工作计划5篇(推荐)
日子如同白驹过隙，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的工作计划6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一个班的成绩决不可能都在同一水平线上，即便是再好的班级也不例外。有的学生学习时能心领神会，有的学生则不知所云，反映迟钝，接受能力差，其成绩实在令人担忧。面对这表现各异的学生，参差不齐的学生，一个有责任心有经验的教师应该及时做好培优辅差工作，既要防止学生骄傲自满的情绪，又要防止自暴自弃思想的萌芽。
对这两种可能产生的不良倾向都要防患。而及时细致的做好培优辅差工作，才能使差生不差，优生更优，从而全面提高全体学生的思想品德素质和科学文化素质，达到比较理想的教学效果。那么，我们应该怎样来做好培优辅差的工作呢？
一、做到心中有数，这是转化差生的基础。
做到心中有数，既要掌握学生的思想动态，又要掌握学生的学习情况。数学教师通过一个阶段的教学，应弄清楚哪些学生成绩好一些，好在哪里，又差在哪里，谁强谁弱。如果不做到心中有数，就去培优辅差，那只会是盲人摸象，有劳无益。心中有数，我们才能对症下药，有的放矢，事半功倍，这就要求老师工作仔细些、认真些、踏实些，也要辛苦些。不然，所谓的培优辅差工作就好只是一句漂亮的空话。
二、要采取具体的行之有效的得力措施。
既然优生差生已是客观存在，我们就要正视这一客观现实因材施教。对优生我们除肯定他们的学习成绩和积极性外，还要及时防止他们可能产生的骄傲自满的情绪。这还不够，还要针对他们求知欲强的特点，适当给他们拓宽知识面，让他们吃得好，吃得饱。
对差生得要先肯定他们的长处，关心他们的学习，再帮助他们分析考试失利的原因，及时防止他们可能产生自暴自弃思想苗头。还要针对他们基础薄弱的情况，从基础入手。俗话说：“万丈高楼平地起”。这些学生的成绩之所以差，就在于他们的基础知识没打牢固，针对这种情况，教师就应该抽出一定的'时间给他们补缺补漏，给学生架座桥、指条路。
三、要做到持之以恒，培优辅差工作是件极其繁杂而辛苦的工作。
我们老师不能只凭一时心血来潮，凭一时的热情和冲动，不能指望仅仅个别辅导两三次，学生的水平就会大幅度提高，那是不现实的，也是不可能的。要使学生的思想品德素质和科学文化素质全面提高，必须把培优辅差工作当成经常性的工作来抓。要满腔热忱，坚持不懈的去做。即使遇到了困难和挫折，也不能灰心丧气，半途而废，而要迎难而上，奋勇向前，要把对学生的一片爱心全部倾注到培优辅差工作中去。
四、做到“六定”即定对象、定时间、定计划、定措施、定内容、定目标。
而且还要做到“三要三不要”既要了解后进生，要尊重后进生，对后进生要有信心，思想上不歧视，感情上不厌恶，态度上不粗暴，对后进生的教育要采取起点低，小步子，一点点引导，一步步向前，积小胜为大胜，对学生既要看到希望，对学生的每一点进步要及时赏识，提高他们的学习兴趣。此外，我们及时要根据学生实际，确定能达到的实际目标，把教学的步子放小，教学内容要结合班级实际由易到难，由简到繁，分解成合理的层次，分层推进，快速反馈，及时发现学生存在的问题，及时矫正，调整教学进度，从而提高教学效益。
总之，后进生的转化，任重而道远，但是，只要我们老师更新教育观念，用发展的观点去看待后进生，一步一个脚印的将后进生工作落到实处。这样才能全面落实素质教育。
工作计划 篇2
本学期我们历史教研组将全面落实学校的工作计划,深入学习领会我校的课改理念,围绕构建高效课堂这个目标,全面提升教师专业水平和教学质量贯彻一个标准(课程标准),提高两种能力(自主能力及教师挖掘教材资源整合资源的能力),注重实效,为我校工作整体水平的提高作出我们的努力。
一、抓好常规工作:
1、加强备课。强化本组的集备功能,发扬团队协作精神,充分发挥集体的智慧,认真备好每一节课。做到资源共享、经验共享、智慧共享。
2、认真上课,切实提高课堂教学效益。做好教学活动的设计、分析、评价和总结工作。注意方法的指导,及时将知识归纳、总结,形成知识网络;注意学生学习兴趣的培养,调动学生学习积极性;重视考前训练和讲评,研究中考,提高学生的应变能力。扎实有效地开展研究性学习,培养学生的学习能力;加强现代教学技术的学习与应用,使每一位教师都能灵活灵活运用现代化多媒体技术和网络技术,提高课堂教学效率。
3、加大对学生的检查力度,课堂上要让学生进行充分的展示;每个单元之后要进行单元测试或单元练习;并且及时召开备课组分析会,及时诊断,及时反思,及时研究制定调控方案,并在教学中及时解决。
4、坚持相互听课、相互评课。严格执行组内公开课制度,组内多讨论,多交流。通过听课等形式促进教学活动的科学性与示范性。保持本组"传帮带"的优良传统。新教师不光要虚心向老教师学习,多听课,多请教,更要多钻研。老教师也能从新教师身上感受不同的教学风格,取长补短,做到教学相长,共同进步。
6、定期开展教研活动。群策群力,汇集全组智慧,推进校本研究,以开拓进取的'精神搞好常规教学工作。组织本组教师认真钻研教材和课标,积极参加各级各类教研活动,一方面了解最新的教改动态和信息,另一方面,也促进教师专业成长。
二、大力改进课堂教学:
国家义务教育历史课程标准指出:历史课程改革应有利于学生学习方式的转变,提倡学生积极主动的参与教学过程勇于提出问题,学习分析问题和解决问题的方法,改变学生死记硬背和被动接受知识的学习方式;历史课程改革应有利于教师教学方式的转变,树立以学生为主体的教学观念,鼓励教师创造性地探索新的教途径,改进教学方法和手段,组织丰富多彩的教学实践活动,为学生学习营造一个兴趣盎然的良好环境,激发学生学习历史的兴趣。
在教学过程中,教师应成为一个组织者和一个引导者,倡导和鼓励学生自主学习、合作学习和探究性学习,灵活运用"自主、合作、展示"的学习方式,促进学生素养的全面提高,真正让学生爱学习,会学学习!多动脑筋,多想办法,密切与实际生活的联系,使学生从生活经验和客观事实出发,在研究现实问题的过程中学习知识、理解知识和拓展知识,培养学生的创新精神和实践应用能力。
20xx中学历史教研组工作计划
一、指导思想 根据今年区教研室工作会议精神,以面向全体学生,注重素质教育,加强教育、教学管理,深化教育、教学改革,转变观念为主线,结合中考模式,重点抓好学校教研教学工作,努力提高教育教学质量,全面提高学生素质,狠抓重点,常查环节,努力完成学校制定的教学目标。
二、具体工作安排
本学期工作的重点是课程改革、创设高效教室,全面提高历史教学及教研质量;加强中考研究,重视信息交流,不断提高我校历史学科中考水平,配合学校做好各方面工作。
1、制定落实教研活动计划
明确学期工作重点,集中精力抓好教学,特别是九年级的历史教学,针对学校制定的中三教学目标,配合学校教育、教学管理,注重教室即时效率,同时落实细节:
①、完善备课组工作,每周一次,常交流、多研究, 特别是对中考信息的采集、研究分析。
②、结合学校月考制度,做好平时测试工作,认真、及时批改,重点同学要面批;分析、总结,找出学生学习的薄弱点,查漏补缺。
③、同组教师认真完成听课计划,每周听一到二节课。教研组长、备课组长每学期不少于30节。
2、加强备课组活动,提高教学质量
利用集体备课,丰富教室教学,是本学期教研活动的一个重要工作。对九年级的复习,认真组织备课,分解教学过程,从细节处入手,制定切实可行的教学计划。精选资料,精选试题。
3、抓好教室教学,活跃教室气氛,提高教室效率
本学期将紧紧围绕素质教育,着重提高教室即时效率。充分利用好“班班通”进行日常的教学,采取开设研究课与随堂听课等形式,从“严、精、活、实、高”五方面来优化教学过程,使学生堂堂有收获,节节见成效。,使教室效率得到提高。
①、开设九年级历史复习研讨课。从能力角度出发,将基础知识与能力培养相结合,培养学生的解题能力和分析问题能力。
②、结合学校的“日赛课”,有计划的进行教学研讨。
4、展开课题研究,深化教育教学改革
教研组将继续展开对“先学后教当堂训练”课题的深层次研究。在实际教学进一步进行探讨,同时落实细节,明确各人分工,分阶段按计划实施。在过程将对阶段性研究进行总结,发现问题,及时研究并解决,适当调整研究计划。学期中或结束时,针对课题研究进行经验交流总结。为课题的结题做好充分的准备。
5、、落实月考制度,做好成绩分析
作为阶段教学检测的一种方法,能够及时了解学生学习情况,反馈教学成效。在成绩分析时一定要细,明察秋毫。
①、认真出好每一份试卷。备课组集体研究,精选试题,突出重点,难易适度。
②、认真批改、认真分析、认真评讲,做好成绩统计。找出学生学习的薄弱之处,完善教室教学。
③、密切注意差生、优生的流向。通过测试发现差生,重点进行原因分析、方法指导。
6、进一步完善网络教研活动。在日常的教学实际中,不断的充实自己博客的内容,及时上传资源,以达到资源共享。
工作计划 篇3
一、指导思想:
以新课程标准、新教学观念为指导，以课堂教学为中心，以课题研究为主线，引导全组成员认真学习教育教学理论，深入开展课题研究活动，积极实施课堂教学改革，营造良好的教研氛围;及时总结经验，抓住"教师教育技术能力培训"的机遇，努力提升教师专业化水平，增强政史教研组的整体实力;力争使我校政史学科教师的教育技术能力有一个质的提高。
二、教师情况
本组共有8位教师：七年级分为四个教学班，政治程允大老师经验丰富，方法灵活;历史老师展兴辉是位能力强，教学经验丰富的中教高级教师;历史老师蔡新乐年轻有为，能熟练掌握计算机信息技术;地理老师庄鹏具有二十几年的教育教学经验，方法老道实用。八年级也是四个教学班，政治老师凌蕾蕾、历史老师王洪鸣、地理老师王倩倩，他们都是年轻而富有朝气的特岗老师，工作认真负责，上进心强，教学水平高，均能熟练操作计算机。九年级分为三个教学班，政治老师蔡化海、历史老师都凤娟都是经验丰富、业务能力强、具有三年以上九年级毕业班教学经历的`老师。总之，政史地组很有特色，是个团结富有战斗力的团队。
三、主要措施:
1、加强教研组的理论、业务学习，更新观念。
(1)认真学习新课程标准;
(2)努力学习现代教育理论，坚持教育创新，深化教育改革;
(3)加强教师教育技术能力的学习，坚持自学与集中学习相结合，搞好组内教师的后面几个模块的培训，努力提升组内教师的教育技术能力;
(4)加强师德建设，进一步树立敬业爱生的思想，做学生学习的引导者和促进者;
(5)探究课堂教学模式，实施课堂教学改革。
2、落实教学常规，加强课堂教学的实践和探索。
(1)认真贯彻落实学校关于教研组和备课组的集体备课的各项要求。加强教学常规的落实，做到"五统一"(统一教学目标、重点和难点、进度、作业)、六认真"(认真备课、上课、处理作业、考试、命题、辅导)。
(2)认真制定各学科教学计划，并在教学实践中不断调整和完善。
(3)认真上好公开课，公开课采取"同课异构"方式，即同年级教师选定同一课题，集体备课，编写教学设计，然后再规定的时间内上课，最后集体评议，写出总结或反思。
(4)加强备课组的集体备课和相互听课，每人听课不少于15节次。
3、加强教研组建设，继续开展以教研组为单位的教学研究活动。
4、重视教育科研，以研兴校，做好教研课题的制定和申报工作，组织的思想品德教研活动和赵庙协区组织的联片教研活动。
5、抓好初三毕业班的复习备考和模拟试题的制卷工作。
6、加强集体备课。发挥群体优势，提高备课质量，保证课堂教学质量。
7、做好年青教师的传、帮、带工作，
8，做好与学校，教务处和各教研组的协同工作，及时发现问题，解决在萌芽状态。
四，行事历
周次 日期 工作内容
第1周9.2-9.8 检查教案，计划 教研组长会议
第2周 9.9-9.15 教研业务活动:讨论 计算及应用技术培训
第3周 9.16-9.22 九年级政治公开课
第4周 9.23-9.29 本组业务检查
第5周 9.30-10.6 国庆节放假月考
第6周 10.7-10.13 九年级历史公开课 计算及应用技术培训
第7周 10.14-10.20 教学公开周(随堂听课和推门听课)
第8周 10.21-10.27 全校教师业务大检查 八年级地理公开课
第9周 10.28-11.3 八年级政治公开课
第10周 11.4-11.10 期中考试
第11周 11.11-11.17 八年级历史公开课 教研专题会
第12周 11.18-11.24 七年级政治公开课
第13周 11.25-12.1 作业教案阶段检查 七年级历史公开课
第14周 12.2-12.8 七年级地理公开课
第15周 12.9-12.15 各年级月考
第16周 12.16-12.22 政史地学科成绩分析 探讨提升学习成绩策略
第17周 12.23-12.29 抽调各年级学生座谈
第18周 12.30-20xx.1.5 政史地学科学生作业检查
第19周 1.6-1.12 复习教师业务大检查
第20周 1.13-1.19 期末考试 学科总结
工作计划 篇4
时间过得很快，我进入企业已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的'不满。
一直以来，企业都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几方面做好客服工作：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为企业贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从企业的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当企业要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使企业的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如企业名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
工作计划 篇5
年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好年医疗业务工作，使各项工作再上一个新的台阶，结合我院实际，制定卫生院工作计划
一、指导思想
以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不但提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以分级治理为基础，创“一甲”最高分；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)内感染治理
院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
（二）、医疗安全治理
随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严禁超范围手术，非凡手术要要报请院方批准，以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急，症状重，随时可能出现危生命的.症状和征象，应严密观察和监测，随时出现随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
（三）、医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广大患者服务。
1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。组建质控办，进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。
2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。
（1）、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。
（2）、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
（3）、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
（4）、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活动。
（四）、护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
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