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考核工作计划

时间:2021-08-01 19:40:01 工作计划 我要投稿

考核工作计划范文10篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一起对今后的学习做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编整理的考核工作计划10篇,欢迎大家分享。

考核工作计划 篇1

  20xx年是医院接受等级复审的关键年。而医疗质量又是其重中之重。为更好地抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,加大临床、医技“三基三严”理论和操作考核力度,以考促学,狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》,以医学临床”三基三严”培训为中心内容,认真抓好医务人员分级培训工作,尤其是加强住院医师的在职培训,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定年急诊科三基三严培训及考核计划。

  一、加强对急诊医护人员三基三严强化培训的认识。

  我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。开展“三基三严训练,培训覆盖率100%,三基考核合格率≥90%。

  二、培训及考核内容:

  (1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人营养、热量供应以及护理基础理论。

  (2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

  (3)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

  (4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

  (5)技能培训与考核内容:

  徒手心肺复苏技术;

  心电监护仪的使用技术;

  电除颤仪器的使用技术;

  呼吸机的使用与维护技术;

  三、培训方式方法:

  采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医护人员利用一切工体,班余及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

  四、具体培训考核计划:

  一月份:

  内容:针对冬季呼吸系统疾病,呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高发季节特点,安排医护人员对呼吸机及CO中毒知识进行学习培训。

  方法:由科主任主办讲座1次,然后选高年资医师一名讲座一次。每名医护人员在ICU室操作呼吸机并进行现场考核。

  二月份:

  春节前配合急救换服装后的崭新面貌举行一次较大规模的院外急救演练,演练前先进行心肺复苏强化训练,并复习相关知识,最后考核打分记录在案。

  三月份:

  安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求,对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查,进行综合评分并记录在案。

  四月份:

  主要是血液净化技术培训。科主任主持,复习灌流相关知识及适应症、禁忌证。必要时采用幻灯教学进行讲座。然后由每位医护人员上机操作。进行考核。

  五月份:

  学习培训各种农药中毒治疗基础知识及相关进展专题学习。参加全院性徒手心肺复苏操作强化训练。

  六月份:

  主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。

  七月份:

  组织全科参加医院临床医师基本技能操作的理论辅导培训。科内举办医生查体训练,使所有医生过关,并进行考核记分。

  八月份:

  结合夏季游泳者增多特点,组织医务人员学习淹溺、中毒及电击伤的专题学习。

  九月份:

  主要是意外伤害常见处理技术的培训。包括创伤的包扎、止血、固定、搬运。要人人动手,个个过关。严格考核。

  十月份:

  进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关学习2~3次,并安排考核记录。

  十一月份:

  呼吸道急救管理技术培训。重要放在气管插管方面。利用模具或尸体进行训练,人人过关。

  十二月份:

  主要是心脑血管疾病知识的培训。包括脑出血、脑梗塞、TIA、心梗、冠脉综合症、猝死等急危重症的救治。安排一次院外急救演练。

考核工作计划 篇2

  一、教学工作

  1、本学期,我努力改进教育教学思路和方法,切实抓好教育教学的各个环节,认真引导学生理解和巩固基础知识和基本技能,使得学生从学习态度和学习方法上都有明显的进步,取得应有的成绩。工作态度端正、认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,精心钻研教材及试题,落实常规,确保教学质量。并严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,顺利完成教育教学任务。

  2、加强理论学习。理论是行动的先导。为了加深对新课程的认识和了解,我要积极学习新课程改革的相关理论,仔细研究新的课程标准,及时更新自己的大脑,以适应新课程改革的需要。同时积极和同行们交流。

  3、关心爱护学生,积极研究学情。教学工作不仅仅要落实常规,还要因地制宜,与时俱进,针对学生的具体情况采取相应的措施与办法,关注每一个学生,关注每一节课堂,关注每一个环节,从小处着眼,从细处着手。既要有利于教学质量的提高,又要有利于学生身心的健康发展。

  二、校产工作

  本学期,校产科坚持全心全意为师生服务的基本宗旨,努力提升为师生服务的水平,使工作做到服务至上,师生满意,达到校产管理有序的目标。要求本科室成员努力做好自己的工作。本学期主要抓以下三项具体工作:

  1)各处室办公物品的管理以及各班级校产的管理;

  2)校舍信息的更新与管理。

  3)严把物品入库关,坚决履行好出入库手续,和学校财科、总务处联合做好盘点总结工作严防学校财产的流失。按照谁使用谁负责的原则,继续与班级、办公室签订校产承包责任状。定期更新学校校产管理信息。争取达到校舍、资产管理规范。当然这项工作要达到我的目标比较困难。

  三、考核工作

  我校对考核工作十分重视,校长多次专题研究,并作了周密的部署和安排。因为人的资源是学校赖以生存和发展的最宝贵的资源。因此学校把教师看成是办学最大的、最具活力的资源。建立和完善合理的科学的管理考核制度关系到学校的生存和发展。所以教师考核的目标应该是:激励每个教师在工作过程中不断总结、不断改进自己的工作,调动广大教师的工作积极性和创造性,进而形成职业的幸福感.消除教师的职业倦怠;驱动教师的内部活力,激励其内部潜藏的积极因素的发挥,考核要公平合理,科学规范,考核全面,能得到教师肯定,从而充分发挥考核的激励作用。让老师愿意上课,以上课为荣,因上课自豪,让老师不愿内退。同时也促进学校的管理者不断加强对教师队伍的管理和指导,最终达到全面提高学校的教育教学质量的目的。

  学期初主要是上学期教师成绩量化计算工作:首先按照考核办法设计三个年级和职员的成绩量化计算公式,然后根据学校有关部门提供的数据和教师任课情况,赋值后得出个人成绩。我们科室三个人一定扎实工作,严格程序,规范操作,标准公平,过程公正,结果公开。反复检查,确保不出一点差错。经常征求老师们对考核工作的建议和意见。我们坚信,有校长的正确领导,老师们的大力支持,考核办会不断改进工作,完善教师考核制度。为学校的发展贡献自己的力量。

考核工作计划 篇3

  一、 卫生:20分

  1、 卫生评比细则:

  (1)地面有脏物(纸屑、痰迹、果皮等)包括走廊,一处扣3分;

  (2)顶棚及周围有蜘蛛网的一处扣1分。

  (3)晚自修后、节假日玻璃窗、门没关一扇扣1分。

  (4)班级课桌椅及卫生用具要定位放平,否则扣1分。

  (5)各班卫生区要求每天早、晚各打扫一次,否则扣20分。

  (6)卫生区内有纸屑、脏物等扣3 分,如查清是其他班级学生丢失的,罚做另一班卫生,,则扣该班级卫生10分。

  说明:每天卫生总分100分,一个月后累计总分,按总分折算考核分,计算方法:得分=此项得分由负责全校卫生工作的老师完成。

  二、 出勤:30分

  (1) 迟到、早退每节每人次扣1分。

  (2) 无故旷课一节每人次扣4分,事假须向班主任请假经班主任同意并签名,否则以旷课论处。当天请假超过3位,每人次第节扣2分。

  (3) 早、晚自习迟到、早退、旷课每人次每节扣1分。

  (4) 副班长未及时上报当天出勤情况及上报情况有弄虚作假的当天出勤以0分论处,上报情况有弄虚作假的当月考核出勤分以0分论处

  (5) 请假3天以上须向教导处批准(不计入量化)

  说明::每天出勤总分100分,一个月后累计总分,按总分折算考核分,计算方法:得分=本项由政教处、值日教师完成。

  三、 课后纪律:(30分)

  (1) 打架双方各扣5分,无理一方加扣10分。打群架、用凶器、请社会人帮打架,则当月0分,取消班集体当年评优评先。

  (2) 抽烟、喝酒、赌博、盗窃每人次扣5分。情节严重者,视情节加扣10-20分

  (3) 随意到湖边玩耍、游泳每人次扣5分。

  (4) 穿拖鞋、未配戴校徽、长头发、染发每人次扣1分。

  (5) 睡懒觉每人次扣1分。

  (6) 未请假私自外出扣2分住宿的,夜不归宿每人次扣5分。

  (7) 损坏公物灼情扣分。

  (8) 早读课迟到被老师抽查到、旷课的每人次每节扣1分。

  (9) 对老师不文明态度恶劣的每人次扣1分。

  说明:累计扣分,当月分数扣完为止,此项由政教处老师、值日教师、生管组完成。

  四、 集会、广播操:(20分)

  (1) 除生病或其它特殊原因外,没有参加做操、集会每人次扣2分,请假扣1分。

  (2) 做操、集会应做到快、齐、静,否则一次扣10分。

  (3) 班主任到场的班级加10分。

考核工作计划 篇4

  为正确评价我校教职员工的德才表现和工作实绩,不断提高全校员工的政治、业务素质,根据《江苏省事业单位工作人员考核实施办法》和区委组织部、区人社局《关于做好20××年全区事业单位工作人员年度考核工作的通知》精神,结合我校实际,制订本方案。

  一、考核工作领导小组:

  组 长:杨国斌

  副组长:张 健 吴新华 翁海俊 周明广 杨建华 严秋明

  成 员:蔡其根 刘小平 金 中 唐宝泉 刘 胜 樊宏斌姚 凯

  赵治清 顾霞光 姚爱萍朱 凌 程剑 汤宝兴 向忠秋

  二、考核小组成员分工:

  翁海俊 语文组 周明广 数学组

  吴新华 英语组、后勤组 张 健 理化生组

  杨建华 体艺微劳组 严秋明 政史地组

  三、考核对象:

  全校在编在岗工作人员(借入人员由人事关系所在单位考核)

  四、考核办法及程序:

  元月13日(周一):

  1、召开全校教职员工大会,学习有关考核文件,公布“师德优秀”、“年度优秀”指标人数;

  2、民主测评;发放《年度考核登记表》、《教职工基本情况登记表》,说明填写要求;

  3、召开考核领导小组会议,在民主测评的基础上,研究确定考核等次,并公示“师德优秀”、“年度优秀”人员名单。

  元月14日(周二):

  1、全体员工按教研组上交“两表”给分管领导;

  2、分管领导综合被考核人的履职、实绩、总结、测评等情况,写出评语,提出考核等次意见。

  3、考核小组审核考核评语及考核意见。

  元月15日(周三):

  1、被考核人签名,校长审阅、签名,加盖学校公章;

  2、汇总材料,报教育局人事科审核。

考核工作计划 篇5

  我镇环保工作以党的“ 大”精神为指针,深入实践科学发展观,以环境保护优化经济发展,按照“党委政府领导、人大监督、各部门分工协作、社会公众参与”的环保运作机制,立足我镇实际情况,紧紧围绕区委、区政府的工作部署,坚持落实党政一把手环保目标责任制,以改善环境质量为目标,以创建绿色家园为重点,以推进“五大工程”建设为载体,以环境保护“四大行动”改善环境质量,努力为 镇经济、社会与环境科学发展服务,为助推“500亿 ”,建设“4亿 ”提供强有力的环境支撑。

  一、工作目标

  (一)环保技术指标控制:饮用水源达标率﹥96%;空气污染指数API﹤100,达二级水平;烟尘控制区100%;规划区达汽化率﹥90%。环境燥声平均值﹤55.5分贝;燥场达标区覆盖率﹥95%。工业固废物综合利用率﹥70%,无危险废水排放;污染物排放总量控制在区政府下达的指标内;建设项目“三同时”执行率100%;工业废水达标率100%。中小学环境教育普及率﹥80%;销售中使用可降解塑制品﹥90%;环境综合整治考核在区前十名之内。

  (二)完成环保重点工作:做好污水处理厂、扩建垃圾填埋场项目前期准备工作。修建集镇公厕一所,完成 集镇街道路面整治500米。强化镇集镇环境秩序卫生整治,彻底改变集镇环境卫生现状。大力开发农村新能源,实施农村沼气工程,推广“一池三改”农户500户;大力宣传引导农民使用生物有机肥,推广配方施肥3.1万亩,杜绝禁用高毒农药的使用。加大森林工程建设,完成绿化植树任务,管理好1.2万亩退耕还林林地。

  二、工作思路与措施

  (一)加强组织领导,建立完善环保工作机制

  对 环保目标责任书完成情况进行考核督查,及早制定 年一把手环保目标责任制工作计划并将计划任务分解到各村(社区)和有关部门;延伸环保工作深度,建立镇环保领导小组、明确分管领导、镇兼职环保员和各村(居)支书为责任人的环保工作网络;参照创卫工作体系,健全完善环保长效管理监督体系,实行业务管理和监督管理相分离,部门和村(社区)依各自职责开展工作,相互配合,切实完成环保目标责任书各项工任务。

  (二)大力开展环境宣传教育,提高公民环保意识

  加强环境宣传能力建设,按照面向各级干部、面向企业法人及管理人员、面向青少年、面向社会的.要求,与区环保局配合,搞好环保法律法规、环保知识宣传教育和环保警示教育活动;与村(社区)配合,开展“4.22”地球日、“六.五”环境日宣传活动,联合区教委,高质量地创建“绿色校园”。

  (三)严格环境执法,努力改善我镇环境质量,促进经济社会可持续发展

  对新建、扩建、改建的项目,按照《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》的规定,根据区环评分类标准搞好环评审批,做好“三同时”验收;调查摸底我镇环境质量家底;落实污染物排放总量控制计划;继续开展“清理整顿违法排污企业,保障群众健康环保行动”,按照行动的重点开展工作,做到每个季度一次对辖区规划区内检查建筑工地。督促排污单位加快污染治理;加强环境监测能力建设,充分发挥环境监测对环境管理的技术支持作用;积极妥善地解决环境投诉的建筑施工噪声、餐饮业油烟污染等热难点问题,确保群众环境投诉办结率达95%以上。

  (四)发挥职能部门作用,积极参与环境建设

  在学校继续以创建“绿色学校”为载体,在中小学生中,开展环保法律法规、环保常识及环境警示教育活动,提高青少年的环保意识,丰富中小学生素质教育的内涵。在医院建设、管理中,确保医疗达标排放,并监督医院执行 区医疗废弃物统一处置的规定,将医疗废弃物统一集中焚烧,杜绝医源污染。在各企业建设方面,积极应对世界“绿色潮流”,引导企业开展ISO014000环境管理体系认证,取得国际绿色通行证;加强对松香厂、层扳厂、农炙建材有限公司的环保工作引导,促使企业对生产废水、有机废气、粉尘等污染进行有效治理,树立我镇树脂工艺行业绿色环保新形象;探索“循环经济”方式,促进企业开展废物综合利用,做到增产不增污、增产减污。在市场建设方面,与商委、工商等部门联合,抓好“禁白”“禁磷”餐桌污染治理工作。

  (五)加大投入,切实解决1-2件民生问题

  今年镇党委、政府下大力气,挤出财政资金30万元,实施集镇街道整治工程,修复两座公共厕所。

考核工作计划 篇6

  为了督促我镇教师更好的利用远程教育资源,掌握现代教学方式,使用多媒体等新的教学手段,提高教学水平,鼓励教师更好的参与到远程教育的学习中来,特制定此考核办法。

  1、我镇全体教师应建立自己的远程教育学习电子档案,其内容包括个人简历、学习目标、学习体会及学习成果。

  2、各中小学校全体教师应根据学校安排,按时参加远程教育校本培训,要求认真学习信息技术基础知识和微机基本操作,掌握演示文稿与多媒体课件制作的基本要领,并将其运用于教学实践。

  3、各中小学校全体教师应根据学校安排,按时参加培训学习或观看远程教育节目,并做好记录。

  4、鼓励教师充分利用远程教育资源,在教育网站上查阅相关资料,学习先进的教育理念、教学方法,进行教学研究,以提高教学水平。

  5、要求教师结合自己学科特点,借鉴远程教育资源,利用教学软件,制作教学课件,并利用多媒体进行教学,学期末中心学校将组织评比,对优秀课件予以奖励。

  6、对以上各项要求均由各校教研组长或辅导老师进行考勤考评,并将成绩整理汇总后上报中心学校,纳入个人学期教育教学考核中。

考核工作计划 篇7

  一、绩效考核实施目标概述

  公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。

  人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。

  二、绩效考核具体实施计划

  1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。

  2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。

  3. 具体设想

  (1)建议对现行基本制度进行完善

  结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。

  (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行

  目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。

  (3)建议推行全员绩效考核

  上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。

  4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。

  三、绩效考核实施计划注意事项

  1. 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。

  2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  四、需支持与配合的事项和部门

  1. 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

  2.为保证绩效考核工作的顺利推行,公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责

考核工作计划 篇8

  根据xx市人力资源和社会保障局《关于做好XX年度事业单位工作人员年度考核有关问题的通知》精神(x人社[XX]292号),现对我校XX年度考核作如下安排:

  一、考核范围:

  学校全体在册人员148人。3名校级干部由市委组织部直接考核。韩xx11月退休,参加考核人员共146人。借调人员单列考核,考核表送原单位。

  二、考核等次:本次考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。

  三、考核程序:

  1、个人写出XX年度工作总结,内容包括:个人承担的职责;履行职责的成绩与差距,本年度有什么突出贡献,下一年度的打算和奋斗目标。正确评价本年度个人的德、能、勤、绩等表现。要求文字简练,重点突出、实事求是,并在总结的基础上申报个人应考核等次。填写《专业技术人员年度考核登记表》,《考核表》按人数下发。

  2、以年级、处室为单位述职,对每位人员进行综合考评,根据学校分配指标,评选考核优秀人员,记录被考核人员的优秀、合格、基本合格、不合格票数。各单位可推荐不超过本单位人数的10%为学校考核优秀人数(XX年15%)。各单位按分配指标如下:教导处1人,办公室1人,总务处1人,政教团委1人,体育组1人,中一2人,中二3人,中三2人,高三2人;今年优秀指标较去年减少,任何单位不得突破规定指标。

  上报格式如下表:

  3、学校教导处、办公室、政教处填写任课、出勤、班主任情况。

  4、校考核领导小组对二级单位上报考核优秀人员进行第二次评议,并将评议结果公示。对XX年度考核基本合格、不合格的人员,学校领导安排专人进行诫免谈话、或调整岗位、离岗培训、业务骨干帮带等。

  5、本年度学校工作中,对学校发展和建设有突出贡献者,由主管校长提名,公示无异议,可作为当年考核优秀人员。

  6、下列人员当年不能评为考核优秀人员:①出勤不完整者;②工作不服从学校安排者;③有偿家教者;④学生、家长评教时有悖师德现象者;⑤本年度工作中有重大失误者。

  四、时间安排

  1月6-10日个人总结。发放、填写专业技术人员考核表。

  1月11日下午第三节各组评议。考核名单和考核表于当日报校办。

  1月12日教导处、办公室、政教处填写考核指标。根据个人师德考核情况,学校考核领导小组考核。

  1月16日公示上报市考核优秀人员名单。1月18日汇总上报考核情况。

考核工作计划 篇9

  根据《中华人民共和国执业医师法》和卫生部《医师定期考核管理办法》(卫医发〔**〕66号)、省卫生厅《**省医师定期考核管理办法实施细则(试行)》(**规〔**〕6号)等相关文件精神,为切实做好我市**~**年度医师定期考核工作,特制定本工作方案。

  一、考核对象:**年之前获得医师执业证书的人员,现在各级各类医疗、预防、卫生保健机构执业(助理)医师。在多地点执业的医师参加第一注册机构考核。

  二、考核类别:分为执业医师考核和执业助理医师考核。考核类别分为临床、中医(中西医结合)、口腔和公共卫生。医师定期考核每两年为一个周期。

  三、考核机构:受卫生行政部门指定委托业务水平测试考核单位:市一院、市中医医院、市二院、市三院、市健康促进中心、市疾控中心。

  四、考核内容:职业道德评定、工作成绩、业务水平测试以及医疗服务法律法规在线考试(每人必考,详见附件4)。

  五、考核程序:考核机构对医师业务水平的测试,根据考核医师情况不同,可采用不同程序进行,原则确定如下:

  (一)简易程序

  是指被考核人书写述职报告,由所在单位签署意见报考核机构审核。符合下列二种情况可采用简易程序。

  1.具有5年以上执业经历,在考试周期有县(区)政府以上、市部门以上奖励、表彰,完成政府指令性计划成绩显著、有医学成果奖;

  2.具有12年以上执业经历,在考核周期无不良行为记录,如无违法违规受到行政处罚、处分;没有发生医疗事故的;没有发生重大医疗纠纷;没有违法职业道德规定的。

  (二)有下列情况之一的,可视为业务水平测试合格

  1.5年住院医师规范培训合格的;

  2.考核周期内晋升上一级技术职务的;

  3.考核周期内参加二次以上“三基”考试合格的;

  4.考核周期内参加二次实践技能操作考核合格的;

  5.考核周期内到西藏、榆林等支农半年以上的;

  6.考核周期内受到市级以上卫生行政部门表彰的;

  7.考核周期内取得市级以上科技成果奖的。

  (三)其他医师定期考核按照一般程序进行。一般程序的业务业平测试可采用以下一种或几种形式

  1.个人述职;

  2.有关卫生法律法规的考试;

  3.有关“三基”知识的考核;

  4.实践技能操作的考核;

  5.抽查其本人一定数量的门诊处方、门诊病历和住院病史;

  6.患者和同行的评议;

  7.其他。

  六、考核结果

  考核结果分合格和不合格。职业道德、工作成绩、业务水平和医疗服务法律法规在线考试中的任何一项不能通过评定或测评均视为不合格。

  凡有卫生部《医师定期考核管理办法》的第二十七条款之一的和**省医师定期考核管理办法实施细则(试行)第三十六条之一的,认定考核不合格。

  同时按照我局规定的在医师在考核周期不合格情况,具有下列一种情形的,所在机构或考核机构可认定不合格:

  (一)医疗事故鉴定中发生二级以上医疗事故,并承担次要责任以上的;

  (二)发生三级、四级以上医疗事故,并负有主要或完全责任的;

  (三)三基考试中累计二次不合格的;

  (四)违反诊疗常规,发生重大医疗过失行为、造成严重后果、影响恶劣的;

  (五)受到行政处分或处罚的。

  七、考核原则:坚持客观、科学、公平、公正、公开原则。

  八、考核时间及要求:**年12月10日前,医师执业注册机构向指定考核机构申报考核人员名单(见附件3-1,3-2),**年12月11日—20日指定考核机构对本单位医师和接受委托机构人员的业务水平考核(见附件1),期间,卫生局组织抽查。医师定期考核工作在**年12月底全部完成,指定考核机构完成附件3-3、3-4报市卫生局医政科教科,同时将医师考核表(附件1)返回到委托机构,由各单位将考核合格人员的名单、医师定期考核表格、资格证书、执业证书等集中交到卫生行政部门办理注册登记工作(具体上交时间另行通知),将考核结果记入《医师执业证书》的执业记录栏中,并录入医师执业注册信息。考核不合格人员暂停执业3-6个月,接受苏州市组织的统一培训、考核。

  附件:1.医师定期考核表

  2.**市医师定期考核单位安排及时间进度表

  3.**市医师定期考核汇总表

  4.医疗服务法律法规在线考试系统

  **市卫生局

考核工作计划 篇10

  一、进店考核

  凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

  考核主要项目(要求计分、评定):

  1.写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

  6.你认为人与人相处最重要的是什么?

  7.你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

  8.你知道我国有哪几个最著名的菜系?

  9.你认为川菜的主要特点是什么?

  10.当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

  11.当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

  12.你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

  13.你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

  14.当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

  15.你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?

  16.请你摆一张五人就餐台。

  考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

  二、餐饮服务知识训练

  l.熟记员工守则,背诵后考试;2.熟记服务员职责,背诵后考试;3.熟记大堂服务管理制度;4.熟记员工考勤细则;5.熟习掌握待客的一般程序;6.熟习了解待客的准备工作;7.熟习了解宴会的接待规格;8.熟习了解川菜的基本常识;9.熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10.熟习掌握顾客的消费心理。

  培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

  三、语言行为举止训练

  1.学习熟记待客的文明用语;2.学习询问顾客的方式;3.学习自我介绍的方式;4.学习介绍和推荐本酒店的方式;5.学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6.学讲普通话和掌握语言艺术;7.学习酒店接听电话的方式;8.学习美容、穿着知识;9.学习面部表情和表情方式;10.学习站立、行走、注视的方式;ll.学会一般场合的唱歌、跳舞;12.学会与顾客、同事进行思想交流。

  培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。

  四、服务技能训练

  1.怎样迎接客人?2.怎样引导客人就位?3.怎样为客人沏茶?4.怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;5.怎样传菜、上菜?6.怎样为客人酌酒水,7.怎样摆台、折花、布置就餐环境?8.怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9.怎样为客人分菜?10.怎样为客人撤菜、换菜?11.怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12.怎样撤台?13.怎样结帐?14.怎样为客人开机点歌?15.怎样欢送客人?

  培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。

  五、经营公关训练

  1.怎样巧妙地将自己介绍给客人?2.怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3.怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?4.怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?5.怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6.怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7.怎样为顾客订餐并确定消费标准?8.怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?9.怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10.怎样对待顾客的不正当要求?

  培训要求:同第四部分。

  六、卫生防疫、消防安全知识

  1.学会怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;2.学会掌握食品卫生要求及制度;3.学会餐具卫生保养知识和方法;4.学会就餐环境的清理保养知识;5.学会安全用电知识及故障处理方法;6.学会安全用火、防火知识及处理办法;7.学会外出安全防护知识;8.学会同社会各种人员打交道的安全知识。

  培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范。

  七、服务案例分析和操作训练

  1.写错了菜单或送错了菜怎么办?2.客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?3.客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?4.不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?5.客人对饭菜质量不满意时怎么办?6.客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?7.客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?8.客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?10.客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?11.客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?12.客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?13.客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?14.客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?15.客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?16.客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?18.客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?19.客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?20.客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?

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