实习工作总结

时间:2021-02-24 23:30:53 实习总结 我要投稿

实习工作总结合集六篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的实习工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作总结合集六篇

实习工作总结 篇1

  在这次实习中,我被分配到区社会保险基金管理中心,市区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下一届学生在这里实习。因为上一届师兄师姐得很好表现,给区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。

  一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习

  来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题

  使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。

  二、工作要仔细、认真,负责

  不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。

  三、工作中要善于、勤于主动与他人交流

  在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。

  四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研

  在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。

  总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。

实习工作总结 篇2

  公司给予了我一个实习的机会,我也是格外的珍惜,认真的去做好我该做的事情,在实习之中也是收获很大,让自己有了进步,对于社会的工作,我也是比以前更加的有细心去做好了,而今我的实习工作也是快要结束了,我也是对于这次的实习工作来总结下。

  在学校说到实习的时候,其实蛮忐忑的,虽然我也是做过一些社会实践,但更多的却是一些不怎么需要自己的能力的事情,而实习之中,却是需要去做事,去用到专业的知识,我也是不清楚自己能不能做好,不过真的来到公司,却是发现,实习并没有我想的那么困难,开始也是有同事带着我,手把手的教我如何的去做事情,我也是认真的去学习,去感受这份工作该如何的去做,从生涩到熟悉,我也是挺感谢同事一直教我,帮我纠正一些错误,让我能顺利的在这个实习的岗位上立足,同时也是让我明白这次的工作,要做的事情也是很多,开始我觉得还能做好,但是随着压力的增大也是让我明白,实习的要求其实还不算高的,和正式员工的要求相比,我们相对也是低了很多,而做好了实习的工作才能去转正,也是让我清楚,和学习相比,工作更加的不容易。

  不过虽然如此,我也是努力的去提升,去把自己的水平提高,做好了工作之后我也是会多去请教同事,找到改进的方法,从他人的经验之中汲取有用的知识,来让自己更好的适应,去把岗位工作做好,通过这次实习,我也是对于社会有了更多的了解,我的岗位是比较多的接触他人的,所以也是对于外界有了更多的了解,让我明白社会并不想在学校那么的单纯,很多的方面更多的考究到利益,同时公司对于工作的要求也是更多的去看中结果,所以努力是一方面,同时也是要去把事情做好,做到达成要求才行。这也是需要我付出更多,但是收获也是会更大,更容易让我清楚自己要学哪一些方面,又是有一些的不足,更是需要我去认真的改进,去提高了,工作才能做得更好一些。

  通过实习,我也是清楚自己的一些方面提升空间很大,同时也是和之前相比,自己也是对于工作有了更多的体会,能做得更好了,也是要在今后继续的去学,去积累,来把个人的工作做得更好。

实习工作总结 篇3

  第一学期班主任安全工作总结本学期,我班以深入实施素质教育为目标,不断强化班级内部管理,着力推进班干部队伍建设,进一步提学生安全意识和干部管理水平,提升学生学习能力,促进学生健康、活泼发展。现将这一学期以来的工作总结如下:

  一、加强班级内部管理,全面提高班干部管理水平

  1、加强领导班子建设。班级坚持班主任负总责、班干部成员各负其责。本期班级对每个班干部成员的分工重新进行了调整,从而使成员分工更加具体,职、权、责更加明确。努力建设一个同心、同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的班级集体。

  2、进一步加强学生安全工作。安全工作,涉及千家万户,责任重大。学校高度重视,从不放松对师生的安全教育,遇事必讲,逢会必谈。学校分层分级签订安全工作责任状,人人确立安全第一的意识,组织专门机构,加强课间及路队的安全管理,确保路队及课间的安全。由于措施具体、工作到位,本学期我班无一例意外安全事故发生,另外学校还组织进行安全常识讲座及防震自救演练,提升学生的自我保护意识。

  二、深入实施素质教育,全面提高教育教学质量

  1、狠抓养成教育。一个人发展是受多种因素制约的,

  但习惯是其重要的基矗我班以学习贯彻国家教育部重新颁布的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为蓝本,综合学校和学生实际,认真开展各种形式主题教育活动,培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。

  2、加强法制教育。学校规定教师在上课和备课中都得渗透法制教育,通过学校、家庭、社会三位一体的共同教育,强化法制教育内容,进一步增强学生法制观念,提高学生法律意识和自我保护意识。我班教师也严格按照学校的规定落实了这项工作。

  3、加强家庭和班主任联系。本期我班更新了家长联系册,按计划对学生进行家访,多次开展家长座谈会,加强了家庭和班主任的沟通和联系,有力地促进了我班的教学。

  孩子的健康,快乐的成长是我们每位老师的职责,在教给他们科学文化知识的同时,安全教育也是我们教师工作的重点。本学期我班在学校的领导下,学生的积极参与和自觉遵守下,班级安全工作井然有序,没有安全意外发生。

  20xx年1月1日

实习工作总结 篇4

  时间如白驹过隙,一晃半年过去了,这里有太多的感动,太多的成长,太多的不舍。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。

  一是加强思想学习,主动与领导沟通,努力提高思想水平。

  思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的`知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

  “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。

  在教学方面我有了以下几方面的总结:

  一、 导入技能

  导入对于开展一节课很重要,生物课的导入一定要多与实际联系,力求新颖别致,生动活泼,富有情趣,这样才能吸引学生的注意力,让学生迅速进入课堂。老师的语言也很重要,老师可以用幽默风趣的语言,也可以用故意设悬的语言,也可以用优美动听的语言等等,目的是吸引学生注意力。我经常从实际生活中的一些现象,来找到一节课的切入点,这样可以引起学生的共鸣。有时也会用一些与要讲内容相关的视频导入,吸引学生注意力。我很注重一节课的导入,每节课我都会精心设计导入环节。

  二、 讲解技能

  讲解是通过语言对知识的分析,提示事物及其构成要素的发展过程,使学生把握事物的内在联系和规律,向学生传授知识和技能、方法和技巧、以及启发思维、表达思想情感的教学行为。

  生物学的概念学习比较枯燥,且不易理解。所以说对概念的讲解需要多样化的方式。这样使枯燥无味的概念学习变得生动起来。我在讲课过程中会运用多种讲解技能。比如用实验的方法讲解,在讲“小肠内部的结构”的时候,可以用解剖猪的小肠实验,来让学生们观察到“小肠皱襞”、“小肠绒毛”。这样学生们很容易理解小肠内部的结构了。也可以用创设情境的方法,在讲“生态系统”时,可以创设一个校园内的情景“有花有草,有鸟有虫,有阳光有空气等等”再让学生自己描述一下自己家周围的环境,进而让学生知道了什么是生态系统。讲解技能有很多种,需要继续摸索。在讲解过程中,要有目的性,重点要突出;要有针对性,要符合学生的心理接受程度。总之,讲解要有艺术性,运用多种技巧,让学生理解接受枯燥的概念。

  三、 提问技能

  课上提问可以突出重点,提高学生注意力,增强课堂效果,但是提问不是胡乱提,而要讲究技巧。在设计实验的时候经常会用到提问中的追问。在讲“探究鼠妇的生存环境”的实验时,我对学生的设计方案采取一层一层追问的方式,让学生更加深入的理解实验。在讲某个知识点时,我经常会设置疑点,提出问题,让学生认真去思考。比如,在讲“人类的起源”的时候,我给学生们比较了人和类人猿的异同,然后问“为什么人和类人猿有这么多相似之处?”学生们自己组织答案,既提高了学生们的思考能力,也加深了学生对知识的理解。

  四、 互动技能

  生物课堂上会经常出现师生之间和学生之间的互动,因为生物与实际联系比较多。我经常会在课上与学生互动,运用一些与实际联系较多知识展开讨论。比如,在讲“遗传”的时候,我让学生说说自己都遗传了父母的哪些性状,学生们讨论很激烈,进而再讲遗传物质。在讲“生物性状”时,我让学生们观察自己的一些性状特点,比如“单双眼皮、有无耳垂、左右撇子、直发卷发等等”。让学生们观察之后,都说说自己的一些性状,让学生们理解性状。通过互动,不仅可以提高课堂气氛,也可以加深学生对知识的理解。

  五、 演示技能

  在生物课堂中,教具是非常重要的教学辅助手段。教具可以直观的展现教学内容,学生易于接受。在讲遗传物质的时候,我给学生们展示了DNA的模型,直观的让学生了解了DNA的结构。我还会在黑板上画一些简易图,比如鸡蛋的结构图、眼球的结构图、耳朵的结构图等等这都可以直观的将知识呈现给学生们。有时我还会自制教具,在讲小肠结构的时候,自制了一个简易的小肠皱襞模型。运用教具演示可以提高教学效果。

  六、 板书技能

  板书应该简单明了、突出重点。也要区分主板书和副板书。主板书主要是这节课的主要内容,副板书是辅助的。我很注重写板书,板书条理清楚,重点鲜明。在副板书上呈现一些辅助课堂的内容。这样学生可以通过板书来理清这堂课的思路,明确重点。

  20xx年8月2日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点时,很多人后悔为什么当初选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也不例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题,但生活水平与师大不可同日而语,来到这里吃的第一顿饭是白菜馒头。我自然感觉这对我没有什么我很适应,我也是步行上中小学,吃粗粮长大的,这点苦还不及我儿时的十分之一。

  教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何做一个受学生接受和欢迎的老师,学会了如何去关心学生,最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法,养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础,学习方法和学习习惯。要提高学生的基础,就要求教师在教学中重视双击的教学,做好教学工作计划,把夯实基础放在至关重要的位置上,向学生强调基础知识的重要性。学习方法无疑在学习中起着举足轻重的作用,一个掌握了优秀的适合自己的学习方法的人就等于掌握了开启知识与智慧之门的钥匙。因此,我们强调,国家全面发展的教学理念是绝对的真理,教师在教学中除了传授知识外,还应当注重学生德智体的全面发展,重视学生心理素质和身体素质的培养,重视思想政治教育和世界观人生观价值观以及理想教育,爱国主义教育等,唯有如此,才能培养出祖国需要的人才。

  顶岗实习的生活是温馨和幸福的。这里充满着浓浓的乡情,这里的老师们对我们关心有加,他们知道我们远道而来,并且不适应这里的生活,他们经常会把他们这里最好的吃的东西拿给我们吃。最让我喜又让我忧的是那些和我朝夕相处的学生,他们不仅年轻天真纯朴可爱坚韧进取,而且那幼小的心灵就会体贴人和关心人,每逢节日,我不只一次的收到他们送来的土特产外加一些蔬菜什么的,其实这是比什么都珍贵了,也许我们并不在乎这些物质的东西,有这颗心足够了,作为老师,没有什么比这更让人幸福了。他们会以心灵上的沟通让你感到幸福和欢喜。但是每到考试的时候,总有些同学让你忧心忡忡,这种感情是每一位老师感同身受的。

  以上是我的实习总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

实习工作总结 篇5

  财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

  我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。

  在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。

  在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。

实习工作总结 篇6

  我从事房产销售行业已有7年之余,由于对房产销售行业的热爱于20xx年x月x日幸运地加入xxx置业有限公司,担任销售部置业顾问一职。在3个月的试用期中,我从各方面对公司和自己的工作职责有了一个更加全面地了解和认识。从内心感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。根据公司的规章制度,我在此郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。下面我将进入公司近3个月的工作学习情况做一个简单的汇报。

  一、工作内容。

  1、了解芜湖各个楼盘的区域位置,户型,价格等市场信息。

  了解楼盘与其他楼盘相比较的优势和劣势,组织销售说辞。(要求是不恶意诋毁同行将本公司楼盘的优势全面展示给客户,促使成交)自己也利用闲暇之余了解建筑及风水方面相关知识,提高自身专业性,以便日后与客户深入洽谈。

  2、客户来访接待与来电登记是平日里销售部最重要的工作。

  无论成交与否,我会认真做好客户信息的登记与记录,并会定期整理客户资料。来电登记也是我平日的重要工作,对于每一组来电我会询问清楚客户获知信息的渠道,向其简单介绍楼盘优势并邀约客户来现场看房同时做好客户信息登记。从20xx年x月x日到现在,共接待客户150组(其中包含房展会客户近70组)现已成交12组(其中2组客户已到账,5组客户已经完成签约及按揭手续,5组客户大定正在陆续签约中)。对于公司的销售任务都能按时完成。同时在日常销售工作中,我会充满热情地接待好每一位来访客户并认真详细的做好每一位客户的来访登记情况,对客户提出的问题都仔细认真地回答和揣摩分析出怎样去应对才能促使客户早日成交。平时我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及经验的归纳,总结出新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善,事实证明知识和创新永远是无穷无尽的。

  3、具体参加了公司的大型活动:

  (a)20xx年x月x日秋季房展会。

  (b)10月x日项目产品说明会。

  (c)10月x日二期开盘活动。

  在这几次活动中,我学习到很多宝贵的知识和经验。

  二、工作思想,认识与总结。

  1、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示与工作安排,在我进入公司这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,“诚信务实,敬业奉献,创新进取,团结兼容”的企业理念在国都人的身上得到了充分的体现,让我很快进入到了工作角色中来。

  2、我认为作为一名置业顾问,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识和提高自身的整体素质。置业顾问要直接面对顾客,言谈举止都代表着公司的形象,所以在各个方面都要努力严格要求自己。

  3、在公司领导的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识和业务能力都有了很大的提高,但我离一个优秀的置业顾问标准和要求还有一定的距离,我会用谦虚的态度和饱满的热情投入到工作中,尽自己最大的努力为公司创造财富,体现自身的价值,与公司一同成长。

  以上是我在贵公司近3个月的工作总结,希望领导能根据实际情况批准我的转正申请。

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