【必备】顾问年终工作总结4篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的顾问年终工作总结4篇，欢迎阅读与收藏。
顾问年终工作总结 篇1
xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，尽心尽责为村民提供服务，实现依法治村，为本村新农村建设发展贡献力量。现将xx年度本村的法律顾问工作做总结如下：
一、建立机制、有序推进
今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准则，将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组，由村书记任组长，村主任为副组长，其它三委班子人员为领导小组成员。其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包户服务模式，形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务素质和思想素质，确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。
二、创新模式，活动多样
农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：
(一)开展普法宣传，提高村民法律素质，增强村民法制意识。本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识，让村民熟悉相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识，提高了对安全生产工作的责任感和自觉遵守各项安全生产规章制度的自觉性，增强了企业的安全生产法制意识，为促进企业安全、和谐、可持续发展打下了良好基矗
一年来，本村共发放各类宣传资料56份，开办法律讲座7次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高，学法、守法、用法的氛围日益浓厚。
(二)依法管理，化解矛盾，维护社会和谐稳定。
首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作，见证了等工程的招投标工作。
其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。例如：象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。例二：在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的.紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。但是、事情的变化常常会出现。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美幸福生活。通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共接受群众法律咨9次，参与调解纠6件，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。
通过新农村法律顾问创建活动以来，我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中，我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制，为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。
顾问年终工作总结 篇2
20xx年上半年已经过去了，在这半年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。
在接下来20xx年下半年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
顾问年终工作总结 篇3
◆ 基本资料
姓 名：
国 籍： 中国
目前住地： 广州
民 族： 汉族
户 籍 地： 广东省
身 材： 165 cm kg
婚姻状况： 未婚
年 龄： 29
◆ 求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 文秘/文员：文员、导游/旅行顾问、店长/卖场经理/楼面管理：
工作年限： 10 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 5000--8000 希望工作地区： 广州
◆ 工作经历
公司名称： 澳亚集团 起止年月： XX-01 ～ XX-12
公司性质： 所属行业：
担任职务： 市场部外联顾问
工作描述： 1、开拓市内高端客户，与目标客户的单位合作方洽淡公司业务(介绍公司文化背景，公司高端美容项目等)，并到店面回访客户，跟进工作。
2、负责公司异业联盟活动，沙龙会(采购活动物资，联系活动相关单位工作人员和筹备活动，会场布置)等后勤工作。
3、电话销售方式跟进目标客户，邀请有产值的客户到店面体验等开发客户工作。
此岗位得到的工作经验：办公室内外勤兼顾(包括大型会议策划，采购等)培养我与银行，公司，会所之间的协调工作能力和办公室基本的文职操作。
离职原因：
公司名称： 澳亚集团 起止年月： XX-10 ～ XX-12
公司性质： 所属行业：
担任职务： 高级美容顾问
工作描述： 1、维护日常的销售业务运转，完成各品牌代理公司每月指定的销售额预算以及公司业绩定额指标和冲业绩。
2、负责店面的产品陈列情况以及每月公司指定的促销活动店，将市场信息及时向公司汇报;在发现问题的同时，提出有效的改善建议，维持商品在市场上的展示。
3、了解顾客需求的货品(护肤品，美发品，日用品，化妆品香水等)，专业队顾客皮肤进行分析，选出针对性的合适的产品，务求令顾客100%满意，不断发展公司的新vip客户群。
4、完成对vip客户售后跟进任务以及电话回访，为以后长期的销售工作大基础。
此岗位使我得到演讲课程能力，高单价产品(58000元/旦-8000元/单)。
离职原因：
公司名称： 澳亚集团 起止年月： XX-06 ～ XX-05
公司性质： 所属行业：
担任职务： 前台顾问
工作描述： 1、接待客人，做好客人预约安排工作并记录相关资料。
2、负责收银并填好相关单据表格等，理顺客人资料档案并完成每天的电子版账目数据
3、协助店面经理处理店内日常杂事务并做好相关交接工作。
4、负责配料工作和管理货品。
5、管理店面所有货品(申购入货，出货等货品管理，销售库存产品的资料。消耗品等物品流动的实况报告并有效控制成本等)处理店面的有关货品的一切问题。
6、负责每月的盘点工作和对账工作。
此岗位的锻炼使我学会如何熟练操作excel表格，严格谨慎统筹数据，仓库盘点管理能力。
离职原因：
公司名称： 海印电器城 起止年月： XX-02 ～ XX-06
公司性质： 所属行业：
担任职务： 销售店长
工作描述： 1、负责店面的销售策划，促销方案，货品陈列。
2、负责手机以及相关的配件的采购。
3、严格控制各项经费，准确地把握各项数据，及时、充分地利用公司内外可利用的有效资源，务求做到在资源的高效利用，全力冲刺每月的定额业绩。
4、负责客户手机软件的技术部分，售后工作。
5、巩固现有客户资源同时不断发展新客户群体。
顾问年终工作总结 篇4
自入职以来，已有一年多了，从未出单，特写此总结，以做经验。
初次踏入这一陌生领域，总带有一丝不自信。在这一行，这也算是大忌。不知自己是否适合做这个，或是社会阅历太浅，还是自己想做的太完美，亦或是自己的习惯性程序逻辑思维在做怪等等，可能与这些都有关系，使自己遥遥落后于同事。今天思考再三，总结出来一些门道，还望大家多多指教，深入交流。
我们的职业叫猎头顾问，而我顶多算个助理或代表。说白了我们的工作就是红娘配对，与人打交道的。即是与人打交道，当然就少不了找客户，拉业务，而我们工作全部用电话和网络完成。首先说一下我们的工作流程，先是找客户、问需求，然后是签合约、找人才。总的来说工作能不能做好，就看一下几点。
(一) 找客户的数量和质量
客户是什么?有人说客户是上帝，是的。客户是我们业务根本，我们赚的就客户的钱。业务讲究“量”，数量和质量。只有数量越大，质量越好，我们的业务才上的去。之前不懂，只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任务，而忽略了客户的质量。
(二) 电话量有没有达标
自认自己不是一个狙击手，只有扩大范围寻找机会，而电话量的多少决定了机会的多少。在客户的基础上，只有加大自己的电话量，才有更多的机会和客户。
(三) 对专业知识的探究
这一点很重要。在这个社会分工日益明确的时代，比的是谁更专业。这方面是必学的，不能只靠公司的这些培训。做我们这个，更要具有全方位的知识，私下也要更多的学习一下工作所牵连到其他方面的知识，要循序渐进。
(四) 对工作技巧的分析
对中国文化有一定了解的我，知道什么都要变通。做我们这个更尤甚之。理论是纸上谈兵，实践才是真道理。这方面我做的不太好，今后会多向同事学习。
(五) 自己的工作状态
无数的成功学告诉我们，心灵的力量是多么的强大。哲学一点内因决定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六) 对自己的习惯性格的分析
从今天起我要改掉自己以往懒散的性格，更加勤奋的工作。关心世界大同和人类的终极关怀。对自己负责，公司负责，和客户负责。洗脑真厉害，突然自己也羊皮卷了。好与坏只是那么一纸之隔。当然我是正义的。
(七) 如何加强个人的执行力和团队的执行力
兵贵神速，时间是制胜的有力法宝。以往回复客户总是太拖拉，今后我更要加强自己的执行力。个人的力量是弱小的，更要配合好团队，自己牛团队才牛，团队牛自己才更牛。要快速响应团队的号召，加强团队的执行力。
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