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年度工作计划

时间：2023-05-26 08:18:32 工作计划我要投稿

【必备】年度工作计划范文合集十篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，又将迎来新的工作，新的挑战，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编精心整理的年度工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【必备】年度工作计划范文合集十篇

年度工作计划篇1

　　今年以来，车队在公司党委的正确领导下，在上级交警交通部门的指导下，经全队人员的共同努力，圆满地完成了各项工作任务，做到了安全行驶，在对这一年工作的总结同时也要做好对下一年的工作计划，因此制定一系列措施如下：

　　1、对公司个部门提出的用车要求做到有车即是合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

　　2、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。

　　3、注重观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与驾驶员进行沟通，最大限度的解决问题。

　　4、随着车队各项治理制度化，年年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐减少，力争达到驾驶员全年无违章、无事故的安全标准，爱车是责任，优质服务是本质成为驾驶员的'基本思想准则。

　　5、坚持每周对车辆的检查，按照公司规定，及时发现车辆安全隐患并派出，确保车辆无隐患无故障安全出行。

　　6、根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证休息，确保安全行车。

　　7、根据交通法规，公司安委会和公司领导的安全要求，果断杜绝超速超公里违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。

　　8、邀请市交通安全宣传科到公司，通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化安全思想意识，促进安全行车。

　　车队将在新的一年的工作中不负重望，继续保持和发扬优良传统作风，牢固树立科学发展观，进一步加强车队的建设，努力把车队建设成一只争创安全、服务优质的安全优质车队。

　　车队

　　20xx年月日

年度工作计划篇2

　　业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

　　承上启下的业务经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等？？我的工作计划：

　　一、督导销售人员的工作：

　　其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。作为业务经理，需要督导的方面：

　　1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

　　2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　　3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

　　4、根据业务发展规划合理进行人员配备；

　　5、把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同

　　6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

　　7、组织建立、健全客户档案；

　　8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

　　9、向直接下级授权，并布置工作；

　　10、定期向直接上级述职；

　　11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 12、负责本部门人员晋升的提名；

　　13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

　　14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计； 15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

　　二、督促销售人员的工作：

　　作为业务经理，需要督促的方面：

　　1、销售部工作目标的完成；

　　2、销售目标制定和分解的合理性；

　　3、工作流程的正确执行；

　　4、开发客户的数量；

　　5、拜访客户的数量；

　　6、客户的`跟进程度；

　　7、销售谈判技巧的运用；

　　8、销售业绩的完成量；

　　9、良好的市场拓展能力；

　　10、所辖人员的技能培训；

　　11、所辖人员及各项业务工作；

　　12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

　　13、销售人员的计划及总结；

　　14、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

　　三、销售目标的制定：

　　销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细划分。

　　当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

　　四、定期的销售总结：

　　其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

　　定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

　　销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

　　五、销售团队的管理：

　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

　　在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。

　　六、绩效考核的评定：

　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。

　　对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

　　1、原本计划的销售业绩

　　2、实际完成业绩

　　3、开发新客户数量

　　4、现有客户的拜访数量

　　6、月签单数量

　　7、新增开发客户数量

　　8、丢失客户数量

　　9、销售人员的行为纪律

　　10、工作计划、汇报完成率

　　11、需求资源客户的回复工作情况

年度工作计划篇3

　　第一，开展定期的酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训，培训酒店安全保障部门的工作能力，让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。

　　第二，加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作，对于存在的问题严肃纠正。

　　第三，定期查出违规行为。

　　第四，加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作，对于存在隐患的部分加强整改力度。

　　酒店安全保障工

　　作注意点：

　　第一，加强酒店安全重要区域的`排查与监视工作。

　　第二，定期培训对于客人伤害、死亡等事故的处理能力。

　　第三，定期加强客人报失工作的培训。

　　第四，加强停电事故的应急响应工作准备。

　　第五，加强酒店防范“偷、抢、盗、打、侵”等各项犯罪活动。

　　第六，加强内部员工自查自纠工作。

年度工作计划篇4

　　一、工作内容及流程

　　1、准备工作：

　　a、路线安排

　　b、需要拜访和联系的客户的详细资料

　　c、销售工具：答应客户应办而未办事项

　　2、早9：30点之前出发。

　　3、每周五下午16：00准时到达公司。

　　(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

　　(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

　　(3)信息整理反馈

　　二、工作要求

　　销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析，并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

　　1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

　　2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

　　3、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的.问题)，销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。

　　4、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。

　　5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。

　　6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写，早会上交负责人。

　　7、每周的工作总结及案例分析，周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

　　8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

　　9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应，记录内容要求体工整，内容完整、真实有效，弄虚作假一旦发现，第一次提出警告，第二次扣款50元，严重将予以辞退。

　　10、电话预约，前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料，作为第二天电销的资料。

　　三、有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

年度工作计划篇5

　　一、指导思想

　　本学期办公室将以学校“一三五规划”和《学校工作计划》为指导，以沟通、交流为主要的工作方式，牢固树立服务意识。办公室不是学校的决策部门，而是学校的服务部门，办公室以为学校、为教师、为学生服务为己任，强化办公室人员服务意识，提高服务质量。加强学习，努力提高自身素质，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。

　　二、目标措施

　　强化管理，提高服务质量。加强对办公室人员的教育和管理，牢固树立“办公室工作就是服务”的思想，努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划，加强政治业务学习，要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度，坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫，进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力，圆满完成学校交给的各项工作和任务。

　　三、重点工作

　　1. 配合学校抓好本学期重点工作的.组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。

　　2.负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书，组织、拟订全校性规章制度，实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

　　3．按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

　　4．做好建章立制活动。制定《考勤制度》、《评优评先制度》、《职称评定制度》等制度，并将其他科室所制定的规章制度汇总整理。

　　5．做好精神文明等各项工作材料的收集整理。

　　6．加强学习，开展党员思想教育学习活动，进一步强化教职工思想政治工作，加强师德师风建设，加强党风廉政建设。做好党员管理与党费收缴工作，做好20xx年党员发展工作。

　　7. 拓展渠道，加强对学校的宣传工作。我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围，提升知名度和美誉度。

　　8. 管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。

　　9．按要求做好车辆的使用、管理及维修保养等方面工作。

　　10．经常到各处室询问、倾听、了解教职工的心声。

　　11.按时整理公布学校教工的出勤情况。

　　12．完成校领导交办的其他临时性工作。

　　总之，在新的学期里，办公室将在学校的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，为实现学校“一三五规划”作出应有的贡献！

年度工作计划篇6

　　一、班级学生情况分析：

　　五年级共有学生31人，大部分学生对数学学习的积极性比较高，能从已有的知识和经验出发获取知识，抽象思维水平有了一定的发展，基础知识掌握比较牢固，有一定的学习数学的能力。在课堂上大部分学生能积极主动地参与学习过程,具有一定的观察、分析、自学、表达、操作、与人合作等一般能力，在小组合作中，同学之间会交流合作，但自主探讨能力不高。有相当一部分的学生基础知识差, 上课不认真听讲，不能自觉的完成学习任务,需要老师督促并辅导。从上学年的知识质量验收的情况看，学生存在明显的两极分化，后进生的面还是很大。

　　二、指导思想

　　以国家教育方针和国家基础教育课程改革的精神为指导方针，以《数学新课程标准》的要求为依据，以提高学生的数学素质，促进学生全面、持续、和谐发展为基本出发点，认真分析班级学生的数学学习现状，做到有的放矢，使学生学有所得，落实本册的教学目标。采用各种开放的现代教学手段，培养学生的学习兴趣和积极性，以适应新时期培养目标的要求。

　　三、教材简析：

　　本册教材共编排了七个单元的教学内容。在“数与代数”领域中有因数与倍数、分数的意义、和性质，分数的加法和减法。在“空间与图形”领域教学中有图形的变换、长方体和正方体。在“统计与概率”领域教学中有复式折线统计图，其中因数和倍数，长方体和正方体，分数的意义和性质，分数的加法和减法，统计等是本册教材的重点内容。在用数学解决问题方面，教材一方面结合分数的加法和减法、长方体和正方体两个单元来教学，还安排了“数学广角”的教学内容，体会解决问题策略的多样性及运用优化的方法解决问题的有效性，感受数学的魅力。联系上述三个领域的教学内容编排3次实践活动，教学一些基本的数学思想和方法。教材还编排了一些“你知道吗”，介绍数学背景知识。编排一些思考题，作为弹性的教学内容。

　　教材编写时，考虑了高年级数学教学的知识量比中年级大，学生的学习能力和自我意识比中年级强。教材适当调整了编写体例，设置了例题、试一试、练一练、练习、整理与练习等栏目与版块。

　　四、教材特点：

　　1、优化编排结构，突出数学的文化特色，为培养学生的数感提供丰富素材。

　　2、计算教学内容的编排体现改革的理念，注重培养学生灵活的计算能力，发展学生的数感。

　　3、提供丰富的空间与图形的教学内容，注重实践与探索，促进学生空间观念的发展。

　　4、加强统计知识的教学，使学生的统计知识和统计观念得到进一步提升。

　　5、有步骤地渗透数学思想方法，培养学生数学思维能力和解决问题的能力。

　　6、情感、态度、价值观的培养渗透于数学教学中，用数学的魅力和学习的收获激发学生的学习兴趣与内在动机。

　　五、教学目标及要求：

　　（1）基础知识：

　　①理解分数的意义和基本性质，会比较分数的大小，会把假分数化成带分数或整数，会进行整数、小数的互化，能够比较熟练地进行约分和通分。

　　②掌握因数和倍数、质数和合数、奇数和偶数等概念，以及2、3、5的倍数的特征；会求100以内的两个数的最大公因数和最小公倍数。

　　③理解分数加、减法的意义，掌握分数加、减法的计算方法，比较熟练地计算简单的分数加、减法，会解决有关分数加、减法的简单实际问题。

　　④知道体积和容积的意义以及度量单位，会进行单位之间的换算，感受有关体积和容积单位的实际意义。

　　⑤结合具体情境，探索并掌握长方体和正方体的体积和表面积的计算方法，探索某些实物体积的测量方法。

　　⑥能在方格纸上画出一个图形的轴对称图形，以及将简单图形旋转90度；欣赏生活中的图案，灵活运用平移、对称和旋转在方格纸上设计图案。

　　⑦通过丰富的实例，理解众数的意义，会求一组数据的众数，并解释结果的实际意义；根据具体的问题，能选择适当的统计量表示数据的不同特征。

　　⑧认识复式折线统计图，能根据需要选择合适的统计图表示数据。

　　（2）基本技能：

　　①经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

　　②体会解决问题策略的多样性以及运用优化的数学思想方法解决问题的有效性，感受数学的魅力。形成发现生活中的数学的意识，初步形成观察、分析及推理的能力。

　　（3）法律知识渗透：第二单元：2、3、5倍数的特征练习三P13。《中华人民共和国野生动物保护法》第三十一条非法捕杀国家重点保护野生动物的，依照刑法有关规定[1]追究刑事责任。第三十二条违反本法规定，在禁猎区、禁猎期或者使用禁用的工具、方法猎捕野生动物的，由野生动物行政主管部门没收猎获物、猎捕工具和违法所得，处以罚款；情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

　　第三单元：长方体正方体的体积练习七P33。《中华人民共和国水土保持法》第十七条地方各级人民政府应当加强对取土、挖砂、采石等活动的管理，预防和减轻水土流失。禁止在崩塌、滑坡危险区和泥石流易发区从事取土、挖砂、采石等可能造成水土流失的活动。崩塌、滑坡危险区和泥石流易发区的范围，由县级以上地方人民政府划定并公告。崩塌、滑坡危险区和泥石流易发区的划定，应当与地质灾害防治规划确定的地质灾害易发区、重点防治区相衔接。第二十条禁止在二十五度以上陡坡地开垦种植农作物。在二十五度以上陡坡地种植经济林的，应当科学选择树种，合理确定规模，采取水土保持措施，防止造成水土流失。

　　第三单元：容积各容积单位P39。《中华人民共和国食品安全法》第三十七条食品生产企业应当建立食品出厂检验记录制度，查验出厂食品的检验合格证和安全状况，并如实记录食品的.名称、规格、数量、生产日期、生产批号、检验合格证号、购货者名称及联系方式、销售日期等内容。食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于二年。第八十六条违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额二倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：

　　第五单元：异分母分数加、减法。渗透《城市生活垃圾管理办法》第十六条单位和个人应当按照规定的地点、时间等要求，将生活垃圾投放到指定的垃圾容器或者收集场所。废旧家具等大件垃圾应当按规定时间投放在指定的收集场所。城市生活垃圾实行分类收集的地区，单位和个人应当按照规定的分类要求，将生活垃圾装入相应的垃圾袋内，投入指定的垃圾容器或者收集场所。宾馆、饭店、餐馆以及机关、院校等单位应当按照规定单独收集、存放本单位产生的餐厨垃圾，并交符合本办法要求的城市生活垃圾收集、运输企业运至规定的城市生活垃圾处理场所。禁止随意倾倒、抛洒或者堆放城市生活垃圾。

　　第六单元：众数。《全民健身条例》：第二十一条学校应当按照《中华人民共和国体育法》和《学校体育工作条例》的规定，根据学生的年龄、性别和体质状况，组织实施体育课教学，开展广播体操、眼保健操等体育活动，指导学生的体育锻炼，提高学生的身体素质。学校应当保证学生在校期间每天参加1小时的体育活动。第二十二条学校每学年至少举办一次全校性的运动会；

　　有条件的，还可以有计划地组织学生参加远足、野营、体育夏（冬）令营等活动。

　　第六单元：复式折线统计图。《中华人民共和国统计法》第三十条：统计机构、统计人员违反本法规定，泄露私人、家庭的单项调查资料或者统计调查对象的商业秘密，造成损害的，依法承担民事责任，并对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

　　六、教学重点、难点

　　重点：因数和倍数，长方体和正方体，分数的意义和性质，分数的加法和减法，统计等

　　难点：因数和倍数，长方体和正方体

　　七、教学措施：

　　（1）创设愉悦的教学情境，激发学生学习的兴趣。

　　（2）提倡学法的多样性，关注学生的个人体验。

　　（3）课堂训练形式的多样化，重视一题多解,从不同角度解决问题。

　　（4）加强基础知识的教学，使学生切实掌握好这些基础知识。

　　（5）学生能预习教材，提出知识重点，自己是通过什么途径理解的，还有哪些疑问。能通过查阅资料找出解决问题的方法。

　　（6）教师作为课堂教学的指导者，以学生自主学习为主，主张探究式、体验式的学习方法，培养学生的动手操作能力和发散思维能力。

　　（7）利用小组讨论的学习方式，使学生在讨论中人人参与，各抒己见，互相启发, 自己找出解决问题的方法，体验学习数学的快乐。

　　（8）培养学习数学的兴趣和自信心，使每位学生的能力有所提高。

年度工作计划篇7

　　一、加强科室管理，完善相关规章制度。落实岗位职责，严格执行各项操作规程。科内有周检查，月计划，年有质量目标

　　二、对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的检测制度。持续质量改进，规范植入物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。

　　三、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制院感事件发生，确保医疗安全。

　　四、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床需求，有效保障临床优质护理工作的顺利进行。

　　五、加强科内人员的业务培训，注重全科人员综合素质的提升，进一步做好人员的.阶梯培训。加强三基及专科理论与技术的培训与考核，做好实习生带教工作。

　　六、加强设备的安全管理，定期维护保养。做好物资管理，控制服务成本。

　　七、针对三级医院评审细则的要求，科内自查整改，持续质量改进，迎接优质医院评审。

　　八、护理质量目标：

　　1. 护士长科室管理台账齐全，记录及时真实。质量控制能体现持续改进。

　　2. 工作人员着装规范，正确使用防护用品，无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。

　　3. 与临床各科及相关部门信息互通，科内外关系和谐，护理工作无投诉。

　　4. 对手卫生等行为习惯持续改进，手卫生依从性大于85％。

　　5. 可复用物品的清洗、包装、灭菌、装载符合操作流程及质量标准。

　　6. 无菌物品的储存于发放符合质量标准，物品发放正确率达100％。

　　7. 坚持下收下送制度，临床满意度调查大于98％。

　　8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应，不影响科室的质量及手术。

　　9. 科内专科培训及考核有记录，考核率大于95％。参加护理部组织的三基理论与操作考核率大于95％。

　　10. 无菌物品质量监测符合规范，监测记录齐全，无菌物品合格率达100％。

年度工作计划篇8

　　时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。XX年集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿;XX年集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。

　　一、职能发展

　　(一)、过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。1‘建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。

　　2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

　　3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

　　4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

　　(二)财务合同管理月总结

　　公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

　　1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

　　2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

　　3、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。

　　4、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。X月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的`报表都进行了明确。

　　5、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。

　　6、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。

　　7、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。

　　8、会计报表推出执行几个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

　　9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话通知，10月份实行逐步换新的办法，11月份要求全面试行。试行一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进行交流，明确有关事项，解决设计上的不足XX年9月份，针对会计凭证管理试行情况，再一次征求各公司对报销单据意见，根据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于XX年9月下发了有关规定。

　　10、经过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理能力也得以提高，财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距，需要我们不断地完善和提高。

　　二、职能管理

　　(一)核算工作

　　核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

　　1、会计审核

　　会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。

　　2、材料核算

　　材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，配合材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

　　公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。

　　下半年年目标计划

　　1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

　　2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　最后，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

　　真诚的感谢。

　　也真挚的希望我们在XX年越走越好。

年度工作计划篇9

　　xx年教工团工作的总体要求是：以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，发扬求真务实的作风，紧紧围绕学校中心工作，促进和提高青年教师素质的全面发展，努力做到服务学校有新贡献、服务青年有新作为，不断开创七宝中学教工团工作的新局面。

　　一、坚持理论学习武装青年，加强青年教师的理想信念。

　　（一）深入持久地开展“三个代表”重要思想的学习。

　　要巩固新一轮“三个代表”重要思想学习的成果，把理论学习研讨活动引向深入。认真按照“学习形式多样化、学习成果有形化、学习机制长效化、学习组织社团化”的总体工作要求，依托团支部组织生活、知识讲座、课题调研等多种途径，广泛组织团员青年、青年教师开展形式多样、内容丰富的思想教育活动。

　　（二）开展“学习型团支部”的`创建活动。

　　开展“学习，让生活更美好”青年教师读书活动。组织青年教师读一本好书、摘百句名言、写千字文章。制定切实可行的学习计划，以读书活动为载体，倡导读书与提高教育教学业务素质相结合，努力构建学习型团支部。组织青年教师参加闵行区“内涵发展与青年教师的责任”青年论坛活动，引导青年教师重点思考“青年教师为教育内涵发展做什么”。

　　团支部今年的调研课题确立为《七宝中学青年教师工作的现状、分析与对策》，组织青年教师参与课题调研，在调研过程中，通过读书学习、讨论交流，帮助青年教师更好地认识自我、发现自我、提高自我、发展自我。

　　根据闵团字（20xx）9号文件《共青团闵行区委关于闵行区共青团干部三年培训规划的通知》的精神，组织教工团支委干部参加闵行区团干部培训，从思想素养、团务知识、专业技能、工作项目等多方面提高教工团干部从事团工作的实际操作能力，切实加强教工团干部队伍建设，全面提高教工团干部队伍素质。

　　（三）扎实工作，争做闵行区创“共青团号”集体。

　　组织青年教师以本职岗位为载体，以学校发展目标为内容，以岗位成才、全面发展为目的，引导广大青年教师立足岗位，在教育的内涵发展、二期课改的推进、信息技术的教育教学应用等方面作出新的贡献。

　　加强规范意识，认真扎实地组织各项活动。

　　二、坚持团建创新吸引青年，以有效的服务凝聚青年。

　　（一）探索信息化团务管理模式，加强团建网络建设。

　　继续建设使用好“七宝中学教工团支部网站”，充分运用学校资源，为电子团务的建设、青年教师的交流提供服务。同时协助闵行区教育局团团工委开展好团建工作网页的建设，努力推进闵行区团建网从无到有、从有到优的信息化团务建设进程。

　　（二）深入开展青年教师考察交流活动。

　　为了更好更深的了解教育的实际情况、增强岗位责任感,不断提高师德修养和教学水平,教工团支部决定组织全体团员青年教师外出进行考察交流活动。（具体事项另行通知）

　　（三）不断丰富青年教师的文体活动。

　　结合区“文明城区文明人”的活动要求，进一步推进“新青年、新生活——倡导科学健康文明的生活方式，做可爱的闵行青年教师”主题活动的开展。教工团支部组织“七宝中学、文来中学青年教师联欢舞会”、“闵行区首届青年教师健身节”、“周末俱乐部”等活动，引导青年教师以健康的方式休闲和健身，倡导团结合作、积极向上的七宝中学青年教师精神风貌。