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年终总结会发言稿

时间：2023-09-20 19:28:50 发言稿我要投稿

年终总结会发言稿14篇[精]

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的年终总结会发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年终总结会发言稿14篇[精]

　　年终总结会发言稿篇1

　　九月，来到共青团委员会已经大半年了，工作也日渐熟悉，习惯了在忙碌中感受充实。为了在工作中不断进步，我严格要求自己做到及时总结，在总结中发现自己工作中的不足，以便及时改进。为此，我特将九月份的工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）希望工程助学结对帮扶----“青年文明号”在行动为贯彻落实团市委下发的《全市开展希望工程助学结对帮扶活动》的文件精神，帮助更多学校改善教学设施和帮助更多贫困中小学生继续学业，从而不断增强希望工程品牌的吸引力、公信力和影响力,推动我县团属青少年公益事业健康有序发展。本月，在团县委的积极协调下，“青年文明号”—资源中峰收费站站长蒋桂生携站内领导班子，来到资源县车田苗族乡海棠完小开展“结对帮扶活动”，为该校的学生送去了慰问金，并深入了解了该校所存在的实际困难，明确了今后继续开展帮扶工作的方向，蒋站长指出：“此次到来只是一个开始，今后将长期结对，为学校共谋发展。”

　　（二）将开启青年志愿者服务敬老院行动 9月20日，资源县6个青年志愿者服务队在团县委的'联系、见证下与6所敬老院签订了《爱心全覆盖，福利机构结对协议》。为我县青年志愿者服务敬老机构行动拉开了序幕，在未来的日子里，我们将加紧制定活动计划，让活动持续有序地落到实处。

　　二、基层团工作经验

　　总结过去，我也清醒地意识到，我团县委的工作与上级党团组织的要求以及团员青年的期望尚有一定的差距，今后我们将致力于解决以下几个方面的问题：

　　一是加强对广大团员思想作风建设。组织广大青年干部参加专题座谈会、观看反腐倡廉警示教育片、进行交流学习体会，积极改进其思想作风、工作作风，以及青年干部的领导作风和生活作风，在理论学习、团结协作、廉政建设等方面不断提高。

　　二是发挥绝大多数团员的模范带头作用。要在学校、社区、企业发挥广大团员的模范带头作用，要先以点带面，要树立更多的先进典型，要把目光放在更多的团员身上，要培养更多的团员不断进步成为能影响人、教育人的代表。

　　年终总结会发言稿篇2

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天刚刚好是我调来XX分公司1个月零5天，在这段时间里，请先容许我代表我自己感谢分公司各位给我的关心和支持，让我尽快的融入了这个团队，能够放手毫不顾忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一个例子：贺勉经理去商场调货，已经错过吃饭时间1个多小时，我们把饭菜做好都在等待着他一起吃饭！毫无怨言！真的是很让人感动和团结！谢谢大家！鞠躬！

　　目前我主要工作是负责2级市场的开发和市场的分析，通过这一段时间的工作，我一共前往了14个地方（淮南凤台阜阳太和界首临泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介绍各城市的情况，我的出差报告已经上交给李总）

　　1.市场分析：我们代理市场现在属于起步时期，走访后发现男装品牌销售极好，而且市场环境都不错，据我所知，众多竞争对手全国销售第一的省份就是XX。今年市场洗牌已经完成在即将开始的.2、3线品牌即将卷土重来开始上演拉锯战，而我们可以灵活运用品牌地级市（XX市场已经有17家直营商场）和产品优势（公司逐步向商务休闲类大进步）加上公司直营化运作体系（专业对口服务，展厅仓库等硬件设施的完善），对于市场实现网店布局一定会有很大的促进作用，而对于市场开发是压力和机遇并存，这就与我本人的付出有很大的关系，如何与客户建立朋友关系，获得他们的信任将会是决定我开发的关键，同时这个理念也送给大家，任何事情都需要信心，只有看见未来我们才会努力去进步和实现，也让我们的商场经理，主管，客户，顾客都认可忘不了！

　　2.品牌分析：20xx年公司把2级市场定位是拓展年，所以提供了对口的支持政策，努力让代理商：少投入高利润低风险的遵旨，有货架装修补贴，退换货率，开业广告等一系列真正给了我以及市场有效的优惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古话曰：双手难敌四拳。比如：看样品考察柜台向各位询问等等。如果有哪个客户想经营我品牌，绝对是一个不错的选择，我也坚信在我们专业专注的努力下，一定会让老板盈利的！因为我们是有实力的忘不了，也许我们还存在有些不足之处，但是只要我们肯直面问题，最大限度解决问题，就一定会有收获的（举例：货源的调整等）

　　3.计划分析：在完成展厅的布置（装修+样品）和办公室场地搬迁之后，我将继续深入市场最详细的市场分析和信息收集，计划情况如下：3、4、5月份为第一招商期（部分招商广告信息的发布）：

　　XX地区6、7月份为信息整理期：对现有资源客户的引导和宣传,以及部分网店开业事宜和后续指导，协助仓库对货品的整合和储备。8、9、10月份为第二招商期：对意向好的客户采取进攻策略，为年后做最后冲刺！（主要列入A类意向客户）。11、12月份为业绩体现期：对已经开业的网店提供专业化的指导和驻点帮扶，为20xx年网店的稳定和发展奠定坚实的基础！

　　以下是今年的工作总结和明年的工作计划安排，我对于20xx年有自己的一些建议，今天通过这个好机会和大家一起探讨，为我们的安徽市场贡献自己的绵薄之力：

　　1.建议样品厅的货品一定要及时性和实效性，这与仓库和信息的沟通很，便于代理商选货和各位大区店长的备货，例如：仓库到了什么货就第一时间整理出来登记后上柜。重视展厅文化和货品饱满度就是一个分公司形象的特征和气势。

　　2.强烈建议分公司20xx年仓库配置一名女性工作人员，原因有两点：

　　（1）物流信息的收集和销售信息的反馈，这样无形当中可以很好的进行货品调整和方案的提交，然后对各网店的库存数据进行监控。

　　（2）培训其对产品售后的服务工作，随着市场的扩张，售后问题的产品将会随比例增加，如果在最短时间内解决顾客疑义，在一定程度上可以为品牌的树立提供条件。也可以让我们的工作人员省掉很多事情.例如：一件衣服到公司没有人追踪，经常半个月没有信息，顾客就发火，导致最后还是要退换。所以恳求公司考虑！ 3.对于代理市场而言，需要各位大力支持，整个安徽市场有56个空白网店，市场做大了才是体现能力最好的，所以我的报告最后一个部分就是：真心的希望大家团结一致，为XX市场成为第二个湖南市场而努力！大家有信心吗？

　　谢谢！

　　年终总结会发言稿篇3

　　尊敬的各位领导、同事：

　　你们好！转眼间，来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间，领导的关爱、同仁的教导，使本人在心理上颇受感动，精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围，催生我上进。以人为本的理念，促使我们勃发。

　　结合本人所感所悟、公司实际，现将综合情况汇报如下：

　　一、好的方面：

　　1、心态端正，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。

　　从一名军人到一名地方青年，深知自身与同龄人之间的差距。两年的部队生活的洗礼，再一次重新定位了人生的航标。被封闭两年的我，更加明白了学习知识和掌握技能的的`重要性。自到公司供职以来，为尽快适应社会步伐，弥补个人差距，掌握一技之长，本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠，始终不断学习相关理论知识，跟着公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解，使我也收获颇多，在此也深表感谢。

　　2、团结同事，强化自身责任意识，顺利完成各项任务。

　　为公司的一员，我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能，初出茅庐的我无法比拟，公司有了他们的关爱和教导，我的明天也将和他们一样精彩。同事的宽厚与豁达，营造了公司上下和谐的氛围，成为其中一员，我深感荣幸。同事的忠诚和孜孜的教诲，让我学习之余，感受到了奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下，进一步加强团结，吸取他人精华，扬长避短，树立较强的责任心和事业感，努力完成各项任务，从而推动公司全面建设又好又快发展。

　　3、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风，确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行，为实现人生价值而奋斗。

　　随着社会的高速发展，竞争形势的日益严峻，学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事。更有众多乐于助人之士，给我学习、工作创造了良好的机会，为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势，更为事业成功构建了平台。

　　二、主要工作业绩：

　　1、一至三月，陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试。

　　2、四至五月，配合滇池水站安装。

　　3、六月，完成cod设备安装调试。

　　4、八月份，伙同完成设备安装调试。

　　5、九至十一月，完成设备安装及调试。

　　6、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以顺利开展。

　　四、存在不足：

　　1、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，独立完成任务能力还需加强。

　　2、沟通能力还不够强，社会知识掌握还有所欠缺。

　　五、下一步打算：

　　1、进一步加大学习专业知识力度，深入掌握知识和业务操作技能。

　　2、加强工作沟通、协调能力的培养，使自己向复合型人才发展。

　　3、继续强化自身职责意识，恪守公司规章制度，团结公司同僚，继续推进公司向前发展。

　　年终总结会发言稿篇4

　　时间过得非常快，又是一年辞旧岁，又是一年春来报。在这里我代表董事长向你们说声：谢谢！大家辛苦了！众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我们所处的城市房地产经济虽然没有泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。

　　回想在20xx年里，在与你们各位相处的时间里，在我们忙忙碌碌的身影里，在大家齐心协力的帮助下，我们平平稳稳快走过了一年。一年来，感谢在座的各位同事，有你们对我工作的支持，就是对公司的支持，也是对我们集团董事会的支持。

　　20xx年对公司而言是不平凡的一年。在这一年里，我们三期得到了政府的许可，开始动工兴建；二期得到了政府的优惠政策大力支持外，还成功改变了市场定位，并将原来的建材市场改成了车辆交易大市场并开始施工；大酒店也在启动与规划中；公司还申报成功晋级具有二级开发资质，而且是目前开发企业中的具有二级资质的房地产企业。20xx年大家上下围绕企业的中心任务，奋力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈现出良好的发展势头。今天的成绩与在座的各位是分不开的，公司的成长和发展是大家一起创造的。所以，我要在这里谢谢大家一年来的辛勤工作。

　　20xx年是创新的一年。总公司成立了集团控股公司，在集团公司指导下，有序开展的进程中，根据市场的变化和资源配置能力进行经营战略的调整。公司是以房地产为经营主体方向，一直以开发住宅、商业房地产为主，对于该项目，公司各层都在摸索中学习前进。而我们也在摸索中愈加成熟自信。目前，车辆交易大市场招商推介会的成功为我们后续的工作开了个好头，大家要继续保持和发扬这种团队合作精神，争取明年车辆交易大市场成功开张营业，吸引更多的人气，以商带宅，顺利完成销售任务。

　　20xx年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在14年进入了快速扩张的成长发展阶段，也就是所谓的企业发展的成长期，这个时期的企业处于不断的改革中，公司也不例外。20xx年，我们加强了基础管理工作，先后出台了一系列办法，实现了管理模式、体制、机制与集团公司运作模式的快速接轨。当然，在总结回顾14年成绩的同时，我们也必须清醒的认识到公司在发展的各项工作中仍有不少不足之处。例如，车辆交易大市场不仅是公司开发的一个新项目，未来还有酒店的开发，也是公司涉足的一个新的经营领域。在经营与运作方面还面临了许多的挑战。在公司建设上已出台的相关管理办法贯彻落实尚不完全到位，团队建设方面还有待加强，这些都需要在新的一年里有实质的改变。

　　而20xx年是公司发展关键的一年。新的一年里，全公司上下要以“稳中求好”为发展理念，以成熟的品牌为依托，保证车辆交易大市场开业和销售成功为工作重点，争取车辆交易大市场第二期工程和大酒店开工建设为目标。因此，20xx年我们的任务还将十分繁重、时间十分紧迫、压力十分巨大。我们要对目前的形势有客观的认识，正视困难，明确思路，拟定措施，确保今年年度目标的实现。

　　根据公司14年各项工作完成的情况和目前面临的形势来看，15年我们必须围绕车辆交易大市场和酒店两大工作任务，全面落实工作责任，切实树立强烈的发展意识、机遇意识、责任意识和安全、质量成本意识。要做强做大公司的既定目标，还必须做到四个“增强”，提高公司的核心竞争能力。

　　一是增强市场的开发能力。在房地产竞争日趋白热化和国家政策紧缩的严峻形势下，如何在有限的土地资源里有效的开发市场、运作项目是我们要面对和思索的。增强市场的开发能力，需要我们加强对市场的研究，对相关政策、法规的研究；在巩固和稳定既有市场的前提下，积极关注业界动态，主动收集信息，形成高效的信息渠道，为市场的开发决策做足准备。

　　二是增强资本运营能力，要解放思想，转变观念。在依托主业、积极稳妥的前提下开展资本运营工作，必须切实的从思想上认清增强资本运营能力的意义，明确增强资本运营能力的方向。

　　三是增强多元经营能力。发展主业的同时，多元经营是企业长远发展的战略。在具有相对优势的'领域延伸产业链，积极拓展新项目，拓展企业的发展空间。以提高企业的核心竞争力为出发点，实施企业多元经营战略，努力拓展有我们自身特色的相关产业，如市场经营、市场管理、酒店管理运营等。

　　四是增强企业团队的凝聚力和执行力。以人为本，注重团队的建设和人才的培养是当务之急。注重人才培养，切实提高大家的素质，结合公司的人力资源现状，继续形成详细的培训计划，由行政部抓好落实各项培训工作。你们对企业的贡献取决于你们的技能和积极性，两者是相乘的关系。而加强公司的团队建设，提高管理层次衔接的透明度，使你们明确如何做，为什么这样做，这么做的责权利是什么，将有效地调动大家的积极性和团队精神的发挥。让我们每个人都必须在思想和行动上自觉地、迅速地融入到公司，说话、办事必须从公司和全体员工的根本利益出发。而勤奋的敬业精神、勤恳的工作态度和诚信为本的做人原则亦是成就事业的基础。只有从各方面增强团队的凝聚力、才能让各层次的员工有发挥主观能动性的空间，才能使企业充满创新的活力，从而汇集成企业的凝聚力。

　　各位同事们，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清发展形势，坚定发展信心，把握发展机遇，找准发展重点，希望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，我们就一定能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续发展的健康道路；同时我们也要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去；也希望在坐的各位向老黄牛一样，励精图治，以实际行动迎来鼠年，勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献！我对公司的未来充满了信心，我对在座的各位更有信心！公司提供了一个大舞台，而我相信你们的每一份付出都会得到回报！最后，我祝愿大家，新春愉快、万事如意！

　　年终总结会发言稿篇5

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天我很高兴能和大家在一起共同庆祝新年的到来。首先，我向各位同仁致以新年的问候和祝福，祝愿我们的公司在新的一年里更上一层楼，同时祝愿大家身体健康，工作顺利，万事如意！

　　时光飞逝，岁月如梭，不知不觉中我来到紫辰科技已经有半年的时间了，细数这段时光，辛苦忙碌但却充实而有意义，是紫辰磨练了我的意志，给我信心和勇气，带给我成长的空间。对于个人而言，他不仅仅让我从一个浮躁不堪的孩子转变到一个准职业人，同时更是教我学会做人、做事。在这半年的时间里我通过自身的不懈努力取得了许多成绩，但也存在着一些不足，回顾过去的一年里的工作，我把自己的经验与教训拿出来与大家分享，希望与大家一同进步。

　　从来到公司到现在的时间里，我先后参加了秦华天然气公司的资产管理系统开发以及陕西路政执法总队网站的开发。其中遇到的问题有：1，由于对于业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因对业务不熟的原因而返工的情况，但是通过这半年的了解和学习，我对相关的开发流程有了越来越深刻的认识。2。由于开发时间紧促，在开发中遇到与新技术有关的问题时不能马上解决，因为开发的过程同时也是学习个过程，我通过在这个过程中不断的学习和总结，使那些遇到的问题都得到了很好的解决。3，在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念和团队意识，比如在做秦华天然气项目的时候，对工作定位认识不足，对需求缺少认真的了解和分析。，致使在后期测试中发现了许多问题。不过我相信，在以后的'工作中，我会通过不断的学习和思考，加强对工作的认知能力从而一最佳效率去完成任务。

　　通过工作中带来的实际的教训，使我深刻理解了在项目需求上的每次变更，以及每次项目的周期的延期，对公司造成的损失。这就要求我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，一定要把信息处理的及时、有效、清晰，在开发之前辛苦一下，减少自己因为对业务不熟悉，从而返工的情况。

　　通过半年以来我的切身观察和实践，我认为作为一个软件开发公司，就要用诚信与效率来打出我们的公司形象、来赢得客户，使公司在市场经济条件下站稳脚跟，在竞争中赢得生存与发展，而这就需要我们用团结与合作的精神来指导我们的工作，同时也是眼下建设和谐社会的必然要求。这就要求我们在平时的工作中，首先，要注重同事间的沟通与交流。创造一个健康、文明、和谐的工作氛围，这样才能有利于充分调动我们的工作积极性，营造一个高效率的工作氛围。其次，要发扬互助精神，这样有利于增强我们整个团队的凝聚力，向心力，保证工作的稳定性、持续性。最后，要不断学习，切实提高自身业务水平，只有这样，才能使我们的工作能保证高水平高效率地进行，在激烈的市场竞争中保持活力与动力。

　　而我更是切身实地体会到团队意识和战友之间沟通的重要性，我们要在相互信任的基础上，思想统一，行动一致，使我们凝聚成一个优秀的团队，做出跟好的成绩而努力。

　　一分耕耘，一分收获。20xx年，我们用汗水换来了丰收，我们用拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望得到了实现。去年我们有很多经验值得总结，有很多果实值得我们珍藏。在过去的20xx年，作为公司初步发展阶段，我们面临着重重压力，但是我们非但没有望而却步，相反我们大家能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在相互配合扶持下，我们分工有序，井井有条地按计划完成了预定任务，为20xx年画下了一个完美的句号。这就是我们的胜利，我为我是这个团队的一员而感到自豪！，在此，我向我们团队的各位成员以最崇高的敬意，尤其是感谢领导我们这个团队的（你们老板的名字），他们面对着比我们还要大的压力，正是有了他们的带领，我们这个团队才能一直走到今天！（鞠个躬，然后底下肯定要给你鼓掌）

　　以上只是我个人的愚见，作为一个职场新人，我要走的路还有很多，我自身还有很多不可避免的缺点。与初入公司时面对新环境新问题的茫然与无措相比，今天我还能站在这里，也是与各位对我的包容与无私的帮助是分不开的。我要学习各位身上坚韧的品质，面对困难不服输的精神，在即将到来的新的一年里，我要加强自我管理、自我约束，努力提高自身业务水平，在郑总和赵总的带领下、在大家的帮助与鼓励下，一同携手，为把我们的公司推向一个新的发展高度而不断努力！

　　我要说的就这些，最后，再次祝愿公司全体成员新年快乐！

　　年终总结会发言稿篇6

各位同事：

　　大家好！

　　欢迎你们回到公司参加20xx年上半年重点终端总结会议。回一次公司非常不容易，长时间车马劳顿很是辛苦，但我们必须珍惜每一次回公司开会的机会，打起精神认真领会会议内容和要点，清楚公司对后半年的指导思路和操作方向，我们才能向一个目标努力，最终取得优异的业绩！

　　本次会议为期两天，在两天时间里将安排半天时间对上半年工作进行总结，分析每个终端的销售数据，细化到品类，让大家对自己前半年的成绩作一个总结和评价。

　　20xx年上半年，取得了非常优异的业绩，销售额达xx亿，整体完成进度良性，在全国达成率排名中名列前茅。公司3C、KA前半年的达成进度40%，每一台产品都是在坐各位亲自一台一台的销售出去的。中恰康数据数据分析表明，XX排名第二位，与第一位的比例是1：1.3，而0.3的差额主要是在渠道市场，在终端竞争方面,在40%的市场已全面超越竞争品牌。团购及零售占比迅速上升，在部份终端已实现超越竞争对手的目标。

　　通过以上一系列权威数据看到了努力后的成果和回报，但是我们不得不加快自己脚步，把自己武装得更好。因为竞争对手他们在进步，他们在努力，我们如果没有进步或进步太慢都会被对手打败！我们目前仍有许多不足之处，在那么多优异成绩的背后大家每一位同事为数据做了什么？是超越了对手还是拖了数据的后腿？或许现在我们真超越了，那明天是不是仍然能保证自己的胜利果实？这些问题都需要大家去思考，机会与竞争同时并存，我们只有不断的改进自己缺点和不足，学习对手的长处和优势，才能在竞争激烈的市场经济中立于不败，对于我们个人也能成为独挡一面的一线精英，对手敬重你，公司重用你。

　　20xx年下半年，在人员方面更加注重团队建议，强调团队作战能力。强调内部团结，一致对外，如果在一个商场、一个区域都做不到团结和睦那无法谈到综合实力。个人英雄主义的时代已结束，希望大家从自身做起，互帮互助！在坐的各位你们应该及时调整自己的定位，用最快的时间来适应新的市场洗礼，不要用自己一成不变的想法去面对多变的市场和对手。不要沉浸于自己的成绩上，要不断的超越和改进。

　　“勤学、勤动”是做好终端的`基础，不需要公司更多的语言，通过公司的同区域终端学习，通过向对手学习，懂得利用时间来调整陈列和自己的心态，那么胜利必将属于你！

　　要想收获，必先付出，把自己的终端当成你的自留地去经营，通过自己的努力，收获最丰硕的果实，能够对自己说，别人能做到的，我也能做到，而且可以做得更漂亮！

　　年终总结会发言稿篇7

尊敬的各位领导、亲爱的各位酒店业的同行：

　　大家下午好，很荣幸今天能代表x珠江源大酒店在这里跟大家做一个外管工作的交流。

　　20xx年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素，导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时，报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误，并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次x分局组织的培训会上还点名批评，为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善，在这里我要特别谢谢外管科的张警官，在我们的外管工作中，她给了我们不少的帮助，在接待外宾的过程中，遇到的任何问题都打电话问她，她总是非常有耐心跟我讲解，分局的支持和帮助，可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结，也是我对x年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足，取长补短，使我们共同发展、共同进步，就外管工作，我总结出以下几点。

　　一、上级主管部门的帮助

　　在实际的外管工作中，我觉得这是我们做好工作的最重要的因素，也正是因为之前工作失误时的`多次批评和指导，才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里，从次次批评到次次表扬，从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流，从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督，没有张警官的培训与帮助，就没有今天的成绩，谢谢主管部门的各位领导。

　　二、外管无小事，加强培训

　　多次批评之后，酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处，落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念，开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头，谁接待，谁上传，谁填写报表，谁负责的原则。再由领班、主管层层检查，尽量避免出现问题。前台相关工作人员，包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样，外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题，都可以讲出来，这样一来，就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解，不断的培训，才能避免一些失误，才能做到更好。

　　三、重细节、优化服务

　　由于酒店工作的特殊性，基层员工流动性较大，给外管工作也造成了一定的问题。对此，我们针对领班、大副进行强化培训，并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训，对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时，酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能，针对外管工作，我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训，尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通，并且识别证件类型相关信息。此外，还了解一些相关国家的风俗礼仪，让外宾有种回家的感觉，也正是因为我们进行不断的学习，并根据实际情况进行规范细致的工作，使很多外宾每次到x都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。

　　最后，我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验，在此，我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客，来指导工作。

　　谢谢大家。

　　年终总结会发言稿篇8

各位领导、各位同仁：

　　大家下午好！

　　非常高兴今天能够在这里与大家分享20xx年。在付出辛勤和洒满汗水的道

　　路上，我们脚踏实地的送走了20xx，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了20xx。

　　回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不断促进企业发展的精神，健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢！

　　20xx年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。

　　为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮风味大王纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。

　　为了实现20xx年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力；在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现

　　场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理；同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的.管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。

　　在绿色、有机的消费观念深入人心的时代，建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。20xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。

　　明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的向精细管理要利润的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。

　　我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。强化以德为先的用人标准，合理引进人才，注重员工的心态培养是我们一直秉承的原则。明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。

　　优化制度不如先优化我们的执行力，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过执行的精神来指导、落实。

　　即将走远的20xx年是成功的一年、奋斗的一年，也是收获和考验并存的一年。在这一年里，市场有压力、有阻碍，但我们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩。雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。在充满机遇与挑战的20xx年我们将面临更加繁重而艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇，一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创发展的新局面！

　　谢谢大家！

　　年终总结会发言稿篇9

同志们：

　　刚才，×××局长回顾总结了20xx年度市质监局工作，对20xx年工作作了部署，我表示赞同；省质监局×××局长作了重要讲话，对新一年工作提出新要求，希望市质监局认真贯彻落实好。下面，我再讲三点意见。

　　一、肯定成绩，感谢省质监局上下所作出的贡献

　　过去一年，市质监局紧紧围绕上级质监部门工作要求和县委、市政府中心工作，将质量工作置于全市经济社会发展的方方面面，在促进经济转型升级、维护民生和社会稳定等方面发挥重要作用，取得明显成效。主要有以下四个方面特点：

　　一是“质量兴县”工程深入推进。我市从××年在全市各县市（区）首家启动“质量兴县”工程以来，市政府每年召开全市“质量兴县”工程大会，层层推动质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴业工作。20xx年，在全市“质量兴县”工程会议上我们提出了争创“全国质量兴县先进市”目标，并高度重视省市质监系统开展的“安全生产年”和“企业服务年”活动，将“两年活动”纳入“质量兴县”工程一起部署、一起推进、一起考核，在市质监局的牵头下，“质量兴县”工作在提高全市各行业产品质量、工程质量、服务质量、环境质量方面发挥了重要作用，成为我市科学发展、以质取胜的一项基础工程和实事工程之一，并走在全市各县市（区）的前列。

　　二是“十小”整规工作成效明显。去年，是我市“十小”整规三年计划的中间之年和攻坚之年，我们按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的总体要求，全市“十小”整规合格率达到96%，全面超额完成了省市县下达的指标任务。在此期间，全省“农资保质”专项行动启动仪式在善举行；姚庄镇作为全省“十小”试点镇唯一的代表，在全省“十小”整规工作电视电话会议上作交流发言；王建满副省长在“十小”整规工作嘉兴现场会期间专程来善现场检查并听取市政府报告等等，省市政府及条线部门领导高度肯定了嘉善“十小”整规工作的成效，市质监局切实发挥总牵头的作用，为确保我市乃至周边农村消费安全作出了我们积极的贡献。

　　三是服务经济转型有新进展。深入实施了名牌和标准战略，目前省级名牌数量位居全市首位，中国名牌有7个进入公示阶段，有望实现零的突破；探索推动静电植绒等行业的企业联盟标准制订，钮扣传统产业区域名牌创建、产品检测、标准制订等服务工作，积极推动具有嘉善特色的标准化工作。积极推动技术检测能力提升，启动了省级电子电声检测中心组建工作。服务企业质量提升，多措并举开展企业服务年活动，清费减负减轻企业负担，共同应对全球金融危机冲击。过去一年，质监工作服务领域越来越广，措施越来越扎实，服务能力得到进一步提升。

　　四是安全底线得到有效保障。以“十小”整规为契机，切实加强食品安全监管，在组建×家规模化豆制品生产企业的基础上，关停全部××家豆制品加工作坊，解决了历年来的老大难问题。加强市场准入，全市列入监管的321家食品企业，获证率接近100%，这是难能可贵的成效。加强专项整治行动，通过“春雷行动”、机械密封件产品和新型墙材抽检执法、液化石油气瓶、食品添加剂、农资打假、冶金用起重机械和压力管道元件等专项整治，有力地整顿规范了市场经济秩序。全市连续五年没有发生特种设备安全责任事故，产品质量安全继续保持平稳态势。

　　以上成绩应予充分肯定。这些成绩的取得凝聚着市质监局全体上下的共同努力。借此机会，我代表县人民政府对过去一年市质监局全体员工所付出的努力和取得的成绩表示衷心的感谢！

　　二、立足全局，深化对“质量强市”工程的认识

　　今年《市政府工作报告》首次提出了“质量强市”工程的目标。这是我市从××年实施“质量兴县”工程以来，县委市政府审进度势提出的新的更高要求。市质监局作为我市“质量强市”工程的牵头部门，担负着重要职责，肩负着重大任务。对此，市质监局全体上下要以高远的视野、创新的精神、全局的意识正确看待“质量强市”工程，全力推进“质量强市”工程。

　　（一）从科学发展、转型升级的高度，认识“质量强市”新要求。自“质量兴县”工程实施以来，我们以争创“全国质量兴县先进县”为目标，深入推进各行业的产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，成效是明显的。但是，我市经济结构不合理、产业层次较低、产品质量不高和竞争力不强等问题还很突出，质量、品牌、标准、计量等技术基础还不牢固，解决这些问题的前提是抓好质量，夯实质量基础，以质量促发展，任务还很艰巨。因此，对“质量强市”工程要求有一个新的认识，在理念观念上，要坚持以“质量强市”来推动经济发展方式的转变，提高经济发展质量，走新型工业化发展道路；在质量保障上，要坚持以“质量强市”来适应经济全球化，提高产品的国际国内竞争力，走质量振兴、以质取胜道路；在质量功效上，要坚持以“质量强市”来建设资源节约型、环境友好型社会，实现发展速度、结构、质量和效益相统一，走可持续发展道路。

　　（二）从“大质量”、“大民生”的角度，认识“质量强市”新内涵。随着经济发展和人民生活水平提高，全社会对质量和质量工作的要求提到了更高层次。从“大质量”的角度看，“质量强市”是我市全面建设小康社会的重要组成部分。建设更高水平的惠及全市人民的小康社会，它不仅包括产品质量，还包括产品质量衍生出来的工程质量、服务质量、环境质量、生活质量和经济增长质量等，质量水平的全面提高，成为推动“质量强市”工程的重要体现，也是全面小康的重要标志。从“大民生”角度看，“质量强市”是我市全面建设和谐社会的重要基础。质量关系民生，关系安全，关系稳定，是基础。构建和谐社会，保障人民群众健康安全，就必须关注质量、狠抓质量、提升质量，以质量改善民生，以质量保障和谐。

　　（三）从提升发展、提高生活品质的目的，认识“质量强市”新目标。我们提出“质量强市”工程，根本目的是为了提升经济社会发展质量，提高人民群众生活品质。提升发展质量，是质量工作的中心任务，也就是通过质量工作，提高经济增长水平，促进经济转型升级，实现高质量的发展。提高生活品质，是质量工作的.根本目的，就是要建立符合民生取向的质量工作机制，夯实质量基础保障，保障质量安全，确保老百姓吃得放心，用得称心，住得安心，过上有品质的生活。因此，建设“质量强市”，要以我市产业和产品整体素质能够适应国内国际竞争和达到或者接近国内国际先进水平为目标，在科学发展、转型升级和小康社会、和谐社会建设中发挥更加重要的作用。

　　三、突出重点，推动“质量强市”工作开展

　　走“质量强市”之路，是今后一段时间我市经济社会又好又快发展的基本要求之一。“质量强市”工程是一个系统工程，在具体推进过程中，市质监局要立足大局，加强调研，统筹兼顾，扎实推进。要把握好以下四个重点工作：

　　（一）坚守底线，确保质量安全。安全是底线，是最低要求又是最高要求。守住这个底线，必须从三个方面入手。一是健全监管机制，从源头上抓质量安全。市质监局除了履行好质监工作自身职能外，更要从全市角度，关注市场准入，完善质量准入关口。尤其是食品安全问题，必须在现行分段监管体制下，进一步细化分工，加强各监管部门之间的职能对接，建立健全“从田头到餐桌”的全过程监管链条。二是强化监管措施，解决质量安全问题。要积极开展专项整治，推进“十小”整治，巩固食品安全建设成果，完善“连锁超市、村放心店”体系。落实日常监管措施，把质量安全隐患消除在萌芽状态。三是加强制度建设，确保质量安全有章可循。进一步明确企业主体责任，规范和落实企业第一责任人的责任。

　　（二）健全体系，强化质量服务。健全质量服务体系，是质量工作的基础。要强化标准化技术基础。指导全国钮扣标技委和滑动轴承自润滑分技委工作，引导和争取标准化话语权；鼓励特色行业参与国内国际标准化活动，承担专业标准化委员会工作；鼓励企业积极采用国际国内先进产品标准和质量管理标准，组织生产经营；按照延伸产业链、提升附加值要求，引导块状产业建立联盟标准。要强化企业质量管理技术基础。以政府质量奖和有关质量优惠政策为抓手，继续大力开展企业全面质量管理活动，推进质量管理体系认证、计量和标准水平确认以及产品质量、安全卫生、节能降耗、环境保护等领域的强制或自愿认证。要强化检验检测技术基础。抓紧启动省级电子电声检测中心的建设工作，积极推动企业建立集产品质量检测、新产品研发于一体的检验检测机制，积极培育符合嘉善产业特点的具有先进水平的检验机构，为质量监管提供技术支撑，为企业质量改进提供技术服务。

　　（三）创建品牌，引领质量提升。树立一批质量标杆，典型引路，示范带动，需要推动品牌建设。要结合产业发展推进品牌建设，围绕我市木业、服装等传统产业和光伏电子、精密机械、新型材料等产业集群，实施分行业品牌建设计划。要结合企业素质推进品牌建设，引导企业积极创建自主品牌，加快由粗放加工、贴牌生产向自主研发设计和品牌营销为主转型，并鼓励和扶持品牌企业开拓市场。要结合区域经济推进品牌建设，坚持以块状产业整体提升为目标，积极引导块状经济创建区域名牌。要结合群众的满意度、放心度推进品牌建设，在服务业中开展重点服务产品的品牌创建工作，形成一批让消费者放心、满意的品牌。

　　（四）加强领导，加大推进力度。市质监局是“质量强市”工程的牵头部门。要把“质量强市”工程纳入新的一年的重要工作，研究解决“质量强市”工程建设中的重大问题。要结合我市“”规划编制工作，抓紧启动“质量强市”的规划编制工作，以规划带动“质量强市”工程的深入开展。要努力构建“政府总责、属地管理、部门指导、行业自律”的质量监管工作格局，形成上下共同推进的氛围。要坚持正确的舆论导向，大力宣传先进质量理念和先进质量典型，大力普及质量安全知识，营造“讲质量、讲诚信”和“人人重视质量、人人关心质量”的良好社会氛围。

　　同志们，新的一年寄予我们新的希望，我希望市质监局在上级质监部门的指导下，围绕县委市政府中心工作，凝聚各方力量，统筹多种资源，求真务实，真抓实干，把“质量强市”工程引向深入，为我市科学发展示范点建设作出新的更大贡献。

　　最后，在新春来临之际，向大家拜个早年，祝大家新年愉快，家庭幸福，万事如意！

　　年终总结会发言稿篇10

　　今年是实施“十五”计划的最后一年，我局在自治县党委、政府以及上级业务主管部门的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕县委、县政府工作中心，认真开展保持共产党员先进性教育活动，积极开展审计服务和审计监督，按照全国、全区、全市审计工作会议精神，加强了“人、法、技”建设，并按照年初工作计划确立了全年工作思路和重点：

　　牢固树立人争先进、事争一流的目标，按照业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高的总要求，坚持“全面审计，突出重点”，进一步加大对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度，为构建社会主义和谐社会和我县经济建设作出了一定的贡献。现将一年来的工作情况总结

　　一、审计业务工作完成情况

　　今年，市审计局下达我局审计项目任务4个，根据我县实际情况，县政府增加审计项目任务4个，我局实际年内完成审计项目15个，完成年度审计项目任务187.5%。审计查出违纪违规行为资金580万元，管理不规范资金1189.61万元，已上缴财政金额4万元，移送纪检监察机关案件1件，涉案金额达66万元。全年具体开展了以下几个方面的审计工作。

　　（一）、本级财政预算执行情况审计

　　为认真贯彻落实全国全区全市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计。我局“以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，逐步实现由收支并重向以支出审计为主转变，积极探索财政资金效益审计的新路子”为总体目标，按照工作方案要求，对县财政局、地税局以及3个县直一级预算单位进行了审计。一共查出了财政管理不规范资金1104.69万元，预算单位违纪违规行为资金215万元，并提出了有效的整改意见和建议，促进预算管理单位和部门加强财政资金管理，确保财政资金安全有效使用。

　　（二）、外援贷款资金运用审计

　　根据自治区审计厅的授权，认真做好外援贷款项目的审计，完成了林业发展项目、结核病防治控制项目、桂西农业发展项目的审计工作，重点检查了这些项目外援贷款资金和国内建设资金的到位和使用情况，项目设备采购、使用、提款报帐等情况，揭露项目执行中存在的违反国家法规和国外贷援款协定等问题，履行好对内监督、对外公证的职责。

　　（三）、专项资金审计

　　按照全区的统一部署，一是认真开展了失业保险基金的审计调查，调查发现存在问题资金451.04万元。二是切实搞好我县农业综合开发资金的`审计。通过审计，揭露和纠正了上述专项资金管理中存在的问题，确保了专项资金的安全使用和及时到位，促进专项资金管理部门加强资金管理，做到专款专用。

　　（四）、经济责任审计

　　根据县委的工作安排，严格按照《广西壮族自治区实施领导干部、企业领导人员任期经济责任审计条例》的规定认真做好领导干部的任期经济责任审计。完成了对自治县妇幼保健院原任院长的经济责任审计。为县委选拔任用干部提供必要的审计参考依据。

　　（五）其它项目审计

　　根据自治县人民政府的指示和要求，我局完成了对上朝、上南、木论三个撤并乡镇进行了财务收支审计，查出了管理不规范资金84.92万元，并提出了有效的整改意见和建议。为我县乡镇撤并工作的顺利进行作出了应有的贡献。

　　二、认真开展保持共产党员先进性教育活动

　　根据中央、自治区、市委、县委的统一部署，今年以来我局在全体党员中认真开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。通过开展保持共产党员先进性教育活动，我局党员的素质得到了提高。

　　党员学习实践“三个代表”重要思想的自觉性进一步增强，理想信念进一步坚定，对新时期保持共产党员先进性的要求进一步明确，先锋模范作用进一步发挥。党的组织得到了加强，党组织在成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者上取得新进展，战斗堡垒作用进一步发挥，党执政组织基础进一步巩固。

　　党员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领的进一步提高，作风进一步改进，党群干群关系进一步密切，真正做到为民、务实、清廉。促进了各项工作的开展。党的路线方针政策得到进一步贯彻，科学发展观和正确政绩观进一步树立和落实，各项工作取得新的进展。

　　三、深入实际，做好包村联系点的工作

　　进一步加强农业和农村经济结构的战略性调整，提高农业、农村经济的素质和效益，努力增加农民收入，是新阶段农业和农村工作的中心任务。为此，我们切实按照“三个代表”重要思想要求，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，转变机关工作作风，深入农村、深入基层，为农民群众办实事、做好事，积极为本局联系的村上项目引资金牵线达桥，为联系村争取卫生建设资金2.00万元，教育资金0.5万元。

　　年终总结会发言稿篇11

尊敬的各位同仁：

　　大家好！

　　今天，我们欢聚一堂，总结过去、表彰先进、展望未来！

　　俗话说，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同！岁月不饶人，谁也挽留不了时间匆匆的脚步。此时此刻，当一年将尽的时候，我切切实实地感觉到真是时光荏苒，岁月如梭！

　　过去的一年，对于我们大家来说，想必应该是难忘的一年，今天的会议我曾经打算安排我们的部门经理逐个上台述职，但转念一想，让大家说什么好呢？说上半年的不安，下半年的转折，说过去的很多不足，现在的些许进步，说他人的不是，自己的付出，说曾经的虚度时光，如今的辛勤工作，如此这样，似乎都有不妥之处。现在，当一切都过去的时候，我只想和大家一起全面、客观地看待过去的一年，回首我们共同走过的历程！

　　一个人认识别人很容易，认识自己很难。我们每一个人都应该对自己有清醒的认识，我知道自己的弱点，过于宽容、谨小慎微、安于现状。这不是一个做企业的人应有的品质。但我是一个农村的孩子，也知道自己的长处，就是勤奋务实，坚持不懈，相信一分耕耘一分收获，付出终究有回报！

　　说实话，从13年7月底以来，当我开始履行现在这个岗位的职责的时候，我几乎每天都以一种战战兢兢、如履薄冰的心态在认真勤奋地工作，我从来没有为自己担任了一个单位的法人代表而踌躇满志，目空一切，追逐虚名，从那时至今，一直以“勤奋务实、脚踏实地”作为自己的工作准则，我不想在某些大型的场合刻意表现，不想花钱做广告，在某些报刊和电视上出现自己的名字，借机宣传个人，不想在某些行业协会挂上无谓的头衔，甚至不想印一张宾馆总经理的名片。我相信，我们每个人心中都有一杆秤，称别人，也称自己！我知道自己几斤几两。我觉得，作为一个企业的负责人，就像一个家庭的当家人，把家庭或企业经营的欣欣向荣、红红火火，让每一个成员安居乐业、各得其所才是本分，否则，天天追逐虚名，花钱在媒体上露脸，名片上印上若干个震耳欲聋的头衔，担任数个协会的会长、理事，没有干半点实事，债台高筑，颜面扫地，除了花掉大家辛辛苦苦赚来的血汗钱，给外人留下笑柄之外，一无所获！

　　回首过去一年，在宾馆最艰难的时候，我们一个月的营业额只有x万多元，大家注意，是营业额而不是利润，而我们每个月的基本工资就得xx万多元，x万多元的电费，x万多元的水费，x万多元的修理费，x万多元的税收，以及低值易耗品和几十项各种规费，另外还有拖欠的员工的养老金、医保金、公积金等等，加上千万元的沉重债务。在6月底的时候，宾馆的账上只有x万元，已经不能运转，发工资都不够，燃煤锅炉无煤可烧，就是有煤也烧不了，客房不能接待，管理失控，很多人长期不能正常上班。到处千疮百孔，大礼堂的屋顶塌过、大门口显示屏坏过、屋顶到处漏雨、两个大厅的台阶残缺不堪、1棵构树长期倒压在电工房上，无人过问，包括草坪的护栏东倒西歪，客房的设施更不用说了，门锁不能正常打开，家具、空调、洁具、门窗、电话、等设施大量损坏，楼顶天花、墙纸破败不堪，基本无法接待，而且员工人心涣散，债主众多，10余人的买断金未付，3人到龄不能按时退休，10几个人调出手续不能办理，3人的独生子女费未付，法院有3个诉讼的传票，4名员工住院因拖欠医保不能报销，在人社部门欠下了巨额的养老金等，登门讨债的人络绎不绝，单位濒临关门的边缘。这些情况，相信我们在座的每一个经历过来的人，和我一样，应该是有切身体会的。但是，在较短的时间内，我们在县委县政府主要领导的关怀、在投资方的鼎力支持和各位同仁的共同努力下，克服了重重困难，对接待设施进行了力所能及的改造维修，热水供应、楼顶漏雨、大厅台阶、草坪的围栏、部分供电线路故障、墙面破损等问题得到解决，维修了大量的设施设备，地毯、窗帘进行了彻底清洗，前楼门窗更换了铝合金，客房的门锁、灯具、卧具、洁具、水壶、窗帘、牙具、电话，以及餐厅的墙纸、椅套、墙砖等，得到了更新或维修，谷香源食府添置了蒸汽柜、灶具、餐具，大门口和门面实现了亮化，家属楼和门面房水改电改取得了阶段性的成果，我们还做了清仓查库、废旧处理工作，转移了一号楼大量的物质设备。尤为重要的是，宾馆的人员管理基本走上了正轨，基本的管理制度得到了恢复，日常经营较为有序，在相关部门的大力支持下，人事用工方面的历史遗留问题大部分得到了解决。在接待上，我们成功接待了环中赛、中秋节和国庆节的客流，以及后来的全县三大会议，获得了各界良好的评价，下半年的月均营业收入也较过去有了较大的提高。这些巨大的变化，这些成绩的取得，是来之不易，有目共睹的！

　　也许，有压力才会有动力，濒临绝境，才会置之死地而后生，才会迎来柳暗花明！回顾半年的工作，我们主要做了这样几件事：

　　一是凝聚人心，把人员管理当做第一位的大事；人心齐，泰山移，一个企业失去了人心，再多的人也是一盘散沙，那是万万不行的。我们的员工绝大部分是好的，是优秀的，他们渴望认真做事，渴望得到发展，企业一旦管理规范，他们就会爆发极大的热情，形成强大的动力。这点在过去的实践已经得到了充分的证明。

　　二是严肃纪律，健全恢复各项规章制度，尤其是考勤制度、例会制度、早会制度、经理值班制度，以及财务管理制度、行管部门负责人联系一线部门制度等。并且狠抓了制度的贯彻落实工作。

　　三是整顿环境、改善条件；对接待环境进行了较大的整治，包括院内环境、草坪、污水沟、灯具等，目前正在对一号楼客房和餐厅进行全面的装修改造。

　　四是提高质量，抓好经营。规范管理，做好这些工作，达到重塑形象的目的。企业象人一样，是有生命的！有进气，有出气，才算正常的呼吸，才能健康地活着！否则，无源之水，无本之木是不可能长久的。所以发展才是硬道理，一切工作要围绕经营来开展，克服困难，逆水行舟，经营正常了，企业才能持续发展，长命百岁！

　　五是化解包袱，解决旧账。对历史遗留问题进行了较大力度的清理解决。

　　但是成绩归功于大家，岁末之际，辞旧迎新，我有一种发自内心的'情结那就是感恩，一个人必须懂得感恩，只有懂得感恩他人才能善待自己！我们现在很多人都有一种浮躁的心理，觉得身边的一切事情，符合个人利益，合自己心意理所当然，顺理成章，否则就会牢骚满腹，怨天尤人，甚至翻脸不认人，全世界都是他的敌人，都跟他过不去。即将过去的一年，让我对这一点深有体会！为此，我衷心地感谢上级领导的关怀、感谢有关部门的支持、感谢投资人的充分信任、感谢在座各位同仁的辛勤付出！正是因为有了这多重因素的交汇融合，宾馆才会有了目前的小小进步。我不相信，自己有什么所谓的人格魅力，比别人高出多少水平和能力，能让上级领导、我们过去公司的董事会、广大股东和员工、以及与我们合作的投资人选择我来担此重任。有麝自然香！吹牛是换不来真东西的。我们都是平凡的人，渴望衣食住行得到保障，生活质量得到提高，追逐个人正当的利益，这点是很正常的。关于宾馆这件事，我坚持的原则是实现投资人、员工和我个人三方达到共赢，天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往！一是投资人要受益，资本都是要追逐利益，避免风险的，没有人心甘情愿的充当救世主，任何人的钱也不是大水漂来的，如果大家能找到一家投资人愿意拿钱，不要任何回报，让我们不上班，有钱拿，帮我们解决所有的问题。那么，我退出来并做工作让现在所有的投资人退出；二是员工要得到就业的机会，发展的平台，只要是踏踏实实的员工，认真做事的员工，都要让他的利益得到保障，后顾之忧得到解决；三是我个人的理想和价值能够实现，能够做一个很好的酒店企业，是我个人平凡而伟大的理想，人还是要有点梦想、有点追求的，自己从年轻的时候起至今，从事酒店行业20余年，经历了宾馆的起起伏伏，风风雨雨，希望能在今后的岁月里，和大家一道，建设一个现代化的、高标准的星级酒店。为此，我的心态和实践也经历了反复曲折的过程，其中的辛酸真是一言难尽。所以，这几方的利益都要兼顾，偏颇于某一方都是不妥的！

　　展望未来，我们应该清醒的认识到，宾馆的硬件设施没有彻底改变，参与市场竞争的能力很低，外界的形象没有根本好转，经营管理还没有彻底走上正轨，现代企业的理念没有植根于我们的员工意识中，各项成本增加的压力严重存在，政策对我们有着极大的制约，酒店业的黄金时代已经终结，酒店经营步入了微利时代，市场竞争压力加剧。

　　而且，我觉得环境、设施、条件这些外在的东西都是可以用钱解决的！而用钱能解决的问题往往不是最根本的问题！最根本的还是服务质量、思想意识、工作作风等软件方面的问题，这一点主要依赖于员工素质的提升！可以说，我们落后的思想意识在干部员工队伍中根深蒂固，严重制约了企业的发展！我深知，江山易改，本性难移，改变一个人固有的思想意识，是非常非常困难的！我们的企业从过去的事业单位演变而来，我们国家虽然经过了三十多年的改革开放，但传统的思维，传统的观念仍然顽固地植根在很多人的脑海里，大家看，中央这一次成立了深化改革领导小组思想，不去想怎样为企业创造价值，却总想从企业无尽的索取，不去思考怎样提升自己的素质和能力，却想从企业获得高额的汇报。这种人在现在和今后都是没有市场的！

　　企业的发展需要人才，酒店行业更是如此！人才是一个酒店的核心竞争力，我一贯的主张是，从不把任何一个人当成企业的负担，用人所长，则天下无不可用之人，用人所短，则天下无可用之人！自始至终，我没有解聘、赶走任何人的念头！我们大家都在一个起跑线上。但是，很多人如果没有思想观念的彻底改变，往往会成为企业发展的负担、成为企业前进的阻力！大家想一想，这个世界没有什么永恒不变的东西，世界唯一不变的就是天天在变化。这个世界离开了谁照样还在转，离开了我也一样！所以，我们都要对自己有一个客观地认识，你个人的核心竞争力在哪里？你个人安身立命的资本是什么？你是愿意成为企业的财富，还是企业发展的绊脚石？你在这个世界、这个单位，在人生有限的时间里究竟该做点什么？我不反对合理的休闲与娱乐，但过度的沉溺绝对是有百害而无一利的，麻将桌、酒桌和电脑桌能否有益于我们的事业，这些问题值得大家认真反思。

　　我由衷地希望所有愿意与企业共同进步，与我们共度难关的人，安心地留下来，认真的工作，当企业真正发展的时候，绝不会忘记这些做过贡献的功臣！我也真诚地奉劝那些还抱着观望心态、抱着混日子心态的人，及时调整过来，以一种涅盘的勇气，切切实实的改变自己，提高自己！目前，实事求是地说，观望已没有任何的意义，企业已经实现民营，包括我个人在内，我们都是公司人、企业人、社会人，都要靠自己的能力和汗水吃饭，都要交养老金，医保金，将来都要靠社保机构养老。这一点，希望大家都要有一个理性的态度，说老实话，就是我本人的这个岗位，也是一个打工者，不是铁饭碗，也要对投资人负责，做不好也要走人，也要被炒鱿鱼！我们都要有一个归零的心态，从零开始，从我做起。企业需要健康发展，任何混日子的念头都不会有任何市场，任何一个企业都不是养老院，不是慈善机构。

　　新的一年，我认为，我们主要要做这样几件工作。

　　一是制度完善。没有规矩不成方圆，制度完善是一个长期但又紧迫的事情，必须集中时间，认真落实。我们的岗位职责、质量检查与考核、人力资源管理、后勤保障、财务管理制度必须完善。下一步公司的主要措施就是完善制度，抓制度管理，用制度管人，对事不对人，你不换脑筋，我们只有换人，彻底地让混日子的人没有任何市场。同时，我也实实在在建议，如果某些同志认为确实认为这里没有用武之地，工资待遇太差，（这个问题短时间内我也不容易解决），能够另寻高门，那里能够更好地实现自己的人生价值，我也不再强勉，因为这个平台很小，如果强求，强扭的瓜不甜，耽误他人事业发展，也是不可取的。

　　二是改造装修。一号楼客房与餐厅改造工程必须克服一切困难，高标准高质量的完成。

　　三是人员培训。酒店的生命在于好的服务，好的服务必须要有高素质的员工，抓好员工的培训是当务之急，设施再高档的酒店，没有良好的员工队伍是不行的。

　　四是机制创新。宾馆也要改革，必须在经营管理、干部聘任、员工聘用方面有根本的创新，因循守旧、固步自封是没有出路的。困难要一个一个克服，问题要一个一个解决。关于这一点，我说过，我是一个充分给人余地，给人机会的人，尽量给人以平台，我不会搞亲亲疏疏，任人唯亲，不会妒贤嫉能，不会害怕自己的下属能力超过自己，收入超过自己！但是，有一点，就是也绝不允许混日子的人长期存在，如果允许他们存在，是对上级领导，对投资人，对宾馆的事业，对宾馆的广大员工的极端不负责任。古人云：慈不掌兵！既然选择了做这个事，我就有充分的思想准备！你捧台子，就是好同志，好员工，你拆台子，不思进取，尸位素餐，就是宾馆发展的敌人、就是我的对立面！

　　五是质量管理。发展才是硬道理，酒店的一切工作必须服务于经营，酒店的核心竞争力是质量。不注重质量的酒店是不可能长久的！

　　六是加强营销。酒店的营销的模式必须与时俱进，营销的措施必须突破传统、服务经营。

　　七是抓好经营。企业是盈利性组织，他的出发点和归宿都是盈利，企业是有生命的，它一旦出生就面临着生存和竞争的压力。物竞天择，适者生存。宾馆所有的工作都要围绕经营来开展。

　　前进的道路是曲折的，但前途一定是光明的！希望大家想长远，重现实，着手眼前，干好正在干的事。把平凡的一天活得明白，活出精彩，过得有意义！人生没有彩排，每天都是现场直播！前段时间，看到一句话，既然地球没有停止转动，那么我们就好好工作吧！新的一年来了，20xx是宾馆关键的一年，转折的一年！前路漫漫，山高路险，时不我待！希望我们大家一道，逆风起行，克服困难，奋发进取，团结协作，我们的目标是共同的，愿望是一致的！我曾经引用了一个诗人的诗句，激励自己，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！

　　各位同仁！新春将至，春节期间，请大家注意安全，注意宣传宾馆，帮助宾馆招聘一下员工，同时我们还有很多同志将坚持工作在一线岗位上，我们对他们的付出表示由衷的感谢！最后祝大家新春愉快、合家欢乐！

　　年终总结会发言稿篇12

各位员工：

　　大家好！首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福！

　　律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

　　20xx年，是不平凡的一年。南通润创历经坎坷、曲折，却依然昂首挺立。年初历经了一场风波，员工情绪极不稳定，生产任务又紧张，但没有人害怕、没有人退缩，南通润创人齐心协力，共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干，加入到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法，成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组，通过共同合作，把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划，提前落实产前工作，优化生产流程，加强产前、产中控制，确保了我们的交期保证。我们从年初三条线，通过大家的共同努力，到年底实现10条生产线（比年初预计十二条线差一点），总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件，超过了xx年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩，确保了我们的质量，全年终期一次查验合格率在93。5%，离年初目标96%也差一点。总之，通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管，公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到25000元以上，班组长以上管理工作人员年收入达到了35000元左右，同比xx年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外，本着人人参与公司管理的精神，我们多听取广大员工的意见和建议，比如在食堂管理方面、阳光通道的开通，都是比较好的改进。

　　我们取得的成绩来之不易，我们之所以能坚强地走下来，离不开我们总公司的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为，奋斗的身影是最美丽的，因此，你们是最美丽的。在此，我再次向对润创发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢，因为有你们才有润创的今天。

　　成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的不足，以便我们今后改正，以便我们今后进步。在以往的工作中，我们班组长的作用表现得就不是很突出；员工行为还不够规范，没有按照标准流程操作，这也致使我们出了一次大错；此外，员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信赖的状态；进一步规范生产流程，实行生产现场管理；加强班组长与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。在接下来的工作中，我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。

　　20xx年是一个崭新的一年，也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年，公司的发展前景广阔，我们的生产规模目标为16条生产线，员工总人数450人，年产目标146万件；经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展；并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面，我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破30000元，班组长以上年收入突破41000元。但是，在面临竞争愈加激烈的社会大环境下，我们肩上的担子很重，我们的任务很艰巨。

　　在接下来的一年，我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展：

　　首先，安排招工是我们工作的重中之重，大家将通过多种途径，比如靠我们的员工宣传公司，以人带人，也可借助我们外地新居名员工，通过他们，给我们带他们家乡的人。其次，就是要完善公司体制。以目标计划为导向，工作细化，主要通过GS、PDCA考核，有效地实施绩效考核。第三，实现管理的本地化，这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四，发挥IE工作组优势，在实际生产过程中，我们的IE组将发挥积极的作用，遇到比较难的工序，提前对员工进行培训，班组人员不够，IE组及时介入，以补不足，并尝试单件流生产模式。第五，加强培训，对员工进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训；对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训；对公司办公室管理人员进行“如何做好管理工作”等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师，内部观看资料片等形式来进行，争取把我们的`员工个个都培训成精英。第六，在文化建设方面，我们多听取广大员工的意见，把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司，为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础，而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训，也是为采购部的创建打下基础的。最后，就是要我们的所有员工，敢于尝试，敢于挑战，齐心协力，共同冲刺年度经营目标。

　　我坚信，有总公司作为我们坚强的后盾，有我们优秀的润创员工的努力奋斗，我们必然会续写又一页华丽的篇章。润创的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。

　　不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨 130%，20xx年成为上市公司的宏伟蓝图，我们的道路依然还很远。我坚信，只要我们从自我做起，关注工作的每点每滴，从小事做起，做好身边的每一件事。只要这样，我们的理想目标就会离我们越来越近，我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。

　　昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，让我们团结一心，加倍努力，为实现我们宏伟蓝图而奋斗！最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安！

　　谢谢大家！

　　年终总结会发言稿篇13

各位领导、各位干警、同志们：

　　新年将至，首先我代表向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意！

　　今天，在这里隆重召开20xx年度工作总结，我向大家表示衷心的祝贺！刚才，在讲话中全面总结了20xx年的工作，并对20xx年的工作做了系统的安排和部署，我表示完全赞同。这次会议的召开，对于全面加强工作，进一步提高审判质量和水平，加强队伍建设，推进法院基础建设，必将起到积极的促进作用。

　　20xx年是我旗关键年，也是我旗实现大发展、大跨越的一年，同时也是取得辉煌成就的一年。一年来，全体干警在法院党组的正确领导下，紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局，充分发挥审判职能，认真规范审判行为，全力维护法律公正，积极营造我旗良好的.法治环境。全院上下团结一致，开拓进取，圆满地完成了各项审判工作任务，审判质量和效率都取得了长足的进步，队伍素质尤其是班子建设成效显著，基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列，为经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得，是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果，借此机会，我代表旗委、政府向党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意！来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子，也是一个有凝聚力，开拓创新的班子，这支队伍，是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍，这是应该值得充分肯定的。不过，不容忽视，在过去的工作中，不同程度也存在一些问题，如个别干警的业务素质不高，作风纪律有待加强，还需要我们在今后的工作中不断加以改进，不断加强队伍建设，努力提高队伍的整体素质，更好地促进各项审判事业的深入发展。

　　会上，法院党组对20xx年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰，让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺！同志们，人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望各位领导、全体干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面，取得新成就，为促进我旗经济发展、维护社会稳定，推进依法治旗进程做出新的更大的贡献！早日成为全市、全区乃至全国的先进法院！

　　谢谢大家！