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工作计划

时间：2022-07-02 16:28:40 工作计划我要投稿

【精选】工作计划范文汇总6篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开始写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家整理的工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。

【精选】工作计划范文汇总6篇

工作计划篇1

　　初一语文教研组工作计划初一语文是小学和初中的过度阶段，课文长了，词语多了，课时少了，学生感到吃力了，语文基础差的学生更不堪重负，提升和发展学生的语文素养是语文组老师的教学任务。

　　根据学情，围绕课程标准出发，知识和能力，过程和方法，情感态度和价值观，培养学生的语文综合能力，发展学生的听说读写能力。在写字、阅读、写作方面，多用时间和精力，达到课标的要求。

　　课本用的是北师大版教材，分六个单元，标题为童年梦痕、秋日撷英、亲情歌吟、品行善恶、生命礼赞，性灵愚钝，这六个板块从童年，亲情，德行，生命，景色出发，让学生感受生命的真善美，大自然四季的美景，学生受到美的熏陶，珍惜和敬畏生命，呵护生命，为天地的大美而不言感动。

　　表达交流的综合实践活动有六个板块，永葆童心，寻找自己的秋天，感悟亲情，生活的棱境，关注动物朋友，做个智勇双全的少年，跟随单元的内容。每个老师要把实践活动开展起来，形式活泼，内容丰富，给学生以指导，让学生课下收集资料，课上展示交流，学生有所收获。

　　教师要钻研教材，吃透教材，在备课上下工夫，学生才会有好的成绩。我们教研组的内容：

　　抓常规课堂的落实，教师钻研教材，规范的板书，从最差的学生讲起，对学生要严格要求，规范作业，精选作业并分层布置，课堂以学为主，把学习的时间还给学生。

　　教师的听课和评课活动，教师准备一节课，可谓呕心沥血，化茧成蝶，同学科的老师要认真的听，积极的评。研而不教则空，教而不研则浅，要真正指出课的优缺点，对老师的课堂成长有益，磨课计划要实行。加强教研氛围。三磨两备，出精品课，高效课。

　　加强业务活动的学习，理论学习是教学的指导和引领，要多学习，多时间，它是课堂的活水，是课堂的源泉。学习内容有语文的杂志，图书馆有资料，充分利用教学资源，我们的课堂就多了活泼、智慧、灵气和深度。

　　实行“生命课堂”教学改革，自主学习，合作交流，展示反馈，穿插巩固等，让学生在课堂上动起来，充分利用各种感官，多种方式让学生学习，探究适合学生的学习方法，力求高效。

　　深入开展课题的研究，研究性学习要成为常态，多思考，多研究，多反思，问题及课题，解决教学中的问题。

　　做好期中期末的考试，改卷，评卷工作，把握试卷的出题方向，及时了解学生的现状。

　　培养青年教师，我组年轻教师较多，年轻教师要多磨课，多讲课，多听课，教师的业务有很强的专业性，业务上尽快成长起来。

　　我们教研组计划的活动有：写字比赛，朗读比赛，课本剧，写作比赛等。

　　初一语文教研组以高度对学生负责的精神，以饱满的热情，以专业化的水平为学生服务，愿学生的学习更上一城楼。

工作计划篇2

　　一、指导思想

　　在科技飞速发展的今日，要求我们培养的人才必须具备优良的心理品质和完善的人格。自信是一个人成才素质中的重要因素，是人格的核心部分。在提倡“以人为本”的今日，作为人类灵魂的工程师—教师如何去关爱学生，让自信扎根于学生的心灵，尤其显得十分的重要。

　　二、活动目标

　　1、经过心理健康教育，引导学生认识自我，提高对学习环境和社会环境的适应本事。

　　2、经过心理健康教育，培养学生乐观自信，友善待人，诚实守信，开拓创新，追求向上，不畏艰难的健全人格。

　　3、经过心理健康教育，使学生善于控制调节自我，排除心理困扰和行为偏差，树立人生梦想，并具备个人发展本事。

　　三、实施步骤

　　1、提高小学生对学校生活的适应本事（异常是一、二年级），培养他们开朗、合群、乐学、自助的独立人格。

　　2、培养学生善于与教师，同学交往的本事，不断正确认识自我，悦纳自我，增强自我调控、承受挫折、适应环境的本事。培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

　　3、帮忙学生克服孤独、依靠、由学习和环境的不适所带来的困惑和交往障碍。对这部分学生给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我提高心理健康水平，增强发展自我的本事。

　　四、心理健康教育的途径

　　1、全面渗透在学校教育的全过程中，在学科教学各项教育活动、班级工作中，都应当注重对学生心理健康的教育。

　　2、在三至六年级中开设心理健康教育课，同时举办心理健康教育的专题讲座，帮忙学生掌握一般的心理保健知识和方法，培养良好的心理素质。

　　3、开展心理咨询和心理辅导，经过学校的各种途径（心理咨询室定时开放、悄悄话信箱、绿色热线），对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生要进行认真、耐心、科学的心理辅导，帮忙学生解除心理障碍，事后建立好心理档案。

　　4、建立学校和家庭心理健康教育的沟通渠道，优化家庭教育环境，引导和帮忙学生家长树立正确的教育观，以良好的行为、正确的方式去影响和教育子女。

　　五、对心理辅导教师素质与本事的要求

　　1、要有开朗、热情、善解人意富有爱心的健康人格。

　　2、要掌握辅导心理学的专业理论和操作技能，如关注、倾听的沟通技术，同感、尊重、真诚等反应技术，情绪调节、行为矫正等。

　　3、要以学生为主体，切忌“教师说，学生听”的知识传授式的课堂模式，要与学生一同参与辅导活动，建立和谐的气氛，给予赞许、同感、亲切、鼓励的态度。让他们把真实的感受、想法表达出来。进而给予点拨、启发和引导。

　　4、尊重学生的个人意愿和保密，谨慎从事、量力而行。

　　组织领导：

　　组长：王xx

　　副组长：孙xx

　　组员：张x

　　费x

　　王x

　　各学年组长

工作计划篇3

　　在20xx年第一学期，音乐教研组根据当前的教育形势和学校艺术工作的要求，制订以下教研计划：

　　一、工作目标：

　　以学校工作为指导，以艺教处计划为指引，各部门常规管理细则为准则，紧紧围绕音乐课程标准，努力创建以“自能教育”为目标的音乐课堂，进一步提高我校音乐教育教学质量，提高全体学生的整体音乐素

　　。扎实高效的完成文艺汇演比赛任务与省艺术教育先进单位验收工作，圆满完成本学期的其它各项工作。

　　二、具体工作：

　　(一)课堂教学

　　继续以新课程标准为指导思想，把握教材的教学要求，探究教法、学法，努力提高课堂教学效率。严格执行教导处的课堂教学要求，落实好教学“六认真”的工作，备好每一节课，上好每一堂音乐课，上好各级各类的公开课和请客课,随堂听课达到良好以上。

　　（二）教育科研

　　加强教科研工作，不断提高教师的教育教学理论水平。主动参与学校主课题《不拘一格降人才“鸣凤书院”文化引领下的“自能教育”的实践研究》，以及第二次在我校主办的省教科院“六校联谊”研讨会。积极展开眭辉军老师负责的江苏省中小学教学研究立项课题《在器乐教学中培养学生自主探究与合作学习能力的实践研究》，注重过程性课题资料的积累。积极反思与实践，撰写教育教学论文。争取每一学期有一篇论文在省市级刊物上刊物发表或获奖。

　　（三）课外辅导

　　艺术教育是学校的窗口，是学校的一大特色，本学期音乐组的课外辅导时间为每周二、四、五早晨阳光活动时间，共40分钟，四月份以后改为每天早晨的阳光体育时间集中排练文娱汇演节目，各位负责教师要抓紧时间，扎实训练，精心辅导，争获丹阳市团体一等奖单项一等奖的好成绩，圆满完成文娱汇演比赛任务。

　　附：文娱汇演教师分工及安排

　　一、汇演时间：20xx、5月

　　二、目标：团体一等到奖，总分第一

　　三、四大节目教师分工：

　　民乐合奏：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

　　舞蹈：xxx

　　合唱：xxx、xxx

　　曲艺：xx、xx

　　四、训练要求：

　　1、三月份：初步形成节目的框架

　　2、四月份：修改、精排，设计制作演出服装

　　3、五月份：精心排练情绪表现力，彩排与正式比赛

工作计划篇4

　　一、指导思想

　　深入开展党的群众路线教育实践活动，把立德树人作为政教工作的根本任务，更新观念，转变作风，强化管理，团结协作，切实加强学校德育工作，努力打造平安和谐校园，开创学校德育工作新局面，培育知行合一、德技并重的合格人才。

　　二、工作内容及措施

　　（一）德育工作

　　1、加强德育队伍建设，建设一支较高水平的班主任队伍。协助校长选聘20xx—20xx年度班主任；组织班主任学习《教育部、人社部关于加强中等职业学校班主任工作的意见》，修订学校《班主任岗位职责》，进一步明确班主任的工作职责，完善班主任日常管理制度，提高班主任的责任意识和服务意识，转变班主任工作作风；完善班主任工作考核奖励制度；组织德育工经验交流会，实施班主任“老带新”制度；探索班主任到企业实践方案；继续开展寻找“我身边的优秀班主任”活动；重点检查督办班主任每日“四进”和每周日“六查”完成情况。每日“四进”指：进教室、进寝室、进清洁区、进队伍；每周“六查”指：查人数、查仪表、查校卡、查翼校通记录、查手机、查周末活动。

　　2、组织好德育活动。本学期将以“做职中最美学生”活动为中心，围绕民族精神、理想信念、道德品质、职业素养等四大德育体系组织开展活动。一是继续组织“三爱”“三节”“四德”教育活动（三爱：爱学习、爱劳动、爱祖国；三节：节粮、节水、节电；四德：做一个有社会公德的人，做一个有职业道德的人，做一个有家庭美德的人、做一个有个人品德的人）；二是继续开展包容、诚信、孝敬、知耻四项传统美德教育；三是组织开展“实现伟大中国梦”民族精神教育，四是开展“不放弃努力，每天进步一点点”奋斗进取精神教育，五是开展责任意识、团队意识、礼仪意识等职业素养教育，同时，本学期还将继续开展无烟学校创建、女生青春期生理、心理健康教育活动；继续协助组织开展第二课堂和学校艺术团工作；围绕“学生每天活动一小时，每节课前一首歌”的目标，继续深入开展体艺工作，进一步加强课间操管理，提高课间操质量。

　　3、构建德育体系。成立家长委员会，进一步完善学校、家庭、社会三结合的德育体系，继续组织开展好“课外访万家”活动；进一步完善周末学生管理制度，与住校生签订《周末申请住校学生管理责任书》；做好中秋节、国庆节、寒假等节假日下发《致家长一封信》工作；逐步完善家校通平台，加强学校与家长的联系；进一步加强与居委会、派出所的联系，营造良好的周边育人环境；进一步健全校内德育工作网络，规范教师值日值班行为，形成教书育人、管理育人、服务育人，齐抓共管、全员育人的良好局面。

　　4、制定学校德育管理制度，形成学校德育长效机制，有序开展学校德育工作。

　　（二）学生管理工作

　　1、学生仪容仪表。班主任要严格按照《恩施市中等职业技术学校学生仪容仪表要求细则》对学生的仪容仪表进行检查，发现不符合要求的要立即按要求按程序组织整改。

　　2、手机管理。本学期学校制定了《恩施市中等职业技术学校手机管理制度》，各班级要组织学习，加强宣传，耐心解释，热情服务。

　　3、环境卫生。各班要落实环境卫生“三扫三查”制度，政教处组织开展文明卫生寝室评比活动；消除校园内脏、乱、差现象；继续落实“爱国卫生日”活动（每月最后一周的星期五），落实“门前四包”管理责任书相关内容。

　　4、文明礼仪教育。各班级要组织学生学习《恩施市中等职业技术学校校园礼仪常规》，并对照相关要求组织学生训练，进一步强化学生良好行为习惯和良好文明礼仪教育，培养学生综合素养。

　　5、女生教育与管理。本学期政教处将集中女生专题讲座活动。各班主任要自行组织女生会议，精选案例，开展女生青春期生理、心理健康教育、自尊自爱自重教育。

　　6、本学期将重点加强学生就餐、就寝秩序的管理，开展“光盘净桌”活动，培养学生良好的就餐、就寝习惯。

　　7、加强学生安全文明上网教育，培养学生良好的网络道德，要教育学生文明使用网络，注重网络安全。

　　8、特殊学生群体的教育帮扶工作，本学期各班级要把单亲、留守、孤儿、残疾等特殊学生登记造册，分配到科任教师，开展谈心或家访工作，为他们解决学习和生活上的困难。

　　9、做好学生的操行评定及“优秀学生”、“优秀学生干部”等评选工作。

　　10、研究学生会管理机制，加强学生会干部培训，让学生会干部全面参与学校管理工作。

　　（三）安全工作

　　1、以排查重大矛盾纠纷和消除重大安全隐患为重点，以培养学生良好行为习惯、增强学生自我保护能力为方针，以杜绝安全责任事故发生为目标，全面加强综治、安全工作。

　　2、牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”的意识，健全安全管理机构，完善安全管理措施，组织应急疏散演练，组建学校巡逻队，执行学校突发事件报告制度，做好预防和处置工作。

　　3、坚持“安全第一、预防为主、教育为先”的方针，切实加强学生安全教育。本学期安全教育的重点内容有：生命安全、交通安全、食品安全、防火安全、实习见习安全、网络安全、防溺水、防疾病、防校园伤害、防暴力恐怖等，班主任要务实上好安全教育课和心理健康教育课，不走过场、不搞形式。

　　4、认真开展形式多样的“六五”普法宣传教育活动，组织班主任进一步学习《学生伤害事故处理办法》，提高班主任法律意识和法律水平，积极开展学生心理咨询工作，掌握学困生的思想动态，杜绝学生违法犯罪行为。

　　5、进一步加强值班值日工作。

工作计划篇5

　　推广普通话，推行规范字有利于提高人们的整体素质，我们每一个人都应积极行动起来，从我做起，从现在做起，说普通话，写规范字，为创建济南二类城市语言文字达标，为国家通用汉语言文字的发展做出贡献。

　　一、主要工作安排

　　1、充分发挥校园的宣传功能，加大语言文字规范化工作的宣传力度，增强广大师生员工的语言文字规范化意识。

　　2、认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《山东省实施<国家通用语言文字法>办法》，以校园广播宣传学习语言文字工作有关文件，领会精神，要求全体教职员工、全体学生，在校内外各项活动中推广使用普通话，把普通话作为校园语言，作为教师的职业语言。不断提高使用普通话的能力，提升学校文化品位。

　　3、继续以“书香校园”特色建设为突破口，开展丰富多彩的读书活动，如读书演讲、征文比赛，班级诵读比赛、练字比赛、手抄报比赛等等，引导学生用普通话，写规范字。

　　4、继续发挥语文教学主渠道作用，创办不同特色的教学活动，提高学生素养。进一步规范校园用字、用语，定期以班级为单位开展写字读书比赛，普通话使用标准率进一步提高。

　　5、定期举办全校性的以规范使用语言文字为主题的黑板报比赛，举办以提高学生口头语言能力为主的作文比赛，鼓励学生参与教育局的语言文字项目活动展示、区教育局读书演讲、征文比赛等项活动。

　　二、加强组织、制度建设

　　确保语言文字工作顺利实施为全面贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，我校结合实际情况，将推广普通话和用字规范化纳入教育教学要求，制定了专项的培训计划，小组成员明确职责，定期举行汇报总结，针对发现问题，共商共议，及时解决，另外，在教职工考核制度中明确规定：普通话成为校园语言，即师生员工在教学、会议、宣传和其它集体活动中使用普通话；教师的普通话达标与评聘相结合，即教师持普通话等级证书上岗。从而进一步完善校、班二级管理网络体系，确保语言文字工作的顺利实施。

　　三、贯彻“三纳入一渗透”

　　增强语言文字工作的实效性根据“三纳入一渗透”的要求，结合我校的实际水平把语言文字工作纳入课堂教学，纳入教学基本功训练，纳入学校常规管理之中，把语言文字工作渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中。

　　1、纳入教学基本功：教师的语言面貌、语言素质对学生有很大影响。一个合格的教师不仅应当具有较高的思想道德水平和专业水平，还应当具有较强的语言能力和较高的语言素养。我校重视教师语文素质的培训与提高，将教职工语言文字培训列入校本培训计划。坚持集中培训与分散培训相结合、全员培训与个别辅导相结合的原则。加强过程培训，突出教师培训的“四性”：全员性、参与性、实践性、全程性，提高全体教师的普通话水平；充分发挥优秀骨干教师的带头作用，以点带面，加大个别帮扶力度，重点搞好个别教师的语言培训工作，帮助未达标教师尽快达标。组织全校教师的硬笔书法大赛，选拔优秀作品进行展评等。

　　2、纳入总校校的常规管理：校长带头讲普通话，学校每学期都要将此项工作写入计划总结中，始终把语言文字工作纳入学校的常规工作中。学校还将对教职工进行语言文字的培训，进行不同年龄段的诵读比赛。坚持在教学评估和期中教学检查，多媒体讲课比赛和教学质量测评等教学活动中，将语言文字规范化列为重要考核指标。教务处坚持教师新开课和开新课试讲中，对教学内容、效果以及普通话和规范用字严格把关。特别是青年教师，必须过语言关、文字关。

　　3、纳入课堂教学：为提高学生语言文字规范意识和应用能力，我校主要采取以下措施：一是充分发挥课堂主渠道作用，在听说读写中推广普通话和用字规范化。按照语文学科新课程标准的'要求，我校将结合口语交际课，引导学生关注生活、感受生活，培养学生口语表达能力、文字表达能力和加工分析能力；充分利用语文课，通过听写字词，规范学生用字，规范书写笔顺；组织课前语言操，设计开放题目，听课文录音等，提高学生的普通话水平。二是开展丰富多彩的活动，激发学生规范用语和用字的兴趣。三月份开展“洪家楼第三小学第六届读书节读书演讲、征文比赛”等活动，四月份组织全校学生进行硬笔书法大赛，选拔优秀作品进行展评；五月份进行组织班级诵读展示，弘扬民族文化，使学生受到感染；倡导学生多读书，培养强烈的阅读需求，语文教师每月向学生推荐必读和选读书目（文章），鼓励学生写读后感，提高学生的文化素养。我校将以“书香飘飘溢满园经典琅琅中华情”为主题，开展系列活动，加大语言文字工作的宣传力度。三是将“推普”寓于学生教育活动中，提高学生规范用语用字的责任感。将“推普”与社会实践活动结合起来。在校园中、利用节假日走向社会等不同的时机寻找不规范用字、错别字，进行社会用字调查，撰写调查报告；各班利用雏鹰小队，组成“啄木鸟小队”等，对校园中的黑板报、宣传栏等进行错别字纠错；将“推普”寓于思想教育活动中，与德育、少先队工作相接结合，每天通过红领巾广播电台向全校同学及时进行相关的主题节日、纪念日和主题教育活动的宣传。

　　四、加大宣传力度，营造良好的校园文化氛围

　　语言文字工作需要有一个良好的氛围和环境。今年我校将注重宣传，力求形成“学普通话、讲普通话、用普通话”良好的文化氛围。时刻将普通话与日常的素质教育紧密结合，促进推普工作的有利开展。加强宣传力度，力求让校园广播站、校刊、黑板报等成为学生展示语文才能、沟通交流思想的重要媒体。我校将投资美化校内外环境，悬挂名人名言、至少建立一处永久性语言文字宣传牌。校园内随处可见“请讲普通话”、“请写规范字”“普通话是教师的职业语言”等小标牌。在全校范围内开展形式多样且富有实效的语言文字规范化宣传教育活动。还要扩大宣传空间，通过家长学校、家长会、家长开放日、宣传报刊、宣传橱窗等向全校家长宣传普通话，使普通话走进社会、走进家庭，营造学校、家庭、社会共同推普的局面，并面向社会做好负责、咨询、服务工作。

　　五、六月份积极准备市二类城市语言文字评估验收的迎查工作。

　　六、九月份第三周教导处与大队部合作在全体师生中积极组织开展推普周活动，进一步加强语言文字的宣传工作。

　　七、总结本校语言文字工作活动中的经验，申报省语言文字工作示范校，力争我校每年推普工作上一个新台阶。

工作计划篇6

　　2年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，2年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

　　一、对外拓展：

　　物业公司到了2年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就胜业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

　　经过2年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

　　目前暂定2年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司2年的拓展前景是美好的。

　　二、换取企业资质

　　按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于2年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在2年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

　　三、内部管理工作：

　　(一)人力资源管理：

　　物业公司在2年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

　　在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

　　在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

　　(二)品质管理：

　　质量管理体系在23年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9：2的认证认真的打好基础，争取能够在2年通过认证。

　　在2年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

　　2年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

　　2年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照ISO9：2的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

　　(三)行政工作：

　　综合管理部在2年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在24年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

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