儿童乐园工作总结

儿童乐园工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的儿童乐园工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

儿童乐园工作总结1

　　不经意间新年的第一个月就过去了，现将本月月工作总结如下：

　　一、班级情况分析：

　　本班现总人数31人，男生16人，女生15人，出率是99%。原本有32人，但周德阳小朋友由于学习基础与本班幼儿有很大的差距，因此建议家长让他到中班学习，多多小朋友在寒假期间受伤，在家养病，需等康复后回园。

　　我们老师发现，幼儿的常规有些松懈，于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐、到午睡我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了，幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自己的饭菜，午睡前也能折好自己的衣裤，安静地入睡。老师的付出没有白费，看到他们的进步，老师对这学期更加有信心。

　　二、生活学习情况分析：

　　自理能力：孩子们的各项生活常规已基本形成，能主动地在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，基本能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物，但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。

　　自我保健：孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物，饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。

　　智力能力：会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月，每月有不同的.天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性，尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果，为心算做好了准备。部分孩子爱提问题，喜欢参加学习活动。

　　语言发展：能听懂故事的情节：

　　部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼，能大胆地与他们交谈，基本能与同伴友好相处，懂得在活动中互助合作、团结友爱，玩玩具时知道要互相谦让，但部分幼儿的礼仪教育有待加强。

　　蒙氏活动：

　　1、幼儿有兴趣参加蒙氏教育活动，能按老师的要求安静有序地进行走线。

　　2、在操作活动中能轻声细语地说话，做到不大声喧哗影响别人的工作。

　　3、学会在工作中与同伴正确友好地交往，会和同伴合作性地进行操作各种材料。

　　4、在操作过程中能勤思考，善于动脑筋，能大胆创新各种操作材料的形式与方法。

　　5、幼儿能爱护操作材料，活动结束后能收拾、整理工作材料，但个别幼儿有待加强。

　　三、活动组织：

　　本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的“逛超市”活动，让幼儿亲身体验生活，体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿有序地参观，并能热情与超市工作人员打招呼，结合学会的知识解决问题。

　　四、环境布置;

　　老师在设计教室布置时，结合本月季节的特点和幼儿所学知识，让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。

　　五、卫生保健工作

　　1、班级环境整齐、清洁、安全，物品摆放高低适中，整齐有序，室内环境一尘不染，美观宜人;

　　2、照顾好幼儿的一日生活，这月喻雅青小朋友由于感冒发烧，家长又工作忙，班上老师细心照顾她，给她多次量体温，让她多喝水，注意她的饮食和睡眠，并及时与家长联系汇报她的身体情加。同时本班老师加强幼儿体育锻炼，提高幼儿的身体素质，减少了本班幼儿的生病率。

　　3、注意孩子的安全，并加强自我保护能力的培养，以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。

　　4、执行消毒制度，达到卫生标准;

　　六、家长工作

　　1、认真做好家访工作，及时了解幼儿在家的情况，有针对性地做好幼儿的教育工作，并详细记录家访的情况。

　　2、注重做好与家长的日常交流工作，耐心解释和回答家长提出的问题，做到热情、主动、耐心、细致。

　　3、设置家园联系专栏，以丰富内容吸引家长观看，使家长学习新的幼教理论与知识，并了解我们平时的教育情况，同时互相沟通与交流教育经验，以便使进一步配合我们的工作，从而提高工作质量与效率。

　　七、二月份工作重点：

　　1、继续培养幼儿的一日生活常规，礼仪教育，加强幼儿的安全意识。

　　2、积极做好家访工作，了解幼儿在家情况。

　　3、加强预防传染病工作。

　　4、配合保育员做好保健工作和卫生消毒工作。

儿童乐园工作总结2

　　收银员工作流程

　　一、班前准备

　　1、提前10分钟到现场。（为自己有充足的时间完成上班前准备工作）

　　2、整理着装。（工作服需穿着整齐）

　　3、整理仪容仪表（头发需要梳理整齐，男生不可留长发，不可留胡子。女生刘海不可遮眉，头发不可披肩。）

　　4、准时打卡。（提前10分钟打卡，否则视为迟到，不可代人打卡）

　　5、开门，营业

　　二、岗位整理：（20分钟内）

　　按程序开启电脑、电视机、音响等设备，检查设备是否正常运行；整理柜台各项物资摆放，确保柜台干净、整洁、有序。

　　三、物资清点（60分钟内）

　　对照交接班表核对交接物资数量是否有误、备用金是否有假钞、对讲机是否有损坏、优惠券数量是否差异、各类登记表格是否充足。

　　四、规范操作

　　1、积极主动向小朋友或家长介绍项目，引导消费；主动、定时使用播音器材推广项目；

　　2、客人入场须及时讲解“游客须知”和“注意事项”；对不适合玩此项目的朋友，应说明原因并礼貌谢绝，以取得小朋友及家长的谅解。

　　3、熟练掌握收银软件，双手接送钱币，要求迅速准确，唱收唱付（您好、欢迎光临，收您多少钱、找您多少钱，谢谢！

　　4、店内人流量多时，非收银时间应按实际情况参与巡场工作，确保场内服务到位。

　　五、故障处理

　　收银员应掌握处理电脑、打印机简单故障的方法；凡涉退餐、退卡等应情况则需要主管处理。

　　六、离岗交接

　　进餐、去洗手间或其他原因离岗时，需交接好营业款方可离岗。

　　七、遵章守纪

　　当班时应严格按照公司制定的.标准和要求执行，切实履行自己的职责和义务，不能对外泄露营收信息，如有违反自愿接受处罚

　　八、临时工作

　　当班时应无条件坚决服从上司的工作调遣与安排。

　　十三、应急处理

　　掌握基本的应对顾客投诉方法。遇有顾客投诉或突发事件时，首先应保持镇静，不可慌乱，迅速准确的按公司规定的程序办理

　　下班交接

　　早班交接：与晚班做好营收款、有价卡、备用金、对讲机、钥匙、饮料等交接手续并签名晚班交接：

　　1、做好有价卡、备用金、对讲机交接登记

　　2、与财务一起到办公室上交营业款。

　　3、回到场内做好晚班清洁工作

　　4、按程序关闭电脑系统，关闭电源、确认现场无人藏匿后关门。

儿童乐园工作总结3

　　当下，儿童乐园行业发展火爆，很多投资者都把目光投向它，五花八门的儿童乐园加盟店层出不穷，门店之间的竞争也日益严峻，良好的加盟店员工素质显得尤其重要，所以重点还是放在经营上，今天米卡迪亲子互动乐园品牌结合多年连锁门店经营管理经营从行业角度为广大盟主浅析儿童乐园加盟店员工培训的是个关键。

　　谁都知道投资创业并没有像大家认为那么容易，而是需要我们付出加倍的努力，全身心地投入到这个事业中来。新员工培训是新员工职业生涯的新起点，适应新组织的行为目标和工作方式。通常儿童乐园加盟店对新进人员培训的`内容有以下几点：

　　一、介绍儿童乐园加盟店的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守儿童乐园加盟店的规章，一切工作按儿童乐园加盟店制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

　　二、介绍儿童乐园加盟店内部的组织结构、权力系统，服务协调网络及流程，有关事宜的处理反馈机制。使新员工明确在儿童乐园加盟店中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个游乐板块的功能，以便在今后工作中能准确地与其他岗位员工进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

　　三、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自岗位工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;介绍儿童乐园加盟店的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;

　　四、介绍儿童乐园加盟店的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道儿童乐园加盟店反对什么、鼓励什么、追求什么;规范员工行为和举止。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

　　总而言之，米卡迪亲子互动乐园品牌认为儿童乐园加盟店员工是一个儿童乐园加盟店的血液，没有他们，儿童乐园加盟店硬件在强大也没有用。为此米卡迪亲子互动乐园品牌总部联合华中师范大学、儿童乐园经营实战专家组建米卡迪商学院免费为广大米卡迪加盟商提供儿童乐园加盟店员工培训、运营培训，助力米卡迪儿童乐园加盟店在激烈的市场竞争中独善其身，持续盈利!

儿童乐园工作总结4

　　有人说，世界上许多事情都可以等，唯独孩子们的事情不能等。怀着对幼儿教育的高度责任感，经济开发区的领导高瞻远瞩，运筹帷幄，发扬开发区特有的高效战斗作风，在短短两个多月时间里，新建了我们这所富有现代气息的幼儿园。我园于九月正式开学，占地10亩。

　　市教委、市经济开发区各级领导对我园倾注了极大的关怀，寄托了高度的厚望，花巨资筹建的这所新园，硬件设施目前已基本达到现代化。强大的物质条件、雄厚的经济保障、各级领导的关心支持，这些得天独厚的条件为我园的腾飞奠定了良好的开端，也鞭策着我们全体教职员工勇往直前。

　　自建园以来，我园教职员工发扬不怕苦、不怕累、敢攀登，创一流的精神，积极倡导“求实、创新、无私奉献”的园风，以“面向未来、追求卓越、服务社会”为办园宗旨、以“创一流的设施设备、形成一流的师资队伍、保证一流的保教质量”为阶段奋斗目标以科学的管理为保证，来全面提高保教质量。全体教职员工以促进幼儿健康成长为工作的归宿忘我工作，为我园的飞速发展做了大量的工作。

　　作为开发区的幼儿园，我们有着得天独厚的条件，那就是上级主管领导对幼教事业的高度热忱。他们把幼教的发展看作开发区总体发展的一部分，不管从精神上、还是物质上都给予了强大的支持。我园紧紧抓住这一契机，以现代的办园理念注入新建的园所，总投资约800多万元添置各种现代教育设备，做到一流的设施一流的环境。

　　目前，幼儿园占地面积为6900平方米，人均占地25平方米;绿化面积为1950平方米，人均7平方米;塑胶软质地为680平方米。园内鲜花与绿草交相辉映，软地与硬地相辅相成。雄厚的经济投入，为幼儿的健康和谐发展创造了良好的'物质环境。

　　在幼儿园卫生保健工作方面，我园倡导教师、职工人人有责。

　　一、在教师方面：

　　根据教师新、幼儿新的特点，我园首先建立了科学有序的翌日生活制度。做到动静交替，集体活动与小组活动、个别活动相结合。幼儿一日生活的内容和时间安排做到既有限定又有弹性，保证幼儿在原有水平上都能得到发展。其次，注重培养教师形成良好的卫生保健常规。组织教师学习了《无锡市幼儿园教育常规》、《江苏省托儿所、幼儿园卫生保健管理办法实施细则》，通过有效落实师幼双边常规，幼儿园卫生保健质量得到了常态达标。

　　我园不断增强检查的实效性和力度。上学期，我园坚持开展定期检查，本学期把重心放在随即检查上，同时要增强检查的密度，特别是做到了检查有记录，查中有指导，指出问题复查促提高，对幼儿个人卫生和班级卫生检查进行评比。让每一次检查都成了促进教师或幼儿发展的契机。

　　在幼儿园一日活动中，教师始终把安全工作应该放在首位，不仅在一日活动各环节中注意安全，而且通过各种活动对幼儿进行安全教育，增强安全意识，学会自我保护。设计了话题让幼儿展开讨论，做到人人讲安全，事事讲安全。

　　平时，教师都注重加强幼儿体育锻炼，利用周围环境中一切有利的自然因素，结合季节特点开展各项体育活动，以保证幼儿每天户外活动不少于二小时，户外体育活动不少于一小时。平时在室内注意开窗通风，保证室内空气清新洁净。

　　二、在保育员和炊事员方面：

　　我园的这支队伍具有较高的思想文化素质，保育员、炊事员都为原村办幼儿园的教师，年轻力壮，高中文化，并且都有幼儿园工作的经验，对幼教这行很熟悉。虽然如此，我园仍定期组织他们进行思想修养方面的学习，注意对她们进行岗位培训，培养其对幼教的无私奉献精神。

　　我园坚持制度化管理，组织她们学习了各项卫生保健的规章制度，定期召开由园领导、炊事员、保教人员及家长组成的膳管会会议。根据我园实际情况制定二实幼《保健手册》人手一本，做到个个职责明确、各司其职。平时注重随即检查，发现问题及时解决。

　　我园严格执行环境卫生制度，坚持每天一小扫，每周一大扫;严格执行消毒制度，做好日常消毒和防病隔离工作，做到餐具毛巾天天消毒，活动室、午睡室每天进行紫外线消毒，玩具、图书定期消毒。在春季传染病多发季节，严格采取隔离消毒措施，被褥一周晒一次，一个月清洗一次。

　　同时，我园注重加强食堂管理，严把炊事员购买关，挑选新鲜的荤、素菜，每天过称检查，发现不符合卫生要求的及时退换。

　　三、保健老师方面：

　　我园专职保健老师为镇江卫校毕业，具有扎实的卫生保健常识，在工作中，注重做到以下几点：

　　能坚持认真对幼儿进行健康情况检查，通过晨检及时发现和处理患病幼儿，能经常组织保育员开会学习，总结工作，布置任务，明确搞好保育工作的重大意义，及时解决保育员的工作困难;能每天对保育工作进行巡视检查、记载、了解情况，发现问题及时指出，并作好记录;每周末进行一次环境卫生大检查;能经常向家长老师了解幼儿的饮食爱好，经常变换食物的种类，每周提前定好食谱，经园部审核后，公布于家园橱窗;能到现场观察幼儿进食情况，观察饭菜的数量是否恰当，通过检查调节菜谱，使之充分满足幼儿生长发育生活活动等所需热量及各种营养素的量。

　　经过大家的努力，在六月份我园通过了合格保健室的验收，这是一件可喜可贺的事。但是这其中也存在着一些问题，例如：保育员的卫生常识还没有过关，操作方法不到位……在以后的工作中我会再接再厉，使卫生保健工作更上一层楼。

儿童乐园工作总结5

　　“快乐相伴，小手掌同行”

　　2-3小时

　　3-12周岁儿童

　　通过同城儿童友谊派对活动，为儿童间建立一个互相交流的平台，让小朋友们友好相处，一起度过美好的休闲时光，同时在活动中穿插各种娱乐游戏与小朋友们互动竞答。来源:

　　儿童乐园，注意控制现场秩序

　　(一)、前期准备：

　　1、活动物料：

　　A、游戏奖品：精美笔套、彩笔和绘画本

　　B、活动高潮时使用新型文具盒、彩笔和礼花

　　2、经费预算：笔套：10元/个数量：50个预算：50个×10元/个＝500元

　　彩笔：60元/盒数量：20盒预算：20盒×60元/盒＝1200元绘画本：元/本数量：100本预算：100本×元/本＝60元礼花：80元/个数量：10个预算：10个×80元/个＝800元

　　(二)、活动流程：

　　1、现场布置：

　　A、用气球拼成各种形状的装饰物，如拱门、立柱等，制造欢乐的现场氛围；

　　B、现场音乐播放器的准备：DVD或电脑音响播放米奇歌曲及其它儿歌；

　　C、购买各种卡通头饰，分发给参加的'小朋友们佩戴；

　　关键字：策划

　　2、活动控制：、“抢凳子”游戏：

　　在派对中央位置摆放一些小凳子，凳子的数量比小朋友的人数少一个，让小朋友们手拉着手围着中央随着播放的《kitty猫动画片》歌曲边唱歌边转圈。当播放音乐停止时，小朋友们都回去占领一把凳子，没有占到凳子的那位小朋友要表演一个节目才能退出游戏，如唱歌、跳舞或讲故事等。每次游戏开始时都拿走一个凳子，依次淘汰一位小朋友，最后抢到凳子的小朋友是胜利者，赠送一份小奖品。、有奖问答：

　　用电脑或DVD播放《米奇动画片》或其它动画片给小朋友们看，激发小朋友们的观看热情，根据动画片的故事情节与小朋友们进行有奖问答。、“彩球接力”游戏：

　　将现场的儿童按10人/组分成小队，每队分发1个彩球进行传球接力比赛。当游戏开始时，每队的第一位小朋友将球传给对面的第二位小朋友，传球不能越到其它小朋友的跑道，两个小朋友接球时不能用手帮忙。在规定时间内最快完成接力赛的小队成员获胜，每人赠送一份小奖品。

　　(三)、礼送客人

　　联系各个参加儿童的家长，把儿童安全送走。

　　1、在前期准备时，尽可能购买清洁、环保和健康的物料；

　　2、保证派对活动中儿童们的安全，活动始末由每位小朋友的家长现场监控。

　　3、最好能给每个参与派对的小朋友赠送一份纪念品儿童乐园派对活动策划方案飞雪

儿童乐园工作总结6

　　儿童乐园员工手册

　　一、员工录用与离职：

　　本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，交接工作完毕可领取工资。

　　二、考勤管理：

　　1、正常劳动时间按三班轮换。

　　2、上班换好工作服、整理好仪容。

　　3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。

　　4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为60分钟，逾时未归者按迟到处理。

　　5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。

　　三、工资待遇：

　　1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。

　　2、员工工资以打卡形式按月支付。发放时间为下个月5号。

　　3、根据需要，乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本费用的全部在工资中扣除。

　　四、安全制度：

　　1、员工必须服从安排指挥，维持乐园内秩序，防止儿童意外伤害发生。

　　2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生。

　　3、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告管理人员。

　　4、乐园内不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

　　5、员工不得打架斗殴，工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。

　　五、财产负责制度：

　　1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

　　2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

　　六、奖惩制度：

　　奖励：

　　1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。

　　2、努力完成本职工作和临时突击性任务，成绩显著者，将给予奖励现金。

　　3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将给予提成奖励。

　　4、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。

　　5、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，将给予奖励现金。

　　惩罚、纪律处分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罚10元；

　　2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

　　3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚5元；

　　4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

　　5、严重违反各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

　　七、卫生制度：

　　1、每日早上8：00到8：40分为打扫卫生时间；乐园内的玩具，游乐设施、办公桌椅等，需摆放整齐，保持干净卫生。

　　2、儿童易接触的塑料球、积木、摇摆飞机等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁。

　　下面参考卫生管理制度

　　八、交接班制度

　　1、有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。

　　2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。

　　3、清点乐园中的.设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。

　　4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

　　仪态仪表

　　1、员工要做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

　　2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情。

　　3、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

　　4、工作期间要随时关注场内情况，确保游玩的儿童的人身安全。

　　工作标准：

　　第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄。

　　第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情。

　　第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

　　第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

　　第五条、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

　　第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。

　　第七条、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告或如果可以直接处理可拨打康童售后电话，保证各种灯具的完好。

　　第八条、服务员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

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