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班组年度工作总结

时间:2023-05-27 10:09:50 工作总结 我要投稿

班组年度工作总结(集锦15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的班组年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

班组年度工作总结(集锦15篇)

班组年度工作总结1

  两年来,本班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“直线责任、属地管理”等先进理念,积极开展HSE体系建设和“五型”班组创建活动,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。

  一、狠抓安全生产 推进HSE建设

  两年来,本班继续以HSE体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,坚持开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。

  严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全生产责任制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。

  为配合公司4月份含酸油改造项目的有序进行,班组党员率先垂范,认真疏通流程,针对小修中遇到的难题,提前进行分级汇总,使每一项消缺工作都落实到专人,明确属地职责,强化安全监督,严把施工质量关,确保消缺工作顺利完成,并组织员工按照生产运行处要求安全平稳完成装置开停工任务。

  积极开展日常工作中的PHA、JCC,加大属地管理力度,抓好风险识别工作,并且针对天气突变、单电源运行、雨季冬季这类特殊时期,做好各类安全防范工作,汛季加强各岗位防洪防汛措施,反复开展停晃电应急演练,做好应急准备工作;冬季狠抓防冻凝工作,配合车间做好保温工作,加大泄露点排查力度,增加巡检次数,为安全生产营造一个良好的氛围。

  加强各岗位巡检力度,强化细化岗位责任分工,巡检过程认真仔细,检查到位,不疏于形式,做到“早发现、早上报、早处理”,今年本班多次发现事故隐患并及时排除:20xx年12月19日,边丽哲巡检时发现106泵有味,联系车间停泵检查并处理;今年1月27日,油泵停运,发现及时处理;5月18日,孙恩丽、程秀研在巡检中发现回用水1#风机故障,及时上报处理;8月2日,因液位计失灵,生水罐抽空,及时发现处理;10月9日,王晓元在巡检中发现水处理盐酸计量罐渗酸,及时上报处理;高温凝结水开工期间,段明泽发现机泵接地不合格,及时处理,热水站开工时,他又发现201B泵漏油,处理及时,避免了一次事故。

  二、积极组织培训 提高技能素质

  结合公司“十二五”发展规划,加强形势任务教育,引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战,明确今后一个时期的总体发展目标和工作方向。

  加强“一岗一单、一人一单”式培训,围绕设备新增和改进情况,进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求,并将培训重点放在关键岗位和问题设备上,强化培训效果评估和考核测试,提高培训的针对性和实效性,同时在班组中推行“天天半小时培训法”,将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起,强化员工实际知识掌握能力,使每位员工都能熟练掌握本岗位生产知识和操作技能,熟知各项应急预案,确保员工100%持证上岗,100%掌握应知应会的操作知识和技能,100%参加培训学习考试,考试合格率100%。

  组织员工参加公司举办的各类培训班,有关乎员工日常生产的'“压力容器培训”,有引导员工思想方向的“四项制度学习”,还有与员工生命息息相关的“应急救生培训”,这些培训都从不同层面为员工解读了安全的重要性,让员工进一步强化安全生产意识,掌握相关安全常识。

  深入学习传达大庆精神铁人精神,用“三老四严”“四个一样”来强化班组队伍自身建设,提高员工的思想政治觉悟,并学会正确认识现状,努力查找问题和差距,统一思想,凝聚力量,在班组内营造良好的学习氛围。

  积极开展岗位练兵和技术比武,让员工熟练掌握专业知识,并将现场实际操作与理论知识融会贯通,学会正确使用消防器材和呼吸器,对活动中出现的盲点进行及时总结和分类梳理,进一步提升员工队伍综合素质和应急能力,确保生产操作的规范化和程序化。

  三、规范现场管理 加强平稳受控

  加强设备现场精细化管理,加大现场情况通报监督力度,不留死角,做到“发现问题,及时上报”,坚决纠正“低老坏”现象,积极检查身边设备的安全情况,改正自身不良习惯,开展“跑、冒、滴、漏”专项治理,推进现场规范化和标准化。

  两年来,本班进一步加大现场管理力度,按照公司生产受控和6S要求,严格规范员工在岗期间着装和手机使用情况,坚决杜绝烟火等违禁物品,按照“清洁、整齐、规范”的原则,将现场物品用具摆放规整。轮休期间认真执行公司作息时间规定,杜绝“早睡晚起”,严格执行公司反违章六大禁令,进一步规范员工的安全行为,提高员工的安全意识。

  严格落实作业许可管理制度,认真核对各类票据申请、办理、关闭和延期的执行情况,规范作业许可票据内容的填写,做到“谁签字、谁负责”,层层监护到位,并且全员参与危害识别和风险评估,加强对关键装置、重点部位和危险点源的检查监控,避免事故发生。

  严格执行《车间装置运行计算机监盘管理规定》,加强设备监控力度,防止压力出现较大波动,影响生产,每班做好安全生产记录和监测记录,各工艺参数点和测温测震点的数据都及时、准确、内容完整,合格率100%,确保生产平稳受控。

  狠抓承包商管理,进一步强化现场监护人的履职责任,尽到属地管理者应尽的职责,重点监督施工作业现场票据完备情况、风险控制措施是否有效落实、施工人员是否存在“三违”现象,时刻绷紧安全弦,为施工现场营造良好的安全监护氛围。

  四、开展各类活动 构建和谐班组

  继续深入开展“五型”班组创建活动,从班组安全入手,加强各方面专业知识学习,创建“清洁环保健康”的工作环境,围绕“节能降耗、安全生产”,提出切实可行的合理化建议,积极开展各类安全生产,降低能耗,着力加强和谐班组建设,全面提升班组队伍的综合素质和管理水平。

  两年来,本班组织员工积极参加各类安全竞赛,员工们在竞赛中表现积极踊跃,成绩优秀,这些活动的开展,在短时间内弥补了员工的技能不足,增强了员工的素质能力,并在班组内形成了互学互助的良好氛围。

  认真进行安全宣教工作,每个班前接班会都进行安全材料学习、安全经验分享,班后做好安全总结,每周进行安全评比,每月按时完成班组安全板报,并包揽车间全年参展宣传板报,多次获奖;积极配合公司“安全文化提高年”活动,广泛开展读书活动,通过读书和思考,开阔员工视野,培养员工好读喜钻的良好习惯;同时加大私家车的安全宣贯力度,利用培训学习和安全经验分享,让员工切身感受到车祸的危害性和安全带的重要性,通过亲情教育将交通安全管理延伸到每个家庭。

  关心员工生活,稳定员工队伍,及时了解员工最新情况,平时通过聊天拉家常等方式加强与班组成员的沟通,既解决日常工作中的琐碎问题,又促进工作的顺利开展,使大家都能以工作为重,心往一处想,劲往一处使,增强了班组的凝聚力和战斗力;今年本班今年多次看望慰问员工家属,关注困难员工,了解他们的实际情况,努力做好员工的福利工作,为员工排忧解难,定期开展送温暖活动,让员工有了进一步的归属感。

  积极组织员工开展文体活动,按时参加公司举办的各类文化培训班,不断丰富员工业余文化生活,提高员工的生活品质。6月份公司硬笔书法比赛获优秀奖;7月份建党90周年书法展参展;

  两年来,本班围绕创新、安全、清洁、和谐的理念,切实抓好班组自身HSE体系建设,进一步夯实班组基础管理工作,扎实有效开展“五型”班组创建活动,让全体员工更加明确自己的目标和责任,从而推动班组基础建设不断迈上新台阶,为公司今后的发展做出新的贡献。

班组年度工作总结2

  20xx年即将过去,新的一年又要到来了,转眼间我来公司已经快3个年头了,回顾自己这几年来的工作历程,才感觉到时间的流逝。在这辞旧迎新之际总结我一年之中的经验教训,有利于我在以后的工作中能扬长避短,更好的发挥自己的能力做好自己的本职工作。现在我想以以下几个方面对我这一年来的工作进行一下总结:

  一、个人岗位职责

  1、协助完成京香青科项目的供电、防雷等工作;

  2、参与图纸会审,设计交底,提出本专业的相关意见;

  3、检查电气工程质量,控制施工进度,监督现场安全文明施工;

  4、参与隐蔽工程验收工作,做好图像、影音等方面的资料;

  5、组织对进入现场的有关电气工程方面材料和设备的检验和验收工作。

  二、年度重点工作表现

  1、在我拿到京香青科项目科研楼工程的图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一 核对,研究施工过程中可能出现的问题,以便在图纸会审中及时解决,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范,对我管理的.施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,都及时与甲方、设计沟通,解决问题。

  2、为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时积极组织电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。

  3、为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。杜绝不合格材料进入现场施工现场。在工程主体施工中我对我管理的资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找相关监理工程师进行报验,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档。保证

  了施工资料的真实性,完整性和有效性。

  4、根据项目部安全指示精神,每周二对施工现场临时用电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。

  5、在项目部工作中,除了学习本专业知识,一定加强水暖、土建等方面知识的学习,不断地提高自己管理水平和其他专业知识。加强系统管理,增加规范思维、归纳工程施工管理具体计划、进度、安全及文明施工。

  通过总结一年来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好个人的各项工作。总体来说,我在京香青科项目的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性, 必须进行全面发展,做一个合格而技术全面的管理者。适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长 总之,在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,相信在公司及项目经理的统一领导下,按照公司管理模式,坚持程序统一化、规范化,专业化的管理思路,发挥团队精神,共同努力。针对工程中存在问题及时调整,在工作中不断总结经验教训。形势喜人,但压力也大,我将压力变为动力,克服困难,不断总结,迎接新的挑战。争做一名优秀的员工。

班组年度工作总结3

  20xx年是跌宕起伏的一年,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和帮助下,我通过自身的不懈努力,虽然在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,但仍存在了许多不足。通过生产一线这半年的实践深深体会到搞好班组管理对搞好企业安全生产、产品质量提升、节能降耗、提高经济效益等方面都有着极其重要的现实意义,在以后的工作中我会将在以下几个方面多下功夫多提高:

  1、提高自身素质水平

  班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,我的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的产品质量负责,对上级的上传下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉知识、技术过硬,会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。

  2、严格管理班组

  在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。例如,工作出色的班组成员,我在制定效益奖分配时,就考虑给他们多奖励一点。若工作失误,我们就要按规定进行考核,做到责任落实,奖罚有据,奖惩分明,使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中,大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。

  3、提高班前会质量

  班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:a当天的生产计划、作业任务;告知班组成员当天的工作任务,要有心理准备;b每班发生的异常状况;告知班组成员发生的异常情况,让班组成员在工作过程中有警惕感,会尽量避免异常情况的再次发生,保障人身和设备的安全;c对班组成员个人或班组进行口头表扬;调动班组成员的工作积极性,表扬可以是一件很小的事,但每天都应至少有一件事。班组成员一上班就受到表扬,感觉工作能体现自己的重要性,增强了自尊感,激发了其工作积极性,在工作过程中能自觉把工作做好;d对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。让班组成员加深对企业的了解,培养对企业的感情;e加强安全基础管理;安全是各项工作的大事,往往生产过程中一件小小的失误就会酿成大祸,违章操作应该坚决杜绝,对于安全班组在会前和班组生产的同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。

  4、及时沟通、了解班组成员思想动态

  一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的人学历是大专,自持学历高,认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的`思想动态,根据每个人的具体情况,进行谈心并解决问题。比如,班组长可以让仔细认真的班组成员多干细活;大大咧咧的班组成员多干粗活;针对新进厂班组成员可以开展“以老带新,一帮一结对子”的活动,让新班组成员尽快适应岗位工作;针对老班组成员“耍滑”问题,可以采取轮流换岗做业的方法,同时还可以让班组成员学到更多的操作技能。只有这样才能把班组的潜能全部发挥出来。

  今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。总之在以后的工作中我会多沟通、多观察、多思考。思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明。不断提高班组管理水平,提升班组的凝聚力和作业水平,保质保量完成上级上传下达的生产任务,为隆基的发展多做贡献。

班组年度工作总结4

  20xx年以来,xx班组在矿和专业领导的正确领导下,克服生产条件复杂,工作面改系统频繁等不利因素,使我工区的安全、生产、经营、创新各项工作呈现蒸蒸日上、日新月异的良好局面,较好地完成了领导交办的各项工作任务。下面,就xx班组20xx年的工作做一简要总结。

  一、工作任务完成情况

  在生产组织上,我区克服借调人员思想活跃,安全管理难度大;沿空留巷维护困难;工作面断层多,充矸困难等不利因素。顺利实现了两面安全生产。克服充矸距离长、无物料运输系统等不利因素,组织工区一班人在该工作面进行了面中部取消普采段、泵站远距离供液等试验。回顾1-10月份工作,材料费、电费均控制在计划以内,质量标准化、经营预算率考核位于专业中游水平,并实现了机电零事故,各项工作呈现健康平稳发展的态势。

  二、加强培训,严格考核

  教育职工牢固树立“安全第一,生产第二”理念,坚持培训保安,开展了手指口述的学习活动。为提高职工手指口述的积极性,在职工内部形成了以点带面,共同学习的浓厚氛围。手指口述的开展,使职工的操作行为转化为内在要求,自觉行动,最终实现安监人员是否在现场,职工都正规操作,做到领导在与不在都一样施工的目标。

  在工区内部开展薄弱人物帮教活动,工区指派一名技术骨干,负责对本班安全意识差,业务技能低的职工进行现场帮教,每班1人次,被帮教人员要将学习体会,学到的要点填写在值班记录本上;每班班前会由安监员对前一天的典型行为违章员工进行点评,指出违章的危害性和吸取的教训,盯班人员负责监督点评的全过程,以避免点评流于形势,总之通过一系列的安全活动,通过在职工思想上紧好安全弦。以质量管理为重点,广泛开展精品工程创建活动,给职工创造良好的.安全生产环境,实现了质量好,隐患降,环境保安的目标。

  三、优化提升,合理组织

  我区在xx面生产,该面位于七采褶曲构造的底部,特殊的位置使工作面自投产后就断层不断,放炮不断。工作面打眼个数始终在80个以上,严重制约生产组织和充矸量的提高。针对此不利形势,工区在缩短断层打放时间和提高开机率上开展优化提升活动。采取了双回路并联供风的小改小革,实现了工作面3部钻同时打眼,将断层打眼时间缩短30%以上。

  针对充矸溜子检修时间长,溜子螺丝易松动脱落的弊端,采用“风动扳手”对螺丝进行紧固,将检修时间减少20%。生产工艺上探讨采煤充矸同时进行的组织方式。试验在充矸至面中上部时,后部充矸不停,同时动煤机将溜头或溜尾割出,实现充矸结束可立即移溜目标,以上对生产组织的优化,大大提高了工作效率,保证了每班一刀炭,一茬矸的正规循环。

  转入xx工作面后,我区针对该面中部留有普采,占用人员多、影响工作面推进的弊端开展优化。将面中部普采段调至溜头处,通过调整支架间隙,安装挡矸网等措施,满足充矸溜头检修的要求,此方案实施后,既提高了支护强度,消灭了普采回柱的安全隐患。每班又可节省两名施工人员,经济安全效益明显。系统的优化配置,为提高产能创造了条件。

班组年度工作总结5

  随着新年的到来,我们走过了20xx年度。回头看看,有几分耕耘,几分收获。20xx年度经过全班人员的共同努力,齐心合作,在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结如下:

  一、 安全生产方面:

  1、全年出勤率98.8%。

  2、对班组制度进行了修改和完善。[文秘范文-]

  3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行,为我厂安全多发多供电作出了贡献。

  4、全年发现设备缺陷180项,其中7月份发现的高备变105开关拒动和10月份发现的#1主变中性点过热达100度,均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。

  5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作161项,工作票407张。

  6、组织全班参加了厂部组织的安规考试,参考率100%,成绩优秀。

  7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。

  8、全年实现了“五无”和“零违章”,未出现任何不安全现象。

  9、认真开展班组安全活动,组织学习相关文件和有关技术措施,针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查,杜绝习惯性违章,对查出的问题及时整改,有效保证了班组安全生产。

  10、 至年底班组安全生产天数已达5936天。

  1、 加强班组管理,提高值班质量,全年无违章、违纪现象。

  二、 培训方面:

  1、每月按时保质完成了常规培训,取得良好效果。

  2、组织全班参加了厂部组织的运规考试,参考率100%,成绩优秀。

  3、组织学习#3机变新更换设备知识,掌握相关操作技能.

  4、定期组织学习运规.

  5、黄建获得总厂”100MW及以下机组电气运行技术能手”称号.

  6、班组培训出资格班长(成洋)一名、专区(黄渝刚)一名、值班员两名(吴非、黄宜)。

  7、两名人员参加了总厂组织的“200MW机组电气运行”培训。

  8、实现了年初的培训计划。

  三、 精神文明建设及民主管理方面:

  1、完成了总厂下达的宣传任务,共投稿15篇。特别是“5.18事故”征文及安全警

  示语均有获总厂采纳的。

  2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。

  3、定期开展名主评议班长活动。

  4、积极抓好职工小家建设,开展工会活动,使班内呈现团结、互助现象,使班组具有很强的凝聚力。

  5、积极参加工会开展的'两个劳动竞赛。

  6、我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。

  7、积极争创总厂”模范班组”。

  四、抓好班组建设

  班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。

  1、认真规范及时做好各类台账,所有的工器具及班组资料实行定置管理。

  2、认真搞好班组软件记录。

  3、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求,规范班内各项工作。

  五、 存在问题及采取措施:

  1、班组制度执行力度不够。

  2、班组新人员学习进度不够理想。

  3、措施:

  1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职, 各尽所能,落实责任制。

  2)加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

班组年度工作总结6

  安全工作对维修工要求更高。我们的工作性质决定我们做事要准、快、稳。高空作业及在易燃区动火抢修时的互相纠正和引导,把安全责任时刻牢记,“安全第一”是每个维修工工作理念。

  回顾这半年来,我班组在公司和部门领导的帮助和支持下,严格自我要求,按照公司的要求,较为出色的完成了本职工作。

  由于工作性质和企业生产情况,我班组经常在节假日期间加班加点,以保证节假日后能够正常生产。在春节期间由于时间短,任务多人员不够的情况下,由长和部门领导牵头,调用外协单位配合,班组成员辛劳付出,圆满的完成了春节期间的抢修任务。

  上半年进行了#1、#2除氧器塔头的维修工作,由于两台除氧器塔头内部构架塌陷严重,导致除氧量不合格,我班组成员对塔头内部构架进行了清理与重新搭建的`工作,期间由于汽水分离填料来料是散件,需要进入内部进行现场组装,为了在即保证维修质量,又能够省时省力的前提下,大家集思广益制作了填料盘绕装置,即缩短了工期改善了除氧量,又解放出部分人员以保证其他设备的维修和保养。

  上半年还针对化水#2期反渗透系统更换滤芯频繁的问题进行了排查,因#2期反渗透由高效纤维过滤器供水,检查了#1、#2、#3、#7高效纤维过滤器,除#1高效纤维过滤器内纤维束叫干净外,其他三台都已失效,更换了#3和#7高效纤维过滤器的纤维束,#2高效纤维过滤器由于纤维束未到货尚未完成,待剩余未完成检查和更换的高效纤维过滤器全部完成后查看成果;对无阀滤池无法自动反洗进行了检查,发现拆开的#1、#2、#5无阀滤池含泥量很高,石英砂污染,安排清洗和更换,已投入使用,运行正常。

  对于两位新员工的培养基本完成目标,通过考核已准许出师,经过师傅带领也已能够配合完成分配的任务,但仍需继续学习尽快完成角色转变。

  下半年还有较多工作需要完成,我班组将继续秉持认真负责的态度,积极向上的心态来完成职责所在的任务。并希望两位新成员更加认真,努力的学习,尽快的成长起来。

班组年度工作总结7

  近年来,四班全体职工在车站、车间的正确领导下,紧紧围绕运输安全生产的工作目标,认真贯彻落实全路运输安全工作会议精神,牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,按照局、站“建精品、创一流”工作总体部署和自控型班组建设的工作要求,坚持以科学发展观为指导,以“安全第一、预防为主、综合治理”为方针,以创建精品班组为动力,大力强化班组基础工作,积极开展安全专项整治,班组自主管理能力明显增强,现场安全达到了有效控制,确保了运输安全工作持续稳定,圆满完成了各项工作任务,在今年全站的自控型班组考核中取得了五个第一、两个第二的好成绩。几年中,班组未发生任何责任事故及事故苗子,未发生任何路风不良反映,为创建精品运转车间奠定了坚实的基础。

  一、 加强宣传教育,提升思想素质。

  在日常工作中,按照车站、车间的要求,坚持落实了班组政治业务学习制度,利用学习会、点名会、班前预想会认真学习贯彻了党的方针、政策,学习传达了上级各种工作会议精神及文电通报和事故案例,坚持不懈地开展了形势教育、职业道德教育和安全思想教育,开展了“岗位成材、实现价值”主题教育实践活动,增强了全班职工的责任意识和安全意识,使职工认识到了铁路运输安全工作面临的新形势、新任务,明确了自己所肩负的重大责任,从而增强了主动性、积极性,为确保安全生产提供了思想保障。

  二、 制定考核机制,提高安全意识。

  班组安全工作的稳定,是确保铁路整体安全工作的基础。首先树立了“安全第一”的方针,作为工作的永恒主题,制定了一系列考核机制。充分利用学习会、点名会,组织职工认真学习安全文电、通报和事故案例,开展了安全大讨论,制定了安全措施,在职工的心中有了强烈的安全责任感。通过开展安全专项整治活动,深入细致的查出了关键性问题和薄弱环节,排查和治理了各类安全隐患和突出问题,针对查出的每一个问题,建立了问题库,都进行了认真分析和处理,制定了整改措施,落实了责任人及整改时间。在开展安全专项整治活动中,组织职工对工作中存在的问题开展自查自纠、互查互纠,举一反三,针对关键人、关键岗位制定了整改措施和安全防范措施,使大家认识到“违章就是违法、违章就是杀人、违章就是自杀”的道理。

  三、强化基础管理,细化管理措施。

  以创建精品班组、自控型班组为载体,以全面落实班组逐级负责制为基础,充分发挥班组长的作用,严格卡控关键岗位、关键设备、关键时间、关键人员等作业环节,实现了现场作业全过程、全方位受控。开展了安全专项整治活动,查找了本班安全管理、现场作业中存在的问题和隐患,进一步完善了班组安全卡控度和防范措施,集中向日常工作中的'惯性“两违”开火,针对劳动纪律松懈、作业不标准等问题,严格按照“四不放过”原则,对照规章制度抓落实、严考核,通过完善规章制度,确保了安全稳定。

  针对管理中存在的不足,结合现场实际特点修改相应管理制度。通过细心管理提高整体素质;通过“细节决定成效,管理决定兴衰”管理理念的渗透提升管理;通过认真巡视到岗到位,发现问题及时纠正,针对性提出整改措施,真正使广大职工从中理解“严是爱、松是害”的道理,使管理水平有了很大的进步,整体素质和水平得到了提高。同时充分发挥班组长和党员作用,把高标准严要求真正落实到安全生产中,贯彻到班组和岗位,提高全班整体水平。

  四、注重业务学习,提高业务素质。

  职工整体素质的提高、业务技术的好坏,直接影响到班组安全生产。为提高职工的业务素质和技术水平,狠抓了全员性“对规达标”工作,制定了学习计划、教育培训计划,利用名会进行班前规章学习、提问,每月组织一次业务考核,并把考核纳入个人考核成绩,作为职工提职、评先的一项重要考评内容。通过实作演练、岗位练兵、小型技术竞赛等活动,有效地提升了班组职工的业务技术水平和非正常情况下接发列车的应急处置能力,高效完成了本职工作。

  五、加强综合治理,保证工作稳定。

  通过坚持不懈地抓职工路风教育,不断深化职工对路风的思想认识。一是开展了路风专题教育和警示教育,使职工认清了路风与优质服务、与安全生产、与经济效益的内在联系,增强了职工自觉维护路风路誉的自觉性,提高了职工路风意识和服务意识;二是结合全路“社会主义核心价值观”主题教育、全局“岗位成材、实现价值”主题教育活动,切实加强对职工的路风教育与管理,抓了路风正反典型的教育,将路风与规章制度、路风与有关条例纳入了教育内容,学习了一系列路风文电和有关规定,警示职工认清路风问题的危害,使路风教育入脑入心,在全班组营造了维护路风路誉光荣、损害路风路誉可耻的浓厚氛围。

班组年度工作总结8

  时光荏苒,***年度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检验班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检验工作。实现了技改项目完成率100%,日常检验工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。

  硝铵分厂检验班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终布满朝气和青春活力!

  在即将过往的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、安全方面

  我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二,进步检验技术能力,熟悉各种设备的安全操纵规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监视的精神。

  所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练把握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监视。

  ***x年里,在我们检验职员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

  二、生产方面

  巡检工作:我们检验班组制定了具体的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的治理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检验班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛往观察设备是否损坏、松动,用手往感慨设备是否高温缺油或震动。所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

  日常检验工作:在设备厂长及检验班长的带领下,我们检验班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检验工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝,每一次焊接完成出来,我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。

  我们检验职员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检验职员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

  技改项目工作:我们检验职员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检验职员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的'80吨/班到现在的吨/班。

  在包装工段,我们检验职员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。

  三、节能降耗及现场卫生治理方面

  我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低本钱,为分厂降低能耗,节约材料。我们检验班组在强化班组治理,提倡不浪费,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的条件下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,进步了公司的能源使用率,降低了企业运行本钱。

  检验班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检验班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,稳定扔垃圾及废物,让我们检验职员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。

  四、班组活动方面

  我们检验班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检验班组开展相互学习的***,进步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检验工作,打好坚实的基础。同时,我们检验班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检验职员的技术上一个新的台阶。

  五、未来展看方面

  新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战,我们检验班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己的贡献。

班组年度工作总结9

  要适应时代的要求,做一个称职且优秀的班组长,必须经过艰苦的学习和修炼,这是所有人才成长的必经之路。随着能力的提升,工作岗位的不断交替,肩膀上所背负的责任也越来越重,只有通过不断的学习,提升自己的能力,找到正确的方法,才能利用最省力的方法背负起肩上这份责任!看了《怎样当好一名优秀的班组长》这本书后使我感触颇深:

  一、提升自身素质的基础是学习,学习也是提升工作能力的源泉。

  万丈高楼平地起,基础不牢地动山摇。在过去的几个月中,由于工作经验的欠缺,使我在实践中暴露出了一些问题,通过人力部和部门的培训,现在的我做工作起来会感觉比以往顺手,其实所谓事倍功半,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来成了一笔可以助力工作的财富。我把学习摆在首要位置,时刻自重、自省、自质的工作。用理论武装头脑,努力觉悟,学习公司的工作精神,学习公司的方针政策,在管理中总结经验,在工作中进步。

  二、爱岗敬业,努力提升工作质量。

  发扬干一行,爱一行的工作作风,以强烈的责任感、使命感和工作热情,努力熟悉品管工作。提升专业技能,以一丝不苟为工作宗旨,完成领导交给我的工作任务,不辜负领导对我的信任,不愧对同事的支持。

  俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。作为班组长做任何事情都要带好头,以身作则。做好自己的本职工作,加强6S管理,监督检查化验各种报表的数据记录。监督好各车间新旧品种的检验工作。履行检查、指挥、协调、指导、帮助的责任,检查与跟踪检查化验员的工作,严格要求员工在检验时必须按操作流程执行。及时准确的给生产部门反馈质量信息。出现异常情况时要及时查找原因,解决不了的及时反馈并跟踪。

  三、强化管理,思想教育,员工思想素质。

  员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和产品质量。为提高员工素质,每个星期定期进行培训,提升大家的主人翁责任感,把个人的命运和公司紧密的结合在一起,灵活运用车间的各项考核,奖勤罚懒,采取公平、公开、公正的'原则进行奖罚。坚决落实定岗、定职、定责,要求员工熟练掌握自己的岗位职责,落实岗位交接班制度。制度+不落实=0,只有落实制度才能强化管理,让大家认识到的努力学习进步才能与企业发展,从而调动了员工的工作热情。

  四、班组建设,班组长的带头作用

  班组长既是“兵头”又是“将尾”,班组长的工作直接关系车间的工作质量。每个星期三定期进行岗位培训,将工作所产生的问题及情况作详细的分析总和,使员工熟练地的掌握生产操作技能,当事故或及异常情况发生时,所应采取的紧急措施,提高员工的安全技术和对事故的应变能力,还能熟练使用车间机器设备。

  五、抓好安全工作。

  强调班组建设要以人为本,以班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并与安全生产紧密结合。

  1、安全生产责任意识。多开展安全教育,使每个员工掌握基本的安全与卫生知识,提班组成员的安全意识和技能。安全工作天天讲,人人抓。

  2、各期巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统巡回检查,以便异常情况,措施消除隐患,排除故障,防止事故发生。

  3、对设备保养,随时检查设备的运行情况并做好记录。

  在今后的工作中,以归零的心态去学习一切有利于提高自身素质的东西。学有所成,学以致用,把自己所学的知识运用到工作中,不断改进工作,制定长远的目标,努力成为一名优秀、勤奋、好学、上进的班长。

  品管部 杨xx

  20xx年11月4日

班组年度工作总结10

  自20xx年上半年以来,我综合维修组在车间领导正确有效的领导下,狠抓安全生产,不断加强员工的自身建设以及提高员工学习积极性和创新性,更好地服务于公司,服务于生产,为车间建设安全生产工作打下了坚实的基础。 现将20xx年上半年的工作情况及下半年工作安排总结如下:

  一、工作完成情况

  1、安全情况

  安全生产是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作,改善劳动条件,可以调动职工的生产积极性;可以减少劳动力的损失;减少财产损失,可以增加车间收益,无疑会促进生产的发展;而生产必须安全,则是因为安全是生产的前提条件,没有安全就无法生产。为了质量达标,确保安全生产,班组做了一系列整改。还专门针对每个工种制定了排版,明确指出岗位责任制和操作规程。把班组分为四个小版块:机加工、计量仪表、电焊及切割、设备维修及养护。

  2、工作任务

  综合维修班组主要负责四大方面的.任务:

  (1)设备维修

  我班组20xx年上半年完成小修设备台次,故障修台次,更换软水设备树脂、维修运用段及丹洲营的加油机及油泵、以及沿线设备的检查、维修、保养等。上半年各项任务完成良好,设备运行正常,未出现任何人员和设备事故。

  (2)机加工

  20xx年上半年共完成机加工 件。其中有检修车间风路改造,机车配件打孔、车削、铣削等,以及加工及修复设备配件。为整备车间据割渡板所用钢管及一度停车指示牌底架,修复隔离开关操作棒等。为设备车间车削加工专用工具、设备配件,以及切割加工各种所需材料及工件。上半年机加工各项任务完成良好,且较去年有明显提高,工作过程中无人员及设备事故。

  (3)计量及仪表

  计量工作上半年有:外委检定安全阀10个,氧气表、乙炔表4套。校验铁路专用计量器具31件。去供电段校验电流表、电压表30块,为通信段校验压力表xx块。为本段校验机车上的压力传感器xx0个,校验检修库内外地面设备上的压力表280块。各项任务完成良好。

  (4)电焊及切割

  上半年我班组建立起电焊作业平台,主要工作有车间设备的修配、焊接,以及制作工器具及加工车间所需配件、切割材料。改造吊钩起重机限位等。同时对中修库的埋线管等进行焊接。

  二、工作中存在的问题

  1、还需增强职工自主安保意识。

  2、由于专业性强,还需加强职工技能培训及职业道德素质。

  3、随着各项工作任务的增加,需要进一步加强班组建设,现场监管。

  4、节支增效还需继续加强。

  5、没有充分发挥职工能动性,鼓励职工科技小创新。

  总之,上半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。在今后的工作中,综合维修组将坚持安全发展,稳中求进,质量达标,全面完成生产各项任务,为车间建设再做新贡献。 20xx年下半年工作安排

  20xx年下半年为了使质量标准化再上新台阶,综合维修组在分析外部环境和内部实情后,对下半年的工作做了如下安排:

  1、确保安全生产,根据车间每月工作计划的安排,做好各项任务。

  2、继续加强学习培训,全面提高全员安全素质与技术素质,建立一支高素质、高战斗的检修、加工队伍,以适应更高难度的任务。

  3、继续完善管理机制,强化安全管理。加强基础管理,完善组织机构和职责,提高突发事故预防和应对能力,掌握必要的知识和技能,提高班组职工自救、互救能力。

  在20xx年下半年中,综合维修组的工作将会更加繁重,综合维修组在下半年定会振奋精神,共同迎接更大的挑战,共同亨受更大的喜悦,因为我们每个人不只是一个单调的音符,只有当每个音符都紧紧凝聚在一起的时侯,才能成为一首气势磅礴的乐曲 ,才能使自己的价值得到最充分的发挥。

  设备车间综合维修组20xx-06-06

班组年度工作总结11

  xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:

  一、加强班组建设和管理

  1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

  2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理

  1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。

  三、生产、技术管理得到加强。

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  总之,xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:

  安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

  3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

  4、安全标志仍不够健全。,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:

  因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

  1、交接班不协调。

  比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

  2、设备带病工作。

  个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:

  3、技术岗位的培训欠缺。

  现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、质量方面:

  1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

  方案:

  (1)找最佳标准,定量添加。

  (2)设专人负责添加。

  (2)随时抽查。

  2、成品内在质量不稳:原因:

  (1)管理不到位,对配料没实行监控。

  (2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通。

  (3)岗前培训不到位。

  (4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:

  (1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录。

  (2)加强新员工的岗前培训。

  (3)定期不定期的抽查。

  (4)调整配方是及时清理。

  3、产品的板结有时严重:原因:

  (1)板结剂加量不准。

  (2)没根据产量大小及时调整添加量。

  (3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:

  (1)制定添加标准。

  (2)设专人负责按产量,标准添加。

  (3)加大冷却引风效果。

  (4)由主任负责不定期进行检查监督。

  4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

  原因:

  (1)生产工艺执行不严。

  (2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方。

  (3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够。

  (4)筛子筛分不好方案:

  (1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查。

  (2)协调管理,关键岗位人员及时沟通。

  (3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方。

  (4)对成品筛进行技术改造。

  四、现场管理方面:

  定置管理仍没有完全到位。,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

  五、设备现场管理没有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

  六、技术改造方面:

  1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。

  2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

  七、培训方面:

  1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。

  2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。

  八、环境方面:

  1、由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。

  九、个人存在问题:

  1、平常的工作没有计划性。

  由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的.工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

  2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。

  3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。

  4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。

  为切实抓好xx年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:

  1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。

  (1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。

  (2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。

  (3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。

  (4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。

  2、做好节能降耗,降低生产成本。

  (1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。

  (2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。

  (3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。

  3、强化质量管理

  (1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。

  (2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。

  (3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。

  4、认真落实公司下达的生产任务。

  (1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。

  (2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。

  (3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。

  5、积极做好现场管理

  (1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚

  (2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘

  (3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。

  6、继续提倡和激励技术革新。

  积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按公司规定奖励。

  7、加强自身学习,并认真注重岗位培训。

  8、做好环境保护工作。

  将车间粉尘工作列入xx年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加公司效益。

  综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力!

班组年度工作总结12

  班组是企业的基本生产单位,是企业的生产前沿阵地,是各项工作任务的落脚点,如果个企业比作人体,班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦,那么,班组就象大厦基石,而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂,设计总装机容量仅仅3、52万千瓦,目前,有班,生产班组6个,服务班组1个,长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而,遵照江西分公司班组建设导则、指见要求,对班组建设工作常抓不懈,形成了一套班组建设的管理办法和考核细则。通过抓建设,我厂安全管理、文明生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了一定成效,班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法,介绍如下:

  一、加强班组建设领导,是开展班组建设工作的关健

  开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会,党群工作部主任兼任办公室主任,成厂班组建设考评小组,同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构,为建设工作提供了组织保证。实行党、政、工分工负责,齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确,从三步走长远发展计议,将班组建设工作列入工作议事日程,提出了明确的调动各方面的积极性,使我厂班组建设工作落到实处,不搞花架子,班组建设工作蓬勃开具体分工上,总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰,行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作,各级领导既分工又协作全厂一盘棋,并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度,搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动,同时规定了参加活动的次数,听取班组建设工作意见、建议,了解建设进展情况、存在问题,指出存在不足,提出解决问题的办法,活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行绩效考核,这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子责任行目标管理,即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力,从而使班组建设工作一直开展顺利。

  二、完善班组建设管理制度、考核标准,使班组建设工作规范化、标准化、科学化

  现代工业生产是一个的复杂过程,需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成,要将人的积极性充分调动起来,保证班组建设工作有序进行,就必须有一定的规章制度。先后了《江西三和江口水电厂班组建设考评管理制度》、《江西三和江口水电厂班组建设考评》、《江口水电厂20xx年班组建设活动方案》、《江口水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》,新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。针对不同的班组,提不同的要求,比上级的标准要求更高,也更容易掌握,突出了安全、质量、效益等一些指重,既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中,起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的效果过修订完善制度,使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上,我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比,得出总分,决定班组等级。我们还将年终一次性的`班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃,争取下半年赶上,调动班组的积极性。

  考核中遇到的问题照章办事,该罚多少就罚多少,该奖多少就奖多少,认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制,从严治班,正是因为我们严字当头,抓落实收良好效果,各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象,违规哪一条就扣那一项,大心悦诚服,严格的考核,促进了班组建设工作健康良好地开展。

  三、狠抓班组管理的基础工作,促进班组建设工作扎实、稳固地开展

  班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、提供资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都必须班组建设工作,而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分,这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些,我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料[包括记录本、台帐、原始记录、图纸、资料等]要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时,字迹是否工整,统计台帐是否齐全;查工作中岗位责任制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行情况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省江西公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写,是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求,督组按时保质完成作任务。在班容班貌方面,我们经常检查班组是否做到了“五净”,即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”,即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;生产现场做到“四无”,即无积尘、积油、积水、杂物。通过很抓管理础工作,使我厂班组建设工作一直扎实、稳固地开展,后劲力强。

  四、以点带面,全面推进班组建设向前发展

  为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作,经过深入调查,结合班组现状、人员实际,厂部、车间有意识培育个别班组,避免平均用力。通过培育部分优秀班组,以点代面、局面,以此为示范作用,为后进班组树立榜样,起到激励促进作用,带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全,通过近几月努力,进步较快,现四本台帐记录基全,其它设备台帐也在不断完善,后进赶先进,先进有压力的局面正在形成,从而推动了组建设工作的全面开展,收到较好地效果。

  我厂班组建设工作一直坚持党、政、工齐抓共管,抓出了成效,积累了一些经验,取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作,我们也清醒地认识到,还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

  

班组年度工作总结13

  时光荏苒,xxxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。

  硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占x%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!

  在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、安全方面

  我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。

  xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

  二、生产方面

  巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

  日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的'精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

  技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的x吨/班。在x包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的xh/m3到现在的xh/m3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。

  三、节能降耗及现场卫生管理方面

  我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节约材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。

  四、班组活动方面

  我们检修班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。

  五、未来展望方面

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己最大的贡献。

班组年度工作总结14

  ____年1月8日,“___”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“___”班组____年的工作情况汇报如下。

  ____年工作回顾

  ____年1月起,截至到10月底,数据显示:“___”班组的实际接通数为___个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“___”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

  在全年qc服务质量课题研究中,“___”班组《提升___热线满意率》qc课题喜获____年___机场集团——“___机场qc成果汇报会”二等奖;

  一、安全与生产相结合,强化安全管理

  自成立以来,“___”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

  (一)落实责任,确保安全运行

  ____年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

  (二)强化闭环管理,提升风险管控能力

  进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“___”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“___”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。

  (三)开展应急演练,提升应急处置能力

  班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“___”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“___”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。

  (四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质

  无规矩不成方圆。“___”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

  二、提升服务质量,打造卓越服务窗口

  (一)积极推进行动计划,完善工作流程

  自___成立以来,“___”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

  (二)用心感受旅客,提供优质服务

  作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“___”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。

  (三)细化培训工作,切实提高成员业务水平

  “___”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。

  为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。

  三、推进班组建设,打造和谐团队

  “___”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

  (一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组

  “___”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

  (二)打造团队氛围,开展班组活动

  “___”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

  存在的不足

  在过去的10个月里,“___”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

  一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。

  二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的.培训过少。

  三、“___”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

  ____年工作计划

  对于____年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

  一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

  二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

  三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。

  四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

  五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础

  总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

班组年度工作总结15

  从20xx年上半年开始,公司以扎实加强基础硬件建设为切入点,以理顺运行机制为着力点,以提升班组成员素质为结合点,以执行三大体系pdca循环为创新点,以推进装卸承包工班组建设为新亮点,注重围绕经营中心,服务生产大局,突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平。主要工作小结如下:

  一、推进硬件建设,改善工作环境,提高凝聚力

  一是开展调研,掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位,与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流,掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际,加大投入。上半年,公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修,配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房,更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜,此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙,据不完全统计,今年上半年累计投入资金达2万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入,改善了现场员工的候工、休息环境,创造条件为班组建好“小家”,确保员工在紧张工作之余,能充分享受“家”的温馨与和谐,提高员工的凝聚力。

  二、理顺运行机制,强化齐抓共管,提高管理力

  一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》,公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位,促使领导干部转变作风,深入基层,了解情况,帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度,每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议,分析现状,掌握情况,解决问题;三是在今年班组建设季度检查中,安排职能部室领导担任检查组长,落实班组建设工作职责,强化齐抓共管,有效提高管理力。

  三、强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力

  上半年,公司进一步加强班组培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,举办了装卸船、火车卡的技能培训班,台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班,共计培训了15多人次。此外,公司还举办了第五届员工职业技能竞赛,在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛,促进了员工学知识,练技能的氛围,有效提高团队战斗力。

  四、遵循pdca循环,推进体系建设,提高执行力

  将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了1年的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;二是在一年当中贯穿硬件和软件建设,结合实际,适度投入,夯实基础,提高水平;三是日常巡视与季度检查相结合,加强指导,帮助提高,四是发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。

  五、强抓装卸队伍,落实相关方管理,提高竞争力

  一是成立机构,明确职责,健全网络。根据装卸队出现的'安全事故,公司成立了安全协管小组,指定专人协助装卸队开展工作;进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度,明确依据,促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》,确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依;三是制定计划,有的放矢,促进建设。下发了《2xx年装卸承包工班组建设工作计划》,根据计划来落实每季度的安排,确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造,对理货楼进行重新布局和修缮,设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室,安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙,构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库,安排专人看管,解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙,促进承包工提高安全意识,摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修,设置装卸承包工阅览室,推动学习氛围的形成。五是加强培训力度,组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训,举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会,进一步提高了装卸承包工安全意识。

  上半年班组建设工作取得了一些成绩,但同时也存在一定的不足:

  1、部分生产作业单位存在一定的依赖心理,对班组建设主动性不强;

  2、班组危险源识别工作有待进一步深入推进;

  3、部分班组硬件设施仍待进一步完善。

  六、下半年工作要点:

  1、加快推进班组硬件建设,重点是装卸队阅览室、各装卸队班组活动室。

  2、深入推进班组危险源辨识活动,重点是将危险源辨识上墙,提高员工的认知水平,防范安全事故。

  3、继续开展班组培训和技能竞赛,重点抓好机械工种技能培训和第三季度的仓库员竞赛。

  4、加强交流学习,一是在公司内部举办经验交流会,二是组织班组长到先进单位学习观摩,借鉴先进管理理念和做法。

  5、加大班组劳动竞赛力度,重点是卸船劳动竞赛,创造更多的效率品牌,促进生产经营上新台阶。

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