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信息中心年终工作总结

时间:2023-10-31 10:29:12 工作总结 我要投稿

信息中心年终工作总结[集锦15篇]

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的信息中心年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

信息中心年终工作总结[集锦15篇]

信息中心年终工作总结1

  本人在图文信息中心担任副主任岗位。在校党委、行政的正确领导下,班子领导的指导、支持、合作下,在各部室主任和职工支持、配合下,在学校机关部门的指导、组织下,我认真地履行了岗位职责、积极推进工作进展,但仍有需要继续努力的事务。总结所做的工作,求教于领导、同事们予以指正。

  一、重视思想修养、规范工作作风

  作为高校基层民主党派的干部,我以党员应有意识要求自己,深刻认识开展党的群众路线教育实践活动现实的重要性;端正态度认真学习,提高政治素养;共同认识干部在“四风”方面存在的问题;认真总结经验教训,切实改进工作作风和以本职工作为载体,努力提升综合能力。注重自己的言行,拥护党的路线、方针、政策,遵守政治纪律,认真学习中央的有关文件精神,把政治要求落实到工作的实际行为中。注重内涵发展质量建设,深刻反思自己在把握科学发展观方面的理解状况,认真理解学校发展总体布局和彰显特色的总体思路。特别是针对数字图书馆的全局发展中的功能完善问题也有了新的认识。把图书馆要以服务学科发展、服务学术活动、服务师资发展、服务学生发展的意识和行为履行岗位职责中。

  二、重视业务创新,推进工作的开展

  在业务管理工作中,主要以数字化校园、数字图书馆建设布局为重,与分管各部室主任密切配合,充分发挥和调动各方面积极性,齐心协力,较圆满的实施了我馆本年度任职业务工作计划,为进一步推进服务于人和谐为本,并以先进的业务模式带动服务工作,为数字图书馆下的开放性服务作出了努力,为实施我馆高质量规范化管理尽了自己应尽的责任。下面针对20xx年所进行的重点业务管理工作进行简单总结。

  1。提高馆员业务素质和服务质量,组织开展学术活动图书馆创新服务依赖于馆员的创新意识与服务质量,作为业务副馆长,主要做了两方面工作:

  一是部主任、馆员业务素质的提升,

  二是创新研究能力的培养,是学术活动请进来与派出去相结合。上半年邀请清华大学图书馆姜爱蓉副馆长做了题为《数字图书馆前言问题》的学术报告会,报告详细介绍了数字时代的背景,主要共享服务模式、资源建设情况及今后数字图书馆的发展思路。下半年邀请了中国图书馆学会《中国图书馆学报》执行主编做了有关图书馆学研究与论文写作方面的报告。报告同时邀请了徐医、江苏师范、工程学院等业界同仁参听。在我馆还邀请了南京大学图书馆副馆长邵波做了图书馆发展的报告。本人和图书馆的李丕仕老师为南湖流通部的同仁做了学术研究与论文写作的专题培训。与此同时,积极外派参加各类培训和学术交流会议及业务活动20多人次,并与参会人员沟通交流,及时了解会议内容,把先进的经验有效的利用到工作中。

  三是业务提升与理论水平提升相结合。我馆以提升部室业务水平为目的,从20xx年开始推出以部室为单位的业务活动项目,并配给少量活动经费,为了各项活动的有效实施,在原有《关于部室调控的业务活动经费使用管理办法》范围内,与各部室主任研究和落实活动项目,指导、协调并部分参入各部室业务活动,认真监管经费的使用,促进各项业务活动开展,如组织交流会议,外派业务骨干考察学习,与在徐高校之间对口业务交流等活动。这种依托部室主任全面推进的业务提升活动,非常有利于馆员素质与服务质量的提高。围绕创新研究能力的培养,我馆从20xx年开展馆内科研项目立项研究,今年本着以工作需求为立项出发点原则:主要立项项目有:《移动数字图书馆测试》、《自助借还系统》等。本人在如何开展项目研究内容、解决问题、测试范围和研究形式方面作了很多努力,为测试表的改进提出了建设性的方案,提出具体的指导意见。这项工作确实较好地促进了我馆数字化建设、业务工作流程改革与业务规范研究。通过馆内科研立项工作,进一步提升了馆员的创新研究能力。

  2。组织开展“新生入馆平台”设计改进及组织实施新生入馆教育工作

  “新生入馆教育”活动是我馆每年要开展的一项具重培训工作,组织、设计、编排、制作了专题微电影《只因有你》,并设计了智能化自助学习式新生入馆教育平台,本平台在全国高校图书馆会议上做了设计推广,受到了一致好评,成为许多高校学习的样板。在两个流通部的积极努力下,发放新版的新生入馆指南,组织新生观看“如何利用图书馆”的电教片,由南湖、文昌两个流阅部分别对新生进行现场培训,并且将入馆教育电教片和图书馆利用常见问题同时挂在图书馆网页上,以便读者下载学习。6000多名新生现场培训工作做的井然有序。

  3。业务工作的规范化、标准化、统一化建设

  本年度根据部门工作需要,主要抓了几方面业务工作规范化建设:

  (1)馆藏数据的清点:

  查清了我馆现有的实体馆藏数据,所有的馆藏数据与以往报送的数据进行了对比分析,与计算机系统的数据进行了匹配分析。下一步将深化图书清点:进一步了解和清点馆藏,进行部分馆藏与计算机核对清点,将遗留问题进行解决,为读者提供实体馆藏与系统数据的吻合的准确馆藏信息。

  (2)部分规章制度的修订工作:对信息部、南湖流通部、数字化部、苏北地区文献中心、的规章制度及新标准进行了修订。为了做到以后统一规范,有章可遵,标准一致。并新制定了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》。

  (3)组织了“中国矿业大学图书馆馆章、馆徽征集方案”,以后可以标志化、品牌化的运作。

  馆章和馆徽是图书馆的重要标志,是图书馆的自我形象展示,是凝聚图书馆精神,浓缩图书馆理念的重要标志。为了选择出代表我矿大图书馆新形象的馆徽与馆章,图书馆面向全校师生开展了征集馆章、馆徽的活动。

  为能选出既能表达图书馆的精神内涵又有矿大特色的'优秀作品,图书馆特邀相关专家学者进行赏析、点评,并以展板的形式向全校同学展示作品。

  4。馆藏调整工作

  (1)综合图书阅览室更名及调整工作,教研阅览室由于读者借阅受到一定限制,图书得不到充分利用。20xx年9月,经调研决定,教研阅览室改名为综合阅览室,同时将教研阅览室图书批处理调拨馆藏地至综合阅览室,面向全校读者进行开放借阅。

  (2)密集书库的调整,对密集书库剔旧图书17。6万余册进行上架,总体60多万册书进行了整体布局和架位调整。

  (3)条码改造、磁条改造,为了配合自助借还机的使用,所有图书要进行条码改造,我们根据自助借还机的特性,根据公司的要求,(社区工会工作总结)建立了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》,新增条码将统一按照该标准进行粘贴。寒假期间对几个阅览室57万册图书进行了条码改造,开学后我们对归还的图书和新增加的6万余册图书进行了条码改造,共计63万余册。

  4。自助机的使用为我们检测出磁条老化和失去磁条的图书,这些图书在自助机上不能正常借还,为此我们对这些图书进行逐册检测并更换磁条,对条码改造图书进行了清点,共计809册。

  5。查新及信息素养培训工作工作

  (1)20xx年,我校查新站受理并完成校内外科技查新634项。创历史新高,比20xx年(527项)增加107项。中国矿业大学查新站的查新用户从以校内用户为主,转向为校外用户为主,以服务于学校的科研发展的同时也服务于校外业界,提高了查新站g04的知名度,查新总量和校外查新数量进一步提升,且受到行业用户的高度认可。查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。在84所教育部科技查新工作站中,只有50人获得此殊荣。

  (2)面向全校师生,持续开展信息素养教育,包括公共选修课、以及为师生和学科团队量身定做的培训等。开设学分课程1门,开设各类信息素养培训讲座62讲,全年共有4,000余人次获得针对性信息素养教育。

  (3)辅助学校科研管理部门做好科研产出的分析与评估,以及教职工成绩奖励

  20xx年6月28日,信息咨询部主任应我校人事处师资办的请求,开展基于数据库的20xx年、20xx年中国大陆地区sci论文top150名高校排名研究,以及我校所属的地位,并提交研究结果。20xx年我校排名84名,20xx年我校排名80名。

  6。数字化建设工作

  完成矿业工程特色数据库的结题验收,完成中国矿大博硕士学位论文数据库在线使用,新建calis机构知识库、大学生创新成果数据库、e—learning平台、专家图片库数据初期平台安装部署和数据建设工作;我馆申报的“e读”示范馆服务被calis评为全国“二等奖”;参与完成了calis外文期刊的示范服务的部署;申请签署了calis—carsi shibboleth服务,并已部署了所需运行环境。

  7。根据需要开展的工作及创新性工作

  本年度在正常工业务工作之外主要做了一下几点事:

  (1)南湖、文昌流通部,自助借还机使用;自助打印、扫描、复印一体机的使用;电子读报机的使用。并进行测试使用和使用中问题的解决。

  (2)学位论文网络平台的运行,大大的方便了读者的使用。

  (3)我校学科发展预测,指导、参与、完成基于sci(esi、incites、jcr)数据库学科发展预测报告,主要是针对我校可进入esi的1%的学科进入的可能性做了有效的分析及预测报告。

  (5)部分院系达成文献资源共建合作项目。

  (6)解决了部分工作中遇到的问题。

  三、廉政总结

  严格按照学校的廉政规定执行:主要有以下四方面:

  1、勤于学习,严于律己,提高廉政建设的自觉性。

  2、完善制度,提高工作建设的约束力。

  3、勤奋务实、努力工作,把廉政风气落到实处。

  4、无收受财物现象、无以权谋私现象、无奢侈浪费现象。

  四、成果

  所负责部门所获成果:

  (1)我校图书馆获中国高等教育保障系统教育部calis三期e读示范馆二等奖。

  (2)查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。

  (3)本人获教育部calis三期e读示范馆先进个人。

  (4)江苏省教育科学规划20xx年度课题:高校域联盟机构知识库资源建设研究。

  (5)20xx年度校巾帼英雄。

  (6)XX市科技情报研究一等奖。

  五、不足

  本年度不足之处:需要进一步提高业务,对图书馆创新服务还需进一步拓宽思路。由于经费问题,许多亟待解决的问题无法解决;增强对年轻同志的交流与培养;对老同志要多加关心。

信息中心年终工作总结2

  根据《中华人民共和国信息公开条例》(一下简称《条例》)及XX区政府信息公开的有关规定,现将20xx年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下:

  一、政府信息公开工作开展情况。

  (一)、主动公开政府信息的情况,结合我街道实际,截止20xx年我街道主动公开的政府信息情况主要有:

  1、机构职能。主要介绍了七里店街道办事处的主要工作职责。

  2、领导分工。主要介绍了七里店街道领导班子成员的分工情况。

  3、内设科室。主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。

  4、下属单位。主要介绍了七里店街道下属11个农村社区和1个城市社区的情况。

  5、地区概况。主要介绍了七里店街道辖区基本情况。

  6、计划总结。主要公布街道各年度工作总结及工作计划。

  7、工作信息。主要公开街道及各社区的工作信息。

  我街道自开展信息公开工作以来,工作进展比较顺利。对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。同时,新增工作信息栏目,主要公开街道及各社区各项工作信息动态。《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条,其中,本年度共更新信息11条,新增信息4条。

  (二)、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。

  二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。

  一年来,我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩,但与区政府的.要求及群众的期望相比还有一定的差距,主要表现在:政府信息公开工作还比较薄弱,公开意识不强,公开的广度和深度还需要拓展,信息公开的及时性有待提高;针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题,建立长效的工作新机制的力度需进一步加大;依申请公开信息量较少,公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。

  三、下一步工作重点。

  针对上述存在的问题,在今后工作中将采取以下措施予以改进:

  (一)、加强街道各办各线信息公开意识,进一步拓宽信息公开的内容,梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等,立足于办实事、重实效,解决群众关心的重点、疑点、难点问题。

  (二)、及时更新政务公开内容,按照“以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定,完善主动公开的政府信息目录。

  (三)、进一步规范各项公开制度。建立健全各项公开制度,努力实现政府信息公开的规范运作。完善政府信息公开工作的责任制度,强化责任追究,层层落实责任。

  (四)、强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度,强化涉密信息和涉密载体管理,严格信息上网审核、发布程序,落实信息安全管理责任,确保政务信息化工作的有序进行。

信息中心年终工作总结3

  信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从7月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基G7系统正常运行。公司网络架构更改,规范网络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分网管理,H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑,发布。POS机全面维护,及时解决POS故障,保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务,完善财务模块的功能。 确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控网络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统

  新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。

  信息部20xx经营年度工作计划汇报如下:

  一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。

  1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。

  2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。

  3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。

  4、加强团队建设,配合公司实现更大发展。

  二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。

  1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

  2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。

  3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。

  三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,

  立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的.需求。

  1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。

  2需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,针对客流提高运营的品质。

  3提高办公室和员工的工作效率,提倡使用OA办公室系统(日程行动管理系统,工作流程系统,资源管理系统,内部通讯系统)

  四、保障机房安全,确保设备正常运转。

  1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。

  2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。

  3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。

  五、做好系统的维护管理工作.

  1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。

  2、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

  3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。

  4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。

  六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。

  1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。

  2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。

  3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。

  4、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。

  5、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。

  七、加大设备的维护保养力度。

  1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。

  2、合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。

  八、保证POS机正常运转,确保商品销售。

  1、及时解决POS故障,保正POS机正常运行。

  2、重点保护管理好各POS机终端设备,定期做好POS机的保养、清洁工作。

  3、认真研究终结POS系统故障,杜绝POS故障为萌芽状态。保证POS系统的良好运行。 4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。

  5未来店铺调整,杜绝独立收银,提倡统一pos收银,保证销售数据的准确性

  九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

  1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离,2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。

  3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。

  十、保证网络安全稳定。

  1、加强公司网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。

  3、认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。 十一、保障公司计算机系统工作。

  1、配合公司做好计算机系统维护工作。

  2、配合公司的发展规划,做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。

信息中心年终工作总结4

  本学年,信息中心在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,以学校和教师的需要为出发点和工作动力,团结内部成员,分工协作,求真务实,开拓进取,紧紧围绕优质服务这一中心,努力提升服务水平,圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来总结我们本学期的工作。

  要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”,我们再有本事,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备,使得学校范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室,会让教师们上课更舒服……。这些投入,在丰富学校信息技术硬件设备的同时,也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代,既改善了办公和教学环境,同时也适当减少我们以前过重的维护压力,使我们有更多的时间投入研究和深造,进而使我们的服务的本事更上一个台阶。

  要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人,但全校工作地点最多的应当算我们了,除了办公室以外,还有两个多媒体教室,报告厅,两个广播室,一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机,几公里长的网络线路,60多只广播,42个闭路电视终端,32个监控探头,一个学校网站,它们是否工作正常,我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节,落在我们三个人的肩上,我们不会说我们够累,但与其他学校相比,我们能够很自豪地说我们够强,因为我们是一个会分工协作,会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动,每次活动前我们都要安装和调试好相关设备,活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音,大型活动全校直播,网络的顺畅,展此刻别人面前的只是一个结果,但这个结果里包含着信息中心成员无数的`汗水、智慧、时间。

  要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候,我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边,但实际上我们也只是普通人,再加上教学任务和其他的诸多额外工作,对大家提出的要求不会立刻作出响应,甚至忘记掉的也有,由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音,所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。

  以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结,多谢大家。

信息中心年终工作总结5

  医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

  1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行,及时响应各部门故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患都对我科服务满意度。

  2、本年度因信息中心中心机房服务与存储发生了硬件故障,针对HIS、PACS服务器与存储的维护维修,对院内使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系统进行服务端重新部署,有效的'保障医院业务正常运行和数据的安全。

  3、开通了企业微信转诊平台,提高了我院与乡镇卫生院转诊效率,加了我院与乡镇卫生院的联系。从开通企业微信转诊平台后,通过平台转入病人到我院共计**人次,转出到乡镇卫生院396人次。

  4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后,配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境,开展了对院内临床科室的远程会诊培训,实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院,进行疑难杂症远程会诊。

  5、为响应国家医改与扶贫政策,在八月份进行了系统升级。配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。在系统内增加了健康扶贫对像类型,实现了贫困人口门诊挂号免挂号费,住院病人入院时可根据病人类型进行管理。

  6、征兵体检在我院进行封闭式检查前,我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试,使得征兵体检任务圆满完成。

  7、根据计划20xx年医院进行整体搬迁,八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装,因新院的各项建设进度较慢,信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试,至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。

  8、11月份信息软件系统根据搬迁计划,进行了版本升级与数据迁移,提前做好了医院整体搬迁准备。

信息中心年终工作总结6

  一年来,信息中心在县局的正确领导下,在各部门的大力配合下,紧紧围绕县局工作重心,踏实工作,深入贯彻“信息管税”新思路,认真落实各项信息化工作任务,以强化支持系统应用为主线,以高效、安全的网络运行平台为保障,开拓创新信息化技术支撑形式,服务税收征管和纳税人,进一步提高税收管理质量和效率,全力推进税收信息化建设,取得了较好的成效。现将全年工作总结如下:

  一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设

  确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年,我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求,主要做好以下方面工作。

  认真做好网络和信息日常管理和自查工作。

  一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》,并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》,确保计算机硬件安全。

  二是开展全局网络与信息安全检查工作,4、5月份,我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面,对全局56台计算机,23台打印机,6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查,对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理,重申工作纪律和责任,敲响安全警钟。

  三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申,要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作,以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求,从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查,重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。

  四是根据县局安排,做好网络与信息安全培训工作,有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。

  五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。

  认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份,通过检测县局FTP服务器,发现服务器磁盘空间不足的隐患,系统运行速度呈下降趋势,为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要,对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份,及时释放了服务器磁盘空间,有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行,确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求,将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。

  二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用

  系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我们通过狠抓自身学习、提高工作质效,实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变,工作效能明显提高,全年共处理各类运维事项100多次。

  做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来,由于分局网络设备的落后和老化,网络设备层次繁多,造成分局网络运行稳定性很差。8月份,金税三期工程分局网络设备下发后,信息中心积极研究新设备的配置和安装技术,认真领会市局对该项工作的要求,及时完成了分局网络的改造工作,有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。

  认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来,信息中心高度重视,深刻领会上级工作要求,积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏,加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内,有一人始终在大厅值班,随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来,发行运输业一般纳税人自开设备2套,税务机关代开设备2套。

  做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年,为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况,对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配置,设置相应目录资源访问权限。

  继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次,车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中,对增加的电子扫描枪进行安装和调试,确保车购税业务正常进行。

  做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套,注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况,及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题,及时到现场分析排除,通过技术手段加以解决,减少对前台操作和纳税人的影响。

  做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训,加上软件自身存在的一些问题,使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试,使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求,及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的.全局计算机类设备重新进行了注册,做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份,集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况,将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换,保证了税收业务工作正常开展。

  三、其他工作

  利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台,为纳税人和税务人员服务,主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。

  做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动,制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月,为迎接办税服务厅评定工作,对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查,对设备该换的更换,该修的维修,使设备性能达到。按照大一窗的要求,对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试,并将模块和权限分配给所有操作人员。

  过去的一年,虽然取得了一点成绩,但是也存在许多不足和薄弱环节。

  1、在工作中,由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因,不能及时解决工作中个别突然出现的问题。

  2、日常的运行维护当中,还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。

  3、工作没有创新精神,并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。

信息中心年终工作总结7

  我中心在局党委的正确领导下,明确目标任务,加强业务学习,并与实际应用紧密结合,全面推进国土资源电子政务建设。取得了一定成绩。下面,我将具体情况汇报如下:

  一、工作开展情况。

  (一)电子政务工作开展情况。

  20xx年,我中心已经开展应用业务有:公文收发、矿政审批、地籍管理、临时用地许可审查。20xx年1月至12月,共产生案件1286件,归档1152件。其中公文收发1142件,矿政审批25件,地籍管理103件,临时用地许可审查10件。办公室、地政地籍股、矿产开发股都配备了扫描仪及专用电脑,设置专人进行扫描及收件。

  (二)门户网站建设情况。

  20xx年1月至12月,门户网站共发布信息1013篇。其中新闻资讯556篇,政务信息426篇,调研文章31篇。优化、完善网站栏目,建立专项工作专栏。20xx年,建立了三联三增七攻坚专栏、土地开发整理信息专栏。建立健站信息发布审核机制。建立了信息发布二级审核制度以及信息发布责任和奖励制度,并将信息发布纳入到了年终考核中。定期对局属各单位信息发布情况进行了通报。

  (三)数据库管理与应用。

  稳步开展“一张图”建设和应用。按照省厅统一数据标准,以“二调”数据成果应用为基础,逐步整合规划、耕地保护、基准地价、矿业权核查、基础地理、遥感影像等数据库,建立“一张图”核心数据库,形成我县国土资源数据中心。目前,已入库的数据有城镇地籍数据库、规划数据库、基本农田保护数据库、土地利用数据库。数据库已被广泛的应用于数据查询、出图等业务工作。

  二、工作计划。

  信息中心将贯彻落实国土资源部、省国土资源厅20xx年国土资源工作会议要求,摆正国土工作在经济工作中的位置,尽职尽责保护国土资源,节约集约利用国土资源,尽心尽力维护群众权益。认真学习国土资源部20xx年十项重点工作,结合我中心的工作重点和实际情况,搞好以下几项工作:

  (一)以二调成果为基础,进行各类基础库体建设,丰富电子政务内涵,整合各类库体,统一管理、统一标准,实行以图管地,依图办事,落实一张图工程。继续做好数据库管理、应用工作。

  (二)推进电子政务进程。明确职责,加强业务指导,做好技术支撑,保障业务正常运转。

  (三)完善门户网站的建设。结合省厅对信息公开的`要求,做好网站信息更新工作,落实信息公开责任,保障信息及时、全面发布。做好网站信息发布通报工作,按月通报各单位信息发布情况。严格落实信息发布审核制度。在网上建立虚拟办事大厅,实现电子信访、举报查询和国土资源业务网上申报、受理、办理、回复等功能。为社会提供统一、权威、完整的国土资源信息服务,和一站式国土资源业务办理服务,实现从电子政务窗口收文向门户网站受理的转变,全面提高国土资源管理的社会化服务能力。

  (四)做好信息安全工作。积极创造条件,加强、加快计算机信息安全、数据库存储备份、机房环境优化等安全工作。

  (五)积极做好和其他业务股室的配合工作。

  (六)做好领导交办的其他任务。

信息中心年终工作总结8

  一、图书馆

  我院新图书馆于20xx年竣工完成,20xx年10月搬迁完成,11月1日开馆。新馆建筑面积22567万平方米 。阅览座位共计1180个,电子阅览室阅览座位100个。馆藏纸质图书31.906万册,电子图书1920GB,馆藏合订期刊17951册,设有报刊阅览室、自然科学阅览室、社会科学阅览室、文学艺术阅览室、密集书库、电子阅览室、工具书阅览室、典藏库、过刊过报阅览室、专家工作室等多门类藏书体系。读者通过校园网可直接享受维普、读秀、Ebsco等资源的阅览和下载服务。

  二、网络中心

  校园网主干最大带宽1000兆,出口总带宽200兆,先进的网络机房。中心机房按照标准机房标准来建设,内部配置了施耐德12.5KV精密空调一台,科华UPS一台。中心机房拥有高性能服务器20台、存储3台、核心交换机1台以及其他重要网络设备;搭建起基于虚拟化技术的硬件平台,简化了对服务器群的管理,提高了现有硬件资源的合理有效使用。

  软件系统:数字化校园平台三大系统:高校统一信息门户平台、高校统一身份认证平台、高校公共数据交换平台

  应用软件:高校教务管理系统、高校学生工作管理系统、高校站群管理系统、财务管理系统、汇文图书管理系统、高校实践教学管理系统、高校教学质量管理系统、OA办公系统、网络教学(精品课程网站)、课程资源管理系统(课程教学数字化教学资源库)、校园一卡通系统、视频点播系统等。

  全院共有计算机20xx台,其中教学用计算机1700台(公共机房1000台,专业机房700台)。网络多媒体教室128间,其中公共多媒体教室8间,农林系20间,动物系20间,生物系22间,财信系22间,机电系26间。

  三、现代教育技术中心

  中心面积近700平方米,拥有250平米演播室、120平米多功能录播室、高清智能精品录播教室、教师公共研讨室,课件制作室,影视编辑制作室。20xx年成立了校园电视台,20xx年成立了课件制作中心。本中心主要承担我院教师现代教育技术培训、精品课程开发、多媒体课件制作、教学影视资源的摄编播等工作。 数字化教学资源建设是中心长期致力于发展的工作之一。到目前为止,中心已完成音视频教学专题片制作近300余部,完成精品课程课堂实录近400学时,采集、存储、编目视频数据近3000多个节目,容量达到近10TB,内容包括各类教学专题片、精品课程、优秀教师课堂实录、教师岗位培训、名家讲座,新闻宣传、专题等等。

  中心配合学校开展教师的.教育技术培训工作;进行教师教育技术有效应用及教学能力发展等方面的研究;帮助教师了解教学的相关信息、提供各种备课与培训资源、展示教师精彩讲课过程等等,有计划地对全校教师进行教育技术理论与相关技术的培训,举办各类培训班10多期 ,培训教师1000多人次,提高了我院教师现代教育技术应用水平,促进了教学模式的变革和教学效率及水平的提高。

信息中心年终工作总结9

  XX年,信息中心在局党组的正确领导下,在分管局长的悉心指导及各有关处室、单位的密切配合下,认真贯彻落实今年全省食品药品监督管理工作会议暨全系统党风廉政建设工作会议精神,紧紧围绕全省食品药品监管中心工作,深入贯彻科学发展观,以改革创新的精神和态势,迎难而上、坚定信心、开拓进取、狠抓落实,协调推进网站群建设,加大行政审批业务系统平台化开发,稳步推进专网应用,较好地完成了XX年各项工作任务。

  一、紧密结合省局中心工作,充分利用业务专网平台,有效推进行政权力网上公开透明运行信息系统、广告监测系统等重点业务系统建设

  坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针,紧紧围绕省局中心工作,以需求为导向,以应用促发展,加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用。

  1、认真研究省政府关于行政权力网上公开透明运行系统建设要求,结合本部门实际,完成全省食品药品监管系统行政权力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统开发、监理招投标工作

  根据省政府关于行政权力网上公开透明运行信息系统建设要求,用心研究、部署省局相关工作,派员参加了全省行政权力网上公开透明运行信息系统建设培训班,广泛调研,精心谋划,按照省有关部门的建设规范、数据标准和时光进度要求,研究制定全省食品药品监管系统行政权力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案,联合监察室、政策法规处落实分解任务,共同推动系统建设。XX年,配合省政府采购中心完成了软件开发项目招标工作;在办公室的大力支持下,中标单位江苏国盾科技有限公司开发人员已进驻现场,抓紧开展系统开发相关工作。为有效控制项目质量和进度,根据国家电子政务建设项目管理规定,报经局领导同意,在该项目建设过程中推行第三方监理制度,已完成监理招标方案制定和监理招标工作。

  2、全力配合市场处,做好国家局指定项目“广告监播系统”建设调研,招标方案制定和招标、实施等工作

  根据国家局要求,配合市场处认真开展“广告监播系统”建设方案调研,结合我省广告监测工作管理需要,以监测资源共享为目标,以全省业务专网平台为载体,细化、优化“广告监播系统”建设方案,精心组织招标工作,协调推进系统建设。透过与市场处的共同努力,在省政府采购中心已完成项目招标并落实了供应商,南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备安装集成和软件联调;在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训,为更好地开展药品违法广告监测工作,尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础。

  3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作

  继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作,组织器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作。

  4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作,并及时报送国家局。

  根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查的通知》精神,我们统一思想,提高认识,严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神的药品电子监管实施专项检查。督促各市局及时与相关企业沟通,加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度。同时对未按要求操作的企业,及时给予必要的指导和帮忙,督促其按要求做好实施电子监管的相关工作。

  5、协助省局各处室用心推进应用系统建设和维护,提升监管效率。

  用心配合办公室完成食堂pos系统上线后的试用维护、修改完善工作。配合办公室继续推进oa系统省局与直属单位、市局联网协同应用,促进公文无纸化传输。开展机关办公物品领用系统的试用和修改完善工作。继续做好稽查系统的维护工作。协调国盾公司做好信息中心网站建设前期主页面设计工作。

  二、及时、高效开展网络和系统维护,有效保障了业务系统的协调运转。

  1、日常网络维护

  始终把保障机关办公和业务系统协调运转放在十分重要的位置,对办公人员电脑软硬件故障、网络调整、电话移机、新进人员装机等等工作,第一时光解决。XX年累计处理各类问题超过400次。在网络和服务器管理维护工作中,我们坚持一丝不苟,每日巡检机房网络设备运行状况,根据设备负荷随时调整机房空调、ups等设备运行参数,确保系统稳定运行;定期进行服务器补丁更新和病毒库升级,定期进行系统数据库备份和密码更换,强化信息系统数据安全管理。对ups、精密空调、服务器硬盘、机房消防、监控设备等故障及突发事件,做到及时发现随时报修,保证了全局信息网络系统正常运行。

  2、应用系统维护

  认真做好网站和工作论坛(bbs)的每日维护工作,对新注册用户及时进行实名认证和访问授权,XX年论坛新注册用户207人,其中透过审核39人,新增帖子6480条。每月按时整理更新公众查询数据库资料,保证发布信息及时、准确。定期进行系统数据库备份和密码更换,强化信息系统数据安全管理。

  认真做好oa系统、国家局专网药品注册受理系统、药品医疗器械经营企业许可证系统、医疗器械生产许可证系统等的日常维护和技术支持工作,保障系统正常运行。

  三、以数据质量为前提,为科学决策为导向,认真开展统计工作

  信息中心以提高统计的科学性、准确性和高效性为目标,深入贯彻落实国家局食品药品监管统计报表制度,认真开展统计工作。XX年中心共完成国家食品药品监督管理局、省、市统计局等布置的各类统计报表38张,其中,全省汇总上报国家局XX年各类统计年报报表18张,统计季报报表12张,涉及各级药监机构175个;报送省统计局年报、季报各1张;报送南京市统计局年报、季报共3张;另外报送省海洋与渔业局海洋产业和海洋生物医药企业状况表共4张。随着统计工作的不断深入,统计制度的不断规范,统计数据的应用范围也越来越广泛。我们也根据本地区的食品药品监管的特点和要求,进一步抓好统计数据的分析、使用工作,更好的发挥统计数据的'作用,为领导的科学决策带给坚实依据。

  四、用心参与省有关部门信息化协作工作,认真做好省局交办的其他任务。

  1、认真做好省政府信用平台每月一次的信用数据归集、整理和上报工作。XX年更新了32表次、256864条数据。

  2、协助市场处按国家局的统一要求,整理汇总13市局上报的药品医疗器械经营许可证信息,并透过专网上报国家局。XX年更新了市局传来的数据20表次、16710条。

  3、参加电子政务违规外联监控平台培训会议,配合局保密办做好涉密计算机的监控客户端安装、相关设备的登记编号工作。

  4、配合局保密办做好省级机关保密检查的自查项目准备工作,并参加了省保密局组织的保密检查技术培训会议。根据机关状况,细致研究局机关自查方案,做好机关保密检查的自查工作,对局长室、办公室、监察室等重点部门和岗位逐一排查,对业务处室全面抽查。

  5、认真做好省局机关办公网络日常维护、中心机房的日常管理及网站、论坛、oa系统和各业务审批系统的维护管理及技术支持工作。

  6、按照工业和信息化部要求,认真做好省局自办网站和专线托管网站备案工作,完成省局网站、省食品安站、省局信息中心网站、省局培训教育网站等6个省局自办网站并协助省药学会药学与临床托管网站备案工作。

  7、配合办公室完成国家局安全监管视频会议及全省工作会议等重大会议会务摄像工作。

  8、配合人事处做好处室述职会议的保障工作。

  9、配合食品安全协调处做好全省食品安全法学习研讨会的会议摄像和视频制作工作。

信息中心年终工作总结10

  回顾本学期工作,在学校校长室领导下,在市区级主管部门的相关工作要求下,按计划完成了相应工作并在工作中取得了一定成绩,现对本学期工作总结如下:

  一、工作重点回顾

  1、校园网络日常维护

  2、办公电脑、班级电脑等日常维护

  3、录播教室、广播等常态使用

  4、校园网站维护、网站栏目建设与管理

  5、市、区中小学生电脑制作竞赛

  6、第二批“区智慧校园”申报工作

  7、业余无线电等课外活动开展

  8、口语听力考试、地生考试协助服务

  二、具体内容

  (一)细化常规工作

  校园网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展,因此,校园网络维护工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技术手段,定期对校园网络情况进行监视,实行精细化管理,确保了学校网络的畅通。我校是南京市足球特色学校,根据相关文件要求要求,针对制作了校园足球特色专栏,将我校各类足球活动呈现在校园足球特色专栏中,为我校的全国足球申报做好基础工作。

  (二)落实专用室使用

  随着区划调整,在我校举办的各类教研活动次数越来越多,各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅,为本学期的教研活动增添光彩。功能室老师认真负责,定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。

  (三)打造信息化平台优势

  我校的网站应用平台集多个子功能网站组成,本学期信息中心不仅在网站运行方面进行了日常维护,也在功能内容上下了一定的功夫,例如,将“数字行知”栏目进行了认真充实,把平时的一些常态活动发布到该平台,努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求,认真准备了20xx年南京市第三批“智慧校园”申报工作。努力使行知中学的“数字化”校园得到充分展示。

  (四)立足学生、立足课堂

  信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期,信息中心按照课程要求,认真开设好信息技术课,并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛,并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心老师的努力,我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中,我校有多名教师积极主动参与了此次活动,并有13人分别荣获一二三等奖,获奖率达到95%以上。

  (五)品牌创建宣传

  本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的`常态课,另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛,并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中,获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动,入围了省级竞赛,下学期准备开展机器人社团,将机器人教学常态化,让更多的学生了解前沿技术,为打造行知品牌做一些铺垫。

  我们在日常工作中,当然还有不足之处,工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障,为大家提供更加优质的服务。

信息中心年终工作总结11

   一、工作职责

  信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

  二、主要工作

  1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的`正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。()

  2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。

  3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

  4、针对于公司的金蝶K3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

  三、以后努力的方向

  1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

  2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。

  3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

  4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。

  5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。

  以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息中心年终工作总结12

  随州市曾都区国税局信息中心,是伴随着曾都区国税局的成立,应运而生的。中心自成立以来,在市局信息中心的关怀指导下,在区局领导的高度重视和正确领导下,面对崭新的工作局面和许多新问题,发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风,克服一切困难,经过中心全体人员的共同努力,工作开展顺利,进展也很快。在辞旧迎新之际,回顾短短两个多月的工作历程,总结经验、分析教训,希望能对以后的工作有所启示。

  一、理清工作思路,找准工作目标,迅速进入工作角色

  中心成立之初,新人员面对新机构、新情况,为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是——

  首先,理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后,我们立即召开科务会,针对信息中心的工作性质,我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。

  其次,找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神,制定了周密的工作计划,安排不同时期的具体工作,确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程,如局域网建设、职工培训、网页制作等,我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤,所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。

  第三,迅速进入工作角色。

  在理清工作思路和找准工作目标后,我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求,对中心人员进行了合理的分工,并迅速进入了工作角色,尽快打开了工作局面。

  二、有条不紊地认真抓好各项工作

  ⒈抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要,首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批,对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平,适应了机关办公的客观需要。

  为适应办公自动化的需要,我们于月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。

  ⒉抓设备的安装调试。区局成立后,上级部门为我们配备了台微机。我们在培训结束后,按预定的计划将每台微机一一配发到位,根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。

  ⒊抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用,必须把每个单机联络在一起,这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务,我们克服资金、设备、人力等方面的困难,利用双休日加班加点,在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网,并实现了与市局的网络互通,保证了工作的快捷高效。

  ⒋抓工作衔接。随着机构的变革,原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档,我们必须抓紧时间搞好衔接。为此,我们在完成区局局域网的初步建设后,立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置,使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器,确保了拨号网络的畅通,使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯,以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据,保证了工作的连续性。

  ⒌抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便,能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中,挤时间学习和制作了区局网页,并在月初正式在网上发布,为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。

  ⒍抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化,是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作,我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕,各工作站也安装了相应的专用软件,月底试运行已没有客观上的障碍。

  ⒎抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时,不放松制度建,根据省市有关计算机管理的规定,结合实际制定了《计算机工作管理制度》,并于月中旬以正式文件下发,为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。

  ⒏抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近台、各类打印机近台、不间断电源近套,及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外,以上的设备为陈旧品,有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内,我们已维护各类硬件设备近台(次),维护软件余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转;第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平,保障日常工作需要,中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况,及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题,做到不耽误区局的正常工作。

  三、鼓励中心人员学习深造,奋力为曾都国税增光。

  中心成立后,我们克服人员少、任务重的困难,鼓励中心年轻同志参加省局组织的'百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习,掌握真本领,考出好志绩,我们多次专门给选手做工作,让他安心学习,力争考出好成绩,并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望,在比赛中考出了好成绩,为曾都国税和随州国税争得了荣誉。

  四、加强政治业务学习。

  为提高自身综合素质,增强整体工作能力,中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外,还根据实际需要制定了学习计划,合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等,对我们来说都比较陌生和困难,但我们通过学习克服了种种困难,较好地完成了局领导交给我们的工作任务。

  五、加强团结,提高战斗力。

  局领导曾指出,团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧,我们不是闹矛盾,而是开展批评与自我批评,相互取长补短,增加信任和了解,求同存异,共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念,把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子,与其他各科室加强团结协作,共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结,中心的工作充满了生机活力。

  六、加强与市局信息中心的联系

  市局信息中心是由原随州市计算中心组成的,该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验,他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后,区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作,任务非常艰巨。因此,我们在工作中密切加强了与市局中心的联系,经常向他们

  “取经”,在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。

  今年虽然取得了一些成绩,但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。

  总之,有各级领导的关心和重视,有同志们的理解和帮助,有中心全体人员的共同努力。我们年的工作一定会做的更好!

信息中心年终工作总结13

  学校信息中心本年以来,在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,团结内部成员,分工协作,求真务实,圆满地完成了各项工作任务。

  根据年初的计划安排安排,信息中心本学期的工作重点是智慧校园项目的规划实施、微信平台的运营以及其他一些常规活动。现将本学期工作总结如下:

  一、结合学校现有基础,通过“智慧校园”建设,提高学校智慧化水平

  本年度,我校的“智慧校园”项目进入具体实施阶段,在充分调研的基础上,我们主要做了学校“智能结算餐台”项目的设计和实施,“智能结算餐台”项目经过前期的试用,在提高食堂就餐工作效率,节约就餐时间上,受到了大多数学生的欢迎,今年已经完成该项目实施工作,同时我们以此项目为契机对我校的智能门卫系统、宿舍管理系统、图书借阅系统进行了IC卡的升级改造方便了学生就餐、考勤、图书借阅。

  二、做精微信平台,利用新媒体扩大学校影响力

  本年度信息中心通过对微信平台的学习钻研,对微信呈现的`形式和内容都进行了改革。改变原有单一的新闻式模式,采用更为丰富、多角度的语言及图片呈现方式。同时,我们注重发掘各部门力量,积极策划微信内容,如校办策划的教师介绍栏目以学生的视角讲述他们眼中的老师,语言充满学生气息,推出的[图文1]【师说】诸葛老师的一天(手绘版)点击量 4423 点赞 142 、“我的语文老师这么牛,你造吗?”等。目前我校微信品质已经明显提升,关注量已经突破5500人。

  三、注重新技术的运用,探索“云课堂”教学

  今年8月,学校与宁波睿易教育科技股份有限公司合作,在高一两个班级开展了“云课堂”实践。信息中心积极配合睿易教育科技股份有限公司进行实验班级的网络改造,同时协助技术人员对两个班的所有任科老师都进行了深入的应用培训,截止目前已经有16多位老师能熟练运用“云课堂”进行教学。 “云课堂”的探索使用必将对我校信息技术与学科融合课堂教学研究产生深远的影响,同时为学校智慧校园建设提供宝贵的经验。

  四、利用先进技术,创新工作,实践管理的“智慧化”

  我们积极探索学校“智慧化”信息搜集工作将传统的纸张填写、勾选方式改为网络信息收集平台,继前期开发的网上选修课平台、教师学期工作意愿调查等平台后,本年度我们又开发了新生网上信息采集、西浦班网上报名、自主招生网上报名、自主招生准考证网上打印等多个应用,方便了学生,减少了学校各处室、教师的工作量,提高了工作效率。真正实践着管理的“智慧化”。

  五、配合各部门完成常规信息服务工作

  配合学校、各处室、年级组的各项活动,如“一师一优课”、“未来教室”教研活动的设备调试,摄影摄像等,同时我们还做好了学校信息化设备维护,学校网络维护等工作,为全校老师教学工作的开展提供了有力保障。

  六、存在的问题与不足

  1.信息中心每个老师除了教学任务以外都在各个部门兼职,有很多额外工作,对于老师们提出的一些要求可能没法做到及时响应,特别是维修问题,有些不是很及时还请谅解。

  2.信息技术是一个日新月异的技术,我们需要不断学习更新知识以适应社会的需要,因工作原因,我们对新知识的培训、学习还不够,还需要挤时间多学习,找机会多培训,以提高自身素养,从而更好地为学校信息化建设服务。

  一年来,信息中心运行良好,工作也得到了全校老师的肯定,在接下来的学年中,信息中心将再接再厉,用先进的信息技术为学校做好服务,让西交大苏州附中的日常工作更为智慧化。

信息中心年终工作总结14

  在今年的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年的工作总结汇报如下:

  一、09年工作总结

  1、集团公司信息化建设方面

  20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了OA网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。

  2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面

  针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。

  3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面

  在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。

  二、工作中存在的不足

  1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。

  2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。

  3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。

  三、下半年努力的方向

  1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。

  加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

  2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。

  对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。

  对于建立的网站及BBS论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的'宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。

  集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。

  以上是我20xx年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

信息中心年终工作总结15

  按照省厅下达的人力资源社会保障信息化工作目标要求,及年初制定的重点亮点工作目标进度安排,积极开展各项业务工作,现将全年工作目标完成情况汇报如下:

  一、工作目标完成情况

  (一)软件应用工作

  1.部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理,对统一应用软件进行了5次版本升级部署,完成统计报表软件部署应用工作,对统一应用软件需求平台进行了升级,规范了需求管理流程,并对市、县区所有经办机构业务人员进行了7次系统培训。

  2.完成劳动保障监察两网化管理信息系统的本地化开发工作,以及劳动监察三维地图的开发工作,进入推广应用实施阶段。目前,市直、汤阴县、安阳县已开始应用。

  3.开发了用工备案、合同管理系统,对市直企业、各区直企业、xx县县直企业和各区劳动保障所1000余人进行了操作培训。征求修改建议并进行了修改完善。截止10月底,目前共有单位数xx家,人数104695人通过用工备案软件进行了备案,xx人对劳动合同进行了备案。

  4.完成了医疗保险市级统筹软件升级工作,截止目前xx、林州、xx系统升级已全面完成,数据已并入市数据中心统一管理,实现了新老卡的兼容并行。目前内黄、安阳县正在进行数据整理工作,计划明年2月份完成所有县的软件升级和数据整合工作。

  5.配合仲裁院开发了劳动仲裁信息管理系统。

  6.组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成了全省统一劳动就业软件测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议xx条。

  (二)数据管理工作

  1.配合经办机构完成了五项社会保险的数据审计工作。

  2.对交换区数据进行了比对、整合,实现了数据的实时更新,为实现单位、个人五险业务统一申报、查询奠定了数据基础。

  3.按照省厅要求对交换区联网软件进行了更新,并按要求逐月上报五项保险联网监测数据、就业监测数据及五险财务数据。针对省厅反馈数据问题和经办机构及软件公司一起制定了详细的数据整理方案。

  4.按照市新东区建设要求,完成了xx县医疗保险与xx区数据移交工作。

  (三)网络建设、安全管理工作

  1.完成了我局信息网络和业务系统“安全风险评估”工作,并形成了《xx市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。

  2.按照全省新农保网络建设要求,完成新增试点汤阴县和林州市的网络建设工作,确保了新农保工作的有序开展。

  3.完成省政府信息安全检查组对我局的信息安全检查工作。

  (四)社会保障卡应用

  1.1-11月,共制发卡xx张,受理补办卡、挂失、解挂、卡注销等各种手续31334笔。

  2.按照人社厅《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》要求,完成社会保障卡质量安全检查工作。

  3、结合医保市级统筹工作县(市)系统升级进度,各县医保经办机构开始受理本辖区范围内职工居民的卡补换业务。

  (五)公共服务工作

  1.进一步完善门户网站网上服务功能,开发了安阳市人力资源和社会保障网上办公服务平台,实现了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能;

  2.完善了网上考试成绩查询栏目,修改网站后台管理程序,规范数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,考生个人成绩查询等,提供了更加严谨、安全、方便的网上成绩查询服务。

  3.配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的建设工作,将公务员培训网整合到门户网站。

  4.考虑到我局目前使用OA内部办公平台的系统安全问题、用户容量扩充能力有限,邮件系统存在弊端等,开展OA平台升级工作,与软件公司多次讨论业务需求。OA已基本完成升级开发、修改、测试工作,并对部署服务器进行了部署。下一步,将有计划地开展培训应用工作。

  5.完成了移动短信平台软件的开发、测试工作,并开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。

  6.加强12333咨询电话服务建设,建立咨询系统日巡检登记管理制度,排查问题。开展人事人才、职称、社会保险等政策培训,以及计算机操作能力培训。1-11月份共受理市民各类咨询约x万人次。

  二、主要工作措施

  (一)软件应用工作

  1.全省统一软件应用工作

  按照省厅统一安排部署,加快推进社会保险关系转移系统应用工作。省厅要求,今年要完成养老保险关系转移入网工作。今年3月份我市积极部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理。认真、及时做好全省统一软件的每一次版本升级,并且为确保每次升级的顺利应用,每次升级前组织全市社会保险经办机构业务人员和技术人员进行升级版本的操作培训,同时提前征求经办机构人员应用统一软件存在的问题,现场进行解答。1-11月共升级5次,培训7次。

  同时,按照全省统一要求,开展全省统一劳动就业软件测试工作。组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议62条。

  2.劳动关系软件应用工作

  一是劳动监察“两网化”应用工作。根据省厅对劳动监察“两网化”的应用要求,组织局监察科及市监察支队相关人员,积极开展软件需求座谈会和业务培训会,收集整理业务需求和建议,进行本地化开发,并将“网格化”管理与三维地图相结合,将劳动保障管辖区域划分为若干网格,收集完善网格内用人单位基本信息,实现对用人单位覆盖城乡、无缝隙的劳动用工实时监管,借助现代网络技术建设监察管理信息平台,及时汇总分析企业用工信息,统一指挥和调动执法力量。目前,已完成“两网化”软件的本地化开发工作,并着手开始推广应用工作。对县(市)、区劳动收集整理修改建议,对软件进行了五次较大的更新和修改,目前用工备案系统正常运行。三是开发了劳动仲裁软件信息管理软件。多次组织市劳动争议仲裁院、软件开发公司对劳动仲裁软件信息管理软件进行需求分析,软件开发工作已基本完成,计划年底前投入应用实施。

  3.网上办公综合服务平台应用工作

  为了实现参保单位网上办公,方便单位和群众办事,在借鉴外地市经验的基础上,开发应用了网上办公综合服务平台。一是召开座谈会,确定实施方案。组织我市社会保险经办机构、劳动就业经办机构、部分企业、软件公司召开了网上办公业务需求座谈会,探讨网上办公的具体需求与实施。制定了详细的实施方案与进度安排,分阶段进行实施,第一阶段是完成网上五项社会保险缴费基数的申报工作。第二阶段是逐步完成单位管理、员工管理、业务查询、系统维护等功能模块的开发工作。二是搭建系统运行环境,确保数据安全。在我局数据中心机房中心端部署隔离网闸和其他网络安全防范设备,实时交换,控制内外网数据的安全,采用数字安全证书,在人社局端与企业端之间建立一条安全的网络通道,通过身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制,实现身份认证和统一鉴权,保证各项基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保证网上行为的溯源追踪和不可抵赖性及数据的不可篡改性,确保网报数据的安全。三是做好系统接口程序管理,确保业务系统数据查询。为了保证网上申报系统与各个业务系统业务数据的有效衔接,协调多家软件公司,对系统接口程序、数据整理整合、设备调试提出了具体要求,确保系统运行。四是开发应用网上申报缴费工资管理。起草了《关于申报xx年度社会保险缴费基数有关问题的`通知》,结合社会保险参保缴费工资申报工作的开展,做好网上申报缴费工资管理模块的开发工作。制定了时间进度安排,倒排工期,组织软件公司、信息中心技术人员加班加点,完成了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能的开发、调试、应用工作,4月xx日缴费工资网上申报工作的按期进行,6月份完成了缴费基数网上校对工作。确保了6月底五项保险正式启用了新的缴费基数。目前各单位正通过综合服务平台申报职工的通讯地址信息,为邮寄养老保险个人账户对账单做准备。

  4.医疗保险市级统筹工作

  为了做好医疗保险市级统筹工作,配合经办机构召开了软件升级改造座谈会,提出了软件升级的重点、难点问题和解决思路。对各县、区的基础数据和市直的职工数据及全市的居民数据进行了比对,和市直及各县区医保中心一起确定了数据核对、处理方案,目前林州、汤阴已完成市级统筹软件升级,数据已并入市数据中心统一管理,新老兼容并行。目前其他县数据整理工作正在进行。

  5.就业再就业软件管理

  一是增加了电子地图模块,实现精细化管理。以北关区,开展了就业精细化的全面推动工作。二是将就业软件推广到了各县。目前,汤阴县已独立运行就业软件,已使用软件中的就失业证发放、职业介绍、就业培训、小额贷款等业务模块。三是配合汤阴县公共就业服务平台建设,对所有乡镇保障所协管员进行了就业软件的基础培训工作。

  (二)社会保障卡应用

  一是规范联合办公业务流程,加强社会保障卡管理。新型卡发放以来,多次与银行协调办事流程,对银行繁杂的信息修改手续进行简化,调整了数据提交方式,目前,市区、林州、内黄县、汤阴县数据已正常传递。进一步规范了联合、交互业务的办理流程,取消了银行密码信封,将银行卡开户全部采用未启用卡。社保卡挂失、补换卡全部由空白卡更换为新开卡方式,解决了社保卡日常业务受银行卡业务的牵制和制约问题,方便了群众办事,提高了社会保障卡业务管理水平。二是开展居民基本信息修改工作。受殷都区、北关区医保中心委托,社会保障卡窗口负责殷都区、北关区居民基本信息的修改工作。三是将社会保障卡补换卡业务下沉到县区经办机构。为了方便县职工、居民办理补换卡手续,借助医疗保险市级统筹工作的开展,首先将xx作为补换卡业务的经办试点。对林州市卡管理系统进行了升级,规范了补换卡经办流程,并对经办人员进行培训,实现了补换卡业务的下沉,方便了办事群众。四是加强窗口人员管理,规范业务档案。采用定期培训、轮岗、考核等方法加强人员管理,提高服务质量。五是完成社会保障卡质量安全检查工作。为了进一步加快社会保障“一卡通”建设工作,省厅下发了《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》。按照要求,积极准备社会保障卡建设规划、基础保障、发行管理、产品管理、制作与发放管理、应用管理、安全管理等文档资料。对照检查标准,查找问题和不足,自觉地进行整改提升,较好地完成了自查工作。六是开展实施社会保障“一卡通”建设准备工作。按照全省“一卡通”建设要求,着手实施方案,合作银行选定方案等的起草准备工作。

  (三)数据管理工作

  一是配合经办机构完成社会保险数据审计工作。按照国家社会保险基金审计工作统一安排部署,对全市各个社会保险经办机构业务数据和基金进行统一审计。按照审计部门要求,提取了全市养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城乡居民养老保险的审计数据,配合各经办机构完成了数据审计工作。二是进一步规范交换区数据,开展数据整理整合工作。为实现各险种单位、人员数据统一管理,对五个险种数据进行了统一比对,形成了交换区数据,并实现了数据的实时变更、更新,为实现单位、个人五项保险的统一申报、查询奠定了数据基础,实现了12333自助查询业务数据的实时性。

  (四)网络安全建设及设备维护

  一是扎实做好新农保业务专网建设工作。汤阴和林州今年被确定为新农保试点。按照新农保专网建设要求,建立了省-市-县-乡(镇)四级业务专网,数据统一集中到省厅信息中心,实现了参保信息登记、录入、申报、待遇申请及享受等业务经办的全过程信息化管理,对新农保信息系统操作员账号实行了实名制管理。二是完成信息安全风险评估工作。通过第三方“安全风险评估”机构,对我局信息网络和业务系统进行了“安全风险评估”,并形成了《x市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。三是对机房的主机系统、监控系统、精密空调等设备进行日常维护。定期更新两次趋势防毒墙软件服务器,并及时升级相配套的安全软件。对杀毒软件进行升级,并按时对数据进行备份。定期查看入侵检测系统、网络杀毒日志,分析网络中存在的安全漏洞及安全隐患,做好网络的安全防护工作。四是按照省政府对我市信息化安全检查要求,认真做好自查。通过安全检查,进一步明确了安全管理责任和目标,完善了信息安全制度,落实了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隐患, 提升了数据中心业务系统、网络系统、数据管理的安全效能,确保了我局各项业务经办的有序运行。

  (五)公共服务工作

  1.继续完善门户网站服务功能,实现网上服务统一管理

  一是开展网上办公服务平台工作。将网上办公服务平台与门户网站进行整合,实现了参保单位通过门户网站进行社会保险缴费基数申报,并申请了独立域名。二是完成河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作。按照全省统一安排,配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作,并将公务员培训网整合到门户网站,加强了网站的统一管理。三是完善考试成绩查询栏目。为了配合做好“机关事业单位工勤技能岗位技能考核” 、“市教育局招聘直属学校教师”成绩公示查询工作,对网站成绩查询栏目进行了修改完善。重新修改编写了网站后台管理程序,规范了数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,即时查询等,通过录入准考证号、身份证号或姓名,就能查询到考生个人的成绩信息,实现了我市人事人才考试成绩网上公示查询功能,为我市各类专业人才提供了便利服务。

  2.OA及12333咨询服务

  一是对原OA办公平台进行升级改造。随着我局电子政务建设工作的开展,原来应用的OA办公平台已不能适应我局内部办公的需求。为了加大政务公开力度,实现内部办公科学化、现代化、信息化,对原OA办公平台进行了升级改造,进一步提高行政效能和办公效率。与多家软件公司进行座谈,进行业务需求沟通,并安排人员进行软件测试。目前,开发、测试、修改完善工作已基本结束。年底前将有计划地开展市局、县区、街道、社区工作人员培训应用工作。

  二是加快短信平台建设工作。与移动公司结合,对原短信平台进行升级,结合应用系统数据与百姓需求,进行需求分析论证,目前已完成平台的开发、测试工作。为了提高短信平台的通用性,又开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。

  三是进一步加强12333咨询服务建设。完善了12333自助语音查询养老、医疗业务数据信息查询功能,实现了12333自助查询、触摸屏查询与生产区数据的实时性和一致性。在内部管理方面,建立了咨询受话系统网络线路检查、自助语音热点问题、自助社保信息查询、社会保障卡自助挂失、自助修改密码等日巡检测试登记管理制度,及时排查问题、解决问题,为百姓提供更优质的服务。1-11月共学习培训20次,笔试20次,录音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各类咨询25.6万件,其中电话受理7万件、自动查询6.2万件、现场咨询6.5万件、网上查询7万件、市长热线交办667件。

  (六)综合能力建设及荣誉

  一是圆满完成了省厅xx年度信息化建设目标考核工作。先后荣获市政府xx年度完成信息化建设责任目标先进单位、xx年度市长电话(市长信箱)工作先进单位、xx年度市政府的网站建设先进集体和政府门户网站评估第一名等荣誉。二是认真贯彻上级精神,开展提升干部素质着力为民教育活动。按照局活动办要求,认真开展“提升干部素质着力为民”教育活动、机关建设月活动,制定实施方案,工作措施和工作台帐,做好总结。通过活动的开展,加强了干部职工队伍的思想作风、工作作风等建设,简化了工作流程,完善了工作机制;三是开展学习培训,提升干部职工素质。制定了学习培训计划,对全体工作人员开展人事人才、职称、社会保险、劳动就业等政策法规和业务流程培训,并安排信息中心技术人员制作计算机课件授课,将培训与考核相结合,不断提升干部业务素质。

  xx年xx月xx日

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