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部门工作计划

时间:2022-12-30 16:05:16 工作计划 我要投稿
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部门工作计划15篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的部门工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门工作计划15篇

部门工作计划1

  今年公司在总经理带领下我将按照总经理工作布署,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”指导思想,发扬 “精诚团结,求真务实”工作作风,全面开展本年度工作。

  现制定工作计划如下:

  一、人力资源:

  (一)建立人力资源规划工作机制。

  1、调查和分析公司目前人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层人事决策等提供依据。

  2、根据公司发展规划,提出与之相匹配人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

  (二)招聘与配置:

  1、建立特殊人才储备机制及长期招聘渠道。

  2、收集和关注国内知名招聘网站人才信息。

  3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

  4、协助各部门实施招聘。

  5、建立招聘档案。

  二、行政事务:

  1、公司办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备管理。

  2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品配置、采购及发放管理。

  3、公司宿舍区物业管理及单身职工宿舍楼管理。(定期及不定期对公司物业及宿舍进行巡视巡查,如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。)

  4、办公区域卫生保洁及绿化管理。

  5、办公、会议、接待饮用水(茶)供应。

  5、做好日常宣传工作。

  6、各类重大会议和综合性会议安排、组织、记录和会议纪要整理。

  7、对领导、各部门办公室进行合理及人性化安排和调整。

  8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位日常协调工作。

  9、车辆等交通工具进行人性化管理,降低交通工具使用成本。

  10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

  11、安全保卫工作。

  三、会议管理

  1、各类重大会议和综合性会议组织。

  2、会议记录和会议纪要撰写,会议资料归档。

  3、各部门发起会议管理,包括申报,审核管理等。

  4、会议设备采购、安装和管理,会议室管理。

  四、公共关系

  1、公司总要活动(包括集团领导活动)安排、筹备和组织。

  2、新闻发言管理。

  3、公司外事联系、接待等工作。

  4、融洽与外部关系,及时汇报工作。

  5、各类公关事务用品设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。

  6、筹备组织公司有关大型公关活动。

  五、协办、协调

  1、领导交办重要事项协调和督办。

  2、各项制度、会议和领导指示贯彻、执行和落实。

  3、收集和整理各类信息,加强公司内信息沟通和联络。

  4、收集整理公司各部门月度工作计划、总结,收集整理各单位年度工作计划、总结。

  5、及时报告督办事项检查和执行情况,提出整改建议

  6、应急事务处理,含紧急突发事件和有总打社会影响事件等。

  六、信息化管理

  1、根据公司实际发展情况逐步建设信息化管理系统。

  2、按照公司现有局域网络布局适当进行优化及调整。

  3、按实际情况尽快完善公司内部远程视频监控系统。

  七、文秘档案管理

  1、公司对外各类综合性重要文件、材料撰拟。

  2、公司职能部门各类行文审核、制作、发放。

  3、内外部来文、信函手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。

  4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。

  5、机要和应信管理

  6、保密工作

  7、协会、学会归口管理

  8、根据公司实际发展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。

部门工作计划2

  在新的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道的条件,为实现稳步的效益增长,以崭新的姿态,矗立在维修市场中,依照董事长的经营理念为指导思想,坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策,以很抓公司的各项制度建设为首点,以加强人力资源的建设为发展动脉,切实实行岗位负责制,实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划,这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益,个人利益。

  根据本年度的工作情况与存在的不足,结合公司目前发展状况和今后趋势,各项年度工作指标暂定如下:

  第一部分:建设完善公司各项管理制度。

  1、公司行政管理制度:《企业文化的建立》,《组织机构示意图》,《6S定制管理制度》,《办公室物资管理规定》,《团对建设方案》,《文件收发规定》,《员工手册》,《管理人员制度》,《保密制度》,《计算机管理制度》,《会议制度》,《印章管理办法》,《报销流程规定》,《办公费用审核流程》,《电话使用管理办法》,《合同管理办法》,《采购管理办法》,《安全制度》,《卫生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《车辆管理规定》,《出差费用标准》,《出差申请程序》,《档案管理》,《福利制度》,《薪资管理制度》,《售后服务管理办法》,《投诉处理程序》,《培训制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《岗位说明书》,《岗位责任制目标书》,《机制激励管理方案》,《考勤管理办法》。

  2、公司营销部制度:《营销制度》,《业务员制度》,《销售管理方案》,《市场管理办法》,《进度管理办法》,《信息管理办法》,《销售计划管理制度》,《销售组织管理制度》;《网络营销管理办法》。

  3、公司财务制度:《财务制度》,《仓库规定》,《资产流动管理办法》,《固定资产管理办法》,《成本核算管理办法》,《财务档案管理办法》,《计划管理制度》,《帐款管理制度》,《审计工作制度》,《会计,出纳工作制度》,《经营计划与资金管理制度》,《财务控制与稽核审计制度》。

  第二部分:人力资源工作方面的计划。

  1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科******用,未来5年不再做大的调整,公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核提供科学依据。

  3、日常人事招聘与岗位配置。

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪资待遇。

  实施目标注意事项:

  改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工,留住人才为支点,需充分体现按劳取酬,按贡献取酬的公平原则,所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,要对个人进行资历评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估;确定公司整体工资水平,还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况,支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

  建立薪酬管理体系的目的是规范管理,提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免个案而影响全局士气。

  5、员工福利与激励

  充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,促进企业凝聚力,减少企业人员流失率。

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下,薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况,在20xx年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分,做好员工激励工作有助于,从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力,对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

部门工作计划3

  一、建立和完善公司组织架构

  20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和08年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

  二、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

  20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。

  三、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

  20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

  四、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

  20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。08年我们将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

  同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

  五、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性

  人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

  绩效考核流程:

  建立绩效考核体系————分解考核指标———落实绩效考核实施情况—————编制工资报表—————年终绩效考核总结————兑现绩效考核结果

  绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

  六、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

  人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,08年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。

  七、建立人才约束机制,保证减少人才流失

  20xx年公司将和每个管理人员和一线员工签定劳动合同和服务年限约定书,对经过公司培训的人才要保证一定的服务年限,如果没有达到服务年限,公司将根据合同要求,追究其违约责任,赔偿公司对其培训的费用和损失,并根据每个员工的表现情况,表现优秀和业务突出的员工和管理人员,公司将根据实际情况给予交纳养老保险和工伤保险,,对有家庭困难的员工将从一定程度上给予帮助和扶持。来增强企业的凝聚力和向心力,让他们感受到在旭旺可以得到家的温暖。从情感上来吸引和留住人才。

  八、增加企业文化宣传,扩大企业的品牌知名度,从而产生品牌效应。

  人力资源部20xx年将不定期举办各类活动,来丰富员工的业余文化生活,增强员工的团队意识和荣誉感,同时,将通过电视、广播、报纸等方式来扩大企业的宣传,提高企业的品牌知名度,让员工产生一种自豪感,为自己是一名旭旺员工而倍感光荣。并且通过组织员工参加一些社会公益性活动,来回报社会,回报广大消费者,来激发员工的参与意识。

  九、全方位的跟踪员工思想变化,切实作好员工的思想工作

  20xx年人力资源部将紧紧根据各个门店和各部门的员工思想动态,及时掌握思想变化,并根据变化状况,充分作好员工的思想动员和教育工作,确保员工思想稳定,工作作风踏实。

  人力资源部将根据年度工作计划,认真组织实施计划内容,并配合各部门严格按照计划目标有序的开展各项工作。确保各项工作能够切实有效的开展,达到预期的目的,发挥出有效的作用。

  20xx年是公司发展史上不平凡的一年,人力资源部将努力工作,踏实工作,确保全年工作圆满的完成。为公司不断发展发挥出应有的作用。

部门工作计划4

  一、货品采购渠道问题

  1.根据仓库所出具的库存单,要求各部门据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。

  2.装修期间合理进行工作安排,确保即使性物品的及时采购,装修期间配合各部门车辆使用。

  3.定点供货商。加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。

  4.零售店采购。所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。

  二、关于新品的发现和采购计划

  主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,通知一、二楼厨师长进行新品研制,每周一由两位厨师长到市场进行调查,通过调查,对采购工作进行监督并多提宝贵意见。

  三、对采购员的管理制度

  1.对采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。

  2.对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

  3.配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保酒店现金流通顺畅。

  四、采购车辆的管理

  1.不断强调采购员行车安全意识,宁停三分,不抢一秒,严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。

  2.对采购员行车专业知识进行培训和督导,规范驾车操作程序,避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约采购成本。

  3.在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象,常督导、常检查,抓典型、重处理!

  五、物价控制和节约

  1.所有采购物品均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到,从一点一滴进行节约。

  2.所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表",每日对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价,一经发现调价不及时,则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。

  3.每日准时准点带领采购员到市场采购,对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽努力组织货源,力争不影响当日销售,确实断货的商品及时通知厨房。

  4.接受厨师长每周一时常调查监督,不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查,确保各项采购工作顺利开展!

部门工作计划5

  外联部门的主要工作是获得赞助,解决学生会工作经费问题。外联部的工作离不开各部门和主席团的合作与支持。与此同时,外联部应与主席团和其他部门密切合作,使社会理事会的整体工作正常进行。新学期的工作计划现已拟定:

  1、密切关注一些与学生相关的厂商,发现潜在赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。在选择赞助商时,我们应该结合许多因素,如季节、天气、活动性质等。,从而做到有的放矢,提高工作效率。了解学校学生的兴趣和共同需求,从联合的角度与学生和赞助商双向沟通。

  2、外联部可以牵头组织一些活动,比如组织对一些知名厂商的联系访问,联系社会知名人士,一些政府领导做一些互动讲座,邀请厂商谈谈成功经验,拉其他部分参与协作,争取厂商的支持和赞助。

  3、加强与社会联合会和学校其他部门社会联合会的各种协会的联系和沟通。比如与兄弟部门的社会协会沟通,联合举办一些大型活动,达到加强合作,扩大活动影响力的目的。

  4、联系一些适合学生消费的商品经营者,比如书籍、体育用品、音乐明星等电子商品,通过租用场地、悬挂横幅、打出宣传栏等方式收取场地费、宣传费等。

  6、加强与市内其他部门的学习思路交流,如经贸系、外语系等。,举办校际联网活动,学习吸收对方的先进工作经验,弥补自己的不足。

  以上是外事部的一些工作思路。在具体实施过程中,由于各种因素,可能会有一些变化和调整。我坚信,在主席团的领导下,在其他部门的支持下,在外联部的大力推动下,外联工作会越来越好。

部门工作计划6

  一、个人能力的学习提高方面

  在任何领域里面个人的能力强弱都关系到我们自身的发展,想要成长迅速,想要发展好,不能光靠部门的强大,更要靠我们自己强大,一个部门需要大家一起撑起来,如果自己不能很好的做好工作对我们来说就不是一件好事,反而是一件非常艰难的事情为了自己的工作,也为了自己的成长,在工作中决定踏实工作,并主动学习,毕竟工作中没有了学校学习的氛围,也没有了老师,同事愿意帮助我们是情分,不帮我们是本分,所以想要在工作中学到东西就要放下成见,放下面子,主动去请教,主动向工作能力强的人学习,想这优秀的人看齐,以他们为目标一点点的努力做好,完成超越,这才能让我们获得更多的成长和发展,这才能够让我们可以走的更远,看的更高。

  二、服从安排

  一个部门就必须只有一个声音,只有一个方向才能发挥出不能集体的力量,如果部门有多个或者不同的声音就不能把工作做好,就不能完成工作任务,这对我们并不好,也不利于发展想要成长也不适应,这就考验我们个人的成长和检验了,对待部门领导人下达的命令,要去完成,去做好,不能轻慢,这是工作,也是部门领导的信任,得到了这份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任务,不能轻易的耽误公司领导人的安排,既然给了我方向就要做好,我不是领导这也不是掌握大局的人,做好基础不添乱是我的本分,在这基础上提升才能有益部门发展,有益公司发展。

  三、刻苦工作

  既然来到了一个岗位就要报工作实现好完成好,不能轻易的丢弃工作随意的影响工作总是把工作的重点中心放在工里,每天坚守岗位,在今后的工作中做到不请假不影响工作不耽误工作,以公司的发展为中心,完成安排完成任务做好最基本的工作,再苦再累都要尽快适应做好,在这基础上提升自己,弘扬吃苦耐劳的品格,让自己有一个坚韧不屈之心,这对我们的工作和反战都有着重大意义,都起到至关重要的作用,既然是部门内的人,就要吃的下这个苦,就要能够与部门的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困难,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要适应了一切都不会成问题,反而会成为我们成长的养分,成为我们成长的养料,一点点的提升,提高,不管以后有多难又多累都可以让我们不段前进,不断成长。

部门工作计划7

  20xx年是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年,也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展,能不能保质保量地按时完成施工任务,考验着每一位项目管理人员。为此,机料科超前谋划、细排计划,严控成本,努力保障机械材料的供应。

  一、加强材料管理,控制成本,提升效益

  认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。20xx年,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。

  “兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。

  做细做实材料验收入库工作,不仅要保证数量更要保证质量,确保不因材料质量影响工程质量。突出对钢材、锚杆、钢绞线、沥青、水泥、碎石、黄砂、减水剂等主体材料的验收,严格按合同规定的型

  号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。

  加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。

  扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。

  二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养

  严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。

  遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,

  严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。

  合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。

  三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育

  集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是20xx年管控的重点。为此,20xx年我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。

  “打铁还需自身硬”,任何制度的执行和落实最终都要靠人,没有人的进步,制度再优越再完善,也会“曲高和寡”。我科室将加强对

  过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式,做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。

  在新的一年里,我科室将进一步加强与各科室的沟通协调,确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度,加强对设备材料管理的基础工作,合理安排,精细管理,降本增效,廉洁自律,管理与服务并重,全面提升设备材料管理水平。

部门工作计划8

  来到组织工作已经近一年时间了。一直以来,我在组织里学到了许多东西也看见了组织举办的许多活动,对组织有了更深的了解。为了更好的在组织里工作,少走弯路,提高工作效率,争取创造更大的工作成果,现制定我下学期的工作计划。

  1、转变思想观念,近一步适应大学生活,能够做到学习和工作两不误,在两个方面同时做到学生干部应有的模范带头作用。

  2、积极参与组织在下学期组织的各项活动,能够尽我所能,为活动建言献策,更广泛的筹集活动经费,保障活动的顺利进行。

  3、踏实完成组织分配给我的各项工作,并努力做好每项工作,使我在工作中学到更多有益的东西。

  4、热心参与组织其他部门的联谊活动。在活动中,发挥自己的作用,为组织内部建设和部门之间的团结和谐做出我的贡献。

  5、在部长和学长学姐们的引导和鼓励下,学到更多与商家合作的技巧,更好的培养自己这方面的能力,能够使我更有能力胜任外联部的工作。

  6、和部里的学长学姐们,及其他同学一起为我校与市各大高校联谊活动出谋划策。策划更多的创意活动,提高联谊活动水平,来丰富我们的校园生活。

  7、更好的与部里其他同学进行沟通和深入了解,更多次的与他们一起出去尝试与商家合作,为组织和部里开展活动提供充足的经费和坚实的后勤保障。

  8、在条件和时机成熟时,写一份有价值的活动方案。如果活动方案得到学长学姐们的肯定和组织领导的审批,我将努力做好此次活动,锻炼自己的组织和协调能力。

  9、在上学期与商家合作的基础上和学长学姐们的言传身教下,尝试在本学期内成功与商家合作,取得互利共赢的合作效果。

  以上的九点就是我下学期的工作计划。由于我经验浅薄,在计划中难免会有一些不足之处,希望组织的老师、学长学姐们以及其他同学能够予以指出,我定当改正,使我能够完成和胜任外联部的工作,成为一名正式的外联部成员。为组织的发展,贡献我的一份力量

部门工作计划9

  一、严把采购计划关

  严格各部门计划申报,严格控制各部门的采购成本率,按照酒店要求的采购成本率进行审核,对于那些不符合要求的物品不予采购。在各部门计划汇总后,交由总库进行逐项核实,如有库存,则此项物资不予采购。同时,要求各部门提高计划的周密性和准确性,减少临时采购计划,减少应急采购,减少餐饮成品菜的采购。

  二、严格控制各部门办公用品和耗材的用量

  按定额控制各部门的用量,对于能够维修使用的设施设备,则尽量去维修,在保证正常使用的情况下尽量延长使用寿命。

  三、严格控制采购物品价格

  1.干杂、调料、粮油等执行价格不得高于市场批发价格的6%。

  2.低值易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。

  3.零星物品的价格不得高于市场零售价的5%。

  4.鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%。

  5.蔬菜平均在1元以上者,其定价不得高于市场批发价的10%。

  四、价值较高的物资,实行质价评议后,再进行采购

  对于单价超过元的物资,采取召开质价评议会的形式,先行市场调研,再召开质价评议会,从质量和价格两方面进行评比,选取性价比的物资。

  五、及时挂账报账,提高资金流通效率

  对供货商的货款做到当月核清,当月挂账,每月付款,采购员的借款欠款也要一月一清。同时,减少现金流量,金额较大的采购,采取转账的方式进行。

  六、优化采购结构

  对于一些日常经常使用的物品,可由供货商代送,以减少出去外购的次数,降低外购成本。部门内部合理分工,使用车辆不得执行与工作性质无关的任务,特殊情况需向主管领导汇报,努力减低采购费用。

  七、降低水、电、纸张等办公成本

  办公室电脑、空调、照明灯具在下班后,要及时关闭,办公室内和公共走廊内照明灯,白天应尽量关闭。注意节省纸张,打印文件要双面打印,尽量使用无纸化办公。

部门工作计划10

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

  为了实现20xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的.活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

部门工作计划11

  新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我自己必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我自己坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我自己个人的不懈努力,这将会是我自己在客服部实现蜕变的一年。现制定客服部门工作计划如下。

  一、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

  二、勤学习,提高专业服务能力

  涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如xx信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

  三、多行动,坚守工作职责

  英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我自己们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我自己刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我自己们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我自己个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我自己都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  四、善于思考,理论联系实际

  在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我自己逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。

部门工作计划12

刚经历了大学的第一个暑假,我们又开始了新的学期。新学期,新面貌。作为艺术设计系学生会的一支,我们通讯部一定会在新学期里更加严格的要求和完善自己,努力作好本部门的工作,并积极协助其他部门,更好的完成任务,为同学们服务。我们现制定一些方案与工作要求,和通讯部本学期的工作计划,内容如下:

  一、迎新、招新是本学期的第一个工作任务,我们部门计划对20xx届招收12名优秀干事。其具体分工如下:

  会议记录:3名活动策划:3名

  活动采集:3名新闻编辑:3名

  二、在新的一学期,我会积极配合学生会和老师的工作:同时,还要调动本部门干事的工作积极性,让干事充分了解学生会的工作、任务及意义。

  三、严格要求本部门成员,作好工作。在新学期里,我们会更加努力的工作,对院、系里的重要事件、信息进行采访报道和通知。及时向同学们传达院、系通知和信息。及时向院里反映本系近期情况,对一些院、系里举行的活动进行实地考查、采访,并尽快报道。

  四、本学期,我计划我们部门举行一次征文比赛。征文也给我系爱好文学的同学提供了一个展示自我的舞台。(相关事宜,将在我们部门展开讨论…)

  1.写出征文策划书,作好宣传

  2.由通讯部成员对其进行评选

  3.设立一、二、三等奖及优秀奖若干名,并颁发证书

  通讯部是艺术设计系学生会的一支队伍,我们将更加努力的作好工作,体现我系学生会的工作效率与价值,更好的为本系工作,为同学服务。我们相信通过我们各部门的努力,我们艺术设计系学生会的工作将比以前做的更加完美和出色。在过去一年里,通过我们各部门的辛勤工作,学生会取得了优秀的讲评,获得院里及其他系的好评。新学期,我们艺术设计系的工作将更加辉煌!

  艺术设计系通讯部

  20xx年9月1日

部门工作计划13

  时间如紧握在手里的细沙,握得越紧流失得就越快,半年的时间就这样在指间悄然流逝。回望身后,除了一串串岁月搁浅的泥迹似乎一无所有。为了在新的学期中不再碌碌无为,制定一个明确的计划是必要的。

  第一、二号分部作为一个查房部门首先就要先做好自己的本能工作。对于查房和值班好好安排,尽量充分并合理的安排部门干事的时间,并督促她们做好自己的本职。强化查房步骤和应有的礼貌以及他们对违章电器的认知,从而加强违章电器的查收情况。

  第二、是对上学期的改善,多举办一些可行的活动,让整个部门在公寓中活跃起来。偶尔也在部门内部举行一些小型活动来加强部门干事之间的默契。

  在四月初,举办活动走“进绿色,了解绿色”。具体流程:

  1、征集插花、压花、贴花等手工艺作品

  作品要求:

  A、取材要都是来自于大自然,不得做任何处理改变叶片、茎、花瓣的颜色,可以进行修剪,但不得破坏原来的形状,作品形式不限,插、压,贴,编等都行,只要是你能想出来的形式满足前面要求的都可接受。(外附一张作品的照片或是打印的作品图片,最好是彩色的,防止作品材料枯萎影响评选成绩)

  B、参赛形式可以是个人也可以组队,组队不得超过三人

  C、作品要附上姓名、班级、学院及联系方式,组队的每名队员的信息都要标明

  我们将从作品中评出40份优秀作品参加决赛

  2、识图、问答题

  每个队或是个人将会有4道识图题、5道选择题和1道解答题,最后有5道冲刺题。按分数评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖8名、优秀奖若干。

  五月中旬,举办活动“Your show time”,一个服装设计的比赛,材料是除了布以外的一切事物,作品必须穿在自己身上来给评委评审。

  六月中旬,在一切有可能的情况下举办“爱心漂流瓶”的活动。

  希望这学期不多的时间中举办稍多的活动能够让我们二号分部在公寓中发光发热。

部门工作计划14

  新的一页缓缓打开,新的道路已经开启,新的契机已经出现,新的危险也已埋伏好。所以作为一名行政人员,将来一年的计划也是该有一个计划了。在公司的这几年,我的做事风格逐渐的展露出来,这一路上的成长也在我的身上完全展现出来了。希望接下来的一年,我能够更好的在这份工作上坚守岗位,给公司一个交代。

  一、放开眼光,学会计划

  在行政部门中,我体会到了“未雨绸缪”的重要性。无论做什么事情,我们都必须留一手。因为未来的变化确实难测,而我们可以做的就是在做一个决定做一个计划之前提前想到结果的多样性,从而做出一些解决方案。虽然我们所在的岗位是一个看起来比较安稳的工作,但是其实我们面对的何止这些方面呢?行政部门作为一个公司的核心部分,需要管理的东西太多了,我在工作中也常常忙的头昏脑涨。所以我认识到每天给自己计划好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我们以前在学习上给自己每天规划了时间,安排了任务量一样,尽自己的所能去做到,去做好,对于我来说就是最基础的了。所以未来一年,我准备把自己的眼光放开,要往前看,要懂得计划和规划,这样我们的工作才有可能做的更加完美。

  二、细致严谨,努力学习

  我相信大家都知道,无论什么行业,我们的工作态度都要保持细致、严谨。这两个词不仅是对我们工作的要求,更是我们工作中必备的两件事情。现在这个时代,大家也许都会有一些浮躁,在工作上也难免有时候会出现浮躁粗心的问题,所以,只有我们保持了一个好的态度之后,我们才会在这个领域里创造出一些新的东西来,才有可能在这时代的洪流之中找到自己的落脚点,所以,往后的路上我会将细致和严谨贴在我的左右膀,时刻提醒自己,也时刻告诉自己标准是什么。不管怎样,我们都是要不断学习的,所以无论未来出现怎样的变动,我都不会放弃学习,在学习中前进,在学习中将工作做到接近完美。

  三、提高效率,总结不足

  很多时候,在行政工作中效率是一个很大的问题,因为行政所涉猎的领域很宽,很多时候我们都会遗漏掉一些东西,这些问题都是我工作上的不足之处,我应当把他们都挑出来,然后改正,这样才会进步更快一些,效率也能提上去了。未来不可预料,但是路在脚下,我会带着一颗坚强且坚持的心,勇敢前行!

部门工作计划15

  一、团队管理

  年度在团队管理方面,我们主要做了一下几点。

  1、部门员工的落实到位,职责分配,新进员工的培训,离职员工的工作交接;

  2、对部门员工进行软件的培训并监督使用;

  3、与办事处协作,共同搞好配件供应工作;

  日常工作中,及时沟通,确保沟通有效;工作之余对部门员工进行零件知识的培训,领导员工共同学习零件知识,要让员工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、环环相扣,在没有事不管己一说。极力争取系统化、规范化、资源利用化,最终达到整体化。

  二、配件部目前存在问题

  1、部门员工专业知识薄弱,需要定期加强培训,在日常工作中加强学习;尤其在查零件图册及实物认知方面;

  2、库房管理及发货;随着公司日渐壮大,配件备货量越来越大,配件摆放很凌乱,对于有些急需配件,,无法找见的频率越来越高,导致发货时间延误,从而也引起了客户及服务人员的抱怨,影响了公司的口碑,建议增大库房面积,增加库管人员配置,加强配件库管理,以便提高工作效率,降低出错率;

  3、没有经常性的与客户进行有效沟通,了解客户对我公司配件的意见及建议,并合理的进行调整;应该认识到客户维护是相当重要的。前期全然忽视了客户资料、信息等情况,只是按照服务部提供的台账进行电话回访,没有真正做好客户管理。

  三、办公费用的控制

  年度本部门在办公费用的控制方面,本着在不影响工作质量与效率的原则下,尽量节省开支,例如办公用品的使用、配件接货费用的控制、水电的使用等。

  四、配件库人员工作划分

  为了更好的发挥配件库后勤供给职能,对配件库人员工作进行划分:清点、验收、上架、入库、出库、制单、取货。

  五、配件用户方面

  1、系统的完善配件用户信息包(保内及保外),及时有效的保持与用户联系,避免用户流失;

  2、增加与配件用户的维系手段,通过会员服务增强用户的忠诚度,提高配件销售;

  3、通过会员的平台,推广公司的其他业务(维修厂、整车销售等),同时挖掘更多新客户;

  4、提升公司及售后形象。

  六、配件采购计划

  根据目前的市场保有量及来年预计销量与市场部商定,制定20xx年度的采购计划,保内车需采购常用三包件;与服务人员协作再次统计易损件,根据目前库存制定易损件采购计划;采购常用保养件。在合理库存的前提下,及时补充需求高,急的配件,保障售后服务的壮大、提高。

  七、销售计划

  关于配件销售,除第一点会员制外,期望举办更多行之有效的促销活动,如展会的举办。

  1、展销会促销实施概要:以区域为单位举办配件展会活动,这样可以方便各个区域的客户前来参加,由公司配件知识较为专业的人员对客户进行配件知识的讲解。

  2、配件经营需维护客户关系、建立忠诚客户群体。一般而言,整车销售质保期结束后,客户的车辆如需正常运转,必然离不开配件供应商,因此我们更应该加强与客户的联系,通过供应配件,随时了解客户的各种动态,比如车辆使用状况,有无需要其他配件,给出专业的建议,并听取客户意见,让客户在第一时间考虑本公司的配件,同时清楚的了解客户在公司所享受的其他优惠政策(公司会员、其他协议),引导客户来公司购买配件。同时做好相应的客户台账,清晰的掌握客户购买公司配件的相关资料,并根据资料做出明确分析,然后制定相对应的措施。

  3、配件经营的关健——价格。客户在大多数情况下会很在意配件价格,经过回访发现配件利润在25%左右,这样既可以给公司带来利润,也可以让客户满意。

  八、日常管理计划

  1、加强5S管理体系,把各项规章制度落到实处。5S规范是企业科学发展的宝典,但是部分职工对它重视不足。我将督促配件部门员工以及各同事协调进行,确保严格遵守5S体系,对违反条例者视情况进行教育、处罚,保障其实施。

  2、加强员工素质教育,提倡主动学习配件技能的氛围。过去个别员工纪律散漫,上班时间吃东西,做工作以外的事情……这些行为不但造成部门工作效率低下,而且严重影响公司形象。我将强化管理,督促员工严格遵守各项制度,认真完成各项交给的任务。对故意违反公司纪律者,将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动探究配件市场动态,把握价格脉搏,勇于探索,善于实践,努力提高工作效率,对表现突出者给予奖励。抗工误工者给予处罚。分析存在的问题,提出解决办法,及时了解部员的思想动态。积极引导,提高效率。

  3、优化部门内部配合。现有部分职员特长没有互补,不仅造成资源浪费,人才技能没有发挥,而且不能极大的调动其积极性,新老结合,提高工作效率。

  对于20xx年度配件部诸多不足之处,还望领导给予指导,我们现在还存在很多困难和不足:如对生疏配件认识模糊,快速反应能力不够,整体业务能力远远不够等等。希望通过学习提高业务能力,弥补不足。我部门也会努力强化自身业务素质及能力,以迎接20xx年的新机遇,新挑战。

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