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班组服务质量提升工作计划

时间:2024-01-29 07:14:49 工作计划 我要投稿
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班组服务质量提升工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的班组服务质量提升工作计划,欢迎大家分享。

班组服务质量提升工作计划

班组服务质量提升工作计划1

  新的学年开始了,本学期继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程,重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上,使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下:

  一、日常教务管理工作

  1、充分发挥年级组长的管理能力,调动本年级各班班长的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教学管理人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。

  2、制定专教工作计划和课程安排,由专教组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。

  二、教研工作

  1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究

  1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的.每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的开展与指导。

  2)学习有序:半日活动开展以“计划——工做——整理——回忆”途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。

  3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。

  4)观察有序:各种检和核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。

  2、特色教育开展贯穿一日生活

班组服务质量提升工作计划2

  物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行,其班组设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而灵活设置。一般为:

  1、保洁部

  2、楼宇清洁服务班

  3、高空外清洁部

  4、公共区域清洁班。

  一、部门经理

  1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;

  2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况,发现问题及时返工补课;

  3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;

  4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。

  二、技术员

  1、配合经理拟订物业保洁的实施方案;

  2、对专用清洁设备进行使用指导;

  3、随时检查和保养清洁用具和机械设备;

  4、检查监督分管的清洁区域和项目;

  5、经理交办的其他事项。

  三、公共卫生区域领班

  1、向清洁主管负责,每日班前留意当日清洁主管的指示,并接受其督导;

  2、检查员工签到记录,察看是否全勤当值,对缺勤及时采用措施,合理安排属下员工工作;

  3、检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走道(廊)、广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、各种类型的地面、灯饰和部件等;

  4、随时检查员工的.工作情况,及时调整各种工具及人力配备;

  5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗,控制成本。

  四、保洁员

  1、遵守《员工守则》,统一着装上岗;

  2、听从领班的安排,严格按照物业保洁程序,保质保量地搞好职责范围内的物业保洁工作。

  五、仓库保管员

  1、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从主管的工作安排;

  2、认真做好仓库的安全、整洁工作。按时到岗,经常巡视打扫,合理堆放货物,发现可疑迹象或火险隐患及时排除或上报;

  3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按量验收,并正确填写入库单;发货时必须严格审核领用手续是否齐全,对于手续欠妥者一律拒发;

  4、严禁私自借用工具及用品;

  5、做好每月物料库存采购计划,提前呈报主管。

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