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营销部旺季工作总结

时间:2024-02-29 07:16:19 工作总结 我要投稿
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营销部旺季工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的营销部旺季工作总结,欢迎阅读与收藏。

营销部旺季工作总结

营销部旺季工作总结1

  很多产品都有淡季,白酒夏天是淡季,啤酒冬天是淡季,蚊香冬春是淡季,空调春秋是淡季。销售淡季,企业能够做什么呢?这确实是令营销主管头痛的一件事情。面临销售淡季,营销主管应当思考两个问题:一是如何保证公司产品淡季不淡;二是为销售旺季提前做哪些准备。保证淡季不淡

  销售淡季来临,很多竞争对手采取收缩或者放弃战略,裁减业务人员或者抽调一部分销售人员回公司休息,减少市场投入,广告、促销、网点开发与维护等市场销售活动基本停止。销售淡季,市场总需求量大大减少,很多竞争厂家也因此减少了对市场投入,若公司反其道而行之,加大投入,在市场上寻找市场增长点,也许还真能做到淡季不淡。要做到淡季不淡,我们可以从以下方面去尝试:

  一、分析形势,明确目标,树立信心

  1、通过市场调查,通过对用户、环境等因素综合分析淡季市场总需求量下降比例,需求结构是如何变化的,公司产品可能受到影响,公司产品做到淡季不淡可能性;

  2、按旺季的要求确定淡季拟达销售目标,并将这些目标分客户、分产品进行分解,评估这些客户、产品的自然销售目标,差额部分是销售人员可能需要运用促销、开发新客户、推广新产品等策略努力才能达到的;

  3、销售人员应该树立“只有淡季的市场,没有淡季的思想”理念,销售经理帮助销售人员进行目标分解,使之明确其市场增长点在哪里,如何去把握这些增长点,消除销售人员各种顾虑,全身心的投入销售。

  二、针对公司现有的一级商、二级商和终端用户进行促销

  1、针对一级商、二级商促销

  (1)促销目的:一级商、二级商保持适当的库存,给一级商和二级商制造一种压力,消除他们淡季的思想,挤压竞争对手在一级商和二级商处的销量;

  (2)促销方法:采取目标销量折扣优惠,即在规定的.时间内,一级商打款到公司并将货物提走后,当月达成X销量时,可享受X元/件的折扣优惠,二级商享受X元/件的折扣优惠,一级商月底在返利中予以兑现,二级商从一级商的货款中直接扣除;

  (3)注意问题:一级商截留二级商折扣,厂家监督一级商通知到位。因为一级商只有达到目标销量才能享受折扣优惠,一级商必须以折扣优惠吸引二级商,资金才能提前筹措到位。

  2、针对终端用户促销

  (1)促销目的:鼓励和刺激公司产品终端用户和竞争对手终端用户购买公司产品;

  (2)促销方法:礼品促销或者买X赠一活动、购买公司产品现场抽奖活动,终端用户购买公司产品不同数量,可获得不同的礼品;

  (3)注意问题:不要对终端用户打折优惠,一旦产品价格优惠后,价格很难涨起来。

  三、针对空白区域和成熟区域,攻击竞争对手一级商、二级商和零售网点

  1、针对空白区域,开发竞争对手优秀一级商,增加销量

  (1)机会:竞争对手业务代表已回其公司,其一级商可能处于失控状态,公司销售人员可以趁机对其进行沟通、说服;

  (2)问题:一级商可能会以市场处于淡季,生意难做为借口,拒绝你的产品;

  (3)方法:

  A、正是淡季才来找他,因为生意好时,他很少有时间……

  B、正是淡季生意难做,他才需要你的帮助,因为你与其他厂家不一样……

  2、针对成熟区域,攻击竞争对手的二级商和终端零售点

  竞争对手业务代表已回其公司,一级商因市场淡季早已放松,竞争对手二级商和终端零售点有足够多的空闲时间听取公司销售人员关于公司及公司产品介绍,很容易被公司成功开发;

  四、推广新产品

  公司在销售产品过程中,一般都建立了自己销售队伍,且分布于全国各地市场一线。同时也拥有或掌握着一定销售网络。为何公司不利用现有销售队伍和销售网络,推广其他相关联的旺销新品呢?有一家饲料厂家,自从该公司推行了“饲料+兽药+种苗”的模式后,就没有淡季与旺季的区别了,全年的销售状况基本平稳。他们的做法是饲料需求下降后,他们将主要精力投入到兽药和种苗销售上,通过兽药和种苗增长来弥补饲料下降。当饲料需求进入旺季后,他们又将重点工作投入到饲料销售中。

  结论:要做到公司产品市场销售淡季不淡也并非不可能,淡季市场总需求量是下降的,关键是厂家应该找到市场增长点,除了挖掘现有一级商、二级商、终端零售点、终端用户潜力外,还需要将注意力转向竞争对手一级商、二级商、终端零售点、终端用户,将竞争对手的客户争取过来,也可以利用现有销售队伍和销售网络推广一些旺销新品。为销售旺季的到来做准备

  我曾在A集团任大区经理,主管C市场公司产品全面销售。在C市场,占主导地位的是B集团产品,A集团与B集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌,但B集团提前2年进入了C市场,站稳了脚跟。我们利用销售淡季B集团大部分销售人员回公司休息的机会,针对B集团二级商和终端零售点,疯旺抢夺。成功开发后,接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买XX产品,现场抽奖”的活动,宣传与推广公司产品,连续进行了4个月。下半年,当市场进入旺季的时候,公司产品一路飙升,最终A集团取代了B集团市场地位,成为C市场主导品牌。这个案例给我最大的启发是:销售淡季最好做市场终端基础工作,因为一没有太大销量压力,二没有竞争对手干预与跟进,可以放开手脚做终端。

  一、调整市场

  销售淡季是调整市场最好时机,因为有很多时间,且调整市场不会导致销量一落千丈。什么市场应该调整呢?

  1、总经销商完全掌控市场,不断要胁公司,公司市场处于危险境地;

  2、总经销商制分销层级多,价格缺乏竞争力,市场信息反馈速度慢;

  3、一级商缺乏激情,不积极开拓与维护市场,公司产品销售停滞不前;

  4、一级商缺乏周转资金,影响公司产品市场可持续发展;

  5、总经销商或一级商缺乏忠诚度,与公司关系僵化,不配合公司各项工作;

  调整方法:与原总经销充分沟通,增开新一级商,分品牌经营,互竞共荣;设立办事处,实现网络下沉。

  二、开发二级商和终端零售点

  销售淡季,开发二级商和终端零售点,短期内销量不会有大突破。庞大且健康二级商和终端零售点,只要市场升温,销量定会刚性增长。销售淡季,无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上,都是开发二级商和终端零售点的大好时机。

  1、目标对象:主要竞争对手优秀二级商和终端零售点;

  2、开发计划:每月制订开发计划,包括区域、走访数量、开发数量;每天有工作计划,包括行程计划、开发数量等;

  3、周分析与月考核:每周召开一次例会,汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验,区域经理对每个销售员表现进行点评;每月底对当月开发计划达成情况进行考核,奖优罚劣。

  三、终端基础工作

  销售淡季,也是做终端基础工作好时机。红火市场,仅“经销商乐意卖”远远不够,还应做到“消费者点名要买”。“消费者点名要买”关键在于终端基础工作是否扎实、牢固。

  1、终端零售店生动化与形象化。在终端零售店张贴画、POP、货架不干胶张贴、货物摆放、企业宣传栏等按照公司规定布置好,形成公司产品视觉冲击力;

  2、人流量密集区营业推广。利用节假日,选择人流量大的地方,如商业中心、大型卖场,可以做一些如免费送样、现场示范、买一送一等活动,营造现场气氛,扩大产品知名度;

  3、社区知识讲座与营业推广相结合。对一些专业性强的产品如医药品、保健品等,深入到社区,召集居民,进行医疗保健营养方面知识讲座,现场接受居民咨询,发送有关资料和样品,买一送一等促销活动,公司直接与终端用户交流与沟通,扩大公司产品知名度与美誉度;

  4、报纸与电视软广告。纯商业性广告在贴近终端市场来做,效果可能不明显。利用报纸和电视新闻报道等软性广告可信度要比纯商业性广告强。公司可策划消费者对公司产品评价、公司参加一些公益性活动等事件,然后通过媒体报道形式在当地市场传播。

  四、销售人员培训

  销售人员在销售旺季的时候,每天需要做的事情很多,一般没有时间接受系统培训。公司可以利用销售淡季的时候,组织销售人员进行系统培训,以提高销售人员专业知识和驾驭市场能力。

  1、培训内容:产品知识、技术知识、营销知识、法律知识、沟通技巧、客户开发与管理、客户投诉处理、开发二级和终端零售网点技巧、营业推广技巧、时间管理、心态等实战性知识与技能培训;

  2、培训地点:组织销售人员回公司;

  3、培训时间:7—10天时间;

  4、方式:室内讲授与室外拓展训练相结合;

  5、培训形式:专家、行业资深人士、优秀销售代表讲授,角色扮演,游戏活动,案例分析,小组研讨等;

  五、一级商、二级商和终端零售点培训、一级商旅游

  1、一级商培训与旅游:利用销售淡季,组织优秀一级商到公司,聘请专家教授、公司领导就经销商出路、经销商与厂家如何分工协作、公司销售政策与下一步战略规划等专题对一级商培训,以提高经销商的经营意识、经营态度和经营能力;培训结束后,组织一级商到公司附近一些景点参观旅游,以感谢经销商对公司的支持。

  2、二级商和终端零点培训:利用销售淡季,与一级商共同组织二级商和终端零售点,在一级商所在地,聘请公司培训讲师、销售经理等对二级商和终端零售点就公司知识、产品知识、如何当好老板等专题进行培训,时间可以控制半天时间,费用由公司与一级商共同承担。

营销部旺季工作总结2

  一、了解市场状况,培养业内新人

  七月是水泥销售的传统淡季,各大、小水泥厂家在雨季都基本采取低价促销的手段。刚组建的区域销售部除了曾经理和丁楠对水泥行业有一定了解之外,张恒、赵帅、对于水泥销售没有一点门道。这个月的重点工作不是在于销售,而是在于培养新人们如何进行销售,如何进行市场的探索与调研。区域销售部采用分组而销、以老带新的工作原则,努力打造一流销售团队。七月过去,新人们的理念开始成熟,开始学会执行公司的各项政策,开始逐渐适应销售的奔波性,基本摸清楚了市场的整体需求、销售状况,为八月的销售工作打下坚实的基础。

  二、出台规章文件,划分销售区域

  八月也是水泥市场的传统淡季,连绵的雨天极大地影响了水泥的销售。本月区域销售部根据新人们的配合默契状况,以及每个人的实际情况,出台了区域销售部用车规定、区域销售部清洁卫生值班表、区域销售部会议制度等一系列规章文件。这一系列文件的出台极大地完善了区域销售部的工作制度,形成了勤、快、严的工作作风。本月也划分了的水泥、熟料销售片区,其中张恒负责熟料,丁楠负责散装水泥,赵帅负责中江袋装水泥市场的开发,负责安县袋装水泥市场的开发。文件出台和区域划分后,极大地调动了区域销售部销售员的积极性,让他们感觉到了自己存在的意义,认识到自己对于区域销售部的重要性。

  三、领悟公司政策,努力提升销量

  九月是一个非常重要、具有转折性的一个月。安县中联于8月24日正式产出水泥,对外销售,对于区域销售部是一个振奋人心的消息。因为我们的主要挂靠生产基地是安县中联,安县中联的正式投产使我们的销售范围有了很大改观。本月在公司领导正确的决策下,启动了部分安县和绵竹袋装水泥市场,并在一步步向中江、区域推进。通过多次送样检测结果,各商混站也表示比较满意,可考虑试用安县中联的水泥。本月的销量较上月提升了接近7000吨,这是我们前期努力工作的最好回报。

  四、做好旺季准备,继续提升销量

  十月,水泥行业开始逐步步入旺季。区域销售部根据公司的正确决策,制定了符合市场的销售策略,成功启动了部分商混站,也基本启动了大部分安县袋装水泥市场。在旺季来临之前,区域销售部端正心态,以团结一致的决心和信念不断挑战自我,刷新销量数据。本月销量较上月提升近13000吨,虽与水泥行情的逐步回暖有关,也与我们各位伙伴的共同努力分不开。

  五、推广中联品牌,稳步提升销量

  十一月,水泥市场迎来了旺季。区域销售部根据公司的指示精神,本着诚信务实、团结向上的理念,将销量看作本月的一个核心工作,各种工作都围绕提升销量来展开。在旺季来临后,区域销售部在与客户接触的'时候不忘介绍中联品牌,将中联的规划与远景与客户共同分享,深入地推广了中联水泥在区域的品牌影响力。区域销售部人员共同努力,为既定目标不懈奋斗,达到了日平均完成销量接近1400吨的目标。虽然成绩不是很喜人,但我们通过会议不断总结、不断改善,为下月的销售目标树立了坚定了信念。

  六、运筹帷幄之中,挑战销量高峰

  十二月,水泥市场依然火暴。区域销售部在前期的工作基础上,对客户逐一进行筛选,成功启动部分大商混站。本月的主体工作不在于如何跑市场,而是在于如何规范市场,通过现有的客户打出一张漂亮的销量牌。能新增的我们决不放过,能提量的我们决不让其流失,能规范的我们决不放任其破坏市场。通过这一系列的销售组合拳,本月销量达到了历史新高水平,为76571吨。区域销售部人员的共同努力,谱写出了一曲最真实的“勤奋付出,终有回报”的凯歌。

  虽然区域销售部在20xx年取得了一定的成绩,但需要完善的还有很多,下面就区域销售部的一些问题进行一些总结:

  一、对市场的变化发展与预见性不足,使得我们的销售工作较为被动。

  二、对市场的整体把控不足,对竞争对手的营销策略不是很清楚。

  三、对客户的管理和市场的规范不是很到位,导致出现客户的抱怨。

  四、对销售渠道的掌握不是很好,导致不易控制大经销商。

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