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销售工作计划和目标
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的销售工作计划和目标,希望对大家有所帮助。
销售工作计划和目标1
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。
制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。
挑起其购买欲望、
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的'过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
了如指掌
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
销售工作计划和目标2
为使本部门20xx年xx月工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定20xx年5月部门工作计划。
一、产品状况。
市场考察。针对公司的产品,考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况。
针对市场的竞争机制,如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个,你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况。
就目前而言,植物油的市场主要是在海外市场,但是随着今年国内市场的发展,以及人们思想的转变,对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
(一)国外市场:
1、探测市场。
针对不同的产品,归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求,有针对性的开发。同时,根据产品的多元化,寻求不同的客户。
2、销售渠道。
国外销售如何找客户?目前为止,最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
(1)网络。
通过网络一边找客户,一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台,寻求供求信息。
在网上找客户,通常客户都是快速阅读邮件,所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户,所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象,也就是合作的一个好的开始……另外,面对网上成千上万的竞争者,如何脱颖而出?除了产品本身的优势外,给客户报价不能漫天要价,针对市场形势,审时度势,以一个合理的价格给客户,同时强调产品质量,售后服务以及及时交货等问题,会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
(2)展会。
通过展会寻找客户,是一种比较直观的方法。众所周知,这种方式,耗费高,收益也大,正是所谓的风险大,利润大。可以针对公司产品,参加一些国内外比较知名的相关展会。
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常,他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员,一定要穿着得体,这是推销产品的第一步。
展会上与客户面对面交流,所有的一切活动比较直接透明,所以要选业务精英去参展,同时,可以进行相应的培训,以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的交流,礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节,对于一个优秀的业务员来说是必然的'。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户,如何吸引她的脚步,让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
(二)国内市场:
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可,回头率和忠诚度很高。可是,目前的国内植物油品牌实力都比较小,在市场运作方面处处受阻,商场专柜,国际品牌争奇斗艳,其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟,中澳之间的合作将会越来越频繁。
谈判:找到了客户,剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况,不同的客户不同的要求,随机应变即可。
植物油市场非常依赖于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错,她就很难更换供货商了。针对这个情况,公司一定要做出自己的品牌,开拓自己的市场。
四、宏观环境状况。
针对消费群体,找出产品本身的优缺点,取长补短,继续优化产品,以便满足不同的客户需求。
五、目标计划。
针对市场需求,合理指定短期计划和长期计划,所订目标要切合实际。
六、销售注意事项。
SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)优势与劣势分析(SW)。
两个企业处于同一市场,我们就他们A。更高的赢利率或赢利潜力B。人员状况C。市场分额D。产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素,进行综合比较,扬长避短,创造自己的竞争优势。
(二)机会与威胁分析(OT)。
企业对于变化就各个环节进行相应的分析,A。环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)B。产业新进入的威胁C。供货商的议价能力D。替代品的威胁E。现有企业的竞争
作为一个企业不管是销售产品还是服务,运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法,因为市场环境在不断的变化,企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化,可以更快的适应市场。
销售工作计划和目标3
20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝xx蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的`总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务认识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
销售工作计划和目标4
一、严格要求自己,以身作则:
自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.
二、团队建设:
建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最
宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.
三、加强培训:
没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的`学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。2,销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。
四、部门严格化:
1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。跟踪到位。
总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。.不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
销售工作计划和目标5
以下是销售工作计划的详细内容:
一、7月份生产完成情况:
1)产量计划:xx万吨, 实际完成:xx万吨
2)进尺计划:xx米 实际完成:xx米
2、紧紧抓住关键环节,超前筹划,及时对二盘区大巷前掘方案、接替工作面顺槽开口措施进行会审。
1)xx工作面开采即将结束,xx工作面已经圈出,xx工作面开口也已提上日程,为保证开口顺利,我们组织相关职能部门和施工队组,对xx工作面各顺槽开口措施进行会审。
2)通过对全矿井井巷工程进行梳理,我们对二盘区三条大巷前掘方案进行了进一步的优化并已组织相关职能部门进行会审。
3、紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了xx工作面的设计。
在部门人手紧张的情况下,优先安排得力人手,对xx停采、xx开采进行设计,保证公司的正常衔接安排,现已基本完成xx停采措施、xx工作面设计说明书,已组织相关职能部门进行会审,正在根据会审意见进行修改。
4、紧紧抓住技术管理关口,严谨细致,进一步规范井巷工程安全技术措施及操作规程编写,统一各项目部规程编写格式。
为进一步完善全矿井井巷工程安全技术措施及操作规程编写格式,根据集团公司要求,编制了《塔山煤矿公司井巷工程操作规程管理办法》,为各项目部操作规程提供统一封皮,提供统一的`格式。
5、紧紧抓住矿井衔接,全面覆盖,对全矿井井巷工程进行重新梳理,对下半年采掘接替计划重新细化,并着手编制20xx年生产经营计划。
根据上半年生产情况,我们组织人员对下半年矿井采掘接替情况进行重新梳理,对影响矿井采掘衔接的因素进行汇总,为领导决策提供重要依据,并着手开始编制20xx年生产经营计划。
6、紧紧抓住现场监管,严管顶板,为我矿安全生产保驾护航。
7月份,我部门矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,对全矿所有生产地段的围岩进行了不间断的检查监测,共进行45次锚杆拉拔测试工作,发现安全隐患28处。
二、8月份工作计划
1、产量:170万吨;进尺:1700米
2、对卸压巷设计进行优化,及早上会会审。
3、编制20xx年安全费用计划。
4、按照计划进一步落实下半年相关招标用图纸、设计及委托。
5、细化二、三盘区采掘衔接计划
6、对xx停采措施xx开采设计说明书进行修改。
7、对接替工作面顺槽开口施工进行重点监管,确保安全生产。
8、对综一、综二工作面尾巷超前压力显现区域进行重点监测。
销售工作计划和目标6
转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:
首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
其次作为个人xx我需要努力做到并日趋完善的几件事。
一是和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。
二是销售工作最基本的客户访问量。积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通。
三是沟通要深入。做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本;在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
四是工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的.习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的,形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
以上是我对xx年销售工作计划的一些的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作计划和目标7
一、国内护肤品市场分析
(一)国内护肤品市场近期动态
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下。
①在xx月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是xx、xx品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,如xx、xx等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
② xxx场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xx品牌、xx牌同时进驻xx,并分别在商场设立专柜,同时xx牌针对自身产品特点还在该市xx药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以xx为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择xx为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
(一)上半年市场销售情况总结
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况
一级市场销售情况整体变化不大,如xx、xx等市场,部分一级市场销售会有较大的升幅,如xx市场,二级市场销售整体有上升的良好趋势,如xx、xx市场。
2、整体销售情况
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
(一)营销目标
月销售额xx万元。
(二)营销方向及主要工作项目
①主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品xx发布会计划于6月下旬举行,将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。
四、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,工作事项具体说明。
代理商订货支持:
1、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精美太阳伞、xx唇笔、xx眼膜等。
2、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、xx唇笔、眉笔
3、凡在xx月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰
终端市场活动支持选择个别市场有针对性地进行促销活动,如在各重点旅游城市进行夏季促销。
人员培训支持对个别市场,定货量达到xx万元的,公司给相关的.人员以培训支持。
人员促销支持选择在订货量较大的重点旅游城市,公司支持其进行局部市场促销活动,做出市场让利,拉动终端销售。
会员制的协作完善对定货量较大的市场,公司将协助其进一步完善会员制度等。
五、本月营运预算
(一)总预算额
根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的xx%,即万元。
(二)预算分配
根据xx月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的xx%,因此合理分配这万元资金:直营市场的分配金额为xx万元;全国区域市场的可配赠送额为xx万元。
销售工作计划和目标8
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,xx元,纯利润xx元。其中:打字复印xx元,网校xx元,计算机xx元,电脑耗材及配件xx元,其他:xx元,人员工资xx元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的`基础。能够完成的利润指标,利润xx元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在xx元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx元;多功能电子教室、多媒体会议室xx元;其余网络工程部分xx元;新业务部分xx元;电脑部分xx元,人员工资xxxx元,能够完成的利润指标,利润xx元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x成我们长期客户。
销售工作计划和目标9
一、 本月度销售目标 单位:万元(部门业绩统计以进帐款为准)
二、激励措施
1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)
2、其他部门奖励
如公司总业绩完成基本销售目标,奖教学部200元;奖综合管理部50元。
如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部300元;奖综合管理部100元。
3、部门排名奖
对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的'部门总冠军,奖300元。
4、分公司排名奖
对分公司业绩完成奋斗目标,且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军,奖300元。 分公司人员计算以20xx年xx月xx日在职员工数(含经理)为准: 宁波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人
5、销售个人排名奖
对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者,奖励100元。 对xx年xx月份后进公司员工业绩过1万元者,奖励100元。 (以上奖励可重复)
6、刷新个人业绩纪录奖:
月个人纪录-3.735万元(xx,xx年xx月),如刷新,奖励员工800元。
7、销售冲刺奖
公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名,且完成业绩总额3.5万元(含)以上,予以以下奖励: 第一名:奖励个人3000元 第二名:奖励个人2000元 第三名:奖励个人1500元 第四名:奖励个人1200元 第五名:奖励个人1000元 第六名:奖励个人800元(如符合以上奖励条件不足六人的,最后的名次奖励空缺)
任意一位商务人员第四季度完成业绩总额2.5万元(含)以上者,均予以: 每人奖励300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励)
销售工作计划和目标10
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到xx50万套,较上一年度增长11.4x。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x。
目前xx在深圳空调市场的占有率约为2.8x左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60x。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作
在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的.xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在20xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成xx空调系统培训资料。
第二阶段9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的
心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日—7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4—5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;销售人员年度工作。
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售工作计划和目标11
一、对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,做到万无一失。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,亦要向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,给客户好的印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,这才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。而拥有健康乐观积极向上的'工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这才能不断增长业务技能。
10.确定自己的销售任务,每月完成xx的任务量。
销售工作计划和目标12
迎新年,实现开门红,我们XX营业部举行了元月开门竞赛活动,为了能够调动起我们员工的积极性,营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会,无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲,我们都应该拿出十分的热情和干劲。
下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标:首先营销方式来讲:
第一,银行的渠道方面一定要好好利用,每天去银行办业务的客户都是潜在的客户,不能放过每一个客户,要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式,在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。
第二,银行的内部人员一定要好好地利用,每一位银行的员工背后都会有一定的资源,可以和银行人员好好沟通,帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘,而且是非常重要的客户。
第三,不能将营销的`地点局限于银行这个有限的空间,要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大,不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作,我坚信如果我们能做到这一点,我们的工作肯定会做的更好,也一定会有满意的业绩。
第四,我们的亲朋好友更是良好的桥梁,我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。
以上是我主要的营销方式,但不是只局限与这几种方式,如果其他的同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。
营销目标:
第一,开户数方面,我们营业部的总数是700户左右,平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿,完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲,六个月争取做到四十户。
第二,从资产方面看,我们营业部的要求是6700万,我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。
以上是我的营销计划和目标,希望在各位领导的监督和指导下能够顺利的完成。
销售工作计划和目标13
一、任务完成
十一月的销售任务是比较重的,但是只要提前做好计划,确认好活动方案,还是有很大可能把任务完成的,在月初的时候,就要确定要十一月份的活动方案,该如何的做好这个月的活动,如何的使用营销手段来促进销售,是这个月重要的工作,在大促期间,也是要跟进销售的情况,适时的调整策略,大促结束之后,也要同步的跟进做好返场的活动,同时要跟进仓库部门的发货情况,避免我们销售卖出去了产品,但是仓库却没发出去货,那也是很打击士气的。同时积极的和同事进行配合,把销售的工作做好,让十一月份的销售能达成任务目标。
二、学习计划
作为销售,除了将公司的产品卖出去之外,也要时时的更新自己的销售技巧,销售能力,让自己能做得更好,抓住每一个客户,而不是一直使用同一种销售的技巧,能力一直不能得到提升,那么业绩也就不容易上去,更是会出现退步的情况,在这个月里面,我要参加公司组织的销售培训课程,在晚上的时间,多看销售相关的一些书籍,去提升自己的销售方面能力,同时也要总结好大促的'一个活动,从活动的一些具体情况中,是可以知道自己还有哪些的方面不足,要去改进的,要去补学好的,只有这样,才能更好的做好我们的一个销售的工作。
三、维护客户
在销售的过程中,新客户的开发是会比较困难的,所以我们的老客户要维护好,十一月份虽然没有什么节日,但是我们有一个大促的活动,也是可以让老客户来购买,同时给予他们区别于新客户的优惠,让他们感受到我们公司是对他们的重视的,同时对于一些重点的客户也是要去积极的多去和他们沟通以及交流,多联系,只有感情深了,那么销售起来,也是会轻松多了,特别是我们明年又有新的产品会上线,更是要去维护好我的老客户。
作为销售,只有不断的学习新的东西,把销售的任务去完成,才能有进步,十一月份是特别重要的一个月份,我要重点的去做好这个月份的工作,不管是遇到什么样的困难,都是需要去克服,去战胜的,特别是任务的压力也是比较大,所以更是要多花些时间去做。
销售工作计划和目标14
刚做销售的时候一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名销售人员,现将20xx年工作计划如下:
一、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象
加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
二、做好员工的思想工作
团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的'合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
三、当日积极回收公司货款,做到日清日结
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
四、给顾客创造一个良好的购物环境
为公司创作更多的销售业绩,需要做好本职工作。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
销售工作计划和目标15
一、收入方面:
XX年销售总量是多少?2.个人收入是多少?
努力突破100万;年收入最低6万。
二、工作能力进步方面
专业销售能力:成为专业的销售人员,与重点客户发展深度关系,提高老学员转介绍率,可结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩;
专业应用心理学技巧:nlp、九型人格、锐变
项目运营能力:成为项目经理,独立娴熟的负责项目,提高现场销售意识
三、人脉资源
1.增加多少学员客户?2.增加多少个关系不错的客户?3.增加多少个对你的业绩增长可以起到重要作用的客户?
增加300个学员;其中100个是关系不错的;50个是对业绩增长起到重要作用的
四、想学习哪些课程,有什么样的收获?
nlp专业执行师:熟练运用nlp的相关技巧,并能与人分享交流
九型人格:能运用九型人格更好的与人沟通交流,判断分析自己的型号
锐变、英雄之旅:关系方面的发展与进步
五、看多少本书,学习到什么?
肯·威尔伯的相关书籍:《万物简史》、《性生态灵性》、《一味》、《恩宠与勇气》、《意识光谱》、《没有疆界》,学习先进的思想理念;
克里希那穆提的相关书籍:《重新认识你自己》、《人生中不可不想的事》、《谋生之道》、《心灵自由之路》等,提升自我觉察的能力;
阿玛斯:钻石途径系列《内在的探索》、《解脱之道》、《自我的'真相》、《无可摧毁的纯真》;
九型人格、nlp相关书籍,熟练每个型号的特点,比较全面而深入地了解自己的型号,能对性格上的优缺点进行扬长避短;并能大致判断他人的型号,更有效地与之沟通交流;
有时间可以经常去广州图书馆看看书籍、报刊杂志;多浏览成功人士的博客,看看人物传记
六、身体状况如何
如何进行体育锻炼?
坚持每周去打3次乒乓球,坚持上下班骑单车,爬白云山,去泰山看日出。
七、对家庭有什么样的贡献?
在经济上,争取给予家人一定的经济支持;在思想上,用自己的言行影响家人,营造和谐的家庭氛围,促进与父母较和谐的关系。
八、爱情和友谊方面
找个人谈恋爱;结交新朋友,不忘老朋友,人际网络顺畅。
我是个不大喜欢制定目标的人,因为公司要求必须要写,那我就大概写一下,也争取完成以上的目标与计划。XX年,我希望自己有的成长与突破,在工作方面可以更加专业,提升销售业绩,在物质层面有突破,不用受物质的束缚,活得自由一点。在感情方面可以有一点进步,不能总是空白啦,要开始涂抹一点色差,让生命更加灵动鲜活!
销售工作计划和目标16
对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
一、概念营销
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计
提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。
2、施工
业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。
3、材料
大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。
4、环保
就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。
最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。
二、服务营销
一个已经发展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务,关系企业的站将来。
服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。
第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。第二个阶段是售中服务,也就是在施工状态,服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量,同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理,以提高客户的满意度。第三个阶段是售后服务,这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的,提升公司在客户心中的形象。
三、体验营销
体验营销在装饰公司的应用,主要体现在以下几个方面:
1、样板房
样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准,在颜色搭配和风格上要有新思想,现场要有对设计思路的`解说。对风格的描述,加入知识营销的内容。
2、工地参观
工地是装饰企业的车间,做好对车间的包装宣传,有利于大众对企业的现场管理,增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理,定期向大众公布企业的优秀施工现场,以大众媒体的形式邀请客户参观工地,做好工地营销。
3、材料展示
很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑,如何打消这些疑虑,企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收,以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论,非常有利于企业形象的提升,扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的,不只是在材料展厅的宣传,更应该深入到施工现场,增强可信度。
四、情感营销
中国是一个情感浓厚的国家,人们非常注重情感,如何将情感营销引入装饰公司,其实是需要公司投入相当的感情,这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友,把每一个单子都当成自己的家。
那么如何进行营销、包装,这需要我们的策划人员深入市场,了解市场。最终能够找到亮点,要实现情感营销的目的,企业必须负起自己的社会责任,“用心”去做好每一个工程,服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠,让顾客体会到企业的情感和优质服务。
销售工作计划和目标17
今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
一、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的.根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
三、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上,尝试新的销售模式
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20xx年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
销售工作计划和目标18
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的`个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为企业做出自己最大的贡献!
销售工作计划和目标19
一:努力学习,从普通到优秀,从优秀到卓越,掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧。
“不做总统,就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路,技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我,由于看到了led广阔的发展前景,满怀信心地跻身于这一行业之中。要做,就要做得最好!如何让自己做得最好,我决定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验,但是在当前这个全球经济一体化,而市场情况又千变万化的情况下,固守自己一成不变的经验,有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性,能够把握市场的脉搏,洞察客户日益变化的需求,从而盯紧市场,不断地取得更大的市场业绩。同时,还要保持学习性,要赢在学习,只有全方位、多渠道的学习,不断地开阔自己的眼界,不断地提升自己的核心竞争力,掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧,才能蓄积力量,才能笑在最后,笑的最好!
二:细分市场目标,抓大放小,绑旧拓新,圆满完成个人800万人民币的年销售任务。
在led这块朝阳产业里,最大的市场将是通用照明,包刮室内照明和室外照明两大类。
1、室内照明散热器材;目前,室内照明市场在国内开始起步,政府正准备明令禁止使用白炽灯,随着国民经济的快速增长,估计在很短的时间之内,led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商,我们在xx年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。
2、室外照明散热器材;室外led照明在20xx年将是政府力推节能减排,倡导绿色照明的重点项目。在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下,该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里,生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。
3、据相关资料显示,国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是,抓大放小,绑旧拓新,采取确保稳住a级客户,努力跟踪b级客户,积极拓展新客户的策略,纵向整合珠江三角,横向进军长江三角,形成持续的市场推广攻势。力争在20xx年圆满完成800万的销售业绩。
三:充分利用资源,全面启动现代营销手段。
在资讯越来越发达的今天,我们打开电脑,就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在xx年里,我将充分利用各类资源,全面启动如下营销手段。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话,每周至少拜访3位客户,3—6月份以开发大客稳住现客为主,预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。
2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息,及时更新过期信息和发布新产品信息。
4、每周最少发表一篇博客文章,有效利用博客营销,提高公司的.网络知名度。
5、对一些重点网站,如阿里巴巴(中英文版)、中国制造网、聪慧网等进行重点打理。
6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源,“宁可错杀一千,不可放过一个”。
7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术,向一些有需要的客户提供帮助,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
四、坚定信念,扎根福瑞,为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。
心态决定一切,专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!xx年,我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下,团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗,誓为公司共进退!
1、严格遵守公司的规章制度和保密守则,不该说的不要说,不该问的不要问,用自己的生命悍卫公司的商业机密。
2、尊重领导,团结同志,低调做人,高调做事,以诚待人,克己奉公。
3、积极参与公司组织的各项活动,树立厂兴我荣,厂衰我耻的集体荣誉观。
4、不断总结,不断创新,充分发挥自身优势,为公司的发展发挥自己的光和热。
5、锐意进取,求真务实实,立场坚定,不拉帮结派,一切从公司的实际利益出发,凡事想我公司之所想,急我公司之所急。
6、一鼓作气、鼓足干劲,向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑。
新年的钟声即将敲响公司前进的步伐,虎年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩,创新成就伟业,新的一年开启新的希望,新的历程承载着我新的梦想。
20xx年,将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心,紧密围绕公司的核心利益,朝着更高的目标迈进!
秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前,必须做到“说、写、做一致”!
20xx年是商机无限的一年 ,让我们携手并肩,向着更加高远的目标,去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致,抓住机遇,刻不容缓地全面开创20xx工作新局面!
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