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年后工作计划

时间:2022-06-29 09:00:46 工作计划 我要投稿

年后工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的年后工作计划,希望能够帮助到大家。

年后工作计划

年后工作计划1

  一、XX年工作总结

  1、远程协助

  2、电话服务

  通过电话和老师沟通,进行软件使用指导和解决使用问题;如果问题复杂度高,需要电话加远程操作,能让老师看得明白一些,理解更透彻一些。

  3、问题反馈

  在平时工作中,遇到一些困难的问题,客服部无法解决,我们都会收集整理,反馈给后台技术和其他工作人员配合他们一起解决。如果当时解决不了的,则记录在案,随时保持三方沟通,持续跟进问题解决进度。

  4、其他工作

  除了做好自己的本职工作之外,配合技术开发人员和需求人员做好软件测试工作;电话回访老师的使用情况,了解老师的使用需求和问题,收集整理,反馈给相关部门。

  5、自我提升

  每天认真学习业务知识,熟悉软件,不断积累经验,积极参加学习培训,经过和很多老师的沟通交流,提升了各方面的沟通能力。

  二、未来计划安排

  1、掌握新产品

  学习公司云板软件,争取做到对云板每个模块的非常熟悉,对老师遇到的问题,能更好、更快、更准确的解决。

  2、学习专业技能

  在工作中和有测试经验的同事学习测试技能;利用业余时间参加培训班学习专业测试技能;学习oracle、mysql等数据库的基本使用。

  3、持续提升

  在工作中我还有很多需要改进的地方,对软件还需要更加熟悉,沟通还需更加成熟;服务工作需要更加认真细致。

年后工作计划2

  我园的后勤方面所有的工作人员将全力配合园内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好,让幼儿有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。以下是我园后勤工作计划:

  一、指导思想:

  后勤工作以《指南》为引领,以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有“阳光心态、热于奉献”的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。

  二、具体工作如下:

  (一)做好幼儿园财务工作计划,做好财产、财务管理工作:

  1、坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。

  2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。

  3、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。

  4、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

  (二)事务工作方面:

  1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作,并根据本园的特点,做好各班的教学用品和环境布置材料。

  2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

  3、做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。

  4、关心幼儿生活,办好食堂。

  (1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。

  (2)幼儿每天午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。

  (3)做好开水的供应工作,充分利用各班的茶水桶,让幼儿随时喝水。

  (4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,杜绝一切不卫生因素,培养幼儿良好的进餐习惯。

  (三)搞好园舍建设,创设优美环境也是我园后勤工作计划的重点。

  1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。

  2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到一日一小扫,一周一大扫,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。

  按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在XX市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

  一、指导思想:

  紧紧围绕学校xx年秋季工作要点,围绕后勤为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化、制度化。

  二.工作目标:创建和谐平安校园。做好学校安全稳定工作,强化学生的安全常识教育,确保学校本学期安全事故发生率为零。

  2、规范后勤采购,保证学校设施维修到位;

  3、加强门卫、办公楼、外厕所卫生以及食堂的管理,争创省级一级食堂。

  4、有效协督学校二期工程建设,保证学校监控、网络、电话的正常使用。

  5、学校花草管理到位,营造良好的育人环境。

  三.工作分工:(1)副校长主管学校安全卫生工作,宏观控制后勤工作健康发展;(2)总务主任主管后勤保障、食堂管理,协督二期工程建设等;(3)总务副主任兼管门卫管理、学校安全宣传教育,担任《xx中简报》的编辑与发行工作,保证网络的正常使用

  四.具体措施与方法:

  (一)加强综治和安全管理工作。

  (1)配合上级主管部门开展校园周边环境专项整治行动。坚持定时的安全排查,按要求及时上报及隐患整改,确保校内师生安全。(2)按照学校“分级部教学、就餐、就寝一体化管理”的管理框架,学生的安全教育、安全活动、安全板报等原则上也要按级部进行。(3)全面落实校舍、消防、交通、踩踏、溺水、传染病的教育与预防工作,为学生营造一个健康成长的良好环境。

  (二)强化后勤管理与服务。

  进一步加强后勤人员的理论和业务学习,最大限度地服务于教职工与学生。食堂工作。

  (1)清洁卫生。保持食堂内地面、墙面、天面、水池以及案板的清洁卫生。

  (2)按时就餐。按照学校的作息时间安排,在规定的时间内就餐,不影响正常的教学秩序。

  (3)食品安全。注重食品采购的质量,做好食品加工的卫生以及开水和热水的供应,重视学生用热水的人身安全。

  (4)做好记载。做好食品采购的记载,为食品安全提供依据。

  (5)对食堂一般情况下每周检查一次(标准见附件一),发现的问题及时给负责人以“整改通知”的形式通知本人,并限期整改。

  2、门卫工作。

  (1)做好内保与外保的衔接,保证每天24小时门口有人员值班。

  (2)规范管理。随时开门锁门,进出校门实行严格登记制度。

  (3)做好门前三包,保持大门前广场以及门卫室的清洁。

  (4)做好门卫日志的填写。

  (5)对门卫的评价实行每月至少一次(不定时),评价标准见附件二。

  3、.加强校产管理,健全校产档案①严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。②年终对库房进行盘点,做到帐物相符。③无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  4、做好后勤常规服务工作

  ①开学初,在总务主任的组织下,做好书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。

  ②班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

  ③其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏要处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

  ④管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  5、花草管理。根据本项工作的特殊性,需要聘用专职人员进行管理,做到科学管理,实行环境育人。

  6、二期工程建设。实行专人监管,熟悉施工内容,保证工程质量。

  7、监控、网络的维护与正常使用。保证学校监控、网络、电话、电子白板的正常运行,一旦出现问题,马上与相关人员联系。

  8、办公楼、后厕所卫生工作。要做到常态化。

  9、垃圾清理。清理垃圾要及时,垃圾桶要放置到规定位置。

  10、继续办好《xx中简报》,有效促进学校后勤工作健康有序的发展。

  五、活动安排:

  9月份 安全教育进课堂,每班要召开一次以“安全教育”为主题的班会。

  10月份 中小学生安全教育手抄报展

  11月份 进行消防安全演练。

  12月份 以级部组织开展安全教育讲座

  总之,要搞好学校工作,后勤工作是保障,全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,用实际行动提升我们的服务水平!

年后工作计划3

  一、指导思想:

  后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强安全工作,在不断完善和规范中,积极提升后勤服务质量和后勤幼儿园管理水平。

  二、工作重点:

  (一)强化安全,责任到人 1.树立“安全第一”的思想,坚持以防为主,切实加强园舍、场地、设施、活动过程和餐饮的安全管理。完善安全制度,落实措施、责任到人、定期检查、预防为先,消除隐患,保障幼儿的身心健康。 1.每月进行一次安全宣传教育或“安全知识讲座”,提高教职员工的安全意识和安全管理能力。并把安全教育落实到幼儿身上,每月教师要根据本班的实际情况,制定安全教学活动增强幼儿健康、安全意识。 2.重视对幼儿的安全教育,每学期各开展一次“师生消防疏散演练”,与“防震疏散演练”活动,提高师生自我保护意识与能力,并懂得当遇到突发整件事如何求救,增强安全意识。 3.进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行制度,坚持岗位,按时关锁大门,做好外来人员的查询和登记工作,坚持实施家长凭幼儿接送卡入园接送幼儿制度。严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。 (二)加强学习,提升素质 继续学习《幼儿园教育指导纲要》、《托幼机构卫生保健使用指南》等法规、文件,学习现代职工所应具备的职业精神和职业能力等,通过学习努力提高思想和业务素质。 1.在全园教师和保育老师中开展“幼儿常见病和突发意外的应急处理的培训与学习”。 2.针对“两教一保”的情况,组织轮保教师进行《托幼机构工作实用手册》、消毒、卫生等相关知识和保育一日细则的学习,并通过跟班指导,使“三教共保”的班级明确“日常规范操作”的要求,切实落实卫生保健工作。 3.同时加强厨房人员人卫生、安全意识,做到常清洁、常整理。杜绝变腐、过期食物出现,常了解外界信息不购买问题食品。 (三)分层管理,落实到位 强化分层管理,努力提高管理效益。重点抓好幼儿园疾病预防、清洁消毒、幼儿保育、膳食工作。 1.保健工作: (1)保健医生能根据妇幼保健院、卫生监督所的要求,加强对食堂、班级保教人员的督促、检查、指导,开展好卫生保健工作,并做好台帐工作。对保健分工进行规划调整,加大进班检查次数。 (2)抓好传染病防控工作,加大传染病预防工作的力度。本学期开展流行性感冒、手足口病、水痘、红眼病等幼儿常见传染病的学习。让教职工都了解这些病的特征,做到早预防、早发现、早隔离,不让多发病在园蔓延流行,降低发病率。 (3)一学期中完成幼儿身高、体重测查2次、视力测量1次。配合防疫站完成各种计划内疫苗的接种工作,及时通知家长做好幼儿各类疾病的矫治工作。加强对肥胖儿和体弱儿的管理,对患病的幼儿能进行跟踪观察。 (4)进一步做好膳食管理工作,科学制定食谱,提高幼儿、老师的伙食质量。 (5)利用多种形式定期向家长、幼儿宣传卫生保健知识,做到:每周定时在幼儿园网站上和大门口宣传栏公布幼儿园的食谱,每两周在网站上推荐一篇幼儿卫生保健知识的文章。 2.保育工作 (1)扎实抓好日常规范操作,以学习、指导、检查和抽查相结合的方式提高日常操作质量,使班级的保育工作更趋规范化,保证各环节工作的全面落实。 (2)扎实抓好幼儿的生活护理,因为现时的家庭教育环境,幼儿的依赖性强,动手能力弱的情况,同时培养幼儿自主性、爱生活、爱劳动的良好的生活、卫生习惯。 3.食堂工作 严格执行食品卫生法,加强食品采购、入库、制作、入口等环节的管理,定期检查、自查厨房的卫生、安全工作。保证餐点的质量安全,保证两餐一点能按时保质保量供给,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心

  三、月份工作安排

  八、九月份: 1.全体教职工体检。 2.做好开学前全园安全隐患大检查。 3.完善各项安全制度,签订安全责任书。 4.启动“安全教育周”,迎新生入园,家长开放日,利用家长会向家长宣传安全防范意识。 5.开展防震安全演练。 6.月末进行国庆节假前安全教育。 7. 迎接教委办期初工作检查。 十月份: 1.做好两节前的安全大检查,安排各岗人员加强节日值班。 2.加强食堂饮食卫生安全的管理。 3.开展保育工作评比活动。 十一月份: 1.加强师生安全意识,结合“119”进行全园安全消防演练。 2.做好流行疾病的预防及防治工作。 3.组织幼儿秋游,做好幼儿安全措施。 十二月份 : 1.做好全日观察、班级消毒、交接班记录及幼儿入园情况检查工作。 2.加强幼儿园治安整治,维护幼儿园正常工作秩序。 3.接受卫生保健工作随机抽查。 元月份: 1.为幼儿测量身高、体重、测查视力等,写好幼儿评估手册召开期末家长会, 2.寒假前安全教育。安排假期轮值工作。

年后工作计划4

  20xx年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将个人工作计划展开如下:

  一、加大服务工作力度

  服务是办公室后勤工作的重中之重:

  一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

  二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。

  三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。

  四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

  二、协调全方位工作关系

  做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

  三、高质量地完成办公室后勤常规工作

  1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

  2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

  3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。

  20xx年,我会掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。

年后工作计划5

  一、指导思想:

  本学期幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤工作水平,提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,开源节流,加强财产的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一个新台阶,不断增强服务意识,使幼儿园后勤工作真正做到服务于教师,服务于幼儿,服务于家长,服务于社会。

  二、工作目标:

  1.优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  2.重点抓好幼儿园的卫生保健、安全工作。

  3.强化品牌园意识,使幼儿园园容园貌做到美化、绿化、净化、儿童化。

  三、主要工作:

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1.加强保育人员的培训与教育,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,积极主动做好每天每人每班保洁区的清扫与消毒整理工作,协助老师共同完成教育任务。

  2.加强门卫管理,全天有专人值班门卫人员按门卫制度履行职责,平时关好校门,做好出入登记,杜绝上课期间、外来车辆、外来人员来校,影响教学秩序。

  3.加强安全教育,继续培养幼儿的自我保护意识与能力,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。

  (二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1.保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。在各项制度基础上,结合我园的实际情况进行适当的调整。使制度更加符合实际情况,真正发挥其作用。

  2.保健工作的检查力度要加强,使保健制度的各项内容真正做到深入人心。

  3.对身体发育出现异常的幼儿,要及时与家长取得联系,认真分析原因。寻找解决问题的办法。

  4.坚持做好卫生消毒工作,并做好记录。

  (三)强化品牌园意识,使幼儿园园容园貌做到美化、绿化、净化、儿童化。

  材物管理:

  1.认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。

  2.做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。

  3.科学管理物品,定期整理储藏室,发挥各类物品的最大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。

  安全方面:

  1.定期专人负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备使用期限。

  2.督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。

  3.加强做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人莫入;每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识。

  卫生保健工作:

  1.完成体检工作,加强体弱儿肥胖儿管理,分析原因,做好个案,分别对这些幼儿进行个别管理,从而改善个别幼儿的状况。

  2.科学、合理地安排幼儿在园的膳食。膳委会每周根据幼儿生长发育对各种营养素的需求,严格按照妇保所制定的带量标准,同时考虑季节变换特点、价格经济实惠制订食谱。认真做好幼儿食谱的营养分析,为下月制订科学的食谱提供依据。

  3.认真做好晨间检查,对服药幼儿指导家长做好登记工作,对身体不适的幼儿隔离并重点观察。。

  4.加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好习惯的培养。定期更换宣传橱窗。

  5.加强园内绿化的养绿、护绿工作,定期修枝使园内更美。

  四、月工作安排:

  二月份:

  1.做好开学前的各项准备工作,配齐各班教师教学物品。

  2.完成后勤管理各计划。

  3.请维修工作人员检查维修园内各种设备和设施,发现问题及时解决,保证教学顺利进行。

  4.要求各班做好安全教育和常规工作,确保幼儿安全。

  5.全园大扫除。

  三月份:

  1.做好“妇女节”的后勤服务工作。

  2.做好幼儿的就餐的饮食管理。

  3.做好春季常见病的预防工作。

  4.全园大扫除。

  四月份:

  1.启动“安全教育周”,家长开放日,利用家长会向家长宣传安全防范意识。

  2.全园大扫除。

  五月份:

  1.根据气候变化,做好幼儿卫生消毒工作。

  2.继续做好设备、设施的维修、保养工作。

  六月份:

  1.加强食堂饮食卫生安全的管理。

  2.开展保育工作评比活动。

  七月份:

  1.安全排查

  2.做好园财产登记、清理、归放等工作。

  3.资料的整理归档工作。

年后工作计划6

  一、统一思想:

  循学校总体工作思路,通过完善和加强后勤管理,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校本学期的教育、教学工作及学校招生工作提供强有力的后勤保障。

  二、重点工作:

  1、严格落实岗位考核细则,保障本学期教学工作完成,配合学校招生工作,提前做好新学生入校的各项准备工作。

  2、加大校产管理力度,不断完善校产使用管理制度。

  3、认真筹划,合理布局,对学校老旧设施、设备进行改造维修。

  4、进一步改善办学条件,优化师生的办公、学习及住宿环境。

  5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。

  6、做好校园环境的清洁绿化工作。

  7、加强对学校食品安全及消防安全工作的管理。

  三、工作措施:

  (一)、更新观念,增强服务意识

  1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

  2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,完善岗位责任制,严格岗位考核,狠抓工作落实。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

  (二)、勤俭节约,加强财、物管理

  1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订改造维修方案。

  2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水、一度电。

  3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,强化库房管理

  4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行登记,由后勤部核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

  (三)、加强校园环境建设,优化育人环境

  1、做好校园绿化和保养工作。

  2、加大对学校环境卫生整治,合理安排配合班级做好环境清洁工作,使我校校园环境得到较大改善。

  (四)、合理使用公物,及时进行维修维护

  1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

  2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

  (五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要

  1、所需采购物品提前申报。

  2、除教学用教材外,学校其余用品由后勤部负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

  四、下半年后勤工作计划

  做好后勤人员的考核工作。管理方面,严格落实后勤员工考核,把每次的工作考核,作为员工调资、评先的基础条件,充分调动每个人的主人翁责任感,

  总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。

年后工作计划7

  20xx年度营销部工作计划 20xx年在不经意中过去了。全新的20xx年已经来临,为了更好的开展体检业务,营销部特制定20xx年计划。

  第一:市场分析

  20xx年5月医院正式开业以来,到20xx年12月31日已经接待了体检人数6000多人次,各企事业单位90余家,开发有效客户200余家,总营业额300多万元。由于我们开业不久,因此在体检和营销方面也暴露了很多的不足,现在主要体检群体都在団检板块,个检还有很大的市场有待开发。目前我们在宜宾市场面临的主要的竞争对手有三个。

  第一位的宜宾第二人民医院;

  第二位的是宜宾第一人民医院;

  第三位的宜宾第三人民医院。

  它们的共同优势在于是一家上百年的公立医院,并都今年也建立了独立的体检中心,特别是我院开业以后也促使他们提升了自己的服务和营销方面的工作。在宜宾百姓心中已经建立了非常好的信任基础和良好的口碑。多年来对公立医院的依赖和信任造就了宜宾人的体检习惯,首选公立医院。但做为公立医院的弊端就是服务不到位,在市场运作方面不灵活,体检设施相对陈旧。尤其是在专业体检方面缺乏系统的规划和培训,缺少专业的营销团队。 针对以上竞争对手,我院的主要优势是:

  (一)拥有先进的体检设备、系统和专业的体检团队;

  (二)组建了一只专业的营销队伍;

  (三)拥有红木文化底蕴的体检环境;

  (四)拥有专业的服务团 附加值服务。

  但与此同时我院的劣势也表现出来:

  (一)民营医院在过去的口碑不好以及我院运行时间短,造成了大众的不够信任;

  (二)前期的磨合还不到位,流程上还不够顺畅;

  (三)市场缺乏健康体检的教育基础,大家对健康体检还缺乏足够的重视;

  (四)特色项目较少,和其他医院相比区别不大。

  第二:战略规划

  20xx年主要方向还是以団检业务为主导,开发更多陌生市场,完成宜宾市2区8县的覆盖;在此基础上开发个检业务,主要以社区和各类各级机关,企事业单位为导向;通过公益活动提升社会的认知度和信任度,建立医院的良好口碑和形象。

  第三 :年度目标

  鉴于目前的市场和20xx年来院体检的客观基础,特制定以下20xx年年度目标:具体如下:

  (一) 业绩目标:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成体检营业额1000万,向1500万冲刺;

  (二)团队建设目标:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成团队建设,正式营销人员20人次,代理人30人次,项目经理达4人,直系总监1人;

  (三)合作单位建立目标:20xx年1月1日--------20xx年12月31

  日建立合作单位15家以上;

  (四)新增有效单位目标:20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效单位400家,签订合同单位150家;

  (五)市场扩增目标:20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆盖宜宾3区八县。

  第四:年度计划及实施办法

  (一)把20xx年分为两个时段,第一时段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此时段为第一个财年所剩时间,因此这个时段首要完成第一个财年的年度目标,由于之前已经完成到检人数260万,所以在这一时段完成营业额目标550万,冲刺800万。

  1、这第一时段分为三个阶段来做,第一阶段1月1日----3月31日,该阶段由于各单位忙于春节前后的工作,安排在这个时期的体检单位相对很少;加上这个阶段处于春节期间,因此这个阶段的目标任务定在100万;1月完成30万,2月完成20万,3月完成50万;具体实施办法:第一,1月到3月现意向客户11家,预计完成45万;第二,需开发新客户50家,预计完成20万以上;第三,通过总工会开展惠民活动,该活动两个意义,一是通过这次活动覆盖宜宾各级各类机关企事业单位,增加医院在这些地方的知名度,二是作为个检的一个敲门砖,首先在这些地方开展我们的个检活动,完成35万;第四,这个阶段还需要组建更多人的销售团队,进行筛选培养,让团队在这个时候提升整体水平和作战能力,尤其是心态,专业知识和技战术的培训。

  2、第二个阶段也是最重要的阶段,4月1日----------6月30日。这个阶段各项基础建设都已完成,进入体检的旺季,因此这个阶段的目标任务300万,4月完成100万,5月完成100万,6月完成100万;具体实施办法:第一,4到6月现意向单位28家,总检费200万左右;第二:需新开发客户150家以上,产生销量80万以上;第三,通过合作单位和宣传完成个检20万以上;第四,选出经理和总监的储备人才进行培育,为后续团队的发展奠定基础。

  3、第三个阶段7月1日-------8月31日。这是个冲刺的阶段,为我们第一财年完美收官奠定基础的时候。这个阶段的目标任务160万,7月完成90万,8月完成70万;具体的实施办法:第一,7月到8月意向单位24家,预计完成150万;第二,需新开发客户100家以上,产生销量50万以上;

  (二)第二个时段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成营业额目标450万,冲刺700万,9月120万,10月120万,11月120万,12月90万;具体实施办法如下:

  1、这四个月当中原有体检单位产生检费260万;

  2、四个月共计意向客户73家,预计销量150万;

  3、新开发客户200家,预计销量100万;

  第五:市场拓展

  (一)地域拓展方面;今年医院自开业以来,主要区域是宜宾县为主题的单位的体检,在水富和南溪也只是有了一定的基础,但实际体检还只限于个别单位;因此20xx年,我们应该加大宜宾县的单位

  体检量的开发,把南溪,水富的单位落地;在此同时做好珙县,高县,江安,长宁,筠连,屏山的开发工作。加大翠屏区的宣传,占领部分翠屏区市场;

  (二)网络拓展方面;完善自己的公众平台和网站,通过线上线下活动吸粉,增加网络曝光率;把网上商城和微商结合起来;

  (三)合作单位的拓展;加强渠道的合作,做到资源共享。

  第六:品牌推广

  (一)通过各媒体渠道做好医院的宣传;

  (二)通过参加各种公益活动,增加医院的曝光率;

  (三)联合其他合作单位打包大礼包,做些商业活动提高知名度;

  第七:客户管理

  建立重点客户档案(包括团体和个人)把CRM客户系统运用起来,完善报备系统和有效信息的收集;做好各项跟踪服务和信息反馈工作;利用各种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群;特别是加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层次,形成利益共同体。为客户提供个性化服务。

  第八:服务和技能培训

  做好客服人员和营销人员的技能和业务的培训,尤其是服务营销意识的培训;安排好新老员工的培训内容,每月固定时间进行培训,每月月底对当月所培训内容进行考试。

  第九:团队文化的建设

  一个团队要想具有长久的战斗力和凝聚力就必须要有自己的团

年后工作计划8

  一、工作思路

  本学期后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结 ,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的总体目标是:完成一个创建、一项建设,做到三个确保、三个力争。

  一个创建是:中心小学创建市级后勤示范管理学校,年底通过市级检查验收。

  一项建设是:寇家村小学教学楼工程建设,严格工程管理,确保施工安全和工程质量。

  三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱 护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强校产管理,健全校产档案

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)年终 对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3、做好后勤常规服务工作

  (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。

  (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

  (3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏家台镇中心小学财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

  (4)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  4、狠抓食品安全管理工作,落实各项食品安全管理制度,确保营养改善计划平稳运行。

  (1)重视食品安全教育。各校要经常开展食品安全教育活动,通过举办食品安全知识讲座,利用班会、板报等方式方法,向全体学生普及食品安全知识,教给学生鉴别劣质食品的方法,增强学生食品安全意识和自我保护能力,大力营造全社会关注校园食品安全的良好氛围。

  (2)以食品安全专项整治活动为契机,建立健全食品安全管理制度。学校在食品安全管理中建立各项管理制度,如《定点采购制度》《购货索证索票制度》、《食品进货查验登记制度》、《库房管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员培训制度》、《餐具清洗消毒制度》、《卫生检查制度》、《留样制度》、《陪餐制度》等规章制度,并落实到位。

  (3)强化监督,确保营养改善计划补助资金全部“吃”到学生嘴中。学校统一购置营养改善计划伙食原料,每顿用料炊事员在库房签字领取,食堂管理员、陪餐领导全程监督加工过程,每顿一核算,定期公开营养改善计划补助资金使用情况,接受社会各界监督,确保营养改善计划实施过程不走样,让惠民政策落到实处。

  5、做好校园的绿化美化工作

  (1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨 水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

  (2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

  6、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。

  7、完成校内出现的一些临时性工作。

  四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。

  1、目标:在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

  2、措施:

  (1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。

  (2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。

  (3)明确后勤人员各自的工作范围和职责>,避免推委扯皮现象。

  (4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。

  总而言之,后勤服务工作,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

年后工作计划9

  20xx年上半年,我校后勤人员在局领导和校领导的正确领导下,依靠师生共同努力,以求真务实的工作作风,为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。下半年的工作安排如下:

  一、抓机遇,早日完成校园升级改造

  我校现有教学楼办公楼建于1973年,经多方勘察,为保证师生安全,教育局决定自筹措资金,尽快将我校拆除重建进行升级改造。本次教育工作会议上,金局长又将我校的改造列入了议事议程,本学期我们按照上级要求,尽快跑办各种改建手续。

  二、把校园安全放在首位,把安全工作落到实处。

  在教育局的教育工作会议上,校园安全再次被放在首位,并把校园安全做为重中之重。因此本学期将对学校的安全工作做如下调整:

  1、加大中午放学、下午放学后的监管力度,加派老师配合保安工作。

  2、将校园内的各种设施进行拉网式排查,保证学生活动期间的安全;将所有的用电线路定期进行排查,达不到要求的一律断电停用;各个功能室的灭火器及时查验,保证使用效果。

  3、对学生进行安全教育,禁止携带火种、刀具等危险品进校。

  4、定期检查仪器室化学制剂,严格管理制度,避免药品失窃发生危险。

  5、充分利用电子监控系统系统,发现问题及时解决、及时报警。

  三、继续做好后勤保障工作,为学校高效快速发展奠定基础。

  1、做好教育教学工作的后勤保障,动脑筋想办法主动协助各科室的工作,保证我校的教育教学工作顺利进行。

  2、在学校改造前,一如既往地做好校舍及办公用品的日常维护工作,克服等待拆迁的消极情绪,圆满完成各项工作任务。

  四、加强日常管理,确保固定资产的安全和完整。

  上学期区国资办、局固定资产办公室分别对学校的国有资产进行了全面清查。本学期区固定资产办公室将加大固定资产管理力度,并增添了专门的固定资产管理软件,学校的每一样固定资产将逐一进行登录。本学期我校将再次对固定资产进行检查核对,确保帐实相符,并及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,确保我校固定资产的安全和完整。

  六、发挥工会作用,保证教师锻炼时间

  许多教师因经常忙于教育教学工作,忽视锻炼,身体常常处于

  亚健康状态,本学期我校争取每天给老师挤出半小时的锻炼时间,由工会提供跳绳、篮球、羽毛球、乒乓球等器械供老师们锻炼,工会将把锻炼当成一项工作任务进行监督,确保老师们的`身体状况有所改善。同时我校将组织有篮球特长的老师加紧训练,积极备战我局于本学期进行的教职工篮球比赛。

年后工作计划10

  20xx年工作思路:始终围绕以教学为中心,为教育教学创造良好条件,为师生生活提供优质服务,继续加强政治理论学习和学校各项规章制度学习,推进以“团结、奉献、文明、实干”为主要内容的文化建设。

  工作重点:做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品维护、维修、采购、保管、及时供应工作,继续推进财务管理工作,确保学校水电暖正常供应,完善各项服务设施,努力提高服务质量。

  工作措施:

  一、日常措施

  (1)认真组织教职工例会,加强职工思想教育,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)学习各项规章制度,提高后勤部全体职工综合素质。

  (3)明确分工,落实工作责任制,努力做到爱岗敬业、吃苦耐劳。

  (4)规范后勤各项管理,加强公共财产保护力度。

  (5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  (6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。

  (7)做好校园绿化美化工作。

  二、建立考核制度。

  按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。

  三、加强管理,规范工作程序。

  四、加强监督,实行阳光操作。

  后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作,杜绝谋私行为。

  五、力行节俭,发挥最大效益。

  后勤工作要坚持勤俭节约的方针,严格财务管理,让有限的经费发挥最大的效益。在经费使用上,贯彻实事求是的原则,把好各项经费使用。要制定经费使用计划,编制经费预算,并严格执行专款专用。加强对经费的管理和监督,严格执行财务制度,定期检查经费使用情况,包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备,是否符合要求。总结经验教训,探索管理规律,不断提高财务管理水平。

年后工作计划11

  一、指导思想

  紧紧围绕校长室提出的创一流学校,创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务,全面贯彻落实校长室的工作意见,抓住为教育教学服务、为师生服务两条线,团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取,再创范中后勤工作新辉煌。

  二、具体要求、措施

  1、抓好后勤队伍建设。

  要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“范中是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到心往一处想,劲往一处使,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强

  内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。

  2、加强财务管理工作。

  财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各项政策性的收费工作。平时费用,票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方。

  3、加强校产校具管理。

  一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支,大力提倡勤俭节约,反对铺张浪费。维修上做到能修的则修,决不调换新的,做到少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。学期一开始就下大力气,对学校各场所进行财产登记工作,通过登记造册,对学校财产做到胸中有数,通过管理进一步使学校财产不散失,进一步降低学校财产的损坏率。

  4、努力办好食堂。

  伙食工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:

  ⑴把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则学校总务处工作

  ⑵严格货物采购入库制度,未经验收人签字登记进入食堂,概不认帐。

  ⑶对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意,要求立即整改到位

  (4)食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖,要采取各种办法调配花式,特别是在保暖上下功夫,要控制出菜时间,坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。

  (5)严格贯彻落实食品卫生法,确保不发生任何大小食品安全事故。

  通过各方面的齐心努力,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。

  5、做好基建维修工作

  平日维修原则上做到随报随修,并经常巡查校园及时发现问题,及时采取措施解决。

  具体工作安排如下:

  九月份

  1、做好开学的各项准备工作、教材、办公用品、卫生用品的发放。

  2、规范各项收费行为、严格按照上级规定收费。

  3、学校用电线路、器材、消防设施安全检查。

  4、饮水器消毒。

  5、做好班级财产的登记工作。

  十月份

  1、校园绿化工程管理与维护。

  2、校园文化建设、班级文化建设。

  3、校园环境综合治理、重点清理杂草与卫生死角。

  4、安排好国庆值日护校工作。

  十一月份

  1、第二次校园安全检查。

  2、加强校园环境卫生常规管理。

  3、做好饮水器消毒工作。

  4、配合学校做好各项后勤服务工作。

  十二月份

  1、进行冬季消防安全教育。

  2、做好后勤工作总结。

  3、做好公物验收及维修工作。

  4、配合教务处做好期末考试的后勤服务工作。

年后工作计划12

  一、工作目标

  1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;

  2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;

  3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;

  4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;

  5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;

  6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。

  二、工作计划

  1、安全管理工作

  (1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;

  (2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;

  (3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。

  2、两堂(塘)一舍工作

  (1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;

  (2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;

  (3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;

  (4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;

  3、其他服务部门

  坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。

  4、经营管理

  (1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;

  (2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;

  (3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。

  三、方法措施

  1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。

  2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

  3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

  4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。

  5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。

年后工作计划13

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。

  三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良

年后工作计划14

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以服务师生为宗旨,以实施精细化管理理为重点,以开展后勤管理“四好一满意一放心”活动为载体,坚持“服务树形象、质量求生存、特色打品牌、创新显活力”的办学思路,坚持发扬“主动积极、勤劳奉献、团结协作、理解谦让、精打细算、精益求精”的二十四字工作精神,创造和谐优美的校园环境,打造优质高效的服务品牌,为学校发展提供强有力的后勤保障。

  二、主要工作

  (一)打造高效率的后勤工作团队

  1、认真开展后勤人员思想作风整顿,弘扬正气,抵制不正之风,努力建设一支具有向心力、顾全大局、能吃苦、肯奉献,充满活力的后勤服务队伍。

  2、坚持每周一次例会学习制度,学习国家法律法规,学习安全卫生知识,学精细化管理方法,学习先进经验,提高从业人员素质。

  3、增强服务意识。在后勤人员中开展“三比三看活动”,即:比谁到校早,看是否坚守工作岗位;比谁态度好,看是否笑脸相迎,用语文明;比谁动作快,看是否工作抢着干。做到及时服务、主动服务、提前服务。为教育教学顺利进行提供后勤保障。

  (二)建设平安和谐校园,实现环境优美和谐,后勤、前勤和谐,师生健康平安的目标。

  1、认真落实《园林中小学校安全管理规范》,进一步完善《园林三小安全工作管理规范》体系,每周按时召开安全工作例会,总结各位分管领导对《规范》的执行情况。

  2、加大隐患责任追究力度。坚持隐患排查整改制度,经常对学校设施、设备情况进行检查,发现隐患及时整改。建立隐患排查整改台帐。对构成安全隐患责任的,按《园林三小隐患责任追究制度》严肃处理。

  3、切实加强教师值日管理。严格执行分局《关于加强园林中小学教师值日的管理意见》,签订值日教师安全责任状,督促教师自觉地履行安全管理责任。

  4、排查学生在校内寄宿情况,做好登记工作。同时与寄宿生家长及住户签订安全责任状,明确各自的职责,把寄宿生的安全管理落到实处。

  5、加强食品安全卫生管理,创建“放心食堂”。认真落实《学校食堂管理制度》,切实做好食品采购索证验收登记、每日食品留样、餐具消毒、非工作人员进入食堂登记工作,确保师生饮食卫生安全。

  6、加强交通安全管理,严管学生骑自行车上学和搭乘无牌无证车辆现象。

  7、做好流行疾病防控工作。针对流行病的特点,办宣传专栏,普及防控知识。采取得力措施做好公共场所消毒,防止疾病在学校师生中蔓延。

  8、配合政教处搞好安全教育,增强师生的安全意识。认真上好“开学第一课”,积极开展“安全知识进校园”、“我把安全带回家”、“安全伴我行”、“寻找身边的安全隐患”等主题活动。积极组织师生开展安全演练,提高师生自护、自救、防灾、逃生能力。

  9、切实开展校园周边环境整治,争取工商、城管、公安等执法部门的支持,取缔校门两侧的无证摊点,规范校园附近的网吧经营,创造良好的育人环境。

  10、加强社会治安综合治理,落实门卫责任,实行节假日领导带班值班制度,组织护校队开展巡逻,开展消防灭火演练,确保师生生命财产安全。

  11、建立学校保卫室,保安、门卫按要求着装上岗,规范管理。

  (三)切实开展“四好一满意一放心”活动,创建优质服务品牌

  1、加大学校后勤投入,完善生活设施建设与配套,确保学生学习生活条件“保障好”。

  (1)做好学校厕所改建项目申报及前期准备工作。

  (2)加快学校后勤设施“十有八配套”建设,为学生学习生活提供保障。根据我校实际,认真做好学校生活、卫生设施建设规划,多方筹措经费,努力实现后勤配套设施“十有八配”目标。

  (3切实解决学生喝水难的问题,为全体学生提供充足的卫生质量达标的饮用水。

  (4)加强学校后勤设施设备定期普查和检修,确保安全正常运转。建立学校后勤设备维修和保养相关制度,严格后勤设施设备的建、管、用,提高投资效益和使用效益,满足为师生服务的需求。

  2、强化服务理念,提高服务能力和水平,确保后勤工作“服务好”。

  (1)坚持以生为本,倡导爱心服务的后勤工作理念。坚持公益性、服务性原则,倡导以生为本、爱心服务的理念,把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。做到“服务态度热情周到、服务行为文明规范、服务流程科学合理、服务措施便生利生”,努力构建和谐温馨的后勤服务工作氛围。

  (2)加大培训力度,提高后勤服务能力和水平。坚持晨训、周学、月考制度,提升学校后勤管理人员政策、理论水平和管理服务能力。

  (3)办好师生中餐,让师生吃的卫生、吃的安全、吃的放心。

  3、加强“四个创建”工作力度,打造安全舒适环境,确保学生在校期间生活“质量好”。

  (1)以“四个创建”活动为抓手,为提高学生生活质量创造条件。按照《省教育厅关于全省中小学开展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“绿色生态校园”创建活动的通知》(鄂教财[20xx]3号)标准和要求,创新工作方法,强化工作措施,努力创建省级“放心食堂”和“绿色生态校园”。

  (2)以提高食堂伙食质量为重点,以保证学生营养为目标,办好学生食堂。认真贯彻《省教育厅关于加强学校食堂财务管理及成本核算的意见》(鄂教财[20xx]4号),在食堂原材料采购、储藏、加工等各个环节,加强成本核算和管理,确保学生伙食质优价廉。推行主员管理制度。

  (3)以抓好校园卫生与生态文明建设为基础,为学生学习生活提供良好环境。认真贯彻《省绿化委、省教育厅、省林业局关于在全省开展“弘扬生态文明,共建绿色校园”活动的通知》(鄂绿委[20xx]1号)、《湖北省中初等学校绿化建设及管理工作细则》(鄂教财[20xx]7号)等精神和要求,以开展“弘扬生态文明,共建绿色校园”活动为载体,抓好校园绿化、美化、净化工作,加强校园环境卫生管理,整治校园卫生死角,预防流行性疾病在校园内传播,切实改善学生在校学习生活环境。

  4、更新办学理念,规范管理行为,确保学校后勤“管理好”。

  (1)创新后勤管理理念,继续抓好“两个转变”。大力宣传学校后勤工作“坚持以生为本,促进学生健康成长”的管理理念,坚定不移地抓好“两个转变”。通过抓好精细化管理,实现人民群众对学生在校环境好、学习好、生活好、品德好和身体好的“五好”要求;通过科学化管理,真正办好师生满意的学校后勤和人民群众满意的教育,满足社会、家长对学生在校快乐健康成长的期待。

  (2)完善后勤管理制度,强化管理措施。根据国家和省有关政策、制度和管理规范,制定和完善后勤管理各项工作制度和具体实施细则。积极探索管理新模式,形成自身特色,强化和完善管理措施,学习和借鉴其它学校的好做法、好经验,创新方法,打造品牌,切实提高学校后勤管理水平。

  (3)争取领导支持,健全管理机制。认真贯彻《湖北省教育厅关于加强中初等学校后勤管理工作的意见》(鄂教财[20xx]27号)精神,积极争取上级党委政府和教育行政主管部门对学校后勤工作的重视,把学校后勤保障工作纳入“民生工程”和为人民群众办实事、办好事的工作范畴;把学校后勤管理工作纳入地方教育发展规划和年度工作计划;在政策上、资金上和人员编制上等各方面予以支持。

  (4)建立校产台帐,对各功能室财产、办公室财产、班级财产重新登记,在此基础上建立学校固定资产电子档案,做到帐、卡、物三相符;签订财产管理责任状,财产管理落实到人。

  (5)开展创建节约型学校活动,养成人人节约,时时节约,处处节约的习惯。节约水电,人走电关;爱惜校产,包括玻璃、桌椅、纸张等,对校产及时维修保养,提高使用寿命。

  (6)加强检查及时解决校产管理中存在的问题。每月到功能室检查一次,查各种设备的使用与保管情况,每周到各班检查一次,看教室门窗及设备管理情况。

  5、倾注真情服务,确保安全为先,努力做到“师生满意”、“家长放心”。

  (1)抓住重点环节,强化学校食品卫生安全。认真贯彻落实《国家食品药品监督管理局关于餐馆服务食品安全操作规范》(国食药监食[20xx]395号)、《国家食监局教育部关于进一步加强学校食堂食品安全工作的意见的通知》(国食药监食[20xx]160号)等有关要求,建立健全食品安全管理制度。规范食品采购、储存、加工、留样、配送等环节管理,建立大宗物资招标采购制度,食物索证、查验、记录制度,食品加工操作流程制度,食物销售留样制度,餐具、厨具、加工场所消毒制度,饭菜质量价格监督制度等。加强“校园超市”建设和管理,严禁销售假冒伪劣和“三无”食品进入校园,杜绝校园食品卫生安全事故发生。

  (2)突出主要任务,切实改善学生营养。深入贯彻《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改造计划的意见》(国办发[20xx]54号)、《湖北省教育厅关于农村寄宿制学校学生营养改造工作的指导意见》(鄂教体艺[20xx]6号)精神,多途径、多形式地开展学生营养改造工作。在营养食谱、原料供应、供餐模式、食品安全、质量监管等方面积极探索,切实提高学生营养和健康水平。

  (3)强化薄弱环节,加强安全管理。抓好学生安全教育,提高防护能力,建立健全学生交通安全隐患排查制度,强化责任追究,保障学生在校安全。

  (4)倾听社情民意,主动接受社会和家长的监督检查。学校阳光服务站开始运作,坚持校务公开,发挥学校公示栏、公示墙和“告家长的一封信”等作用,认真收集学生及家长的意见和建议;倾听群众反映的热点、难点问题,主动接受学生、家长和社会监督,及时解决问题,并将解决情况进行公示;定期组织家长代表、社会人士到校督察后勤服务工作;对社会和家长反映的问题和投诉逐一调查核实,做到有举必查,查实必究。

  三、活动安排

  二月

  1.制定工作计划;

  2.签订安全责任状;

  3.开学准备工作(教学物质购买、分书、校园环境整治、搬家式大扫除);

  4.城管工作宣传专栏;

  5.恢复学生早餐供应(2月24日);

  6.校产登记、签订责任状;

  7.学生奶供应准备工作;

  8.后勤从业人员会议——“四好一满意一放心”活动动员。

  三月

  1.安全教育周活动——“小城管、小交警”活动;

  2.“三八节”庆祝活动;

  3.安全工作月查、安全例会;

  4.食品安全工作自查;

  5.从业人员培训。

  四月

  1.安全工作例会,安全工作月查;

  2.后勤从业人员技能考核;

  3.校园周边环境整治;

  4.消防演练活动。

  五月

  1.庆“五一”活动;

  2.安全工作例会、安全月查;

  3.后勤从业人员培训;

  4.师生代表评议食堂。

  六月

  1.安全例会、安全月查、安全工作管理责任人责任落实情况考核;

  2.迎接分局“一校一标”检查;

  3.财产清理;

  4暑假安全教育;

  5.半年工作总结。

年后工作计划15

  新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力的,促使工作开展顺利。增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、产品市场分析

  1、广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

  2、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

  3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜的、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖xx。

  二、对日后工作的安排

  1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

  2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价、

  3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

  4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

  三、20xx销售目标

  明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取x~x个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

  1、年销售目标:xx万。

  2、月销售目标:x万。

  ①现有已成交客户x个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在xx万以上;

  ②优化xx网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

  ③搜索引擎营销,比如xx,xx等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;

  ④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;

  ⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

  三、明年对自己有以下要求

  1、做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误的,及时改正下次不要再犯。

  2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见的,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务

  3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意的,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

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