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试用期工作总结

时间:2021-04-25 15:23:11 工作总结 我要投稿

【必备】试用期工作总结模板集锦10篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的试用期工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

试用期工作总结 篇1

尊敬的各位领导:

  自20xx年8月初入职SGS-ENV以来,在公司SHINE入职项目的指导和各位同事的言传身教下,我清晰定位了自己的职业角色,并在实际工作中提高了自己工作胜任力。以下是我入职半年来的心得体会,敬请指正。

  一、 学与思

  尽管在入职以前,我有过检测行业8个月的销售经验,但SGS-ENV基于自身定位而提出的KA销售及客服理念却让我对于销售的科学性和艺术性有了全新的认识。

  1.1 关于销售

  ENV秉承SGS的文化底蕴,发展了一系列广泛的优质检测项目,在环境污染物监测分析领域及整体环境解决方案方面为企业提供专业的服务,帮助企业创造稳定的持续发展动力,实现经济增长和环境保护的协调发展。

  从订单的成交额及成交频次可大致分为大订单销售和小订单销售。而基于SGS-ENV自身的定位及对前期成交客户的分析,我认为在大客户和大订单中销售中需要始终关注顾客心理的变化。因而在实际工作中需要把握的销售理念包括:1.站在客户的立场上,从试图说服转变为积极倾听买方的谈话,把每一次会谈看成是一个理解的机会,而不是劝说的机会;销售人员的作用是自身服务与客户之间的一座桥,高效率的销售人员必须了解客户的需求及自身服务能力。因而确保把对服务能力的关注转移到对买方需求的关注上来。2.致力于策划,成功的执行依赖于成功的策划,会谈策划是建立销售策略的基石,行动时看参考Hank的《拜访辅导评估表》;3.多出去拜访客户并定期检查,为避免闭门造车,深入客户一线,了解客户的真实需求。

  1.2 关于客服

  牢牢树立优质的客户服务意识对于后期工作的开展是大有裨益的。在研习My Learn平台上《电话沟通技巧》、《直言不讳》、《行为的魔力》等课程的过程中,我逐步意识到作为接触客户的前线,我的一言一行都代表着公司形象。要为客户提供专业的服务,需要每个细节上下功夫。在处理客户Call-in咨询和Call-out开发目标客户时,我们大都采用电话、邮件等非面谈的方式完成。所以为都体现SGS差异化的价值定位,我觉得致力于沟通技巧的过程中,把握几个原则:1.一次实践一种能力,把自己所期待达到目标分解成为各个行为组成部分,然后一次只提高一种行为;2.一种新的行为至少试三次,不要过早就评判它是否有效;3.先数量再质量,比如打陌生电话,在不断地受挫中分析相关原因而进行修正,从而从量变引起质变。

  二、 行与思

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,为更好的将自己的所学所思付诸行动,在六个月来我的主要工作关键词包括:

  2.1融入(第一周)

  在入职深圳分公司后,在Bill的引见下,认识Hank、Clover等同事,在和同事沟通中,明确自己的角色、职责和绩效目标。熟悉相应的工作环境,获得所有必需的设备工具,从而有效安全的开展工作。在My learning 平台上深入了解SGS及其商业活动、公司愿景和价值观。在新员工培训上,全面了解关键政策,及与我工作相关的流程,

  包括财务流程及技术资源,在一周左右的时间内,对于公司方方面面的规章制度都有了初步的了解,从而初步建立自己的归属感。

2.2探索(第一个月)

  在广州接受培训期间,我的主要着眼点在于熟悉业务流程并高效处理客户咨询、了解相应的检测能力及研习常用的标准、认识实验室关键岗位同事、锐化销售技能。

  从我自己处理客户咨询的经历来看,我是热情有余而细心不足。面对客户的咨询,我会尽量满足客户的要求,但后来发现这种并不是最优,而应管理客户的期望值。尽管经验的积累是个过程,但是我可以多用心琢磨下。比如邮件的抄送对象,邮件的主题如何写能方便客户简单明了的了解我发送邮件的目的等等,不一而足。从战略上要把握好客户心理需求,在战术上用心做好每个能满足客户心理需求的事情。另外由于销售和实验分处两地,有效畅通的沟通必不可少,对于自己的单,采用Rainn建议下的PM意识,即是说,我是完成客户检测的项目经理,我应全权负责,整合期SGS-ENV所提供的平台资源。

  “功夫在诗外”,是我培训的另一个重要心得,由于我部门的检测能力齐全,项目众多,想要给客户提供合适准确的检测方案,实属不易。但深入的研究相关标准,为给客户提供的方案提供相关依据。另外在业务线的思路下,专攻某一方面,成为这方面的专家是个不错的选择。如Rainn所说,多问客户,这样能准确把握客户的需求。关于销售技能方面,Hank概要介绍PR0-PAYBACK技巧,通过对销售过程拆分,我对各个过程的重要性有所把握,这一技巧对我接下来的拜访帮助很大,我结合自己的实际, 整理客户漏斗,按照客户的重要程度进行分级管理。

2.3发现(前三个月)

  “工欲善其事,必先利其器”,在上海培训期间,在TS团队的介绍下,系统了解各业务线的划分,使得自己能术业有专攻,也不至于“贪多嚼不烂”,结合ENV Business Line Strategy and Planning,和基于对市场容量、客户类型、区域分布等各因素综合考虑,我选择三废和职业卫生为后期的业务方向。为高效的完成销售目标,需要做的工作包括:

2.3.1客户分析

  在我看来销售工作首先需要分析潜在客户及他们的需求,以确认具有相似需求的群体,从而使得销售工作更具有针对性。因此需要先问自己如下重要的问题:

(1)客户需求类别是什么?

(2)购买程序是什么?

  我们SGS-ENV作为独立第三方所提供的以环境检测服务为主解决方案传递专业与信任,正如SGS的核心价值“当你需要确认的时候”,循着这一销售逻辑发散开来,以职业卫生为例可以问问自己具体的5W1H,

  客户的筛选是个持续的过程,综合考虑SGS的品牌,价值观及相关的定价策略,潜在目标客户(Key Client)须具备如下特征:

1、认可SGS的企业文化及价值;

2、资金雄厚,资信良好,价格敏感度低;

3、业绩稳定且贡献大或未来合作空间大;

4、行业或区域影响力大。此外了解客户的采购程序至关重要,因为它能让我了解直接到达客户的渠道。

综合分析客户的Call-in,其采购程序可能包括如下的一个或所有步骤:问题出现——信息搜寻——评估供应商——采购——反馈,给客户提供优质服务,需要把握好客户在各个阶段的心理变化,在此可借助客户的行为矩阵帮助分析。

  从上面的分析可知,SGS-ENV的战略选择是差异化以提升价值。与复杂程度相关的是采购计划的层次。

2.3.2市场分析

  环保部《关于环保系统进一步推动环保产业发展的指导意见》提到逐步推进环境监测服务社会化,明确社会化环境监测的重点领域与监测范围,鼓励社会监测机构提供面向政府、企业及个人的环境监测与检测服务。鼓励发展提供系统解决方案的综合环境服务业。大力提升环保企业提供环境咨询、工程、投资、装备集成等综合环境服务的能力,鼓励环保企业提供系统环境解决方案和综合服务。鼓励政府、企业综合环境服务外包。制定综合环境服务的服务标准和技术标准,在工业园区、城市和重点行业开展综合环境服务试点。积极探索合同环境服务等新型环境服务模式。

2.3.3竞争对手

  “知己知彼,百战不殆”。华南地区(包括深圳)的检测机构良莠不齐,在此选择以下较有影响力的检测

  2.4参与(前六个月)

  “唯有参与,才有认同”,入职前期主要是协助Clover、Selena处理客户的检测咨询。在相对琐碎的处理过程中,如何最大程度的挖掘客户明显及潜在需求,另外就是如何优化流程,从而将客户的检测计划有效纳入我部门的业务流程中。在实际的沟通过程中,逐步意识到管理好客户的期望及提升差异化的服务价值显得非常重要。而在广州及上海培训期间,和各位同事的互动,体会到1+1>2的效应。

  在Hank培训PRO-PAYBACK吸收技巧后,我开始自己拜访客户的工作,从前期的准备,到现场演练,及后期的资料整理及客户关怀,使得我的销售逐步上了轨道。但在此过程中,我也是喜忧参半,喜的是我可以独立的拜访客户,挖掘客户需求;忧的是准确定位潜在的客户群,觉得做了较多无用功。对于销售技巧的把握,还

  在上海参加全国的销售会议,受益匪浅,主要体现是大局观。即是说,从长远来说,我部门所提供的应是环境解决方案,而不是简单的检测服务。随着检测服务门槛的降低,良莠不齐的检测机构如雨后春笋遍地即是,在提升整个检测行业水平的同时,大多中小型检测机构通过价格战扰乱了市场,“打铁还需自身硬”,因此也需要我们这些frontline需要不断地提升自己。

  在历经半年的充分准备,我打算从如下角度开展自己的工作:

A、潜在客户筛分

  B、业绩分类分解

  预计业绩(80W)=KA业绩(64W)+普通客户业绩(16W)(根据二八原则)

  =KA客户数量(>20家)*测试金额(>5W)*测试频率(每年不少于3次)+普通客户数量(>50家)*测试金额(<5W)*测试频率(1—3次)(5W根据上年TOP客户平均测试费用)

  =KA客户数量(>60家)*测试金额*测试周期+普通客户数量(>250家)*测试金额*测试周期(潜在客户成交334原则)

  C潜在目标池

  大型跨国跨地区企业:世界500强、美国五百强、中国五百强

  行业100强(石油化工、汽车及零部件)、国家重点污染监控企业

  渠道客户(工程咨询公司、环保公司及提供环境服务的公司)、环保局及监测站

  三、 总结

  我很珍惜也很享受在SGS工作的这段时光,我就像一块海绵努力吸收这片沃土所给予我的营养,感谢ENV各位同事,感谢SGS这个平台,我相信在随后的时间,我会做的更好。

  王 毅

  20xx年1月30日

试用期工作总结 篇2

  转眼之间,断断续续待了近三个月的时间,回首望去,也算是一番考验和磨砺。

  实习期间,于中学习,让我受益匪浅。

  我获得了理论与实践相结合的机会,体会到实际与书本知识的差距,也发现自身的不足之处。做财务,首要的就是细心。会计的每一个步骤都十分重要,各个部分都是环环相扣的,一个细小的地方出现差错,对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的,基本上每天都会有许许多多形形色色的单据,要把他们归纳整理、记账审核等等,日复一日和数据打交道。但是,会计绝非简单的录入与输出,它更多的是要对管理有所助益。

  在中不仅是要同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松,环境也比较和谐。虽然,我偶在中出现点小差错,领导和前辈们还是非常宽容,并且及时指出,悉心指导。虽然,我本身的个性比较偏于内向,各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要,而良好的人际关系能让更加顺利,让自己有更多的收获,对此我还需要多多的学习和锻炼。

  总之,很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭,感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台,我也会珍惜这次机会,尽自己的一份心力。

试用期工作总结 篇3

  一、实习目的

  生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径。通过生产实习,使本专业学生学习和了解风力发电机、变电站、调度中心等电力系统知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽本专业学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。 生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

  二、实习要求

  1)需提前准备实习资料收集、整理。

  2)完成实习报告一份。

  三、实习内容

  3.1 实习形式和内容

  ①实习共为一星期,以到风电场进行参观、学习为主,我们对电厂的结构和工作原理以及电网的系统和结构有了简单地了解。我小组进行了为其4天的生产实习,实习地点为白云华能茂明风电场,主要目的了解风电场的设备结构。

  ②在风电场实习时,在工作人员、工程师的亲自带领下,我们了解了风电场的各个部门和设备仪器;了解发电厂人员如何做好日常的管理工作、风电场的发电流程、了解到了设备仪器的基本工作原理、如何对设备异常、事故进行判断和处理等

  ③通过分组跟班、工程师现场介绍,了解一线工作人员的工作情况;了解风电场的一次设备和二次设备;了解了风电场的各类监控系统;了解调度员的工作环境、使用的专业软件以及需要掌握的专业知识。

  ④将搜集学习到的相关知识与在风电场的实践相结合,对理论知识进行深化理解,总结收获。运用所学知识,对生产实际中存在的问题作出一定的分析,进一步提高分析问题和解决问题的能力。

  3.2 实习前准备

  (1)风电场主要概念

  风电场的生产过程实质上是两个能量形态的转换过程,首先流动的风能通过风力机转变为机械能,再通过发电机将机械能转变成电能。

  (2)了解发电厂的两大部分

  风力发电系统部分

  风力发电系统是由风力发电机、集电系统、升压变电站和送电线路等组成,他包括风力发电机发电、升压变压器提升电压和送电并网等工序。流动的风能推动风力机转动,通过连接轴的转动使得发电机产生电能,这是一个将风能转化为电能的过程。由于风力机的输出电压为690V,所以需要经过集电系统的升压作用,将电压升高为350V,之后统一送入升压变电站。升压变电站一般将电压升高为110KV或220KV以供并网,而在本次实习中是将电压升高为220KV进行并网。

  上述的风力发电系统仅仅是电力网的一部分,电力网由输电网和配电网组成,又称为输电系统。输电设备主要由输电线、杆塔、绝缘子串等。变电设备主要有变压器、电抗器、电容器、断路器、开关、避雷器、互感器、母线等一次设备以及保证输变电

  安全可靠运行的继电保护、自动装置、控制设备等。

  监控运行部分

  在风力机组运行的同时要对风力机组的运行状态进行监控,对风力机的启停机、不同风速下风机的运行状态、风力机的有功功率、无功功率、功率因数等进行监控。对风力机运行监控是在高自动化技术支持下进行的。如风力机齿轮箱的温度监控,在温度达到报警温度温度时风机会自动停转,待温度降低后再次启动,而其中也有人工管理的因素,为了延长风力机的寿命,往往在达到报警温度之前就人为地将风力机停转。

  此外风电场的监控设施任然有一部分在离风力机组附近,可以与监控室里的监控设备配合工作。

  3.3实习过程

  华能包头茂明发电有限公司是20xx年6月成立的国有独资公司,是中国华能新能源产业控股有限公司的全资子公司。公司预计开发发电规模120万kW,目前已经完成两期,建设总装机容量99MW。华能包头茂名发电有限公司位于内蒙古包头市白云鄂博,其内部设施完善,生产工艺先进且进年来生产效益不断提高。

  图1 茂名风电场二期

  图2 东汽1.5MW风机

  我小组在20xx年9月13日到达电厂,进行了为期4天的实习。实习的第主要以熟悉风电场的周边环境、员工的工作流程和日常任务以及最为主要的安全生产知识培训为实习目标。在14日上午,我小组进行了外来人员安全考试,并翻看了《电力安全工作规程》等书籍,对安全生产有了初步的了解。

  在14日下午,风电场运行组的师傅王海军为我们临时进行了辅导,对我们最关心的问题进行了讲解。首先王海军讲到在电厂最重要的就是安全生产,不可盲目凭借自觉判断,对生产要有极高的责任心和安全意识。在应对事故时要一切都符合处理流程,面对自己会的故障可小心处理,如若面对故障稍有疑惑便不可上手,损失发电时间事小、设备的安全事大。

  其次,在面对我们最关心的就业问题时他说道:“现在风电已经度过了最寒冷的冬天,上网发电问题已经开始逐渐解决。然而现在我们在技术人员的缺口极为庞大,一台风力机组的.组成部分极为庞大、涉及的知识众多,目前行业对于继电保护和机组维护的人才匮乏。”他还说道面对目前行业人才紧张的局势,风电场不会仅仅的从大学招学生,还会大量的从社会招收专业人才。我们在日后不应盲目的选择离家近的电厂,而是根据需求多学东西,在日后技术成熟时在考虑跳槽到离家近的电厂也不晚。最后,他教了我们如何填写工作票,是我们更加深刻的理解了电厂的责任制度和安全原则。

  到了15号,在厂子里的第二天,我们主要参观了厂子里的中控室。厂子里的老师傅为我们教授了他们在风电场的日常上班流程,包括监控风机的运行状态、监控风机及其相关设备的参数、如何制作报表、开相应的工作票和日常记录工作。

  图3 电厂老师傅为我们讲解

  图4 一期后台机

  图5 二期后台机

  如图4、5所示为风电场监控风机组状态的后台机,其可对风力机组的风力机、发电机、齿轮箱和变频器等等设备的参数进行监控报警和自动停开机等操作。由于一期使用东汽

  1.5MW的风机,所以在操控时难度较大,多数指令要对每一台风机单独输入。而二期是由阳明提供的1.5MW的风机控制起来较为方便。但是相较于控制的难度,还存在着很多更为重大的难题。

  首要问题是限电的问题,目前来说限电相对前几年(特别是11年到12年)已经缓解很多,但是由限电造成的损失仍然极为严重。在风电旺季,大量的风电上网容易拉低电网电压,而且此时火电同时发电和供暖占有了风电原本单薄的市场,所以越是能发风电是限电越严重。风电旺季平均每月因限电损失1000多万K wh的电能,最多一个月可损失1674万Kwh的电能。以每一Kwh风电0.51元计算,每月将损失500多万元。在过年期间,为了保证居民用电稳定,所有风电场都一律禁止发电。

  其次是技术问题,风厂缺乏有经验的技术人才。对于庞大的风电机组从箱变到主变、从齿轮箱到变频器都有严格的技术指标,都会出现种种问题。而国内风电发展迅猛,真正风力机组维护精通的人根本没有。就连只精通一门箱变或者是齿轮箱的人才都少之又少,倘若只对一门精通,如对齿轮箱可以做到听声音判断故障或对各种箱变的结构和布线了如指掌,那也是不可多得的人才,月工资以万记。所以老师傅劝导我们要早到风电场来工作,不要怕远不要怕累,从基础干起,努力学习本事。不用三年就能专业的修一些设备的话,那工作环境工作水平好的地方有的是。

  要学好技术即必须要去检修,但是新来电厂的员工往往是从运行干起。运行每日的工作量极为琐碎,从工作开票到日月的报表、从维修基础设备到维修记录、从外部人员考试到内部人员培训都要涉及。运行时常一人值夜班,相当寂寞。

试用期工作总结 篇4

  军训结束后开展了班委会选举工作,在自我推荐并经大家同意后,我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大,并希望通过自身努力工作来服务班级,使班级成为更具凝聚力的集体。

  这半年多以来,作为副班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。

  二十几名学生编在一个班里,并不等于就是一个班集体。班集 体是由整个班级组成,以完成学校教育任务为共同目标,有一定组织机构、规章制度的学生共同体,它是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征:有共同的目的,共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动;有健全的组织机构和领导核心;具有正确的舆论和优良的作风;有严格的规章制度与纪律;具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。

  一个良好的班集体,可以对其成员进行强有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点:首先,良好班集体

  是促进学生个体社会化的重要环境;其次,良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件;再次,班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成,而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。

  考勤工作虽然遇到很多困难,但通过自己的不断总结与学习,积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多,座位分散,点人数有很大的难度。但只要细心考察,人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退,考勤时很难点到有多少人早退,在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作,以后必须克服急躁情绪,多与同学沟通,共同进步。尽量提高同学们上课的热情,减少旷课的发生。

  另一个工作就是宣传通知班委的决定,开展各项活动。一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。

  虽然工作还有很多不尽如人意的地方,但通过一学期的工作,我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作,没有解决不了的问题,相信下学期我的工作能做的更好。

试用期工作总结 篇5

  记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任1到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从09年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

  现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业。

  与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为

  一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,爱!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

  当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

  1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

  2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。

  为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

试用期工作总结 篇6

  各位领导,上午好,转眼一年的试用期已过,在此期间,在医院领导、教员、同事的关心和帮助下,我圆满地完成了各项工作任务,使自己更快地熟悉了新的工作环境,在此期间,在工作态度、专业技能等方面都有了较大的进步,现将工作情况总结如下:

  端正工作态度,热情为病人服务。

  医疗工作者为病人服务,既是职责,也是义务。因此,在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,尽最大努力为病人服务;耐心对待每一个病人,不管自己有多累,都要不厌其烦地做好病情与治疗的解释与沟通,切实把“两好一满意”工作落实到实处。使每一位就诊的病人都满意,同时又不断积累经验,维持良好的医患关系,为以后的工作打下基础。

  认真负责地做好医疗卫生工作,提高业务水平。

  参与工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断吸取新的营养,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故和差错发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇事虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析和解决问题的能力;仔细观察病情,及时准确地记录病情发展,努力做到对病人负责,让病人满意。

  严格要求自己;

  以做好本职工作为基础,积极为科室发展出谋划策,希望明年再创佳绩。经过医院领导和同事的帮助,我的各项工作都比较顺利,但我不能有丝毫的懈怠,因为今后的工作将面临更大的机遇和挑战。与其他先进同行相比,还存在着差距,因此,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,创造更优异的工作成绩。这就是我的实习工作总结,在过去的一年中,再次感谢院领导、科室主任和同事对我的教育、指导、批评和帮助,感谢同事对我的关心和支持。新年里我要更加努力工作,不断进取,时刻以“人民满意的医生”的要求去激励自己,使自己在以后的工作中取得更大的进步。

试用期工作总结 篇7

  我于20xx年8月1日开始到公司上班,作为一名刚入职大明的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这三个月的工作和学习进行下回顾和总结。

  一、虚心请教、努力学习。

  作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,加工工艺,并能独立操作折弯设备。在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。

  二、遵守制度、服从安排。

  严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更好的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向同事们请教工作中的经验,不断完善自己的工作技能。

  三、辞旧迎新,展望未来。

  通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,不能快速熟练的完成任务。转正后,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结提高自己的工作熟练度和能力。

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、认真的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的工作技能水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

试用期工作总结 篇8

  我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、工作态度

  主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作内容

  工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

  1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

  2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

  3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

  4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

  5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

  6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

  7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

  8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

  9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xxx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  四、存在问题及解决办法:

  1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

  2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期工作总结 篇9

  我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。

  现将目前工作情况简要总结

  1、认真完成了入厂实习培训工作;

  2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

  3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

  4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

  5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

  6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

  7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;

  8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

  在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题。

  现总结

  1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

  2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;

  3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

  4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

  在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

  从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系

  牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

  总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

试用期工作总结 篇10

  自从大学毕业之后,经过了几个月的实习,让我自己成长了不少,告别了那段实习之后,我来到我们公司面试,说实话当初面试的时候我对自己是很有信心的,因为我认为自己实习了数月,理当积累了一定的基础了。所以我在面试的时候也表现的很大方和自信,HR也很欣赏我这一点,我也很顺利的进入了公司。这三个月的试用期在我的身边不知不觉就流逝了,回首过去时也已感慨万千。在此我想对自己这几个月的试用期进行一次总结,希望自己可以找到自己的优点,继续保持下去,也找到自己的缺点,及时进行改正。

  一、学习态度认真,勤奋努力

  刚刚进入公司,我原本以为自己有了几个月实习经历,在这个岗位上应当也不是一件难事,但是当我真正站上去时,我才意识到是自己太过骄傲和盲目了。每个公司的标准和规程都不一样,需要适应和习惯的还有很多的方面。所以我也立马认识到自己太过自傲了,后来我也及时改正了自己,在工作上坚持学习,保持低调好学的态度,在这份新工作上慢慢积累,希望可以在今后创造一些自己的印记。努力和勤奋是学习和工作的共同主题,保持原有的初心,好好的走下去!

  二、工作上的不足,乐于改正

  这段时间,我认识到了自己的优点,也发现了自己的缺点。很多时候,我都不能正确辨别轻重,这是一个致命的缺点。大材小用,小材大用这类的事情是非常耗时间耗精力的,所以以后工作中我应该更加理智一点,找出轻重,先解决一些紧急的,再处理别的事情,这样会让我的工作更加顺畅一些,也可以避免一些不必要的矛盾。我发现了自己的缺点,也会及时改正自己的缺点,这也算得上是一个小小的优点了。

  三、未来的时光,好好打算

  现在试用期也快完了,也该迎来转正了。一想到这里我就有些激动,毕竟是要真正的成为公司的一员了,这也让我多了一些存在感和归属感。以后的日子还很漫长,我需要静下心来,慢慢的打算,也为将来的时间做一个计划,希望可以跟着自己的计划徐徐前行。避免走弯路,也避免趟泥坑。以后我会保持一个端正的做事风格,将自己的做事风格培养出来,为自己的形象也做一次固定,希望能够在表面和内心都有所长进和改变!

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