方案策划书
为了确保工作或事情有序地进行，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的方案策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。
方案策划书1
主办：长沙市xx区人民政府
长沙市商务局
承办：新芙蓉(国际)家居广场
时间：xx年12月23日—25日
地点：新芙蓉(国际)家居广场
一、 目的及意义
为提升湖南家居市场的知名度，展示精品家具的时尚与魅力，提高长沙市民的家居环境，新芙蓉 (国际)家居广场将与长沙市天心区人民政府、长沙市商务局联合举办湖南首届精品家具展示会。届时， 我们将诚邀全国知名的家具厂家、业界人士、其他省市家具协会参加，将其办成层次高、影响广、精品 汇粹的一次家居盛会。
本展会以“展示家具精品，构建和谐家居”为主题，通过有效组织家居产业企业和专业客商参展 ，构筑家居产业展示品牌形象、洽谈合作贸易、了解行业动态、交流业界技术、培育产品品牌、拓展优 势的平台和联系供求商的金桥，是参展家具企业迅速占领湖南市场、扩大知名度和美誉度的最佳平台。
二、 主体内容
(一)新闻发布会
1、时间：20xx年12月18日(周日)，上午10：00
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场一楼中庭
3、嘉宾：政府领导、新闻媒体、业内人士、公司领导
4、主题：正式宣布湖南首届精品家具展示会启动
5、现场布置要点：
①一楼中庭布置讲台，尺寸为6×3×0.3米，租用音响、话筒一套;
③一楼中庭地板铺6×9米红地毯;
④市场内外布置若干气模、横幅、条幅;
6、活动流程：
①市领导致辞;
②区领导致辞;
③公司领导致辞。
7、注意事项：
①需尽早确定政府领导名单及其讲话稿;
②不安排午餐。
(二)开幕、剪彩仪式
1、时间：20xx年12月23日，上午11：00—12：00
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场东广场
3、嘉宾：政府领导、影视明星、参展客商、新闻媒体、公司领导
4、主题：宣布湖南首届精品家具展示会开幕
5、现场布置要点：
①布置舞台一个，一个背景板，租用音响一套;
②市场内外布置若干气模、横幅、条幅。
6、活动流程：
11：00 公司领导致欢迎辞;
参展客商代表致辞;
区领导致辞;
11：20 市领导宣布湖南首届精品家具展示会正式开幕;
嘉宾剪彩;
11：25 嘉宾参观会展;
7、注意事项：
①需尽早确定政府领导名单及其讲话稿;
②影视明星出场时间一般在11：00以后，不讲话，参加剪彩。
(三)文艺演出
1、时间：上午场：20xx年12月23日，上午9：30—11：00;
下午场：20xx年12月23日，下午15：30—16：30;
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场东广场
3、演出嘉宾：歌舞表演
4、主题：活跃现场气氛
5、活动流程：(略)
(四)商务酒会
1、时间：xx年12月23日，中午12：00—13：00
2、地点：佳程大酒店
3、嘉宾：政府领导、参展客商、新闻媒体
4、主题：共同洽谈合作贸易、了解行业动态、交流业界信息
5、活动流程：(略)
(五)明星签名、合影活动
1、时间：20xx年12月23日，下午13：30—15：30
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场中庭
3、嘉宾：影视明星(具体人员待定)
4、主题：明星签名、合影
5、活动流程：
13：30 幸运顾客签名;
14：00 幸运顾客合影;
14：30 接受媒体专访;
15：30 活动结束。
6、注意事项：
①明星在现场不唱歌，不表演
②需预先确定参加签名、合影顾客的方案
(六)千人团购节
1、时间：xx年12月24、25日(两天)
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场
3、来宾：千人家具团购节会员
4、主题：家具团购，保证展会期间的鼎盛人气
5、活动流程：
①长沙公共频道组织团购会员，市场组织酬宾方案;
②会员12月24、25日早9：00在电视台前坪集合;
③公司派车到电视台接人，派发团购贵宾卡，介绍团购细则;
④(12月24)公司、电视台领导致辞，宣布团购节启动
⑤上午会员团购;
⑥下午抽奖活动。
6、注意事项：
①不安排团购午餐;
②团购的优惠政策需提前确定;
(七)持续展示期
1、时间：xx年12月26日至xx年2月23日
2、地点：新芙蓉(国际)家居广场
3、主题：参展的厂商可以继续在新芙蓉(国际)家居广场展示其产品，为长沙市民提供一个较长 期间的浏览、观摩精品家具的机会。
三、 组织机构
本次湖南首届精品家具展示会由长沙市天心区人民政府、长沙市商务局和新芙蓉(国际)家居广场 共同调派精干人员组成会务组，负责展示会的组织实施：
总 指 挥：
副总指挥：
1、 外联组
组 长：
组 员：
负责事项：政府、嘉宾联系邀请;确定开幕式嘉宾;主持人确定;发放邀请函、请柬;嘉宾接送、交 通;礼品发放。
2、 会务组
组 长：
组 员：
负责事项：会场布置安排;会刊制作;嘉宾讲话稿;主持稿;休息场地安排;商务酒会安排。
3、 宣传组
组 长：
组 员：
负责事项：广告投放;新闻媒体邀请;新闻稿;现场礼品安排;现场拍照;摄影;文艺演出组织;团购 节组织。
4、 安保组
组 长：
组 员：
负责事项：会展期间的嘉宾保卫;影视明星的特别保卫;现场安全;车辆指挥。
5、 布展组
组 长：
组 员：
负责事项：会场现场气模、横条幅布置;户外广告(从伍家岭到浦沅桥的芙蓉路沿线布置灯箱广告 牌或POP彩旗);会展展台布置管理安。
四、 组织实施
本计划批准后，各项目小组将迅速召开会议布置工作，初步日程计划见附件《湖南首届精品家具 展示会日程安排表》：
五、 承办单位还需负责展会期间的其他工作：
1、 各参展企业的联系、接待、服务;
2、 会展期间的市场促销;
3、 协助主办单位共同完成会展期间的其他工作。
方案策划书2
活动主题：印象男女 与爱情无关
活动意义：
1、强员工相互之间的了解、沟通及交流，有助于协调男女员工的关系。
2、员工相互之间更多的交流与接触，对于我们员工的人际交往能力有积极作用，同时对于我们员工以后的职业生涯也有积极意义的影响。 活动内容：
(一)活动时间：20xx年8月9日
(二)活动地点：中网管家大会议室
(三)活动人员：中网管家全体员工
(四)主办人员：企划部
(五)活动筹备主要步骤：
a、八月二号 方案审批及主题活动参与细则公布
b、八月四号 招集主题活动参与人员及挑选合适人员并收集基本资料，同时制作主题活动ppt。
c、八月五号 人员及物资落实
d、八月六号 布置场地 会议结束 活动开始 注意：详见七夕主题活动执行方案
(六)活动流程：
a。开场音乐
b。主持人开场白
c。女生按事先规定的位置坐好，由主持人分别介绍每位选手的系别专业、爱好、特长、星座、座右铭、附加上照片等个人信息在多媒体上播放。
d。男生按事先的抽签顺序入场，(并播放男生出场音乐can you feel it)由男生先进行自我介绍，包括自己系别专业、爱好、优缺点、星座、理想的交友女生、可以对自己有一个全方位的介绍。
e。上台之后，由男生在卡片上写上自己所中意的一个女生号码交给主持人。
f。同时女生通过对男生的自我介绍进行选择，亮出自己支持或者不支持。
g。主持人核对号码是否重合(男孩选中的女生号码和女生支持的男生号码)，看交友是否成功。先不公布结果，由主持人对女生进行提问(主要提问投过他票的女生)，由女生和男生之间互相进行提问。
h。(可选项)男生可以展现他的才艺，也可以播放ppt 或者短片之类的。
l。由男生帮帮友帮助女生了解他，最后由男生从依然支持他的女生中选出一个女生，同时请出第一次自己选中的那个女生，征求这个(或者同一个女生)的意见，如果交友成功，播放歌曲(坐在巷子口的那对男女)，并领取奖品；如果中途所有女生都不再支持这位男生，播放(可惜不是你)，并领取奖品，交友之旅到此结束。
i。活动中间穿插节目和互动环节(真心话大冒险)
j。总结发言
k。活动结束
注意：
1、详见主题活动执行方案及主持人台本
2、活动穿插节目(可选)
方案策划书3
一、围绕咖啡主题策划这场婚礼：
举办一场完美的派对婚礼首先要发时尚主题来选择合适的装扮、合适的婚礼场地、合适的婚礼物品、装扮等等。事先在给来宾的请柬中注明你的大致风格和着装要求，好让宾客有充分的准备。
二、场地的布置
婚礼场地可选择在咖啡厅内举行，场所最好宽敞到以足够容纳到场来宾随意的交流和走动。场地采用鲜花与薄纱等渲染气氛的道具，但是鲜花的色调 最好统一，否则会显得杂乱，最好多布置一些咖啡色物品，如桌椅的装饰等，这样能更好的体现出咖啡的浪漫主题。
三、新娘的妆扮
婚礼前与化妆师做好细致的沟通，告知化妆师婚礼的大致形式。在咖啡厅举行仪式，妆面以咖啡色烟熏妆为主，（不要过于浓艳），晚上派对，换妆时可以略微浓一些，珠光：金属感的咖啡色眼影。主要作用是修饰眼睛轮廓，这样会使眼睛大而深遂。注：不宜用多种色彩，否则会显俗气。
四、新人的着装
由于在派对婚礼中新人要经常走动，可能会造成行动不便的宫廷式婚纱或大拖尾式婚纱就不太适合，简洁的直身或a型裙或者凸显线条美感的小摆鱼尾款式为首选。新郎着装在白天的仪式中可以浅色为主，在晚上的派对中可选择深色礼服。
五、礼物选择
既然是崇尚时尚的婚礼形式，那么在送给来宾礼物或喜糖的选择方面也 要避免千篇一律。若能为本场婚礼度身 定做一整套小小的礼物，或者在礼物上 面镶嵌上结婚的照片，就会让人感觉耳 目一新。但是要确认好定做时间是多久哦，以免赶不上婚礼进程!
六、婚礼细节
大到确认桌椅的装饰、精美的全套西式餐具、迷人的音乐演奏曲目、 晚上点点的烛光环境，小到酒杯上的缎带饰花、签到本的摆放方式、糕点的口味特色，众多的细节需要认真地 去准备，细节的巧妙运用可以让婚礼的完美效果更突出。（建议最好多布置一些淡淡咖啡色，如桌椅的装饰色等，这样更能体现出咖啡派对的主题）
七、婚礼正式开始。
当两名儿童用稚嫩的声音一遍又一遍朗诵“今天，让我们结婚吧”的情诗时，现场的人感动异常。其间，婚礼上除了一对新人接受领导和亲朋的祝福之外，还穿插着几个浓情蜜意的小游戏。
1、主持人开场白（介绍新郎的亲属及女方娘家贵宾）
尊敬的各位来宾们：
在这里我现表新人，向来自八方的宾朋好友问说声谢谢了，谢谢你们的到来。
现在让我们共祝这对新人程x先生和刘x小姐喜结良缘。
下面请允许我向各位来宾隆重介绍台上两边就坐的嘉宾，这位是新郎的父亲和母亲***先生和***女士，这位是证婚人***先生，原是*********，这位是我们的月下红娘***女士；看这边，这位是我们新娘娘家尊贵的来宾。（依次介绍***先生和***女士）
2、新郎亲娘登场：（场景：请全体来宾掌声响起，花童撒花引路，新郎新娘缓缓步入会场，来宾朝新人喷五颜六色的飘带，抛玫瑰花瓣，以营造婚礼庆典热闹与浪漫的氛围）
此时是人生最难忘的瞬间，彩带飞舞为他舞祝福，鲜花为他们美丽。记住这个美丽的日子吧，xxx年x月x日，xx先生和xx小姐终于走上了这完美的婚礼殿堂！
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人，站在我身边的这位……亭亭玉立婀娜多姿的这位小姐就是今天的准新娘***小姐，站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠……就是咱们今天的新郎***先生。
3、请证婚人，介绍人，娘家贵宾讲话（证婚人、会绍人、娘家贵宾讲一些祝福新人的话）
4、拜天地，拜父母，夫妻对拜
5、结束语
漂亮的新娘，潇洒的新郎，愿如花般的笑脸永远在你们的脸上绽放，愿你们的爱情象美酒般香醇，与日月同辉，与天地同在，恩爱到百年，幸福到永远。再次祝你们新婚快乐，百年好合。
与此同时，咖啡厅服务员给来宾送上了醇香的咖啡、红酒、各种水果。“干杯！”一群满脸喜色的年轻人端起盛满苏打水或红酒的杯子欢呼“造势”。
方案策划书4
一、活动目的：
1、营造开开心心欢喜的融洽气氛，塑造新年新曙光，新年新气象的感觉。感觉好，什么都好。
2、通过全国统一的行动和主题推广，为专卖店创造直接的经济收益，提高海妖卫浴的知名度和美誉度，扩大海妖品牌在卫浴行业内的影响力；
3、利用新年元旦消费者充满新的希望，开展面对消费者的促销活动，树立信心，崭新的认识，奠定新的一年的行业基石。
二、活动时间：
活动前期：预热期：12月10—12月20日共10天，各经销商可根据自己实际时间定，促销活动的宣传可以配合各行各业圣诞的促销来进行）
正式活动期：12月20日—1月5日（15天促销期，各地经销商可根据当地实际情况增减时间）
三、活动地点：全国海妖卫浴终端专卖店（各省总代理商）
四、促销主题：
20xx年曙光之献
——海妖点燃希望享受生活享受海妖
五、活动具体内容：
促销政策：
1、圣诞元旦传递卡：活动预热期间，海妖卫浴发放1000张元旦祝福卡片，将此祝福卡片签上名字，送上您的祝福，传给他人。卡片上有3个祝福语签名，并在1月1日前送到海妖卫浴专卖店，凡是卡片上有签名的顾客，活动期间下单，将获得店内所有产品的9、5折优惠（包括特价产品）
2、圣诞元旦送鸭蛋：凡是持有海妖卫浴祝福卡的顾客或者祝福卡上有签名祝福语的顾客，进店即送熟鸭蛋一枚。
3、圣诞元旦送鸡蛋：凡是20日前下订单的客户，均送鸡蛋12斤。
4、圣诞元旦砸金蛋：活动期间，海妖各专卖店每天将在展厅内设立金蛋12只，凡是下单客户，均有机会砸金蛋。奖品为手机、相机、笔记本、u盘。
六、活动宣传及实施细则
1、市场宣传：
（1）安排自己员工在市区的街道、人流密集的地方开展宣传。以统一自行车队为形象（如果当地无自行车队，就派人直接步行派发）在各街头派发本次促销活动的单张，每几辆车为一组，分成几组，如果没有服装，最好佩戴印有“海妖卫浴”的绶带，出发前要分清路线，确保每家店铺都要发到。要求派发人员充分理解本次促销活动的内容，以便与消费者无障碍沟通，能登记到客户号码最好。每天派发100份，约950份祝福卡片。
（2）小区门口发放宣传单张及接受准业主预约在全城做市场调查，查找出哪些小区最近交楼或刚刚交楼，并立即和物业联系，选择4、5个小区采取驻点宣传，驻点宣传期限为7天左右，并要求我们的业务员在驻点宣传的同时尽量留下顾客的联系方式。每个小区派发500份，预计在XX份左右宣传单张）
（3）邀请家装公司设计师带客户到店家装业务员邀请设计师。邀请中要带活动宣传单张和金欧雅公司介绍资料，向设计师传达品牌形象。邀请过程中要明确告知设计师活动内容，让他活动期间带客户到店。
（4）夹报：
与当地发行量大的报纸联合，在重点区域进行定点广告投放，也可采用单张夹报的形式，（在该报纸做了广告就可以不用夹报，没有投放广告的可适当夹报一两次，每次提前3天派送。）随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。
（5）网站宣传：在当地的专业家居、装修、建材网站发帖，组织团购并投放广告，宣传团购优惠活动。如：a、搜房网；b、地方建材网；c、焦点家居网；
（6）高空卡位、巨幅等户外广告。活动期间所有海妖卫浴在外面的固定广告牌位全部换成活动内容的广告画面；
注：前期的宣传是一个促销活动能否成功的关键，以上宣传活动需要严格时间安排与执行，不能零散进行，需形成集群效应。如果想做出效果，宣传一定要到位。
2、专卖店布置（店长全面负责，并安排相关人员具体跟进每一项任务）
（1）、2XX年新品上市，为提高产品认知度，几款重点主推新品必须规范陈列在专卖店最显眼的位置，贴好标贴，做好新品x架，介绍新品卖点（市场部提供x架版本）
（2）、店内的画册、海报、价格标贴、各系列产品x架等；
（3）、专卖店门口，设一个x展架简单介绍活动内容，吸引大家视线，旁边放置宣传单张、小折页、刊登有广告的当地报纸、品牌介绍、新产品宣传资料放置在资料架中供消费者取阅；
（4）、专卖店门口的玻璃墙（门）、橱窗、外墙必须贴上活动主题海报，让进店顾客一看便知。
（5）、专卖店门头和市场要道必须拉挂横幅，有条件的区域（独立展厅等）立充气拱门、空飘等气氛装饰；
（6）、彩带、气球、彩旗、吊旗、玫瑰鲜花等常规布置到位，营造活动氛围；
（7）、促销产品（特价产品）贴上相应的标贴，最好堆头展示，并贴上价格牌；
（8）、在服务台、洽谈区也可摆放适量宣传单张，方便阅知；
（9）、展厅布置以喜庆赠送好礼为背景，营造喜庆和热闹的氛围，准备好礼品；
（10）、在市场周边可以安放横幅和彩旗的地方尽可能多地宣传，形成强烈的喜庆氛围，横幅和彩旗内容以活动告知以及产品宣传为主。
（11）、在市场通道门口，主路口及交通要塞处拉挂横幅，突出促销活动主题：
20xx年曙光之献
——海妖点燃希望享受生活享受海妖
（12）、市场主要通道路口，设置专卖店指引标贴指引顾客；（即路标，冠上“海妖卫浴”字样），地帖或是铺地毯，这个非常重要，可以和市场主管部门协商。
（13）、在店内展示产品上面，按每隔一款产品就贴上标有“店长推荐”“畅销产品”“设计师推荐产品”“20xx新品”等字样的创意标贴。吸引消费顾客注意，营造强势的视觉氛围。
（14）、专卖店要保持整洁，适当摆放各类小食、茶水。
（15）、活动期间，有条件的客户可利用店内广播播报活动内容，告知客户具体优惠政策，又或播放音乐，达到活跃现场气氛的目的
3、专卖店员工
1）、促销活动正式开始前，必须集中开会，适当培训，明确活动的内容、方式、主推产品；协调促销产品的分配等。
2）、特别要强调导购、业务员的服务态度，要比平时拿出多一倍的精力，多一倍的微笑，多一倍的热情，多一倍的服务，多一倍的容忍度。
3）、导购跟业务人员的分工尽可能清晰，特别是产品和销售区域的分配，不能出现利益冲突，以免影响相互间的合作。
4）、活动期间可对专卖店员工进行绩效评分，给予适当提成，提高全体员工积极性，使活动达到更好的效果。
5）、所有促销人员要统一服装，并安排礼仪小姐身批绶带迎宾。
七、具体人员分工
由经销商自行安排人员及负责人
八、促销备货及支持（以12月20日前打款为准）
1、进货1万元海妖公司支持1000元；进货3万元海妖公司支持4000元；进货5万元，海妖公司支持6000元。
备货金额（m）元m≥1万m≥3万m≥5万m≥10万
海妖支持（元）10004000600013000
2、进货5万元以上的，公司派人员现场指导促销。进货20万以上的，海妖公司领导现场签售支持。
方案策划书5
学校毒品预防教育工作是禁毒工作的基础工程。为了进一步加强普及本校的禁毒宣传教育，使广大学生认清毒品的危害，激发广大师生积极参与禁毒斗争的热情，提高学生拒毒防毒意识和自觉抵制毒品侵袭的能力。学校XX年将做好如下工作：
一、提高认识，加强领导，增强做好学校毒品预防教育工作的责任感
1、健全毒品预防教育工作领导小组。领导小组组织学校毒品预防教育工作、协调学校与禁毒工作相关部门之间的关系，制订毒品预防教育工作制度计划，组织和监督学校禁毒宣传教育工作的开展。
2、高度重视毒品预防教育工作的重要性、紧迫性和艰巨性，将毒品预防作为学校德育教育的一项重要内容，纳入学校教育工作计划，使毒品预防教育工作有计划、有组织地进行，做到层层落实。
二、充分利用学校宣传阵地，发挥校内教育主渠道的作用
1、利用主题班会、广播会、升旗仪式等时间，广泛宣传毒品预防知识，增强广大学生拒毒防毒的意识。把禁毒知识灌输给每一位学生，使学生提高认识，远离毒品。
2、积极征订适合学生阅读的禁毒系列丛书及各类宣传资料。如《法制日报》、《中国法制》杂志。《小学生毒品预防教育挂图》、《珍惜生命，拒绝毒品》教育挂图等。并组织好学习活动。
三、加强宣传，为开展毒品预防教育工作创造良好条件
1、充分利用黑板报开展防毒禁毒知识宣传活动，普及学生禁毒知识。
2、组织学生上网，浏览互联网上“禁毒教育网”，获取大量禁毒知识。
2、各小队利用课余时间与社区配合，通过发放倡议书、宣传单、画漫画等形式开展“小手拉大手，共同参与禁毒”教育活动。
方案策划书6
年会活动策划背景：
每到一年快结束的时候，各个公司都会以"年会晚会"的形式来组织各种年会活动。一方面：在这个"企业盛会"中，公司领导与领导、员工与员工、领导与员工零距离接触，与会者欢聚一堂，这不仅可以消除以往工作中的矛盾，还可以增进人与人之间的交流，实现企业内部的团结，增加企业凝聚力。
再一方面：在这个"家庭盛会"中，公司借以来总结回顾上一年度各项工作，对下一年作出安排和部署，并表彰年度各项先进，迎接新的一年，促进公司的企业文化建设，表达对员工的问候和爱戴。
年会活动主题：总结表彰上一年、战略部署下一年
年会活动目的：振奋精神、统一目标、加强团结、再创辉煌
年会活动安排：
(一)企业全体大会议程安排
12：30：全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。(会堂播放入场背景音乐)
13：00—13：10：大会进行第一项。音乐停，鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》。
13：11：大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告;(每个公司都不同，这个时间具体把握)
16：40—16：50：大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。
16：50—17：00:主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人鼓掌祝贺。主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)
17：00—17：10：主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。
主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)
17：10—17：20：主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台，合影留念。(摄影师拍照)
17：20—17：30：主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。(会堂播放离席背景音乐)
(二)宴会相关安排
18:30之前：员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。18:55之前：总经理到主席台向大家纸《祝酒词》
19:00之前:主持人宣布晚宴开始，并第一共同举杯庆贺新年快乐，祝愿公司明天更美好。
19:00—22:30：与会者共同用餐、年会活动
(三)年会活动相关安排
条件：所有人都要参与，不得推延，每一个人都要表演(哪怕你是上台说说话)。
1.全体表演节目：演唱(明天会更好)
2.公司领导人(多个人也可以)表演节目，这个不能推掉，就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以。
3.相关部门经理(多个人也可以)表演节目。
4.部门全体表演节目。
5.员工自由安排表演节目。
(四)签到许愿安排
条件：每一个公司人员进来都要签到，并且写下愿望，挂在许愿墙上，最后整理做许愿册
(五)游戏相关安排
不管是新老员工，在一开始的宴会中都不会很快融入在一起，那么游戏这个环节就可以促使大家融入在一起，更是穿针引线的使大家喝的更尽兴，打破僵局，促使酒会晚会更加畅快。、
一：大型团队游戏年会活动：团拜年
人数：无限制
用具：酒酒杯
方法：大家相互之间进酒，拜年，祝福在新的一年
二：成语对接
参与人数：全体
道具：无
方法：以生肖为话题，成语对接，第一个人说一个成语，第二个人以第一个人的成语最后一字为开头对接成语，以此类推，没有对出的罚：节目、喝酒
三：活跃气氛、搞笑成语接龙：
这个游戏的名字只是用来迷惑大家，而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台，让大家先在纸上写出5个成语，因为游戏题目叫成语接龙，所以大家会考虑的是成语如何接龙，最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后，让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上"我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋"，这样连起来就变成"我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)"。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下.............
四：喝啤酒比赛
参与人数：若干
工具：酒、奶瓶
亮点在容器，用婴儿的奶瓶当酒具~~叫一棒大男人上台喝啤酒，规定时间内谁喝得多水胜出嘿嘿，最后的结果就是,男boss们嘴巴子很痛,哈哈
五：30.熊来了(我爱你更有趣)
参加人员：约束8-15人，分成若干组
游戏规则：
(1)各组第一个人喊"熊来了"
(2)然后第2个人问："是吗?"
(3)第1个人再对第2个人说："熊来了"，此时2号再告诉3号"熊来了"
(4)3号再反问2号"是吗?"，而2号也反问1号"是吗?"
(5)前者再叫"熊来了"，2、3、4号传下去。
(6)如此每个人最初听到"熊来了"时要反问"是吗?"然后再回向前头，第二次听到"熊来了"时才传给别人，而前头的人不断的说"熊来了"
(7)每组最后的人听到第2次的"熊来了"时，全组队员齐声说："不得了了!快逃!"然后全组人一起欢呼，最先欢呼的那一组便得胜。注意：正确了解规则，确实地重复回答。男女各半时可以用"熊来了""我爱你"做口号，更有趣
游戏吧还有很多，但是最终的目的就是让大家解除隔阂，大家可以放下工作生活的压力，尽情的挥洒自己，使自己更好的融入这个团体中，增加团队能力。大家都融入到"年会晚会"中，那么这次年会晚会年会活动策划就会很成功了。
(六)与会人员须知
一:员工无特殊情况必须参加公司年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经办公室主任批准同意后方可离开。
二:晚宴及年会活动中，员工可着休闲装或运动装等;但在员工大会上，建议主持人及参加述职的人员着正装出席。
三：解除掉一切伪装，尽情挥洒自己
(七)预算费用
1.本次年会年会活动所需支持的费用预算，一定要有老板的明确批复。整个年会年会活动的安排，最主要的是费用支持，只有这样，我们才有把握办好。
2.各项环节都要有专人负责，各项费用也要落实到人。
3.各项支出都要有明确的票据。
(八)各个主要点
1.时间的控制(更好的掌控，不要太晚)
2.录像拍照(丰富企业文化)
3.任务分工明确(年会晚会更加顺利进行)
4.进场、散场的接待、回家工作，落实好(要有头有尾)
5.年会预算要清晰明了(预算统计表)
预祝大家：新年快乐吃饱喝足、玩尽兴了，也该散场了，来年再见，相关负责人做好离场各项工作。
总结：基于"年会"年会活动所应考虑和彰显的严肃程度与正统模式，此方案突破了以往的设计惯例，将正统严肃的年终大会与现代流行的聚餐、娱乐两类年会活动进行了统筹策划。
方案策划书7
一、展会背景
我们房地产展会主要为了进一步激发房地产市场的活跃性，满足和方便广大邯郸民众购房置业需求，引导邯郸房地产业的健康发展，由邯郸市房地产管理局牵头，邯郸广播电视台主办，邯郸广电传媒会展部承办的20xx“金秋飘香·和谐宜居”秋季房产、家居、建材展览会定于20xx年10月1- 3日在龙湖公园隆重举行。在“金秋飘香·和谐宜居”的展会主题下，本届房展会将会为诠释品质生活提供很好的平台。
二、展会目的
1、为了房地产业及相关行业搭建一个展示自己、互相沟通、共同发展的互动平台，提升扩大参展单位的品牌知名度。
2、加强房展会的“房展超市”功能，降低消费者购房的时间成本，让消费者现场比较、对比选择，引导市民理性消费理念。
3、最大限度的激发消费者的购房欲望，从而尽可能多的完成参展单位的销售目标。
三、展会特色
1、展会时间定于10月1-3日，十一国庆黄金周期间。金九银十的房展销售良机，承接九月，开启十月，加之国庆假期，人们的消费心理比较松动，购买欲望强烈，一年之中绝妙时机。
2、展会地点在邯郸市龙湖公园南门广场。龙湖公园位于邯郸市主城区东部，东临滏东大街，南面人民路，北傍丛台路，交通条件十分便利，地理位置得天独厚，日客流量近万人次，国庆期间可达五万余人次，尤其是本次展会地点公园南门广场是园区客流量之最，可占园区总客流量的2/3，人气爆棚。
3、宣传力度强大，宣传平台广泛。充分发挥邯郸广播电视台的媒体优势和专业展会的集群优势，加大在报纸、电视、电台、网络、户外广告等媒体的宣传推广。（详见 附录一展会宣传推广方案）
4、新颖的展会形式。在传统展会基础上加入新颖的展会形式，展会现场最具互动的现场活动，丰富的文艺演出、互动游戏环节及吸引力十足的特色策划活动。（详见 附录二展会特别活动策划方案）
四、展会时间、展会地点
20xx年10月1—3日 邯郸市龙湖公园南门广场
五、展会主承办、宣传媒体单位
主办单位：
邯郸广播电视台
承办单位：
邯郸广电传媒会展部
媒体支持单位：
邯郸电视台、
支持单位：
六、展览范围
1、房地产开发商
2、房地产代理商
3、家居家装用品供应商
4、建材用品供应商
5、其他房地产相关企业（置业贷款金融机构、交易法律顾问律师事务所）
七、展会规划
①房展区
A区特装展位：
费用为6万元
A1(13m*8m)、A2(12m*6m)、A3(12m*6m)、A4(10m*8m)
B区标准展位：
费用为2.5万元
B1(6m*6m)、B2(6m*6m)、B3(6m*6m)、B4(6m*6m)、B5(
6m*6m)、B6(6m*6m)、B7(6m*6m)、B8(6m*6m)
②建材家居展区
C1—C3展位：
费用为1.5万元(5m*3m/展位宽度可延伸)
C3—C29展位：
费用为1.2万元(均为5m*3m)
八、参展说明
1、参展单位须有独立的法人资格；
2、参展单位有相应的《商品房预售许可证》、《营业执照》 ；
3、参展单位需在9月30日前缴清展位租赁费用，方可进场布展；
4、展位设计须新颖、美观大方，有开发楼盘模型、公司楣板；
5、展位未经组委会许可不得转让他用；
3、参展单位应遵守《广告法》进行产品的宣传布展；
7、参展楼盘要求：
符合上市销售的要求(具备国有土地使用权证、建设工程规划许可证、建设工程开工许可证、建设用地规划许可证、商品房预售许可证)，没有预(销)售许可证的项目只能进行企业形象、项目展示，不能以任何形式销售房屋。
8、参展单位在展期现场交易的，不得以欺诈行为损害购房者的利益。违反者取消参展资格，展位费用不予退还；
9、参展单位的展位物品自行看管，有损失的`，自行负责；
10、参展单位如在10月1日上午8：30前未到展会报到的，组委会有权将其展位另做他用，已付展位费用不予退还。
方案策划书8
一、 人员配备
1、运营期间固定人员配备： 馆长（1人）
前台收银（2-3人）：江翠芬 领班（1人）
服务员（4-6人）：黑妹 清洁（1-2人）：珍姨 驻场教练（1人）：梁炽峰
上班时间： 周一到周五（A+B）
A班：10:00—12:00 14:00—20:00 B班：16:00—24:00
周六日、节假日（B+C）
C班：8:00—17:00（中午一小时吃饭休息）
2、运营期间兼职人员配备 南方职业学院学生8—10人
二、运营方式
1、定位
以市场化运作为导向，将XX球馆打造成江海区全民健身的阵地，竞技体育的舞台，发展江海区体育产业的基地。
2、场馆运营的总体内容
1）提高球馆的利用，增加创收内容
XX球馆处于江门一中校内，球馆的规模，设施等优势决定了，除球馆日常的经营收入外，我们可以扩大补充收入渠道如下： A：体育、饮料等商品销售收入；
B：开发体育培训市场，与学校合作开办羽毛球、乒乓球培训学院。 C：体育馆内、停车场以及周边广告位收入
D：利用节假日举办各类有影响力的群众性参与度高的赛事活动，形成传统，形成市场。并通过赛事的组织、招商、运营达到创收的目的。 E：承办商业活动、演出收入 F：与其他商家合作运营的收入
2）球馆升级改造，提升服务水平，打造业界高端品牌
XX球馆对地面、墙面、灯光、更衣室、淋浴间、休闲区等区域进行升级改造后，档次将得到提升，硬件设施在江海区乃至全市将拥有绝对的竞争优势。提升服务质量将成为打造高端品牌的，营造良好打球氛围的重要环节。
三、 营运定价
球馆常规收费标准如下：
球馆开业后的日常运营，开卡后，按照收费标准的7折收费。 试业期间，贵宾卡充值方案如下：
A：充值100元，可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡，不能享受折扣优惠，尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的，可运用技巧说通过馆长或经理申请。 B：充1000元，送200元+日场4小时消费券 C：充3000元，送600元+日场13小时消费券 D：充5000元，送1000元+日常25小时消费券
（说明：消费券作为球馆羽毛球日场VIP场消费使用，以1小时为单位，不足1小时按1小时结算，有效期2个月。）
四、开业前试业的营销渠道
1、总体思想：开业前，进入宣传战略启动阶段，以江海区为主要宣传阵地，带出江门一中XX球馆即将对外营业的信息。 2、媒体选择：
1）电视台，通过栏目合作、采访的形式，结合江海区政府羽毛球比赛为主题内容，从而带出XX球馆升级改造后的全新面貌，对外输出打造“属于江海区运动又一好去处”的概念。
2）宣传单张：印发XX球馆即将开业的宣传单张或折页，内附球馆的相关图片，与江门日报合作，以夹报的形式覆盖江海区所有企业以及政府机构。通过兼职派单的形式，在周边主要楼盘，碧桂园、君汇熙庭、天鹅湾、江海花园、中环广场等进行派发。
3）网络宣传：可通过加入天鹅湾、江海碧桂园碧桂园、江海花园等大型楼盘业主QQ群，编辑XX球馆的开业信息发送。
4）启动XX球馆微信官方账号，在成本允许的范围内与微信运营的科技公司合作进行推动，大量吸收粉丝，为往后的赛事组织打下坚实的基础。 5）与周边楼盘物业合作，向业主送周六周日日场一小时体验券，物业配合在楼盘小区范围内张贴球馆开业的海报或摆放球馆X架。
五、开业营销活动
以某月某日（建议元旦前后）作为XX球馆的开业日，其后开展以庆祝开业为主题的营销特色活动。
1、总体思想：经过试业期间的整体宣传以及价格优惠，XX球馆对外营业的信息已经基本覆盖江海区。球馆升级后的硬件设施、优质的服务得以体现，并得到客户的认同，通过试业期间的充值优惠也积累了一定的客户。接下来，球馆营销的方向重点应由对外宣传、价格优惠转移到“以活动带动消费”的模式上。 2、开业后优惠方案
1）开业初段，充卡后，按收费标准的7折收费。（如上表） 2）开业期间，贵宾卡充值方案如下：
A：充值100元，可享受贵宾卡消费标准。原则上不开卡，不能享受折
扣优惠，尽力诱导客户开卡。如遇到实在不肯开卡的客户要求现金结账的，可运用技巧说通过馆长或经理申请。
B：充1000元，送100元 C：充3000元，送500元 D：充5000元，送800元
口径：“充卡100元即可享受球馆消费标准7折优惠，折后价普通场白天24.5元/小时，晚上35元/小时；VIP场白天35元/小时，晚上56元/小时。”（羽毛球）
3）开业配套活动
A: 加公众账号，拍下自己和朋友在XX球馆打球的瞬间配图，并编辑祝福XX球馆开业的信息并转发朋友圈，可获得由XX球馆送出开业小礼品一份（300份，送完即止）
B：“一元球馆，幸运抽” 开业期间，来球馆消费的客户均可获得抽奖小票一张，每周抽出一个客户，可获得一元任打礼券一张。
C：“羽毛球专业教练指导免费体验” 开业期间，来球馆购买指定商品的客户（体育用品类），可获得驻场专业教练指导课程券一张，免费体验专业指导课程一节。
六、日常运营
开业后，会热闹一段时期，但慢慢会趋于稳定，甚至有时候会碰到淡季。那么，如何应对？在日常的运营中，必须注意的有 1）做好平台运营
微信公众平台要保持建立好与用户的互动，日常需定期专人维护和管理。不定期搞好小活动，送些小礼品，以增加关注度和用户粘性。
2）经常与企业客户合办活动
设立一个专门针对企业的营销部门，拜访企业，说服他们经常要为员工搞体育活动。在各个节点，例如中秋、国庆等，举办友谊赛。和企业协商，我们出场地，出方案，企业适合出点钱就可以。对企业来说，这是增加员工凝聚力的好活动，对球馆来说，也会增加一些长久、稳定的客户来源。
3）适当培养学生群体
XX球馆位于江门一中校内，在校3000多名学生是不可错过的市场群体。可以通过组织校际比赛、举办培训班的方式，引导年轻一代参与，从而达到扩大市场份额的目的。
方案策划书9
一、活动目的
一年一度的“六一”国际儿童节即将到来，为了让孩子们过一个丰富多彩、快乐的节日，给同学们一次表现自我的机会，同时，也为了展示我校素质教育取得的丰硕成果，经学校决定，将举行隆重的“书香中起飞 阳光下成长”庆六一文艺汇演。
二、活动意义：
本次活动总体要求是简单而隆重，以激励全体同学积极进取、奋发向上，能够找到自己的亮点，以点带面，使个性得到飞扬，潜能得到发挥，从而度过一个幸福快乐、难忘的“六一”儿童节。
三、指导思想：
以育人为宗旨，借“六一”国际儿童节，面向全体学生，激发学生对艺术的兴趣和爱好，培养学生健康的审美情趣和良好的文明素养，着力推进和加强校园精神文明建设，提升我校素质教育质量和办学水平。
四、活动主题
“书香中起飞 阳光下成长”
五、活动时间
20xx年6月1日上午8：30—10：30
六、活动地点
鄌郚镇中学新餐厅
七、活动内容
1、活动安排：
(1)5月25日前，全部节目排练完成
(2)5月26日，确定演出场地，搭好舞台，完成舞美。
(3)5月27日，确定节目数量、节目名称、演出形式、演员人数、主持台词。 (4)5月28日，确定好出席的嘉宾和领导。
(5)5月29日、30日 ，进行两次节目彩排，保证演出顺利。 (6)6月1日，“六一”儿童节文艺汇演 2、活动流程：
(1)全校集中，升国旗，奏国歌。 (2)主持人上台，介绍出席领导和嘉宾
(2)领导致节日祝辞，少先队员代表发言 (3)节目演出：(未排序) 中心幼儿园
大班合唱《庆祝六一》 大班舞蹈《种太阳》 中班舞蹈《数鸭子》 小班古诗表演《咏鹅》 中班手语表演《彩虹的约定》 大一班舞蹈《小狗抬轿》 大二班歌曲《小篱笆》 小二班表演《巧乐虎的律动》 中班时装表演《穿越四季》 小一班律动《我有一个家》 中班舞蹈《减肥热舞》 大班舞蹈《my Dream》
中心小学
舞蹈《快乐唱唐诗》
中心小学舞蹈《草原小骏马》 大合唱《我们把祖国爱在心窝里》
《中国少年先锋队队歌》
小合唱《读书郎》 歌曲联唱《山楂果》
《我是草原小骑手》 《青青园中葵》
吉他弹唱《送别》 吉他弹唱《do re mi》 诗朗诵《我想》
(4)演出结束，领导嘉宾上台与演员合影留念。 (5)各班退场。
八、注意事项：
1、安全：服从负责老师的安排，按要求活动。(负责人：班主任加强教育) 2、文明：自觉排队，不乱挤，礼貌谦让。
3、卫生：搞好个人卫生，不乱丢果壳、纸屑、包装袋等废弃物，并能主动
收拾身边垃圾。活动结束后，打扫干净活动场所，卫生处将组织检查。
4、纪律：老师：统一着新制定制服。学生：统一着校服，戴好红领巾(确
保当天红领巾要干净)，遵守各项规定，有事向班主任请假。(负责人：班主任)
5、班主任加强责任心确保无事故。(班主任全程参加活动)
方案策划书10
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
方案策划书11
随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。
（一）培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
（二）培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
1.培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
2.培训内容的选择
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
技能培训，这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训，这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
3.谁来指导培训
培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。
4.确定受训者
根据企业的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
5.培训日期的选择
培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。
第一，新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准，既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解企业运作中的一些差别，很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能，这种培训也叫“岗前”培训。
第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工，对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋升到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训，这种培训也叫“转岗”培训。
第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，企业都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训，这种“培训”也叫适应性培训。
第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意，这种培训也可以称为“应急”培训。
6.培训方法的选择
企业培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。
（1）讲授法
讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
讲授法用于教学时要求：
1）讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；
2）讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；
3）讲授时语言要清晰，生动准确；
4）必要时应用板书。
讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。
讲授法的优点：
1）有利于受训者系统地接受新知识；
2）容易掌握和控制学习的进度；
3）有利于加深理解难度大的内容；
4）可以同时对许多人进行教育培训。
其缺点为：
1）讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；
2）学习效果易受教师讲授的水平影响；
3）只是教师讲授，没有反馈；
4）受训者之间不能讨论，不利于促进理解；
5）学过的知识不易被巩固。
（2）演示法
演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。
演示法要求：
1）示范前准备好所有的用具，搁置整齐；
2）让每个受训者都能看清示范物；
3）示范完毕，让每个受中者试一试；
4）对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
演示法用于教学同样优点与缺点并存。
其优点为：
1）有助于激发受训者的学习兴趣；
2）可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；
3）有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。
演示法的缺点为：
1）适用的范围有限，不是所有的内容都能演示；
2）演示装置移动不方便，不利于教学场所的变更；
3）演示前需要一定的费用和精力做准备。
（3）案例法
案例是指用一定视听媒介，如文字、录音、录像等，所描述的客观存在的真实情景.它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中。
案例用于教学有三个基本要求：
1）内容应是真实的，不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名，称为掩饰，但其基本情节不得虚假，有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小，但相互间比例不能改变；
2）教学中应包含一定的管理问题，否则便无学习与研究的价值；
3）教学案例必须有明确的教学目的，它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。
案例教学越来越受到人们的喜爱，但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。
案例法的优点：
1）它提供了一个系统的思考模式；
2）在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；
3）作为一个简便方法，有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于：
4）每一个案例都是为既定的教学目的服务的，缺乏普遍适用性，不一定能与培训目的很好吻合；
5）案例数量有限，并不能满足每个问题都有相应案例的需求；
6）案例无论多么真实，但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑，因而不必承担任何责任，不能象当事人那样承受种种压力，不可避免地存在失真性。
7.培训场所及设备的选择
培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场，因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性，而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等，不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合，达到目标和结果是根本目的之所在，其后各个组成部分都是以它为出发点的，经过权衡利弊，作出决策，制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案，而不能是各组成部分作分离处理而任意组合
（三）培训方案的评估及完善
从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：
（1）内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；
（2）反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；
（3）学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指个企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。
四、结语
在国内，随着市场经济的发展，人们才渐渐认识到培训工作的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段，本文从介绍培训理论的研究入手，系统介绍了培训理论的发展历程及趋势，在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础，本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析，根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择，从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析，浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性，又由于作者对此问题研究尚浅，故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入，有待进一步探讨，希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。
方案策划书12
一、培训内容
1、认知培训（讲师：） 培训内容 培训时间：
◆ 阅读公司相关规章制度（第一部分）
◆ 介绍公司的组织架构、工作生活环境（第二部分） ◆ 介绍公司概况（第二部分） ◆ 产品系列简介（第二部分）
◆ 介绍公司主要管理人员，介绍本部门全体人员（第二部分）
2、生产工艺培训（讲师：龙仁连）
◆ 产品基本组成结构
◆ 产品组装工艺流程（含作业指导书内容） ◆ 制程基本质量要求
到生产部实习，接受一~四星期生产工艺训练，经主管考核认可，结束培训
3、职业培训
◆ 社交礼仪培训（讲师：待定）
办公室的礼仪要求、上下级关系中的礼仪要求、听取汇报时的礼仪要求、汇报工作时的礼仪要求、同事关系中的礼仪要求、办公室员工礼仪要求与禁忌 ◆ 如何赢得合作的人际关系（讲师：待定）
沟通的概念、做好自我管理、随时能站在别人的立场考量事情、主动地去关怀别人、帮助别人
◆ 压力与情绪管理（讲师：待定）
压力产生的原因、正确认识压力、压力管理控制的方法 ◆ 职业人的必备素养及工作方法（讲师：待定）
企业人的素养、企业人工作的基本守则、报告的时机与方法
4、专业技能培训（讲师：各部门指定人员）
根据职位职责，由所属部门指派资深人员担任辅导员，指导其专业技能
5、swot分析（讲师）
swot方法介绍及其应用、个人swot案例分析、指导新进员工进行swot分析
二、待定事项
1、每次培训结束后，由培训讲师对受训人员的上课纪律、积极性、内容的理解进行评分，全部培训合计总分100分。
2、“新员工培训”作为试用期考试的一个组成部分，占30%分数； 具体分数分配如下：
培训方案策划书 篇3
一、 培训目的：为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力，使之更 好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系，从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展，特安排此培训培训策划书。
二、 培训对象：电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事
三、 培训时间： 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培训地点：教学楼1A104
五、 培训内容：
1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部，再干事或者按部门也行)
2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责：
综合部职责：策划组织系心理辅导站的各项活动，确保活动有序开展，定期更新博客。
策划部职责：制定工作计划，对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。
2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。
3、各部门干事发言，总结自己从开学到现在的工作心得，学到什么，有什么想法。
4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题，更好的熟悉学生工作。
5、所有成员做一个小游戏。
六、 培训形式：本次培训主要以座谈形式进行
七、 培训准备：
1、 要提前制作好干事培训大会的PPt
2、 要提前申请好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的摆放等)
3、 要提前做好签到表
4、 前期通知干事参加大会要到位
八、 培训要求：
1、每个部门部长或副部长务必发言，每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。
2、所有参加培训的干事务必按时出席，认真听讲，积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表，心理辅导站所有人的，当天不要请假)。
3、培训结束后，全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈)，各自部门自行考核
4、培训过程拍照片，做好后期总结工作。
方案策划书13
促销是一把利剑，可以有效增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力，是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略，成为我们沛绿雅的一个重要课题。
（一）促销的概念
企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息，以启发，推动和创造对企业产品的需求，并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。
（二）促销的作用
1、提供商业信息。通过促销宣传，可以使顾客了解企业生产经营什么产品，有哪些特点，到什么地方购买，购买的条件是什么等，从而引起顾客注意，激发其购买欲望，为实现和扩大销售作好舆论准备。
2、突出产品特点，提高竞争能力。在激烈的市场竞争中，企业通过促销活动，宣传本企业产品的特点，努力提高产品和企业的知名度，促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱，增强信任感，从而也就提高了企业和产品的竞争力。
3、强化企业形象，巩固市场地位。通过促销活动，可以树立良好的企业形象和商品形象，尤其是通过对名，优，特产品的宣传，更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感，从而培养和提高"品牌忠诚度"，巩固和扩大市场占有率。
4、影响消费，刺激需求，开拓市场。新产品上市之初，顾客对它的性能，用途，作用，特点并不了解，通过促销沟通，引起顾客兴趣，诱导需求，并创造新的需求，从而为新产品打开市场，建立声誉。
（三）沛绿雅——促销策略
1、促销目的：增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象。
2、方式：广告、营业推广等手段结合
3、主题：购物沛绿雅，便利就在你身边！
4、活动：分为长期和短期活动两种
长期性活动：不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销；
短期性活动：针对目前元旦节日，进行有利于消费者的假日促销，采用活动形式效果较好的形式。比如：在各个社区进行节日购物配送活动；家居生活实用装饰大赛；购物有礼活动；社区“欢乐家庭“评选活动；
5、节日时推出自行精美包装的礼品组合，在便利店入口处摆放杂志和读物，这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。
6、媒体宣传：制作DM杂志，分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。（提现出便利店的特色），在社区里进行大力的气氛渲染。（当进行规模发展时，就要扩大宣传范围，在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如：《华商报》，《西安晚报》）
方案策划书14
1背景分析
中国大陆的奶茶市场于20xx年开始进入高发展阶段，随着人们的生活质量和消费能力的不断提高，使得他们对饮料产品的口味，时尚要求更高级，奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品，受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱，已经形成了稳定的消费习惯，它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感，在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求，小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。
它的出现，带来的新消费理论、随着学生生活水平提高，奶茶店也将目标对准了校园这个大市场，根据调查的人喜欢喝奶茶，说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一，因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。
2市场环境分析
在激烈的市场竟争中，为了更好的生存和发展，必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。
A；地理环境分析
从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素，一般情况下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中，大学，旅游区。
B：竞争分析
在周边范围，存在的同类的竞争是非常多的，因为我在进行市场营销策划同时，必须考虑到其他奶茶店也在发展，如一地区没有奶茶店，奶茶更早的进去校园市场，使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特，速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘，立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。
C：消费者分析
随着经济的发展，人们的生活质量越来越高，美食，天然，健康。成为消费者对奶茶的新要求，在消费方式上面，我们主打学生经常购买比较大，所以市场营销策划中强调质量好，口味好、服务态度好等。
3港饮市场营销策划分析
A：优势
a属于自有的品牌，采用加盟店，品牌品种不受限制，选择多有特色
b客人群体比较稳定，主打学校。
c学生群体有非常好的口头传播效应。
B：缺点
a家庭化管理
b货物不稳定
c加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。
d新品种推出较慢，或者个别店铺没有或没进。
e管理矛盾巨大化，不实用，
（就好比我店，过节日想搞个东西，没权利
f缺少一个大家一起发展的平台，导致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺点，不容易打包，不容易带。
C：机会
a潜在的、固定的学生群体不断发展。
b学生爱喝奶茶越来越多，市场前比较好
D：威胁
a旁边大部分都有其他奶茶店，有一定的竞争压力。
b其他潜在的新奶茶店威胁。
奶茶店管理
1现场管理规范
a卫生管理、确保店铺地面整洁，时时保证设备、货架、等的干
净、不乱贴广告等。
b商品齐全，货架丰满，根据商品保质期，先进先出，易拿易放
c要灵活补货，订货，定期检查商品货物库存。
2服务管理规范
a服务用语，服务语言；您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语；不知道、卖完了、不行、没有了等。
b对缺货处理，发现顾客购买商品缺货时，首先要表示道歉，然后告知商品什么时间到货，或主动建议其他的商品。
c顾客投诉。处理投诉时，禁止推卸责任，主动关心态度（出了个别
个人人品问题外、）不能因此搞成顾客流失。
3收钱，找钱
a顾客进店时，要表示欢迎光临。
b收钱时要唱（收您多少钱、找您多少钱）
c顾客不多时，要主动为顾客打包等。
d收钱时要快，要准，要快速，对顾客时时刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顾客的问题。
f顾客遗失物品要保管好
方案策划书15
一、 展览旅游的概念与特点
1、 概念
展览旅游是指以展览为依托的、有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活动。
2、 展览旅游的特点：
（1）开发具有难度大、专业程度高和区域集中的特点；
（2）发展规模受展览市场容量的限制；
（3）功能具有复杂性；
二、展览旅游的组成要素
展览旅游作为一种旅游形式，就要解决旅游客体、旅游主体和旅游媒体等三方面的问题。
1、 展览旅游的客体：主要是展览场馆和主题创意与布局。
2、 展览旅游的主体：参展商和观众。
3、 展览旅游媒体：主要是展览公司。
三、展览旅游活动的策划内容及要点
1、项目的选定；包括执行项目市场调查、办展资源整合；
2、寻求支持单位：包括寻求目的寻求目标；
3、寻求合作单位：包括寻求目的、目标以及合作单位所需具备的条件。
四、展览旅游活动策划书
商丘旅游展览旅游活动策划书
（一） 活动背景
旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。改革开放以来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善。旅游作为第三产业，在当今社会发挥着越来越重要的作用，如何充分利用发展机会积极发展旅游业，是目前所有旅游行业提高竞争力的核心。
本次展览旅游活动策划主要侧重于对商丘旅游的策划与设计，景点作为旅游活动中得不可缺少的一部分，其质量的高低直接影响着游客的重游率及宣传效果。本次庙会策划与设计，注重充分挖掘商文化历史文化内涵，将火神文化融入到庙会中，同时与商丘现代文化融合，体现着古典文化与创新的紧密结合，将商丘推向旅游的前端。
本次策划主要划分为三部分：
（1）景点内涵延伸区；
（2）传统旅游纪念品地区代表展览区；
（3）庙会纪念品创新区。
商丘作为中原文明发源地，其旅游纪念的开发与设计有其自身的优缺点与机会和威胁。以下分析，为开发提供参考。
1、 优势分析：
旅游文化资源丰富。商丘古城是全国重点文物保护单位，中国历史文化名城之一, 又名归德府城, 建于明正德六年，距今已有近500年的历史。 商丘古城是一个很有特色的八卦城，水上城、城摞城。它的设计充分体现了中国古代天人合一的哲学思想。城墙、城廓、城湖三位一体，圆形的外城郭和护城湖环绕着方形的内城，使古城呈外圆内方的古钱币造型，有商丘作为华夏之邦商品、商业、商文化发祥地之隐喻。九十三条街道形如棋盘，隐含九三阴阳圆满和谐之数。东西两门错街而建，是为避金木相克之理。
古城内目前尚保存有大量的文化遗产和文物古迹, 有远古时的燧人氏墓、帝喾陵、阏伯台、宋微子墓、梁苑的平台、清凉台、三陵台、金果园和官竹等，还有隋堤、八关斋、六忠祠、三圣庙、娥媚台、中五台、小南海等有据可查的古迹l00多处，具有很高的旅游价值。
2、 劣势分析:
1. 对其自身优势宣传力度不够，宣传方式比较单一
2. 旅游配套设施不够完备
3. 景点规划不够合理，缺少一些特色旅游线路，景点整合性不好
（二） 活动目的及意义
加强各个景区的联系，将景区打包给游客。 目前来说，商丘比较有名的景区是“睢阳古城”和“芒砀山汉墓群”，但还有很多价值比较高的景点还没有推出去，鉴于这个情况，商丘旅游景点应加强景点关联带动效应，利用著名景点带动客源较少的景点，逐渐使潜在资源得到充分利用。在此方面，应加大景区的整合性，将景区打包给游客，可提供的参考有：1、在本景区的介绍中尽量多提及与其相关的景区，引起游客兴趣2、打造几条快捷的旅游线路，将景区联系起来，使游客能在较短的时间内游览不同的景区3、印制精美的当地综合性景区宣传册，免费发给游客，游客就会带回家中，无形中对其家人和朋友起到了了宣传效果及带动作用。
（三） 活动目标及主题
芒砀山：芒砀山文物旅游区，位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，是豫东边陲一座新兴的汉文化旅游胜地。占地十二平方公里，内括四大景区，三十个旅游景点，是中原“一线五点”旅游开发的重点。其中价值较高的有梁孝王墓、梁孝王王后墓、柿园西汉壁画墓、僖山金缕玉衣墓、僖山西汉梁王墓、汉代梁王室陵墓群、僖山画像
石墓等。该陵墓群为全国重点文物保护单位，国家级“aaaa”级旅游景区。柿园汉墓中出土的“四神壁画”被中外专家、学者赞誉为“敦煌前之敦煌”，西汉梁孝王刘武之妻李王后陵以其庞大的规模及非凡的价值，被誉为“天下石室第一陵”。为纪念高祖刘邦斩蛇起义而立的石碑夜晚用灯光直射即可看到高祖的灵光幻影，被誉为“天下奇观”，吸引游客竞相探秘。 除此之外还有水浒英雄聚义的三星道观，位居芒砀山峰顶的三国猛将张飞筑寨伐魏的张飞寨，春秋时期孔子周游列国在此避雨晒书的夫子崖，巍峨壮观的文庙，挺拔秀丽、精雕细刻的郭塔，抗日文化价值极高的抗日民族英雄鲁雨亭纪念馆等。
黄河故道国家森林公园：黄河故道国家森林公园位于商丘市梁园区北部的黄河故道区域内，距市区11公里，规划区总面积约65平方公里。由森林公园中心园区、天沐苑景区和天泉湖景区3大景区共20多个景点组成。被国家旅游局评为国家aaa级旅游景区。黄河故道国家森林公园的中心园区，林木茂密，百鸟争鸣，野生动物出没其中。故道南岸绵延横亘着被誉为“水上长城”的美誉。天沐苑景区天沐湖有水面12014多亩，天泉湖景区天泉湖有水面5000多亩，平均水深2米左右。两处湖面碧水荡漾，湖水清澈见底，湖内鱼翔浅底，湖边芦苇茂盛，一年四季侯鸟栖息，成为独特的“北国水乡”。 黄河故堤平均高出地面13米，构成了独特的黄河故道“悬河”景观。商丘黄河故道国家森林公园是以绿为主，极具观赏的生态自然旅游区，同时也集中了休闲游乐、动植物观赏、高效农业示范等多种功能，集旅游观光、生态保护、休闲娱乐、科普宣传为一体的旅游性国家森林公园。
火神台：有着千年历史的火神台庙会已经成为商丘市春节文化活动的亮点。
位于商丘市睢阳区古城西南的火神台（阏伯台），是祭祀火神阏伯的地方，距今已有4000多年的历史。传说在原始社会时期帝喾让儿子阏伯到这里任“火政”，阏伯尽职尽责地为人类保存了火种，他死后，后人为纪念他，就在他保存火种的土台上修了“火神台
1、 活动日程安排：
考虑到旅游重在宣传旅游景区和地方文化，以及旅游活动具有季节性的特点，故活动安排在12月31日—1月2日之间，为期三天的展览，在以参展商、参与者为服务主体，欢迎零散游客参与的理念下，将展览的优势发挥到极处，使其影响到寒假人们的旅游动向，为商丘的旅游淡季创收，避免旅游资源的浪费与闲置。
活动问题及细节
由于庙会重在宣传旅游特色既文化特色，在制作过程中应本着顾客就是上帝的原则，将产品做的精细，美观。旅游纪念品在展览过程中要防盗窃，减少损失。此外对其他紧急状况能够及时处理，保证整个活动的顺利进行。
（四） 主要负责人与参与者
本次展览活动主要负责人为活动的主办方，参与者主要有参展商、与会者、以及临时观众（零散旅游者）。
（八）总结
庙会发展直接影响到旅游业快速的发展，设计出符合地域特色、品种多样、做工精良的旅游纪念品不仅能繁荣旅游纪念品市场，而且也会促进旅游业的发展，繁荣我省经济，对社会的发展具有重要意义。
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