2022年大学生实习总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编收集整理的2022年大学生实习总结，希望对大家有所帮助。
2022年大学生实习总结1
这段时间的实习，工作在不断的熟悉掌握，在处理投诉中会接到许多因为楼层较高而导致信号不稳的情况，该情况一般是由于小区切换导致的。一般也称为“乒乓效应”，下面是具体情况分析及解决方法如下：
高层窗边乒乓效应严重，频繁切换、易掉话，通话质量很差。高层同频干扰和临频干扰严重，虽然覆盖效果良好，但是仍然存在话音质量差和掉话的现象应如何解决？
1．增加室内覆盖边缘场强，通过提高室内信号覆盖场强压制室外信号避免切换和掉话。
2．更换频点或者频段，避开进入室内后仍然较强的室外频点。这种办法需要足够的频率资源支持，必要的时候考虑引入1800MHz基站来缓解频率资源紧张的局面
3．调整网络参数，优化切换关系。高层部分和低层部分采取不同的'小区进行覆盖，设置不同的切换关系：低层小区与室外小区做双向切换关系；高层小区与室外小区做单向切换关系，抑制从室内向室外小区的切换。
2022年大学生实习总结2
时光匆匆，从九月中旬第一次踏入xx外国语学校，到十二月中旬这短短三个月的时间，尽管时间并没有很长，但对于一名实习师范生而言，我感觉自己经历了很多，也成长了许多，收获颇丰。
首先是作为一名物理老师来说，刚来到学校的时候，真的是对教学思路毫无方向、毫无头绪，在大学学习到的理论知识非常充分，但总有种不知从何下手、不知所措的感觉；庆幸的是，xx外国语初三科组长和老师们对我非常地有耐心和宽容，一开始的过渡周就不断地给我们复印相对应的课程练习，提醒我们哪节是新课，哪节是习题课，应该着重去听哪些课，某些课的讲课思路应该是怎样，都一一地交代得很清楚，因此我们在这个学校适应得非常快。对教学的理解更是进步飞快。真正的教学不应该只是纸上谈兵，说得再多，最重要的还是应该要多方面考量学生们是否真正地理解了知识点并且形成比较强的知识点之间的联系，我们常用的方法就是根据一本重要的课外辅导练习册，比如教研室亲自撰写的《学习与评价》，教学目标、难点、重点以及配合教学过程所引导学生提出的问题都处理得非常好，对于初级的、没什么经验的老师，可以先跟着《学评》走，等形成了自己一定的教学风格了再自我调整。当然在跟学生们的交流中我也发现了学生们之间是存在着比较大的'差异的，比如对物理的学习热情，学习能力，还有各方面综合能力，甚至是否学好数学都对物理的学习有一定的影响，因此，我们在教学过程中有时会进行更小的分班教学，比如成绩好的就更多地向他们布置适合他们做的练习题，基础较差的就会让他们先把《学评》基础知识点记牢，总之，教学不能太死板，和学生们的交流是不可缺少的一个环节。
除了承担物理老师和物理实验员的工作体验外，我还初步体验了做班主任等其他工作的试验，参与运动会、机器人比赛、纸桥比赛等一系列的活动，在跟学生们的接触当中我体会良多，初中是正值人生的一个成长期，自我意识正在飞速发展，最初接触时我有点不太适应，觉得孩子们有点闹，但慢慢地就发现了他们坚硬的外壳下包裹着的其实还是非常纯真善良而又柔弱敏感的内心，作为一名老师，不能总是以学习成绩、表现好坏来衡量一个学生的各个方面，我们应该多发现、多挖掘学生身上的优点，多点爱心，多点耐心。
很感谢大学四年的尾声中，有这个机会参与到这样有意义、有价值的实习中体验生活、锻炼自己，更感激在xx外国语学校遇到的每一位老师、每一个同学，实习生涯也将告一段落了，但这段经历会一直成为我生命中闪闪发光的日子。
2022年大学生实习总结3
刚来工地实习的时候，很紧张，不知道怎么和别人相处。实习几天，发现和同事相处并不难。当你遇到不理解的事情时，你应该多问一些问题，同时，你会有更多的机会与同事交流。这样，你不仅能解决问题，还能很快融入集体。在这里，要好好学习，多提问，多与人交流，老老实实待人。
这个暑期实习带给我的不仅仅是一种社会体验，更是人生的一笔财富。更可喜的是，实习期间也认识了一些好朋友。他们给了我很多帮助。俗话说，不把理论运用到实践中，学不深。今天的大学教育是以理论为基础的。如果有机会走进一家设计公司实习，对我会有很大的好处。我即将毕业，走向社会。我相信这一次。
通过这次实习，我觉得我在回报上有所收获。实习主要是促进我们未来工作和业务能力的提高，增强我们未来的竞争力，为我们未来站稳脚跟增加一块基石。实习单位的代工也给了我很多机会参与他们的放样。我学到了很多以前很难解决的问题，以及以后在放样工作中会面临的问题。这次实习丰富了我在这个领域的知识，让我向更深的层次前进，一定程度上促进了我在未来社会的立足。但我也意识到，要想做好这方面的工作，不能只靠这几天的实习，还需要在平时的学习和工作中一点一点积累，不断丰富经验。
我前面的路还很长，需要不断的努力和奋斗才能真正走好。我坚信通过这段时间的实习，所获得的实践经验会让我受益终生，并在毕业后的实际工作中得到验证。我会不断的理解和欣赏在实习中所学到的知识。在以后的工作中，我会将所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中，充分展示自己的个人价值和人生价值。
如果数值大，会导致裂缝。但如果表面覆盖一层轻质保温材料，如泡沫海绵，对防止混凝土表面拉应力过大会有显著效果。钢筋对大体积混凝土的温度应力影响不大，因为大体积混凝土的配筋率很低。只影响一般钢筋混凝土。在温度不太高，应力低于屈服极限的情况下，钢的各项性能都是稳定的，与应力状态、时间、温度无关。钢筋的膨胀系数与混凝土的膨胀系数相差很小，温度变化时两者之间只产生很小的内应力。
由于钢材的弹性模量是混凝土的7~15倍，当内部混凝土的应力达到抗拉强度并产生裂缝时，钢筋的应力不会超过100~200kg/cm2。因此，很难用钢筋来防止混凝土细裂缝的发生。然而，加固后，结构中的裂缝一般会变得数量更多、间距更小、宽度和深度更小。而且如果钢筋直径较细，间距较密，提高混凝土抗裂性的效果更好。
混凝土和钢筋混凝土结构表面经常出现薄而浅的裂缝，其中大部分是收缩裂缝。这种裂缝虽然一般比较浅，但对结构的强度和耐久性还是有一定影响的。为了保证混凝土的工程质量，防止开裂，提高混凝土的耐久性，适当使用外加剂也是减少开裂的措施之一。例如，使用减水剂和抗裂剂，我在实践中总结其主要作用如下：
（1）混凝土中存在大量的毛细通道，水分蒸发后在毛细管中产生毛细张力，使混凝土收缩变形。增大毛管孔径可以降低毛管表面张力，但会降低混凝土强度。这种表面张力理论早在20世纪60年代就得到国际认可。
（2）水灰比是影响混凝土收缩的重要因素，使用减水剂和抗裂剂可使混凝土用水量降低25%。
（3）水泥用量也是混凝土收缩的重要因素。在保持混凝土强度的同时，水泥用量可减少15%，其体积通过增加骨料用量来补充。
（4）减水剂和抗裂剂能提高水泥浆的稠度，减少混凝土泌水和收缩变形。
（5）提高水泥浆与骨料的粘结力，提高混凝土的抗裂性。
（6）混凝土收缩时，受约束产生拉应力，当拉应力大于混凝土的抗拉强度时，就会产生裂缝。减水剂和抗裂剂能有效提高混凝土的抗拉强度，大大提高混凝土的抗裂性能。
（7）掺加外加剂可以使混凝土密实，有效提高混凝土的抗碳化能力，减少碳化收缩。
（8）加入减水剂和抗裂剂后，混凝土的缓凝时间合适。在有效防止水泥快速水化放热的基础上，避免了水泥长期不凝结导致的塑性收缩增加。
（9）掺外加剂的.混凝土和易性好，表面易碰平，形成微膜，减少水分蒸发和干燥收缩。许多外加剂具有延缓凝结、提高和易性和改善塑性的作用。在工程实践中，我们应该在这方面进行更多的实验比较和研究，这可能比简单地改善外部条件更简单、更经济。
（10）混凝土早期养护实践证明，混凝土中常见的裂缝大多是不同深度的表面裂缝，主要原因是温度梯度导致寒冷地区温度骤降，容易形成裂缝。因此，混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤为重要。从温度应力的角度来看，绝缘应满足以下要求：
1）防止混凝土内外温差和混凝土表面梯度，并防止表面裂缝。
2）为防止混凝土过冷，应尽量使混凝土在施工过程中的最低温度不低于混凝土使用寿命期间的稳定温度。
3）防止旧混凝土过冷，减少新老混凝土之间的约束。
混凝土早期养护的主要目的是保持适当的温度和湿度条件，从而达到两种效果。一方面，它可以保护混凝土免受不利的温度和湿度变形，防止有害的冷缩和干缩。一方面，水泥的水化可以顺利进行，以达到设计的强度和抗裂性。适当的温度和湿度条件是相互关联的。混凝上的保温措施往往具有保湿作用。理论上，新浇混凝土中所含的水分完全可以满足水泥水化的要求。但由于蒸发等原因，往往会造成失水，从而延缓或阻碍水泥的水化，而表面混凝土最容易直接受到这种不利影响。因此，混凝土浇筑后的前几天是养护的关键时期，在施工中应认真对待。
因此，在施工过程中，我们应该谨慎处理这些事件，并根据不同的情况进行处理。这些问题是施工过程中应注意的。施工中要注意用什么水泥，用多少水泥，混凝土的早期养护。
施工准备：
1）放线：首先测量建筑物的边柱和墙轴线，并以此轴线为起点引出各轴线。模板放线时，根据施工图用墨线弹出模板中心线和边线，墙模板要弹出模板边线和横向控制线，以便模板安装和校正。
2）根据实际标高的要求，用水准仪直接测量建筑物的水平标高至模板安装位置。
3）模板底部应提前找平，清理杂物，确保模板位置正确，防止模板底部漏浆或混凝土成型后烂根。
4）工长应提前确定模板的组装设计方案，并向施工班组进行技术、质量、安全交底。
5）模板应涂脱模剂。
我坚信通过这段时间的实习，所获得的实践经验会让我受益终生，并会在毕业后的实际工作中不断得到验证。我会不断的理解和欣赏实习中所学的知识，在以后的工作中不断的将所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中，努力实现自己的理想和美好的未来。
2022年大学生实习总结4
我在大学主修会计。随着现代社会和经济的不断发展，对会计的要求也在不断提高，但这些都是我们可以应对的。只要能时刻关注现实，锻炼自己的专业知识和能力，就能适应任何情况。今年夏天开始暑期社会实习，希望能提升自己的水平！
会计电算化是一门实践性很强的学科。经过三年半的专业学习，在掌握一定会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机结合，我于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。以下是这次实习的一些经验和体会。
公司财务部人不多，一个财务经理，一个出纳。公司的财务经理张经理负责我的实习工作。根据我为期两周的实习，张经理主要让我了解了财务软件的使用和会计流程，并制作了一些简单的会计凭证。公司使用金盘财务软件，用于完成会计凭证、记账、会计报表和结账。我认真学习了公司正规规范的会计流程，真正从课本走向了现实，认真了解了公司会计工作的全过程，掌握了金蝶财务软件的.操作。实习期间，我努力将在学校学到的理论知识转化为实践，努力做到理论联系实际。实习期间，遵守工作纪律，不迟到，不早退，认真完成了领导交办的工作。
我一到会计部，张经理就让我看他们过去做的会计凭证，以及附在会计凭证上的原始凭证。因为我之前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对会计凭证不是太陌生，所以我觉得凭着我的记忆和在学校学过的理论，可以掌握一个区的会计凭证。但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石——会计分录，以至于后来的张经理让我在尝试做账单的时候感觉有些困难。所以只能加班补课，每天认真看公司用的比较多的会计业务。毕竟会计分录可以在账本上学习，但是有些银行票据、汇票、发票等。只能真正被实习感动，从而获得更深的印象。不要以为互相了解就够了，还要把所有的单据按月按日分类，把每笔业务的单据整理出来，用图钉装订，为会计凭证的编制做好准备。
经过两天的试用期，张经理给了我一些原始凭证，让我审核原始凭证后准备会计凭证。根据原始凭证的要素仔细审核原始凭证后，我进入了金蝶会计软件的会计凭证录入界面。我先根据这个业务输入一个简洁明了的汇总，然后根据会计分录选择会计科目，在对应会计科目的借方和贷方输入金额。最后检查完各要素的准确性后，我按Save，打印出会计凭证，和对应的原始凭证钉在一起。刚开始的时候我出的比较慢，张经理审核凭证的时候，我能发现一些错误的凭证。但是经过几天的接触，速度和准确率都提高了不少。通过一个多星期的编制会计凭证的工作，我对各种会计科目有了更深更全面的了解，对书本知识与实践的结合起到了很大的作用。
除了编制会计凭证外，张经理还耐心地向我讲解每张原始凭证的样式、填制方法和使用方法，并教我一些财务软件的常见操作，如记账、打印所需账簿、查询凭证等。有了这些基础知识和对财务软件操作的熟练程度，你会学得更轻松。在对从记账到记账的整个过程有了一个大致的了解后，我们应该用书本知识来总结手工记账的过程。
除了做张经理安排的所有工作，我还会向收银员学习。当人们提到出纳员时，他们认为他们经营一家银行。其实，经营银行只是出纳的重要工作之一。和收银员聊天的时候，不容易得知你经营银行。除了懂得每一项业务如何与银行打交道，还应该有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天热，谁不想舒舒服服的待在办公室，但是收银员隔一两天就会跑到银行，这不是一件容易的事。而且收银员的业务繁琐，要保管现金、支票、收据，需要非常小心。对于粗心的我来说，学习是非常必要的。
2022年大学生实习总结5
由于实习时间不是很长，与学生交流少，目前学生的内心世界及现有的学习状态，对我来说还是陌生的，做到真正了解学生，不是易事，有待以后去探索，总之，经过这段时间的实习，对于教师的工作已有所了解，但在一些细节问题上，还不熟悉，尚待完善。
实习期间对于如何讲课，也有一些认识，主要是更加了解学生现有的认识水平，理解能力，从而能更好地把握授课的深度，一开始对授课内容的重点把握不清。另外，在授课技巧方法上也有所体现以前的认识是模糊不清的，现在看到其他老师把那些简单的学生自己能找到的知识点，由学生自己掌握，老师以提问的方式进行引导，对于较难理解的由老师以提问的方式引导学生积极思考，再由老师进行分析和概括，从而深入浅出，再次，我发现初中学生的分析能力已有一定的'水平。应继续发掘这方面的潜能，多多鼓励学生积极思考，大胆发言，从而训练其分析能力和表达能力，为高中阶段的更深层次的学习打好坚实的基础。
存在的问题是有些的，在板书设计上有所欠缺，再者，在讲授过程中，措词用语也当谨慎。一个多月的教育实习工作已经结束，回想起实习的日子，我的体会是做老师容易，做好老师难，除了备课、上课，其余都是琐屑小事。有人说教师干的是良心话，我看有道理，做教师不需太大的办事能力，却是极其精细的话，就像艺术家对于他的作品一样要想自己的作品趋于完美，的确得花一番工夫。难得的是愿意深入学生，与学生真心交流，教师和学生本来是矛盾的统一体，本身就有一种天然的障碍，学生习惯于对老师存有戒心，然而，孩子是纯洁善良的，我在路上走的时候，有认识我的，会很热心而又有些调皮地向我打招呼，他们是那样活泼和天真，然而由于学习任务重，我也能感觉到他们学得太辛苦，以至于倍感压抑，对于这一点，我感到很遗憾。
以上都是我实习期间对于学生的一点粗浅认识。
2022年大学生实习总结6
大学即将毕业，我的实习也结束了，在我半年的实习里，我从我的实习工作中收获了对我有用的东西。我克服了自己初次进入社会工作的害怕心理，努力完成了实习的工作，现也对自己的实习做总结。总结如下：
这是我第一次踏上社会实习，是我第一次离开学校独自工作的经历，因此它的意义很大。实习对我这种没有进入社会工作一次的人来说，是很艰难的。在这个过程中，我所面对的是来自他人工作对我冲击，因为做同样的工作，我的效率及其低，别人半个小时做完的工作，我要一个小时，甚至两个小时，这在我前期的工作里，我觉得特别难熬下去，好几次都差点坚持不住，真的觉的难，但是惊喜的是，我的抗压能力有得到提升，即使自己每次都不能在规定的时间内去做完所有的工作量，必须要加班才能做完，但是我在这一过程中，慢慢的适应了，因此我也就慢慢接受了这样的自己，只要在一天内做完就行，大不了到第二天去补回来，总有办法解决的。
实习于我是对实践能力的锻炼，让我在经历困难的同时，也有所得，生活从来都不是事事顺利的，只能自己面对它，逐渐的接受它，才不会过的`那么艰难。我做的工作不难，就是比较费时间和繁杂，但是那时候不熟悉，也在初学的状态，因此效率就不高，后面我经过长时间的练习，我就慢慢的掌握了要点，自然就快起来了，也有信心去做做所有公司交办的事情了。虽然都是些基础工作，但是对我来说，还是学到了很多的，以前对办公的软件不熟，现在我能把大部分的软件都弄明白了，也能上手去进行操作，工作的速度也快了很多。半年的能力提升的不少，更是对我个人的历练，这不论是我做什么工作，至少基础工作我都能去做好，而不是像一开始一样是个小白了。
在公司，我收获不只是工作技巧，还有对人对是事的处理方法，我知道面对不同的人、不同的事都要用不同的方法去处理。在这里我所面对的就是在社会中常见的一种情况，所以我算是幸运的，遇到了公司那么好的人，在我效率那么低的时候，也没有很嫌弃我，而是让我慢慢来，所以在这样的工作环境中，我进步比较快，且在抗压这里得到更高的提升。实习让我学会面对最真实的自己，让我去发现自己的缺点，然后对它进行改正。感谢实习带给我的所有体验，与大学不一样的感受。
2022年大学生实习总结7
正是因为认识到实践对当代大学生素质培养的重要影响，南审院团委及院系领导都很重视和支持一年一度的暑期社会活动。今年，虽然是外语系建系后的第二次暑期实践，但系分团委及领导也不甘心落后，早早地开始了筹划工作。大一学生队伍的加入使我们克服了系人数过少等实际困难，系分团委策划并组织了系实践小分队进行调查与实习。同时，系里同学也有自发组织个人小分队或独立实践的，并且今年的暑期社会实践活动与去年相比呈现了许多新的特点。
第一，外语系积极向院内其他各系学习，采取了组织小组，联系实践单位，进行实践活动的形式;同时大一同学也自发组织小组进行社会调查。除此之外，我系也允许同学进行自由选择，个人独自完成实践活动。这样，外语系XX年暑期社会实践活动不仅填补了去年没有实践小分队集中实践的空白，而且形式较自由、丰富;
第二，与去年相比，我系今年实践的内容更专业化，目的更明确。我系女生居多，语言能力是她们的强项，如果说去年同学们大多数是在办公室中进行的一般的文秘工作的话，今年大家都涉足了专业的翻译工作，英文校对审核及涉外导游等更有挑战性的工作，实践目的也更明确地定位在应用英语知识与能力上。而调查类实践内容也相当丰富，包括：企业化社会调查(如“外向型经济发展情况”，“农业入世问题”，“房地产市场”等)，医疗保险问题(如“聚焦农村医疗卫生情况”)，抗洪纪实(如“洪水无情人有情”，“战歌嘹亮”等)，教育问题(如“我的教师之旅”，“学知识与读社会”等)，以及环保类问题。
第三，实践更加独立。即使是小组集中实践，同学们耐着酷暑，在“火炉”南京奔波调查，大家也需要更独立地安排暑期生活。同时，同学们还有个人组织小队实践与到其他城市进行一段时间的实践，这也体现了实践的独立性，自主性。
第四，今年的实践报告反映出了外语系学生对社会实践的思考更加深刻，更融入社会，直面社会。去年的报告多是报告流程和工作的“流水帐”，今年的报告或是体验后萌发的思考与启示，对社会现象进行一定程度的调查与分析，或是有真知灼见，真情实感的体会与心得。
在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：
1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的`医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。
2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。
同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：
1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入百分之百的努力：加油——对所有的人说！
以上是对我系XX年暑期社会实践的简单总结。可以看到，大家在实践中成长了，通过与社会的亲密接触，更深地认清了社会形势，也为以后在职场立足做好了准备。
2022年大学生实习总结8
通过在x银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉x银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定的基础。
一、实习时间
20x年x月—20x年x月
二、实习单位
x银行股份有限公司x省x市x支行
三、实习过程和内容
工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以熟悉与了解为主，让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在x银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解：
在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。
x银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信，打word文档和ExCEL表格，使用ExCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《x银行业务与经营》、《x银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的`专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习结束时，我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
2022年大学生实习总结9
寒假里，自从去到x银行实习，在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下：
1、在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。
2、在这段时间中，我已经在这些方面有了比较大的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们x银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多，从刚刚x业银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
3、我核销的过程中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的.进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。
2022年大学生实习总结10
一、教学管理理念
在xxxx，从领导阶层到一位普通的科任老师，都秉承以学生为主体的宗旨进行学校的管理，进行教学工作的开展。作为一个课程改革的示范学校，一个教育实验基地。这所学校鼓励着老师做各种研究，各种改革。每个班主任都有着自己的管理经验与管理宗旨。有了这种思想的自由，自然这里也就充满着探索与尝试，从而有所创造与进步。在我实习的班集体中，班主任对他的学生说：“我要让你们成为学习型的管理者，也是管理型的学习者。”这样一句简单的话，让我感到这里老师进行班级管理的良苦用心。他们关心的不只是学生的学习，更多的是从一个完整的人的概念出发，去培养学生多方面的素质。
二、教学理念
在实习期间，借着录课的'机会，我听了很多的市级，校级的公开棵，还有理科实验班的课。在这些课堂上，让我看到教学改革正在悄然进行，有意识的老师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次，这里的老师也都在适应着多媒体教学，信息化教学，使得课堂更加生动，资源更加丰富，学生获取学习资源的渠道也就更多。尽管，这种教学理念、教学模式的推广仍然有很长的路，但似乎也并不遥远，相信，这股改革的浪潮会给教育领域带来很大的冲击。
三、实际工作经验
在上面，是我在这所学校感受最深刻，也是认为最有意义的收获。实际工作经验上，由于在指导老师的指导下，也获取了许多。
2022年大学生实习总结11
我们这次实习的目的是将在学校所学的专业知识与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固、充实和拓展专业知识，为今后的专业课程及其产品设计打下坚实的基础。
本次专业实习应达到以下几个要求：
1、通过接触设计和生产实际，加深学生对所学专业在企业和设计公司中所出的地位和作用的认识，巩固专业思想，激发我们勤奋学习的热情，并增强我们的群众观点、劳动观点和对社会的责任心和使命感。同时了解和体会设计师和工程技术人员认真勤奋工作的态度和对事业的责任心和使命感。
2、在专业实习过程中，我们通过观察和分析，一些实际设计案例，深入了解设计程序与方法。进一步拓宽我们所学的专业知识和视野，所到了很多在学校和书本上学不到的知识。
3、通过实际设计，以及设计师的介绍与讲解，做到理论联系实际，把所学知识条理化、系统化，使所学过的理论知识得到印证、深化、巩固、充实。培养我们分析、解决设计中遇到的实际问题的能力。了解并收集设计案例。培养独立观察、调研、分析和解决实际设计问题的综合能力。
4、专业实习不仅仅是将我们的专业知识加以巩固，同时也培养了我们与他人的.沟通的能力，向他人表达我们设计思想的能力，此外还端正了我们做事的认真态度和看待问题的方式。
在实习中，我还能体会到，与别人的沟通能力与表达自己设计想法的能力也很重要，这是我们大家比较缺乏的，我认为这是我们大家将要努力提高的一个方面;正所谓，态度决定一切，如果我们有一个好的学习态度与认真做事情的心态，我们可以解决很多不必要的麻烦。我们大家都没有认识到这一点，也都忽视了这一点。
最后，很感谢老师给我们这次实习机会，让我们大家切身的体会了工作的辛苦与劳累，也算是人生初体验，对我们的以后的工作、学习将有很大的帮助。
2022年大学生实习总结12
经过了一段日子的实习，而今的自己也是感受到作为幼师的辛苦，同时也是明白自己还有很长的一段路要去走，才能更好的带着孩子们去成长，而此次的实习也是感谢带我的老师给了我很多的机会，我也是去抓住，同时也是让我得到很大成长，在此也是就自己的实习工作来总结下。
刚来到幼儿园，看到孩子们其实我也是很紧张，孩子们也是有些怕生，不太熟悉我，但是经过了一段日子，也是接受了我的存在，愿意来和我交流和我做朋友，我也是积极的和他们熟悉，作为老师，其实也是要去了解自己的学生，而老师也是如此的教我们，从开始和孩子们交流，去了解他们的一个情况，熟悉他们喜欢什么，又是在学习上有什么困难，同时在活动之中积极的参与，一些辛苦的工作自己也是愿意来做，不但是和孩子们打成了一片，同时也是得到了带我的同事老师的认可，更是愿意来教我，我也是在老师们的带领下学到了很多，让我明白作为一名幼儿园老师，工作的.辛苦是一部分，同时也是和孩子们一起成长也是很有成就感的事情，而自己也是可以接受这份辛苦，同时也是看到孩子们的笑脸，看到他们有了好的习惯，懂得知识，也是特别的开心。
实习里面，自己尽责的做好自己该做的事情，无论是简单的或者比较困难的我都是去接受，我明白这是我学习和锻炼的机会，也是去珍惜，做好了一件事情，也是懂得了这件事该如何的去做好，也是有利于以后自己的一个工作的，即使一些比较简单或者基础的事情，我也是不会觉得怎么样，工作之中本来就是有枯燥的和重复的事情，而自己作为实习，也是更应该多做，多去熟悉这种工作的开展是怎么样的，幼儿园的实习，我有了很多成长，同时也是知道在校所学的理论也是可以让自己更好的来开展工作，而实践之后也是有很多的问题而这些问题也是指引着自己去前进，去让自己知道自己有多少的不足，更是找到了努力的一个方向，很是感激此次的实习。
实习让我明白，要做好幼师并不是那么容易的事情，但是和之前在校的自己相比，也是更加的有信心来做好这份工作了，我也是会继续的努力，也是相信我以后的工作里头会做的更好来让孩子们得到好的成长。
2022年大学生实习总结13
20xx年xx月xx日上午，xx网易达公司的_经理给我们介绍了珠海网易达公司，这是一所专业从事手机游戏和手机动漫等无线娱乐产品的开发、发行和内容服务的高新技术企业。由于我们的专业是电气工程及其自动化，大家就业的目标可能都是一些电气公司，电网公司等，而去从事手机游戏开发的公司就业的学生可能是少之又少，但掌握多一些知识对自己的发展总是有好处。对于_经理提到的各款智能手机的操作系统，如android，symbian，ios，windows mobile等，由于本人对这些手机操作系统都比较感兴趣，之前对这些也有经常关注，还曾想和同学一起做基于android系统的手机游戏开发，因此，本人很认真的听了_经理的课。
在上课期间，_经理给我们介绍了移动互联网，智能手机的市场前景，以及手机游戏的开发流程。所谓移动互联网，就是将移动通信和互联网相结合。当然，移动通信主要还是通过智能手机来作为载体，毕竟一些平板电脑(如苹果的ipad等)还尚处于起步阶段，用户量较小，而智能手机才是移动互联网的主要使用设备。据_经理说，中国的手机用户量已达_亿，其中大部分是使用智能手机，因此，从事手机游戏和手机动漫的开发，市场前景非常的广阔。若能开发出用户喜欢的游戏，或者是软件、动漫等，都将能够带来很好的经济效益。在这次课的结尾阶段，_经理从企业的角度上就大学生就业发表了自己的看法，他认为企业需要的人才在工作时是非常主动的，能够在工作的过程中不断发现问题，并勇于向上级表达。对于企业所需的人才，我认为其实就是那些能够给企业带来真正实用价值的人，能够给企业带来利益的人，当然，这人自身则必须要包含很多好的方面，我觉得最重要的就是要有高的智商和高的情商，既有很强的口头交际能力，又掌握了扎实的技术基础，善于把握和应用人性的优缺点，若人能集这些特点于一身，就等于有了_经理说的铁饭碗，不光是企业，世界范围内的各行各业都会需要这种人。
在互动环节，有学生提问_经理关于企业在招聘时对硕士生和本科生的起点不同的看法，_经理提到在企业招聘时硕士生比本科生的起点要高，因此硕士生的薪酬会高许多，因为硕士生在读研时跟着老师做项目，学生的科研素质能够得到系统的锻炼，但之后企业还是会主要看重学生的工作能力。因此，我们学生在大学里面，应提高我们自身的学习能力，因为在大学里边学到的在进入企业之后不一定会用的.上，正如_经理引用李开复的话说，“大学教育的本质，是将在大学里边学到的东西全部忘掉之后所剩下的东西，即学生的学习能力”。的确，学生能力的强弱可以决定一个人未来的发展。
另外，在课程的最后，刘新东老师关于学生选择供电局作为就业场所发表了自己的观点。老师认为学生进供电局，可以在压力不太大之下能够稳定的维持小康生活，但是进供电局，学生若想在几年内赚到很多钱，难度却是非常的大，尽管是清华或北大毕业的学生，不管是硕士生还是本科生，进入供电局之后都会在艰苦的工作环境下工作一段时间，受到领导赏识的就可能会被升职，若该员工不受领导赏识，则可能在艰苦的环境下干一辈子。我认为，决定自己未来发展的因素还是根源于自身，若自己足够优秀，无论在什么领域下工作都将会脱颖而出，都能够成为该领域的佼佼者。因此，全方面提升自身能力，在自身发展的任何阶段都是首要任务。
结论及建议
计算机的飞速发展，给我们的工作、生活带来了很大的方便，当今世界的各行各业的发展，都与计算机技术息息相关，计算机技术的发展引领着世界走向高度智能化。
在这为期两天的上课中，_老师、_经理和刘新东老师给我们所传授的知识，对我们来说都将是一笔宝贵的财富，虽然这次上课的主题是围绕计算机应用实践，但在上课的过程中，老师们都会时不时的透漏自己的学习和工作经验，这些经验使我们在今后的发展中能够少走许多弯路。
对于在这两天课的学习中，本人主要有如下总结：
1、努力学习专业知识，特别是计算机知识，学好计算机编程，做到精通一门语言，再依次延伸，进而精通多门语言。只有这样，才能使自己不会在高度信息化，智能化的时代落伍。
2、坚持从全方面，多渠道来提高自己的能力，包括学习能力，工作能力，口头交际能力以及计算机应用能力等。
另外，基于在这两天学习的体会，对我们电气所的大三学生的计算机应用实践实习提出如下建议：
1、尽量选择多家企业让学生参观，最好寻找大型企业，这样会更有利于拓展学生的视野，达到实习的目的。
2、实习之前务须向学生说明实习的目的，意义。
3、计算机应用实践实习不一定要在期末进行，在平时也有很多的空闲时间，可以考虑把实习时间定在平时。
4、要有严格的课堂纪律制度，迟到或缺席者必须严惩。
2022年大学生实习总结14
一、实习目的：
观察了解动物的分布属性、生活习性;认识环境对动物生存的影响;加深理解动物形态结构与功能相统一的意义;学会识别与分类动物。
二、实习时间：
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、实习地点：
xxxx海洋大学水生生物博物馆、xxxx硇洲岛、xxxx森林公园、xxxx香江野生动物世界、xxxx长隆夜间动物世界。
四、实习内容：
观察认识水生生物、陆生生物，以小组为单位进行动物标本采集和制作;搞清本地动物的分布类型与特点，进行实习记录并总结。
五、实习生：
生化院生物科学20xxxx级本科班xxxxxx
总体概况：20xx年7月3日至7月15日，我们20xxxx级生物本科进行了为期两周的动物实习。在本次的实习中，我们进行了xxxx海洋大学水生生物博物馆的参观与学习、xxxx的水生生物标本的采集、森林公园的陆生动物标本的采集、xxxx香江野生动物世界、xxxx长隆夜间动物世界的参观与考察。其中，xxxx由于处于南亚热带和北亚热带的交界地区，且三面临海，气候条件优越，动物资源特别是海洋动物资源丰富，故我们选取了xxxx作为水生生物的重点实习地;xxxx的两大动物园，更是集中了大量野生动物，特别是具代表的珍贵动物品种不少，对我们的实习具有重要意义而成为了我们观察陆生动物的首选。
分述：
一、xxxx海洋大学水生生物博物馆：20xx年7月4日，我们参观了xxxx海洋大学水生生物博物馆。一是认识水生生物的形态结构特征;二是为水生生物标本的'采集制作做准备。
xxxx的水生生物博物馆内设鲸类、鱼类、贝类、海藻类、虾蟹类、棘皮动物、腔肠动物等12间陈列室。由于时间关系，我们主要参观和认识动物部分，故我对动物观察作记如下：
(一)博物馆一楼大厅陈列着哺乳类鲸目的标本，其中有一具鲸的骨骼和小型抹香鲸、海豚的浸渍标本。
(二)鱼类陈列室陈列了将近900种鱼类标本，它们基本都是来自全国海域及内陆水域。现将较有代表的列出：
软骨鱼类：板鳃纲鳐形总目的电鳐;全头亚纲的黑绒琨鲛。
硬骨鱼类辐鳍亚纲：硬鳞总目鲟形目的中华鲟和白鲟;鲤形总目的烟脂鱼、青鱼、草鱼、鲢鱼、鳙鱼、鲤鱼、鲫鱼等;银汉鱼总目的燕鳐鱼;鲈形总目的海龙、海马、带鱼、鲈鱼、鲽、鳎、鲆等。
(三)贝类陈列室亦有各种形态的贝类。
腹足纲：鲍、钉螺、宝贝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鳃纲：珍珠贝、蛤、江瑶、牡蛎、库氏砗磲、海笋等。
(四)虾蟹类陈列室主要为甲壳纲，如对虾、米虾、毛虾、螯虾、龙虾、鼓虾，青蟹、馒头蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通过对xxxx水生博物馆的参观，我们不仅了解到我国水产资源的丰富，更对各种水生动物有了真实、细切的形态结构了解，对我们动物知识的掌握巩固有重要的深化作用，对我们下一阶段的标本采集与制作有指导意义。
二、硇洲之行：xxxx年xx月xx至xx日，我们到xxxx岛进行实习考察，对xxxx岛的南港、北港进行了实地考察，并进行了海生动物标本的采集、制作。
在考察中，我们见得较多的有：1、软体动物有石鳖、宝贝、芋螺、钉螺、毛蚶、牡蛎等;2、节肢动物有甲壳纲的各种蟹、肢口纲的鲎等;3、棘皮动物有海参、海胆和海星等。
此外，我们协助老师进行石鳖的习性考察和采集工作;还采集到一种似沙虫状、乳白色，较透明的未知物供老师研究。
在xxxx岛的实习中，我们不仅见到许多活生生的动物，更由于标本的具体采集与制作，让我们学到了很多书本上学不到的知识;而且这次是野外实习，采取小组负责制，故无论在野外生存能力还是团结协作方面，都得到了展现和提高。
三、森林公园：xxxx年xx月xx日，我们到xxxx森林公园进行陆生生物的考察学习与标本采集。
在森林公园，我们主要进行了昆虫标本特别是蝴蝶标本的采集。采到的有梨花迁粉蝶、青凤蝶、斑凤蝶、达摩凤蝶、宽边小黄粉蝶等，除这些外，我们还采到石龙子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日，我们对前几天所采集的标本进行整理。野外所采集标本由于条件限制，我们当时只是进行定型与保存的初步工作，标本在试验室的整理才是关键。在实验室的几天中，我们对标本进行了最终定型、填写采集标签、进行标名等，这些工作都是靠大家的协作完成的，故团队合作精神的重要性又一次得到了体现。
六、实习小结：
这次实习我们达到了预期目的，对于加深动物的认识及其结构与功能的一致性的了解亦有了更深的体会。此外，对动物的其他知识及标本的采集制作等技能亦得到了进一步提高，所以实习是成功的。通过这次实习，使我对古语“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”有了更真切深刻的认识，实习过程是难忘的，学到的东西是有用的，这将使我们终生受益。
七、实习总结：
在以后的生活学习中，有了这一次的实习为基础，我相信我是能够深切的认识到自己的不足，这是一种很好的进步，我能够提高自己，有了凭借，我很欣慰。
在将来我毕业工作以后，我相信我会一直记得这次实习的，因为这次实习对我的影响真的很大，积极的影响。我一定会记得的!
2022年大学生实习总结15
20xx年xx月底我应聘到xx省蓝天xxxx有限公司当实习客服助理，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中，我在同事的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇，收获很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。
然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结：
一、优化客户管理和服务流程
1、客服部是整个物业公司的“中转站”，地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的'作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
3、客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息；记录各种收入与支出明细；服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求，充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化
在物业管理实际工作中，面对都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情，认认真真做好每一件事情，为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从细节做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
四、我的实习体会
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识，扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，我们的工作面对的既有人也有物，最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，毕竟人是服务的根本所在。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践经验，综合所学的理论知识，这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
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