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信用社工作总结

时间:2021-11-27 18:43:36 工作总结 我要投稿

信用社工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的信用社工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

信用社工作总结

信用社工作总结1

  参加工作已一年有余,与农村信用社的同事一起生活工作,共同品尝其中的酸甜苦辣,让我学到了很多书本上没有的知识,也让我深切体会到“信合就是一个大家庭”这句话的内涵。

  在这个家庭里没有所谓的父母儿女,但却有兄弟姐妹。同事之间就像兄弟姐妹一样互相关爱,互相支持。当你开心时,有人和你共同分享;当你伤心时,有人会给予你温暖的问候;当你犯错时,有人会及时帮你纠正;当你疲惫时,有人会给予你支持。信合的兄弟姐妹们就这样和谐的生活在一起。记得有一次,一位同事因为业务不够熟练,在下班旁点时才发现账目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并帮她一起勾对流水,最后通过调阅当天监控录像,发现了账目出错的地方,原来是有笔业务给客户多存了300元,幸好当时同事中有人认识该客户,于是大家一起和那个同事到该客户的家中去,跟客户说明具体情况,请她主动还钱,最后终于拿回了300元。事后,大家一起总结经验教训。

  当然这和谐并不意味着没有矛盾。就像一个平常百姓家,免不了会产生夫妻拌嘴,婆媳意见不合等冲突。信合这个家庭也如此,同事间免不了会因为工作上的事而闹一点小小的不愉快,会因为习惯上的不同而产生分歧,但这并不意味着不和谐。例如,信用社一般实行积休制,日常工作中,当一个员工想休息时,也许顶岗的另一位同事刚好有事也要请假,这时因为各自的立场难免会有一些争执,但最终都会和平解决,两个人都会互相谦让,让更需要请假的那位同事先请假,而另一位继续坚持工作。像这种小冲突在这个家庭里时常发生,但是并不代表这个家庭不和谐。和谐是一个大的概念,这些小矛盾只是一个小小的荆棘,并不妨碍大家在以后的生活里友好相处,这就宛如一个平静的水面,被一阵清风吹过,在水面上掠起了阵阵波纹,而后又复归为平静。从哲学的角度来说,矛盾是旧事物灭亡,新事物产生的必要条件。有时候同事们的一点点矛盾反而会促进两者之间关系的发展,进一步加深彼此的感情。俗话说不打不相识,夫妻床头吵架床尾合也就是这道理。

  信合大家庭,和而不同,大家相亲相爱,在冲突中磨合,在解决问题中成长。

信用社工作总结2

  今年以来,在上级有关部门和联社领导班子的正确领导下,在各部室的大力支持下,按照综合业务上线后的工作部署,以维护综合业务网络系统安全运行为主线,以加快全辖网点信息化、现代化建设,保障综合业务网络正常运行为重点,以联社电子办公及科室专业系统安全运行为基础,锐意改革,真抓实干,尽职尽责,开拓进取,勇于创新,团结拼搏,并配合相关科室做好技术支持工作,确保各部室单机版业务系统正常稳定运行和联社电子办公的安全,较好地完成了各项工作任务,开创了科技兴社的新局面。

  积极推进信合事业又好又快发展,做好技术支撑工作,加大设备改造工作,为丰宁信合事业注入新的活力,提升了**联社的市场竞争能力。

  一、明确工作目标,今年科技工作取得较好成绩综合业务网络上线后,表面上科技的工作减少了,实际上只是将原有的单点工作集中化了,这样我们就可以配合联社其他科室工作,为各科室相关系统程序的安全正常运行及时提供技术支持。

  协调支持,配合支持各科室专业系统安装、维护,以电子办公高效安全运行为目标,切实做好日常计算机技术服务。

  二、总结经验做法,为今后工作提供有利指导,以提高科技应用水平为目标,努力开展技术培训和机制建设技术服务是一项繁重和琐碎的工作,半年来科技部采取四项措施保证全联社电子办公正常运转。

  根据市办事处的要求和相关规章制度,每季度对全辖所有营业网点的线路、设备等巡检一次,共检查52次,纠改网点不当操作和消除网络安全隐患35次,为保证综合业务系统安全运行打下坚实基础。

  及时准确解决网络故障35次,其中网通线路故障32次,有一次,未确定具体故障原因,但已解决,省联社网络中心系统故障2次,做好协调处理工作,保障日常业务正常办理。

  做好联社机房的安全管理工作,严格按规定对网络设备、配电系统、防雷设备、消防设备进行维护检修,并做好值班及记录运行日志工作。

  通过检查,了解计算机使用过程中的安全隐患,及时采取措施,防患于未燃,并根据需要,及时购配必要的电子设备。

  三、加强安全,确保全辖业务系统稳定运行年,我们仍然把计算机安全运行放在管理的重要位置。

  改进和完善制度,继续对《综合业务网络运行情况日志》、《综合业务系统与网络安全检查登记簿》,进行准确登记,规范管理和操作行为,防范系统风险,落实安全责任制,做到计算机安全无事故、无案件,为计算机稳定运行提供保障。

  通过半年来讲安全、抓安全的扎实工作,全辖未出现一起重大安全、人为操作事故和计算机经济案件。

  回顾半年来的工作,全县信用社科技工作取得了较好的成绩。

  但工作中存在的一些不足和问题更要引起高度重视,主要表现是创新意识不强,检查力度不够,在综合业务上线后的正常运行中,发现了不足之处。

  四、下半年工作计划

  根据上半年工作中存在的问题及成因分析,下半年我部要认真贯彻省联社、市办及县联社的工作部署,坚持积极、稳妥、科学、合法的基本经营方针,确保全年各项目标全面完成和综合业务的顺利运行,完成相关业务柜员培训,做好各项业务用机及网络的维护。

  主要做好以下几个方面工作:1、加强对科研项目和设备的管理工作及信息网络监控和安全管理,提高网络运行质量,保障业务应用系统的正常运行,为今后全联社科技设备综合考核打下基础。

  2、加强科技人员和科技管理人员的培训,有针对性地开展专项技术培训,提高科技开发与管理水平,锻炼科技人员队伍,加强设备管理工作,定期检查,保障设备正常运转。

  3、逐步建立完善各应用系统的使用管理办法,规范系统的使用,将各系统使用中产生信息的上网率、准确率、及时率纳入经营责任制考核。

  4、加强和业务部门的沟通和协作,做好项目前期的调研和科研工作,将需求做全做细,避免漏项。

  5、深入基层,调查研究,及时沟通情况,加强各单位间的信息交流,解决基层实际问题。

信用社工作总结3

  20xx年是全区信用社深化改革的关键之年,开好头,起好步,意义十分重大。今天,我们在这里召开全区信用社新业务工作会议,会议的主题是:总结回顾20xx年度新业务工作,并对20xx年新业务各项工作进行安排部署。希望把这次会议开成振奋精神,坚定信心,认真抓好落实的动员会、鼓劲会和誓师会。下面我讲几点意见。

  一、工作的简要回顾

  20xx年,在联社领导的正确指导下,在人行、银监分局的有效监管下,我们紧紧围绕年初下达的工作目标,结合年初制定的工作方案,认真贯彻各级会议重要讲话精神,以拓展中间业务为重点,以增加中间业务收入为中心,大力发展代理业务,积极营销天河卡,努力推广保管箱,全面加强电子化建设,不断完善帐户档案的管理,认真抓好柜员前台操作、网络改造等基础工作,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈奋斗,提高了对中间业务重要性的认识,全区农村信用社中间业务卓有成效,中间业务收入稳步上升,较好地完成了各项任务目标,推动了中间业务科学、健康、创新发展。

  回顾20xx年整体工作,主要呈现出六大创新、八大亮点,取得了六大成果,促使各项新业务实现了质的飞跃和新的发展。六大创新,即:

  1、理念创新。20xx年以来,我们坚持不断创新工作思路,在“想干、会干、真干、实干”上做文章,全区在新业务工作上形成了人心顺、人气旺,思路宽、办法多,想干事、能干事、干成事的浓厚氛围,全区信用社结合实际,把中间业务作为一项重要工作来抓,做到了资产业务、负债业务和中间业务三驾齐驱,共同发展。

  2、素质创新。今年以来,我部针对综合业务系统以及各项新开办的业务组织了**次全区信用社员工参加的业务技术培训和营销培训,同时,还深入基层对**个信用社开展了**次业务培训,使员工的综合素质明显提高。

  3、会议机制创新。20xx年以来,我部坚持每月初组织各社分管新业务的主任召开新业务工作例会,以会代训,从不间断,把例会开成了市场营销宣传。

  ①组织了天河卡新闻发布会;

  ②举办了声势浩大的天河卡首发式。省人行、省银监局、省联社、市人行、市银监分局、市区政府等单位领导莅临现场为天河卡揭幕,邀请了国内著名艺术家登台助兴,热烈隆重的首发式取得了空前的轰动效应;

  ③通过新闻、广告、专访、专题片等多种方式宣传天河卡,截止目前在电视、电台、报纸刊发稿件计**余次(篇),悬挂横幅约**余条;

  ④利用路牌广告宣传:安装**块天河卡护栏广告;在大运高速路上共安装*个路桥和*立柱广告牌;

  ⑤印制、散发等宣传资料30余万份,制作天河卡专用袋30万个;制作印有天河卡宣传广告的书包/万个、围裙/万、手提袋*万个,有力地宣传了天河卡;

  ⑥4、5月份组织天河卡宣传演出队深入市场、社区、农村集贸市场进行了*余场演出;

  ⑦5、6月份组织各信用社充分发挥自身优势,开展了***活动。

  ⑧三季度组织全体员工开展了“***”活动,取得了较好的效果;

  ⑨四季度开展了“***”活动。。。。。。。

  二、突出重点,抓住关键,着力加强代理业务的拓展

  20xx年各社把代理业务作为一项重要考核指标,将任务责任到人,做到了组织到位,人员到位,思想到位,措施到位,使代理业务的笔数和金额大幅度提升。

  1、以增加中间业务收入为重点,扎实抓好代理业务工作。

  一是早下手、细谋划,构建代理业务“高平台”。“思想是行动的先导”,我们首先从转变各社分管主任的思想入手,提出了明确的工作思路,即从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员动手上发展,使大家充分认识到代理业务的重要性,把代理业务工作作为一项重要工作去抓,都能够按照年初制定的工作方案,逐项落实,把任务目标分解到人,真正做到了把代理业务工作做实做细。

  二是审时度势,时刻牵着代理业务“牛鼻子”。代理业务工作存在“个体差异”,每个月各社都针对具体情况进行认真分析,找出了存在的薄弱环节,对症下药,属于思想认识方面的问题,立即整改思想,将全员的认识统一到一个高度;属于管理不到位的,及时理清思路,加强管理,使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的,重新确定工作方法,充分调动全员的积极性。由于果断得力地督导,保障了代理业务的有效增长。城郊信用社采取了“上下联动,信息共享”的有效措施,加强了总社和各分社的联动,明确了各分社服务的社区范围,本着服务客户,信息共享的原则,由总社协调,根据不同服务区域内的客户,联系所对应的分社协调解决,还建立了规范的沟通机制,通过共享客户信息,发现了更多的业务机会,提高了服务客户的质量。

  在中间业务宣传上,他们在所服务的社区内,制作了多幅宣传版面,详细说明了开展的各项业务及每个客户经理的联系方式,实现了信息的持续性。鼓楼东信用社的代理业务得到了社主任的高度重视,由社主任亲自安排布署,进行强调。尧庙信用社形成了“班子、员工、站干齐上阵,实现全员参战”的局面,在中间业务发展上,坚持班子抓大户,员工抓社区,站干抓村镇,也就是每个班子成员攻坚一个代理业务大户,全体员工对所服务的社区逐门逐户地上门调查摸底、提供服务,17个信用站的站干充分发挥农村金融活动中心的作用,对所在的村镇大力宣传新业务品种。多种有效的措施,充分挖掘了新业务工作的发展潜力,使代理业务取得了较好的成绩。

  三是以会代训。一年来,我们先后采取了现场会、答疑会等多种形式,与各社分管主任形成互动。4月8日在**组织召开了现场会,***在汾河信用社召开了经验交流会。每次例会,各社分管主任都针对实际情况,提出代理业务工作中存在的问题、意见和好的建议,我部对提出的问题,能当场解决的就立即解决,不能当场解决的,经过梳理讨论后,一一给予解答,切实做到了代理业务工作纵横协调,扎实有效。

  四是严格执行考核办法。按照年初制定的代理业务考核办法,我们明确了各社的第一责任人,建立了激励机制,每月对各社代理业务综合排队在前五名的信用社分别奖励1000元、800元、700元、600元和500元。对排在后五名的分别处罚1000元、900元、800元、700元、600元,并对没有完成任务的处罚500元。奖罚制度在每月例会上全部当场兑现,奖罚制度的严格执行,成为全员积极完成代理业务指标的助推器,确保了各社代理业务都能够按照进度任务与时俱进。一年来,实现代理业务手续费收入**余万元。

  2、以拓宽增收渠道为重点,扎实抓好拓展业务新领域工作。

  为了提高我联社的核心竞争力,我部在拓展业务领域上狠下功夫。20xx年以来,先后与国税局、市烟草公司、市广播电视局以及市自来水公司签定合作协议,并与电信等部门达成合作意向,开办了多种代理业务。经过大家的努力,不但为客户提供了方便、快捷的服务,使代理业务成为我联社一个业务亮点,进一步完善了服务功能,拓宽了提高收入的渠道。目前,我区联社已经成为全市代理业务产品最全的金融机构。

  3、以提高客户认知度为重点,扎实抓好代理业务的信息宣传工作。

  一是按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,我们及时总结推广代理业务经营和内部管理中的典型经验,在《中国农村金融网》、《中国农金》以及《生活晨报》等各级报刊、杂志上进行宣传报道。

  二是以先进的网络技术为支撑,积极通过联社网站,加大对外宣传力度。

  三是活动贯穿,拓宽路子。结合现代化支付系统的上线、天河卡的发行等有利时机,把代理业务的宣传工作与各种形式多样的活动相结合,进行了广泛的宣传,让更多的农户和社会公众了解、熟悉我们的各类金融产品,使代理业务工作大有起色,稳步前进。

  四是抓好信息调研工作。针对客户需求、金融市场的需要等客观实际开展调研,不断在网络上查找相关信息,还到他行进行实地调研,推动新业务工作再上新台阶。

  4、以树立信合形象为重点,扎实抓好规范操作,降低差错率工作。

  随着代理业务的不断增多,操作员在办理业务过程中由于误操作等原因,使错帐冲正交易的笔数不断增加。仅4月份,因人为误操作造成的错帐冲正业务达903笔,平均一天就有30笔。不但大大降低了办公效率,导致客户出现抵触情绪,还使代理业务合作单位对我们员工的素质提出质疑,一度提出要取消我们的代理资格。为了彻底解决这一严重问题,我们结合实际情况,研究出台了对差错率的考核办法,即每个信用社只要每月差错笔数出现反弹,就对该社分管主任处罚300元,并坚持严格执行,每月兑现。这一办法的执行,不但使分管主任高度重视,而且使操作员在办理业务中树立了高度的责任心,逐步提高了服务质量和办公效率,使差错率大幅下降。截止20xx年底,冲正业务笔,较4月份下降笔。

信用社工作总结4

  当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:

  一、坚持思想政治学习

  一直以来,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  二、主要工作

  XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

  其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

  还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。

  三、存在的不足

  一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。

  辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

信用社工作总结5

  一、对信贷人员的工作过程进行控制:

  重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。

  二、严把贷款投向关:

  放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村结构调整。

  三、严把制度执行关:

  在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。

  四、处理好“三个关系”:

  1、责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。

  2、信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的来自资金和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。

信用社工作总结6

  一年的时光悄悄地溜走,一个工作年度又结束了,本人在社主任的直接领导及同事的帮助下,能够不断提高自身的政治素养,认真学习联社的有关文件精神。积极参加各种活动,忠诚党的金融事业,树立爱岗敬业精神,工作认真负责,服从上级安排,认真完成各项任务,团结同事,协调好同事的关系,不计个人得失,不说不做有损信用社形象的事,以高标准严格要求自己,不断提高自身的修养和业务水平。主要表现在以下几个方面:

  一,政治方面

  认真学习学习上级部门的有关文件精神,忠诚党的金融事业,树立爱岗敬业精神,工作认真负责处处以一名共产党员的标准严格要求自己,努力工作,服从领导安排,利用业佘时间学习与本行业相关的`农村金融体制改革和农村经济发展等问题的理论知识及省xx信用社监管工作会议精神,使我对新时期下xx信用社的社会定位与改革方向有了全新的认识。

  二,业务方面

  一年里,我立足本职工作,认真学习《会计法》掌握《xx市xx信用社会计出纳工作专违规操作处罚暂行规定》《xx市xx信用社电脑管理暂行规定》《安全保卫工作文件资料江编》等相关制度。对新电脑系统的新知识新问题,不耻下问,虚心向同行讨教,把帐务真正做到“五无”,达到“六相符”本人的工作岗位是替班,在担任记帐员岗位的工作间能做到:

  1、坚持谨慎,认真,真实的原则,保证会计信息输入的正确性,确保各类会计报表的正确无误,为有关部门信息调用提供真实的会计信息。

  2、严格安照电脑操作安全管理方面的要求,定时更改密码,认真执行有关的保密,授权和回避制度,确实按照有关规定,做好各项登记薄的登记,保管,明确责任。

  3、落实重要空白凭证管理制度,做到帐,证,表,薄相互一致,妥善保管印章,凭证,防止被盗或遗失,认真装订凭证,妥善保管会计档案,严格会计资料阅程序,防止会计数据的散失。

  4、按照会计工作要求,做好日常结帐结息日及年底的各项工作,确保帐务的正常结转。在担任出纳岗位工作间做好现金的整点以及损伤标币,大小票币,新旧票币的兑换整理工作,根据业务需要,调剂,调运各种票币,做好现金供应和回笼工作。严格库房管理,做好现金,有价单证的保管工作,宣传爱护人民币,做好反假币工作,在进行复核时,按照《内部会计控制规范》的要求认真核对每一笔帐,每一笔钱,复核资金支付申请的批准范围,支付方式,支付单位是否妥当等,认真勾对电脑业务流水帐及各项打印资料,做好事后监督工作,确保电脑帐务的真实记录,防止差错产生。

  三,服务方面

  我深深地体会到,要树立信用社的形象和信誉,需要全体职工的共同努力,做为信用社的一线服务人员,其服务态度起着一个“窗口”的作用,客户就是通过这个“窗口”来了解信用社,我们的一言一举都代表着信用社的形象,它是服务质量好坏的一个体现,而服务质量好坏也是银行争取客户的重要手段。文明优质服务说起来容易,做起来难。因为要顾及到许多方方面面,旁技末节的部分,要认真做好这项工作,并达到要求,就应该从大处着眼,小处关手。我根据《xx市xx信用社员工行为规范》及《xx市xx信用社营业窗口服务规范》等制度要求进行认真学习,举一反三,将其应用到日常工作中去,完善服务规范,提高服务质量。我因调入xx信用社的时间短,人地生疏,客户群少,本系统的汇兑慢,又无办理银联卡等方面处于劣势的情况下要揽储难度相当大,我就通过为顾客服务过程中,发热情周到,核算准确,迅速使客户感到亲切,踏实,有安全感和信任感,借止为契机,大力宣传利率改革和我社良好的形象。通过自身努力及亲朋好友,跨区挖掘储源,为我社存款任务的完成尽职尽责。

  四,吸取经验教训,强化安全意识

  在8月底,本社刚刚组织全体员工认真学习金融系统发生的多起暴力侵害案件及全国金融系统的内部职员违法违规操作处罚案例,这些案件警示我们作为高风险行业的工作人员,只有认真做好安全保卫工作,才能保证单位资金财产及职工人身安全。我更加强化安全意识,树立安全就是效益的思想,密切配合同事认真落实好各项防范措施,熟记防抢防暴预案,熟练掌握,正确使用,保养好各各防范器材,将安全保卫工作落实到日党工作中去。

  五,存在主要问题

  过去的一年多里,我虽然取得了一些成绩,在业务方面,服务水平方面法制观念方面,有不同程序的提高,但还存在一些不足之处,主要是自身理论水平和业务能力有待进一步提高,创新意识,服务领域有待进一步加强。

  六,目标

  新的时代为我们提供良好的发展机遇,竞争日趋激烈的金融市场也让我们面临着严峻的挑战,在这机遇与挑战并存,困难与希望同在的新年里,我做为信用社的普通一员,在以后的工作中我将增强自身素质,努力提高业务能力,进一步增强创新意识,进一步拓宽服务领域,认真落实好联社的各项工作,积极参与发挥自己的作用,立足岗位,爱岗敬业,奉献社会,进一步改进工作中存在不足,努力使自己成为一名优秀的信合员工。

信用社工作总结7

  窗外的夜空,一轮明月悬挂空中,周围闪烁着点点星光。从小,我就喜欢仰望天空思考。今晚,坐在书桌旁的我,像往常一样望着窗外的夜空思索着这一年来自己的工作情况和感想。

  想想自己来信用社上班已经一年半了,在这一年半的时间里,我有过成功时的喜悦,也有过受挫时的失落,然而无论是喜悦还是失落,对我来说都是一种历练。

  20xx年9月,我终于成为了一名信用社的正式员工,那时的我,心里充满了感激和希望。感激信用社这个大家庭接纳我,给我一个展现自我的舞台。同时也看到了自己更加光明的未来。

  下面我就对我一年的工作做一下简单的总结介绍:

  一、增强服务意识,塑造专业形象

  信用社,作为一个窗口单位,每一位柜员都有责任维护和提升窗口形象。而我,作为一名普通的前台柜员,始终牢记一名信用社柜员的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照优质文明服务的标准执行。

  我除了虚心学习在优质文明服务工作中做的好的员工,还不断查找自身的不足,不断增强自己的服务意识,提高自己的服务水平。

  为了增强自己更加专业的服务意识,我还利用休息时间去其他银行汲取经验。我常常扮成顾客去其他银行办理业务,从他们的服务中汲取经验。形成横向和纵向的比较,使自己拥有更加专业的服务理念,提升自己专业的窗口形象。

  二、加强专业学习,提升业务素质

  永远也忘不了第一次临柜办理业务,有点激动还伴着小小的羞涩。第一天我仅仅办了69笔业务,比老员工办的少很多,我很着急,同时也有点小小的失落。师傅看到我失落的神情。就对我说:“小周,没事的,第一天你办这么多已经不少了,别着急,慢慢来,以后自然办的多了。”听了师傅的话,虽然有点小小的安慰,但是我在心里已经暗暗下定决心,一定要加强自身的学习和锻炼,提高自己办理业务的效率。

  在日常工作中,遇到不能解决的问题时,除了虚心向老员工请教外,我更加注重自己的思考。遇到问题,不是逃避而是想办法解决。下班回到家中,我总是把当天学到的知识记下来,以保证以后遇到同样的问题能尽快解决。每天晚上,我都会静心学习半个小时,并且练习点钞、翻打传票等业务技能。渐渐地,我办理业务的速度越来越快了,一天下来也能办理100多笔业务了,还时不时的听见顾客称赞的话语。如此这些,我虽然有点小小的自豪,但是对于学习我从不敢懈怠,“学无止境”这四个字,我始终铭记于心。

  三、注重集体团结,展现整体魅力从小听着“众人拾柴火焰高”的谚语长大。对于这句话的涵义也是更加的认同。无论做什么事,我都注重与他人之间的团结。

  柜员制虽然看起来好像是各管一摊,互不干涉,但是实际上,柜员之间的团结协作同样很重要。比如,外面的顾客很多时,就需要柜员之间的相互配合,大家齐心协力,相互之间不攀比,努力提高办理业务的效率,做到让顾客满意。反之,同事之间相互攀比,办理业务时你推我,我推你,注定大大降低了办理业务的效率,这样不仅让顾客不满意,也严重影响了信用社的形象。因此,我一直注重与同事之间的团结协作,展现信用社的整体魅力!

  今晚的夜,竟如此的静谧。我知道,在通往成功的道路上会有很多荆棘和崎岖,但是我不会畏惧,因为我相信,只要坚定信念,勇往直前,不断在成功和失败中汲取经验和教训,并虚心接受领导的批评教育,积极向老员工学习,一定会将困难克服,最终走向成功。

  跳跃的理想,我一直为之努力着,从来不敢懈怠,努力为迁安联社更加美好的未来贡献自己的一份力量!

信用社工作总结8

  深入学习实践科学发展观活动,全面总结了发展中取得的成绩,查找了存在的突出问题,深刻分析了原因,提出了科学发展对策,明确了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了党员干部的思想认识,形成了推动全局发展的新共识,增强了党员干部深入学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。

  比较系统地了解、掌握了科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求。

  科学发展观强调以人为本,强调实现经济社会全面、协调、可持续发展。

  要学习好、贯彻好、落实好“科学发展观”,必须坚持把发展作为第一要务;坚持以人为本;坚持全面协调可持续发展;坚持统筹经济社会协调发展。

  科学发展观是党对发展认识的又一次重大飞跃,是人类发展、经济增长、社会进步、环境和谐的“系统集成”,是我党立党为公、执政为民的重要体现;对在新形势下全面贯彻落实科学发展观的重要性和必要性有了更深刻、更明确的认识。

  特别是在个人素质、工作能力和业务水平等方面都有了较大的提高。

  按照深入学习实践科学发展观把整改贯穿始终的要求,在学习实践活动中注重边学习、边查摆、边整改、边提高,使自己在今后想问题、做工作、办事情的过程中,能够自觉按照科学发展观的要求,自我教育、自我加压、自我提高、自我完善,不断增强用科学发展观理论武装头脑,指导工作实践的坚定性和自觉性;对今后的工作找准了新的出发点和落脚点,明确了新的方向和目标。

  特别是通过前一阶段的科学发展观学习、教育、培训,在工作态度和思想认识上提高到了新的层面。

  在转变工作作风,提高创新意识,实行统筹兼顾上,提供了很好的理论依据。

  使我局在今后的工作中能真正处理好改革、发展、稳定的关系;处理好规划、规模、结构、质量、效益、速度的关系;在整个学习实践过程中,我局坚持做到“两手抓”“两不误”、“两促进”。

  我局在开展学习实践活动中,结合本单位实际,紧密围绕当前严峻形势,合理开展落实好本单位职责工作任务和区政府重点工作任务,坚持做到了边学习边解放思想,边学习边查找问题,边学习边化解难题,在转变思想观念、强化服务理念、打造节约型机关、构建和谐社会等方面初见成效。

  按照先急后缓、先易后难的原则,选准解决问题的切入点和突破口,确保解决问题保质保量地落到实处。

信用社工作总结9

  一、加强组织建设,落实责任制度。

  1、加强组织建设,提高认识程度,把安全保卫工作作为各项工作重中之重来抓。

  年初,我们首先成立以联社一把手为组长,主管副主任为副组长,其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组,同时要求基层信用社也成立了相应的组织,定期不定期的召开安全保卫工作专题会,研究部署各个阶段的“三防一保”工作,及时传达上级文件精神,监督落实安全保卫制度,整改安全隐患。

  2、为切实做好我辖区的安全保卫工作。

  年初,我们根据上级要求,并结合 实际,重新修订了《 县农村信用社安全保卫工作管理规定》、《“三防一保”工作责任书》,印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》,对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实,要求基层信用社做到,制度上墙,措施到位,技能熟练,内容清楚。在此基础上,职工与社主任、信用社主任与联社、主管领导与一把手,各重要岗位人员与信用社、逐人、逐项签订责任书,制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施,为保卫工作打下坚实的基础。

  二、加强安全检查,提高业务技能及防范能力。

  1、为提高员工安全意识,联社领导及保卫科全体同志每月对全辖网点进行不少于一次全面的检查。同时采用白天普遍查,夜间重点查,晚上电话查,对检查出有安全隐患的单位就地处理解决,其他问题,限期整改,不留隐患。

  2、联社保卫科逐项按照《金融机构营业场所风险等级及防护级别的规定》对全辖营业网点基本防范设施进行了更新整改,着重抓好“营业场所、金库、守库室、运钞车、报警设施、消防器材”六个环节的防范设施建设。按照省公安厅、人民银行《关于在全省金融系统开展安全防护设施合格单位活动的通知》标准对照检查,加大了安全防卫费用的投入力度。同时对基层的 信用社、 信用社、 信用社等网点的营业场所、重要部位进行了改造,增设了卫生间。

  3、为了保证现金调运途中的安全,联社除每天早、晚将城区内二十二个网点的款、帐接送外,改变基层信用社用普通车辆非武装押运的局面,实行统一武装押运,降低了风险、减少了费用。

  三、加强联社机关夜间值班工作。

  联社班子成员、机关副股级以上干部轮流带班、值班,随时掌握基层信用社夜间值班、守库情况、带班、值班情况、库存情况、报警系统、车辆管理(夜间)及其他情况等,并做好记录备查,切实有效的监督信用社的安全保卫工作。

  四、按上级行要求,认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作。

  利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性。

  五、认真落实 省公安厅、中心支行组织的金融安全防范技能练兵比武活动,全辖员工人人参与,认真学习。

  联社抽调部分人员参加市信合办组织的安全防范练兵比武知识竞赛。通过参加市公安局组织的培训和我们组织的封闭学习使我县参赛员工在市办组织的知识竞赛上取得了好的成绩,

信用社工作总结10

  一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:

  一、坚持学习,提高全员素质

  时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。

  二、文明服务,塑造良好的公众形象

  信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。

  三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产

  虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92。26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。

  四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。

  根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029。44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524。21元。对无法清退的924户,计1505。23元,进行了打包处理。募集自然人股份286XX元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。

  五、加强内控制度,重视安全保卫工作

  XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。

  为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。

  总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年年的工作任务。

信用社工作总结11

  20xx年的工作结束了,在这一年里,我在主任的带领下,在全信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在业务能力和个人素质等方面都有了一定的提高,现将本年度的总结主要有以下几项:

  1、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习信用社相关法律和政策,具有为农村信用社工作服好务的意识。能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

  2、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

  4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为五三储蓄所做出了应有的贡献。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要努力使工作效率更高,为我们信用社实现快速发展做出大的贡献。

  20xx年信用社工作总结

  一、以思想建设为起点,建设一支高素质员工队伍

  时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及xx乡党委和政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。

  二、打造服务品牌,广开揽储渠道,确保存款市场增势不减

  对于信用社来说,大力组织存款是立社之本,兴社之源。面对我乡农行杨林分理处、邮政储蓄所争力大,我社领导班子始终保持清醒的头脑,站在市场的最前沿,大力宣传信合赢得客户;挂过街横幅,张贴标语,宣传新业务;加强柜台服务质量,全方位的开展礼貌用语,并为其提供优质高效、快捷方便的金融服务,以留住客户。比如今年除办理一般存、贷款业务外,粮食定补、退耕还林、业务量较大,但我们的内勤职工任劳任怨,毫无怨言。正是靠着一支善打硬仗的员工队伍,我社才保持在竞争激烈的金融市场中保持今年净增存款460万元的好成绩。

  三、以服务“三农”为已任,促进区域内经济平稳发展

  我乡是一个深山区乡,有其自身的优势,就是地处农村,小额农户贷款需求量多,因此我们本着服务“三农”的原则,解决农户贷款难,无款贷的难题。主任及外勤加大了辖区港东村、南耕村、下际村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用评级力度,给农户办理贷款证,切实了解辖区农户贷款需求。发放小额农贷款,有力地支持了当地经济持续、稳定的发展,确保我社和借户实现了联动经济效益,取得了经营上的“双赢”。同时,我社还代理发放各种补贴方便辖区农户按时领取。

  四、澄清贷款底数,加大存量贷款盘活力度,确保盘活工作落到实处

  信贷资产质量的优劣直接关系到信用社的生存大计,信贷资产质量低一直制约着信用社的发展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了对不良贷款的清收力度.,不良贷款逐年下降。

  五、加强安全防范意识,确保经营安全无事故

  我社始终把安全经营工作放在管理工作的首位,常抓不懈,始终做到警钟长鸣。我社制定并组织员工预演了防暴预案,严格分工,人人负责,落实到岗到人,在派出所建立了警民共建文明单位,并与周围单位居民签订了联防协议。并经常组织员工学习安全保卫知识、防范技能,经常进行安全检查,发现隐患及时解决,防患于未然。

  总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此20xx年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度

  。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年的工作任务。

信用社工作总结12

  XX年上半年农村信用社的工作在顺利中度过了,在半年的工作中,农村信用社全体员工在上级指示下,在农村信用社领导和员工的集体努力下,农村信用社的工作业绩较去年同期上涨很多,这是我们一直不断努力的结果!

  今年以来,我县农村信用社在市银监分局和县监管办的正确领导下,面对业务经营任务重和体制改革工作时间紧的客观形势,坚持以改革为动力,以业务经营为主线,依照“存款立社、支农兴社、管理助跑、效益引航”的工作思路,紧密结合xx信合工作实际,认真贯彻落实全市信合工作会议精神,努力改进支农服务,大力清收不良贷款,加快县级联社改革步伐,做到了业务改革两手抓,两不误,两促进,今年上半年县级联社改革工作进展顺利,业务经营工作再创新高,上半年全县信用社实现社社赢余274万元,为全年工作奠定了良好的基础。

  一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:

  1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。

  2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52、1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393、1万元。

  3、贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元(不考虑票据置换的1526万元不良贷款纳入表内核算,实际净增2565万元)新增贷款占新增存款的比例为75、7%,接近新增贷款运用比例要求。上半年,全辖累计发放小额农户信用贷款20xx万元,为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和35685户,占全县总农户的71、4%和52、2%。

  4、不良贷款下降幅度大。全辖不良贷款较年初下降了2218万元,剔除票据置换的1526万元,实际下降692万元,全辖非贷占比由年初的25、8%下降到18、9%,下降了6、9个百分点。

  5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元,其中利息收入1113万元,全县实现盈余274万元。

  二、主要工作措施:

  1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。

  针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际,今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的组资工作整体思路,一是全面推广储蓄承包制,向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年xx五个网点组资承包的成功经验,集合各网点人力优势;采取主管会计牵头,内勤人员集体承包的办法进行,合理确定承包任务,全面落实储蓄承包;二是加强县城网点人员,全力打造精品网点。年初,在全辖营业人员偏紧的情况下,从部分小社抽调5名职工充实到xx5个网点,3月份,经多方努力将原地址相对偏僻的xx分社迁往撤销后的原县建行设在县政府大门西侧的储蓄所,由于位置优越,迁址后的xx分社2个月,储蓄存款增加200万元,同时,本着经济效能的原则,申请将近三年来存款余额徘徊不前的xx社xx分社撤消,编制的3人调配到人员缺员社,由于县城5个网点(营业部、xx社、xx社及东xx分社)人员的加强,网点的优化,今年存款稳定增加,至5月20日共净增1463万元,占全辖存款增额的51、9%,成为全辖组资的高产田;三是调整代办员揽存计酬办法,向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准,调动了代办员组资积极性,至5月20日全县代办站存款增加415万元;四是广泛宣传,扩大开户面和存款面。全辖通过春节游演,电视宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。尤其是各社通过县内通存通兑的宣传,开户面增加。5月中旬,争取到县上农业税直补的代理业务,既能留存一定数额的资金,更是一项为农民提供方便快捷服务的宣传活动;五是奖优罚差,向激励措施要存款。联社采取设立了季度各项奖和增量计提手续费的考核办法,超奖欠罚,起到了一定的促进作用。

  2、注重思想引导,确立奋斗目标。

  联社年初针对连续几年工作上台阶,全辖可能会出现不同程度的骄傲自满情绪和“办法想定、潜力挖尽”固步自封思潮以及县级统一法人一级核算带来的一些新情况,认为只有高起点定位,高标准要求,高效率工作,才能走上全面、协调的发展道路,为此,我们引导全辖进行五个观念转变,确立五项工作目标。即,金融服务要从“喜大户、图省事”向立足农村、服务三农的方向转变,把履行宗旨,优化支农服务工作为信合事业的出发点,提高支农水平,充分发挥支农主力军作用,筹资方式要从存款难搞,资金不足靠人行再贷款向偏重造血功能,揽存为主的方向转变,把多揽资金扩大经营规模作为培养利润来源的增长点,夯实信用社的发展后劲;经营思路要从“一社一家”单个核算向一级法人、统一核算的方向转变,集合整体资源,实施集体化经营,把主攻双呆,增收利息作为优化信贷结构,如期获得央行票据资金和提高经营效益的根本点,保持良好的发展态势;人才观念要从重学历、重职称向讲实用,看业绩的方向转变,形成学有所成、学有所用的人才使用机制,把人才使用管理作为信合事业长久不衰的结合点,走人才兴业之路;内部管理要从划分职责层层管理向全县一体,授权负责的方向转变,把减少中间环节强化联社的经营管理能力作为全局工作的保障点,向一级法人要效益。以上思想引导,使全辖统一了思想,提高了认识,增强了完成今年各项工作任务的信心。

  在下半年的工作中,我们农村信用社全体职工还是会在上半年工作的基础上,在年初制定的工作计划指示下,农村信用社的工作必将迎来一个大爆发,这才是我们一直以来所要努力的成果,相信下半年的工作一定会更好!

信用社工作总结13

  一、加强组织建设,落实责任制度

  1、加强组织建设,提高认识程度,把安全保卫工作作为各项工作重中之重来抓。年初,我们首先成立以联社一把手为组长,主管副主任为副组长,其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组,同时要求基层信用社也成立了相应的组织,定期不定期的召开安全保卫工作专题会,研究部署各个阶段的“三防一保”工作,及时传达上级文件精神,监督落实安全保卫制度,整改安全隐患。

  2、为切实做好我辖区的安全保卫工作,年初,我们根据上级要求,并结合 实际,重新修订了《 县农村信用社安全保卫工作管理规定》、《“三防一保”工作责任书》,印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》,对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实,要求基层信用社做到,制度上墙,措施到位,技能熟练,内容清楚。在此基础上,职工与社主任、信用社主任与联社、主管领导与一把手,各重要岗位人员与信用社、逐人、逐项签订责任书,制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施,为保卫工作打下坚实的基础。

  二、 加强安全检查,提高业务技能及防范能力

  1、为提高员工安全意识,联社领导及保卫科全体同志每月对全辖网点进行不少于一次全面的检查。同时采用白天普遍查,夜间重点查,晚上电话查,对检查出有安全隐患的单位就地处理解决,其他问题,限期整改,不留隐患。

  2 、联社保卫科逐项按照《金融机构营业场所风险等级及防护级别的规定》对全辖营业网点基本防范设施进行了更新整改,着重抓好“营业场所、金库、守库室、运钞车、报警设施、消防器材”六个环节的防范设施建设。按照省公安厅、人民银行《关于在全省金融系统开展安全防护设施合格单位活动的通知》标准对照检查,加大了安全防卫费用的投入力度。同时对基层的 信用社、 信用社、 信用社等网点的营业场所、重要部位进行了改造,增设了卫生间。

  3、为了保证现金调运途中的安全,联社除每天早、晚将城区内二十二个网点的款、帐接送外,改变基层信用社用普通车辆非武装押运的局面,实行统一武装押运,降低了风险、减少了费用。

  三、加强联社机关夜间值班工作。联社班子成员、机关副股级以上干部轮流带班、值班,随时掌握基层信用社夜间值班、守库情况、带班、值班情况、库存情况、报警系统、车辆管理(夜间)及其他情况等,并做好记录备查,切实有效的监督信用社的安全保卫工作。

  四、按上级行要求,认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作,利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性。

  五、认真落实 省公安厅、 中心支行组织的金融安全防范技能练兵比武活动,全辖员工人人参与,认真学习。同时,联社抽调部分人员参加市信合办组织的安全防范练兵比武知识竞赛。通过参加市公安局组织的培训和我们组织的封闭学习使我县参赛员工在市办组织的知识竞赛上取得了好的成绩,

  六、工作中存在的问题及整改计划

  一、上半年 联社在综合治理既安全保卫方面虽然做了大量工作,取得了一定的成绩。但距市办的要求还有一定的差距,还存在诸多漏洞和问题。

信用社工作总结14

  创文明行业,建满意窗口

  xx农村信用社营业部坐落于地段,有营业面积 平方米,员工 名,平均年龄 周岁,其中35周岁以下职工 名,占职工总数的 %,营业部负责人 周岁,是一支年富力强,朝气蓬勃的先进青年团体。营业部下设三组对外营业柜台,实行综合柜员制管理。以热忱的服务,先进的设施,高素质的人员,科学的管理,充满青春气息的氛围,领先于当地各级金融部门,深受各层次顾客的好评。在竞争日趋激烈的金融环境中,如何充分调动青年职工的积极心,稳步向上的抢占市场,拓宽自己的市场份额成了都塘信用社全社各项工作的重中之重。

  推行优质服务,争创青年文明示范岗,是信用社加强自身实力积极参与市场竞争的首要条件和重要保证。年初,联社领导、团支部、工会再次号召全体青年员工推行“微笑服务、站立服务”等优质服务活动。改善服务质量,争创青年文明示范岗。并通过开展形式多样的服务来加强服务质量,改进服务态度,切实为农村信用社改革发展创造了一个良好的环境。并通过联社主任办公会议,确定了“文明创市级,经营出效益”的工作目标,并制定了相应的工作计划,由营业部负责人和联社团支部指导实施,通过上下齐心,一致努力,营业部干部职工的精神面貌,工作干劲,业务绩效均有了进一步的提高。都塘信用社营业部自创建“区级青年文明号”三年以来,广大青年员工在联社党支部的直接领导下,在团支部、工会的大力支持下,把创建“青年文明号”的精神深入到每个柜台,也深入到每个青年员工的思想里。大家以社为家,以苦为荣,以高标准、严要求投身到这次活动中来;同时把青年文明号”这个口号作为我们立足本职,服务社会的根本点来抓。自觉遵守有关法规制度和操作规程,做到服务规范、素质过硬,365天如一日热情对待客户,用年轻的热情带给客户青春的气息。真正意识到客户对于信用社业务发展的重要性,因地制宜创造服务条件,使客户高兴而来,满意而归,在平凡的工作中做出不平凡的成绩。近三年来,上下齐心,干群协力,营业部的各项工作都有了长足的进步。不管是员工自身素质的发展,还是内部管理的完善都有了相当的提高,可以说今年是我们共创“市级青年文明号”硕果累累的一年,也是满载希望的一年。

  一、确定目标,领导挂帅

  我们以社主任 为组长,副主任 为副组长,其它部门负责人等几个青年代表为组员成立了创建青年文明号领导小组,小组充分发扬了历年的优良作风,对去年的工作从新进行了梳理,肯定了去年的成绩,找出了不足,针对这些情况,再认真学习关于创建“青年文明号”的一系列标准和相关制度,重新制订了明确的创建目标与标准,并召开动员大会。为了迎接这个活动,团支部在全体青年员工中开展了“职责与青春,我在团体中能干什么”--争创“青年文明号”民主生活会,会中,全体职工纷纷发言,以自己的长处来给自己定位,联社领导把这次民主生活会做为今年定岗定员的依据来实施。联社领导在工作繁忙的情况下,始终不忘把争创“青年文明号”这个活动作为全社工作的一个重要中心点,时刻关心进度,关心青年员工,使这次活动顺利地开展有了坚实的保障。

  二、提高素质,学教并重

  职业道德素质是我们立足本职,服务社会的根本所在,它的好坏直接关系到我们的信用合作社事业的兴衰荣辱。今年5月,我们营业部安排半年时间在全体员工中开展“保持共产党先进性教育”专项学习活动。广大青年员工克服家庭困难,抛下幼小子女,有的带病坚持参加,这充分体现了广大青年员工遵纪守法,热爱本职的道德情操和思想境界。在这期间,我们等每个青年员工参加了“敬业爱岗、遵纪守法”的民主生活会,其内容主要是大家的心得体会和个人总结经验材料。近几年来,利用职务之便进行金融犯罪的案件时有发生,这完全是由部分人职业道德丧失,崇尚拜金主义,贪图安逸享乐所致。因而在广大青年员工中时时敲警钟,处处抓教育,重预防,防患未然,增强青年员工的防腐拒变能力,认真开展法制宣传教育,组织青年员工学习法律法规和财经纪律等有关文件,选择有教育意义的案件进行剖析学习,对照检查,分析犯罪根源,真正从思想上清除拜金主义,培养奉献精神,积极鼓励青年员工在岗深造,自学成才。青年中,员工有1%达到大中专以上文凭,全体青年员工经常利用业余时间,苦练业务技术,争当业务能手,经常开展一系列的业务技能比赛、业务技能练兵活动,利用传、帮、带的传统作风训练青年员工,做到分工不分家、团结友爱、同心同德、同舟共济、不让一个青年员工掉队,以提高整年员工的整体素质。在几次区农村信用社系统开展的业务技能达标活动中,我信用社青年员工次次都能名列前茅,合格率达1%,涌现出一大批能手青年,营业部 名员工中,能手级珠算高手 名,其中。另外,有不少员工利用空余时间经常向党报和金融报投稿,并多次被录用。

  三、管理完善,业绩显赫

  在同业竞争如此激烈的今天,加强内部管理,建立激烈,约束并举的运行机制尤为重要。我们知道自己的硬件,结算渠道等比不上人家,但在软件上决不能落后。如果不创建“青年文明号”,也要达到“青年文明号”的要求,因此,制订了一系列的规章制度。在平常的工作中加强宣传,上门公关,上门收款,上门放贷,优质,诚实信用,在营业厅了一系列的便民工具;利用业余时间上门收款,共收款累计 万元,临柜收款中退还客户现金长款 多笔,金额 千多元,调换大小票币金额 万余元,加强临柜宣传,耐心为客户解答各类金融知识,信贷人员上门办公,联络感情,组织存款累计 多万元,对效益好,信用好,符合条件的黄金客户上门放贷,共为客户办理贷款 笔,累计金额 万元。经过我们的不懈努力,到目前,各项存款余额 万元,比去年同期增加了375万元;贷款余额 万元,新增贷款 万元。营业部在当地的知名度大大提高,有了一大批信用度高,有知名度的黄金客户,在巩固老客户的同时,也带来了一大批新客户,我们的成绩不但受到上级领导的肯定,受到了客户的赞誉,和政府的肯定。

  四、立足创新,共创佳绩

  农村信用社,面对的是广大的农村客户,业务十分分散。多年的工作滚打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足创新,从大处着手,小处着眼。注重一个“情”字,立足一个“农”字,抓好一个“稳”字,突出一个“严”字,体现一个“俭”字。

  注重一个“情”字,就是培养职工的高尚情操,养成良好的职业道德,激发工作热情。同时还要把“真情”带给客户,做到文明、礼貌、准确。在工作中,我们时刻关心同事的温暖,谁有病、谁生日、谁心情不佳,都挂在心上。如 ,一位职工因身体不好,上班时突然昏倒在地,主任得知后马上自己掏钱安排职工送她进医院治疗,然后再安排职工给她代班,让他们感到集体的温暖。对困难客户,我们经常带信贷员上门服务,送去计策,送去资金,帮助他们解决困难度过难关,赢得他们的信任和支持。

  立足一个“农”字,就是要立足服务宗旨,面向农村、农业、农民。通过资金渠道,积极帮助农民进行产业结构调整,支持农民进行多种经营。“信用社就是要为农业生产服务”,这是我的工作准则,也是我的服务宗旨。 年夏, 等村连续两次遭受特大洪水的袭击,村落稻田成了沙滩。洪水过后,我们抽了两天的时间,走访了3余家重灾户,预计需要3多万资金才能使他们从困境中走出,于是我们积极组织3余万资金及时发放到灾民手中,引导他们把眼光看远些,开展多种经营生产自救。灾民 在我们的扶持下,很快办起了养猪场,当年就获利1.5万元。

  在信贷管理上,我们抓好了一个“稳”字。信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来,我们在审批、发放贷款时,坚决按原则办事,坚持“三查”制度,明确责权,对数额较大的贷款,坚决进行评估,集体讨论,计划放款。坚持做到不看是谁的条子,而要看他的经营路子。20xx年4月5日,县政府一位领导没有抵押物强烈要求我部借款叁拾万元,当时我们看了之后,为了资金的安全,为给联社领导挑担子,减轻领导压力,我们主动与县政府领导解释,一万元以上必须要有抵押物,而且还要有足额的抵押物,你没有抵押物按上级规定确实不能发放贷款。就这样婉言拒绝了该笔贷款的发放。

  在内部管理上,我们重点突出一个“严”字。二十多年的工作经验告诉我:严格的管理是企业的生命,而制度是管理的依据。每年初,我们针对职工们的各种思想,进行一次全面的政治思想教育、团结纪律教育和职业道德教育,要求爱岗敬业,廉洁奉公。同时还建立健全了各项规章制度,确定了每个岗位的目标任务,并实行月月考评,多劳多得,不劳不得,绩效挂钩,拉开了距离和档次,做到了要求明确,奖罚分明。让职工们在工作中有压力,变压力为动力。还重点加强了财会工作的管理,经常在内部开展不定期检查,对财会人员严格要求。

  在增收节支上,我们着力体现一个“俭”字。我们信用社每年都取得良好的经营效益,但我们没有因此而大手大脚,而是严格控制费用开支,做到用钱必有计划。对招待费用实行三签制度,确定限额使用,严禁超标。

  五、活动丰富,精神饱满

  青年团员是营业部的主力队员,也是联社党委的助手和后备力量。要想创建一支年青的技术骨干队伍,人才的辈出无疑是从青年团员中走出来的,不管是我们的技术力量,还是政治理论力量,青年团员在这次活动中都是独挡一面的。如何培养人材,如何丰富青年团员的业余生活,如何让青年团员的精神世界有一个健康的环境,成了联社领导和营业部领导首要考虑的问题。首先,在年初聘用工作中将一部分高学历的青年职工推荐为网点负责人,通过一年的工作,其实绩直接反映了工作能力,为信用社培养后备干部打下了基础。每月一次对各网点进行“五好”信用社考评,考评结果与职工见面,奖罚挂钩,使我社的整体形象达到了“四规范”的要求,即“设施规范、服务规范、制度规范、管理规范”。全年组织义务献血一次,凡体检合格者均献血2CC。分工会和团支部合作与白牙市镇两名贫困学生结对助学,捐款 元。联社建立了乒乓球场地,购买了卡拉OK设施,以及羽毛球和棋类等健康运动器具,时不时小范围内举行卡拉OK比赛、乒乓球比赛,既杜绝了社会上不良风气对广大青年团员的侵蚀,又提高了青年团员的的身体素质和道德情操。为加强爱国主义教育,加强廉政教育,联社和营业部多次组织员工观看爱国主义和廉政教育题材的影片,为防腐拒变打下了坚实的思想基础。

  都塘信用社营业部在创建市级青年文明号进程中虽然迈出稳健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作为营业部的全体职工,都知道自己肩上的担子任重而道远。只有上下同心,不懈努力,才能更高标准,更高层次的要求自己。通过本次活动,我们深信,即将展现的是一支青春富有活力,严谨而有朝气的青年生力军团队。我们将自始至终参照青年文明号的要求,保持严谨,认真,负责的工作态度,将我们的营业部建设成誉满东安的精品网点

信用社工作总结15

  各位领导,同志们:

  大家好!

  我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:

  一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。

  在担任会计工作时,能够认真做好组织和领导安排的每一项工作,积极学习会计核算及其他各种业务,积极组织资金,提高资金营运效益。办理会计事务严格按照资金性质、业务特点和核算要求进行准确地分析判断并及时处理账务,确保账务处理达到“五无”,账户处理达到“六相符”的基本要求,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。

  一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

  银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

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