实用的工作计划模板锦集9篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
今学期是我们实施新课程的第一个学期，为切实让广大教师学习好新课程，把握好新课程标准的教学思想，实施好新课程，制定如下实施计划。
一、加强领导完善制度
1、建立以校长为组长的科研领导小组，由校长亲自抓新课程的实施；建立以乡教育办公室分管初中业务的曹林同志为组长，学校分管具体业务的同志为成员的的新课程教研室，进一步完善教研教改制度，建立教科研工作制度，定期召开新课程研讨会，组织研究课，作好研究记录，保证研究探讨的连续性和完备性。
2、完善考评制度。学校制定出详细的考评细则，对教师实践新课程进行考核，对教师成绩并入本学期综合考评，记入个人档案，作为评优的重要依据。
二、加强对新课程标准的学习
1、严格学习制度，规定每周一下午为固定学习时间，制定学习计划，明确学习内容，落实保障措施，将学习情况纳入对教师的考核量化。本学期的重点学习内容是各科新课程标准，《走进新课程》及有关新课程方面的理论文章，每位教师本学期做新课程学习笔记不少于一万字。
2、积极组织有关新课程方面的论文撰写、评选及征文活动和教案评选活动，要求教师围绕新课程的内涵、目标、任务、措施等展开进一步的讨论，并结合自己在实践新课程中的教学体会，写出有独到见解的'优秀论文，鼓励教师精心设计教案，实践好新教材，对优秀论文和优秀教案及时向上推荐和上报。
三、努力提高教师素质
1、把年轻的教学能手、教学骨干作为实践新课程的领头兵，鼓励他们积极投身于新课程的学习实践和研究，为他们创造展现才能的时空。
2、有重点的培养。寻找一切可能的机会，让他们参加大型的或较高层次的理论学习和研讨会，增强课程改革意识和改革能力。
3、充分发挥能动作用，鼓励教师从教学中发现问题，主动研究，从备课、上课、批改作业和课外活动等教学环节中，发现值得研究的问题，在教育理论的指导下，不断进行教学改革尝试，探索解决问题的有效方法。
4、压担子
每学期给教师定目标、定任务：学校规定每位教师都要有自己的实验课题，对实验课题要有计划、有实施方案、有实验记录、有阶段性总结，每位教师都要结合教研教改实际，写出一篇高质量的论文和精心设计一篇教案，每人上好一堂公开课或示范课。
5、发挥示范作用，提高整体素质，采取一帮一结对子的形式，营造出一个互相激励，互相支持，互相帮助的改革氛围，用集体的智慧来解决新课程实践过程中碰到的问题。
总之，我们将在县教育局的领导下，依照县教研室及上级主管部门的要求，认真研究、勇于探索，积极学习外地先进经验，及时调整思路和方法，把新课程实施好，使我校教育教学水平有一个大提高。
工作计划 篇2
伴随着和煦的春风，新的学期开始了，本学期根据学校的统一要求，结合本班实际情况，制定如下班主任工作计划。
一、指导思想
以学校“做最好的自己”为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，努力探索班级工作的新特色。
二、本班学情分析
我共有学生45人，其中男生34人，女生21人，男女人数失衡。学生很大一部分是外籍来威海打工的子女，周边各个村庄，在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异，品德方面，本班学生热爱学校、班集体，团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。学习方面，本班学生热爱学习，有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲，发言积极，作业美观大方。个别学生学习习惯不好，上课不能集中注意力听讲，需要进行个别辅导和特别的关注。
三、班级工作重点
加强行为规范的养成教育，培养学生良好的行为习惯，继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育，搞好心理健康教育。 具体工作：
1、继续抓好二年级学生的常规养成教育，培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养，争创文明班级。
3、搞好每位学生的自我保护教育，增强安全意识，形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育，使每位学生都能健康快乐成长。
四、班级具体工作：
1、学习方面，为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气，制定以下措施：
(1)、建立健全评比制度，班里建立全方位量化评比栏，学生在某一方面表现好就可以随时加分，哪组的同学得分多，每人发一张小奖状。
(2)、建立本班的“学习小组”，前后位四个同学为一组，选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助，团结协作，共同努力，才能取得好成绩，这一方法培养了同学们的团结协作精神，也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制，而是竞争上岗，谁的奖章多谁就担任，如果下一次评比你超过了组长，那就可以取而代之，这也培养了学生的竞争意识。
2、文明行为方面，为进一步规范学生的行为，让学生的日常行为也参与评比，具体做法如下：
(1)、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡，不好的适当减奖卡，由每组的组长记录。
(2)、定期对学生进行道德行为的教育。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要处处与学校教育保持一致，搞好班级的育人环境，培养班干部同学的责任心，号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头，带中间”的原则，不忽视中间学生，让他们同样受到老师的'关心，有积极上进的动力，从而也成为优秀的学生。班主任要 “学高为师，身正是范”，时刻做学生的表率，身教重于言教。
六、学生心理健康教育
1、班主任要积极学习心理健康方面的知识，以便做好学生的心理健康教育，正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生，要多与这些孩子交流或与家长取得联系，实施有计划的教育。
3、上好心理辅导课，培养学生健康的心理品质。
随着社会的进步，学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任，对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
总之，身为一名班主任，我将认真履行自己的职责，全心全意为孩子们服好务，平等地对待每一位学生，让学生在体验中成长，在快乐氛围中不断进步！
工作计划 篇3
一、指导思想 问题学生的帮教转化工作，一直是我校的一项重要工作。他以德育为核心、以创新精神和实践能力为重点，具有体育、艺术教育特色，为了更好地做好这项工作，特制定本班计划。
二、学生名单
三、学困生形成原因情况分析 我校处于城乡结合部，问题学生较多，主要表现在
1、农村学生家庭条件较差，对子女教育投入相对较少；
2、家长长时间在外务工，家庭缺少温暖，子女受关心不够；
3、家长的文化水平普遍较低，对子女的教育缺乏合适的方法；
4、学生的学习习惯较差，有些学生好动、好玩，精力不集中或者受不良社会风气影响，有些学生学习目标不明确、纪律松散，因而厌学。
5、非智力因素。不少聪明的学生怕吃苦，怕经受挫折，经受磨难，一遇困难就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，丧失信心与勇气，甚至产生变态心理，总认为老师、同学看不起自己，自己万事不如人，于是破罐子破摔，自己不学，也不想叫别人学，最后走进"双差生"行列。
四、转化学困生措施
转化后进生可从以下几个方面着手：
1.建立帮教档案。及时填写特别问题学生档案（问题学生登记表）与问题学生日常思品考核手册。
2.掌握帮扶对象的基本情况。在较短时间内要熟悉帮扶对象的思想、学习、性格等方面的优缺点。
3.在课堂教学活动中，做到每节课至少提问每个问题学生一次，给他们更多的发言的.机会和自我表现的机会。即使他们答错了，也要以鼓励代替批评。
4.每周调研一次，从与其他学生交流的中间获取一些有关问题学生的近期表现，及时了解掌握问题学生的进步状况，发现他们的闪光点并及时的给予肯定和表扬，使他们获得信心。
5.每周至少与问题学生亲切交谈一次，了解他们在思想、学习、生活各方面存在的现实困难和问题，并给予耐心、细致地指导，帮助他们解决问题、克服困难，促使他们进步。
6.每两周与问题学生家长进行电话交流一次，了解学生的家庭情况，掌握学生在假日里的家庭表现，与家长达成共识，取得家长的理解与支持，使家庭与学校协调做好学生的教育。
7.在日常活动中，要多给问题学生创造发挥自身特长的机会，使他们在积极的表现中获得心理上的满足，不断增强自信心。
8.要经常地与其他教师进行联系，了解帮扶对象在其它课上的表现，并及时将学生在该科学习中存在的问题与该科教师沟通，与其协同帮助学生解决这些问题。
总之，只要我们共同努力，坚定信心，科学教育，把转化后进生作为素质教育的一个重要方面和教师义不容辞的责任，这些迟开的花朵将绚丽多彩。
工作计划 篇4
一、指导思想：
深入贯彻落实上级文件精神，以十八大为主线，以社会主义核心价值观为活动引领，以养成教育、法纪教育为工作重点，坚持抓好“星级班级”评选活动，围绕党的中心，围绕时代发展，围绕孩子生活，既抓建设，又抓活动，保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展。
二、具体工作：
(一)强化规范养成教育，促进学生良好习惯的形成。
新学期仍以小学生一日常规教育训练为重点，强化小学生仪容仪表教育、文明礼貌教育、尊老爱幼教育，努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。
1．加强文明习惯培养。坚持“每日巡查”和“每天三扫”的卫生制度，积极开展“五有”、“五无”校园活动，即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人;地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。
2.坚持做到“严”、“细”、“实”。所谓“严”，即严格要求、严格训练、严格评比。所谓“细”，即从细微处着手，做细致的思想教育工作。所谓“实”，即从学生、班级、年段的实际出发，着眼于学生良好的道德行为的养成，扎扎实实地抓好“规范”教育。
3.通过宣传窗、晨会、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育，帮助学生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力。。
(二)增强少先队的基础建设，促进少先队工作可持续发展。
少先队基础建设和少先队活动是少先队组织运转的两个轮子，我们在开展少先队活动、丰富活动载体的同时，要不断加强少先队组织建设、队伍建设、理论建设、为推进少先队工作新发展提供必要保障。
1.加强少先队组织建设。
(1)进一步加强中队辅导员建设。“中队辅导员”是学校少先队工作的中坚力量，是实现“全队抓基层，全队抓落实”的队伍保障。本学期，大队部将通过多种方式，加强对中队辅导员的培训，让他们提高工作能力，拓宽工作思路，创新工作方法，注重工作实效，同时加强管理，对工作中存在的问题早发现、早改正。
(2)加强对小干部的培养。加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位，实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度，并教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志。
2.建设一个基础扎实的少先队活动阵地。
(1)抓好旗手、护旗手等的各项工作，使之成为展示我校少先队员风采的又一个窗口，成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的.阵地。
(2)抓好常规检查工作，认真做好“星级班级”评比工作，为学校具有良好的校园文化献出自己的一份力。
(3)抓好中队建设，中队建设是学校精神文明的缩影。各中队还要设有中队角等，动员全体队员一起参与制作，提供给少先队员以展示的天地，使教室文化新颖生动，展现中队特色，展现班级亮点。增强班级的凝集力，促进良好氛围的形成。
(三)开展丰富多彩的少先队主题活动，促进学生全面发展。
1.抓住爱国主义教育这个永恒的主题。
(1)精心组织每周一的升旗仪式和国旗下讲话。升旗仪式是对学生进行爱国主义、集体主义最直接、最生动的教育形式。每周一讲话(学生代表或教师代表)，使学生树立“心中有国旗，心中有祖国”的思想。
(2)拓宽爱国主义教育的途径。通过歌唱、朗诵比赛让队员了解祖国的发展变化，通过参观学习等活动丰富队员的视野，增强爱国主义情感。
2.结合重大节日和纪念日，开展主题教育活动。
结合重大节日、纪念日(妇女节、植树节、清明节、劳动节、母亲节、六一儿童节等)适时地组织活动，对学生进行教育。3月12日开展“植绿护绿”活动，号召全校少先队员们为地球的美做一件有益的事(为树浇水、松土、锄草、施肥等);4月5日，带领少先队员进行爱国主义教育;劳动节期间，以班级为单位，组织队员清扫街道，刷洗“牛皮癣”、捡垃圾等公益劳动;3月8日妇女节及五月份第二个星期日(5月12日)母亲节，要以“感恩有心，感谢有你”为主题，形式多样地开展各种爱老尊老活动，教育全校少先队员对自己母亲做一件尊敬长辈的事(为父母端一杯茶、洗一次脚、做一次家务等);三月雷锋月、五月第三个星期日全国助残日，要以“手拉手、心连心”活动为载体，全面掀起“学雷锋，做一个有道德的人”和“助学、助贫、帮残、帮困”行动;6月1日，各校举行“我的节日，我做主”主题中队活动或游园活动。
3.搭建平台，营造了书香校园。
举办读书节。拟定于四月举行“享受阅读，快乐成长”读书节活动，将分年级开展以下活动：1、成语接龙擂台赛;2、讲故事比赛;3、现场作文竞赛;4、演讲比赛;5、读书知识竞赛;6、手抄报比赛;7、读书笔记展评;8、古诗文诵读比赛;9、“校园中华经典诵读小明星”评选;10、“书香班级”评选。让孩子们在活动中，展现自己对经典的解读，与先贤哲人对话。
4.两大活动，唤醒文化传承力量魂。
树立“活动育人”的思想，坚持开展好“每天锻炼一小时”和“校园文化艺术节”两大活动，进一步增强文化活动的感染力和生命力，让孩子在文化传承中健康发展，唤醒灵魂。
三、工作周历表
三月份：弘扬雷锋精神，树立文明新风
第1周：
1.制定班队工作计划; 2.组织学习《守则》《规范》。
3.队干部、值勤队员的培训。 4.召开主题班会：新学期、新气象、新打算。
第2周：
1.启动“学雷锋，做一个有道德的人”活动;
2.“3.8”国际妇女节，各班组织开展“感恩母亲”活动;
3.组织学习组织学习《守则》《规范》，举行德育知识竞赛;
第3周：
1.“美化、绿化校园”活动; 2.3.15消费日主题活动
第4周：
1.“学雷锋”手抄报评比; 2.各班开展讲雷锋故事比赛;
3.举行“享受阅读，快乐成长”读书节活动启动仪式;
四月份：我读书我快乐，我收获我成长
第5周：
1.进行革命传统教育活动;
2.举行读书节系列活动：讲故事比赛、成语接龙擂台赛;
第6周：
1.“学习英烈事迹”主题班会;
2.举办读书节系列活动：现场作文竞赛、演讲比赛、读书知识竞赛。
第7周：
1.继续举办读书节活动，比赛项目：手抄报比赛、读书笔记展评、古诗文诵读比赛。
2.主题班会：我读书，我快乐。
五月份：加强劳动教育，培养良好素质
第11周：
1.庆“五一”国际劳动节;
2.各中队组织开展劳动技能比赛活动
第12周：
以“感恩有心，感谢有你”为主题，形式多样地开展各种爱老尊老活动;
第13周：
以“手拉手、心连心”活动为载体，全面掀起“助学、助贫、帮残、帮困”行动;
第14周：
1.“我的节日，我做主”主题中队活动;
2.举办第十三届校园文化艺术节。
六月份：我努力我成长，争做四好少年
第16周：
1.主题班会：期末复习总动员;
2.评选镇级先进班集体、三好生、优秀学生干部及优秀少先队员。
第17周：星级班级评比总结。
第18周：期末复习考试，资料归档。
工作计划 篇5
一、指导思想
20xx年是全面转型升级、加快经济文化强镇建设的关键一年。根据区委、区政府工作要求，结合我镇实际情况，今年全镇工作总的思路是：坚持以科学发展观为统揽，按照“发展发展再发展、实干实干再实干”的工作总要求，围绕经济建设这一中心，把握“项目建设年”、“作风建设年”两个主基调，突出抓新材料园区、重山集团工业园、山铝赤泥综合利用产业园三个载体建设，努力实现经济发展、生态建设、城镇建设、民生保障、社会管理、基层组织建设六项工作新突破，加快建设经济文化强镇。
二、经济社会发展各项主要指标安排
固定资产投资增长30%；
规模以上企业销售收入、利税分别增长18%、20%；
入库税金增长19%；
公共财政预算收入增长20％；
农民人均纯收入增长11%；
人口自然增长率控制在3‰以内；
全面完成节能减排约束性指标。
三、主要工作措施
（一）以园区建设为载体，加快工业经济发展。一是抓园区建设。突出抓新材料园区建设，重点抓好鲁中耐火镁铁铝尖晶石砖、中新晟通LNG调峰储配站等过亿元项目，加快推进园区220千伏变电站等配套项目建设。抓重山集团工业园建设，依托重山集团、南韩化工，加强与大专院校合作，积极寻求科技含量高、带动能力强、社会贡献大、国内领先的大项目、好项目，重点抓好山东中硼新材料硼同位素、鑫亚钙业纳米碳酸钙、南韩化工拟薄水铝石等项目建设。抓山铝赤泥综合利用产业园建设，全力服务好溢流选铁项目建设。二是抓有效投入。深入开展“项目建设年”活动，以更大力度、更高效率加快园区重点项目建设，重点抓好投资在1000万元以上的22个工业项目，以项目建设推动产业结构调整、发展方式转变。三是抓招商引资。做好新材料园区招商平台的策划、包装及在谈重点项目跟踪服务工作，着力引进一批科技水平高、市场前景好、投资强度高的大项目；与市高新区密切对接承接项目，继续安排人员跟班培训。四是抓创新。继续通过百名专家淄川行、与大专院校合作、国有大企业合作的方式，开发新技术、新产品，加快企业自主创新步伐，提高产品科技含量，从本质上增强市场竞争力。五是抓服务。从帮助项目手续审批、协调关系、解决项目用地等方面入手，积极灵活地处理好项目在建设过程中困难和问题，促进项目按时投产达效。六是抓服务业发展。重点抓好恒福绿洲新能源加气站项目建设及奥能物资煤炭经营项目运营。七是加大名牌创立力度。依托品牌工作指导站加大企业专利申报及著名商标、驰名商标争创力度。八是抓好节能减排。继续实施磨机、电机、变压器淘汰工程，完成节能灯推广任务。积极敦促重点企业设立节能减排专门机构，开展能源利用状况监测、能源审计和清洁生产审核，提高节能减排管理水平；严格执行产业导向政策，把好新上项目能耗评估和审查等入口关。
（二）以生态工程为抓手，大力加强生态建设。一是突出抓生态优美镇建设。重点实施道路绿化、废弃矿坑复垦、矿山开采修复、经济林及荒山绿化四个千万元工程，扮绿、扮靓xxxx；扎实推进“森林淄川”建设，鼓励通过土地流转扩大经济林种植、荒山绿化规模，流转过程中要严格操作程序，确保农民利益；继续实施暖水河生态湿地二期工程及漫泗河上游xxxx段水毁修复工程，提升生态文明建设水平。二是抓好企业环境治理。加大对企业巡查监管力度，确保企业环保设施运行正常。积极协助具备条件的企业办理环保手续，坚决关停取缔不符合产业政策的“土小”及无手续企业。三是深入开展环境卫生及路域环境综合治理。加强对村级卫生检查力度，确保各村环境干净、整洁。强化专业保洁队伍管理，继续做好镇内主干道卫生保洁、洒水降尘、生活垃圾清运工作。加大主干道沿线六乱治理工作力度，重点做好xxxx、道口两个大集管理工作。加大路域综合整治，全力推进湖南路沿线修车点整合、洗车点集中及沿线地面硬化工作。四是抓好土地保护工作。举办土地管理专题培训班，增强土地保护意识。继续加大巡查力度，严厉打击违法占地和非法开采矿产资源。
（三）推进统筹城乡发展，加快新型城镇建设。一是完成全镇镇域总体规划编制，优化功能分区、明确发展导向。按照规划先行、分步实施、政府引导、群众自愿的原则，积极鼓励有条件的村编制审批村庄规划。二是逐步实施旧村改造及土地复垦工作，全力推进xxxx村旧村改造工作，打造xxxx镇中心社区。配合相关职能部门加强在建工程管理，探索建立房地产市场开发评估机制。三是提升路网建设水平。继续抓好园区南北向中心路、道口至梓潼山道路升级改造工程建设；积极做好省道102线xxxx段改建工程施工准备工作。
（四）坚持保障改善民生，协调推进社会事业。一是大力发展教育事业。继续抓好投资300万元的xxxx中学综合楼等民生工程建设，做好重山集团教育奖励金、重山集团爱心资助金、中铝山东分公司奖学助学基金三大基金的评选发放工作。二是提升社会保障水平。全面落实各项保障政策，持续扩大社会保险覆盖面，推动制度全覆盖向人员全覆盖过渡。三是提高困难群体救助及管理水平。保障低保人员及申请大病救助人员、申请临时救济人员的'基本生活，严格规范申报程序。完善敬老院各项规章制度，确保规范有序运行。四是抓好计划生育工作。探索新时期计生工作方法，持续稳定低生育水平。落实计生服务管理责任制，严格执行“一票否决”制度。五是加快发展卫生文化体育事业。加强医疗卫生基础设施和卫生队伍建设，规范村级卫生室，完善公共卫生和医疗服务体系，强化食品药品安全监管。争取以淄砚获国家地理标志产品保护授牌为契机，抓好传统文化管理及传承发扬。推进村居文化大院、“四德”文化广场建设，满足群众文化需求。
（五）加强基层组织建设，夯实农村发展基础。一是加大村级工作规范力度。对村级费用支出由事后审核向事前制定标准转变，将村干部补贴标准、接待费等费用支出，与村集体增收挂钩；举办村“两委”成员、村民代表专题培训班，增强为民办事能力。二是推行村书记、主任“四个一”业绩考评奖励。对村书记主任实行每月一考核、一评议、一通报、一奖励。()将区财政对村居书记主任的补贴及村干部工资，纳入考核。三是全面深化村事务代理。探索规范村集体合同，避免集体资产流失，增加集体收入；对村集体参与房地产开发进行全程监管。四是全面提升村民事务干部代办广度和深度。将办理银行贷款、司法服务、村民诉求等纳入服务范围。加大对代办员的考核监督力度，提高代办效率。五是全面推行企业事务干部代办。将代办工作作为“作风建设年”转变机关干部作风的重要内容，按上级要求在面上推广。
（六）深化平安xxxx建设，促进社会稳定和谐。一是牢固树立以人为本、安全发展理念，认真抓好安全生产工作，加强重点行业、领域安全监管和专项整治，严格落实安全生产责任制、一岗双责制度和企业安全生产保证金制度。全面排查和治理重大安全隐患，依法查处各类安全生产违法违规行为，杜绝重特大安全事故的发生，确保安全生产形势持续稳定。二是全面完成网格化管理、视频监控全覆盖、社区化建设“三大工程”。三是认真排查调处矛盾纠纷，实施网格化走访、“有事您说话”、村民代表直通车等活动，做好群众工作。四是重点解决一批信访老户，作为特殊贡献在村级年度工作考核中进行加分。五是完善村级工作制度，实行村村配备律师，由专业律师提供“一对一”的法律支持和服务。六是关注重点群体。成立专业接待问题处理小组，解决群众反映的重点问题，提高问题处理工作水平。
工作计划 篇6
社区面临问题
一、 社区工作者的准备阶段
心理准备——应社区居委会邀请，由社区出面解决社区邻里关系，并促进社区活动的开展。
实际准备（物质，技巧等）——社区社会工作专业理念和工作技巧
二、社区分析阶段——介入社区的起点 由两名社工对以下内容进行调查访问
（一）社区分析内容之
一：社区基本情况
1、社区类型分析——
商品住宅区
2、社区的地理区域、面积及地理环境资料 南开区，交通便利
3、人口资料
200户家庭，不足一千人
4、社区文化的特色
邻里之间沟通较少，矛盾较多
5、社区内正式结构和组织、社区直接提供服务的政府组织、非政府组织、驻扎在社区的政府机构和企事业单位（辖区单位） 居委会
6、社区的权力结构——居委会
（二）社区分析内容之二：社区基本情况、社区资源分析 社区资源的类型：
人力资源——居委会，志愿者，社工
物力资源（提供公共设施的资源，教育、医疗机构）——基础设施完备，由集体活动室供社区居民活动
财力资源——居委会、物业提供资金 人文资源
人缘资源
（三）社区分析内容之
三：社区问题/需要分析
社工及志愿者两人一组访问社区住户（因住户较多，暂时访问三十户），了解社区居民的想法及需求，从而确定社区问题及解决策略。社工一起讨论社区问题并制定问题解决策略。
1、社区问题的分析
a社区内共同性问题的分析
邻里间或者矛盾冲突不断，或者彼此互不相识互不沟通，关系默然，社区活动无人参与，小区没有任何活力，社区居民普遍认为小区活动不具有吸引力，对小区没有信心，这些均不利于居委会小区工作的开展。 b社区内群体性问题的分析 2、社区需求的分析 需求类型：
感觉性的需求：指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需求 表达性的需求：指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要 规范性的需求：指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的.需要
比较性的需求：指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类型社区进行比较而认为有所差别的需求 需求评估
三、建立专业关系阶段
此过程在社工进行住户访问时需完成，每户派一名代表参与小组第一次活动，社工与社区成员一起共同制定解决机制。以一组作为个案演示，主演专业关系的建立阶段，需一名社工一名案主。
四、制定计划阶段
工作目标的确定：促进社区邻里间的交流与沟通，改善邻里关系，促进小区和谐。 服务对象：社区居民，暂定三十户 服务的形式与手段：小组工作
介入策略——个案+小组工作
协同工作的单位——居委会
实施计划地具体行动方案以及资源和资金的使用方案 工作程序
订立工作目标：服务对象、服务（活动）的内容、期望的服务成效
选择可行方案：整合不同方案的实际性、可行性、弹性等，确定最终方案。
五、实施计划阶段
（一）资源准备阶段
1、发动群众
2、挖掘资源
3、建立新组织
4、联系旧组织
（二）行动阶段 小组计划方案：
（三）巩固成果阶段 加强组织成员之间的关系 加强内部的分工合作 建立稳定的资源系统 对组织成员进行专业培训 a经费报销
b对服务资料及时归档
c对专业社会工作者和志愿者进行表彰 六、撤离、评估和反思
（一）撤离工作现场
（二）评估执行效果
方案成效评估和方案过程评估 评估的过程五步骤：
a界定评估目标
b建立成果评估方法定量评估和定性评估
c选择适当的研究设计
d选择适当的收集资料的方法
e使用综合分析方法
工作计划 篇7
20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的'市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
工作计划 篇8
在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下，我们旅游质量管理科圆满完成了三月份工作任务。现将本月工作总结如下：
1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前，因资金短缺，改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续，并已上报省旅游局。
3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。
4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。
5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况，目前，两家正处洽谈之中。
6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜，目前，相关工作正在有序进行中。
7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神，认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。
8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。
9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。
10、根据邳政办发(20xx)16号《关于集中开展>安全生产隐患排插治理行动的通知》的.文件精神，依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。
11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。
四月份工作计划
1、参加徐州市旅游局举办的20xx版《旅游饭店星级的划分与评定》培训。
2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。
3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四星级重新评定工作。
4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。
5、对全市旅游市场进行一次安全大检查，以迎接五一黄金周的到来。
6、继续开展平安景区创建活动。
7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。
8、完成局领导交办的其他工作。
工作计划 篇9
一、部门介绍：
外联部是一个新兴的具有朝气的部门，外联部以沟通、联系、交流为主要契机开展工作。外联部自成立以来，本着“为同学服务，为学生会开展的各项有意义的活动尽自己的一份力”，以“从学生中来，到学生中去，全心全意为学生服务”的宗旨，作为外联部所有成员的最终目标。我部主要负责学生会的对外联络工作，提供各方面的信息，使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。
根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费;协助学生会与社会间的沟通，同时扩大学院在全校以及社会上的影响;沟通校际、院系之间的联系，加强与兄弟院校的交流，为树立本院形象做应有的贡献。外联部定期召开例会，会议由部长主持，主要是总结上一阶段的活动和分配下一阶段的任务，吸取经验，及时发现问题。通过我部的各种活动，能够培养人较强的人际交往能力、沟通能力和口头表达能力，为日后的实习或工作积累经验，使你在以后的各项工作中都能轻松应对。外联部是我院学生会于所有支持我们的外部机构的强有力的纽带，是我院对外活动的重要窗口。
二、部门职责：
1、与其他兄弟学院的联系交往、联谊以及与校外活动赞助商的交往。
2、是一个部门与部门、学校与其它学校（团体）沟通的桥梁。
3、进行联谊活动，丰富同学的课余生活和建立更广的社交网。
4、在对外的交流中，加强对学院的宣传，让更多的人知道、了解学院。
5、配合其它部门搞好各项工作的后勤，促使各项工作能顺利、高效的`进行。
6、配合学生会其他部门搞好学生活动
7、负责处理校外单位在校园内部开展的活动，主要是商家的宣传活动。外联部起联系，沟通，监督，长期合作的作用。
三、工作原则：
1、平等互利，在拉赞助的过程中，一定注意平等互利原则，保证活动的正常开展
2、诚实守信，展示当代大学生优良的精神风貌，诚实守信，遵守合约，帮助宣传。
3、不因贪图商业利益，避免使大学生的校园活动带上过多的商业色彩，应保持大学校园生活的纯净，保持大学生的特有精神境界。
4、交流学习，向校内外优秀的院系部门学习，多与优秀团体进行交流，汲取养分。
5、注重宣传，积极与我系女生部配合，扩大外联部的影响力和知名度。
6、明辨是非，作为大学生初涉社会的先锋，应保持头脑的高度清醒，为大学校园引进外界优秀文化，先进思想，创新理念，摒弃社会落后观点。
7、兼顾公平，效率优先，进行公平的资金分配，提高学生会内部工作效率和工作质量。
8、和谐为目标，充分协调各部门间的关系，融洽相处，亲密协作。
9、树立形象，树立当代大学生新的时代形象，展示当代大学生新的精神风貌。
四、招新目的：
新学期，新气象;新面孔，新作风。新学年的开始，就意味着学生会注入新血液的时候。我们力求能招纳贤能，继续培养能建设学生会的人才。
五、招新时间：
xx────xx
六、招新地点：
16号─18号A区乒乓球台旁;其余时间在B区食堂对面。
招新对象：
主要针对xx级新生，同时针对交通工程学院所有同学。
招新人数：待定
招新要求：
1、鉴于本部门以注重实效性为主，应招者必须要有良好责任心，不可随意推却所分配的工作。
2、在本部门日常工作中，部门成员常与商家、学校领导、老师接触，故应招者要有良好的沟通能力和交际能力，为人谦虚有礼。
3、针对本部门工作时需处理一些突发状况，应招者要思维敏捷，做事灵活讲求方法。
4、学生干部工作的实质是一项为广大同学服务的工作，因此应招者要对工作有热情，有奉献精神。
5、鉴于外联部的基本工作，人脉广的学生优先考虑。
七、招新流程：
1、外联部全体成员深入到XX级各班进行宣传，对系学生会外联部的职能及日常工作作好宣传，并积极动员同学参与本次招新。
2、印发报名表，新生报名
3、我系外联部于我系学生会招新大会当晚进行初步招新，面试者先作一分钟的自我介绍后，由外联部相关人员对其进行提问，选出相对优秀的同学。
4、顺利通过第一轮面试的同学进入第二轮面试环节，在第二轮面试中，我部门会根据人数把面试者分组进行一次拉赞助的演练。
以上为外联部的一些招新工作计划，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话。
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