五月工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的五月工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
五月工作总结1
阳光普照的五月，我们感受着天气的火热，我们的教学工作在忙碌中有条不紊地进行着。临近月末，来回顾下我们五月的工作吧!
一、主题活动，丰富有趣
本月，我们进行了《小鬼显身手》《弯弯绕绕》两个主题内容的活动。
在主题：小鬼显身手中，社会活动《辛劳的快递员》，我们做了很大的调整。将逐渐兴起快递行业作为教学重点和孩子一起探讨，学习，认识快递单上的信息，交流和体验快递工作人员的辛苦，使活动对幼儿更具教学价值;语言活动《快乐的阿嘟》，让孩子们知道了平凡岗位上工作人员的重要性，知道了职业的.多样性，为大家服务好就是幸福的。通过一系列的活动，萌生了孩子们对劳动者的尊重和热爱。
在主题：弯弯绕绕中，社会活动《植物的弯曲运动》，我们让孩子通过观察认识了各种各样弯弯绕绕的植物;美术活动《卷心菜的故事》，我们让孩子绘画了卷心菜，并进行了添画，体验曲线绘画=的乐趣。
二、游戏活动，变化多样
本月，我们还不断丰富游戏的材料和场景的布置，布置了展示袋，淘宝箱，加强游戏结束评价环节指导，不断提高游戏的质量。在游戏中，我们也丰富了与课程活动相关的游戏区域，如：邮政快递：指导邮递员的工作，学习寄取快递的过程。美食屋：增加自己制作烧烤的材料，体会劳动的快乐;在区域游戏中，我们也投放了一些与主题相关的材料，如：美术区的线描画蜻蜓，科学区的吹羽毛、数学区的过大关，调动了孩子们参与的兴趣性。在日常活动中，鼓励幼儿在学习和生活中能主动做事，如：自己叠被子、洗手帕袜子等，养成爱劳动的好习惯。散步时，带领幼儿观察保安叔叔、食堂工作人员的工作，感受他们工作的辛苦和快乐。
三、科技节活动，点亮生活
五月，我们拉开了以“亲子共探、精彩共享”为主题的第三届科技节的序幕，我们一起放飞了心愿气球。我们中班的小朋友一起，吹出了幸福的七彩泡，为科技节的开展拉开了序幕。
我们还开展了亲子小制作、亲子环保时装秀、亲子科技挑战赛等活动，孩子们在活动中和爸爸妈妈一起制作飞机、环保服装;一起参加科学游戏的比赛，这些丰富多彩的活动点亮了这个五月。
五月工作总结2
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，我厂主持全面工作的厂长XX亲自负责本次安全月活动的组织实施，各级领导积极配合开展。在六月初转发了公司XX号《关于开展安全生产月活动的通知》文件，并根据公司XX号文件要求，紧紧围绕“遵章守法、关爱生命”的主题开展此次活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详，使我厂“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道，并使得在本次安全月活动中全厂各单位无任何大小伤害事故发生。
二、开展形式多样宣传教育活动
利用“安全生产月”活动的安全宣传画(张贴在主要生产单位)、《XX报》、橱窗以及各种会议、简报，大张旗鼓地进行宣传，用舆论导向激发职工地参与热情，让职工牢固树立“安全第一”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计，在安全月活动中，我厂共张贴安全生产标语标图38幅，办专题橱窗4期，报送安全报道稿件5篇，制作各类型标志牌6块。通过各种形式的宣传，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了职工心中。
用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动，从而提高了职工的安全生产水平。在活动中，我厂各单位认真组织职工学习集团公司20xx年3~4月事故案例，并在班组周安全活动中结合自身实际情况进行学习讨论，学习面达到98%以上;同时根据公司要求，结合我厂实际情况进行了“KYT”(伤害预知预警)活动试点工作，各单位的试点班组都积极认真地开展，在公司“安康杯”检查中，得到了公司的肯定，认为是搞得的'单位。据不完全统计，在安全月活动中，各车间举办各种安全学习班16期，参加人数达220余人：并开展安全生产劳动竞赛、安全生产知识竞赛等有益活动，各车间开展工段班组级以上安全活动174次，参加人数达793人。此外，各车间积极参加厂工会、团委组织的“安康杯”、“青安岗”等活动;并参与公司统一组织的“XX市10万职工安全生产知识竞赛”，全厂共1500人参加了此次竞赛，上交答题卡1435份，答题卡回收率达95.6%;同时参与了厂工会组织进行XX职工安全卫生消防知识竞赛，参与人数达1254人，占全厂总人数的84.3%。通过各种教育培训及安全活动，提高了我厂各级人员的安全生产水平，为安全工作的开展打下了坚实的基础。
三、以安全月为契机，落实隐患整改。
注重实际效果为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，厂部坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，厂部组织进行了三次专项检查：6月初，厂生产安全科会同设备动力科对全厂起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患(问题)已全部要求车间进行了整改;6月16日~19日，由厂安办会组织专项检查小组对各车间生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查，对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核，并要求车间及时整改了;6月29日，厂生产安全科组织各车间安全员进行了安全带(绳)专项安全检查，并对各生产现场进行突击检查，对所查出的不合格项已要求各车间及时整改了。在安全月中，积极开展厂“安康杯”检查，并积极配合公司工会进行了公司的“安康杯”检查。除厂级的各种检查外，各车间领导和安全员也经常到生产现场巡查，据不完全统计，活动期间，各车间共组织班组级以上安全检查20次，共查出隐患80项(次)，已全部进行整改，整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我厂安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为我厂生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
五月工作总结3
精彩的忙碌的五月转瞬即逝，在这多姿多彩的五月里，我们迅速的成长也留下我们许多的欢声笑语！5月是红色的，是金典的，5月的我们沐浴在鸟语花香中，5月的我们冲刺在各项活动中，总结一个字：忙，但我们忙的不亦乐乎。
一、主题活动忙忙碌碌
5月我们开展了《弯弯绕绕》，《我和空气做游戏》两个主题活动。
在《弯弯绕绕》主题中，我们和孩子一起收集了许多弯弯绕绕的东西。引领幼儿进入生活环境中的弯绕世界。在寻找弯绕物体中孩子们惊奇的发现，原来在我们的周围居然有那么多弯弯绕绕的东西，而且我们的身体上也有很多是弯曲的，弯弯的眉毛，弯弯的嘴巴，弯弯的关节，在草地里，在校园里，他们还找到了许多弯曲运动的植物，注意到了弯曲的价值，知道了弯和曲各有各的特点，要适当的利用他们的特点，才能正真发挥他们的作用。
主题活动《我和空气做游戏》，孩子们对生活中最为平常的空气又了更多的了解。孩子们愉快的尝试与空气做有关的游戏和小实验，通过多种途径感知空气的存在方式和特点。通过这两周的主题活动孩子们对探索身边事物产生了浓厚的兴趣，在各种实验和游戏中，感受到科学的奇特效果，更体验到了科学带来的独特快乐！
二、精彩活动忙忙碌碌
本月的重头戏就是庆祝xx儿童节的活动，为此，我们进行了尽心的准备工作。
1、忙排练
今年的xx节，我们幼儿园安排了一系列的活动，其中的'一项就是班级集体舞比赛，为了这次比赛，我们两位老师是通策群力，无论是从选舞蹈的音乐、舞蹈的编排、人数的确定、服装的整齐及道具的设计上都体现了我班的特色。孩子们每天就忙于排练，忙的非常的开心，没有一个孩子有怨言的。在最初时我们就对孩子们说，要拿好成绩，虽然最后没拿到一等奖，不是说不好，其实实力就是这些，也不能怪他们！就像博友扬程万里写的：希望班级拿一等奖这个要求，就是迫使幼儿具有“压力”，也是有利于培养幼儿的团队合作意识，促进共同进步。这种“压力”会在班级每位幼儿心中产生令人深受感召的力量，增强班级凝聚力，让班级的每位幼儿对自己的目标有清晰的认识，并为之奋斗。
这个要求具有强大的驱动力，它会使班级中的弱势群体涌出奋起的勇气；这个要求可以使班级孕育无穷的创造力，它会使班级中的精英溅起灵感的火花；这个要求为班级中每个人提供了战胜一切的机会，这个要求是如此让人难以抗拒，以致于没有人愿意放弃它，团结产生力量，凝聚诞生希望，和谐共进，协同创造，追求卓越，我想本着这个想法，今年的“xx”舞蹈比赛，我们xx班没有输！
2、忙拍球
今年的xx活动还有一项是幼儿的体能比赛，我们xx组的幼儿是拍皮球，为了迎接这次比赛，我们有准备的挑选了班内x位幼儿进行参赛，每天早上他们就会很自觉的拿起皮球进行练习，123，456，每天忙于简单重复的动作，可是他们毫无怨言，虽然结果不尽人如意，但是他们也在练球的过程中锻炼了自己，只要努力了就是最棒的，我们为我们的孩子感到骄傲！
三、其他活动忙忙碌碌
1、逃生演习活动
我们永远都不会忘记的5.12大地震，今年乘着5.12大地震x周年纪念日的日子，我们再次学习了地震、火灾等相关自救的小常识。5.x下午两点二十八分，我们随着警报拉响的那一刻，全园师生开始了地震演习。在这个活动当中孩子们感受了地震到来时的紧张，也练习了当地震到来时正确的逃生自救的方式。
2、日常管理常抓不懈
随着天气逐渐变热，雨水增多，我们积极对幼儿做好防暑，防滑的安全教育工作，坚持做好督促幼儿养成饭前便后洗手等各项卫生习惯。
忙碌的5月已经过去，归结一个字就是：忙。但我们忙的开心，忙的充实，忙的有价值。期待6月的精彩。
五月工作总结4
五月份，我校在中心校的领导下，坚持预防为主、加强教育、防治结合的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现将五月份安全工作总结如下：
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，由学校校长魏彩霞总负责，分管副校长商路线具体抓，学校办公室、少先队、各班主任具体分工负责组织实施。将安全工作列入各班级的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究相关责任人的`责任。
2、不断完善学校安全工作规章制度，做好班级安全工作计划。建立学校安全工作的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及值周值日、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，对涉及学校安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、加强安全工作的宣传教育。五月份，我校结合当前社会上发生的、四川汶川大地震等实际情况，在学生中进行了手口足病预防知识、地震预防知识等安全知识宣传教育。学校还给学生家长发放安全倡议书，明确了家长应做的工作和应负的责任。学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4、开展常规检查，做好四月份安全工作总结。五月份，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校不仅对校舍、重点部位消防设备进行全面的安全检查，而且积极配合上级对学校食堂、卫生、校产进行检查。此外，学校还对电线进行防火安全检查。针对五一假期，我校做出安全规定：严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。
5、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、活动课等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。每周会议强调禁止吃零食的情况。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，将上周的工作作一个周工作总结，强调安全事项。通过致家长的一封信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
五月工作总结5
新的一学期，新的开始，本学期我们学院学生会在对上学期工作的总结基础上，吸取过去失败经验，开展本学期的工作。本学期我们学院学生会本着为学生服务的精神，以“顾客第一的服务”理念，从新定位，真正做到“从群众中来，到群众中去”。以下就是我们五月份的工作：
一、从新定位、寻找自身优势，打造自身优势品牌
在4月份开始，我们开始了新一学期的规划及长期规划，通过部长、班级委员会、学生会例会等，对过去的工作进行新的客观评价，进而对本学期的工作进行新的规划。根据各个部门的优势，学院的自身资源，进行资源优化配置。根据学院的自身资源，我们策划了具有管理学院特色的活动，如：管理竞技联盟。
二、班集体制度的修改、制定
学院学生会的工作许多都是在各个班级的配合下完成的，为了进一步加强学风建设，营造优良的育人氛围，促使各班集体之间相互学习、相互竞赛，引导学生以具体行动，满怀激情积极投身到学校学风建设的热潮中，增强班集体的凝聚力，促进良好学风、班风、院风的形成，我们在新的.学期开始，在分团委老师的指导下、学生干部的参与、各班班长配合下，完成了《管理学院先进班集体考评制度》的制定。
三、加强学生会内部建设
在五月份，办公室组织各个部门，针对《管理学院学生会工作制度》、《管理学院学生会考评制度》等，进行修改，从而使制度更加人性化。
四、配合学校工作
在学校团委的指导下，本学期我们学院将举办“成都大学首届联合国模拟大赛”，具体负责部门是学习部，他们在本月完成了对该活动策划。学习部在本月还负责了“考研俱乐部”学院的宣传、组织报名。素质拓展中心负责“创业俱乐部”学院的宣传、组织报名。文艺部在本月做了“五四合唱比赛”的准备工作。
五、其他例行活动、工作
本月体育部开始了常例的学院男子、女子联赛，学院的篮球队招新、训练。办公室进行每周的签到常例工作，生活部对寝室进行每月的定期检查。
这就是五月份我们学院的工作，最重要的是学期工作的计划，在这方面，我们是做足了工作，我们相信这一学期我们会走了更好，因为“我们一直在努力”。
五月工作总结6
五月份的教学工作结束了，经过两天的检查和平时的记载，现将本月教学工作总结如下：
一、成绩与不足
（一）、备课方面：检查的情况来看，全体教师备课都非常认真，教案批注撰写字迹工整，重难点突出。有较详细的反思，乌艳霞、乌琼等几位老师的反思能做到确实教有所思、教有所得。大部分老师的`教案能结合学情进行，能在共性的教案中体现个性化的设计。
问题：个别教师批注和反思简单。
建议：在今后的教学反思中不仅要有具体内容，还要反思自己成功之处与失败之处，今后努力的方向与改进的措施，这样才能真正起到了作用。
（二）、业务学习和听课笔记：大部分教师业务学习书写工整、内容丰富。有极少几个教师业务学习内容过少。大部分老师都积极参加教研活动，认真交流。
（三）、作业批改（随意抽查班上几名同学方式进行）：作业设计合理，体现了层次性，批改及时认真，二次批阅较为及时，大部分教师能采用等级加评语的方式进行，低年级老师都能用符号来评价激励学生。但也有个别教师批改作业不能有针对性的性写出评语，有的过于简单，没有发挥评价的激励性。三年级学生书写在本阶段有了很大的改进，四年级的学生要加强学生规范写字的训练，把字写美观、整洁。
（四）、上课：大部分老师上课积极，按时到堂，准备充分，老师随堂听课不慌不忙，如乌艳侠、房委委等。但也有个别教师不负责任，请假不调好课，上课迟迟不到位，中途随意离开课堂。
（五）、对待工作态度：大部分老师积极上进，听课，讲课非常热情，私下还探讨教法学法，个别老师缺乏激情，学校不规定，不学习。临时交待任务，大部分老师及时创造性完成，个别老师拖拖沓沓，要人催促。
二、综上情况，学校提出以下整改意见
1、认真上好每节课，临时紧急情况，无课老师无条件到位，凡是空堂出现的安全事故，未请假的由课表上安排老师负全责，紧急情况安排的老师不到堂，出现事故由被安排的老师负全责。
2、学生作业及时批改，练习册必须全部处理。
3、集体备课落到实处。
4、老师们要虚心学习，以后凡是有关的教研活动，必须按时积极主动参加。不参加按旷课对待。
5、后期复习，全体教师积极复习，确保每堂课的复习效果，所有科目成绩必须在上学年的基础上有提高。
五月工作总结7
我们度过了短暂而快乐的五一假期，带着一份期盼与紧张，忙碌的人们开始了收割耕种；而我们的五月，也是忙碌的，在这份忙碌中，我们收获了更多的爱。
人们永远不会忘记五月十二号这一天，xx突然间的地动山摇，突然间到来的灾难，让我们每个人都为之心酸为之流泪。如今，时间已经过去了x年，孩子们更加懂得和珍惜现在幸福的生活，我们每个人都努力做好自己应该做的事情。而且，为了加强幼儿的安全意识，提高自救能力，我们通过视频、图片和老师的讲解了解了关于各种危险的知识，学习了有关自救方法。另外，在5月x日，我们还参加了幼儿园的防震演习。当警报声响起，孩子们在老师的协助下镇静地抱着头，躲避在桌子下、卫生间，墙角……然后同老师有序地疏散到了楼外较为空旷的地方。
在这个月，我们还开展了丰富的主题活动。在主题《动感天地》中，我们和孩子一起走进了运动的世界，通过各种各样的活动，我们知道了运动有很多种，如推、拉、滚、蹦、转、敲、吹等。另外，在主题《我们爱幻想》中，孩子们俨然成了一个个科学家，发挥自己的聪明和想象能力，设计出了一款款不同的飞行器，有帽子飞船等。这些设计载着孩子的梦想，总有一天会成为现实，升上天空。
不足之处与努力方面：
1、我们还应加强业务钻研，及时反思，随时总结，不断改进工作中的不足。
2、在幼儿常规管理上虽然在领导的督促帮助下，有了明显的进步，但是还需不断总结，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在来年的'工作中，这些都是我们的努力方向，我们将努力向先进班级学习，争取使我们的工作更上一层楼。
五月，我们为如何精彩度过幼儿园的最后一个儿童节而不断努力。每天，我们都在为六一演出做着精心的准备。我们班的节目是时装表演，聪明的家长们配合老师，做出了一件件漂亮而又特别的演出服。而孩子们也从练习走步开始，一点点的进步。尽管很累，尽管洒满汗水，尽管也会流泪，但我们从不放弃。另外，我们和雨点、雪花三个班还一起认真练习了古诗和毕业诗，希望给大家呈现最好的表演。
五月，丰富而忙碌，精彩的活动不断。如“小书虫牵手大书虫――亲子共绘图画书活动”，还有“迎六一，爱在蓝天下”的捐款活动中，孩子们和家长都热情参与，为在幼儿园的最后时光留下难忘的一笔。
五月，我们收获了许多的爱和希望，我们将延续这份美丽的心情，度过这学期！
五月工作总结8
五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的，五月更是XX与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：
一、教育教学工作
本月我们开展了《动物朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声；知道常见动物尾巴的功能；能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴；关心老师；关心父母；关心爷爷奶奶；关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。
二、保教方面由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的'好宝宝。
快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。
五月工作总结9
按照年初制定的工作计划完成的工作有
一、有计划的组织院内业务学习
对课件认真审阅，参加并检查学习及授课情况，课后认真统计出勤率
五月份组织院内专题讲座一次，由xx主任讲解“外科休克”。
二、基本技能操作考核
经过一个月的准备练习，于5月xx日至x日对大家的练习成果进行考核，为时四天，均在每天xx：xx后进行，内科系统考核胸部体格检查，外科系统考核腹部体格检查，参加考核的人员共xx人，其中xx分以上者xx名，合格率达到xx%。通过本次业务技能的培训，提高了我院医务人员的整体业务操作水平，提高了大家的自学意识；新毕业大学生的表现尤为突出，操作规范，语言流利，整个操作流程顺畅。高年资医生操作动作标准、规范、娴熟，偶尔有落项现象；极个别人员对整个查体过程不熟练、操作不标准，态度不认真。对未达到xx分的人员及未参加考试人员已通知本人于5月xx日xx：00在x号楼示教室进行补考，如补考不通过将给予当事人扣分处理。
三、准备知识竞赛事宜
于5月xx日下发竞赛通知，并下发复习范围，每科抽出xx名医生xx名护士组成一个方队，共xx个科室报名参加。拟通过笔试（初试）选出x个队参加复赛；复赛时，组织各队抽签，参加决赛。将于x月中旬进行竞赛决赛。
四、进一步规范了临床教学工作
要求20xx年院内业务学习科内
笔记在内网直接打印留存，个人笔记根据课件内容整理。
要求各教研组根据年初制定的`教学计划，完善临床教学内容各种表格的填写（教学病例讨论、教学查房、小讲课）至当前日期；教研组长及教研秘书负责督促检查。表格已经下发统一的格式。
按照年初制定的工作计划未完成的工作有：
上半年的“三基”理论考试未如期进行，原因是5月xx日至xx日期间有部分人员进行职称晋升计算机考试，故推迟至x月x日进行。工作计划外完成的工作有：
根据xx省xx管理局卫生局关于转发《xx》的通知，按照上级要求制定医师定期考核工作制度及实施方案，组织申请材料。
五月工作总结10
时间飞逝，眨眼间一个月又过去了。在这一个月里我系社联各部门根据学院工作计划安排积极的开展了一系列特色活动，通过的本月的各项活动，本社团联合会的认识也在逐步提高，所有成员的工作能力也在逐步提高。但仍然存在不少问题，有待我们逐步改善。具体情况如下：
一、20xx年5月x日我社团联合会承担着铁道动力系春季长跑选拔赛的任务，本次活动我系全体学生积极参加，并且全体参赛人员都发扬了良好的.体育精神，经过自己的努力拼搏取得了良好的成绩。
二、为了响应学院举行的棋艺大赛我社团联合会特举行了铁道动力系棋艺大赛，经过为时五天的激烈比赛五子棋、象棋、军旗、跳棋共五项比赛顺利结束。本次活动为同学们提供了棋艺交流平台，在同学中反映良好。
五、五月份我院举行了春季长跑暨阳光体育节开幕式，在本次比赛中我系选手取得了非常好的成绩。本组织积极的组织人员为参赛人员鼓舞加油、提供矿泉水，做好人员安全工作。
四、在五月底我系开始举行铁道动力系田径运动会，本社团联合会承担主办任务，积极协调学生会、团总支人员进行任务分配，保证本次运动会能够顺利完成。
五月份是一个忙碌的月份，在忙碌中社团联合会的成员的能力得到了充分的锻炼，提高各成员的能力能够在以后更好的履行自己的职责，全心全意的为同学们服务。
五月工作总结11
五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的，五月更是激情与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：
一、教育教学工作
本月我们开展了《xx朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声；知道常见动物尾巴的功能；能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴；关心老师；关心父母；关心爷爷奶奶；关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的`自理能力。
二、保教方面
由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。
快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的xx演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。
五月工作总结12
春去夏来，一转眼我们在国网技术学院的培训以及过去3个月了，这个月我们进行了变电检修专业实操培训，仔细回想这段经历，相对于参加之前我们的专业技能嫣然上了个新台阶。
这次实操培训主要包括GW4型，GW5型隔离开关的解体与调试，高压电气试验主要有绝缘电阻试验，介损试验，接地电阻试验。
感触最深的莫过于GW4型导电臂的解体重装，虽然GW4型隔离开关在110kv刀闸中被广泛应用，但在工作中很少有这样的机会，一般厂家都是整体安装好，我们做的只是吊装到槽钢上。通过这次对导电臂的拆解练习，我更细微的清楚刀闸导电原理及导电结构，各个部件甚至细到每个螺丝的作用，我觉得这对我以后刀闸导电故障缺陷的处理有了更彻底，直观的认识。特别是专业老师付贵老师，一直对我们严要求，18分钟完成导电臂的整体安装，这在开始时我们是难以想象的，可是经过老师一次次悉心指导，同学们刻苦的练习，本组成员全部在规定时间内完成任务，。
接下来我们进行了GW5型隔离开关的解体与调试，如果说4型的主要练的是微观层面上的，那么5型的则是宏观大部件的组装与调试，三相同期联调。我认为这个任务是在工作中用的最多的，与我们实际工作联系最紧的。因为自己在入职半年里，接触最多的莫过于三相调同期，此次借此机会终于能够系统的学习一下，我们组的.成员最终也能够在20分钟内，完成刀闸的安装与触头的调试。
最后我们进行的是变压器基础电气试验，作为一名合格的变电检修工，掌握一些基础的电器试验知识是不可缺少的，能够有专门的老师讲解这样的机会更是难得，我们主要训练了绝缘电阻试验，介损试验，接地电阻试验，通过此次训练，我们不仅掌握了实验的原理，对实验的整体流程，接线方法与注意事项也有了充分的了解。
为了使自己培训收获最大化，在每个项目进行之前，自己都查阅了不少相关专业书籍，进行时主动请教专业技术老师解决自己的疑问，项目结束后都做了笔记总结。
我觉得此次培训收获颇丰，是我们新进员工真正感受到只有拥有好技术才能实现安全生产，形成了青年职工钻研技术、创优争先、矢志成才的热潮，不但实现培训效益最大化，而且为新员工技能人才脱颖而出搭建了舞台。
在此，特别感谢各位专业技术指导老师，不辞辛苦，悉心向我们传授专业技能，我们将带着从这里学到的一切，投身到即将到来的工作岗位中去，继续勤奋学习努力工作，不辜负学校寄予我们的厚望，为国网公司创造更大的财富。
五月工作总结13
终于摆脱了阴冷的阴雨连绵，迎来了灿烂的五月。五月的天气没有阴冷，也没有炎热，在这个月份了，可以尽情展露幼儿的个性，小朋友们的服装花样也特别多，只有你想不到的，没有你看不到的，这也增添了一道风景线。我很喜欢这个月份，给人一种朝气，一种活力，感觉一切都是那么美好。
在这个月里，我们还开展了丰富的主题活动。在主题《动感天地》中，我们通过科学活动“形形色色的力”让幼儿在知道了在我们的生活中所存在的各种隐藏看不见的力。通过自己的实验发现力的表现，并且通过艺术活动把这些隐藏的力用绘画笔表现在纸头上，添上几笔就变成的美丽的画。在主题《黑夜秘语》中，我们通过语言活动《兔子不喜欢晚上》、《我喜欢长长的夜》让幼儿对黑夜产生兴趣。在活动《别打扰他们》、《不怕黑的`猫头鹰》中了解到幼儿黑夜中的动物。在艺术活动《黑白配》等把白天和黑夜在纸头上表现出来。两个主题活动在家长、幼儿、教师共同的努力下顺利的完成了。
幼儿园主题墙饰是记录孩子活动过程和结果的载体;是幼儿与同伴、幼儿与教师之间近距离接触、交流的平台;更是主题得以顺利开展的媒介。本月我们还积极参加了园部组织的主题展板展示活动，把幼儿在活动中的一些表现和成果通过一些装饰展示到主题板上。看，小熊推着作品向我们走来。
五月工作总结14
一、加强思想教育，造就良好班风
一个月以来我根据学校及少先队大队部的教育工作计划，针对五年级学生特点，积极开展以爱国主义教育为主线，以培养学生良好的行为规范和＂三自＂能力为突破口的系列教育活动，收到显著成效。抓住班级有利时机，借助班会对全体同学进行政治思想教育，认真学习了《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的强化教育，同时，对全体班委成员进行以竞选为主的轮换制，激发了同学积极向上的思想意识，形成了＂团结、勤奋、文明、向上的良好班风，增强了班级凝聚力，引导学生进行自我教育，完美自己。还利用每周一次的升国旗仪式对全班同学进行爱国主义、讲文明、懂礼貌教育，并从学生的一举一动、一言一行入手，使每位学生从小形成良好的行为习惯、文明习惯。五月份认真按照学校工作安排积极组织学生进行了中华经典古诗文诵读和背诵三字经活动的开展，取得了良好的效果。
小学教育主要是养成教育，一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德，关键在于小学阶段的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的，而是通过每一件事，每一项活动，每一节课，长期熏陶才能形成。我着重以课堂生活为主体，以常规训练为主线，加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力，我认真做好学生的思想工作，使他们有良好的学习态度，学会独立、自觉的学习，懂得现在的学习是为了将来自己的发展，不要为了应付老师和家长的检查而读书，否则，将来后悔就晚了。我还加强对学困生的辅导，保证班级成绩的稳定，尽量不让学生掉队。如：xx，学习不认真，课内外作业不能按时完成，老师经常利用课余时间耐心辅导，并鼓励他们向学习好的同学学习，向他们靠齐。
二、家访工作
作为班主任，对学生的各方面情况进行了解和掌握是必须的，因此，做好家访工作是很重要的`。通过电话交谈、去家里与家长面谈、家长到校主动了解情况等方式互相了解学生在校、在家的表现，互相配合教育好学生。本月不管是学生存在问题、取得进步、身体患病、通知事情等原因，不管是在学生家里，还是在学校，不管是面谈，或是电话联系，我与不少学生的家长交流过，便于班级的管理工作。
三、安全工作
每周通过班会课对学生进行安全方面的全面教育，每天教育学生课间注意安全，加强学生上学、放学途中安全教育。教育学生不得玩危险的游戏，不得玩火，不把危险的物品带到学校来，不买垃圾食品，课间不追逐打闹，放学路队做到快、静、齐。还经常加强后进学生的思想教育，加强后进学生的自我保护意识。知道安全是一切工作的保证。注重加强学生防溺水，不和社会闲散人员交往，加强学生自我安全保护意识。
四、卫生工作
每天由卫生委员xx对学生的个人卫生及教室和环境卫生进行检查，纠正不正确的卫生习惯，引导学生养成良好的卫生习惯，对表现好的学生加以表扬和鼓励。教室和公共区域的清洁每天由劳动委吴佩东安排学生认真打扫，并定时检查。加强对学生的养成教育，使学生明白大家的教室应该大家爱护，基本养成了将垃圾放进垃圾箱的习惯，基本杜绝了随手乱扔垃圾的行为。
总之，班务工作琐碎复杂，费尽心血，有成功的喜悦，有失败的辛酸，在失败中总结，在成功中继续，今后的工作我将继续努力，把工作做得更好。
五月工作总结15
一、工作重点
加强xx校区自来水使用情况的跟踪工作，进一步检测管网漏水问题，并取得明显成效。
根据寒假期间xx校区用水情况的跟踪调查结果，确认该区域仍有近x吨/日的漏水量。从x月份起，在校区管委会的支持下，节能工作处对该校区进行x次全面检测。截止x月x日为止，先后检测出工培中心楼顶水箱漏水(校区管委会查出);材料学院楼顶消防管道阀门冻坏漏水;材料学院楼、实验室冷却用水x小时常流水(日流水x吨/日);教学楼大厅地下管道漏水(日漏水近x吨)。最严重的`问题是学生公寓因值班室房屋与主体建筑沉降差异，在剪切力的作用下，导致x根直径为x毫米水管和x根x毫米水管出现不同程度的断裂，日漏水量达到x吨。至今为止，该校区在XX年检漏的基础上，日漏水量再次减少x余吨。
二、存在的困难和解决途径
1.由于部分管网锈蚀严重、少数管线施工质量差，导致校区新的漏水点不断出现。同时，因管网漏水隐蔽性强，且管网监测和跟踪手段落后，漏水点的查找工作极为困难且工作量大。有效解决途径是：需更换部分锈蚀严重的管线，对校区管网按区域进行数化监测和跟踪。
2.对xx区供水由自来水公司实行抄表到户的问题，启动了前期论证工作。请自来水公司设计部门到现场论证，并已进入了方案设计阶段。
3.完成了xx校区生产线安装任务并已交付使用，运转情况较好。
4.对xx校区浴室的运行情况，进行了运行成本跟踪分析。
5.复核各学院专业实验室本科及研究生实验课时，做好实验教学用电量核定的前期准备工作。
五月工作总结16
过去的六月，是我系学生会工作稳步前进、成果丰硕的一月。在全体学生会成员的共同努力下，我系立足实际，积极发挥青年学生的主体性意识，加强大学生思想道德教育，提高广大学生的综合素质，开展了大量丰富多彩的文体活动，并取得了可喜的成绩。现将六月份个人工作总结报告如下：
一、院第XX届田径运动会圆满完成
院第XX届田径运动会在经过紧张而激烈的角逐后成功落下帷幕，在经过一个多月的艰苦训练下，我系运动员在赛场上充分展示了我土木亮剑锐不可当的风采，发扬拼搏奋斗的体育竞技精神，加上方队那整齐而矫健的步伐，啦啦队活力六射的舞蹈，最终为我系夺得了“精神文明奖”的荣誉。
二、首届宿舍文化节靓丽登场
为了建设健康向上的寝室文化，丰富大学生活，提高宿舍公德意识，活跃校园文化。，我系首届寝室文化节于4月25日拉开帏幕，宿舍间拔河比赛、叠被子、三分投篮各个项目都在顺利进行中。26号上午我系在下沉广场组织了宿舍友谊拔河赛，下午叠被子比赛也在5号楼前悄然展开，经过紧张的单局淘汰赛最终花开有果。"寝室设计"评比、"我爱我家"征文评比及展出、"活力杯"寝室乒乓球赛、象棋比赛系列活动将在以后相继进行。
三、第七届大学生科技文化艺术节
为了组织、引导广大学生积极参与科技活动，培养青年学生创新意识、创新能力，进一步提高人才培养质量，增强学生的综合素质，一年一度的科技文化艺术节如期举行，首先是校园主持人大赛的精彩比赛，我系三名选手成功入围并取得优异的成绩，彰显了我系风采。科技文化艺术节活动项目之一的健美操大赛也在学院礼堂举行，虽然我系未进入前三，但那曼妙的舞姿洋溢着青春的活力，诠释了健康与和谐的时代主题。
四、第二届“土木杯”知识技能应用大赛
学生会办公室联合学习部筹备的第二届“土木杯”知识应用技能大赛现已全面启动。本次大赛一改去年比赛的专一，在去年比赛形式的基础上分百科竞赛组、结构设计组、力学基础知识组三个小组同时进行比赛，比赛的宣传、报名工作在本月月末画上了圆满的`句号。
五、心理健康月
本月是以“和谐心灵，珍爱人生”为主题的心理健康月，心理部围绕此主题进行了一系列活动，首先是在系主页上专门制作了心理浮窗，在教学楼里创办以“心理健康”为主题的宣传板报，以“拥抱关爱，放逐冷漠”为主题的心理主题班会也收到了良好的效果，举办的diy手工艺品大赛充分调动了同学们的动手能力，培养了创造性思维，举办的心理委员交流会更为健康月增添了一抹亮色，目前“行为健康大使”评选活动和心理素质拓展趣味运动会等活动正在火热进行中。
我们拥有一个硕果累累的六月，希望我们继续努力再创更美好的六月。
五月工作总结17
本月由于有两名政员按分局路政科及职工学校的要求，在分局职工学校参加全国成人高考考前补习以及考试达半月，在人力不足，时间紧，任务重的情况下，着重抓了以下几项重要工作：
1、与黄埠乡政府联合行动，在黄沙圩进行清障活动，以便黄埠乡政府在公路两旁做建绿化带，此次行动中，共清除砂石、砖头计60m3。
2、加紧了路政股争创市级“青年文明号”的申报工作，申报材料及先进事迹已送分局“创建”领导小组进行审批。
3、加强了雨季的日常巡视工作，对队组上报的危及交通的水毁病害，能及时的配合生产，工地等相关股室到现场察看，进行必要的拍摄（如上太线、犹陡线的塌方、滑坡）并采取有效的'防范措施。
4、对公路沿线路障进行了大面积清除，尤其对构成交通安全影响较大的路障进行了彻底清除。
存在的不足：
1、路政上人力不足，路政股现有3人，担负全段128.09公里的路政管理任务，平均每人需管理42公里多。
2、由于尚有一新增路政员未配服装，在着装上不能统一规范。
3、由于行政上调度使用路政车辆的次数多，在一定程度上影响了路政管理工作，部分工作计划尚未完全完成。
xxx
二0xx年五月二十三日
五月工作总结18
刚刚度过了五一小长假，一转眼现在又到五月末，回顾本月工作情况，现从以下几点介绍本月的工作情况：
一、教育教学工作
我们开展了“社区生活”主题教学活动。进一步了解和关心幼儿园及家庭周边的环境，懂得爱护社区。能知道和说出自己居住的地方，学习用较连贯的语言讲述当地的物产和风景特点。会用幼儿绘画、制作等方法表现自己对居住地方的认识及情感，有建设、美化家乡的美好愿望。
月底我们进行了全园性质的角色游戏评比活动，我班幼儿能够积极投入游戏中，整个活动顺利有序地进行。
二、卫生保育工作
我们重视幼儿的身体健康，在“六一”国际儿童节即将来临之际，我们组织进行六一儿童体检，为幼儿测量视力等，做到早发现早治疗，我班有三位幼儿视力异常，已经通知家长带孩子做进一步的检查。
我们根据天气情况请家长调整棉被的`量，天热幼儿出汗较多，我们及时发放被褥请家长带回家洗晒。
我们继续抓好卫生保健工作，教室勤开窗通风，每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作，谨防传染病的发生。
三、家长工作
本月我们利用家校校讯通、通讯工具等加强家园联系，尽量做到家园互动。使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现，以便于家长配合。
当然我们的工作中还存在着一些问题，幼儿人数较多，对于个别幼儿的照顾不是十分到位等，希望协同保育人员一起克服这个问题。
五月工作总结19
孩子们在托班度过了一个愉快而充实的集体生活。为此，我们老师付出了辛勤的汗水，一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步，我们从心里感到欣慰。为了今后更好的工作，现将本期的的工作进行小结如下：
一、教育教学
1、让孩子较快适应集体生活，在较短的时间就喜欢幼儿园，爱上了班上的老师。孩子的年龄小又是刚离开爸爸、妈妈来到一个陌生的地方，在感情上较难适应。我班的三位老师始终用“爱心、耐心、细心”真诚的对每个幼儿，让孩子们感受到老师的爱，教师用多亲亲、搂抱、允许他们带一些自己的玩具等方法让他们稳定情绪。使他们很快的就喜欢上幼儿园，和老师建立了感情。同时，我们也比较注重礼貌教育，让幼儿学讲诸如“你好”“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语，现在每个幼儿入园后能主动和老师问好，在老师的提醒下还能和幼儿园其他老师问好。
2、孩子生活自理能力较弱，在这方面老师花费了大量的时间和精力来培养幼儿的一日生活常规的培养上，如：手把手的教给孩子脱衣服脱鞋子的方法，手把手的带孩子入厕、洗手。对于我们班的孩子来说，必须在游戏中学习，而且这个时候的孩子模仿能力很强。我当时在教他们洗手的时候，用了“请你跟我这样做”的游戏来让激发他们模仿的兴趣，从而在玩儿中学会洗手。现在孩子们基本都可以自己去洗手。我们还鼓励孩子自己动手、认真进餐。一个学期下来，班内大部分幼儿能自己动手愉快的用餐，虽然用餐的速度较慢，但却养成了一定的卫生意识，初步学习保持桌面、和衣服的干净，养成了餐后擦嘴的好习惯，饭前便后要洗手的意识也不断的加强。在常规的培养上，老师仔细观察，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。老师带着孩子互相学习、共同进步。一方面，老师对自己的教育观念进行不断的'调整和更新，另一方面，我们要仔细观察孩子与我们的互动的情况，有时孩子对我们的教学有些启发。在学习的过程中我们更重视激发孩子用各种方法探索解决问题的方法，让孩子从小养成一种好的学习态度。
3、组织生动有趣的活动，让孩子生活充实更有意义。孩子到幼儿园最能感受的是一分亲情。通过集体活动的开展培养孩子之间的友情。如：我们根据季节的不同带孩子到户外体验天气的变化，观察春天的现象，感受大自然的美。在班级还组织过穿鞋子比赛更是促进了孩子们自理能力的提高;尤其在“六一”儿童节上，我们表演的“爱我你就抱抱我””更是展示了孩子们的风采。迎得了大家的掌声。在一系列的活动中，充分发挥了孩子的主动性、参与性，使他们得到了锻炼，让他们更健康、更自信。
二、领会《新纲要》精神，开展教育工作，丰富幼儿的生活。
托班幼儿情绪波动大，注意力不够集中，在明确健康、艺术等五大领域目标的前提下，我们遵循循序渐进的原则，用和蔼可亲的教态、准备充分的教具，在幼儿易接受学习的时段开展教育教学，丰富幼儿的知识面，教会幼儿掌握说、唱、跳、画、搓、粘、撕等基本技能，初步养成爱学习、上课不随意离开坐位的好习惯，严把教育质量关。一个学期下来，幼儿已学会了《上幼儿园了》《清洁宝宝》《长长的花袜子》等十几首儿歌故事;也能大胆的在集体面前表演;喜欢画图画，粘贴;能在老师的带领下，学做早操，学会爬垫子、跳圈、滚球等技能;从不会讲普通话发展到坚持讲普通话。同时，关心他人、帮助他人的小朋友也多了起来。
三、注重家园联系工作，促进家园教育一体化。
幼儿初入园，有些家长感到不放心，深怕自己的孩子在幼儿园没吃好、睡好、受人欺负，我们用塌实的工作作风，谦虚的工作态度赢得了家长们的信任，让他们放心的把孩子交给我们。平时主动接近家长，拉近与家长之间的距离。对家长提出的意见认真分析，对照实际工作情况进行查漏补缺。
在取得成绩的同时，我们也看到了班级工作中存在的不足之处，如：部分幼儿卫生意识较差，活动中的常规培养较欠缺等。希望在新的学期中，通过我们师生的共同努力，我们班各方面的表现会更上一层楼。
五月工作总结20
今年的五月份好像十分短暂，等我回过神来的时候，才发现五月已经结束了，在这个月我想我也算是做出了一些成就，或许也会有些许不足，但这些都是宝贵的工作经验，是时候总结一番了。
一、日常的工作
我的这份工作是网店xx，主要是负责进行图片的美化与修改，无论是商品图片还是店铺详情页，这些都是需要我去进行设计的，根据节假日的不同，我也会设计一些不同的海报，至于商品的图片那更是我的基础工作了，毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然，有些时候我也会登录手机xx和网页xx，点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查，看是否有着纰漏，因为在这方面，我觉得自己还是负有一部分责任的，毕竟职责所在嘛。当然，网店的xx不止我一个人，还有一名老员工，我经常会和他学习一些美工技巧，毕竟我是年轻人，应该要多学习，除此之外还要紧跟时代的潮流，无论是新出的电影还是书籍，新出的化妆品还是宝宝，我都要看一遍，毕竟美工也是要提升自己审美水平的，闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能说是我一个人的成就吧，毕竟网店的收入是大家共同努力的结果，由于五月份的节日比较多，我们也做了许多促销活动，而且在节日的.前一周就得做出策划方案，进行反复的修改，既要时尚潮流，又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了xx%，而且网店的排名也上升了很多了，提高了知名度，这是让人喜悦的，毕竟流量提高了，以后卖东西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是图片被盗用的情况，这点是比较让人心寒的，辛辛苦苦做出来的创意，被别人直接拿走，裁剪xx以后俨然成了别人的创作，这无疑是让美工感到心寒的，而且由于目前对这方面的打击力度不大，即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足，这一点也不是美工的问题，而是客服方面出了问题，明明节假日是生意的时候，但是节假日我们的客服有好几人休假，导致工作非常忙，即便是愿意多出加班费也没人愿意多做，不然的话网店的销量其实还能够更好的。
四、工作体会
既然五月份已经结束了，那么我就没有必要继续纠结下去了，这个时候应该要往前看，六月份的时候我会更加努力，争取做的更好。
五月工作总结21
回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将xx月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的.进步，但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
五月工作总结22
一、本月与上月经营及成本数据汇报
客房部8月份营业收入总额X万元，其中住宿收入X万元，会务收入X万元，娱乐收入X万元，总成本支出X万元，毛利率X%。出租房间X间次，出租率X%。会议X场次，娱乐X场次，人数X人。营业收入总额比7月份减少了X万元，成本支出减少X元：(另收入总额还包括森林公园门票X元、碧海金沙门票X元、爱帮早餐X元)。
二、管理及其他各项工作完成情况:
1.全体员工已经能把客房部月营收指标放在工作日程上,充分明白绩效与自身收入挂钩,激发员工工作热情与潜能。
2.每日做好细致的工作安排，结合工作任务单和员工作息，有序地完成客房部周、月计划卫生，基本保持住宿环境处于良好状态。
3.8月上旬全体员工进行岗位基础知识及专业理论知识的再培训,从思想上提高员工爱学习的意识,要求掌握客房部工作内容、服务规范、基本技能以及客房部在酒店中所处的重要位置与作用。
4.利用社区活动，积极组织部分员工参与到“社区青年走进企业，企业青年走进社区”活动中，相互学习、开阔视野、激活工作思路，明确严格管理和企业文化的重要性。
5.逐步完善对外服务，如会议中心、会所放置部分雨伞可以临时提供给客人使用，欧式别墅空调做温馨提示减少耗电，会所夜间提供饮料满足客人需求。
6.根据中心增资方案制定了服务员评定标准，促使员工在工作技能、理论学习、思想品德等方面将不断提高，全面提升员工整体要求，塑造小木屋对外优良的形象窗口。
7.客房部各区域保修工作及时，工程部硬件设施设备维修完成情况有明显进步，基本能在客人入住前修理完毕，确保各区域设施设备的正常使用。
三、工作中存在的问题
1.员工完成房间质量比较差，如卫生间地板有毛发，一次性物品盘、面盆有污渍，床上用品不平整，家具表面有水印，窗帘不整齐，工作台内脏乱等，以上问题应该可以避免但还是存在着，接下来将加大查房力度，一对一的进行考核评分，在绩效工资中反应优良。
2.员工岗位责任心缺乏，不能正视自身存在的问题，独立处理事情的能力低。
3.员工在日常工作中主动性比较差，做好份内工作之外，不能积极做些力所能及的事情。在无现场管理的情况下，工作效率比较低。
4.客房前台工作要求高，从前台接待到客房打扫，工作细节很多，要求前台员工具备较高的应变和沟通能力，在接待工作中还是存在房费、咨询、交接等问题，安排的晚间工作完成情况不够理想。
5.布草在收发过程中数据还是有误差，工作缺乏认真，对于脏布草的整理没主动性，缺少优秀员工在工作中起积极带头作用。
四、9月份工作内容
1.制定相关的岗位工作流程，全体员工包括保洁工都要熟悉掌握工作流程，严格规范操作，提高工作技能，确保完成的工作质量。
2.制定客房日检查表，对完成房间质量进行检查评分，逐步改善住宿房间的优良率。
3.制定客房服务员服务质量的'考评细则，相互监督改正，使员工服务水平能上一个台阶。
4.每月对全体员工进行相关的理论知识的培训，在学习的同时提高自身的修养，即为客人提供更优质的服务。
5.一如既往的抓好成本控制，对于易耗品继续坚持回收利用，洗涤用品按配比加水稀释之后使用，降低洗涤用品的成本。工作中因个人行为失职对酒店产生经济损失的，将做严肃处罚。
6.本月加强布草管理，安排专人负责现场清点工作，责任落实到人，且与送洗单位密切联系，减少布草的损坏与流失。
五月工作总结23
电气技术院学生会是在院党委的下，在院XX的悉心指导和全院的的热情支持参与下，本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨，不断完善运行机制，强化意识，健全工作职能。充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用，并在的大力支持下，通过自身的努力，以尽职尽责，任劳任怨的工作，使院学生会的各项工作都有条不紊的进行，并得到了广大的认可。
在此期间，院学生会在做好日常工作的同时，还从学校的实际出发，发挥院学生会的组织优势，积极开展了许多有益的，推动文化的发展，在创新中求进步的原则自20xx年9月到20xx年5月份，我们开展了一下活动：
一、20xx年xx月，由院学生会主办开展了全院第二届校园风采辩论赛，普遍激发了同学的热情，丰富了同学们的课余文化，提高了同学们的综合素质。其次，通过本次活动，开阔了同学们的眼界，增进了同学们之间的相互了解，吸取长处，摒弃不足。再次，在活动过程中了同学们语言组织能力，使各个辩手都展示了自己的和风采。一个团队的协作更使同学们感受到一个集体的力量是无穷的，依靠集体的力量取得胜利的滋味儿是不同的，增强了同学们的集体观念。整个辩论赛就是在不断的提圆满结束，参加的同学得到了锻炼，同时也为我院以后组织参加类似的活动积累了。虽然本次活动也存在着一些问题，但总的来说还是比较的，尤其是比赛过程中辩手们所散发出的.活力，体现了当代生的风貌。凡事预则立，要搞好一个活动，组织者的很重要，同时，各部门之间的配合也是必不可少的，只有大家同心协力地做，才能让我们组织的活动有声有色。最后，取得成绩并不会让我们骄傲自满，而是激励我们在今后的工作中再创佳绩，为同学们献上更加精彩的，让同学的活更加充实、更有意义。
二、同时也开展了我们学生会内部举办的文艺，其中包括已经、离职的07届主席团老干部也积极参与，且指导赵君和心理健康中心史红娇老师出席了，和众多的学生干部一起娱乐，体现了我们师生之间的情谊。我们学生干部积极参与，认真对待，在有限的舞台中，表演了一场非常精彩令人的晚会，在这次活动中充分展现了我们学生会的，我们在学生会这个大家庭中，我们是一家人。
三、在20xx年xx月为在校内刮起精神的浪潮，呼吁全校师生为人民做，院学生会与各系学生分会学生干部于3月1 3日下午四点半在楼门口举办“学雷锋”活动义务大扫除活动期间，院学生会干部深入到校园各个角落清除草坪上的纸屑，清理非法小海报等。虽然只是尽了一点绵薄之力，但是通过自己的实际行动能带动的人，强化了“校园美化，人人有责”的意识，还是值得的。
四、20xx年xx月，在院团委学生会的精心组织下，我院开展了以“科技进，服务千万家”为主题的公益活动。在禾村中州街口，我院设置了家电维修、义务电工维修、旅游咨询、义务教学、医疗咨询服务、手机贴膜等服务站点。同学们利用所学技能与知识为居民维修电器，指导老师还运用通俗易懂的医疗知识向居民们讲诉卫生救护常识，英语的学生细心地为现场的小讲解了学习英语的相关技巧。在活动中，我院师生热心诚恳的态度与良好的专业技术得到了广大居民的一致好评。此次“科技进社区，服务千万家”活动主要是向社区人们宣传“科技健康、友”的精神，传播科学知识，倡导健康的生活，丰富社区的文化生活；另一方面培养了我院学生奉献、友爱的良好品质。
五、在西南干旱地区遭受干旱的灾难时院学生的干部就一干部形象挺身而出，组织全体学生会干部进行募捐，以学生干部形象，起带头作用。这次活动的意义是不论是在什么困难下，干部就是必须凡是带头，起榜样作用。
六、20xx年xx月由院学生会与公共课部联合主办的第二届校园体育文化艺术节。学院举办体育文化艺术节，旨在丰富同学们的学习生活，营造校园体育文化氛围，倡导科学、、有益健康的生活方式，促进同学们的全面发展。
五月工作总结24
五月是个舒适的月份，没有一月的寒冷，没有八月的炎热，我们和孩子们一起送走了五一小长假，一转眼现在又到五月末，回顾本月工作情况，现从以下几点介绍本月的工作情况：
一、教育教学
我们开展了“小鬼显身手”、“弯弯绕绕”两大主题教学活动。在“小鬼显身手”主题中，让幼儿了解各行各业的劳动者，激发幼儿尊重、热爱劳动人民的情感。语言活动“会有谁来住”使幼儿了解建造房子需要哪些劳动者，对各工种建筑工人的工作特点有初步的认识;美术活动“我是建筑设计师”让幼儿大胆“设计”建筑，知道建筑物的基本特点，并满足想当设计师的愿望，感受设计房屋的乐趣。我们通过多种手段，扩大孩子对成人劳动的认识范围，萌发孩子们对劳动工作者的敬爱之情。
在主题“弯弯绕绕”中，幼儿进入生活环境中的`弯绕世界，了解弯绕既是许多物体的自然现象，又凝聚着人们的刻意创造。在语言活动“克里克塔”中，幼儿通过欣赏故事，感受人与动物的和谐相处的美好情感，并尝试运用语言完整、清楚地表达对故事的理解;美术活动“弯弯写真集”请幼儿对生活中的各种弯曲的物品进行了联想，再用画笔大胆地画下来，并和好朋友一起将所有的图形订在了一起制作成一本写真集;在打击乐活动“小小的船”中，尝试用乐器为乐曲《小小的船》伴奏，体验合作演奏的乐趣。
在“六一”儿童节到来之际，月底我们开展亲子半日活动，请爸爸妈妈来到幼儿园，和我们一起快乐的游戏学习。通过早操、数学活动“气球坊”等，家长深入了解孩子的学习情况;通过亲子游艺活动“百发百中”和“给小动物喂食”，增进了亲子间的情感。另外班主任结合PPT进行了《指南》宣传和《禁烟》宣传讲座，让家长了解指南精神，知道吸烟的危害，配合幼儿园做好“无烟”学校的创建工作。我们还开展“六一”画展活动，家长欣赏了孩子们亲手画的画，有蜡笔画、线描画、水粉画等，感受孩子的进步与成长。
二、卫生保健
我们重视幼儿的身体健康，在“六一”国际儿童节即将来临之际，我们组织进行六一儿童体检，为幼儿测量视力等，做到早发现早治疗，我班有两位幼儿视力异常，已经通知家长带孩子做进一步的检查。
本月我们认真做好毛巾、桌椅、茶杯、玩具等物品的清洗和消毒工作，每天做好卫生工作，保持教室与寝室的卫生与清洁，定时进行紫外线消毒、开窗通风等工作。我们指导幼儿饭前便后要要洗手，保持良好的个人卫生，针对季节特点，做好预防手足口的工作，杜绝手足口病的发生和传染。
结合“5.12”汶川地震纪念日，我们开展抗震自救演练活动，提高幼儿遇险自救的能力。我们开展了健康教育活动：“香喷喷的饭菜哪里来”、“小红蓝小蓝脸”，不仅使幼儿了解到一些营养知识，知道珍惜饭菜，多吃饭菜有营养，还知道怎样保护牙齿的方法。我们还开展了“电梯安全”、“模仿的安全”安全教育活动，增加幼儿安全乘坐、使用电梯的知识，知道危险动作不可以模仿，提高了幼儿的自我保护能力。另外我们在第二十七个世界无烟日来临之际，5月30日下午开展“爸爸你别抽烟了”的主题教育活动，老师们通过形象的图片让幼儿了解吸烟对人体的危害及对环境的污染，知道公共场所禁止吸烟。
三、家长工作
我们有效利用《家长园地栏》、班级网站、家长会等形式让家长了解幼儿在园的情况，并且将家长家教经验进行交流和分享。同时，我们继续开展“千名教师访万家”活动，与幼儿家长沟通幼儿在园与在家的表现情况，增进家园联系，更好地对幼儿进行家园共育。
本月我们邀请家长参加了园部召开的家委会膳委会会议，使家长对幼儿园的各项工作有了一定的了解，在“六一”即将来临实际，我们邀请家长代表与我们共同商议“迎六一”亲子方案。月底我们邀请全班家长参加了“迎六一”家长开放半日活动，在活动结束后我们还向部分家长发放了家长评议表，让家长对我们的工作情况进行评价及提出意见。
四、常规培养
本月我们重点培养幼儿举手发言和倾听别人讲话的好习惯，不随便插话。继续督促挑食的幼儿尽量吃完自己的饭菜，养成良好的进餐习惯。在课间活动时养成自主管理的好习惯。通过榜样示范法、鼓励法、小红花奖励法，大多数幼儿的生活与学习常规能够保持得较好。
五、班级特色
本月结合班级特色我们制作了“茶壶”、“礼帽”、“小蛇”、“天鹅”等，另外提供折纸步骤图，请幼儿利用空余实践练习折叠，特别是午餐后，很多幼儿会自主地去拿一张折纸折叠。幼儿的折纸作品被布置在折纸特色区，构成了我班的班级特色。
五月工作总结25
我系学生会于20xx年x月开始换届，纪检部和生活部成员全部是新的学生会成员，两个部门工作范围基本一样，主要是监督本系学生宿舍卫生情况。这学期的工作时间为xx月。以下是这三个月的工作总结。
x月份：这个月是学校的文明月，所以这个月我们的工作很重，学校和系里关于宿舍卫生这方面检查的很严，学校那边每周得检查好几次，然后我们纪检部和生活部每周检查xx次几乎每天都要检查宿舍卫生，每周三系里都有老师随同去检查，检查卫生时并随时记下每个宿舍的优点和不足，然后进行评分，并在系里的黑板上公布各个宿舍的得分，让同学们知道自己有哪些不足，然后再改正，在此期间同学们都十分积极，努力搞好宿舍卫生，并且互相进行对比；再加上系里领导的高度重视，和我们的认真检查，这个月学生宿舍卫生有了很大的.提高，在院里也有很好的评价，我们的工作也得到了很高的评价.
5月份：由于刚刚过了文明月，系里怕同学们变得松懈了，所以还要我们严格检查宿舍卫生，由于有些同学以为文明月过了就不会天天查宿舍了，所以这个月刚开始有些宿舍卫生并不怎么好，但是由于上个月有些同学养成了好习惯，所以整体还是不错的，这个月我们每周查2-3次，周三还是会有老师随同，同学们的表现也是越来越好，宿舍卫生一天比一天好，我们还是将每个宿舍的成绩写在黑板上，督促同学们继续努力，我们要让同学们养成好习惯。
6月份：由于即将临近期末了，所以这个月同学们都很忙，也包括我们，同学们要开始复习功课了，再加上我们我们检查宿舍的频率明显下降，所以这个月宿舍卫生并不理想，大市总体上还是可以的，毕竟大家都是大学生吗，都不想生活在不好的环境里，这个月我们也进行了评分，总体上宿舍卫生确实又出现了一些问题，但是那些都是小问题。
有关于这学期的工作总结：我们确实有很多不足的地方，但是由于得到了系里领导的重视，系学生会主席和其他学生会成员的大力帮助，我们的工作才得到了有效地开展，并且也有了很好的成绩，我觉得我们这个小团队确实已经很努力了，我觉得我们的努力没有白费，我们的宿舍卫生得到了很大的提高，并在此期间出现了很多文明宿舍，所以我们都感觉到很欣慰，我们会继续努力的，争取来年更上一层楼。
五月工作总结26
美丽的五月即将过去，我们迎来释然充满激情的六月。五月的阳光是灿烂的，五月的鲜花是艳艳的，五月的宝宝们收获了很多。收获了知识、收获了经验、收获了情感。“春天天气真好，花儿都开了……”伴随着春天的歌声，xx班的宝贝们度过了快乐的五月。在这个月里，我们有着丰富多彩的活动，有着欢乐的笑语，有着精彩的表现。
一、五月份，我们开展了一系列丰富多彩的活动
在《美丽的春天》主题里，我们与孩子们一起通过散步，认识了幼儿园中美丽的春景；通过踏青远足，欣赏到了春天美丽的田野，与大自然来了一次亲密的接触；诗歌“春风”，把大家带到了春的意境中；手指点画“桃花”让孩子们在粉红色的花瓣中找到了春的`影子。我们还在我们的班级特色剪贴画中制作了柳树、迎春花、蝴蝶等，进一步加深孩子们对春天的理解，从而产生了对春天的喜爱之情，孩子们用简单、质朴的语言、童真的画笔、稚嫩的声音表现出对春天的喜爱。手在人的个体发展中起着重要作用。在《多才多艺的手》这一主题中，我们创设了生动具体的学习情境，引导孩子了解自己的手，自觉地、有意识地运用自己的手。《小手的秘密》让孩子们为自己拥有一双灵巧、独特的手而自豪；《小手歌》、《打开尝一尝》、《天才表演家》等活动让孩子们体会到了自己的小手有多么能干。另外，通过活动《今天，我休息》，他们也意识到手也有自己的局限，需要借助工具来帮忙才能完成任务；与此同时，各种工具以及机械的本领再大，也都要靠手来操作。
二、在保育工作方面
随着天气渐渐地热起来了，我们请家长及时更换了被褥。在宝宝们的着装方面，也请家长选择一些便于穿脱的。我们也时刻注意着宝宝们日常活动，及时为他们穿脱衣物，也注意个别幼儿的运动量，以免幼儿一冷一热后着凉生病。提醒幼儿天气热了，多喝开水。
本月最开心的事，就是x月xx日，我们小班组开展的亲子运动会。各位爸爸妈妈都非常重视这一次的机会，在百忙中抽出时间来参加了此次活动。在运动会中我们苗苗班的宝贝和爸爸妈妈们斗志高昂，经过x场角逐，获得了五个第一的好成绩。这充分体现了我们这个小团队的实力，团结、合作、互信是我们彼此的桥梁。
在本月的xx日，xx所来园进行了xx的体检，分别检查了幼儿的视力和听力。
三、存在问题和努力方向
1、班级里仍有一部分孩子孩子在集体活动时不愿意举手回答问题，教师要用一些孩子喜欢的方式对孩子进行鼓励，鼓励他们大胆的在集体面前表达自己的想法。
2、孩子进餐时的表现不是很好，总会有孩子把米粒掉在地上，教师引导孩子正确使用勺子。
3、幼儿的常规习惯还是有待于加强，尤其是幼儿在活动中的规则。
五月工作总结27
多彩的五月就这样过去了，万物复苏，春天的季节，处处都表现出生机勃勃，变化万千五月，伴随着劳动节的开始，我们开展了《小鬼显身手》《弯弯绕绕》《我和空气做游戏》主题活动。《弯弯绕绕》主题活动中有很多有趣的、好玩的活动，如《弯弯写真集》请幼儿对生活中的各种弯曲的物品进行了联想，再用画笔大胆地画下来，并和好朋友一起将所有的图形订在了一起制作成一本写真集;《我也会弯》中让幼儿充分感知了关节能弯曲肢体，体验了身体造型的乐趣。主题活动《我和空气做游戏》中，有很多活动都受到了孩子们的喜爱。如音乐活动《风来了》，通过自己的想象，随风舞动，用孩子的肢体语言来表现大风、小风;接着让他们选择乐器，来再一次表现大风和小风。体育活动《贴着报纸走一走》，把报纸贴在身上进行游戏，孩子们在自己的探索发现下，感知到空气的存在。
本月，结合园部的庆祝六一活动，我们进行了绘本剧的选材、制作道具、排练等，尽量让每个孩子都能参与进去。
时至初夏，我们更加注重孩子们的身体发展，在晨间活动中鼓励幼儿运动。天气渐热，特别是晨间活动和午后的体育活动中，我们更关注幼儿的运动量，及时提醒幼儿衣服的穿脱，并且提醒幼儿多饮水，保持身体充足的水分。在活动的各个环节，我们更加关注幼儿的.安全，活动前注意做好安全教育，活动后注意总结，幼儿的自我安全意识也得到了明显的提高。
五月的告别换来六月的成长，我们会更好的开展六月的主题活动，让教师在活动体现教学价值观，让幼儿在活动中得到知识技能。
五月工作总结28
加入X公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在X领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在X各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的'优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
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