工作计划

时间:2021-06-14 12:16:31 工作计划 我要投稿

【实用】工作计划模板合集六篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】工作计划模板合集六篇

工作计划 篇1

  在学校领导的正确指导,各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕库存货物安全,库存数据准确,作业标准精细的原则,努力做到做好以下方面:

  一、保证业务、工作流程的顺利开展

  1、物品入库严格把好验收关,对物品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库物品不符,迅速反映给有关人员,采取相应措施。

  2、物品出库把好复核关,对于出库物品,仓库必须严格按照学校规章制度凭证发货,对教师的所要货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成收到货物不相符的损害。

  3、仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销物品的储存计划,保证师生第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  4、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。物品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

  5、仓库会根据物品性质和仓储条件,对储存的物品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证物品在仓库全年无事故,对师生提供一流的服务。

  二、努力提高自身的管理

  1、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  2、加强对物品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对学校所用物品的了解,对客师生所咨询的问题所提必答。

  3、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

  4、努力提高自身的管理业务水平及加深对物品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

  20xx年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为学校发展前景尽自己的一份力。

工作计划 篇2

  新的学期开始了,回顾上学期,我们级组在学校领导的亲切关怀和悉心指导下,做了大量细致的工作,取得了可喜的成绩。在新的学期里,为使我们的工作有步骤地开展,把各项工作做得更好,出色完成上级交给我们的光荣任务。根据上级的指示及学校的工作计划,结合本级实际,特订新学期的工作计划。

  一、基本情况

  本级组有7个教学班,共有学生600人,任课教师19人,是学校“大家庭”中的“小家庭”。我们肩负着四年级五个教学班的教学教育任务。由于班额大,加上外地转插来的学生较多,基础差,面对社会迅速发展,人的素质要求不断提高,这些都给我们级组的工作带来较大的困难。因此,我们感到肩上的担子更重了。但本级组的年轻教师多,文化水平高,专业知识牢固,师德高尚,进取心强,又有教学经验丰富,业务水平高,指导能力强的学校领导,长期无微不至地关怀每位教师的成长。我们坚信:一定能给学校交上一份满意的答卷。

  二、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,认真贯彻中央国务院《关于深化改革全面推进素质教育的决定》,继续落实第三次全教会精神和“科教兴国”的计划。在教学中坚持以德育为首,教学为主,育人为本,五育并举的原则,培养“四有”新人为目标,以素质教育为核心,以全面提高教学质量为重点,把“六进课堂”的教学思想带进课堂,使每个学生都能学会做人,学会求知、学会健体、学会办事。

  三、奋斗目标和要求

  1、应试教育为素质教育,以教学为形式,以课堂为阵地,全面提高学生的基础知识和基本技能,发展智力,培养能力。

  2、加强政治业务学习,不断提高我们的思想政治素质和业务水平。

  3、深化课堂教育改革,提高教育艺术,认真贯彻湛江市“六进课堂”的教学指导思想。

  4、加强学生的组织纪律,对学生进行法制宣传教育,杜绝一切违法犯罪行为。

  5、加强体育、卫生、保健等工作。把安全教育工作作为重要大事来抓,确保级组师生安全。

  6、加强体育锻炼,增强学生体质,要求98%以上的学生身体素质高,发育正常,视力好,体育达标率在98%。

  7、努力转化差生、大面积提高教学质量,争取期考语文平均分85分以上,数学平均分90分以上,优生率达60%以上,学科成绩在全镇前列。

  8、善教善导,因材施教,防止厌学情绪,杜绝学生流失。

  四、实施细则

  (一)努力提高师生思想素质,努力抓好班风建设。

  1、班主任要认真学习《班主任工作条例》,树立为人师表,教书育人的形象,以《小学教师职业道德规范》为准则,严禁体罚学生或变相体罚学生。

  2、班主任时刻了解本班的情况。从多方面多角度了解每个学生具体情况,做好班务记录和好人好事的登记及表扬工作,培养良好的班风。

  3、认真上好周会课,加强《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的学习,使学生人人都自觉遵守学校的各项规章制度,做学规范、守规范的文明少年。

  (二)坚持做好推普工作,平时多用普通话与学生交谈,本学期各班都举行“为绿化美化校园献策”的演讲比赛和诗歌朗读比赛,级组举行智能比赛。

  (三)做好安全教育和法制教育工作。

  1、织学生认真学习安全知识,要求人人遵守交通规则。预防交通事故的发生。做好防溺水、防触电、防火、防止上当受骗等工作。

  2、加强对学生的法制教育,教育学生自觉遵纪守法。

  (四)做好教学及转化差生的工作,全面提高教学质量。

  1、教师要上好每节课,向40分钟要质量。做到先备课后上课,一个课时一个教案,讲求质量,决不上无备之课。

  2、认真抓好学生的作业布置、批改,对学生的辅导和测验等工作。作业布置要适量,要有针对性,实行全收全改,并做好批改记录,跟踪辅导,辅导要做到集体和个别相结合,落实因材施教的原则,善于发展和培养“尖子”,让他们“吃得饱”,对差生不嫌弃,进行耐心的讲解,及时表扬他们的进步,争取每样都超标完成任务。

  (五)认真做好体育、文娱、卫生、少先队等工作,增强师生的素质教育意识。

  1、坚持“两课两操一活动”,特别要求学生天天做好眼保健操,按标准进行考核,要求98%的学生体育达标,视力正常。

  2、狠抓健康教育教师认真上好《体育与健康教育》课,开展健康知识竞赛活动,经常对学生进行良好行为习惯的教育。

  3、成立各种兴趣小组,积极开展丰富多彩的活动。

  4、健全值日制度和卫生制度,坚持每天三小扫,每周一大扫,节日突击扫。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  以《地理课程标准》为依据,努力使每一个学生通过学习地理,能够对地理知识有更深入的理解,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高。通过学习与学生生活密切联系的地理知识,传达地理思想,培养学生学习地理的兴趣和初步能力。

  二、学情分析

  地理课程是义务教育阶段学生认识地理环境,形成地理地理技能和可持续发展观念的一门必修课,兼有社会学科和自然学科的性质。对于七年学生而言是一门新的课程,俗语说“万事开头难”,作为自然和人文交叉的学科,在初中课程中扮演着相对“尴尬”的角色。教师应激发学生学习地理的兴趣,使其掌握基本的知识技能,具有初步的地理科学素养和人文素养。

  学生进入初中后,其认知水平由形象思维逐步向抽象思维发展,具有一定的抽象思维能力和系统思维能力。学生通过小学阶段的学习,并结合日常生活,已经掌握了一些比较简单的地理学知识。同时,对学习地理知识的重要性和学习方法也有所了解,学习兴趣和未知欲望显得非常浓厚。因而可结合有关学科的知识和方法,引导学生从社会生活实际出发,学会发现和提出问题,分析和解决问题。

  三、内容分析

  第一章让我们走进地理(本章主要介绍地理学基本常识,介绍地理的学习内容与学习意义、地理学习的方法与途径。学习本章内容是为今后学习地理做情感上的铺垫与准备,引导学生热爱并亲近地理学科。)第二章地球的面貌(本章主要内容包括认识地球、世界的海陆分布、世界的地形、海陆变迁四部分。这些内容都是学习地理的基础知识,同时又是帮助学生确立正确世界观、人生观的基础知识,蕴含着辩证唯物主义的世界观和方法论。既是地理知识的基础课,又是人生发展的奠基课。)

  第三章世界的居民(本章最基本的内容是世界人口,包括人口的数量、分布和人口问题。在此基础上再讲述人种、语言、宗教、聚落等内容,让学生了解世界人口的基本状况,说明人口问题对环境及社会、经济发展的影响,正确看待世界的人种、语言和宗教,了解聚落与自然环境的关系,懂得尊重历史和珍惜祖先留给我文化遗产。)第四章世界的气候(本章内容主要包括天气和气候、气温和降水、影响气候的主要因素、世界气候类型四部分内容。通过本章的学习,学生能够掌握天气和气候的概念,看懂天气图、知道气温和降水的测定方法,会阅读气温和降水曲线图,了解主要降水类型,了解影响气候的主要因素及世界主要气候类型,并能结合所学知识进行基本的气候特点分析。)

  第五章世界的发展差异(本章引入世界的发展差异、国际合作、国际组织等政治经济概念,为以后学习各大洲、认识国家和地区的人文地理概况起到基础性作用。通过本章的教学,学生可以对国家、对世界有一个更深入、更完整地认识,从而通过现象了解世界发展变化的本质,理解合作与发展是人类社会发展的方向,为做一个世界中的中国人奠定基础。)

  四、教学重难点:

  教学重点:怎样看地图、地球的形状、经纬线与经纬度、地球的运动、七大洲与四大洋、五种陆地地形与海底地形、板块构造学说的观点、两大火山地震带、世界人口的特征及人口问题、世界三大人种及分布、世界的语言与宗教、聚落的形态、天气与气候的特点、天气符号的识别、气温和降水、影响气候的主要因素、世界主要气候类型、发展中国家与发达国家、国际经济合作。

  教学难点:比例尺大小的比较、经纬线与经纬度的识别、地球的公转与自传、山体不同部位的等高线识别方法、三大宗教的代表性建筑物特征、聚落的演化过程、三种降水类型气候资料的分析方法、如何分析影响气候的因素、分析气候类型的特征。

  五、教学措施:

  1、认真钻研教材,理清教材知识结构和教学思路,把握教材重点、难点。运用现代化教学设施,制作教学道具等,创设教学情境,设置多种课堂教学模式,从而激发学生学习兴趣调动学生的主观能动性和积极性,变被动学习为主动探究。

  2、强化学生基础知识和基本技能的训练,巩固学生读图、填图和绘图的能力。利用地图、地理填充图增强学生的感性认识,强化理性认识。同时结合日常生活中的地理常识和地理现象,帮助学生理解地理概念。

  3、培养学生运用地理知识、分析问题和解决问题的能力。组织好课堂教学,面向全体学生。注意收集学生反馈的信息,并及时解决学生存在的问题,激发学生情感,创造良好的课堂学习氛围和融洽的师生情感,从而更好的引导学生积极主动的学习。

  4、开展丰富多彩的课余活动,充分利用电视、网络等设施,多方位不断拓宽学生的知识面,为课堂教学注入新鲜的血液。

  5、教学方法得当。对不同的内容灵活选用恰当的教法,在教学中要大胆探索,勇于创新。认真批改作业,通过测验及时了解学生的学习情况。

工作计划 篇4

  1、坚持集体备课活动

  集体备课是提高教学质量的关键,也是备课小组工作的重要方面。这学期一方面坚持每周定期备课,在参加各级各类教研活动的同时,也不定期开展集体备课活动。在我们的集体备课中,每次主讲人都会讲课,然后互相讨论,确定每个单元甚至每个练习的重点、难点和突破方法,统一教案、练习和作业。教学过程中遇到的问题一定要一起讨论解决。遇到不清楚、难以把握的内容,联合研究。

  2、坚持互听制

  除了在没有课的时候听学校组织的每一节列出的课,我们的英语备考小组也要积极开展互听活动,取长补短,共同提高。新教师听完老教师的课后,能迅速掌握每一课的重要知识点,掌握教学的整体框架。同时,与其盲目照搬,不如结合自身和学生的具体实际情况进行针对性的教学,取得更好的效果。老老师听了新老师的话,受益匪浅。在听课的过程中,要不断提高自己的教学水平。

  3、定期检查备课笔记

  “不上没有准备的课”是我们备课团队一直坚持的原则。统一教案,定期检查,规范要求,是我们备课团队一贯的作风。严格的纪律和教师的高度自觉性是我们备课团队能够完成学校交给的所有教学任务的重要保证。

  4、统一作业、练习,坚持讲评

  一个单元的内容讲完后,对学生进行一次基本的过关练习,并及时进行点评和点评。但每节课之前或之后,都是在课堂上听写、翻译或提问一些基础知识,重点学生专注于培养优秀、弥补差异,这样才能真正做到因材施教。利用业余时间主动辅导一些基础不好的同学,确实体现了备考组老师对自己的工作认真负责。

  5、抓基础,夯实双基

  每个单元的单词和短语一个个经过,把每个单元的重要知识点讲解清楚透彻,课堂练习,多集中讲练,讲练结合,提高每个班的教学效果,要求课堂质量,提高年级的整体英语成绩。

  总之,我们高二英语备考小组是一个团结、有凝聚力的备考小组,在教学中兢兢业业、负责任,在工作中自觉遵守学校的规章制度。在未来的教育教学中,我们将一如既往地保持良好的做法和工作作风,不断吸收先进的教育教学经验,取长补短,进一步提高我们的教学水平,完成学校交给的各项任务,为我们学校的英语教学做出巨大的贡献。

工作计划 篇5

  一年来,我不断加强学习,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析,全面完成了公司交给各项工作任务,为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量,现就全年工作情况总结如下:

  一、加强学习,提高业务能力。

  近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司组织的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。

  二、具体的工作情况。

  我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。

  1、认真做好自己的本职工作。

  一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证项业务的规范有序。

  2、完成了重大项目的资金核算工作。

  今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即3月份和9月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。

  3、配合有关部门做好相关工作。

  今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。

  我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然大大增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的帮助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达2100亿元,为公司创造收益6100万元。

  4、做好档案管理工作。

  财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了20底以前的凭证,通过认真对照,签登记,推动了财务档案管理工作的规范。

  5、做好应对突发事件的应急工作。

  在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上,为了防范中央国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同,提高资金收益率。因法人更改,变更自有户印鉴。

  6、其它工作。

  另外我还按照公司的要求和上级的'安排,做好中央国债公司开立的券款对付业务,认真细致的进行业务核对,一是要保证和提高资金的安全性,同时也大大提高了资金的使用效率。同时,今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作,在具体的工作中,按照财务报表程充有序进行,为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。

  第二部分存在的问题和不足

  一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。

  第三部分下一部工作打算和计划

  将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。

  重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强会计档案的管理工作。

  我们虽然在对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在,我将在的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。

  资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:

  应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

工作计划 篇6

  与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。

  xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

  其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

  那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。

  为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。

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