周工作总结

时间:2023-04-17 19:33:39 工作总结 我要投稿

周工作总结通用15篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

周工作总结通用15篇

周工作总结1

  时间,有时候感觉漫长,但有时候又会感觉过得很快,而今也是周五要结束了,回顾过去这一周的工作,我也是感受到充实的工作,时间过得真的好快,我也是要对这一周的工作来认真的总结下。

  一周的工作想要做好,首先也是要有一个计划明确一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是会早早的来到公司,然后为这一周的工作去做准备,去明确自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的开始新的一周,那样也是会最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是没做好的,或者一些事情,而这一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活动的准备,而这个活动也是要下周进行的,而这一周我们也是积极的探讨,一起去想办法,如何的让活动做得好,准备之中,也是更加的意识到,一个人的努力是不够的,只有大家一起来想办法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。团结在一起,我们也是把下周要做的活动准备都做好了。

  除了活动准备,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使领导交给了你重要的任务,也是完不成的,所以我也是在日常工作里头,积极的去做,只有这些日常都做了,慢慢的去积累了更多的经验,那么有了任务,也是能更好的去接手,去用平时自己的经验去把任务给完成,一周的日常工作并不是特别的多,这一周也是没有出什么问题,要做的事情我也是都完成了,回顾过去,我清楚我积累的不但是经验,更是对自己工作技能的一个锤炼,这些积累也是会在以后有机会运用得到的。

  同时对于下周的工作,我也是要去做好准备,活动虽然已经准备的工作做完了,但是真的活动来临,也是要在活动之中去做好的,一些注意的.事情也是需要多去思考,考虑的多一些,即使遇不到,那么也是可以作为一个预防的方案,真的发生了,也是可以更好的去应对的,一周的时间不长,但是过完之后,我也是感觉到自己是过得充实,过得有收获了,工作的经验,对于合作之中从同事那学到的东西,很多的方面让我意识到,自己的工作其实改进的空间也是有很多的,还可以继续的去做的更好,而一周的结束,也是意味着下周的工作也是假期过后要开展了,也是要去准备好。

周工作总结2

  第十三周的值周工作是由老师以及六一班的张一鸣、王海欣等十四位同学共同担任值周工作的。我代表值周小组将上周值周工作总结如下:

  一、一周大事

  1.周一下午全体教师在多动能厅参加董建校长作赴美交流学习感受讲座。

  2.从周二开始大课间开展“三跳”训练。

  3.周二下午餐前活动时间全住生在多功能厅观看英文电影。

  4.周三下午前两节课英语学科月各班组织观看英文电影。

  5.周三下午餐前活动时间分学科召开期中检测质量分析会。

  6.周三、周四、周五对各位老师的教案及其作业进行了常规检查。

  二、表现好的方面

  1.早读秩序良好,各班都能在班主任、英语老师的指导下有序进行朗读。

  2.本周大课间开展了“三跳”训练,同学们都能在班主任和跟班老师的组织下有序进行练习。

  3.午休纪律较好,同学们都能快速安静的入睡,尤其是低年级同学,特此提出表扬。

  4.中午卫生打扫的及时、干净,大部分班级保持较好。

  5.课间,追逐打闹现象减少,绝大多数学生都能在操场练习跳绳。冬天天气寒冷同学们在活动时一定要注意个人安全。

  6.文明礼貌方面同学们做的比较好。早上大多数同学在进校门时都能主动向老师和值周同学问好。

  三、有待改进的方面

  1.本周学生们在上下楼梯时基本都能将跳绳收起,说明班主任工作扎实、到位,但是丢失跳绳、衣服等物品的现象仍然很多,望同学们保管好自己的物品,并给自己的物品做好标记,便以丢失后容易寻找。

  2.个别同学对学校卫生不爱护,校园内乱丢纸屑。学校是我家,卫生靠大家,我们同学要互相监督,相互督促,爱护我们的`校园环境。希望同学们养成良好的卫生习惯。

  3.部分学生不喜欢佩戴红领巾,每天早上看到检查时才拿出来,出校后又把它拿掉了,这是不妥的,红领巾是少先队员的标志,希望同学们要爱护并佩戴好红领巾,为红领巾添光彩。

  四、评比结果

  纪律红旗:一(2)、二(4)、三(1)、四(1)、五(1)、六(4)

  卫生红旗:一(2)、二(4)、三(4)、四(1)、五(1)、六(4)餐厅红旗:一(2)、二(3)、三(2)、四(3)、五(1)、六(4)

  全面红旗:一(2)、五(1)、六(4)值周老师:

周工作总结3

  一、本周工作总结:

  1、MOD 每日Key-in、维修房记录每日Key-in。

  2,例会日报汇总,会议记录。

  3、各部门周总结和计划汇总。

  4、1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办

  6、新闻网站更新。

  7、欧尼雅质检

  8、酒店质检

  9、滕总召开“关于宴会专题会议记录”

  10、滕总交办事项:20xx年宴会菜单分类统计汇总

  11,部门周总结和计划汇总

  二、下周工作计划:

  1、各部门周总结和计划汇总

  2、管理人员例会参加和记录、MOD每日KEY-IN和上传

  3、维修房记录Key-in

  4、质检检查和记录

  5、网站更新。

  6、“关于宴会专题”第二次会议记录

  7、生日会照片印刷、台账整理

周工作总结4

  经过这一周充实而又忙碌的工作时间,我相信很多人和我都有一样的感触。虽然说在一周的时间并不短,但是作为公司的新人已经结束了上周的培训,现在转而开始进行团队进行上岗前的实战了。这也就意味着大家需要不断地鼓起精神,不断的充实自己,只有这样才能够尽快的融入到公司的团队里面。对于我个人来讲,可能前期的工作性质和这有一定的距离,所以我需要学习的地方依然有许多的。

  首先,这周的工作任务主要还是招聘人员。按照公司的规定,每位主管可以招聘六名员工。通过对招聘简历的心头总结,我在这周一共拨打了电话,大约有70次左右,其中意向人员有30人,可是最终参加面试并且通过的只有三人而已。因为年关将至,许多人都希望在年关的时候能够增加自己的收入,所以对于工作转换的印象并不是很大。除了这一个以外,我相信最大的原因就是因为我们公司的培训班是在半个月以后才开办的。这个消息对于他们来说,也就意味着他们这些招聘来的员工要等到半个月以后才能够参加新人的培训班。也正是因为这些诸多原因才导致了大批人员的.流失。所以,为了应对招聘人员这些问题,我进行了合理的方案。这些备案里面的内容将会作为招聘工具,以凸显出我们公司在人员招聘过程中具有的高度一致性以及严格管理。

  其次就是我们公司的新产品即将要向市场上推广。在推广之前,作为公司的员工一定要熟悉产品的认知。除了这些以外,还要对之前的产品做出对比,我们在推广的时候也应该着重突出新产品的优点特点,描述给有意向的客户朋友。对于我们自己的产品,我们一定要有充分的信心,对于我们公司的品牌要有充分的肯定。这样在给客户朋友们描述的时候才能够更好的传递。

周工作总结5

  一、上周工作总结

  1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。

  2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。

  3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。

  4、加强了对“三违”的检查力度,强化职工安全意识。

  5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

  6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。

  7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

  8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

  9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。

  10、2202轨道顺槽清理浮煤40车。

  11、2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。

  二、下一步工作计划

  1、组织四大科室对北疆分局查出的`问题进行督促整改。

  2、在主风井联络巷构建2道挡风墙,严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。

  3、改建2202轨道顺槽风门,风门实现闭锁。

  4、编制隔爆水袋安装措施,并做好安装准备工作。

  5、2202皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。

  6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。

  7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。

  8、2202切眼打超前支护。

  9、2202工作面更换电缆挂钩。

  10、2202皮带顺槽铺设电缆及注氮管路。

周工作总结6

  本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的`时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。

  本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。

  本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。

  本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。

  下周工作计划

  一、完成周销售计划;

  二、与门店协调沟通周末活动安排;

  三、门店位置跟进;

  四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)。

  >销售人员周工作总结7

  我于20xx年xx月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

  一、遵守岗位职责,认真履行本职工作。

  我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

  每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

  三、正确对待客户需求并妥善解决。

  了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

  四、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。

  客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。

  学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

  五、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:

  1、在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。

  2、培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。

  3、加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。

  在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

周工作总结7

  一、踏实的工作态度:

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、本年度所学知识:

  1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的`保养及维修。

  3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、下年度需要努力的方向及感想:

  行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

  20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

周工作总结8

老师、同学们,

  大家早上好!

  上周是本学期的第十六周,在学校领导的正确指导下,全体师生的积极配合中,经过我们全体值周人员的努力工作,顺利地完成了上周值周工作。现将第十六周工作总结如下:

  1、上周学校教育处组织了第六届冬季越野赛、小学年级跳绳比赛。初中、高中各班班主任高度重视,利用体育课及课余时间组织学生在操场跑步训练,在周五的比赛中许多同学和班级都取的较好的成绩。小学年级组精心部署,各班主任积极配合,学生自带跳绳,在课间文明、有序的开展训练,收到了良好的效果并在比赛中取的较好的成绩。希望大家能把这些好的活动习惯坚持下去,每天坚持锻炼一小时,幸福生活一辈子。

  2、就餐秩序良好,绝大部分学生能自觉排队,文明就餐,不好的主要表现在,浪费现象严重,乱扔垃圾,饭后不能及时离开饭堂,还有部分学生不能按照学校的要求,将食品带出了饭堂,影响了学校的环境,希望这些有问题的学生,积极改正,彻底的杜绝这些不好的'现象,共同营造优美的校园环境。

  3、各班同学都能及时、认真的打扫本班教室及清洁区卫生,但保持不够好,随手乱扔垃圾的现象时有发生,希望这些同学能够引起注意,珍惜别人的劳动成果,改掉陋习,做文明学生。同时也希望全体师生从自身做起,爱我校园,相互监督,捡拾垃圾。积极开展“校园是我家,环境靠大家”的垃圾捡拾活动。创建良好的校园环境。

  4、上周纪律方面整体较好,但个别学生纪律观念、行为习惯较差,有吸烟、迟到、说脏话、上课有闲聊、看小说;课间有打闹等不文明行为,希望各班班主任加强管理,对学生严格要求,同时也希望这些同学们能够引起重视,平时加强修养,严格要求自己。做一名文明、守纪的学生。

  5、通过综合评比

  文明宿舍有:男公寓106女公寓105前西楼105三号公寓107上周优秀班级为:三年级七年级(3)班九年级(3)班。

周工作总结9

  一、学校一周要闻

  1、进行新学期开学的相关布置工作。

  2、召开新学期安全、礼貌主题班队会及进行假期工作总,做好学生收心工作。

  3、进行假期作业的收集整理,准备进行假期作业展。

  4、进行带队好习惯全校比赛,帮忙孩子养成良好的带队规范。

  1、卫生方面:

  本周卫生情景表现不是很好,可能是刚刚开学大家还没有把心思收回来。室内卫生,有很多同学的桌子周围有纸屑,地面又出现很多的.铅笔划痕。室外卫生本周表现的格外不好,三楼洗手间李佳和夏淑祺两位同学每一天都很进取的打扫,并且也拖得十分干净,可是室外卫生区每一天都存在垃圾,值日的同学没有认真完成任务。下周开始将把重点放在卫生上,期望同学们能够赶快调整状态,恢复好的卫生习惯,打造一个干净和谐的教学环境。

  2、纪律方面:

  本周纪律情景表现良好好,但又个别同学在楼廊上大声喧哗、追逐打闹,新的学期期望各位同学能够自我约好自我,维持好班级纪律,一齐营造一个完美的班级氛围。

  3、就餐方面:

  本周就餐秩序良好。

  就餐时需要注意

  (1)冬天,饭菜易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。

  (2)就餐时坚持安静,就餐完毕自我清理好桌面卫生。

  (3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。

  4、路队方面:

  (1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。

  (2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任教师。

  (3)走走过程中不能交头接耳说话、说笑。

  期望每位同学都能够约好自我,遵守班规校纪,养成良好习惯。

周工作总结10

  一、上周工作小结

  1、参加科级干部培训。

  在县委党校参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。

  2、向县政府领导汇报公车购置事宜。

  近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县x队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。

  3、审批有关单位报来的采购申请。

  上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356。24万元。其中:5万元及以下的.采购申请25份,采购金额61。27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294。97万元。

  及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。

  4、参加集中采购会议。

  参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。

  5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。

  根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。

  20xx年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20xx年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。

  二、本周工作计划

  1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。

  2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。

  3、审批有关单位报来的采购申请。

  4、参加集中采购会议。

  4、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。

  5、完成其它临时性工作。

周工作总结11

  一、本周重点工作总结

  ㈠、负责总经理办公室卫生的.日常清洁。

  监督公共办公区卫生清理与保持工作。

  ㈡、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

  ㈢、统计2月1日~2月15日公司食堂用餐标准。

  ㈣、缴纳公司办公固话费200元。

  ㈥、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。

  ㈦、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

  ㈧、领导交办的其他临时性工作。

  二、下周工作安排与责任落实

  ㈠、周一传达各部门每周六上午9:00召开例会,全体员工参加,通传参会人员固定座位位置。

  ㈡、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

  ㈢、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。

  ㈣、周五将次日例会重点讨论内容(①部门章程细节②印信、档案细则③财务资金调控计划表)汇总、编排。

  ㈤、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。

周工作总结12

  1、班级要事记

  1.周一升旗仪式,我们班每个同学都穿了礼服,戴了红领巾。周一的班会课辜启维妈妈、喻之舜妈妈、冯源妈妈、杨开元妈妈过来帮助我们班排练经典诵读。

  3.周二课间操开始训练体测项目。周二下午第六节自习课排练经典诵读,下午七八节课综合实践走班,大家积极参加各自的选修课程。

  4.周三下午英语公开课,大家发言积极,获得听课老师的一致好评。下午第八节在辜启维妈妈指挥,喻之舜妈妈、冯源妈妈、杨开元妈妈协助,继续排练经典诵读的'队形和动作。

  5.周四下午七八节在班级训练经典诵读,熟练队形、动作及各部分分工,喻之舜妈妈一直在协助进行训练。

  6.周五下午4:10到5:30进行经典诵读训练,xx妈妈、xxx妈妈协助班级进行经典诵读排练,大家动作整齐熟练,情感到位。

周工作总结13

  这周同学们有三大进步:

  1、校园保洁和班级卫生有进步。上周五上级领导来检查校园及周边卫生,同学们打扫清洁区和教室很认真,尤其是六(2)班的女同学还帮助其他班把卫生死角弄干净;

  2、“绳韵飞扬,梦想起航”自编绳操在体育老师指导下做得越来越好,希望再接再厉,在6月6日向城区领导及各兄弟学校展示时展现出我们卫国的`风采;

  3、能牢记背诵社会主义核心价值观24个字的同学很多,抽查全对率100%,且都能大方、清楚地回答,尤其是一、二、三年级被抽背的同学对答如流,声音响亮。

  不足:

  1、新教学楼上有个别同学从楼梯上往下扔废纸和杂物,这样做很不文明,希望不要再有此类现象出现;

  2、不少男同学课间在操场追逐打闹严重,存在碰伤、跌伤的安全隐患,希望这些男同学改正;

  3、各班的课前准备和课前五分钟口语训练要加油,在6月6日迎检时展现出静、齐、快的课前准备状态,和有序、大方、响亮、有互动、评价的口语训练状态。

  建议:

  1、扫清洁区要细心,边角要彻底。

  2、进入夏季天气炎热了,下午到校不要在操场追跑玩耍,可以在教室看书、休息,活动量要小些,预防中暑。

  3、天热了,不要忘记老师的叮嘱,坚决不能私自到江河湖、水塘等没有安全设施保障的地方游泳。

周工作总结14

  尊敬的校领导、老师、亲爱的同学们:大家早上好!忙碌中,我们不知不觉迎来了新的一周,过去的一周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作良好,各班学习风气比较浓厚,秩序井然,表现出了中卫九小学生良好的学习风貌。

  现将上周值周工作总结如下:

  一、要事回顾:

  1、周一、周二全体同学进行期中质量检测。

  2、周五召开了秋季运动会。

  3、周天各班召开了家长会。

  二、上周优点:

  上周从总体上来说,是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点:

  1.全体老师带领同学们进行紧张复习,早读井然有序,书声琅琅,考试后全体教师及时批改试卷,大部分学生取得了优异的成绩。

  2.全体班主任对秋季运动会非常重视,赛前积极组织学生加强训练,做到耐心指导,训练到位,准备充分。整个运动会期间全体学生都能做到积极参赛,气氛热烈,展现出了良好的精神面貌。

  3.每天早上,各班打扫清洁卫生及时、仔细,校园的卫生总体较好。

  三、好人好事

  1、二(2)班有同学捡到6元钱

  4、三(4)班有同学捡到一支钢笔

  5、四(1)班有同学捡到电话手表

  以上同学拾金不昧的行为,表现出作为我校的一名小学生高尚的品质的和良好的社会公德,也体现了我校小学生的精神文明素质。

  四、上周存在的不足:

  1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹。

  2、校园保洁工作保持不够好:教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装袋或果皮纸屑等杂物。运动会后个别班级的'场地垃圾比较多。

  同学们,校园地面的整洁不但要来自时常打扫,更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。做到不随地仍垃圾,见到垃圾弯腰捡起,让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂,用我们的双手去换来干净整洁的校园环境。

周工作总结15

  一、市场拓展总结

  由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市场,因为该市场面积大,并且是各类名牌建材的品牌店,客人具有消费的能力,除非是客人确实没有需求。并且,在万一不能完成目标的情况,我们可以退往明秀路或北湖路继续办理,做到进可攻退可守,由于目标明确,选址正确,所有队员全部超额完成目标任务量,大家满载而归。

  人们常说,正确的选择比努力更重要。营销过程,我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场,见人就发、见商铺写字楼就问,其实是盲目的去找客户,即使我们流了汗水、费尽了口舌,经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长,今后的营销工作,必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境,制定精确化的营销方案,以最少的成本,在最短的时间,寻找到最有效的客户资源,以便迅速的找开营销局面。

  二、孙经理的给我们上课,讲解了规章制度的重要性

  列举了很形象的例子,规章制度就是一个烧得很热的锅,第一次摸会很烫,第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行,是保证各项工作得以顺利开展的基本条件,任何人违反了规章制度,必须得到相应的处罚,同样,任何人只要维护酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事,就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子,狼有什么优点?在所有人的思考下,想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点,不是一个人能做到的,说明要完成一个制定的目标,个人的思维和能力是极其有限的,集思广益是达成目标一个良好的方法。

  三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法

  酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉,安抚客人,争取客人的谅解,第二、认真聆听客人的投诉,及时处理问题,第三、不找任何理由为自己开脱,第四、处理投诉以客人利益为出发,同时也要维护酒店利益。

  客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足,实际上,投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作,这是人之常情。然而,即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面,通过处理投诉来促动自己不断工作, 防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为,就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响,更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素,变被动为主动,化消极为积极。

  1、宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表,通过投诉,酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉,可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药,解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹,酒店也可以从中吸取教训,为提高经营管理质量积累经验,使制度不断完善,服务接待工作日益完美。

  2、成本的控制,每个客人的早餐标准是4.5元内,我们既要保证客人能吃得营养丰富,同时也要控制早餐成本,尽量买一些价格便宜又方便存放的时蔬。

  3、卫生管理,客人吃的各种饭菜、餐具炉具、餐厅的桌面、地面卫生,都必须符合酒店规定的标准。

  4、服务质量,虽然只做自助早餐,很简单的'收票、收台、及时通知厨房出品等几个环节。

  但由于餐厅员工素质不高,劳动强度大,很多服务礼仪如果培训不好,就可能引起客人的投诉。比如问客人要餐票时有两种说法:

  a、你的餐票呢?

  b、请出示你的餐票。

  当客人打包出餐厅时,服务员为了维护酒店成本,会和客人说:

  a、我们酒店是不能打包的

  b、你好,我们是自助餐厅,如果你没有吃饱,可以继续吃。很显然,后面的处理方法会比前面的处理方法要好,客人容易接受。

  如果服务员不懂如何处理问题的时候,要及时通知经理,以免因为一点小事情处理不好而得罪客人。

  5、经营氛围的维护。按时开关灯,开空调、开电视、随时调整好客人坐乱的桌椅、保持自助餐台的整洁等,给客人创造一个温馨的用餐环境。

  6、客人需求和客诉管理,做为店长,要每天在现场查看用餐情况,通过观察和询问的方式,了解客人的对早餐品种及口味的需求,在成本控制范围内,做适当的调整,以满足绝大部分客人的需求。对服务员不能处理客人投诉,及时给予处理。

  7、关键时刻管理。也就是现场管理,通过一段时间的观察,我们可以很确切的知道用餐高峰期在什么时间段,在这个时间段,店长一定要在现场协助餐厅服务员,用自己的行动告诉服务员应该怎么做,不能再充当指挥者,此时的行动比我们平时的培训有用得多。这种管理方法适用于任何 部门。

  四、酒店经营分析

  通过学习酒店经营分析,了解到城市便捷酒店90%以上的营业收入来自客房,会员卡收入、商品销售收入、服务收费收入等,只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整体收入,必须在客房销售上大做文章,除正常的全天房销售外,要在钟点房、日房、午夜房上多想办法,分析各个时间段的客人需求,推出合理的价格,提高客房利用率。在保证完成酒店下达的经营指标时,还要千方百计提高revpar,才能为自己和酒店员工拿到更多的经济收入。

  在扩大收入的同时,还要控制成本,才能使收益最大化。由于采用集团化的采购模式,各方面的采购成本已经做到了最优惠的价格,在租金成本、人力资源费用、能耗费用、易耗品费用、洗涤费用、收视费用、网络费用、通讯费用、卫生费用相对固定的情况下,要在可控制的费用项目上细化管理,在房价不能提升的前提下,要节约成本,从管理中要效益,具体有以下几方面:

  1、充分利用现有人力资源,在业务不忙的时候,通过部门之间交叉培训,既能提升员工工作技能,又能在酒店各部门业务繁忙的时候可以随时调动相关人员帮忙,实现人员精简化。

  2、餐饮材料管理。买方便存放、保鲜期长、易清洗、价格优惠的时蔬,联系本地质量有保证的蔬菜供应商和点心店,长期合作、大批量的采购往往能得到较优惠的价格,同时要不定期的进行市场询价,做到心中有底,以免被供应商欺骗。

  3、水、电、汽、油等能耗的控制,制定严格的规章制度,做到人走关灯、关电器、关水、关气等,杜绝长明灯、长流水现象,要细化到各岗位如何控制成本,如客房:打扫住客房客人不在房间,要切断电源,如厅餐:客人未吃完的鸡蛋或点心,要放回原处供其它客人食用等,做到人人有节约意识,个个会成本控制。

  4、易耗品费用,客人如需要增加日用品,原则上控制一个房间可多增加一套的原则,多出则要收费,同时防犯客人或员工偷拿的现象,要有严格的进、出仓登记。如:按工作车标准配备相应数量的日用品,同时严格按照当日做房表统计的数量将日用品发放到各楼层等。在做房的过程中,收集客人用过但可以卖的日用品、矿泉瓶等,可做为员工活动的经费。

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