工作实习总结

时间:2023-04-14 08:54:46 实习总结 我要投稿

工作实习总结13篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的工作实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作实习总结13篇

  工作实习总结 篇1

  来公司已有三个月的时间了,回顾这三个多月的工作,我总结了以下几点。

  首先,我要诚挚的感谢公司领导给我进入公司的机会,让我能继续从事无损检测这个行业。自从我进入公司,在领导的关怀与照顾下,让我感觉有家的温暖,使我倍受感动的同时也对在公司的工作有了很大的信心与动力,也使我坚信在公司领导的带领下,公司会不断的发展壮大,公司的发展前景一片光明。

  其次是对这几个月工作的总结。自从我到公司以来,在公司领导的安排指导下,大家齐心协力建立起了暗室等办公场所,为公司的正常运行打下了坚实的基础。7月份环评工作已正式结束,在公司各级领导和同事的共同努力下,取证工作已圆满结束,这项证件的取得,使公司取得了质的进展。由于公司领导组织专业知识的学习,我也逐步的加深了对专业知识的了解和掌握,在不断的实践中,理论与实际相结合,不断的学习新的知识,积累工作经验,以便在以后的工作能更加得心应手。

  再次是对下半年工作的计划。下半年公司的工作重心是特种设备检验检测资质体系认证的取得。在此期间,努力的做好自己的工作,仔细阅读公司纲领性文件,不断加深专业知识的学习,使自己成为一个更加专业的无损检测人员。相信在公司领导和同事的共同努力下,这项资质证件的申办一定能取得圆满的结果。

  最后,作为公司的一名员工,我会踏踏实实的做好自己的本职工作,维护好公司的形象,跟随公司发展的步伐,不断的进步,相信我们的公司也会越来越好,越做越大!

  土木工程生产实习是动手能力极强,且要吃苦耐劳的一个实习工种。实习期间,不仅要注意知识积累,更应该注重动手操作能力的培养。

  一、实习目的

  1、通过实习,对一般土木工程施工前准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;

  2、理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识,并为后续课程的`学习积累感性知识;3、通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础;

  4、通过工作和劳动,了解建筑物、构造物施工的基本生产工艺(土石方、桩基础、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的技术技能;

  5、了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平。

  二、实习内容

  (一)主要内容

  1、结合现场实际情况,学会看懂实习工程对象的建筑、结构施工图;了解工程的性质、规模、生产工艺过程、建筑构造与结构体系、地基与基础特点等,提出个人对设计图纸的见解;

  2、了解主要工种工程 施工方法、操作要点、主要机具设备及用途、质量要求、编制施工组织设计方案;

  3、了解施工单位的组织管理系统、各部门的职能和相互关系,了解施工项目经理部的组成,了解各级技术人员的职责与业务范围;

  4、了解新技术、新工艺、新材料及现代施工管理方法等的应用,了解施工与管理的新规范;

  5、参与现场组织的图纸会审、技术交流、学术讨论会工作例会、技术革新、现场的质量检查与安全管理等;

  6、了解在施工项目管理中各方(业主、承包商、监理单位)的职责;

  7、了解施工项目管理的内容和方法。

  (二)现场管理方面的内容

  1、了解建设项目的总体概况,收集和分析建设项目的设计资料;

  2、掌握建设项目的施工管理规划和施工项目管理的总体规划;

  3、了解项目管理的组织机构及组织管理情况;

  4、掌握建设项目成本、质量、进度三大目标的管理体系及控制方法;

  5、熟悉建设项目现场安全管理、文明施工、施工总平面图管理;

  6、了解建设项目现代化管理方法。

  三、实习工程的概况

  工程地点:xxx旁常青花园花园中路北侧

  建设单位:xx地铁集团

  工作实习总结 篇2

  在20xx年的x月中旬,我去xx中学实习了x周的时间,虽然时间很短,可是,在这短短的x周的时间了,我对初中语文教育教学,又有了更深刻的认识。

  在这次汉语言教育专业中学语文教师实习中,我实习资料主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。

  韩愈曾说师者,传道授业解惑也,教育家加里宁也曾评价教师是人类灵魂的工程师。带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅。

  一、教学工作

  我听了两位教师的课,一位活泼,一位严谨,从效果来看,前者要好一些。传统的教学方法注重分析,而这个学校学生的素质普遍比较差,对抽象分析较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使部分本事强、愿意学的学生能够理解、理解这些分析,也违背了教育面向全体学生的原则。

  对于这些十四岁左右的初二学生来说,最容易理解、最需要的是丰富的感性体验。正如指导教师对我说的,像《听潮》这样的抒情散文,只要教师读好了,把文中的感情读出来了,课就上好了一大半。心理暗示的作用很大,教师讲课有活力,学生不会不受感染。

  要做到在欢乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应当从教学资料中找到学生的兴奋点。课前准备必须要充分。查资料,写教案,直到上课前还在研究各种细节问题。教师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。提问后应给学生充分的思考时间,问题说完,停顿一会,再让学生举手回答,并且教师的语速、教学的进程是时快时缓。

  批改作业,也是一项很重要的任务。在批语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情景勉励之,开导之。对那些在要求订正之后依然不订正的学生,在其作业本上写明,为了不浪费时间、精力、感情,不改这次作业。要不断给学生改正错误的机会,要允许学生在改正错误,追求上进的过程中有反复,但不能苦口婆心,说来说去就那么几句,要根据学生的变化,相应地调整措施。

  改作文,要注重经过作文了解学生的性格、生活、爱好等各方面情景,评语不拘泥于文章形式。表达的.通顺与否、有无错字和资料的分量对初二年级学生来说是最重要的,因为这是他们最突出的问题。学生写作文并不怎样讲究章法,他们感兴趣的是说出自我的心里话,如果教师把写作文看成纯粹技术性的练习,不关心作文的资料,就会失去了解学生内心世界的绝好机会。作为教师,要时刻牢记教书是为了育人,不要当教书匠,要当教育家。作为语文教师要确立大语文的指导思想。

  二、班主任工作实习

  作为教师,应当对全体学生时时刻刻都要负责,让所有学生在学习、品质上有所提高。

  在中学,学生正处于青春期,我认为最大难题是如何教育沾染了社会不良风气,不把教师当回事的学生。班主任忠告我不能和学生动手,学校会处罚打学生的教师,家长告到报社,报社立场肯定是站在学生那边。我问班主任如何真正改造这样成心捣乱的学生,他说,教师没有什么权力处置学生,只能用言语智斗,你有来言,我有去语。但我想,如果仅仅靠言语,而没有切实的处罚措施(如在学生操行评定中扣分;学生扰乱课堂秩序时,不允许其上课;学生严重违反校纪时,勒令其退学),这样的学生会有恃无恐,更加猖狂。

  学校管理学生,应当认真负责,严明校纪,不纵容,不粗暴,恩威并重,当断则断,这才是真正的爱护学生。如果仅仅满足于学生在学校里不出乱子,这等于是放弃了教育的神圣职责,使教育问题转化成社会问题,最终积重难返。

  在实习结束,我为以后的教育工作,总结了几个字,教学中,要用眼,用脑,用心,在班主任工作中,要用斗智,严教育。

  工作实习总结 篇3

  由于小科我们两个组一起上,夏群老师给我们分了组,我、闫鹏和石妍一组,最先在病房实习 。眼科病房是和口腔整形外科一起在C09,不过口腔很少有病人,做也是做摘除腮腺等手术,整形外科也没什么病人,有的只有内分泌和神经外科借床的病人。眼科还是占大多数病床,大概35张。刚到病房,医生办公室没什么医生,大部分都在检查室给病人检查(包括查视力、测眼压,裂隙灯检查和换药)。我们三个也挤进去,不过人立马就显得多了。我们也给病人做了些测视力的检查,老师还让我们看了看裂隙灯。眼压也看看基本知道怎么测了 。然后再回到医生办公室就得知可以去眼科手术室看手术,不过只能去两个人,于是闫鹏和石妍就先跟着郭立萍副主任医去了,我则留在办公室里看书。在眼科呆了一上午对眼科医生有了些了解。眼科分三组,除了有专门一组负责白内障之外,剩下戴宏主任和师自安主任分别管一组。我主要跟着王筝、陈彤那组(师主任组里的),主要是就他们组人多,戴主任那组就赵晶在,还有一个住院医朱朱(昵称)。不知道为什么眼科的医生好多都有昵称,除了朱朱还有光光、高大、赵大等,有些我还对不上号。另外王筝、陈彤算是科里的开心果,尤其是王筝时不时用一些怪异的声音说话,令人发笑。除了这些医生外还有卢光、小震是戴主任组的,师主任组还有个新来的研究生杨絮,01级临床的,算是个师姐吧,不过她的导师是戴主任。另外还有个负责收病人的主治医卢颖毅,刚见到她时我还以为她比我就大几岁,是个住院总(内科都是住院总收病人),后来才知道她94年就上大学了,刚生小孩,不过看起来她还是很显年轻,(不禁让我想起耳鼻喉的梁莺副主任,都40多了,看起来也就30多,号称老妖精,不过女生都说她保养的很好)。

  在病房的时间真是很无聊,看看病历和书,别的没什么可干,去了手术室两趟,看了黄斑水肿球后打药和白内障两台手术,时间都很短。尤其是打药的,王筝她们都不喜欢收,这种手术门诊就可以做,但为了增加周转率和经济效益就收进来了,不过都是今天住院化验检查打药,第二天出院那种,但病历还要写,所以大家都不愿收。白内障手术是很常见的病,做起来也快,半个小时就可以,费用都有固定价格,唯一不同的是人工晶体的价格,通过招标有7、8个公司的30多种晶体中标,费用从200到6000,样式各有不同。唯一遗憾的是没看上眼球摘除的手术+义眼植入,巩膜都从同仁眼库买来了,病人也推上手术室了,可是血压200,又被轰下来了,没看上,哭泣,便宜后面人了

  离开病房就去了辅助检查室,看了眼科各种高级设备,比如FFA、ICG、OCT、动态视野、GDX、眼氪激光(治疗糖网的,看的时候需要带变色镜,带完后看起来和苍蝇人似的)等,不过和疾病还不太能联系起来,不过当时做的病人好多复查的时候我都在门诊,所以就能更加了解一些。最值得庆幸的是看到了PDT治疗(就是药物16000的那个)的一个病人(还是在内科实习的'时候内分泌一个进修大夫的老婆)。

  最后到门诊的时候,我比较幸运跟着师主任和喻晓兵副主任各半天。师自安主任是眼科的科副主任,挂她号的病人太多了,除了当天挂的号,

  还有预约号和加的号,总之是非常多的人,我跟着师主任一起看病,帮着给病人散瞳、开药,就这样从早上8点到中午12点半还没看完病人,师主任连水都没喝一口,更别说歇一下了,我下午来的时候师主任又开始给病人打激光,看样子中午都没怎么歇,主任就是忙啊!下午跟着喻晓兵副主任,她和我说的第一句话就让我去帮她拿她的章,忙了一中午发报告 ,临走把章落诊疗楼了。下午她着病人不算太多,我们还聊了会天,得知她上午还到北楼去给某非洲领导人检查身体去了。

  周五我在治疗室,由于北京医院庆祝重阳节 ,所以那天上午挂号、测眼压、测血糖都不要钱(平常这些项目至少10元,而且许多老专家都出来义诊),而治疗室的工作量很大一部分是测眼压,于是我一上午就不停的给人测眼压,许多人连测眼压是干什么的都不知道就排着队测,中国人占小便宜的心理!!总之我大概测了五六十个人,估计快赶上平常的一倍的工作量,而外面的医生更累了,病人都排着老长队,看来中午能

  准时吃饭是不可能了。据说楼下大厅领号的人都疯了似的,人超多。不过在治疗室还是忙里偷闲和刘护士长聊了会天。BTW,4班有个人似乎是铁了心要跟着戴主任,每逢戴主任出门诊都从人民医院翘课跑过来"大献殷勤",用石妍的话说他简直贫死了,和护士长聊得时候她也不喜欢他这种做法,不过怎么说呢,人各有志,至少他对今后有了自己的想法。

  总之,在眼科这些天,收获还是很多,至少会测眼压和看一些很简单的病了,不过眼科确实是一个很精细的科室,怪不得有金眼科的说法。

  工作实习总结 篇4

  昂扬奋发下的蓄势待发。

  近望大江东去,船影往来如梭百感生。远瞻外理明天,前景道宽路阔豪情长。

  实习心得体会盛夏的芜湖,骄阳似火。大学的最后一个暑假,经学校组织安排,我有幸来到芜湖中理外轮理货有限公司实习。初出茅庐的我们对一切都是好奇的,既有对校园生活的依依不舍,也有对第一份工作的殷勤期待。在近五个月的实习期间,体验着劳动的光荣与艰辛,同时也从繁忙的操作现场,从员工的言谈举止中,接受着芜湖港和芜湖外轮理货有限公司企业文化的熏陶,让我的实习生活更加丰富多彩。

  大学期间,我们可以通过学习书本知识来丰富自己的专业知识、理论知识,通过参加活动,组织活动来提高自己的综合素质,而实习却给我们提供了一次检验和纠正它们的机会,并且学会怎样把理论知识和实践结合在一起,学会让自己参与实践,不仅仅是对自己专业的实际检验和实地应用,而是使得书本知识真正转化为自己的能力,而且可以根据工作内容和工作情况对所学的知识进行不断更新。实习也是检验自己的兴趣爱好,对自己所选择的专业和将来的职业进行重新审视,为自己将来的职业发展方向提前做好规划,为尽快调整好职业发展道路,实现自己从校园到社会的无缝衔接。此外,参与实习,让大学生脚踏实地的参与到工作中来,解决我们眼高手低,浮躁拖沓、容易推卸责任的毛病,职场地磨练,会让我们更加的成熟和有责任心。

  炎炎烈日传递着盛夏的气息,港口员工们在烈日下挥汗如雨下,在岗位上尽忠职守,他们用辛勤的汗水为我们演绎了感人心弦的舞姿,用诚挚的付出为我们阐释了职业的真谛。理货是我实习的第一个工作岗位。当我第一次走进芜湖港国际集装箱码头前沿时,映入眼帘的是:依然耸立的吊桥,驾轻就熟的桥吊司机,臂伸展自如的机械手,如…一个个集装箱从船上到集卡,或从集卡到船上,整个过程一气呵成。眼前所见,也让我们切身感受到,原来现代化、机械化离我们是如此的接近。在这里实习,我们学到了离开校园的第一笔知识,这些都是书本上根本无法学到的财富。通过带班师傅的耐心教导和自己的学习,我对港口作业生产流程,理货现场的'操作,CFS装拆箱的理货操作,单证的制作等流程有了更深地了解。

  当前不稳定的外贸生意也正在冲击着港口业务,也在不断的减少我们企业的收入,给企业的发展带来了前所未有的冲击,环境不会永远十全十美,消极的人会受环境的影响。在全球经济不景气的大环境下,我们更应该苦练内功,提高自己的专业知识,以积极的心态应对全球金融危机的冲击。困难只是暂时的。危机,是一种挑战;蓄势待发的危机,更是一种机遇。天色依然明亮,曾经期许的美丽,必将在生命中定格。在芜湖港的战略的全局下,借着全球危机的冰河的解冻,在以鲁朝阳为总经理决策的领导下,我们全体员工的满怀信心,蓄势待发,必将为企业续写新的篇章!也让我们感受拂面的江风,嗅着盛夏的气息,跟随发展的步伐,昂扬奋发,克服前进道路的羁绊,用勤奋与拼搏书写美好的明天。

  通过实习历练我已经成长为一名熟练的理货人员,已经可以独立完成现场理货作业。对于工作中的突发状况等也具备了一定的处理能力!同时掌握了一些在现实工作中实用的技巧和应变能力,已经能做到良好的完成公司安排的工作!

  在实习的同时我还积极的提高自己,学习了理货方面的专业知识,而且通过实习我还在思想作风,纪律认识等方面有了一定的提高,尤其是纪律认识方面,在此我很感谢我们国贸系的半军事化管理,因为在国贸系的管理教育中培养了严格的纪律观念,使我尽快的适应了公司的管理制度,更好的投入到工作之中。工作时间的加长,使我对待工作的各个环节都一丝不苟,尤其是在安全问题上,永远将安全生产放在首位增强自身的安全意识,凡事都根据规章制度,做到了不危险作业,违章作业!通过实习感觉自身存在的最大不足是社会经验的不足,表现在工作上就是在遇到一些突发的事件时,处理能力还存在欠缺!在今后的工作生活中我定会虚心多向老师傅学习经验,加强自身的锻炼。争取克服自身的不足,提高工作效率!通过实习,我学到平时只现于书本上的理论知识,还亲眼看到理货的操作业务流程,使自己对理货专业知识有进一步的了解,给自己重新定位,找准努力的方向,积极准备,做到理论与实际的很好结合,我相信只要自己肯学、肯问、肯干,将来一定会取得自己的成绩!

  除了在实习期间把理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断地提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。通过在芜湖中理外轮理货有限公司的实习,我的社会能力也提高了不少。我觉得在工作中应做好以下几点:

  1、细心,学习也好,工作也好,一定要细心,细心是成功的基础。

  2、耐心,刚刚踏出大学,步入社会这个大家庭,我们不能一下就摆脱掉大学生的疏影,做事缺乏耐心,心浮气躁,但是同样意识到没有耐心怎能做好大事。

  3、责任心,这似乎是一个恒古不变的话题,从小学到大学,父母老师总是教育我们要有责任心工作也是如此,我们应该充分的认识到我们背后除了自己还有一个大的公司,也许几十万,几百万甚至更多,所以无论什么时候,不要忘记责任感。

  4、勤学,无论到了怎样的环境,怎样的场合都应该积极主动的去学习,我们刚刚步入社会,还有好多东西不懂,这就要我们不断的去学习,不断的去了解它。随着外籍轮的业务的增多,理货员对英语的要求也越来越高,故我们需要加强对英语的学习。

  5、实心干,老老实实的干事,无论吩咐的工作再多也一定要尽心尽力的完成,不懂的可以问,有困难可以提出来,但是不要抱怨,抱怨没什么好处。

  6、心态很重要,那么怎样才能做好工作呢?我想关键是要有一个好的心态,有了一个好的心态,就会用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力,是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状,也可以选择拼搏进取,这就取决于你内心是否热爱这份工作,有无工作激情和进取心。我们更应该坚信:细节决定成败,成功源于细节。对工作缺乏认真细致的态度,对事情敷衍了事,那么,工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。在这种状态中,要想做好工作,不能不说是一件困难的事情,我们实习生都是从苦开始,从小事做起,细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量、有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人的命运发生转变。

  工作实习总结 篇5

  一直以来公司始终朝着健康快速的发展方向,除了能深刻把握市场脉搏,正确制订市场战略外,更重要的是根据国际家用品市场品种多、产品更新快的特点,坚持科技创新,积极准确地运用知识产权制度,为企业的发展壮大埋下了结实的基础。

  我公司是国内家用品行业的著名企业,产品众多,品牌名气较大,为保障公司合法权益免于被不法商家侵权,本公司特别重视专利保护工作,努力并切实抓好每个环节的专利保护管理工作。本公司是高新技术企业,研发能力强,主要开发具有自主知识产权的家用清洁用品高端产品,已经在专利技术开发、专利申请、维持、放弃、专利资产运营等各方面取得了较好的成绩,现总结如下:

  一、企业已具备良好的专利基础工作,专利对企业的发展有明显的促进作用。

  公司于x年x月成立了专利工作领导小组,由总经理任组长,亲自主管研发工作。技术部组织研发人员具体落实攻关事项,积极参与企业开发、生产、经营、销售、对外谈判等各项工作。行政部负责组织对各项专利的申报、与上级科技主管部门的沟通联络,组织专利奖金的发放和其它专利事务工作,长期聘请专利事务所代理本公司专利事务。财务部主管专利费用的`汇缴和专利年费的续付工作。同时,公司有7名研发人员配合专利工作,使公司的有效专利拥有量直线上升。明确了专利工作的岗位职责,与相关人员签订了保密协议,落实了专利奖酬措施,所有这些,都为我公司的专利工作顺利开展打下了结实的基础。

  因此:我公司的专利工作可以用以下几句话来概括:专利研发力量强大,专利管理机构完整、专利工作职责明确,专利申报热情高涨,专利对企业发展促进作用明显。

  二、专利管理制度健全,执行状况良好

  专利是企业的重要资产,是企业经营的重要形式和企业重要竞争工具,专利又是企业投资管理的重要内容,是企业发展战略的组成部分。所以,专利管理工作对于企业发展壮大来说是相当重要的一个环节。

  公司深深体会到企业要维护自己合法权益不被侵犯和独占现有市场,抢占潜在市场获得更大的市场份额,很大程度上取决于能否加快完善专利管理制度,加快专利的发明、申报、实施和提高专利的保护能力。企业的发展离不开专利的发展,专利的发展更有利于企业经济利益的扩张。一个企业所拥有专利量以及对专利的运用,很大程度上反映了企业在市场竞争中的地位和前景。因为专利在企业发展过程中的作用非同一般:

  1)专利可作为挫败对手和保障市场利益的防御武器;

  2)专利可作为保障研究与发展商业和市场投资的盾牌;

  3)专利可创造财富价值,从而吸引资本投入;

  4)专利或创造许多使用的良机。

  公司在专利工作管理制度方面:还制订了《企业专利工作管理制度》、《培训管理制度》、《专利保密制度》、《专利信息利用、奖酬管理制度》、《档案管理制度》等。以上专利管理制度执行状况良好。

  三、知识产权管理

  在知识产权管理方面:公司自有知识产权的专利数量已经达到了84项,并充分利用了失效专利。在专利发明上,公司一惯主张谁发明谁获益的原则,奖励那些肯动脑筋,会钻研的科技人员。在专利维持和放弃方面,公司根据专利产品的销售情况、国内外市场行情和专利的司法保护方面因素综合考虑,决定维持和放弃。在专利实施方面:目前的专利实施率为100%,专利产品畅销国内外,专利技术在新产品、新技术研发的占有率约为75%,专利制度特性和功能在企业生产、经营中得到充分应用。在专利保密制度和档案管理制度方面:公司与研发人员签订了《员工保密合同》和《竞业限制协议》,确保专利申请能在保密的前提下顺利进行。专利申请成功后,有一整套专利档案管理制度,内容包括专利产品照片、申报日期、授权日期、缴费日期、有效期及借阅登记等。目前所应用的都是自主专利,因为正常检索国内外有效、失效、无效专利,并聘“利事务所”为我公司的专利战略研究机构,联络员袁忠卫先生尽心尽职,因此,我公司近三年来未发生过侵犯他人知识产权行为,也未发生过诉讼事件。

  工作实习总结 篇6

  一、实习岗位与资料

  1、餐前准备:每一天开工前都要确保头发、着装的整洁,并坚持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,坚持一整天的营业正常,酒店餐饮服务实习报告及心得体会。

  2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。

  3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮忙顾客点菜。根据点单情景向客人做提议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最终将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。

  4、餐间服务:随时留意顾客用餐情景和台面情景,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客供给帮忙。

  5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最终是主食。

  6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是xx元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。

  7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。

  8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。

  9、上岗职责:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着制服出此刻大堂时,应坚持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。

  二、实习收获与体会

  工作是一种美丽,也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获欢乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。

  (二)实习体会

  1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,所以,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

  2、服务质量是酒店管理的核心

  餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

  3、酒店文化是酒店经营的灵魂

  酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的'声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自我成熟起来。

  工作实习总结 篇7

  1、正确对待挫折

  实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

  2、更加重视实践

  实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。

  3、处理一系列人际关系的技巧

  (1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。

  (2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。

  (3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心。

  (4)不要贪小便宜。刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔,但我没有要,我也没有利用他们的打印机打印私人资料,更没有用他们的电话打私人电话,即使他们都出去了一个人时也如此。后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜,都对我大加表扬,自己实际得到的更多。

  (5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要。

  4、对秘书工作的认识

  我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书。在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。解决某个问题,或是指导某项工作必须以党和国家的.政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  5、对心态的调整

  实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。

  6、自学能力的重要

  在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!

  最后的话

  总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。

  工作实习总结 篇8

  20xx年3月31日,我来到了xx市xx中学报到,开始了为期一个月的教育实习。实习学校派给我的指导教师是xx教师——八(5)班班主任兼英语教师,同时也是七(1)班的英语教师。

  唐教师原打算让我担任八(5)班班主任兼英语教师。所以,实习第一周,我主要了解的是八(5)班的情景。之后,七(1)班班主任张xx教师和唐教师商量了,于是,我就到了七(1)班,成为了七(1)班的班主任。实习前两周,七(1)班和八(5)班我是同时兼顾,因为学校和指导教师都没有明确说明我的班主任工作。但随着教学工作的开展,我的班主任工作也明确了。我把精力主要放在了七(1)班,偶尔也到八(5)班看看,了解他们的情景。

  从我有教师梦开始,我就一向在思考有一天我若是某个班的班主任,我该怎样当好这个班主任。为期一个月的教育实习已接近尾声,我在圆教师梦的路上实践着、探索着、成长着。以下是我的班主任工作总结。

  1。至少提前10分钟到教室

  实习期间,我做到了每一天提前至少10分钟到教室,不管是早上、午时还是晚上。

  xx中学每一天都有晨读(7:25)、早读和晚读(18:50)。晨读和早读之间还有早操活动。通常情景下,早上教师都是在早操前来到学校上班,午时和晚上班主任没课的话一般都不会到教室。而我几乎每一天有大部分的时间在教学楼,和学生一齐。每一天早上和晚上我都会到七(1)班和八(5)班看看,偶尔也会到其他班级了解一下情景。午时,我也会到教室看看学生,和学生聊聊天。

  实习后期,教学工作量较大,每一天都要备课,修改教案,批改作业等,忙得休息时间逐渐减少。每一天最纠结的事就是广播响了,要起床了。不止一次地,我想和其他班主任一样,早操前才出此刻学生面前。可最终我还是咬咬牙,坚持下来了。

  2。与学生融洽相处,师生关系民主平等

  在处理班务上,我尊重学生的意见,如换座位问题。有些学生不敢跟其他教师反应的问题也会跟我说,因为他们明白其他教师会狠狠地批评他们,而我不会,如早恋。

  3。热爱学生,关心学生,鼓励学生,相信学生

  我热爱每一位学生,关心每一位学生,也相信每一位学生。不管他们成绩好坏,我都一视同仁,平等对待。

  七(1)班有一位特殊学生,头是斜的`,很多同学都欺负她。还有一位男生,同学们都嫌弃他,因为他一个星期都不洗一次澡,也不学习。了解情景后,在平时我都会多加注意,抓住每一个能够鼓励他们的机会。

  八(5)班有四位男生,学校教师都放弃他们了,原班主任经过一番努力尝试后也打算放弃其中三位了。有三位男生曾被家长带回家在家教育了。目前仅有一位学生回到了学校正常上课,另一位虽然没被家长带回家教育,但却是被学校教师最早放弃。其实,第一天实习我就发现了这四位学生的情景。那时心里很不是滋味。于是我期望能用自我的言行来影响他们。一有机会就和他们聊天,一方面是为了了解他们的想法,从而找到问题的根源,另一方面是为了鼓励他们,引导他们。

  实习将近结束时,我能够感觉得到他们的变化,至少他们尊重我了,平时也会听我的话了。其他学生也懂事了很多,这从他们给我的留言,给我的信中就能够感觉得到。

  虽然我没有彻底地改变他们,可是我明白我的言行已经对他们产生了必须的影响。一颗真诚的心,一句真心的话,学生都会感受得到。我本着为学生服务的态度,时时刻刻尽心尽职地热爱着这群可爱的学生,关心着这群纯真的学生。

  4。上好班会课

  班会课是一个和学生交流的好机会,可是有些班主任却没有好好利用,真的很可惜。虽然我仅有一次机会,但我抓住并好好利用了。上好一节班会真的很不容易。xx中学仅有七年级开设了班会课。实习期间,我仅有一次机会上班会课。为了上好这一节班会课,我整整用了一周时间来准备。据了解,以往班会课都没有主题,每次都是讲安全、讲纪律、讲清洁卫生,没什么异常,某些班主任也表示班会课没什么好讲的,都是老生常谈,自我都讲得烦了。于是,我决定给学生上一节主题班会课。为了选好题,我在网上不断地查询资料,向其他教师学习如何上好一节班会课,同时还征求学生的各种意见,最终根据学生的实际情景确定了班会的主题——为什么而学习。出乎意料地,主题班会开展得很顺利,效果也很好。

  以上就是我在实习期间的班主任工作中体会最深的几点。我明白我的班主任工作还有许多不足之处,如较少去学生宿舍走动,管理不够严等。

  班主任工作任重道远。班主任的一言一行都会对学生产生潜移默化的影响。在为期一个月的实习里,我为学生做得太少了,感到很愧疚。“时间都去哪儿了,我才刚刚开始就要走了。”应对学生的挽留,我不知所措。可是,“人在江湖,身不由己”,我还是离开他们了。经过一个月的实习,我深深地认识到班主任不仅仅是一个班级的管理者和组织者,更是一个班级的教育者。

  工作实习总结 篇9

  x年即将过去。这一年里,在筹备处和分厂领导的精心组织和周密部署下,我无论在思想认识、业务学习和安全方面都有很大的提高,但也存在一些不足之处,在以后的学习和工作中,将有针对性的发扬优点,弥补不足,使自己不断的完善。

  一、实习收获

  所谓实习,一是要与实际联系,二是要不断的学习。通过不断的实践,发现问题,运用理论,加以研究。

  1思想方面

  认识决定行动,也决定我们学习或动作的方式,在一定的程度上决定我们的成败。具体来说,作为一名工作,我们要认清我们现阶段的任务:那就是不断的提高自己的业务水平,为以后项目的正常开车做好充分的准备。

  在思想上,要更加彻底的由一名大学生尽快的转变为一名现代的工人。不仅是从形式上转变,更要从思想上来一次深刻的转变。只有尽早的进行角色转变,才能更好的适应现在的工作,现在的角色。

  进入社会,进入企业,要做好承担责任的准备。做任何事情之前,都要仔细的想一想,对社会、对家庭、对企业负责,其实也就是对自己负责。要爱岗敬业、维护企业的形象。

  我认识到,学习是终身的,不会因为离开校园就认为学习就结束。学校不是学习的结束,而是学习的开始,是一个崭新学习的开始。学校教育为我们提供进

  一步学习的方法,而在社会中,我们学到的将是比学校教育更多的知识。社会教育才是真正的大课堂。

  我清楚,对于现在的学习,不能用在学校的学习方法,必须尽快的转变学习方法,以适应不同于学校教育的新环境。学校教育,我们学习的大多是理论知识,于实践结合的机会较少。在学校,只要学好理论知识,通过考试,我们没有太多的去考虑其他的东西。但进入企业后,这样的学习方法应该有所改变。现在,我们学习的任务是解决实际问题。我们考虑的是如果把理论联系实际,从而得出解决实际问题的最好的方法。理论只是一个工具,一个解决实际问题的工具。我们要用好这个工具,为实践服务。

  2技术学习

  在义马实习时,也许是刚接触化工生产实际的.缘故,也许是实习单位的原因,实习工作不够深入,大多是停留在表面上,实习工作显得有点盲目。来到大为制氨,也许是有过义马的前期锻炼,也许实习是算入了门,藉实习条件之优越,实习环境之和谐,实习工作有了一定的深度。

  在义马,实习的重点是低温甲醇洗和硫回收,氨吸收制冷只是做了了解。在大为制氨,实习的重点是一氧化碳变化、低温甲醇洗、压缩机、硫回收和火炬。通过这两个单位的实习,基本上熟悉了净化工段的基本流程和简单的操作。

  在实习中,通过不断的摸索,逐渐的掌握了一些好的学习方法。这种学习方法,不同于学校里的填鸭式的灌输,也不同于平时的闲情逸致似的蜻蜓点水。在平时实习中,我注意了以下几点:

  工作实习总结 篇10

  今年的专利行政执法工作在省、市知识产权局的正确领导和支持下,和局领导的正确组织领导下,在县有关部门的协调和配合下,积极有效地推动知识产权行政执法工作的开展,加大了知识产权行政执法工作的宣传教育和组织培训力度。

  一、专利执法工作较往年开展得更加有序而紧凑,取得了一定的成绩,现将执法工作总结如下:

  (一)宣传教育形式大众化认真部署,多措并举,为"4。26知识产权宣传周"和执法活动营造氛围。活动中通过宣传《专利行政执法办法》、《商标法》、《着作权法》及知识产权侵权案例进行宣传教育。并发放宣传资料1000余份向社会广泛宣传了知识产权,营造了全社会尊重和保护知识产权的强大氛围。

  (二)培训提高形式经常化对具有专利行政执法资格的人员进行经常性教育提高,组织执法工作人员到省里参加执法培训班的学习,提高知识产权行政执法政策水平。

  (三)开展知识产权联合执法行动集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作塈保护知识产权宣传现场活动,摸底排查主要商品流通市场,集中查处假冒专利行为。由县知识产权局牵头,组织工商局、县文广新局(版权局)开展联合执法行动。相关部门派出2—3名执法人员,身穿制服,统一行动。重点检查了农机品、食品、日用品、家电、药品等领域。检查商业场所20家,检查商品200余种。查处涉嫌假冒专利商品百余件,其中立案3起,结案3起,结案率为100%。通过专利的执法检查活动,极大地促进了全地区知识产权保护工作的.开展。

  二、存在的问题:

  (一)、执法队伍力量薄弱,既存在人员少,又无执法车辆和专用取证设备的问题,有待于在今后能够得到加强和配置。

  (二)、执法力度不够,有待于进一步加强。

  (三)、执法人员的业务素质有待于在今后的工作中不断锻炼和提高。

  三、20年的计划

  在今年的基础上,进一步规范执法程序,加大日常执法力度,为维护专利权人的正当权益,规范和整顿市场经济秩序发挥应有的作用。

  工作实习总结 篇11

  不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。

  

  收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。

  总结于店员

  店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。

  总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。

  店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

  在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道.(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。

  最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代.公司的.归属感而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。

  总结于上帝

  对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过店面实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。

  总结于己

  首先自我评价同序。

  收获:经过这些天的店面实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。

  遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。

  快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。

  郁闷:自我控制情绪能力还有待提高。

  总结于IT业

  前言:对于一个勉强算是进军IT业两周的新手来说,以下观点难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生.心理问题概与笔者无关。嘎嘎~~

  关于断货问题。这些天在店里发现这个问题最突出,据了解这个问题是一直存在的。我不知道是由于前期公司对市场预期售量的把握有问题还是一线对销售信息反馈不及时或者纯属囤货行为的商业炒作。但是这样对直接顾客流失和在顾客心中的品牌效应是会产生很大负面影响的。

  关于潜规则与诚信问题。这次店面实习让自己了解一些IT业一线销售存在的潜规则,是IT业电脑销售中都存在的。自己现在将这些现象与诚信挂钩,个人认为还是比较合理的。单纯的觉得做销售如做人,还是将诚信摆在第一位才是最正确的,毕竟“好事不出门,坏事传千里”嘛,口碑效应很重要。

  如果IT业也能如名牌服饰般统一明码实价,会不会提高IT销售的效率?如前所说,造成目前上帝对同一品牌的电脑还会“货比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的电脑在不同代.商的不同门店会报出不一样的价格。当然,这样或许能促进不同代.商之间的竞争,但个人认为这也肯定会大大降低销售的效率。

  

  最后与大家分享一点最新体会:我一直告诫自己要努力在平淡的工作中保持斗志,我现在发现思考总结是保持斗志一个非常好的方法,时常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的过程,能很好的起到自我激励的效果,从而保持斗志!

  工作实习总结 篇12

  在大学期间,我们在不断地为成为一名合格的教师,为使讲台成为我们人生的舞台储蓄力量。在一次次试讲,我们模拟课堂,交流教学体会。终于我来到了真正的课堂,这一个多月的实习,在真正的教学过程中,我收获丰硕。

  一.听课——“他山之石,可以攻玉”

  试讲时候模拟的课堂和现实的课堂存在差距,因此在上课之前,了解学生的学习情况和知识水平很重要,以便在往后上课的过程使自己的教学更好地贴近学生的水平。对于我们来说,缺乏教学实践,因此在如何处理课堂气氛,应对课堂突发事件方面缺乏经验。指导实习的第一周,我听了指导老师和其他科任老师的课,借鉴他们上课的经验。对于每次的听课,我都会积极主动认真作好听课笔记,注意老师的教态和教学方式以及学生的反应情况,重点注意各老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。课后虚心听取指导老师意见并积极参与评课,和指导老师探讨教学方面的问题。通过听课和评课,我学到了不少教师教学技巧,对我驾驭课堂、随机应变等能力的提升带来了很大的帮助。同时,我也主动参与集体备课,大家一起讨论、一起学习,认真钻研课程标准、教学大纲和教材,明确重难点以及探讨教学方法。在见习阶段,通过听课和积极参与集体备课,我上课的自信心得到了很大的提高,同时更有把握上好新课。

  二.上课——“须知此事且躬行”在观摩实习的一周中,我收获很多,了解到班级中学生知识掌握的总体水平,学习到许多处理课堂的方法,这有利我教学的开始。

  在备课过程中,我都写详案,仔细的琢磨这堂课的每个细节:新概念要如何才能自然的引入,概念的定义要如何解释学生才能理解正确,哪些地方是学生容易出错的或忽略的要多强调,这些又要放在课堂的什么时间讲最适合;课本上的例题要如何讲解,哪些要板书出来,哪些只需让学生自己看书就可以理解的,一节课的板书要怎么安排最合理??教师应当在上课前考虑如何充分的利用上课的45分钟,使学生能在45分钟内接受更多知识的。在知识的掌握程度上也能够有所提高,以便减少学生课后的学习负担。备课完成后,我还请指导老师给予意见。

  第一次接触实际课堂,也遇到很多问题。例如化学是一门以实验为基础的课程,但是在一般中学中,由于学校设备和实验条件的限制,书上的一些实验无法操作,如此使得学生无法获得感性认识。在备课的'过程中,针对这个问题,我和学校里的一些化学老师进行讨论,借鉴他们处理教材的经验,改进实验,如《分子与原子》一课中用红墨水代替品红溶液。另外,由于学校多媒体发展水平的限制,普遍的教学依然是传统的粉笔加黑板,这对课堂知识的扩展也造成了一些不方便,延长了知识传授的时间。为了克服这个问题,对于一些练习题的扩展,我事先写在小黑板上。化学也是一门与生活息息相关的学科,我抓住它的特点,在备课过程中尽量参考辅导书,关注一些相关的最新新闻,加新知识的讲授过程联系生活,解释一些生活中相关的现象,努力做到“学以致用”,提高学生学习化学的兴趣。

  上课,不仅包括传授知识,处理好课堂也是一个重要的内容。课堂上要“一心两用”。每次上课,除了要用心将知识传授给学生,还要细心观察学生的课堂表现,注重调动学生的注意力,活跃课堂气氛。我实习的中学是普通中学,存在不少学生学习积极性不高,课堂也爱捣乱。由于经验不足,我在课堂上的调控和应变能力还是比较欠缺的。在课后我尽量多向经验丰富的教师请教处理课堂的经验。

  每一次上完课,我都会回顾自己这节课实际是怎么讲的,跟我预期模拟的有何不同,到底哪里存在问题,学生的反应强或不强,等等,然后取长补短,尽量下次课时能做得更好一些。这一个多月的实习,真的让我感受到教学是一门艺术,需要用心,需要的实践中不断总结,需要在交流中不断提高。

  三.课后交流与辅导——“师者,传道授业解惑也!”

  在课余时间,我多和学生交流,看看他们在学习过程中有什么困惑,以自己的过往的学习经验给他们提供建议,询问他们对我课堂的意见,在备课过程中注重学生的意见,使自己的教学更容易让学生接受。夜自修期间,对于学生的提问,我都尽力解答。

  在实习过程中我认真对待批改作业。批改作业,有利于我们了解学生的学习情况和自己的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想,我就会想办法督促,或者在课余和课后帮他们补习。对于作业中普遍存在的错误,在下一次上课我会及时纠正大家的错误。“师者,传道授业解惑也!”,作为一名教师,要善于发现学生学习过程中的问题和困惑,并及时予以解答,帮助他们在求知路上顺利越过一些障碍。而我,正在努力朝这个方向前进。

  这次实习,使我教师工作有了深层次的感性和理性的认识。过几次实战的磨练,现在的我已经基本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

  想要一名合格的人民教师,并不是一朝一夕的事情,俗话说“实践出真知”,需要在不断的教学实践中不断发现问题,不断改进,思考怎样才能让学生学得更好,才能优化自己的教学。此次实习学过程中,我收获了很多,我相信我向成为一名合格的人民教师又迈进了一步。

  工作实习总结 篇13

  实习,顾名思义,在实践中学习、在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学,需要或应当如何应用在实践中、现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中、

  实习时间:20xx年x月x日————20xx年x月x日

  实习单位:xx省xx贸易有限公司

  1、公司简介:公司位于国家西部大开发重点城市之一的xx市、成立于19xx年,注册资金xx万、综合代理国际知名品牌,侧重于安全标识领域、具有长期从事商贸活动的绩效,广泛服务于电信,电力,电子,油气,科研院所等开型企事业单位、是美国贝迪产品一级代理商、是西南地区最大的标识标贴供应服务商、十多年来,成林公司一直不懈的努力,视质量、技术和服务为公司的生命,积累了丰富的'经验,培养了一批优秀的管理人才和技术人才,为成林公司的继续发展奠定了坚实的甚而,将以客观、务实、负责、真诚的态度,并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理创造效益、平等互利,绩效优先,多种渠道,共同发展”的服务宗旨,为用户提供全方位的服务、

  2、公司的精神理念:服务客户、以客户满意为中心是成林的至高信念、正确、科学地处理服务、发展与产品的关系、发展是目的、服务是保证、产品是关键、为客户提供超越品质的产品和服务,始终是成林发展的有力保障、我们所理解的客户服务是:快捷、周到、满意、热心、

  实习内容:

  实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识、凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务、实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习、在实习单位,我们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识、同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评、

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