实习工作总结

时间:2021-03-07 12:40:16 实习总结 我要投稿

实习工作总结范文锦集九篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的实习工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习工作总结范文锦集九篇

实习工作总结 篇1

  人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来,人类总是在不断地改造环境,创造不仅使用,而且美观的环境空间。城市所意味的,不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积,而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看,城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成,然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态,其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯·芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出:“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖,那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富,都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。”

  “当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的,周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动,正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构,过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等,都继续存活下来并且散发着影响。”

  正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程当中人的作用,作为城市生态学的学习者,我们于20xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。

  一、实习概况

  我们于早晨8:00从北大逸夫二楼前出发,经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像,到达未名湖南岸,看到翻尾石鱼,出北大西门,穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带,到达颐和园南如意门,观看门外的京密引水渠,之后从颐和园南如意门进入颐和园,到达昆明湖南岸,沿西堤到达万寿山和东宫门,结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查,获得了一定的资料,也得出了一些自己的思考和结论。

  二、实习内容及分析

  1、关于一条有争议的路

  走进北大东门,可以看到的是一条宽阔笔直的大路。作为北大少有的几条宽阔笔直的大路之一,它是一条争议颇多的路,路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路周围集聚着北京大学比较现代化的建筑群——理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的尽头又是富有传统韵味的仿古式楼群。很多人认为,路面的宽阔与笔直与周围建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪,路的两面是栽种得整齐得近乎过分的小树,而路的尽头则是生长多年的高大而遮荫的大树,不协调的感受更加强烈。这大概就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候,我们很少考虑特定的环境,只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式,而忽略了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。也许这也是规划中的一个问题。就如同北大校园中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映,也许不能算是完美的选择。

  2、校园里的世外桃源——燕南园

  燕南园是北京大学燕园众多园林中较小的一个,园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和平房小院,这里是北大教授一个住宅区。人们常说,“北大的名教授不一定都住在燕南园,但燕南园住的都是名教授”。单说50年代,燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生,后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。燕南园中独立的住宅模式正是老教授们学术研究的理想环境。正如一位老教授在接受采访的时候指出,尽管略显古老,自己也不会想到要去改变房子的老式格局,有一个原因是,尽管很多书都捐给了图书馆,家里的藏书也导致装修的不便。然而更加关键的一点——老房子的格局是一种可以使人安下心来读书治学的环境。多年的积淀,已经使这个小小的园子充满了书香之气…… 那么,除了书香,对于久在这里居住的人们来说,它又意味着什么呢?在实习过程当中接受采访的主要是60岁以上的老人,在这里居住时间都超过了35年。他们普遍认为,燕南园有着良好的居住环境,首先它位于一个台地上,地势比周围都高,这是一个良好的地理环境。而其间各色的植物,又为园子提供了一个协调的生态环境。作为极具特色的住宅园林,燕南园吸引着各方来客,清华大学建筑学院的师生还曾经在此写生,研究其建筑特色。

实习工作总结 篇2

  自20xx年7月11日参加工作以来,在领导和同事的积极督导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了职务范围内的各项工作,现将三个月来的个人工作总结报告如下:

  一、加强学习,努力使自己与新的工作环境相融合。

  在思想上始终坚持以高标准严格要求自己,作为一名初到公司的职工,我深知自身的不足,因此在努力完成各项本职工作的同时,认真加强对公司的各项规章制度、公司年度计划、企业文化的学习,积极参加公司的各项活动,努力融入公司、追赶公司的进度并尽力为公司的发展做更多的贡献。同时在工作中注重专业知识的补充,通过各种渠道了解相关专业知识、业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。先后学习掌握了公司章程和各项涉及本人岗位职责的规章制度。深入学习掌握《河北华瑞能源集团有限公司合同管理办法》、《河北华瑞能源集团有限公司授权委托书管理办法》及一系列公司规范文件,力求规章制度了然于胸。

  二、认真完成日常工作。

  1、规范合同管理流程和相关制式文件。8月16日华电国际下发《关于做好内控规范体系建设工作的通知》,按通知要求法律法规与审计部须结合华电模板和公司实际情况指定公司合同管理流程和相关数据库。作为法审部一员,我与部门主任认真查阅了华电模板并结合公司合同流程实际业务操作情况订立了合同管理流程,该流程于9月底通过总经理办公会议审批。鉴于合同管理流程修改,原《河北华瑞能源集团有限公司合同报批会签表》等制式文本不能继续适用,为此对相关制式文本重新进行了规范并下发到各部门和子公司。

  2、汇总编辑集团公司及子公司管理流程手册。

  3、对近30份合同文本进行审核并出具法律意见。

  4、配合部门主任完成本年度国资委和华电国际的审计检查。

  5、完成河北华瑞能源集团有限公司开展法制宣传教育的第六个五年规划(20xx—20xx年)。

  6、规范授权委托书相关内容及范本格式。

  7、完成20xx年度《法审部上半年工作总结及下半年工作计划》。

  8、完成了集团公司系统20xx年上半年合同清理情况统计。

  三、存在不足。

  1、对公司整体运营管理和框架了解不够深入。

  2、电脑制图程序掌握不够熟练。

  3、缺乏对部门工作的整体规划构想。

实习工作总结 篇3

  在附中实习的六个星期里,我一共上了七节语文课。虽然很少,但这在初中组已经算是最多的了。除了上课之外,我还听了初中组所有语文老师的课,了解了每个老师的讲课风格,以及每个班的情况。而其它九位队友基本上每个人的课我都听过。我还积极去高中组听其它队友的课。这六周,我觉得收获最大的就是从讲课和听课里学到的知识和得到的体悟。

  一、 真正的课堂与微格教学很不一样

  以前我们得到的最大最真实的演练也就是在微格教室。只有短短的10-15分钟。或许是因为我们彼此对对方讲授的内容不太熟悉,所以在评课的时候,大多是看表面的,比如:教态、教师语言、内容的衔接过渡等。很少会从教材来分析。而这次实习,我听老师评课时讲得最多的就是“立足于教材”“对教材的理解与挖掘”。而这也恰恰是我们最薄弱的地方。

  微格教学重点是抓住一两点知识点来讲,把它讲透,讲精彩就是我们最大的成功,而真实的课堂,则要求老师要有“眼观六路,耳听八方”的能力。它需要的是老师与学生的互动交流,老师要学会观察学生的举动。并且灵活处理课堂上出现的预料之外的情景。比如,你精心设计了一个由学生来讲的互动环节,可是台下却一片寂然,学生不愿举手表达自己的看法。于是,你要学会用一些实例去引导学生,巧用语言的艺术鼓励学生开口。再或者,调整时间安排和环节的设置。这些都是考验一个教师应变能力的地方。而在微格却很难有这种体验和收获。

  真实的课堂还要求老师学会把握节奏的快慢,做到松弛有度,否则学生的注意力会分散。还有就是要处理好内容的衔接和过渡,这也是我比较薄弱的地方。因为没有太多的教学经验,而一节课的内容又比较多,所以有时候会突然出现思维短路,或者是在脑子里思考下一个内容是什么。这样在内容的衔接上就不那么自然了。一节精彩的课,总是环环相扣,循序渐进的。而作为新手的我,总觉得还没有到达那种行云流水,畅达自如的教学境界。上课的最高境界,我觉得是像一位老师说的那样,“我觉得每节课都是在享受”。

  别人都说,上课的表现会随着上讲台次数的增多而变好。而我,却觉得我最好的那两节课是最开始那两节课。因为,我那时做足了充分的准备,并且教态大方自然。全然没有在意课室后面坐满的听课的老师和队友。我觉得第一二节课,我表现得很棒。而后面,反而因为压力降低,时间又比较紧迫,准备得不够充分,表现得反倒没有那么坦然自信了。

  二、初中的课与高中的大不同

  通过实习的观察,我发现上初中的课与上高中课的难度不一样。初中最难把握的是如何控制课堂纪律,引起学生的注意,比如:在把问题抛出去,学生高谈阔论之时,如何把问题收回来,让他们安静。而高中的课,更多的是对课文的理解与分析。它需要的是老师对文章要有自己的理解,而不是照搬教参。

  而我上课最大的感受也是“不知如何控制课堂纪律”。初中,正是学生最叛逆多动的时候,小小的一个问题,可能就会引起他们的高声议论,如果教室没有麦克风,学生根本就听不见你讲话,他们只顾自己讨论,总是要一段时间的调控才能安静下来,这势必会浪费很多时间。在初中,我们所有实习老师都面对过这样的问题。而且,也都没有摸索出切实可行的好办法,可能这和我们是实习生,学生没有敬畏的心理有关吧。

  而如果一节课枯燥无味,学生即使不讲话,不再台下瞎搞,也是睡倒一大片。所以,上课要有激情,每节课要有亮点,注意用精彩生动的语言,以及有趣而又有意义的形式提起学生的注意力和兴趣,这是非常重要的技能。

  比如,在讲《故宫博物院》这篇说明文时,如果单纯地讲解。我想谁都不会对故宫产生兴趣,并且是一头雾水。于是,我上网找了两个关于故宫的介绍的视频,并且有一个是和课本内容一模一样的。在第二课时时,我还设置了一个“我来做导游”的环节。既考查了学生对上节课课文内容的掌握程度,也锻炼了他们的交际与口语表达能力。

  在讲诗歌的时候,我非常注重听朗文和学生的朗读。我觉得诗歌不需要讲太多,关键是学生的体悟,我也不赞成将诗歌分段分层,比如在讲《石壕吏》的时候,有个搭档就对诗歌进行了分层。我感觉她这样讲条理是比我清晰,但是她的重点却放在了剖析层意,而不是营造诗歌的氛围,引导学生进入诗歌情境,体会诗歌的情感。但我那节课,也讲得不好,原因是我犯了“眼高手低”的毛病。相信自己可以不背讲义,即兴发挥,其实我也是想尝试下自己行不行。后来,我发现自己错了。本身对语文课就很重视,心理有一定的压力,所以不太敢放开来讲,所以不像班会那样,可以灵活自如。在这样的心理压力下,讲出来的效果很差,有位队友直接和我说“我感觉你这节课的风格和你以前的大不一样,课堂气氛很沉闷。”确实,这也自认为这是我讲得最失败的一堂课。

  三、应试教育与素质教育的矛盾

  上了一个学期的《语文课程论》。老师讲授了很多新课标理念下的新思想,听得多数是对现在教育现状以及应试教育的批判。于是,我带着这些理论走进了实习学校。可是当我听第一堂课的时候,我就发现,一线老师的教育和以前自己读书时语文老师的讲课没有什么区别。说到底,现在的中学还是以“应试教育”为主。所以,这六周我一直徘徊在应试教育与素质教育的矛盾中。或许是因为现在正是过渡和转型期,出现了很多不良反应。但是,高考的指挥棒始终没有变化。我在高中听课的感受最深。

  高中的老师都很注重学生的应试能力。比如,有一位老师上课很喜欢叫学生到黑板上写答案。刚开始,我很不理解,觉得这样很浪费时间,但后来听人解释,觉得确实有一定的道理。高中讲课不在乎课堂气氛有多活跃,学生最关心的是“笔记”。学习成绩越好的班级越重注抄笔记。我想,学生的主体可能就体现在这吧,虽然我很不赞同这种做法,但是,我没有能力去改变。在原任课老师的压力下,我也不得以用最传统和最保险的方式来讲课,我唯一能超越和把握的是,如何把这些应试的内容讲得生动精彩。

  这次实习,还发生了这样一件事情,一线老师说我们在大学里学的理论与实际教育脱节,而我们的指导老师也承认了一点。我在想,这到底是脱节,还是改革根本就不彻底。

  四、实习存在的问题与应对策略

  如何创新,上出自己的风格。我们大多数讲课都是按(导入—作者简介—学习字词—提出问题—解决问题)这样传统而又保守的老路来讲课。但是,如何上出自己的风格却是我们现阶段还不敢大胆尝试的。当然,这很大原因是因为我们还缺少经验。就行没有根基的房子,又如何知道自己将会变成怎样的建筑。

实习工作总结 篇4

  光阴似箭,转眼间参加工作已满三个月。在这三个月的实习工作中,我对建筑工程的现场施工和管理有了更直观的认识,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并拓宽了自己的知识面。通过在施工一线的工作,我深刻体会到了自己在技术、管理上的不足和作为一名施工一线技术人员的责任。现就三个月的实习工作总结如下: 20xx年8月10日刚从学校毕业的我抱着对未来的美好憧憬,来到神华宁煤集团能源工程公司参加工作。经过岗前培训,于10月13日正式来到宁夏煤炭基本建设公司第六项目部实习。第六项目部承建红石湾煤矿地面生产系统及宁东煤化工基地聚甲醛项目的控制楼、成品库、循环水装置工程。我有幸在新开工的循环水装置工程进行实习。刚参加工作时,循环水装置工程正在进行着基础钢筋绑扎,由于我所学的给水排水工程与结构工程存在着一定的差别,所以工作困难比较大。工作期间,我跟随技术员、质检员到施工现场实地学习,从测量放线到钢筋模板验收学起。在业余时间,我积极学习03G101标准图集,遇到不懂的地方就向师傅、同事及现场施工人员请教。通过三个月的学习,现以具备了阅读建筑结构施工图及依据图纸进行现场钢筋模板验收的能力,但还是存在很多不足之处,如不能脱离图集进行钢筋算量、计算结果不准确等。

  随着工程进度计划,施工进入大面积钢筋绑扎和模板支设阶段,施工现场的质量、安全文明施工成为了工作重点内容。此时,我进入了现场安全管理及安全资料学习时期。建筑业的施工操作人员及其素

  质不稳定;产品体积庞大、露天作业多;产品本身具有固定性,作业流动性大;建筑产品生产周期长,人力物力投入量大等特点,决定了建筑业属于高危行业。建筑行业多发性事故可归纳为五类,即:物体打击、高空坠落、机械伤害、坍塌事故及触电事故。潜在的不安全因素是造成事故发生的先决条件,各类人身伤害事故的发生均离不开人的不安全行为与物的不安全状态。现场安全管理就是消除这种行为与状态,使施工人员的人身不受到伤害。

  现场安全管理工作即实施安全管理制度。因为我们有安全生产责任制、安全生产操作规程及安全教育制度等一整套健全的管理制度,所以能把这些制度得以实施就是很好的完成了现场安全管理工作。但安全奖罚制度难以落实、安全班会制度难以实施等一系列问题又把安全管理工作难点归结到制度的实施阶段。做安全员不难,做一个称职的安全员难。安全员要有扎实的技术功底、要能够很好地与施工人员沟通,最重要的是要学会依靠领导的力量把制度实施并落实好。辅助安全员工作期间,我学习了安全资料的填写及现场安全管理,但是由于我没有扎实的土建专业知识和实际现场施工经验,使我感觉自己的工作没做到位,如没有及时发现施工现场的安全隐患、对脚手架等专项安全验收难以把关等。在今后的工作中,我会加强对安全管理的学习。

  随着时间的推移,施工进入了冬期施工阶段。我国现行《建筑工程冬期施工规程》规定:根据当地多年气温资料,室外日平均气温连续5d稳定低于5℃时,混凝土结构工程应采取冬期施工措施;并应

  及时采取气温突然下降的防冻措施,因此一般工程在室外日平均气温连续5d稳定低于5℃时开始测温。冬期施工测温范围包含了:大气温度、水泥等原材料温度、混凝土入模后初始温度和养护温度等。测温员是我从事的最轻松的工作,作为一名测温员应有严格的时间观念、对所测温度应本着实事求是的态度。测量混凝土养护温度最为重要的一点就是测温读数要迅速,以降低大气温度对其的影响。

  三个月的实习工作中,我主要从事了辅助技术员、安全员、质检员的工作,业余时间也学习了03G101标准图集、脚手架等专项施工验收规范。通过从实践中学习、从他人那里学习、从书本中学习、再加之自己的分析和思考,我确实有了较大的收获和进步。成绩与不足是同时存在的,经验与教训是相伴而行的,今后我将继续努力学习、克服不足之处、总结工作经验、吸取事故教训,不断地提升自己的能力,更好的完成交予我的任务。

实习工作总结 篇5

  三个月的顶岗实习生活飞逝而过,回想起这三个月来的实习生活,短暂而美好。留给我许多有意义的回忆。这次顶岗实习来到南涧县机关幼儿园,实习时间三个月,从二零一四年十月八号到二零一五年一月八号。三个月间,不但渐渐熟悉了幼儿园的小朋友们,也与老师们日益增进感情。从教师们那学到了许多有益的知识,为以后工作备下了基础。

  xx县机关幼儿园是一所公办幼儿园,始建于1965年,至今换址两处,历史悠久,教学质量高,且严格按照我国教育标准,两教一保。幼儿园开展的各种教学严格按照《幼儿园教育指导纲要》的规定,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展,力求让每个幼儿在园的三年中,学习粗浅的知识和技能,养成良好的习惯,为进入小学学习奠定良好的基础。

  此次实习,让我懂得书上所学的那些理论知识要想同实践组织教育教学活动相结合有一定跨越性。特别是当幼儿数量完全超过正常数量时,要想达到一定的教学目标,必须做一些改进,而不是将自己所学的书本理论知识照搬而用那么简单。因为并不是每个幼儿园的情况都能和书上知识的介绍想对应上。譬如我所待的幼儿园。

  由于各种外部条件原因,使得xx县机关幼儿园的大班平均人数在60人以上,这远远超过了正常组织教育教学活动的人数。班上幼儿人数过多,要想组织好教育教学活动,就必须在纪律秩序方面有一

  定要求。而我所带的大一班,从小班开始便经常变动老师。所以。幼儿对老师的教学组织方式不是很适应。且对于新老师的教学活动表现出不是很配合的态度。这些因素大大加难了我的教学活动组织。 每个班级里面都存在一些调皮分子。这些幼儿表现为在组织教学活动中擅自行动,不听教师安排,打闹跑动,爱将小话,甚至出现打架等行为。尽管教师多次提醒但仍沉醉于自我世界。期间也与家长做了一定的沟通,发现幼儿的这些问题与家长也存在一定关系。有些幼儿在家中就是如此,但家长一贯认为这些都不是问题,不给予重视,才引起幼儿在幼儿园里仍存在这些问题,不尊重班集体里其它同学的感受。这时,身为教师的我们就不得不做好家园共育的工作,从各方面改善幼儿行为。

  身为一名幼儿教师,我们不能以大人的思维去和幼儿相处。幼儿的世界是天真而快乐的,不能以我们的思维去评定他们的对错。譬如,在一次教学活动中,讲到古代没有钟表,早上听到大公鸡喔喔叫然后大家就知道天亮了该起床了。有一位小朋友便说起,天有没有亮只要看一眼外面就知道了,干嘛还的时时刻刻注意听公鸡有没有叫呀,太笨了。这时我们能说他的话没有道理吗?不能,因为他确实有道理。这就是孩子的思维,简单明了。所以老师也必须将自己的思维带入幼儿的思维世界去,去倾听他们的童言妙语和奇思妙想。

  此次顶岗实习还接触到国培计划,学习到很多名师的教学活动方式。有幸领会到xx州幼儿园的名师们组织的教育教学组织活动特点。通过xx州幼儿园园长对各堂课的点评与反思,使得我进一步明白如

  何正确有效地,不失科学地,依据幼儿的年龄发展阶段组织好一次次的教学活动。通过不断的反思和研讨,找出自己平时在组织教学活动的优缺点,扬长补短,进一步完善自我教学水平。

  此次顶岗实习学到了很多老师的经验,了解了一些幼师的工作情况。作为一名幼儿老师,我知道生活常规在幼儿一日生活中,占有重要地位。常规教育既是幼儿从家庭进入幼儿园集体生活的“必修课”,也是教师做好课堂管理的“基本功”。教育心理学指出:人的发展有两个重要的领域:一是情感领域;二是任职领域。作为一名大班老师,我在管理中应该改变传统的教育方法,应该强调让每一个孩子都感受到充分全面的教育,尤其要关注孩子的情感领域,关心每一个孩子,使得每一个孩子的主动性都得到充分发挥,争取消灭教育死角。那么,如何帮助幼儿建立良好的生活常规,并取得良好的效果呢?我觉得有以下几个方面。

  一、创造融洽的师生关系

  和谐的师生关系是教学与管理的前提。平时,我比较喜欢与孩子们“疯”到一起,拉着衣服开小火车,做他们喜欢的游戏和想做的事情,通过与他们的交谈和眼神交流来了解他们,发现他们成长的需要。我知道,只有真正的走进他们的心理我的教育才是成功的`,为了这个我也在努力。

  二、重视孩子的习惯养成

  幼儿园的孩子初涉社会,很多家庭的影响成分在身上,过惯了被伺候的生活,难以适应自理的日子。到了幼儿园养成良好的习惯是

  首要的。通过学习与实践我深深体会到有着良好习惯的班级是多么的优秀与便于管理。良好的秩序不仅能保证教学活动的顺利实施,更能大大地降低常见事故的发生。当然,这些良好习惯的养成的靠老师们平时的纠正与管理。

  三、树立孩子的主人翁意识

  让孩子有机会参与班级的创设与管理,让他们亲身体会到形成一个班集体的不容易:打扫卫生,装饰教室,管理小朋友,适时体会一下老师的辛苦,使得他能更珍惜劳动成果和体谅老师。

  四、重视孩子的个性化教育

  我们的教育对象是一个个有思想,有个性的孩子,而且他们每个人的个性都存在很大的差异。因此,在平时的教育过程中,我非常注重孩子的个性差异,针对孩子的性格,兴趣,爱好等特点来开展教育工作。

  五、加强家园联系

  幼儿园的班级管理是离不开家长的理解,支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。利用校讯通,qq群等平台和家长进行沟通交流心得。平时我比较注重与家长的语言交流,为了保证班级管理的顺利进行,取得最佳的效果。召开家长开放日,便于家长参与我们的教育教学组织活动。帮助孩子完成教学任务,使得家长了解家园共育的重要性。

  以上便是我的实习总结与心得,此次实习不仅仅让我了解了许多实践知识,更让我懂得了与幼儿的相处不容易,做好一名幼儿教师

  更加困难。但我也更加爱上了这个专业与工作,更加喜欢与幼儿的相处生活。

实习工作总结 篇6

  经过这一次的酒店实习,我也是对于酒店服务的这个行业,是有了更多的认知,并且自己的助理工作也是做好了,得到了锻炼,我也是更加的有信心在社会上去把自己的工作给做好,收获更多,对于这次的实习,我也是来总结下。

  这次的实习,我是作为店长助理来做好这次实习的,对于酒店,其实我之前也是有过一些了解,在寒暑假的时候也是来做过兼职,所以这次的实习,我也是更加的顺手,特别是对于基础的岗位之前也是做过,所以更加的了解,但助理的工作确是不一样一些,考虑的方面也是更多,可以说助理也是相当于半个店长,很多时候也是要站在店长的角度去考虑问题,而不单单只是做好事情就够了的,店长对于我也是予以了很多的支持,虽然我是实习生,但是也是有了一些酒店的经验,所以上手也是比较的快,同时也是店长教了我很多的东西,让我收获了很多工作的技巧和方法。在做的过程里面,我也是感受到,作为管理层和执行是不一样的,而且位置不一样,考虑的也是会有很大的区别,虽然我仅仅是助理,但是想要在以后坐上店长的职位,也是需要靠我们的付出,我们去不断努力,并且也是工作上要去做好的,特别是助理和店长也是接触的很多,其实我也是清楚店长的工作是做哪些,但是要我自己来做,确实是还有很大的差距,不过经过实习,我也是渐渐的缩小了差距。

  实习的过程之中,我也是遇到了很多的难题,有些靠自己的经验去解决了,有些需要求助于同事或者店长才行,我也是意识到,作为实习生,虽然我之前有过一些经验,但是也是不能骄傲,而且我要学,要去提升的方面其实也是有很多的,实习期间,我也是学了很多,很多的方面是以前没有接触到的,让我也是明白,有过酒店要去做好,并不容易,同时也是需要我们付出很多,学习也不是仅仅在学校就够了,到了工作的岗位上,其实要学的更多一些,更加的有针对性,如果不会,就做不好工作,想要去提升,在职场上做得更好,也是需要我们不断的去让自己能力进步。

  实习而今结束,我也是感受到自己要努力的方面有很多,也是会继续的去把工作给做好,去让自己做好一名店长助理,同时也是为将来能成为一名优秀的店长而去努力。

实习工作总结 篇7

  一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。

  在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。

  经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。

  “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,思想汇报专题而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  下面我总结下我自己的一下销售看法与认知:我们常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能获得客户的定单,这样的想法我觉得本身就犯了个错误——客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。例如:

  所以我们做业务的,首先就是要帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,当然这个需求与自己的产品提供的利益有关,所以,销售的第一个任务是销售问题。我们在销售的过程中,客户重复最多的一句话是:“太贵了”,很多时候是因为客户并没有充分了解产品的价值所在,这个价值不是一般性产品的价值,而是针对这个客户面临问题的解决价值。在目前销售陈述中,用的最多的就是“我们的产品某个特征,能为你带来某种好处”,也就是产品特征销售法,但这些好处与客户有多少关系?客户需要的好处是他认识到的好处,而不是销售人员心目中的好处。

实习工作总结 篇8

  社会经济的成长,让管帐学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必弗成少的必备。随着管帐制度的日臻完善,对管帐人员的高度看重和严格要求,作为即将步入社会的管帐专业人员,为了相符社会的要求,增强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的管帐工作的实践操作才能。颠末三年半的专业学习后,在把握了必然的管帐根基知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在XX律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。

  一、实习的紧张性

  管帐是对管帐单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、盘算、阐发、反省、预测、介入决策、实行监督,旨在进步经济效益的一种核算手段,它自己也是经济治理运动的紧张构成部分。管帐专业作为利用性很强的一门学科、一项紧张的经济治理工作,是增强经济治理,进步经济效益的紧张手段,经济治理离不开管帐,经济越成长管帐工作就显得越紧张。

  针对付此, 在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务管帐》、《财务治理》、《治理管帐》、《本钱管帐》及《管帐电算化软件利用》的学习,可以说,所有的有关管帐的专业根基知识、基础理论、基础措施和布局体系,我都基础控制了,觉得在实际操作中,本身只要理论运用到实践,就会信手拈来,趁热打铁。颠末三个月的实习,我才意识到,本身的想法过于天真,真正的管帐工作,是弗成能用书本知识来权衡操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个事理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为管帐工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名管帐人员,必要比其他工作更多的细心与耐心。

  二、实习单位环境

  带着一种幸福与美好的向往,我来到了天成律师事务所,这是一家对照中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各类司法业务。平时的账务往来是对照繁杂而多量的,而且日常处置惩罚的财务工作量对照大,要求也对照高,要做到迅速,有效,且不能失足。因此,对管帐的专业水准要求也相当的高。

  三、实习主要历程

  由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,本身显得如此的心虚。

实习工作总结 篇9

  时光荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开始步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。

  实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和基础,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的不足。

  一、实习目的

  了解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个部分的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,了解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,巩固国际金融专业知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经验,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,达到“行知同步”的目的,,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。

  二、实习背景

  1、实习时间:20xx年1月3日~20xx年4月10日

  2、实习地点:杭州银行慈溪分行

  3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。

  4、实习单位扼要先容:

  杭州银行成立于19xx年9月26日,已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利能力较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。20xx年,在中国《银行家》杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中,获“20xx年度最佳城市贸易银行”殊荣。宁波分行于20xx年5月26日正式对外营业,各项业务稳健发展,截止6月末,分行本外币各项存款余额达到40。8亿元,各项贷款余额达到25。5亿元,不良贷款率为零。

  宁波分行第一家支行——宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20xx年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济基本竞争力百强县(市)排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升服务能力,更好地参与慈溪市跨越发展的一项重要举措。

  慈溪支行正式开业后,将以服务地方经济为己任,坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、广大市民提供专业、便捷、高效、亲和的金融服务,真正打造成为服务高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行”,成为促进慈溪经济金融发展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。

  三、实习内容(实习过程)

  实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

  工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天什么的。

  要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。

  而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。

  刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。

  坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的毛病。过往在学校,接触的主要是同学,同学之间关系比较单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比较简单,大家上同一个学校,住同一幢寝试冬抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避免接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有陌生的顾客,我们前台服务职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是陌生人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供给,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说“谢谢”的时候会让我感到无穷的安慰。

  银行的工作对于初进社会的我来说,是开始了与形形色色的人打交道的开始,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。

  另外,我们的工作还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户先容我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。

  “吸收存款,发放贷款,办理结算”是银行的主要只能,但是在营业厅里,还有一群人来的比较勤快,就是忘记密码,丢失凭证的。让我希奇的是,这群人中学生比老年人还多,而且往往是开卡才一两个月就忘记了密码。仅挂失这一项,就浪费了很多时间和金钱。还有很多学生前来汇款的时候,签名时不好好签,汇款不知道对方是谁,甚至有的时候都让我汗颜,但是本着是服务职员心态,我只能笑颜迎人地解释哪里出错之类的。可以说,就办理银行业务的角度来看,最差的就是中年人,固然文化程度都还不错,经济实力尚可,但是无论男女脾气的不怎么好,而且经常自以为是,耐心极差,是试图插队职员的主力军。少数中年男性更是极不文明,稍不顺意,污言秽语张口就来。女性相对好点,但是比较喜欢钻牛角尖,对于银行业务制度完全无视,经常要求违规操纵,并且琐屑较量。

  四、实习感想

  这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了一定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在其他生活处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,假如不小心出现了错误,也必须负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。

  此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。

  在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取XX万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。

  我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比较罕见,大多只是敷衍。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

  三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  五、对单位的分析和建议

  杭州银行固然不属于四大银行之一,但是它同样为我国经济建设筹集和分配资金,是再生产顺利进行的纽带。一般银行通过吸收存款和发放贷款,为我国的经济建设筹集和分配资金。银行通过现金收付和资金划拨活动,一方面,促进企业内部的产、供、销连成一体;另一方面,又像纽带一样把国名经济各部分连接起来,沟通生产、分配、交换、消费四个环节。银行能够把握和反应社会经济活动的信息,为企业和国家作出正确的经济决策提供必要的依据。银行通过存款和贷款数目大小的变化,信贷资金周转的快慢,现金的投放和回笼的多少,转账结算的数目和方向变动的趋势等信息,可以把企业乃至整个国名经济的运行情况综合反映出来,从而为领导者的决策提供必要的依据。银行对国民经济各部分和企业的生产经营活动进行监视和治理,以优化产业结构,进步经济效益。

  银行在自己的各项业务活动中,可以把握国民经济各部分和企业的经营状况,督促它们正确执行国家金融政策和有关法律法规,按照市场需求组织生产和商品流通,严格遵守财经纪律,搞好经济核算,不断进步经济效益。杭州银行立足于“地方银行、市民银行”的市场定位,在支持城市基础建设、中小企业发展、国企改制、实施再就业工程以及满足广大市民金融需求等方面做出了应有的努力。

  20xx年,本行制定了“三步走”发展战略:第一步,吸收国内民营资本进股,优化产权结构,在股权多元化基础上逐步完善公司治理结构和市场化经营机制;

  第二步,引进境外优秀战略投资者参股,以“引资”促“引智”,进步核心竞争力;

  第三步,实现跨区域经营,力争成为公众上市银行,成为一家总部位于杭州、具有竞争上风和价值领先的股份制贸易银行。20xx年4月与20xx年8月,先后与澳洲联邦银行、亚洲开发银行签署战略合作协议,从而成为全省第一家拥有外资股份的城市贸易银行。本行已建立了比较完善的以股东大会、董事会、监事会、高级治理层组成的公司治理架构,形成了以权力机构、决策机构、监视机构和治理层为主体的治理机制。

  对此,我对自己所在的单位提出相关的建议。

  一,建议开始零钱兑换转柜台。在实习的这段时间了,我发现有相当一部分的人想来兑换零钱的,目前主动愿意提供找零的银行较少,有些银行也吐苦水称零钞紧缺,现在工商银行、农业银行、农村信用社等银行柜台称可提供服务,但是没足额零钞就没有办法,流通的零钞很少,只有几块钱。零钱比较紧张,只有储户存零钱时才能收到零钱,但一般人很少用零钱来存。

  二,实施“走出杭州”的跨区域经营战略。在浙江省内乃至长三角地区设立分支机构,建设具有经营特色和竞争上风的区域性银行;目前,杭州银行共有近百家分支机构,在北京、上海、深圳、南京、宁波、船山、绍兴、合肥设立了分行,并且在嘉兴设立了支行。今后几年,本行将在新发展战略指导下,继续稳步推进跨区经营,为发展成为一家立足浙江、在长三角地区具有竞争上风、在长三角以外的其他城市具有经营特色的区域性银行而努力。

  三,对于大厅工作的看法。实在我觉得这个工作的必要性不大,由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶然有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些题目往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。有时候我看见倘若主动往问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。

  四,加强员工治理体制,实现求名求利。现在区域性的银行蓬勃发展,而一家企业的信誉需要员工的素质来维持,倘若一个员工的素质没有打到相应的要求,而会让储户以为是银行的工作没有到位。所以在员工素质的挑选上,银行必要的时候要严格把关。我们在网上随处可以见“银行职员素质差”,“柜员牛什么牛”等等之类的话,而先现代信息传达迅速的时代,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,一点点的差错都逃不过群众雪亮的眼睛,必要的时候,我们必须打起精神,全身心地投进到工作中往。

  六、实习总结

  或许很多大学生和我一样,对理财没有什么概念,一直以来都是依靠父母的收进,每月固定的生活费,到用的时候则是大手大脚的花钱。在实习,我们才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力,现在实习的工资水平普遍不高,经常会所剩无几,一不留神可能就进不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要公道支配我们手中的这笔少的可怜的钱。在银行实习,我总是和钱打交道,这样子培养了我的理财能力,对于现在的工资,我会选择进行定期存款,由于究竟我还没有正式工作,父母也没有硬性要求自己自力更生,我还可以省点吃住用度。

  团队合作,不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。在实习期间,我不仅挑战了自卧冬也熔炼了团队,有时候我们会把困难放大,而低估了自己的能力,而有的时候困难却是很大,但只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部分之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能进步工作效率,进步更快。

  在银行的营业厅里,我们柜员的直面顾客的形象,这个形象却经常遭到批评。“你们的速度太慢了,什么效率啊。”“你们不知道顾客是上帝,什么态度。”“没有我们,你们就要失业了。”这一类的话我们已经习以为常了,但是即使像我这样慢的人,一笔业务的均匀时间也不过是3分钟左釉冬快的人,不到2分钟。题目在于,顾客太多了。为什么不增加人手呢?由于这么多顾客里面,有价值的,实在还不到5%。而那5%是由专人打理。增加人手的后果是亏本。如前,的确,顾客是上帝。但是条件是,上帝也要给我们带来好处,否则他比撒旦还不如。对于我来说,一个劣质客户的价值仅有6分钱(有的地方会高些),即使他天天来,也不过是个20块。而一个好的客户带来上万每年的毛收进,而恰巧觉得自己是上帝的,都是些劣质的。

  总之,究竟学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在这个社会角色的转化的过程中,我们作为工作职员所持的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。实习提供了一个机会,提供了这样的一个平台,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融进新的环境,完成学生向职场人士的转换。

  在这次实习中固然有开心,有难受,有委屈,但更多的是体会到了以后进进企事业单位工作的话,我们现在的经验还远远不够,而经验不是一夜所成的,是要靠你自己往积累的,往慢慢发现其中的道理的,假如你想一步登天,那么可能的飞得越高,摔得越疼。当然这次实习也增加了我的信心,现在熟悉到了无论做什么只要你努力往做了,对自己有信心了,那么很多事情多是可以获得成功的。目前的就业形式还是存在着一定的危机,但是我不能把这个做为自己成绩不好,或者业绩不突出的借口。

  学海无涯苦作船,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,不管以后我来到新环境,面对什么新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。在实习中固然有很多地方我们还无法在短时间内理解,但是很多知识和方法都是老前辈们几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新工作的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作布满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。

  至此,感谢杭州银行慈溪分行给了我这次实习的宝贵机会。

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