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培训工作计划

时间：2022-09-27 16:36:41 工作计划我要投稿

【精华】培训工作计划模板汇编五篇

　　日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的培训工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精华】培训工作计划模板汇编五篇

培训工作计划篇1

　　一、端正思想明确认识（指导思想）

　　坚持以师德建设为中心，以提高教师综合素质为目标，以学习贯彻十六大精神为动力，以现代化教育观念为指导，以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线，注重教师教育观念的转变与更新，突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用，形成实、活、新为特征的教学氛围，通过教学实践，加强教师对创新精神和实践能力的认识理解，幼儿园培训工作计划。

　　二、全面培养注重实效（工作思路）

　　幼儿教师是幼儿园教学中的骨干力量，是全面实施素质教育的生力军。而素质教育的主渠道是课堂教学，因此，我园对教师的培训所采取的培训策略是：以加强教师职业道德教育，深化课堂教学改革

　　积极开展教育科学研究，迅速提高课堂教学效益为中心，全面培养，以达到提高教师综合素质的目的。

　　三、不断探索开拓新路（培训过程与成效）

　　适应21世纪教育发展需要的幼儿教师，是高素质的幼儿教师，对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前，首先制定了较为全面的培训计划，使教师能在培训中得到全面的提高，有了可靠的保证。

　　1开展生动的师德教育活动，加强师德建设。

　　组织教师认真学习十六大精神，学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》，提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时，并认真的组织教师学习教育教学法规，经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会，净化教师的思想和言行，坚决杜绝做有损师德的事。同时，提高教师的安全意识，有高度的责任感，教师真正做到为人师表、身正为范，用实际行动去赢得社会的赞誉，家长的尊敬和信赖，工作计划《幼儿园培训工作计划》。

　　2．整理教师的整体素质，认真组织好教师的业务学习。

　　我园围绕中心园开展的各种评比活动，大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动，重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案，写一份渗透《纲要》精神的有关论文，举办一次谈《纲要》座谈会。开学初，要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日，一学期安排一次基本功竞赛，认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课，青年教师每月上好一节教学研究课，35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节，教师不少于20节。在教学过程中，侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成，努力提高保教质量。

　　3、围绕课题“培养幼儿关心他人”，搞好课题研究培训工作。

　　本学期，我们组织教师认真研究、实践、总结，上好课题研究课，写好有关论文，收集整理好各种材料，为下半年充分做好接替的准备，并发挥教研组的作用。双周二是作为教研组活动日，各教研组做到有计划、内容，有总结。切实提高了教师的科研意识，定期检查教师的备课。

　　四、积累经验，反思不足，努力实现培训工作课程化（全面总结，完善思路，形成体系）

　　我们知道课程化的培训工作方式还刚刚开始，我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾；各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考，怎样才能有效解决以上问题，仍需要我们不断实践不断探索，才能使各类培训最终形成课程化体系。

　　总之，教师培训是我园的一个系统工程，需要我们不断努力，不断探索，每个教师都要树立终身学习的观念，树立生命不息教研不止的思想。

培训工作计划篇2

　　关于实施员工培训计划的通知作者：上海平谷（炳国）各部室：是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好的全员培训工作。

　　一、指导思想以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

　　二、目标和任务的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

　　三、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。

　　1.专业技能培训

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。

　　（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

　　（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

　　2、新职工培训新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。

　　3、一专多能培训“建学习型班组，当智能型职工”是饭店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

　　（1）在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。

　　（2）在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

　　（3）在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。四、时间安排（见附表）希望各部门按此通知认真配合执行！

培训工作计划篇3

　　一、现状分析

　　近年来我校坚持教师发展学校的理念，着力加强师资队伍建设，认真组织教师学习先进的教育理论，积极开展教学研究和课题研究,我校加大了对现代教育技术装备的投入，建立了校园网，部分教师已基本掌握现代教育技术的开发和应用。这为进一步加强校本培训、校本教研提供了良好的基础。但是，我们也清醒地看到，我校师资队伍建设还存在许多问题。校本培训、校本教研缺乏长远规划及规范化、制度化管理；教师运用现代教育资源水平不高，许多教师信息教育观念自我更新的能力还不强，课程开发和教学创新的能力不强，很难适应当前的课程改革；部分教师信息意识不强，信息素养不高，不能自觉、熟练地在教学中应用现代教育技术等等。因此，必须切实加强以校为本的师资培训和教学研究，努力提高广大教师的运用现代教育资源水平，努力培养一支理念新、技术精、素质硬的骨干队伍。

　　二、指导思想

　　我校校本培训、校本教研将以学校三年主动发展规划为指针，以教育局关于加快教育信息化建设的工作意见为指导，积极贯彻以人为本和教师发展学校的理念，认真落实自主、互动、共享的校本培训理念；以课程改革为契入点，努力营造互相学习、互相交流、共同发展的学习氛围，积极创建教师专业发展的平台，全力打造一支师德好、教艺精、底蕴厚、发展快的教师队伍，促进学校的内涵发展和可持续发展。

　　在校本培训中，我校将坚持以下原则：

　　1、校本培训与校本教研相结合，实现研训一体化；

　　2、全员培训与自主学习相结合；

　　3、普及与提高相结合；

　　4、学习与应用相结合。

　　三、培训目标

　　1、建立和完善校本培训、校本教研的制度和方法；

　　2、营造浓郁的学习氛围，创建学习型校园，使全体教师乐于学习、善于学习，逐步树立终身学习的思想；

　　3、建设一支综合素质较高、业务精湛、，课程开发和教学创新的能力强的教师队伍。经过三年培训，使我校100%的中青年教师能熟练掌握现代教育技术，并初步学会信息技术与课程的有效整合；培养3-----5名市骨干教师或学科带头人，10名校级名星教师。

　　四、主要内容

　　1、现代教育思想和服务观念；

　　2、课程改革的新精神，新课程教材教法的把握；

　　3、新的教学方法和教学艺术（研究性学习的基本理论及模式）；

　　4、学科教学和科研发展的最新动态的学习和研究；

　　5、现代教育技术的学习和运用；

　　（1）现代教育技术在学科教学中的应用（课件制作）；

　　（2）网络资料的收集（上网下载）；

　　（3）网页的制作；

　　（4）现代教育技术与课程整合的学习与研究。

　　6、教育科研方法的学习和研究。

　　五、途径和方法

　　教师的自我研究反思、同伴教师合作交流和专家的专业引领是开展校本培训、校本教研的三种基本形式，我校的校本培训将主要通过“专题培训”、“常规教研活动”“课题研究”、“校际交流”等形式，以教师自学—反思—交流为主要模式展开。也就是在学校统一计划和组织下，教师在自我学习的基础上，结合自己的教育教学过程，对自己的教育观念和教育教学行为进行自我反思、专题交流，通过自我学习、反思和交流，促进教师教育观念的转变和教育教学能力的提高。

　　1、专题培训。主要围绕当前先进的教育教学理念，课程改革的新动态，优秀的教育教学案例为主要内容，以提高教师的课程意识和专业水平为重点来确定专题采取专题讲座、交流研讨等形式，引导广大教师将培训学习与自己的'教育教学实践紧密结合起来。如何指导学生开展研究性学习；培训主题是：如何开发课程资源。

　　2、常规教研活动。教研活动是教师进行教学反思、实现同伴互助的有效途径，也是以研促训良好载体。为此我们将从以下几个方面着手做好工作。

　　（1）完善集体备课制度。建立集体备课组，期初制定好活动计划，定期开展活动。在活动中要求同组教师共同研究教材，共同设计教案（既要求资源共享又鼓励教师个性化的设计），共同研讨在教学中遇到的问题或教学反思。

　　（2）开展教学案例研讨活动。教研活动做到专题化、微格化，即每次或连续几次围绕一个问题。一方面实施课堂公开教学，通过教者的说课、同行教师的评点引导教师反思、总结。另一方面采用问题解决、学术沙龙的形式，围绕教师在课堂教学中生成的问题展开讨论，激活教师已有的教学经验，进行深层次的反思。

　　3、业务考核。每学期对教师进行业务素质考试，检测、评估教师在一学期里校本培训、校本教研的成效，实现研——训——测一体化。

　　4、课题研究活动。带着课题成长，是提高教师专业发展水平的重要途径。目前，我校有国家级立项课题1个，县级9个，参与课题研究的教师达20余人，占全校专业教师的五成以上，因此必须抓好课题研究。在今后的工作中首先要抓好课题的规范管理，一是规范管理网络，成立校长室——教导处——课题组管理网络，实行课题组长具体制；二是实现课题的动态管理（研究的过程性资料及时上传课题管理网页），校长室、教导处及时调控、指导课题研究。再者注重研究的过程和实效，力荐“问题求解模式”和“理论研究模式”开展教育科研，即走“教学实践，发现问题 ——教学研究，解决问题”之路，通过这一过程，使教师的专业水平不断提高，使教师由“职业型”向“研究型”转变。

　　5、校际交流。校际交流活动是校本培训的重要途径之一。我校将积极开展校际交流活动，学习他校的先进经验，充实丰富培训的内容和形式。一方面积极派有发展潜力的教师参与名校教学研究和学术研讨活动，接受名师的指导，实现专家引领；另一方面积极参与各级各类的教学研讨活动，实现校际间的资源共享。

　　六、保障措施

　　1、成立校本培训、校本教研领导、指导小组，以加强培训工作的规划和指导。

　　2、建立校本培训考核制度，每学期对全体教师进行一次校本培训考核，每学期公布校本培训考核成绩。

　　3、建立校本培训的有效激励与制约机制。建立全体教师培训档案和培训登记手册，全面系统地掌握和反映每位教师接受培训的基本情况。

　　4、建立校本培训专项资金，为校本培训提供经济支撑。培训资金一方面用于订阅教育教学理论书刊、教师的学历进修、外出培训学习，邀请专家讲座；另一方面用于奖励在校本培训和校本教研方面成绩突出的集体和个人。

　　我们的奋斗目标是：不求人人成名师，但求个个都称职。

培训工作计划篇4

　　一、指导思想

　　以科学发展观为统领，以加强社区建设，努力提高社区工作队伍整体素质为目标，充分发挥社区干部和其他社区工作人员在社区事务管理中的作用，努力培养一支政治素养高、工作水平强的社区工作队伍。

　　二、培训目标

　　通过学习和培训，使每一位社区工作人员更加熟悉和掌握社区各项工作的职责，明确各项工作的内容和办事流程，掌握“四知四清四掌握”工作的意义和内涵，增强工作能力和水平，提高认识，促进社区更好地开展工作。

　　三、培训对象

　　新体社区全体工作人员。

　　四、培训内容

　　培训内容主要围绕“四知四清四掌握”工作机制，社区各项事务工作制度及内容，思想政治学习，时事专题学习等几个方面开展。其中思想政治学习、时事专题学习根据实际情况灵活安排，社区各项事务工作学习初步安排

　　（一）、社区“六站一室”工作职责、社区各项工作办事流程

　　（二）、四知四清四掌握工作机制、“四类管理法”工作方案、错时工作制

　　（四）、综合治理、消防、司法调解相关知识

　　（五）、社区干部入户走访制度、出租房屋登记备案管理制度、宗教事务管理制度

　　（六）、公共突发事件应急处理、紧急情况下信息材料报送的相关要求、公共卫生及疾病防控相关知识

　　（七）、劳动就业和社会保险相关知识；低保、临时救助人口与计划生育相关知识

　　在实际培训学习中可就具体情况进行灵活调整。

　　五、培训时间

　　原则上每月月初进行。

　　六、培训地点和方式

　　培训地点根据培训需求具体安排。采取集中学习的方式，由社区书记、主任和其他相关人员进行授课，同时可以采用电教、座谈、交流讨论等形式，使培训内容尽可能丰富多彩，让学员们确实学有所得。

　　七、相关要求

　　1、每位社区工作人员要高度重视各期培训工作，按时参加并做好学习笔记。

　　2、各期培训负责人要做好相关安排管理工作，确保培训顺利完成。

　　2、每期培训要做好点名工作，将培训情况纳入年底工作考核内容。

　　3、做好相关资料和档案的留存，加强交流和沟通。

培训工作计划篇5

　　根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！

　　一、培训工作

　　1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

　　根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：

　　1.入职培训

　　改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。

　　2，以师带徒的“仪式”加入

　　计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

　　3，基础服务流程及标准的图文化

　　在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。

　　4，服务技能与业务技能考核

　　引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

　　5、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作

　　酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的问题也能及时的整改，20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。

　　6、开展多样化的培训模式

　　培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：

　　7.与培训机构的进一步合作

　　20xx年酒店与XX教育培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案。

　　1.团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

　　根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施。

　　2.“名家大讲堂”——部门经理公开课

　　20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

　　3、培训为彰显培训效果

　　酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。

　　根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。

　　4、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。

　　二、五星复评工作

　　20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：

　　服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，

　　事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的准备等。

　　根据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改计划如下：

　　1、加强服务职业化程度

　　将新的培训模式引入到各部日常培训当中去，通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训，加强服务岗位的职业化，尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练，计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

　　2、细化服务理念，创造服务口号

　　计划开展一个全酒店的系列大型活动，通过有奖征集等方式，要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的，确定这个细化的服务口号理念后，我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念，通过宣传等手段来细化服务理念。

　　3、应急预案相关

　　配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作，根据修改后的情况，安排相应的培训工作，真实组织受训，与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作，将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

　　4、汇报资料准备

　　配合酒店星评领导小组，完善汇报材料，按照计划时间完成。

　　三、质检与酒店督查小组

　　酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作，质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段，质检工作需要客观理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组，并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作，但是根据20xx年的实际工作情况，酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好，仍有部分责任心不到位的情况发生，部分质量检查扔浮在表面，针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题，我部在20xx年度计划如下：

　　1、强化督察小组职能

　　制定酒店督查小组20xx年工作计划，认真履行小组的职责，在20xx年中我们的工作还有需要地方到的不到位，明年将强化小组成员的责任心和工作强度。

　　2、检查质量问题确实有效果，督导整改工作坚持到底

　　根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度，20xx年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查，对于检查的问题确保是客观公正的，并将问题的整改工作一根到底，做到不解决不放手，做到查出一个问题就解决一个问题的决心，下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去，为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。

　　3、根据会议上各级部门及领导的建议，增设的质检计划

　　3.1、增加专项主题性质检，计划开展周主题质检活动；

　　3.2、加强质检整改的时效性管控，对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心，20xx年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作，落实每一个出现质量的问题。

　　四、修改内容

　　根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议，结合我部实际情况，对培训部20xx年工作计划特作出以下修改：

　　1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会，已与杭州**教育培训机构签订培训卡，将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划，有系统性针对性的安排外出培训。

　　2、要求培训部多协助部门培训，安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训，从而方便酒店小时工上岗（建议在经过系统培训后颁发证书）。根据此建议，我部将修改酒店年度培训计划，并专门设立两到三次系统培训课程。

　　3、开展TTT系列培训，教导引导各部门培训员的培训工作。

　　4、要注重培训的实际效果，多参加部门的培训，多外请其他培训老师来店实地培训。

　　5、建议加强领班、主管级的培训，20xx年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训，也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排，强化对于领班、主管的培训。

　　6、根据建议协助完善各部门的培训资料，制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。

　　7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。