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刚入职场的工作总结

时间:2023-11-28 07:31:13 工作总结 我要投稿
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刚入职场的工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的刚入职场的工作总结,欢迎阅读与收藏。

刚入职场的工作总结

刚入职场的工作总结1

  我是xx人,南师大毕业,转眼间离开学校已经有三四年了,喜欢南京这个城市,因为对它最熟悉,是个随和乐观的人。

  不知不觉的到公司已经有一个月了,经过一段时间对公司的了解,已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。

  借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受:

  初到一个新的环境,经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助,已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子,也遇到过让人无法理解的事情,经过心态的转变,熟悉公司的工作流程之后,对大部分事情都知道怎么去做了,也没有了放不开手脚的感觉。

  公司的工作节奏很快,各种要求也很严格,这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大,但是对待所有的项目,所有的细节,只有一丝不苟、“咬文嚼字”,才能将工作做好,才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流,参加一些活动,这个我感觉很好,一方面能够增加领导和员工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒缓一下长时间工作带来的疲劳。

  其次,对我一个月来的工作状况做一个小结:

  一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要,甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间,各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误,这些错误有一些对项目可能没有什么大的.影响,但是都是不应该出现的,也影响客户对公司产生不好的印象,更重要的是能助长自己马虎不认真的态度,所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。

  二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境,取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限,要把工作做好,需要同事的帮助,需要团队的力量。

  三、加强专业知识的学习。作为一个新员工,每一个同事都是我的老师,每一个同事都有我需要学习的地方,在工作中,认真的去领会,严格要求自己才能更好的学习工作技能知识。

  最后,对在这个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。

刚入职场的工作总结2

  1、目前高职院校公选课开设情况分析

  目前高职院校公选课开设课程比较丰富,供学生选择余地较大,这几年开设效果比较好。但也存在以下不足:

  ①课程开设目的较随意,开设基础不扎实。有些老师开设公选课的初衷在于额定课时不够了,很多学生选择公选课的初衷是有趣、容易通过,而没有指导性的建议。

  ②公选课的课程定位和教学目标清晰度不够。部分课程中育人理念体现度不够,与专业文化建设、专业群建设贴近度不够。

  ③教学实施设计中,理论与实践的联系较难实现,知识传授、能力培养、素质教育较难实现。网络教学手段运用普遍不够。

  ④公选课教学过程监管难度较大,有些课程教学效果不明显。

  2、高职院校《职场礼仪》公选课开设的必要性

  2.1 《职场礼仪》课程的开设,顺应高职人文素质教育发展要求,前景较好。

  人文素质教育面临的困境是我国高等职业院校普遍存在的问题。随着后示范时代的到来,随着经济产业结构的升级与调整,以培养高端技能型人才为目的的高职院校,对学生的人文知识教育、人文精神、学生的综合素质,包括职业道德意识、诚信意识、团队合作精神、创新精神的培养和训练一直处于比较难操作和实现。所以具有职业人文素养和综合素质的“职业人”的培养,已经成为高等职业院校学生培养的目标了。

  2.2 《职场礼仪》课程的开设,能紧密融入学校人才培养模式改革和专业建设内涵,可以作为学校人文素质教育的一重要组成部分。

  课程能顺应了高职教育对学生人文素质要求,紧密结合高职院校文化内涵建设和学生人文素质培养的新要求,对于推动和提升学生职场技能和魅力有着重要的积极意义。

  2.3对学生的“准职业”培养起到很大的推动作用。

  根据调研,企业对员工的礼仪需求也日趋多样化。比如关于职场礼仪内容调研,职场着装、表情、等方面的占18%,介绍方法、称呼、握手、交换名片等方面的占21%,求职面试礼仪及应聘技巧方面的占11%,会话礼仪占14%,办公室礼仪占13%,接待客户、访问客户礼仪占17%,商务饭局、宴请礼仪占6%等。

  一些制造业企业,虽然需要的是技能操作人才,但是根据调研显示,员工也急需掌握一些基本礼仪规范以获得较好的人际互动效果。

  根据调研结果,明确职场礼仪所需要的基本能力、基础知识、职业素质,把工作岗位要求转换成课程教学目标。

  本课程在教学中可以融入企业文化教育,强化职业意识。

  3、课程开设的定位

  目前,高职院校的生源主要有三类:一是通过普通高考招收普通高中生,二是通过对口考试招收的职业高中生,三是3+2、2+3考试招收的中专、职中生。生源多元化,学生组成复杂、学生的文化基础水平和知识结构呈现多样性和一定的层次性,这促成了学习需求和发展方向的多样化,给学校教学和管理带来很大困难,因而学校很难顺利组织和实施统一的教学活动,影响了高职阶段教学质量和学生整体素质的提高。

  根据高职院校人才培养目标和企业行业对职工礼仪的需求,对学生进行有针对性的适合企业需要的礼仪技能训练势在必行。

  通过公选课的开设,一定程度上激发学生的学习积极性,培养他们的团队精神、人文社会与生活知识、生存本领及人格气质,强化技能、强化引导、强化职业素养。

  结合高职院校人才培养目标和生源实际情况,本课程定位如下:作为全校性的公选课,以培养和提高高职学生的职业礼仪技能和职业礼仪修养为导向,根据专业性质和职业特征进行内容和手段的差别设置,课程融知识、能力、素质培养为一体,以职业岗位中礼仪技能的训练作为主要培养目标,使学生能够胜任未来就业岗位的要求,并保持可持续发展。

  4、课程教学方法和手段及实施效果

  4.1情境模拟式教学方法

  如在完成“商务礼仪、礼品礼仪、宴请礼仪”等任务时,将学生分成若干个小组,每组4-6人,要求每组以平日生活为蓝本,自由编撰一个生活情景剧,在情景模拟中要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请等日常交际的礼仪规范,并注意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行了录像,回放录像,观摩分析,课上大家现场点评,课堂气氛十分热烈,学生非常投入,使抽象的理论变成了直观形象的体验,收到了理想的教学效果。

  4.2学生讲课式与纠错并行式教学方法

  根据“教学相长”的原理,在礼仪课程教学中注重让学生参与教学过程,对一些简单易懂的内容,比如问候、书信、各种场合的秩序等礼仪问题,提前出题目,让学生自己动手查资料、备课,然后由学生上台讲课、演示,教师和其他学生在台下听课,最后教师点评、指导,这样加深了学生对礼仪知识的印象,也提高了其语言表达能力,同时同学们对上台讲课的同学进行纠错,对其仪容、仪表、仪态也是一个很好的检验和提升,效果良好。

  4.3案例分析与讨论式教学方法。教师讲课时可以把一些富有启发性的礼仪问题或者身边发生的事例编成思考题,引导学生课下查找资料,独立思考,课上组织学生分组讨论,推荐代表发言,最后教师概括点评。

  4.4角色体验教学方法

  它是指教师与学生共同实施一个完整的项目工作的教学活动。其项目指以完成一件具体的、具有实际价值的礼仪服务为目的的工作。

  比如组织学生可以开展模拟招聘训练、个人形象设计评比、自我介绍演讲、新闻发布会、茶道表演、剪彩仪式礼仪知识大赛等实训,让学生扮演特定组织中的有关角色,通过体验式学习演练,达到掌握技能的目的,培养了学生的创新精神,提高了学生解决问题的能力,实践教学效果显著。

  4.5信息技术手段在教学中的应用及效果

  ①课程充分运用现代教学技术手段,利用多媒体课件、音频资料、视频资料、图片资料开展教学,通过对图片、视频展示场景的分析,真实、生动地进行教学展示,扩大了课堂信息量,增强了课堂教学的直观性和欣赏性,提高了课堂教学效率。学生也积极参与课程建设中,由学生担当主角拍摄了大量教学用图片和视频短片,作为课程的教学资源。

  ② 网络资源准备充分。可建立课程网站资源。可建立了专门的个人课程主页,同时,通过论坛方式与学生进行互动交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主学习平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生可以通过网站提供的'教学资源开展相应的自主型学习,还可以利用网站获得更多外部信息,即时了解和把握职场礼仪的最新动态,不断提高专业素养。

  5、本课程教学效果预计和形成的主要特色

  5.1研发了具有鲜明的行业职业特征、符合高职学生认知特点的项目化课程体系

  课程以六个模块内容目作为课程教学内容,本课程的内容选取重点突出了“职业”,紧密结合行业特征,使教学内容与企业高度相关,缩短了课堂与企业的距离。

  本课程在内容上区别于《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》等课程。从模拟、仿真到完成全真工作任务的学习过程的整合,职业

  礼仪的系统理论融合在其过程之中。理论在实践中巩固,实践为应用服务,学生实践能力不断提高。

  5.2研发符合高职学生自主学习的平台——综合各种信息互动技术的课程主页

  课程主页设计依据突出个性化和人性化的表现手法,操作简便,使用灵活,实现学生和老师的实时和非实时交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主学习平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生通过这个平台,实现了资源的共享,极大地缩短了教学中的知识点获取的时间和繁琐程度,代表着新的学习方式,是传统学习方式所不可比拟的。

  5.3寓教于乐、学生主体的任务设计成为教学改革试验田

  老师一直主张在课堂教学中加强互动,以学生为主体,突出任务导向,课堂气氛活动、学生参与热情高,成为真正的主动型学习。比如在常规的站姿、坐姿、蹲姿等训练中,可以将学生分组,进行训练,并设立了PK环节,使传统枯燥的教学过程变得生动有趣。在讲授行业礼仪过程中,可以让学生扮演不同国家的外商和接待企业,通过小品模拟接待过程,整个课堂轻松有序,学生还特意为小品展示,租了各个国家的衣服。通过学生主动参与,激发他们的竞争意识和学习热情,让学生对上课都有一种期盼。

刚入职场的工作总结3

  在刚到岗位的一个月时间里,自我觉得值得肯定的是能够保证把领导交代的任务定时的完成,并且不懂的就及时问清楚,任务完成了也能够听取领导的反馈情况。

  有一件事特别给予我鼓励,就是要求我们每个人各自完成各省的总结分析时,我在听取要求的基础上没有模仿同事的模式,而是融入了自己的想法,虽然最终并不是经理需要的分析形式,但是经理肯定了我做事的创造性想法。

  这件事使我意识到,长期常规化的工作往往让人按照即成的一套做事方法来办事,而疲于去挖掘思考一套崭新的方法,而尝试着创新改变是我们职场新鲜人需要保持的一种品质。当然对于一个刚入职场的菜鸟级人物在完成任务中存在很多的不足,这段期间我就因为自己的粗心大意而犯了错误。

  在做汇报前临时发现PPT一个图表的数据出现了问题,赶紧改过来才避免了影响经理的'汇报。这件事更多的提醒我工作时一定要细心,一个小小数据的改变可能会造成蝴蝶效应。

  除了这方面,在工作中,我发现自己在软件应用方面还有不足之处,如何能够更有效率的完成表格、PPT的制作,这是以后需要完善的方面。以上就是我七月份的总结报告,未来我会努力的适应这份崭新的工作,更加完善自己。

刚入职场的工作总结4

  1.郭敬明是很励志的,我朋友说郭敬明不写书的话,这么矮的个连对象都找不到。但现在呢,他成功了。

  2.王石面如金刚,这类面相的老板对下属宽厚对自己狠厉;而潘石屹面如菩萨,看他说的都是心慈手软的话,做的却是心狠手辣的事情。

  3.上海人都很喜欢站在道德制高点,从前余秋雨是这样,现在韩寒也是。道德制高点就是种毒品,能让人很爽。但爽过后呢?死的也很惨。

  4.其实人兽的区别很明显,你是人,老板是动物,上司介于两者之间。

  5.上司夸你越多,你拿到的好处就越少。

  6.看破红尘淡泊名利永远是成功者的专利,对小人物而言,欲望才是生存下去的救命稻草。

  7.你看芙蓉姐姐看什么?看脸蛋?看身段?看胸?你还是白活了。仔细瞧,芙蓉全身上下就写满三个字:“不要脸。”这是人家成功的秘诀,也是绝大部分老板挣钱的秘密。

  8.你以为是在努力建设祖国,其实不过是努力建设房价。不努力时还能买得起房,一努力全完了。

  9.现代人往往搞不懂“没能力”和“想要”之间的区别。没能力和老板讨价还价,就想要安分守己。没能力跳槽,就想要忠诚。

  10.失败者的三大问题是奴性、惰性和推卸责任。自己没有独立思考,什么都听上司的,是为奴性。上司拨一下你动一下,不知道该主动做什么,是为惰性。混不好怪上司、怪职场、怪社会,是为推卸责任。

  11.你可以不聪明,但不可以不小心。

  12.在职场上,第一要考虑的是自己的利益,第二要考虑的是上司的`利益,最后考虑的才是公司的利益。

  13.人生最大的悲剧是二十岁和四十岁都怀抱同样的理想,而事实上,绝大部分人四十岁的理想还不如二十岁时来的远大。

  14.做事做得好,干活干到老。

  15.钱钟书说,二十岁不愤青是没血性,四十岁还愤青是没脑子。许多人就是年轻时没血性,长大后又没脑子,都白活了。

  16.为什么我们越挣钱越买不起房?你挣钱就好比用自己的身体

  造血,而房产商就是用针管在你身上抽血,你造血的速度再快也快不过人家直接抽的。

  17.其实事业问题就是做还是立牌坊的问题,以电影为例,冯小刚是只做不立牌坊,很成功。陈凯歌是做了舍不得牌坊,结果两头不到岸。张艺谋最决绝,推倒从前的牌坊,专心做,最后成就一代大师。

  18.过劳死——你努力工作,撒手而去,钱全留给如花似玉新寡的老婆。这是革命主义无私奉献的精神

  19.从普通职员到最低管理员这一层是最难升的,至少九成人都是倒在这一步的,这九成人因为这步走不过而只能当一辈子的小职员。

  20.往高走是跳槽,往低走是被扫地出门。跳槽人人高看你,包括旧公司的人。往低走人人低看你,包括新公司的人。

刚入职场的工作总结5

  用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候,他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!

  用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。

  用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可以提高我们的工作能力,以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!

  用心服务,为客户提供更优质的服务,可以使客户更愿意选择我们。这样,我们的利润来源就会慢慢扩大。在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加,员工就有机会取得更丰富的收入,这样可以激发员工的积极性,群策群力,为了一个相同的目标而共同努力,从而使企业更具有竞争力。

  关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了。

  服务,是指提供给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成,比如说为客户提供产品或劳务,但是服务的目的是满足人的`感觉,而不仅仅是将事情做完。具体说来,服务包括两个层面。一方面是物的层面,比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所以说,物的层面是基础,而人的层面才是关键。

  在当今市场环境下,公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿,而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中,公司的产品优势在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的优势在软件,不容易被抄和超。同样地,在我们金融业中,服务也是决定成败的关键。

  所以,我们必须具备作为金融服务人员的专业素质,为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。

  此外,还有很重要的一点,我意识到了自己的工作只是服务的一种形式,它需要我们负起应有的责任。但是我们不应该把它当作一项任务去完成,我们工作应该是真诚的、发自内心的。

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