工作计划

时间:2021-06-19 15:03:29 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划范文合集九篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】工作计划范文合集九篇

工作计划 篇1

  一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。

  加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

  一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

  非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1。终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2。收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  3。建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  4。数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  5。客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  6。客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

工作计划 篇2

  一、指导思想

  根据学校研修计划低数组教研组计划,结合一年级数学备课组实际,引导教师增师识、强师能、修师德,努力建设学习型团体、敬业型集体、研究型群体,造就一支素质较高、结构合理、充满活力、可持续发展的教师队伍,开展“优化教学设计、落实教学目标”为主题的学科研修工作,探索学法、构建求实创新和谐的课堂。

  二、具体工作及措施

  1、集体备课的教案,只是作为参考样本,每一位老师要根据自己理解、班级学生实际,本校教学条件,作出相应的修改,防止两种情况:① 把集体备课的教案“冷”在抽屉,凭“经验”上课。② “死记硬背”,全盘照搬。

  2、备课探讨时,用心听,多提出修改意见,着重提出值得探讨的问题,“不客气”地表达自己的观点。提倡多写课堂教学随笔、反思或案例。

  3.继续做好师徒结对工作,加强互帮互学,共同成长。

  4.认真开展一周一研讨话动,交流修改:由备课组长组织好本组教师,按照已定的集体备课时间开展活动。先由主备教师就预设的教学设计作详细地介绍,供其他教师学习、思考。备课组其他成员对教学设计讨论交流,各抒己见,求同存异,优化方案,达成一定的共识。

  5.加强教学反思性研究,鼓励教师及时写好教学反思,总结教学中的得与失,并在下一次集体备课时与年级组其他教师探讨、反思,寻找归因。

  6.口算训练卡:努力做到每天上课前有3分钟的口算时间,切实提高学生的计算能力。

  7. 尽可能创设各种机会,多渠道、多层面的组织教师外出学习培训,拓宽教师的视野,获取教学信息。积极撰写教学论文参加学科论文比赛,主题为“优化教学设计、落实教学目标”,力争有多篇学科论文获奖。要加强教学论文投稿,进一步提高论文发表的质量和数量。

  8. 加强教师的集体备课,由备课组长组长精心准备,把握“优化教学设计、落实教学目标”这一主题,重点在教学目标和教学策略的制定上下功夫,集体备课的流程一般为:组长先确定教材交组内老师分散备课,然后在个体备课的基础上集中进行讨论,集体设计一份比较优秀的教案,这份教案由下次上课的老师进行施教,最后进行说课评课等。

工作计划 篇3

  20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

  在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

  一、消防安全

  一、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

  二、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

  三、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,

  每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

  四、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

  五、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

  二、治安管理

  一、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

  二、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

  三、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

  四、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

  六、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

  七、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

  三、队伍建设及培训

  一、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

  二、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

  四、日常工作

  一、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

  二、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

  三、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

  四、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

  五、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

  五、内务卫生

  一、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

  二、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

  三、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

  四、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

  六、新地中心二期工作计划、所需资源配合

  总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

工作计划 篇4

  作为一名教师,要时刻告诫自己要不断提高自身素质,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为一名合格的人民教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。为此,我为自己制定了教科研计划,来不断激励自己进步。

  一、指导思想:

  积极推行素质教育,推进《新课程标准》,真正确立起与新课程相适应的体现素质教育的教育理念,以学生发展为根本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变。

  二、努力方向及教科研计划:

  (一)自身业务方面:

  1、争取坚持养成及时反思和勤于积累的习惯。

  2、努力改进课堂教学,激发学生的学习兴趣,使他们变“苦学”为“乐学”。

  3、认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。

  4、认真对待每一个学生,认真处理每一件事情,协助班主任管理好班集体。

  (二)个人进修方面:

  1、坚持参加继续教育学习。新课程的实施,迫切要求广大教师加强学习、进修,尽快提高专业化水平。现代教学需要教师既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解青少年发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进,与新课程共同成长,就得坚持参加中小学教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

  2、学习信息技术,不断提升教育教学水平。

  电脑现已被运用到各行各业中,电脑的运用大大推进了社会的发展,效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力,向40分钟要质量。信息技术课堂就是提高学生的信息素养,培养学生信息技术能力的主要渠道,所以在信息技术课堂上应该创新教法,以发展学生动手操作能力。

  3、坚持理论学习,提高自身素质。

  教师劳动不同于一般的劳动,教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师既应该是学科知识方面的专家,又应该是学科教学方面的专家。这就要求教师要不断学习科学文化知识,具备丰厚的文化底蕴,才能够得心应手的运用于教学活动中。因此,要不断的学习,不断的积累。学习的书目主要是《山东教育》、《小学教育科研》、《小学语文教师》和一些教育文献等。

  (三)互相交流,促进教学能力的提高。

  1、做好读书笔记。知识在于积累,“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养,做好读书笔记就能使知识不断积累,思想与时俱进。

  2、写好教学反思,努力使自己业务水平再上新台阶。反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外,反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。

  3、写好随笔。随时写下工作中的点滴,通过总结写下心得为以后的教育教学留下宝贵经验。

  4、做好集体备课,与同事互相交流,一学期准备一节校级“公开课”。

  5、做好网上教研。通过网上教研,互相交流,群策群力,让每个人最大限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。

  6、积极参加各项教科研活动。

  7、在教学上为更好地相互促进、相互提高,搞好教师的结对帮扶。

  三、工作要点:

  1、学期初认真学习学校教学常规。

  2、认真钻研数学大纲、教材,明确各章节的重点、难点,选择适当的方法,设计合理的教案。

  3、加强集体备课(每周至少1次),搞好教学协作,充分发挥集体的力量,发扬公平竞争,取长补短,友好合作的精神,共同提高。

  4、根据我校指定的课堂教学评价表,加强对上课这一环节的指导和督促,认真实施课程改革,深入开展探究式课堂教学活动,充分调动学生学习数学的积极性,学好数学。

  5、加强听课、评课活动。及时评价、反馈信息,并做好记录,促进课堂教学质量的提高。

  6、创造和珍惜一切向外学习交流的机会,进一步更新观念,促进数学教学改革,提高数学教学质量。

  7、从实效出发,严密组织教学研究活动,要求教研活动课题化,形式多样化

  8、以“精讲、互动、高效”为指导,全面提高数学课堂的质量。

  9、以校本研究为主,继续要求教师把每堂课都作为一个课题来研究,不断地提高教研的能力。

  10、教师参与课题研究,重点研究如何运用数学知识解决实际问题的能力,培养学生学习数学的兴趣,让学生在轻松、愉快的课堂气氛和积极主动参与下掌握知识,发展能力,培养创新意识。

  新的学期已经开始,我将全身心投入到工作中,为做好自己的本职工作,认真学习、潜心研究,争取我校的数学教育教学质量有更新、更大的飞跃。

工作计划 篇5

  __年,县教育局局将努力贯彻省、市教育工作会议精神,主动适应教育发展新常态,继续围绕“保安全、强素质、提质量、出特色”的工作目标,进一步突出重点,努力实现我县教育又快又好发展。抓好以下工作:

  主要抓好三项内容:一是抓素质教育让学生满意。坚持以人为本、立德树人,着力提高学生思想道德素质,全面培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。二是抓教育公平和质量让社会满意。大力促进教育公平,合理配置教育资源,重点向农村、边远地区倾斜,积极推动农民工子女平等接受教育。全面提高教育质量,全面发展,特长发展。造就一批人才,让群众满意。三抓队伍建设让家长满意。提高师德水平和业务能力,努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化的教师队伍,让家长满意。

  一是继续抓好高效课堂改革。积极总结前阶段高效课堂实施经验,理出问题,完善相关制度,进一步推进课堂教学改革,培育典型,循序渐进,形成具有我县特色的高效课堂改革模式,提高教育教学质量。让我县的课改工作走在全市前列,在全省有影响。二是继续抓好“三化”进校园工作。积极推进素质教育,以学习践行《弟子规》为抓手,以实施庐陵文化、红色文化、经典文化进校园为重点,以活动为载体,增强学生的自豪感,激发学生的爱校热情。三是继续抓好义务教育均衡发展。以国家验收为动力,以义务教育标准化建设和贫困地区薄弱学校改造为契机,进一步优化农村教育网点布局,加快推进“美丽校园”创建,全面提升农村教育基础设施水平。

  抓手一:实施“1+1”素质教育。结合周三下午活动课,加强学生体育和美育教育,推进“一校一品、一师一品、一生一品”和小学生“1+1”素质工程,丰富校园生活、开发学生智力、培养学生特长、提高学生综合素质、促进学生全面发展。

  抓手二:开展“道德讲堂”教育活动。扎实推进社会主义核心价值体系教育,以“道德讲堂”为平台,引导学生投身道德实践活动,进行自我心灵净化,推动校园精神文明建设。

  抓手三:实施高效课堂责任区优化工作。继续以县城学校牵头,与区内农村学校捆绑为评价的模式,借力推进我县高效课堂改革。形成集团优势,资源均衡共享,带动全县教改发展和质量的提升。

  抓手四:抓好高中教学质量。规范教育教学行为,提倡向课堂要质量,向管理要质量,在政策、评估、资金等方面支持高中教育。加强对高考的改革的研究,搞好高考复习研讨会,加强与名校强强合作和交流。

  抓手五:发展职业教育。以吉安华忆职业教育集团为平台,在扩规模、建专业、联企业、出人才上下功夫。研究和制定奖励办法,计划好下一年职校招生的工作。

工作计划 篇6

  以提高教职工整体素质为目标,切实加强教师队伍建设,学校民主建设和工会自身建设,认真履行工会的基本职能,不断适应教育改革发展的需要,团结和动员全校广大教职工,全面建设小康社会发挥工会应有的作用。

  一、发挥工会思想宣传工作的优势。

  1、充分发挥教育工会的优势,积极营造良好的学习氛围。通过各种载体,坚持寓教于乐的学习形式,坚持不懈地用十六大精神武装、教育广大教职工,要充分发挥工会自身的优势和特点,用理论指导工作,保持与时俱进的精神状态。通过组织学习、舆论营造、典型营造、典型引导、等活动形式,把广大教职工的思想认识统一到十六大精神上来。

  2、切实加强教职工的思想政治工作。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《全国中小学教师职业道德规范》,针对师德方面反映出来的问题,在实践中不断融入新的内涵,注入新的措施,创造新的载体,力求师德教育活动更有针对性和实效性。

  3、充分发挥工会工作优势,协助党组织做好宣传工作,配合党政不断调动教职工教书育人的自觉性。

  4、发挥先进典型教育的辐射作用,及时捕捉和总结一些先进典型,通过典型示范,群体共振的方式,有效地发挥典型的辐射效应。注重用身边的人、身边的事,教育启发广大教职工的思想和行为,通过典型引导,榜样激励,让广大教职工进一步明确目标,树立标杆,形成你追我赶、争先创优,敢为一流的良好竞争氛围,以创新的精神构建师表工程。

  二、坚定不移地贯彻党的依靠方针,进一步加大依法治教的力度。

  1、学校工会贯彻面对教育改革和发展的新形势,学校工会应主动参与推进学校的民主管理和民主监督,坚持依法治教,坚定不移地推动党的依靠方针的贯彻落实,调动和保护教职工参与教育改革发展的主人翁积极性。

  2、紧紧围绕教育改革发展的大局,进一步加大依法治教的力度,坚持教代会制度,召开学校第八届教代会第一次会议,全面落实教代会职权,切实承担起教代会工作机构的职责,提高教代会质量,督促行政认真办理教职工的提案,完善教代会的评估和考核,继续推进民主评议校级和中层领导的制度,积极推动学校民主管理。

  3、积极推进校务公开工作,进一步完善校务公开制度,学校工会要本着真实为本,重在监督的原则,依法加强源头参与,坚持把教代会作为校务公开的主要载体,督促学校行政办好校务公开栏,保证校务公开的真实性、时效性和实效性。

  三、坚持发展是第一要务,引导广大教职工在教育改革与创新的进程中建功立业。

  1、坚持发展是第一要务,必须牢固确立情系教育、服务教育的指导思想,坚持以教书育人为中心,发挥群众组织的特点,坚持从学校实际出发,寻求参与角度,从推进素质教育的大局入手,把工会工作重点落实到教书育人的主题上,通过组织开展各种形式活动,把广大教职工的智慧和力量凝聚到实施素质教育的主旋律上。

  2、学校工会继续力争两个率先主题教育活动,紧扣解放思想、坚持与时俱进的主旋律,把工会工作同教育发展改革紧密结合起来,引导广大教职工认清形势,明确工人阶级的的历史责任,凝聚教职工的智慧和力量,为加快实现两个率先目标,发挥教职工在实现两个率先进程中的先行作用,不断提高广大教师的创新能力和工作水平,掌握现代化教学手段和教育技能,使广大教师以高尚的品德和修养、渊博的知识和智慧,精湛的教学艺术,真正成为先进生产力和先进文化的弘扬者和推动者。

  3、积极推进青年教师队伍建设,坚持师徒结对,以创建青蓝文明岗为主题,进一步推动岗位成才、岗位练兵的活动,促进教师文明执教,规范师德行为。通过各种有效的载体,引导青年教师确立强烈的竞争意识和奋发进取精神,扩大和培养青年骨干教师队伍范围,引导青年教师确立强烈的竞争意识和奋发进取精神,并帮助青年教师排除学习、工作、生活上的困难和思想上的疑虑,为他们多办实事好事,扩大和培养青年骨干教师队伍范围,引导青年教师确立强烈的竞争意识和奋发进取精神,并帮助青年教师排除学习、工作、生活上的困难和思想上的疑虑,在参与各项活动中得到更多的锻炼,打造奋发进取的良好环境,为他们多办实事好事,为青年教师健康成长尽工会组织的一份力。

  4、继续抓好女教职工巾帼建功活动,围绕强化素质、创新建功、自主创业、爱心助困、家庭文明的要求,组织开展各类有益于教职工工作发展的活动,进一步提高女教的整体素质。同时,在总结经验的基础上,稳步推进争创巾帼文明示范岗活动,力求争创活动更有实效,为教育事业建功立业。

  四、忠实地履行工会的基本职责,真心实意实施送温暖工程。

  1、只有坚持党的群众路线的标准,忠实地履行工会的基本职责,才能更好地发挥党联系教职工群众的桥梁纽带作用。工会干部要增强政治意识、责任意识和代表意识,切实转变工作作风,少说空话、多办实事,使工会始终置于群众之中。加强调查研究,及时把握教职工的思想脉搏,了解教职工的思想动态,及时反映教职工的意愿和要求,倾听教职工的呼声,想教职工所想,急教职工所急,坚持为教职工说话办事,努力做教职工的有心人、知心人、贴心人。

  2、继续深化送温暖工程,不断拓宽送温暖工程的范围和形式,推动送温暖工程的经常化、制度化、社会化。坚持为遭受特殊困难和重大困难的教职工排忧解难,全体教职工参加互助补充保险,积极借助党政和社会各方面的力量,尽最大努力为特困教职工解决生活上的困难。

  3、送温暖活动要逐步向精神、权益、生活、健康等方面拓宽,进一步发挥学校工会组织的特色优势,大力开展教职工喜闻乐见的各类文体活动,不断丰富教职工的精神文化生活。

  五、加强工会自身建设,努力发挥工会组织的桥梁纽带作用。

  1、认真履行工会参与、维护、教育、建设职能,继续开展建设先进教工之家的活动,从学校的实际出发,进一步落实建家措施,并做好新教师的入会工作,把学校工会组织真正建设成为党政信任、教职工群众信赖的教工之家。

  2、积极配合党政做好离退休教职工的工作,支持退教组织开展工作,充分调动他们的热情,为学校教育继续发挥余热。

  努力为教职工营造一个健康、向上、高雅、宽松的学习、工作、生活环境,促进教育改革顺利进行。

工作计划 篇7

  二年级培优补差计划俗话说:“一个麦粒一个缝一个人一个性。” 由于多种先天因素的影响和后天因素的制约,学生个体存在很多这样或那样的差异,比如智力的高低、能力的高低、社会交际能力的强弱等。都是学生在各个方面存在着各自的优势和缺点。在学习中也同样存在着这样的现象,因此我们老师就需要去帮助那些优秀的学生更优秀、那些学习困难的学生克服困难迎头赶上。为此我制定了本学期二年级语文的培优补差计划:

  一、指导思想

  不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,一视同仁。根据优差生的实际情况制定学习方案,比如优秀生可以给他们一定难度的题目让他们进行练习,学困生则根据他们的程度给与相应的题目进行练习和讲解,已达到循序渐进的目的。培优计划要落到实处,发掘并培养一批语文尖子,挖掘他们的潜能,从培养语文能力入手,主要目标放在阅读、写作中,训练良好学习习惯,从而形成较扎实的基础和阅读写话能力,并能协助老师进行辅差活动,提高整个班级的语文素养和语文成绩。学困生的主要目标是放在课本知识的掌握和运用上。提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成语文基本能力。

  二、学生情况分析

  二年级的学生,从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,各科作业能按时按量完成,且质量较好,如王丽,赵婷,刘立等,且担任班干部能起到较好的模范带头作用,但也有少部分学生,基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。

  三、内容:

  培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读,让优生扩大阅读面,摄取更多课外知识,尤其是散文化倾向方面,多给他们一定的指导,以期在写作中能灵活运用,提高写话水平,定时安排一定难度的练习任务要求他们完成,全面提高语文能力。

  辅差的内容是教会学生敢于做题,会做题,安排比较基础的内容让他们掌握,写话至少能写得出,可先布置他们摘抄。 仿写,后独立完成,保证每个差生有话可说,有文可写。训练差生的口头表达能力,堂上创造情境,让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。

  四、培优补差对象:

  根据学习进程和学生情况定人

  五、主要措施:

  1、认真备好每一次培优扶困教案,努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

  2、加强交流,了解特困生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。

  3、搞好家访工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。

  4、沟通思想,切实解决特困生在学习上的困难。

  5、坚持辅导工作,每周不少于一次。

  6、根据学生的个体差异,安排不同的作业。

  7.采用一优生带一差生的一帮一行动。

  8.请优生介绍学习经验,差生加以学习。

  9.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。

  10.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

  11.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。

  20xx年2月15日

工作计划 篇8

  我校以实施《xx区基础教育学校综合管理质量工程》为目标,紧紧围绕学校教学这一中心开展工作, 积极推进素质教育;认真学习教育理论,不断转变教育教学观念,提升教育理念,深化教学改革,深入教学研究,营造和谐氛围;强化质量意识,加强教学管理,向管理要质量,在管理中出成绩;维护教学纪律的严肃性和教学管理的权威性,自觉率先垂范,提高服务意识,为教学服务,为教师服务,为学生服务。

  一、目标任务

  坚持以实施《xx区基础教育学校综合管理质量工程》为重点,以学校的工作计划为指导,进一步树立“质量是第一生命线”的思想,坚持科学发展观,以新课程改革的核心理咨询念指导教学教改工作;以教学为中心;重点抓好毕业班工作,重点抓好教研课改工作;着力实施有效教学管理;增强服务意识,提高创新能力,在服务中加强管理力度,在管理中提升服务水平,稳步提高教学质量,全面提高学生素质,为实现学校提出的“抓规范,求和谐,谋发展,实现学生成才,教师成长,学校成功,办人民满意的教育”工作目标而努力奋斗。

  二、主要工作目标:

  1.优化日常教学常规管理,形成教学管理、检查、指导的一贯性、规范化,制度化。

  2.加强新课程教材跟进培训和课堂教学研究,提高课堂教学效率;

  3.开展教学观摩、骨干教师示范、公开课的交流活动,提升教师队伍素质。

  4.坚持走“科研兴校,质量强校”之路,增强教科研工作的实效性。

  5.开展网络化教研的培训,建立健全学校教研组和个人的.教育教学博客网,开展教师博客论坛。

  6.争取申报各级各类科研课题,走教学科研化之路。

  7. 充分利用远程教育资源,更新教研组常规教研活动,提高常规教研活动的层次和水平。

  8.校本教研逐步加强,全面建立“教师发展平台”:专业研修平台、集体备课平台、专题论坛平台、课题研究平台、录像反思平台、课程资源平台、教学示范平台、信息资源共享平台;构建网上教研信息平台,形成网络教研队伍。

  9.组织课改成果评选活动。从不同的角度、以不同的方式全面总结反思课程改革的得与失,发现和提炼课程改革的成功经验。

  10.抓好毕业班的教学管理,严格落实复习方案,打胜中考仗,认真组织好奥赛辅导与中考报名和阶段性考试的组织工作。

工作计划 篇9

  为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下:

  一、 销售任务

  五月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中,一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任务4.2万。

  二、 会议议程

  1)、联谊会 共五场。时间安排为6、12、18、24、30。每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准备。

  2)、老顾客答谢会 共两场:月初一场,月中一场,地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,争取转介绍和重复购买。

  3)、科普 计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。

  三、培训内容

  1)、产品知识和营销技巧 总结每一场会中遇到的困难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。

  2)、心态 观看激励盘和张经理课程培训。

  3)、经理管理 不定时进行经理管理培训,加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。

  四、服务站建设

  1)、计划本月初在东锅附近、月中下旬在汇东地段分别建立一个服务站,争取尽早把我们的产品和服务让更多的人们感受到。

  2)、加强员工在服务站独立值班的能力:包括与顾客交流和器械实际操作。

  五、团队建设

  1)、经理是我们每一个部门的火车头,在作好自己工作的同时,要带动大家的激情,交给方法。真正尽职尽责。

  2)、在团队里实行“一帮一工程”,由经理安排,加上自由结合,实行互助小组,老带新,强带弱,在最短的时间内实现部门的平衡,增强团队的凝聚力。

  六、晨会

  提高大家一天的工作激情,坚持晨会的开展。规范晨会的操作,在以前的基础上不断进行创新,让更多的员工有机会展示自己的才能。(任何人员不得无故请假和迟到:经理迟到10元,员工迟到5元。)

  七、收档、拜访、回款

  略!

  八、安全问题

  1)、公司 我们都是保健品会销公司的一员,都是公司的主人,不得向外界和同行泄露任何商业机密,一经查出,严处!

  2)、个人 不管是在拜访和收档过程中,不和他人发生任何冲突。收款后结伴而行,及时交回保健品会销公司。

  保健品公司工作计划2

  xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

  一、市场分析。

  年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  二、营销思路。

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  三、销售目标。

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  四、营销策略。

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

  1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

  5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  五、团队管理。

  在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

  1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

  2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

  一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

  二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

  三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

  六、费用预算。

  李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标 5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

  李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

  年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

  1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

  2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

  3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

  4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

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