xx市志愿者联合会网》、《xx市中心血站网》等网络媒体发表有关无偿献血宣传新闻稿件超过300篇（次）。
2、服务队大队长胡保平，副大队长王守山在新浪博客宣传无偿献血志愿服务活动和志愿者典型人物，常年坚持发表和转载无偿献血知识、志愿服务活动，是一个宣传无偿献血和志愿服务的重要平台。大队长胡保平在新浪网开设的《惠州胡保平》博客点击率达49万多人次，是惠州市博客点击率最多的博客之一。大力倡导志愿者精神，调动志愿者参与志愿服务的积极性，扩大志愿服务事业的社会影响力。许多网友纷纷留言支持无偿献血和参与无偿献血志愿服务，争当志愿者，创造新生活；许多读者深受影响和感动，纷纷捋袖献血，奉献爱心。
二、主要活动
（一）积极参加捐血献髓活动
志愿者们既是一名无偿献血宣传员和招募员，又是一个固定献血者，更是一个活血库。志愿者在今年的高温酷暑和寒冬腊月血源告急、血液偏型等危、难、险、急的非常状况时，志愿者在关键时刻发挥了救急扶危的英雄本色作用。今年以来，有185名爱心及志愿者参加骨髓造血干细胞采样；201名稀有血型献血志愿者参加应急献血近 5万毫升；1600名（次）无偿献血志愿者参加捐献机采血小板近 3000个治疗量； 1800人次志愿者参加无偿献血达23万毫升。志愿者为保障全市人民身体健康，为满足全市130多家临床医院抢救和急救用血做出了较大贡献。
志愿服务工作总结8
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气的一项十分高尚的事业。志愿服务不论在任何国家、任何社会，从其创立之初就产生了巨大的作用。志愿服务的发展程度也越来越成为判断一个社会文明程度的标准之一。
当今社会，社会化越来越浓，对于大学生的综合素质的培养显得尤为重要。志愿服务，成为了许多大学生走出家门，体验社会,服务社会，感知社会的时间。利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对青年志愿者自身的成长和提高是十分有益的。青年志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌以及志愿者助人为乐的优良品质。
我也没闲着，这学期拿出一点时间参加了三次志愿服务活动，感触颇深，收获良多。
首先我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个群体的成员之一。一个月前我第一次参加奉粥活动，从一开始就挺兴奋的。我早早地起了床和小伙伴们赶赴进行奉粥志愿服务的地点。到那以后，负责组织活动的大姐姐热情地给大家讲讲解奉粥服务过程、细节和注意事项。接着，大家一起穿戴装备、诵读培训理念、学习手语歌，我觉得这是一件十分幸福的事情，平和、简单、快乐、毫无功利性。在奉粥正式开始之前，我已经体会到了自己参加志愿活动所追求的那种感觉。
面对陌生人，我其实是完全没有怯意的，只是担心戴着口罩他们看不到我的微笑，可是没关系，他们可以看到我的眼睛，眼睛是心灵的窗户，我用双眼传递热情与温暖。第一次总是最令人难忘的，我想我会永远记得那个腼腆地从我身旁走过，在我的不断劝说下才接受这杯粥的女生；记得那个对我们表示好奇走远了又折回来特地要了一杯粥的叔叔；记得那个固执地用第一次的杯子去接第二杯粥的老奶奶，记得那个拿着大包小包一直对我说谢谢的阿姨。奉粥真的是一个非常好的传递爱心的活动，有很多人接受了我的粥，也有很多人微笑着拒绝但是他们都会友好地说明原因.大家都匆匆忙忙的，可是许多人都愿意放缓脚步来接受这份温暖，我想这就足够了。临近尾声，大家聚在一次吃早餐，宣布着这一早上奉粥服务活动的结束，小伙伴们都激动地表达着各自这早上下来的心得与收获。大家一手捧着粥，一手拿着馒头，吃出了一种特殊的满足。
这次的奉粥活动和其余两次活动都给了我很多惊喜和感动，我很快乐，也很享受，我会坚持下去，坚持把这份爱传递给每一个人。
能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心,有时间,等等。虽然我了解得不多,不过随着这几次志愿活动的参与,我对志愿服务的了解也在慢慢加深。
我参加志愿者协会的目的是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。 我也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后找工作做一下准备。
“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。“赠人玫瑰，手留余香”，在参与志愿活动的过程中，我体会到了应承担的社会责任，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，我提高了社会实践能力、丰富了对社会和人生的感悟，让灵魂在奉献中不断升华。或许我不能像雷锋一样每时每刻帮助他人，但我想我只要心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，哪怕是在车上让一个座位，哪怕是一个善意的微笑，别人也会感到你的关心。尽管志愿者服务已经过去，但志愿者服务的精神与理念却是永存我心中，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！
其实我选修形势与政策志愿服务课程就是希望能给社会带来多一点爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱， 缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量！
志愿服务工作总结9
20xx年度，xxx市无偿献血志愿服务队在市志愿服务联合会和市献血办公室、市红十字会、市志愿者联合会、市中心血站的正确领导和大力支持下，全体志愿者以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，坚持“有时间就做志愿者，符合条件就献血”的理念，积极开展无偿献血志愿服务工作，取得了优异的成绩。志愿者们的身影经常出现在各县区乡镇、街头以及企事业单位的无偿献血现场，他们热情周到地服务、耐心细致地宣传，赢得了市民的赞许，为推动惠州市无偿献血事业健康稳定地发展做出了贡献。现把20xx年度工作总结如下：
一、主要工作
（一）圆满完成上级交给的各项工作
今年以来，出色地完成了市志愿服务联合会、市红十字会、市献血办、市志愿者联合会部署的各项工作任务，组织志愿者参加春节前慰问贫困户、文明城市复检、干细胞采样工作等系列活动工作。在社会上大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，调动了志愿者参与社会管理的积极性。
（二）举办了1期初级和1期中级志愿服务培训班
1、举办新志愿者第19期初级培训班
20xx年11月1日晚上，根据年初工作计划，服务队领导在惠州学院旭日教学楼，举办了新志愿者第19期初级培训班，惠州学院分队的新志愿者和无偿献血积极分子共30多人参加了培训学习。
通过此次初级培训班，扩大了志愿者队伍，志愿者们熟悉和掌握了宣传、招募、引导、服务工作的技巧，为推动我市无偿献血志愿服务工作起到了促进作用。纷纷表示，活学活用、学以致用，发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，积极参加无偿献血志愿服务，动员更多的市民参加无偿献血，为市无偿献血工作健康和可持续发展做出更大贡献。
2、举办服务队骨干第5期中级培训班
20xx年12月7日上午，xx市无偿献血志愿服务队在市中心血站六楼会议室举行第五期中级骨干培训班。服务队大队领导、各分队队长、今年上岗服务工时排行榜前30名志工、历年曾受过五星级志工等45名志愿者参加了培训。
根据20xx年年初服务队年度计划和工作方案，为搞好骨干培训工作，提高服务队骨干综合素质。我们服务队专门从东莞市邀请为志愿者做培训工作的资深讲师王喆老师和xx市无偿献血服务队大队长李艳斌授课。讲师从基本常识、基本理论、基本道理，由浅至深，揭示了志愿服务深刻道理。授课方式比较幽默，一个多小时授课，赢得志愿者多次掌声，听课骨干受到很大教育，学到很多知识，使志愿者骨干懂得了说、做及处理人际关系的深奥的道理，收获非浅。
这次中级培训将对服务队骨干上岗服务、提高服务质量和综合素质起到良好作用。
（三）进一步完善有关文件，规范服务队管理
为有效地开展无偿献血志愿工服务工作，修定服务队管理办法，内容包括服务队宗旨、性质、机构、任务、职责、志愿工作者的权利和义务、培训、考核、奖惩、志愿者工时统计等。进一步完善了无偿献血志愿工作者档案，使服务队管理工作规范化、制度化、常态化。
（四）加强组织建设，促进服务队的发展
根据惠州市无偿献血志愿服务队的有关规定，20xx年8月，经志愿者推荐、领导研究，上级批准同意聘任胡保平等35优秀志愿者担任服务队相应职务。
（五）加大宣传力度，营造良好社会氛围
服务队的志愿者们积极撰写无偿献血新闻稿件，为无偿献血志愿服务事业加油鼓劲。
1、服务队副大队长、五星级志愿者黎云先后在《xxx报》、《东江时报》、xxx电视台、《今日xxx网》、《xxx市志愿者联合会网》、《xxx市中心血站网》等网络媒体发表有关无偿献血宣传新闻稿件超过300篇（次）。
2、服务队大队长胡保平，副大队长王守山在新浪博客宣传无偿献血志愿服务活动和志愿者典型人物，常年坚持发表和转载无偿献血知识、志愿服务活动，是一个宣传无偿献血和志愿服务的重要平台。大队长胡保平在新浪网开设的《惠州胡保平》博客点击率达49万多人次，是惠州市博客点击率最多的博客之一。大力倡导志愿者精神，调动志愿者参与志愿服务的积极性，扩大志愿服务事业的社会影响力。许多网友纷纷留言支持无偿献血和参与无偿献血志愿服务，争当志愿者，创造新生活；许多读者深受影响和感动，纷纷捋袖献血，奉献爱心。
二、主要活动
（一）积极参加捐血献髓活动
志愿者们既是一名无偿献血宣传员和招募员，又是一个固定献血者，更是一个活血库。志愿者在今年的高温酷暑和寒冬腊月血源告急、血液偏型等危、难、险、急的非常状况时，志愿者在关键时刻发挥了救急扶危的英雄本色作用。今年以来，有185名爱心及志愿者参加骨髓造血干细胞采样；201名稀有血型献血志愿者参加应急献血近 5万毫升；1600名（次）无偿献血志愿者参加捐献机采血小板近 3000个治疗量； 1800人次志愿者参加无偿献血达23万毫升。志愿者为保障全市人民身体健康，为满足全市130多家临床医院抢救和急救用血做出了较大贡献。
（二）积极参加无偿献血志愿服务
今年以来，服务队共有683名无偿献血志愿者放弃节假日和双休日的休息时间，与市中心血站的工作人员一起，上街头、下工厂、去乡镇、入学校、进社区、到部队。无论是高温酷暑的夏季，还是冰天冻地的冬季，他们都坚守在采血第一线，他（她）们认真热情细致做好无偿献血宣传、招募、引导、服务工作，动员市民参加无偿献血。截止今年11月底，无偿献血志愿者上岗服务时间最多的是谢静音 ，志愿服务时间达2420小时；志愿服务500小时以上有16人；志愿服务100小时以上的有27人，服务队志愿服务累计时间达2。5万多小时。
（三）慰问贫困儿童和孤寡老人
市无偿献血志愿服务队是以宣传无偿献血为主题，服务献血者为重点的一支专业公益组织，同时也参与慰问孤寡老人、贫困儿童等社会公益活动。
20xx年9月27日，服务队志愿者前往惠阳区良井镇时化村慰问当地60名贫困儿童。此次慰问山区贫困儿童活动是由市无偿献血服务队发起，53200部队幼儿园、惠阳区住房代建局共同参与的公益慰问活动。
惠阳区良井镇时化村属惠州市山区贫困村，有60名贫困儿童，该村离惠州市区30公里。服务队组织20名志愿者，按排6部私家车，装载着60件儿童书包、180件冬装衣服，经过40分钟路程，达到良井镇时化村村委会，把书包、衣服分发给前来领取物品的孩子们。志愿者纷纷与家长、孩子们交谈和照相，并教育和鼓励孩子们树立正确的人生目标，好好学习，长大后更好的服务社会。
11月3日，服务队17名志愿者前往博罗县柏塘镇老人院慰问孤寡老人，为老人送去生活用品和日用品，为老人包饺子，为老人照相并与老人们谈心、聊家常，气氛其乐融融，充分展示了志愿者们高尚的境界。
（四）单车宣传分队积极开展骑行宣传献血活动
单车宣传分队先后市区繁华路段举行庆祝“五四”青年节”、“世界献血者日”等骑行宣传无偿献血活动7次。
6月7日，服务队组织举行了大型无偿献血知识徒步宣传活动，60名志愿者参加了活动。此次徒步活动是服务队20xx年计划内的大型活动之一，历经两小时，徒步8公里。志工们身着红色志工服，有时排着整齐的队伍过马路，有时分散开来派发“无偿献血知识”宣传单，志工们走大街、串小巷，穿梭在人流中，吸引了众多路人的眼球。徒步队伍中既有23名来自惠大分队的年轻志工，也有50岁上下的志工同样和年轻人一样走完了全程，令人感动。
全年参加骑行宣传献血活动的志愿者达1000多人次，行程上万公里，发放宣传资料 16万余份，志愿服务工时达1100小时，招募无偿献血者近xxxx人，动员了xxx多名市民参加无偿献血奉献爱心。骑行宣传献血活动大大提高了市民无偿献血知识知晓率，为全市人民参与无偿献血和无偿献血志愿服务营造了良好的社会氛围，有力的了推动和促进我市无偿献血事业健康稳定的发展。
（五）服务队召开成立八周年志愿服务座谈会活动
8月5日是无偿献血志愿者服务队成立八周年纪念日。惠州市献血办、市中心血站联合组织服务队骨干召开座谈会，庆祝服务队成立八周年活动。
会议特邀请了市志愿服务联合会秘书长何运平同志参加并讲话。会上还宣读了xx市献血办聘任服务队骨干名单。
座谈会加强了无偿献血志愿者之间的沟通和联系，提高了志愿者参与志愿服务的积极性，同时也使志愿者对无偿献血志愿服务有了新的认识，进一步树立了为广大无偿献血者服务的理念，对促进我市无偿献血宣传招募工作起到了积极的推动作用。
（六）积极参加各级组织的公益活动
今年以来，服务队先后参加了市志愿服务联合会、市红十字会、市志愿者联合会组织的各项活动，如“应急救援队伍成立暨备灾救灾仓储物资捐赠”仪式；“第四届希望之路慈善绿道行徒步活动；“青春情暖”活动；“奖门人粮油食品有限公司”物资捐赠仪式；“群众路线教育实践活动”讲座；“xx志愿服务网开通”仪式； “文明旅游活动”启动仪 式；公益V跑活动；“文明城市环境卫生大扫除”活动等等。通过参加这些活动，增进了服务队同各级组织的联系，及时了解了各级组织的活动意向，为服务队跟上组织步伐，更好地开展志愿服务奠定了基础。
（七）组织进行xx“碧桂园”联谊活动
4月19日，服务队组织40名志工赴xx“碧桂园”进行“十里银滩、传递真情”联谊活动。通过活动，进一步增进了志工之间的了解和友谊，使他们更加全身心地投入到无偿献血志愿服务中去。
（八）赴澳门捐血中心参观、交流
10月18日，服务队组织17名优秀志愿者赴澳门捐血中心参观，并与义工代表交流学习。志愿者们风尘仆仆莅临澳门捐血中心后，忘记乘车的劳累，认真聆听澳门捐血中心许萍主任介绍澳门捐血的发展历程和澳门义服务队开展志愿服务等情况。xxx、xxx两地捐血义工围绕无偿献血志愿服务中遇到的一些问题和热点难题进行了深入细致的探讨，大家交流踊跃，气氛融洽。接着，志愿者们参观了澳门捐血中心的科室设置和捐血大厅。为亲身体验和感受澳门的捐血服务，副大队长黎xx、谢xx、王xx等8名志愿者还现场挽袖各捐血450毫升，真诚为xx同胞奉献一份爱心。
通过这次惠州·澳门捐血义工的交流学习，加深了我们对无偿献血和捐血义工含义的理解，再次加深了惠州·澳门捐血义工的联系，真正学到了澳门无偿献血的先进理念及志愿服务理念，开阔了视野，增长了见识，对推动我市无偿献血和志愿服务必将产生积极的深远影响。
三、服务队获得的荣誉
1、20xx年度，服务队被广东省造血干细胞采集血样表彰大会上，市无偿献血志愿服务队获得了“先进集体”荣誉单位，副大队长谢静音、张素云、王守山三名志工获得了“优秀志愿者”荣誉称号。
2、20xx年度，服务队被市志愿者联合会授予“志愿服务杰出集体单位”荣誉称号。
四、20xx年度工作计划及方案（见具体材料）
xxx市无偿献血志愿者服务队
20xx年x月x日
志愿服务工作总结10
7月14日搬家，13日，我们来到太阳城的银龄公寓，与老年人一起度过了一个有意义的下午。青协的关爱之旅——节目联谊活动。
记得很早我们就上呈了一份大体的策划报告书，在得知老人们可能对棋牌不太感兴趣时，计划就订在了节目演出。
我认为在整个过程中出力最大的是王冰。从消息的来源到双方洽谈。我不知道她们的沟通过程，但我总觉得这个女孩身上有我所缺少的且必须学习的东西。亲和力、活力、主动性还是统筹全局的能力，恩，或许都是。
尽管遇到了由于忙于搬家，学校很多报名的同学都放弃参与的情况，我方人数从报名时的五六十人降到了二十多人，节目也从十三个降到了六个。小小的意外，但是这次活动举办的非常成功。我们所有参与进来的人包括老人在这天下午都过的很开心。
活动当天，我与李可十二点出发先与太阳城方面关于这次活动的负责人接洽。对方是两位三十多岁的女性，我们定下了具体的节目顺序与知识问答题目。
接着第一批前勤人员到达，活动知识问答环节的主持与颁奖人员确定。接着演员也到了。
活动在2：15pm左右开始。
我们都没有想到，老人参与的热情竟然如此之高，无论是参与的人数(银龄公寓的一百多位老人中来了六七十人，不仅在开始，活动过程中又有不少老人进来观看)，节目的数量与质量(我印象最深的是老人的时装表演)，我们被老人们的积极的精神与热情所感染着：诗歌朗诵、几名八九十岁的老人合唱《军港之业》、坐着轮椅的奶奶独唱《夜来香》，令人振奋的京剧，健身球表演，迈着模特部、来回于舞台的爷爷奶奶们。
他们是高层次的老人：退休干部、退伍军官，但在这里，他们是活力与积极乐观生活的代表。在这些老人身上，我们青年人总能找到一些精神上的宝贵的财富。
在此之前我们的努力与担忧在此时换作了无比的从容与快乐。
我们的节目也很精彩，大方的表演：歌曲《爱的代价》《向着太阳》、黄梅戏《女驸马选段》、京剧、小品《魔力西游》、舞蹈伴乐《梁祝》。
感谢丽敏、余青、曾英，感谢所有演员和主持人以及活动的支持与参与者，感谢太阳城的老人们与太阳城的工作人员，感谢这次活动、这天下午。
能有青协的这么多朋友，我真的觉得自己是幸运的。
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1.志愿服务协议书