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市场调查报告

时间:2020-09-24 23:23:16 调查报告 我要投稿

精选市场调查报告模板汇编六篇

  在经济发展迅速的今天,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的市场调查报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选市场调查报告模板汇编六篇

市场调查报告 篇1

  为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,促进玉林商贸业进一步繁荣发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户,实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下:

  一、市场的基本情况

  玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。

  市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进入市区乘坐15路公交车可直接到达。

  综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部分约6万平方米,摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车24小时可以装卸货物,服务周到,治安状况良好。

  市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市,部分的商品销售还辐射附近的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,目前市场的日客流量在10000人以上,年成交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。

  经调查,建材市场目前铺面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,规模小、档次低,周边缺乏扩展空间,进一步发展潜力有限。

  二、市场当前存在的主要问题

  经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题:

  (一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。

  (二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

  (三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

  (四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初,其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展,目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场,在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。

  三、建议

  根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场,这是因为:

  1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展,现在的建材市场已进入了市区之中,承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远,运输不方便。

  2、现有建材场建设的不规范、不集中,仓储保管、生活办公设施不配套,远不能满足业主的需求。

  3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,严重影响了城区居民的正常生活。

  4、目前现有的建材市场销售状况已饱和,规模小、档次低,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。

  因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中,必须重新选址,整体搬迁。

  (一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题

  1、市场定位。新建市场应按照立足现在,着眼未来的要求,建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地,成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场,成为凭借玉林传统的区位优势,充分展现岭南商贸都会魅力,有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主,集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。

  2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品,对运输条件要求较高,而该地段铁路和公路运输交通方便,空地较多,便于建设和使用,同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外,新建市场近邻的新体育馆,对今后组织开展商品会展活动也相当有利。

  3、建设规模。新建材市场占地15万平方米,其中营业面积4、5万平方米,仓库面积3万平方米,营业门店设计为二层,上面为办公室、住房,下层为经营门店,仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个,年销售额为5亿元人民币,产品主要销往桂南及粤西地区。

  4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元,其中置地费用约1100万元,建筑费用约3400万元,建设资金可由市场服务中心独立投资兴建,也可通过招商引资,实行股分制进行经营。

  5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式,继续由市场服务部负责,或是实行股份制,由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营,里面经营商品齐全,基础设施配套齐备,实现“一站式”采购,提供细致周到的售后服务。

  (二)建设新的建材市场政府应加强宏观调控

  1、加强协调,组建市场管理体制。主要由市政府牵头,协调规划、建设、市政、工商、税务、玉州区政府以及市场服务中心等部门,组建市场建设管理委员会,进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导,加强对市场内外关系的协调和管理。

  2、加大行政引导和管理力度,扩大市场规模。加大行政引导力度,将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市,迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品市场附近的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店……等等所有分散的经营户一律引进市场内经营,进一步扩大市场规模,增强市场竞争力,扩大市场影响力,提高市场活力。

  3、营造良好经营环境。帮助建立建材行业协会,充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾,协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准,除按服务内容收取相应的服务费外,在征费上免收业主地(铺)租,降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策,以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。

市场调查报告 篇2

  调查地点:北京市

  调查方法:电话访问

  调查时间:2月底

  被访者:18-60岁之间的城市居民

  样本量:201

  调查机构:北京科思瑞智市场调查公司

  报告来源:北京科思瑞智市场调查公司

  旅游市场社会实践调查报告内容:

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  假期放飞,出游最宜

  调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

  另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

  对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

  潜力巨大的自助旅游

  就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

  相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在XX元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入XX元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

  传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?

市场调查报告 篇3

  一、调研品牌

  百达翡丽、卡地亚、江诗丹顿、劳力士、宝玑、雅典

  二、调研目的

  通过对名表的网络调研,了解名表,了解名表标志的设计。调查名表的受众人群,分析标志设计与受众群的联系。并对具体案例进行分析,增加对世界知名标志的认识,积累知识,为以后的标志设计打下良好基础。

  三、调研内容

  1.上网搜集各种名表的文化历史。

  名表一般历史都比较悠久,文化背景深厚。通常以其华贵的装饰,精确的计时,精湛的手工,坚实的技艺与灵活的创意,精湛的制表工艺及创新的能力著称。

  2.标志设计

  欧美奢侈品设计通常跟其企业历史文化背景有关,标志设计中大多运用企业的英文和简单标志相结合。例如,卡地亚,宝玑都是运用手写体表现企业名称。百达翡丽,雅典,卡地亚,劳力士都是用英文拼写与简单图形相结合。

  3.标志的发展趋势

  世界名表的企业通常历史比较悠久,企业创始阶段,标志一般比较繁琐,在企业的发展过程中,为了更方便应用和深入人心,标志愈发变得简洁,达到易识别,易理解,易记忆。 例如劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。后来才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。展现着劳力士在制表业的帝王之气。

  四、受众群

  世界名表通常价格比较昂贵,要分析受众群首先要了解商品价格。 百达翡丽 13000美元至20000美元;雅典20000-美元至150000 美元;劳力士 1000美至至15000美元;江诗丹顿 40000美元至1600000美元;宝玑100000美元至500000美元;卡地亚 15000美元至1100000美元

  世界名表通常价格不菲,名表的消费者通常是各领域的杰出者。例如,贝克汉姆,布兰妮,,维多利亚女皇等。他们通常处于上流社会有雄厚的.资金基础,注重生活品质,具有审美观,喜爱收藏。

  五、标志分析

  1卡地亚

  1846年,Louis-Francois以自己名字的缩写字母L和C环绕成心形组成的一个菱形标志,注册了卡地亚公司,这意味着卡地亚的正式诞生,这颗心形的标志象征着一个传奇爱情故事和奢华王国的开始。

  2、江诗丹顿

  1891年,Vacheron的孙子和FrancoisConstantin携手合作,表厂的名字改为Vacheron Constantin,也就是表厂今日的名字江诗丹顿。

  3、劳力士

  劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。后来才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。展现着劳力士在制表业的帝王之气。

  4、雅典

  雅典表的标志是一枚船锚,航海钟是使雅典成功踏上国际舞台的重要关键。雅典表创立于1846年,这样特别的时空背景,让拥有超过150年悠久历史的雅典表和航海表结下了不解之缘。在海权时代中,万分的勇气及毅力仍抵抗不了在大海中迷途的恐惧,航海家们除了依赖太阳及水平线辨认航向外,最需要的则是一只绝对精准的天文钟,用以计算航行方位。而以精准功能著称的雅典航海天文台钟,超过50个国家的海军,均以它的航海计时作为海上指定专用仪器。雅典表的标志易识别,易理解,易记忆,适合于高新阶级。

  5、宝玑

  宝玑Breguet标志采用的形式是字母的元素,这也是以后的手表标志中常用的形式之一。个人看来还是非常喜欢宝玑字母设计上的飘逸,看上去行云流水,只是现在字体盛行的时代已经不能体现其独特。在钟表行业标志中个人最爱的就是宝玑的logo,飘逸简洁,有种人间仙物的感觉。字母的左右设计上也有对称的均衡感,不是重量上的均衡而是形式上的对等。

  6、百达翡丽

  Calatrava 十字架 是百达翡丽的标志,但很少印制在表盘上——百达翡丽的宣传者视其为低调的表现。牧师 (十字架)和骑士(剑),合在一起便成为庄严与勇敢的象征。这象征正好代表着百达翡丽的两位创始人安东尼·百达与简·翡丽合作的精神。这个厂标从1857 年便开始使用。

  六 总结

  通过对世界名表标志的具体分析,我们得到以下结论:

  1.世界著名品牌的标志设计通常与企业悠久的历史文化相结合。

  2.标志的发展历程,大多都是一个由繁到简的过程,变得易识别,易理解,易记忆。

  3.著名的品牌标志都简洁明了,深入人心,被广大消费者所接受。

市场调查报告 篇4

  进入盛夏以来,芜湖市区多家加气站经常出现烈日下出租车排起长龙等待加气的现象。这样的现状是否表明芜湖的加气站存在一定的市场空缺?为此,新安电力张冲通过网络调查,报告如下:

  芜湖加气站的数量、归属单位与位置:芜湖市目前已建成8座天然气加气站,其中有7座投入运营。长江路、赭山东路、陶沟3座加气站属于公交公司,九华北路、齐落山路、弋江南路3座加气站属于芜湖中燃,九华南路加气站、蓝天加气站为两公司合资经营。在此基础上,还有两座加气站将纳入到芜湖中燃今年下半年的建设计划中。目前正在进行加气站的建设选址工作,拟定在三山区和政务新区各建一个。

  全市目前气源供应充足,据了解,目前芜湖市需要加气的车辆集中于公交车和出租车,而芜湖市公交车和出租车车辆最多不过4000辆。芜湖市区目前有8座加气站在运营,一个加气站每天至少可以给500辆车加气。理论上说,目前芜湖市现有加气站,已基本能够满足全市车辆加气的需求。8座加气站日供气能力可达16万立方米,可供近500辆次公交车、3500辆次出租车加气。为什么理论上能够满足需要,现实中却是出租车加气经常要排长队等候?其主要原因在于:大部分出租车每天加气集中在上下午交班的两个时段,在这两个时段内,蜂拥而至的出租车,超过加气站的最大承载能力,导致排队长龙出现。另外,出租车驾驶员为图方便,集中在市中心地带的一些加气站加气,导致市中心地带加气站超饱和,而此时,稍偏远的加气站业务并不忙。公交公司的三个加气站,都是加气子站,站内的天然气是靠专用车辆输送的,一旦运送天然气的车辆遇上交通拥堵等现象,不能及时送达,也可能导致等待时间延长。眼下正值盛夏酷暑,气温很高,出租车运营过程中,天然气的消耗量比其它季节增大,增加了加气的频率,一定程度上加剧了排队现象。尽管目前不少出租车驾驶员抱怨加气经常要长时间排队,但像大桥镇、弋江南路、火龙岗等这些地方的加气站,每天的业务并不忙。所以在加气站投资过程当中的气站选址尤为重要,选择在城区车辆较为集中的地区为佳。

  投资加气站存在的风险:加气站和加油站的工作程序不同。加气站给车辆加气,先要完成天然气压缩等一系列工序,这个过程自身要消耗不少能源。作为加气站,希望每天有足够的车辆来加气,那样可以减少重复压缩的工序成本。否则,加气车辆少,每来一辆车都要进行加压工序,高额的成本消耗将会导致加气站无利可图甚至亏本。何况,现在建设一座新的加气站,除去土地费用不算,至少也要400万元到500万元,加气站的成本是不能不考虑的问题。

  投资前景:“低碳”作为当今乃至今后交通能耗的主旋律,加气站势必将在不久的将来逐步取代高能耗的加油站。国家在政策上也加大了扶持力度,包括推广混合动力汽车与助力车。

  综上所述:在芜湖投资机动车加气站存在着一定的风险,但也同时有着非常广阔的发展前景。

市场调查报告 篇5

  根据服装市场调查统计及品牌资料分析,掌握国内服装市场的著明企业和驰名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。

  京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市,京沪两地商场众多,而且定位各有特点,消费群体也有各自消费的喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销能力、同类产品的销售情况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度以及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的一个重要的依据。

  国家信息中心市场信息处 联合京沪两地重点商业企业推出相关市场调查报告,报告根据京沪商场每月的商场销售小票经过专业统计系统分析。调查产品涉及:女装、男西服、男衬衣、童装、羊毛衫、皮衣、休闲装、成人内衣、女士内衣、少儿内衣、t恤衫、羊绒衫、美容护肤、洗发护发、香水等,每月25日出版上述产品的市场调查报告。

  调查报告针对京沪两地不同产品从三个方面进行详细分析:

  a、商场销售情况:不同商场的销售能力描述;

  b、生产企业分析:各种产品生产企业的销售情况,市场占有率以及月度占有率变化;

  c、品:具体描述品牌市场变化情况,每月市场份额占有走势。

  因此,市场调查报告对生产企业和经销商无疑是打开和占领两地市场的钥匙。

市场调查报告 篇6

  随着市民们生活水平的提高,音像制品在市民生活中占有越来越重要的地位。为了更好地管理、繁荣**音像市场,我们**广播电视大学社会调查小分队于二OOO年七月中旬对**市音像市场的现状进行了一次为期一周的抽样调查。我们采取问卷形式对200位**市民进行了调查,共回收有效答卷198份。此次调查样本范围大,尤其是年龄跨度很广,见下表:

  年龄50岁以上40-50岁30-40岁18-30岁18岁以下

  人数8262312120

  百分比4%13.1%11.6%61.1%10.1%

  在被调查人群中,男性106人,占53.5%,女性92人,占46.5%,这也基本符合**市的性别比例。在接受我们调查市民中,既有**本地市民,也有外地来甬工作的。因此,这次调查具有一定的普遍性和准确性。

  通过这次调查,我们对**市音像市场的现状有了一个大致的认识,音像制品在**市民的生活中占有越来越重要的位置,它以成为市民精神生活中不可缺少的一部分。虽然市民们的正版消费观念有所加强,但盗版音像制品依然有很大的市场,扩大正版音像制品的占有率依然任重而道远。音像市场的某些环节仍需完善。

  在这次调查中,我们最大的感受是音像制品在市民们生活中的地位节节攀升,它以成为人们精神生活的必需品之一。在198份问卷中,每位被调查者都表示自已家庭中拥有音像制品,由此可见,音像制品的普及率有多高,这与近年来人民生活水平的提高是密不可分的。而在这些音像制品中既有历史悠久的磁带,也有如今刚开始流行的DVD,更有CD/VCD、录像带等。但总体上来说,市民们家中的音像制品还比较单一,VCD与磁带分别以了54.1%与46.1%的绝对多数各占据了家庭音像制品半壁江山。而录像带与VCD相比,虽然出现的比较早,但由于在许多方面不如VCD,在家庭中的占有率仅为5.6%,而新潮的DVD由于片源还不如VCD丰富等原因,占有率仍不高,只有3.5%的占有率。

  随着**市民生活水平的提高,音像制品的消费水平比几年前有一定的提高,但总的来说仍不高,我们从以下的表格中可以看到:

  音像制品每月支出20元以下20—5050—100200元以上

  所占百分比27.8%39.4%23.7%2%

  究其原因,主要原因有两个:一是价格。二是质量。

  说起价格与质量,我们不得不谈到音像制品的盗版问题,这个问题可以说已是音像市场的一个老大难问题。虽然近年来经过各方面的努力,消费者版权意识的提高,这一问题有一定的好转,但经过这次调查,我们觉得形势依然严峻。仅有8.6%的市民所使用音像制品全为正版产品,另有18.2%和23.7%的市民所使用的音像制品中正版约占七八成与四五成,而9%的市民坦言自已所用的音像制品无一是正版,这不能不说是目前音像市场面临的一个严峻问题。

  盗版产品之所以能够与正版产品相抗衡,其原因是多方面的,我们可以从下面这个表格中看到:

  盗版产品之所以能够与正版产品相抗衡的原因百分比

  正版产品价格太高,盗版产品价格较为便宜75.2%

  正版产品出得太慢,盗版产品相对比较快25.2%

  正版产品内容花色太少,盗版产品花色品种比较多10.6%

  正版产品购买不如盗版产品来得方便5.6%

  从以上这个表格我们也可以看到,要改变这种情况,最为有效的方法仍然是正版产品的降价,而我们的调查也说明了这一点,有49.5%的市民也就是将近一半的市民认为正版产品降价乃是提高正版产品占有率的最佳方法。而41%的市民认为依靠政府打击盗版产品也是一条不错的方法。还有25%的被调查者认为增强消费购买正版产品的意识也是一个好办法,而8.6%的市民认为现在有些正版产品质量不高,应主要提高正版产品的质量。

  消费者对于盗版产品的态度如何呢,经过我们的调查,有42.4%的被调查抱着无所谓的态度,而有20.7%的被调查者认为有些盗版产品比正版产品还要好,而要求坚决打击的只有38.3%,这是什么原因,我们从上面的那个表格中就能够知道一二。

  盗版产品以假乱真也是近年来出现的一个新问题。由于正版产品价格开始下降,政府打击盗版力度的不断加强,正版产品开始收回一部分被盗版抢占的市场份额。由于有一部分消费者版权意识有所增强,他们渴望得到质优廉正版产品,那些制造盗版的不法分子利用消费者的这种心理,同时为了获得更大的经济利益,开始在外观上模仿正版产品,并以与正版产品相同或略低的价格诱使消费者受骗上当。在我们的调查中,有42.4%的市民认为自已有时会将正版产品与盗版产品相混淆,这一结果也让我们着实有些吃惊。

  在这次调查中我们还发现这样一个问题:如今人们利用音像制品主要还是集中在娱乐方面,占79.3%,比占第二位的打发时间高63%,比占第三位的学习高65%,这就说明目前的消费者在利用音像制品上还趋向于娱乐,还有许多可供得用的功能还未得到有效的开发。

  提起音像制品,我们就不能不说音像店,因为有76.3%的被调查通过购买得到音像制品,52%的被调查通过租赁得到音像制品,而个体音像店与专业音像市场是人们得到音像制品的首选场所。而说起个体音像店,大家的态度并不一致

  很好比较好一般不尽人意非常混乱

  7.5%17.1%59.5%13.1%5%

  我们应该看到个体音像店给市民们还是带来不少方便,它为音像制品在家庭中的普及做出了不少贡献。但我们同时也应看到它还存在着一些不足之处。

  而那些不尽如人意的环节主要集中在以下几个方面

  1、 服务方面。有一些个体音像店服务人员素质偏低。

  2、 店面不够整洁。有些个体音像店的面积本来就不大,但却摆满了各种音像制品,显得十分凌乱。

  3、有些店中以盗版产品充主角,抽取高额利润。更有甚者,暗地出售不健康的音像制品,严重毒害人们的思想。

  4、出售的音像制品质量不够高。

  而说起**的专业音像市场,有近40%的市民认为与其他的城市相比还是比较满意的,而另外40%的市民认为**市专业音像市相对其他城市表现一般,还有20%的市民则认为有一定的差距,这主要表现在市场管理上(40%)、市场数量与规模上(38%),市场专业化上(35%)、等这几个方面。

  综合以上问题分析,我们认为要使**市音像市场更繁荣,主要要解决以下几个问题:

  1、加强对音像制品的宣传,严厉打击盗版产品,取缔制造盗版产品的地下工厂,提高消费者的正版消费意识,以带动整个音像市场的良性发展,促进消费。

  2、 国家采取一定的保护措施,适当降低一些版权费用、税费。而生产厂商则应通过不断挖掘自身潜力,以降低生产成本,提高产品质量,实现低投入、高产出,从而降低正版产品的价格。

  3、提高消费者识别正版产品的能力。

  4、完善正版产品的流通渠道。

  5、 对于个体音像店,我们认为,应从以下几个方面加以完善

  A.提高个体音像店的专业品味

  B.加强个体音像店服务人员的专业素养

  C.创造一个良好购物的环境

  D.严禁出售毒害人们思想的不健康音像制品

  E.政府部门应加大对个体音像店的管理

  6、 对于专业音像市场,我们认为,应从以下几个方面加以完善

  A、提高出售的音像产品的质量

  B、降低并统一正版产品的销售价格,坚决打击劣质及盗版音像制品C、加强专业音像市场的专业优势,以良好的专业服务赢得消费者的信任

  D、引进一些国外优秀的音像制品

  通过这次对**市音像市场的调查,我们意识到随着人民生活水平的提高,音像制品也成为了人民生活水平的必需品,通过各方面的努力,正版产品逐渐为人们所接受,但由于种种原因,盗版产品依然存在着不少市场,但随着中国“入世”的到来,有专家预计,中国的正版产品将会在这场持久战中占得上风。**的音像市场在近几年来的飞速发展是我们有目共睹的,虽然在某些环节上还存在一些问题,但我们相信,随着社会各方面的共同努力,**音像市场的明天一定会更好。

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