大学生外贸实习总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的大学生外贸实习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生外贸实习总结1
毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步，这是很关键的一步，关系到以后能不能有积极的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活，我发现了自己有很多不足的地方。
一、实习目的
理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础，才能将自己在学校学到的知识更好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的知识。实习可以提供更多的动手能力的机会，是进入社会的第一步。通过深入企业，了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场，，以及加深理解所学的知识，进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力，为今后走向社会做好思想准备和业务准备，增强毕业后的就业、择业竞争力。
为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中，让自己慢慢变的学会与别人相处，出去学生的浮躁和稚嫩，真正的接触这个社会，体会社会的人情冷暖，为日后的工作生活做更好的铺垫。
广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业，主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典，现在已有3个研发中心，人数达到80多人。在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上，都有亮丽的表现，成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。
公司中有限资源，充分挖掘出自身的R&D及成本优势，通过与世界顶级品牌及买家的合作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化，苹果在思考任何设计创新概念时，永远先以客户需求为出发点，为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。
在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化，满足和超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企业。
二、实习任务
主要内容：在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺，具体从皮具生产所需的物料，包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企业外贸跟单员的工作流程及操作。
三、实习步骤与内容：
在苹果公司实习的三个月来，我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习，了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。
大学生外贸实习总结2
透过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也到达了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们就应多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。
无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮忙合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥的效益。所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源的开发。想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单，但是做起来却有着必须的难度，个性是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮忙下，我开始了正常的外贸业务员工作，此刻的我也算是一名正式的员工。
透过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了我们的动手潜力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊，首先谢谢学校给予我这次实习的机会，还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮忙，不然我也不会有此刻的成就和收获，总之谢谢你们!
大学生外贸实习总结3
在经过一段时间的熟悉和了解后，也开始和几个客户直接的电话交流或者面对面地交流。第一次接到在外国客户的电话，是一位来自土耳其的客户，当时就感觉心跳加速，还好在语气上没有显得很紧张，不过也只是简单地说了几句。但是有一次接到香港一个客户的电话，语速比较快，而且稍有些口音，我当场就有种当机的感觉，说了好多次的pardon，让客户有些不耐烦。最后在价格上没有谈拢，就告一段落了。还有一次是到杭州见一个加拿大的客户，大概50几岁，因为有着英国和法国的血统，所以很绅士，说话的语气也很和善，幽默。虽然，在谈话的时候，大部分的时间都是我们经理再和他交流，我也只是穿插了几句，但是，多多少少也让我感受到了一种在生意场上的感觉。
在和客户有了联系和交流后，客户有意向的就会下单。虽然，到现在我还没有自己的单子，但经理为了让我早点熟悉整个流程，让我管了他的一个单子。感觉起来好像挺容易的，就几个步骤，工厂织布，拿到染厂染色，最后发货。但是，这中间的每个步骤都有许多的小细节。比如，织布要织多少，织的轻重，织那种布;送到染厂那边要下点色单，还好定期跟踪染色的情况，发货的时候还要制作发货码单，制作缸差表和码布等。这些加在一起，就是一个大工程了。所以，在第一个合同时，我像一只无头苍蝇一样，基本上每一个环节都是需要咨询别人的;慢慢地下来，后面的几个合同就显得轻松多了，因为基本上每个步骤自己心中也有数了，知道在什么时候做什么事，能提高点效率，有的能先做的就先准备好，免得到时显得手忙脚乱的。
大学生外贸实习总结4
转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分两个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;
一、对实习软件的认识和评价
首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。
二、实习的收获
我是在****国际贸易公司(**** INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。
大学生外贸实习总结5
时间过得很快，一个月的实习结束了。在这段时间里，实习丰富了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体会到的知识。通过实习，我感受了很多，获得了很多新的认识，也对很多问题进行了深入的思考。回顾这两个月的生活，在新的环境下很难处理新的人际关系。再加上工作繁忙，生活节奏紧张，这两个月真的可以用辛苦来形容。幸运的是，我熬过了这一切。相反，这些困难让我更加了解自己，坚定了自己的信心，也让我深深的明白了。以后我会是社会的一员，我的责任会越来越重。
实习，顾名思义就是在实习中学习。经过一段时间的学习，或者在学习已经结束的时候，我们需要知道我们所学的东西是如何需要或者应该在实践中应用的，因为任何知识都来自实践，都属于实践，所以我们应该把所学的东西付诸实践，检验我们的学习。但是，我们当然不希望实习就此止步，太狭隘了。
我的实习其实是一份工作。这两个月，感情太多，不知从何说起。在这次实习中，我学到了很多:
我的工作是在公司的业务部学习外贸。外贸业务员是专业对口工作的最佳选择，大三做过TMT模拟实习，对外贸流程有一定了解。但在商务部工作一段时间后，我逐渐意识到，有时候现实比理论简单直接得多，但大多数情况下实际操作比理论复杂间接。平时通过别人的实际操作，已经掌握了自己所学理论的要点和要旨。幸运的是，在这两个月里，公司的同事和领导给了我热情的指导和帮助，我也虚心的向他们请教和学习。在将理论应用到实习中的同时，我也更加深入地了解了以前没有彻底理解的知识。
对于外贸人员来说，不仅要掌握扎实的专业知识，还要用英语与外商沟通、谈判、写传真和信函。如果专业英语知识掌握不好，工作就很难做，甚至影响业务的顺利进行。因此，在实践中，我们需要加强英语学习，掌握外贸术语的基础。
作为学生，无论去哪家公司，一开始都不会被分配太多的工作任务，但通常会先熟悉一下公司的工作环境。在这段时间里，很多人会觉得无聊，无事可做，就会有离开的想法。这个时候一定要坚持，不能轻易放弃。
此外，在外面工作并不比在家里或学校工作好。成绩不好的学生被批评很正常。承受能力差的学生很容易放弃。这时，我们必须正视这个问题。如果是自己的错误，一定要改正错误，吸取经验教训，努力不再犯；如果不是你自己的责任，就不要和老板顶嘴。领导比我们压力大。他总是必须找到一种方法来释放他不满意的工作。踏入社会，你要学会宰相肚里能撑船，成大事者心中能纳百川。
我独自在家外工作。最初几天，我觉得工作很无聊。再加上想家，我真的想到了放弃。可是，转念一想，我已经带行李了，再也不能这样回去了。我不可能是个逃兵。于是我坚持了，一个月，两个月，通过了这段时间的训练。再加上离家四年的大学生活，我的独立越来越独立。我相信，以后无论去哪里，都能很快适应新的环境，这是对自己很有价值的技能。
在工作过程中，我们肯定会遇到很多问题，其中很多我们不了解。要虚心请教同事。同时，我们不应该害怕犯错误。每个人都有犯错的时候。工作中犯错误没关系。重要的是你能改正你的错误。这样循序渐进，一定会有实质性的改善。
平时无论做什么都要明确自己的目标。在公司工作后，我们必须知道自己是否适合这份工作。关键是看你自己对工作的态度，你的态度是对的，即使你之前没有学过知识，也可以在工作中逐渐掌握。所以，要设定一个正确的目标，在实现目标的过程中，一定要多注意别人怎么做，多听别人怎么说，多思考自己该怎么做，然后自己多做。这样才能把事情做好。
通过这次实习，我也发现了自己专业知识上的很多不足，为以后的学习指明了方向，也为以后的工作打下了良好的基础。在学校的模拟练习中，我每次总是填写不完整的表格，抱着“反正不是真正的交易，出错也没关系”的态度，经常不把单据当回事。经过这次培训，我已经能够独立、正确、熟练地填写一些常用的进出口单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、订单操作和写信电报都有所提高。这次实习让我明白，只有努力学习，加强对业务知识的掌握，才能得心应手，在实际工作中自如应对。
在实践中，我深刻体会到国际贸易有很多中间环节，涉及的部门非常广泛，包括商检、运输、保险、金融、车站、港口、海关等。如果出了问题，会影响整个交易的正常进行，可能会引起法律纠纷。所以觉得应该多学习一些其他相关的课程，综合运用各种知识。比如我也要掌握商品学科在商品质量、数量、包装方面的知识；在商品价格方面，我还应该学习价格科学、国际金融、货币银行学的内容；国际货物运输和保险方面，也要看运输和保险方面的书；在纠纷、违约、索赔、不可抗力方面，我应该了解相关的法律知识。为了适应国际贸易发展的需要，我还应该看看《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容。这些规则已经成为当前国际贸易中公认的国际贸易惯例，被人们普遍接受和频繁使用，并成为国际贸易从业人员的行为准则。我必须学会灵活运用一些有效的国际贸易方法和惯例，以便按照国际规范行事，加快贸易惯例与国际市场的融合。
这次实习后，我不仅学到了很多课本上没有提到的知识，更重要的是，这是我走向社会的一步。虽然只工作了两个多月，但也看到了自己的很多缺点，知道自己生在社会，还需要很多在学校学不到的能力。年轻人要更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力，才能在社会上迅速成长。这段时间给了我成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个即将毕业的大学生，这次实习无论在以后的工作还是生活中，都会成为我人生中重要的财富。
大学生外贸实习总结6
在经历了多次面试之后，最终我带着兴奋和激动的情绪走进了泉州市福磊石材有限公司，在那里开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位老师提出宝贵意见。
一、实习单位简介
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年，位于中国石材中心——福建省南安市水头镇，是一家集矿山开采、生产加工和进出口贸易为一体的大型石材企业。
二、实习过程及体会
首先，作为业务人员应有基本心理素质——信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户需要一个过程，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。
第二，熟悉产品。熟悉产品能体现专业度。只有让客户觉得你很专业，才能进一步赢得客户的信任，进而顺利拿到订单。
我们能够从以下方面来熟悉产品:
1、经常到生产车间了解成产流程，到样品陈列室观察样品，并多与工厂负责人沟通，将得来的资料进行比较。全面了解产品相关知识。
2、不懂必须要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有必须了解的，甚至说十分了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
3、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。
第三，使用正规商务信函格式。
1、信函中正确使用签名格式
2、信函使用正确确、简洁的语言。
3、使用常用的字体及字号。
4、不使用非正规缩写。如:asap。
5、规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读
6、尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第四:为客户建立档案，方便维护和追踪客户。
1、客户。对于已近建立业务关系的客户要为其建一个独立的文档，客户的名字，电话，公司名，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。
2、潜在客户。对于潜在的客户，要记录其名字，电话，公司名及潜在需求。
最后提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档，也能够将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。
三、实习收获
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，之后慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。
在三个多月的时间里，公司的同事和领导给予了我热情的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。同时，我也初步熟悉了进出口业务的实际操作。年少的我们，就应更加努力。这三个多月的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。
四、致谢
执此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师xxx老师，感谢她对我的指导与推荐;感谢泉州福磊石材有限公司为我带给的实习机会;还有公司经理和同事们对我的帮忙。
大学生外贸实习总结7
因为在学校学的外贸知识比较多所以，实习期间我选择了外贸公司，经过两个多月的实习体会还是很多的。
我做的是外贸业务，我们公司是主要开发氧化铝产品，比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的知识还是很有用的，在学校学的函电，国际贸易实务等在工作中用得比较多。
在一开始工作时可能会不知道自己应该做些什么，在这时候不妨用google、或baidu等搜索一下外贸新手应该做什么，怎样做，进一些外贸论坛多学习，网络是一个大的资源库，你在上面能找到你想要的东西，要好好利用。
要开发客户首先得了解产品，了解了产品才能更好的寻找客户，说服客户。我实习的第一天就是了解产品，当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的，要在实习中慢慢的去领悟，即便是你当时感觉对产品了解的差不多了，其实也是不够的，在今后的工作中你会发现你有很多你没了解到的，在这时你就可以补充一下产品知识，在工作中要随时记录有用的信息，比如产品介绍了，相关的网站之类的。
除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎来寻找客户，在用它们时可以在搜索栏里直接输入产品名字，也可输入产品名字+importer、产品+wholesale、产品+distributor等来进行搜索。在google中有高级搜索的选项，你可以根据这个选项来进行在某个特定国家的搜索，这样搜索出来的客户就是你想要的国家的，对于特定开发一个国家很有帮助。利用搜索引擎的目的是直接找到最终客户，但是在这上面找到的信息大部分都是b2b网站上的，很少能找到最终的客户，在就是找到的客户的邮箱有很多是sales是销售，而我们要找的是他们的采购部门，找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱，如果能找到这个是的了，有一些是隐藏的邮箱你可能看不见，但是当你点击e-mailus时就会出现她们的邮箱，可以对其发邮件。对于搜索引擎的技巧我掌握的还不够，不能充分的利用好。
各国黄页也是一个不错的方式，上面有电话部分有网站，通过这个你可以直接打电话比较不错的黄页有bluebook，golith等，在工作中无意中发现了一个indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司，可以发邮件。当然有的黄页没有及时更新其中的很多电话号码可能对方公司已经不用了，或者换号了。这些都是不可避免的。
潜在客户是很重要的，可能在当时它不需要你的产品，但是他做的是相关产品，对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的，当时有一挪威的客户要水泥之类的并不需要我的产品，但是他是一个建筑商，我当时就给他发邮件了，他也回了，说有需要联系我结果过了一个多月他果然询问了我的相关产品，在了解产品之后他说要订货，不过得等到七月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝福的邮件，潜在客户很重要，要管理好，不时问候一下是很好的联系方式。
对于发出的邮件要做到心中有数，要及时跟踪，不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的询盘要及时回复，即便是当时不能供应也要给客户回邮件，说正在准备货物之类的。不要不回复就去给客户备货，那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的，他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品，可是我等到了一个星期后才看到询盘，我再给他回复时他根本就不理我了，我给他发了两封邮件他都没再回复，所以邮件要及时回复。
和工厂打交道是外贸不可缺少的，在问工厂价格时要明确的问出厂含税价，不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误，再一次问工厂价格时我只是问了价格是多少，工厂给我报价3000元，我给客户报了价，结果等我在找工厂时他说是4000元，当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了，所以在问价格时这一点也是很重要的。
做外贸要细心，有很多时候我报价时都忘记写上数量单位，弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避免。做形式发票时要注意发票的金额和付款方式，在和一俄罗斯客户的生意中我忽略了这两点，当时客户把价格和总金额都给我算好了，我在做形式发票时也没算就按他给的做了，结果少了200美金，幸好经理查出来了，所以对于金额要仔细核算。付款方式我忽略了，当时对它没有太多的意识。
耐心也是做外贸必不可少的，新手再找客户时要有耐心，一般第做成第一单需要2-3个月，在这一段时间要经得住考验，在开发客户时，有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的，这都是很正常的，再就是有可能遇到系统退信，有一天下午快下班时我发了30多封邮件，第二天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经怀疑过，不知自己是不是适合做这一行，多亏有经理和同事的知道和鼓励，在我收到客户的回复时我又有了信心。当然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单，我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了，可就是迟迟不汇，最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要耐心的和客户沟通。在遇到问题时要客户耐心的解释，和工厂好好的商量，还有货代等等，有很多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料的价格上涨这时就要和客户耐心的解释，大部分的客户还是能理解你的。这时也要和工厂耐心的商量。要她不要把价格太得太高，以免客户接受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商，比如说有时货物需要加急报关，这是需要货代好好的盯着才行，所以耐心也很重要。
经过两个月的学习我觉得在学校学的还是很有用的，也接触到了一些课本上没有的东西，比如说付款方式有papal西联汇款，一般是要求30%tt余额在发船前付清。还有一些就是英文的缩写之类的了，那些要在工作中慢慢的积累。
我本以为外做外贸很简单呢，结果出来后发现并不是我想象的那样，但是我会坚持、会努力，因为我喜欢这个行业。
大学生外贸实习总结8
我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了，这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外，我还没有真正实践过，这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。
广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会，我当时觉得很迷惘，因为还不知道做业务究竟是怎么一回事，而且对公司的产品很不熟悉，担心到时候会给同事添乱，所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料，了解一下大概的情况，但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解，也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下，我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会，心情有些紧张，想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉，担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间，我从其他业务员的身上学到了许多，他们非常从容大方，先与外商交换名片并不急着报价，然后从名片上获取客人信息，先入为主由卡片上的信息发问，了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判，例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验，也开始慢慢地自己应付客人，遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙，就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。
广交会之后会有一些后续工作，要整理外商的资料与发邮件跟踪等等，但是之后我开始有点迷茫，不知道该从何入手，因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要，外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的，所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位，从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌，然后再阅读一些合同订单，了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察，通过实地的访问和对产品制造过程的观察，使我更深入了解产品，并了解到该怎样选择合适的供应商。
通过以上工作对产品的熟悉是不够的，主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程，业务员要很了解客人对产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单，不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及时告诉业务员已跟进好的工作，与业务员配合好。
我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质，当时我只说了某些方面，如要会有很好的语言素质，丰富的贸易知识和经验，有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习，我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外，还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生，没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐劳，要不断学习，不断创新，不断前进，快速提升自己，为实现目标而努力奋斗！
实习生：黎锦红
20xx年7月6日
大学生外贸实习总结9
第一条实习是大三学习和生活中不可缺少的一部分。在实习期间，你可以将在学校学到的外贸知识应用到实践中。当理论与实践相结合时，我们可以更快更好地认识到理论的本质和理论与实践的区别。从而巩固自己的知识，增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而达到理论与实践的融合。
20xx年元旦，我正式开始了梦寐以求的实习。在老师的推荐下，我来到青岛实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20xx年。从简单的针织服装发展到现在的集浴巾、毛巾、童装、内衣为一体的产品模式，客户也从原来的单一客户发展到法国、日本、克罗地亚、意大利等欧亚国家的客户。虽然公司成立时间不长，但从产品生产规模和客户数量来看，公司取得了长足的进步。虽然我在公司时间不长，但在公司领导的领导和同事的感染下，我始终对自己的工作抱着极大的热情，深深体会到自己的重大责任。在积极从事工作的过程中，无论是待人接物还是工作，我都受益匪浅！
我实习过的公司是个小公司，员工不超过20人。麻雀虽小，但无所不包。公司员工履行职责，尽最大努力为公司工作。现在回想起来，还是很庆幸自己在小公司实习过。因为在小公司里，我可以做更多的工作，承担更多的责任，更好地训练自己去学习更多的东西。
我和我师傅主要负责法国客户。这家法国公司规模相对较大，经营多种产品，包括针织服装、梭织服装和珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们与客户的合作主要是在针织服装方面。在我们正式合作之前，我们将签署一份关于付款条件、贸易条款、违约等方面的协议。在未来的合作中，我们只需要对产品进行报价，只要我们的价格接近客人的目标价格，我们就可以收到客人的订单(PO)，所以这个客人对每个季节的产品进行报价是非常重要的。新赛季开始，客人会陆续邮寄几十个报价，同时会通知我们去客人办公室取这些衣服用的特殊面料。这意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才能拿到订单。因为今年汇率变化很大，汇率一直在持续下降，所以中国也有通货膨胀。用一句通俗的话来形容现在的形式，人民币在国内不值钱，在国外值钱。这使得我们的报价更加困难。汇率估计错误，会带来损失。
订单确认后，我们将联系工厂，为工厂下订单，并签署国内采购合同。接下来，将提供颜色样本、布料样本、产前样本和确认样本等样本。为了满足客户的要求，许多样品必须反复修改。每次提供样品都要仔细了解客户对样品的要求，确保样品一次通过。收到样品意见后，应准确翻译并传达给工厂。有时候，对客人意见的错误理解和对工厂的错误传达，会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的送货时间很分散，几乎每周都有。每周四，我往返于工厂、货代、车站之间进行报关，这也是我最忙的时候，也是我学得最多的时候。我记得有一个星期，我们运了两个大集装箱的货物。这些衣服不是同一款式的。有婴儿、儿童和妇女。海关对不同类型的服装有不同的监管要求，所以他们必须申请七个出口许可证。每周四早上是报关时间。为了保证货物的顺利通关，我在周三早些时候准备了报关所需的装箱单、发票和合同，并通知报关行前来领取单据。我以为这次报关会很顺利。但是，报关员收到单据后没多久，就给我打电话，告诉我一张报关单只能包含一张许可证。我别无选择，只能匆忙将文件复印七份。但就在把修改后的单据发给报关行后，他打电话给我，告诉我执照上的价格是最低价，发票和合同上的价格一定要低于执照上的价格。我听了有点慌。货运代理要求我们在周四向海关报告，否则我们会处理掉货物。我忍不住急着要个好价钱。还好这次没有问题。
这个周四是我实习生活中压力最大的一个。但是我也从中学到了很多，学到了很多知识。首先，一份报关单只能包含一份出口许可证。其次，出口许可证价格是最低价，发票和合同价格不能低于出口许可证价格。因为我们与客人签订的合同价格包括客人的佣金，所以我们在保留时会扣除这笔佣金。但是当我们申请出口许可证时，我们是按佣金率申请的。既然出口许可证是最低价，那以后再申请出口许可证的时候就要注意这个问题，减少给自己带来不必要的麻烦。俗话说，过了这段时间我会学得更认真更认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询相关部门，减少公司不必要的开支，减少自己不必要的麻烦。第三，工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有时候一个小小的失误就会引起客户的索赔，有时候单据不一致，已经报验的货物就会被删除。看似粗心，后果严重。虽然我在学校学了很多报关和开票的知识，但是我发现我所学的知识和实际应用有很大的差距。虽然公司里有些人学历比自己低，但也不应该被轻视。他们的经历是我们从多年的学校生活中学不到的。我们应该始终保持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人，出差对我来说是最刺激的事情。在我看来，出差是一份好工作。可以欣赏外面的风景，看到很多以前没见过的新鲜事物，不用整天呆在办公室。所以每当我有机会出差的时候，我都会很开心。犯了几次错误后，我发现事实并非如此。我们出差主要是带客人的检验员去工厂验货，检验结果直接关系到我们能否按时发货。说到商品很容易说没问题，但有时候工厂里的商品做的很匆忙，就会出现油污、断线、忘记缝洗痕迹等问题。这些问题还是小问题，厂主可以修复后再出货。然而，一些工厂在生产大量商品时，擅自改变纽扣或衣领的颜色。即使他们这样做是为了漂亮的衣服，也是出于好意，但没有客人的确认是不允许的，会被客人认领的。在这样严重的情况下，工厂不可能再修改了。这取决于我们对服装的生产和质量的了解，以及能够当场做出判断。
此类货物出口后不会被索赔。以后出差，不敢再抱着出去玩的心态，客人验货的时候我会仔细观察。看客人如何验货，主要是检查衣服的哪些方面，要仔细记在心里。在检查工厂送来的样品时，我们也应该注意这些方面，以确保每一批货物都是万无一失的。师傅带我去验货好几次。在我了解了大致的流程后，我自己带客人去验货。得到了主人的认可，我很兴奋能肩负如此重要的责任。有一次我自己带客人去验货，出现了一个情况。那一次，我带着客人检查了一批儿童t恤。衣服后面领口处的扣子需要用消失笔定位，7天之后这个消失笔的字迹就会消失。但是由于货急，我们验货才一天，消失的钢笔字迹自然不会消失。当时探长问我，为什么这里会有消失的钢笔的字迹。没听说过钢笔消失，这个问题我也回答不了。不得不扔掉那些字迹消失的衣服。我回公司问了师傅才知道丢失的字迹7天后会自动消失。如果我早点知道这个问题，就不会发生了。为了防止以后出现这种问题，我也在积累关于服装的知识。
五个月的实习时间看似漫长，但一眨眼就过去了。从开始的无知，到现在的得心应手。刚入职的时候，一切都显得那么陌生，我没有信心去做什么，所以放不下。有很多新的东西需要学习和适应。现在想想社会上的人就是适应不断的变化，适者生存，只有适应社会，社会才会不适应你。只有适应这种高节奏的生活，才能取得效率和成功。作为一个公司，你当然不需要一个不会创造效益的人。经过几个月的训练和适应，我现在对工作很满意。每天，一天的工作都会按照轻重缓急来安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我现在的目标。以后我会给自己定更高的目标。只有在不断追求完美的过程中，我才能变得更加完美。在以后的工作中，我会牢记诚实的教诲，不断完善自己，用感恩的心回报每一个帮助过我的人。
第二部分从xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司实习。该公司是一家专注于纺织品和服装的国际贸易公司。主要生产和销售国家是北美的美国和东南亚，南美的巴西。公司有两个业务部门和一个文件部门，一个财务部构成了贸易的主体。我只是在其中一个业务部门实习。这个业务部主要负责服装的进出口。在实习期间，我学习了贸易业务的基础知识，学会了如何用电脑制作外贸销售合同，并根据信用证的要求制作发货外汇收据，熟悉了客户的供电和业务人员根据工厂的要求报价，了解了专业外贸公司的现状，感受到了外贸业务的困难。
作为一家以纺织品和服装为主的贸易公司，我应该对面料有一定的了解，所以在我去的第一天，我了解了各种面料的成分和规格，因为面料的成分是贸易中遵守合同的重要依据，不仅是学名，还有面料的代码，因为面料的代码经常出现在合同中，面料的规格也同样重要，因为客户通常会检查样品。所以对布料的熟悉程度是检验一个合格业务员是否合格的基本指标。可以说这家公司所有的贸易都是建立在对面料的熟悉上。
实习日期:xx，xx，xxxx到xx，xx；实习单位:xx金洋冶金有限公司；实习地点:xx年襄樊市古城县石花镇；目的:了解国际贸易专业实践工作流程，提高实践操作能力。Xx金洋冶金有限公司位于道教胜地武当山东麓。本文出自范——范与东城区石岩之间。公司是一家专注于有色金属回收冶炼、铅基系列合金研发生产的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”xx省高新技术企业科技示范厂拥有进出口权，通过iso9002、qs9000质量体系认证。通过这次国际贸易实践，我们首先了解了再生铅的生产过程。
对这项技术的研究使我们对一线工作有了全面的了解，接触到了以前从未接触过的新领域，增加了对不同行业的了解，为以后的工作打下了良好的基础，如何更好的了解和适应一线工作。
经过几天的一线经验，我们进入了市场部，开始了正式的专业实习。中南财经大学毕业的师姐负责接我们实习。她先给了我们一些国外关于回收铅合金技术的资料让我们翻译。这些资料中包含了大量的化工术语，对我们贸易专业的学生来说是一个挑战，但同时也是一个很好的学习机会。所以我们在翻译的时候，要查阅大量的资料、字典、文献，为了翻译一句话“信、达、雅”我们小组的成员经常在一起讨论，这不仅体现了我们小组成员良好的团队精神，也提高了英语的学习水平。最后我们顺利完成了翻译任务，为国际贸易实习任务的顺利完成开了个好头。
之后，姐姐给我们带来了一些文件，如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证书等一系列与国际贸易过程有关的文件的副本。之前我们都是在课堂上研究这些文献的。但是，我们都认为这些书太理论化了，我们不能在实践中使用它们。但是看了这些文献，发现理论和实践是密不可分的。这个时候看到的，用到的，正是书上说的，学到的。这些文档大大增强了我们的实际操作能力，也让我们更好地理解了如何填写这样的文档。其实只要虚心学习，很多实际操作都很容易掌握。
在国贸实习期间，按照公司领导的安排，我很幸运的去了襄樊农业银行国际结算部和外汇局核销了出口收汇。虽然很辛苦，一天要在襄樊和世华之间来回跑两趟，但我觉得值得，也不辛苦，毕竟学到了东西。真正练过一次的时候，甚至很简单，但是不懂，感觉很神秘，国际贸易就复杂了。
我非常感谢金洋公司的领导和员工在这次国际贸易实习中的支持和帮助。对于初出茅庐的我们来说，虽然这不是一份真正的工作，但我们实际上已经学到了很多东西，其中许多对我们一生都有好处。
在这次实习中，我们真的感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，任何时候都必须在一个团队里。这次实习我们是不可能顺利完成的，这离不开我们这行十个人的努力和配合。没有团队精神，我们会一团糟。没有凝聚力，就不可能完成国际贸易实务。
在这次国际贸易实习中，我们不仅提高了个人能力和业务知识，还学到了团队精神和合作精神的重要性。我相信，有了这次国贸实习的经历，我会更清楚的知道自己想要什么，要做什么，怎么做，怎么做好，不管以后是学习、工作，甚至是生活；我相信这次国际贸易实习将是我未来生活的一个良好开端！
第三十一条。实习公司简介
(1)xx国际贸易有限公司简介:
1991年，xx国际贸易有限公司在中国纺织大镇——东莞市昌平成立，占地20xx0多平方米，员工1400多人。主要从事羊毛衫生产、纺织机械配件、洗涤化工销售。东接广深铁路、广九铁路，西接莞深高速公路。从一开始，它就以巨大的势头和规模在毛纺行业立足。始终坚持“诚信经营，回报客户信任”我们的经营理念和“一针一线，足够的质量”公司与世界各地的客户建立了良好的合作关系，享有很高的声誉和美誉度。
(2)xx纺织有限公司简介:
xx纺织有限公司成立于1994年，目标是领导国际牛仔市场。我们有“英国& middot潮记设计中心”，成熟的销售和网络营销团队。被指定为北京服装学院广东实习基地。
管理理念:公司在管理上的主要特点是追求以人为本的管理理念，关注人的需求，实施以人为本的管理，在培训相关技术知识的同时更加注重员工道德素质的培养。使公司形成具有高度团队合作精神和综合信息沟通的团队。
经营理念:要占据很大的市场份额，市场的需求就是我们要做的。通过品牌批发发展客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向品牌垄断，走向我们的最终目标。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许加盟连锁、代理、直销相结合的模式，展现高品质产品的前卫理念和市场统一性。
名牌精神:打破百年牛仔风，创造新牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔裤为主导方向，配以羊毛针织和棉针织产品，形成独特的新牛仔文化。—个性的体现和理念的提升，在沙漠中遥现出美丽的身影。
二、实习主要任务:
进入公司之前，主要负责公司网站(网上销售的电商平台)的策划和制作。在这个过程中，有针对性地参考相关网站的框架和模块，确定公司的网站风格和模块。和同事一起工作。我的同事(潘潇)负责网站的后台程序，我负责首页的制作和美术设计。网站准备工作将于4月5日左右基本完成。
由于公司针对20xx年夏季服装广阔的市场和公司服装品牌的发展方向，需要邀请全国的代理商和经销商。由于公司的峡谷李颖品牌牛仔服装只有短短一年的营销时间，在东北、西北、西南地区市场广阔，今年的市场趋势是巩固原有市场，大力向华北、华南、华中地区推广。随着夏天的临近，寻找代理商的时间只有短短的一个月，由于地域的限制，用传统的方式邀请代理商和经销商是不现实的。所以我和我的同事潘潇讨论了通过互联网发布信息来寻找代理的问题。经领导批准，我主管网上销售，4月8日全面展开工作。
经过网上查询筛选，我选择了中国服装销售网、中国服装招商网、中国服装鞋帽网作为合作网站，并注册为服装企业会员。
在发布信息的最初几天，似乎没有太大的好处，但在接下来的几天里，几乎每天都有客户发邮件来询问代理公司的品牌。短短10天，就有近20名客户想加入代理品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成合作意向。
三、实习感受:(网络营销之路上的感受)
(一)质量是基础
质量是品牌的基础。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先必须保证自己产品的高质量。我的实习公司去年开始上市的时候，对自己的服装质量要求并不严格，做工和一些精细的加工程序也不是很规范。虽然东北、西北、西南地区的大部分牛仔服装市场在服装推广之初就被大量的广告和时尚款式占据，但不到半年，市场就回馈给公司质量不够，很多服装上了大大小小的质量问题，对企业的品牌形象影响很大。
公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上做出了很大努力。公司成立了专业的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。由此可见，质量达到了一个很大的水平，客户因质量而获得的退货率为零。服装质量得到了保证，自然客户对公司产品形成了良好的口碑和口碑，从而加强了客户对公司的忠诚度。简而言之，像我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规则，以质量赢得口碑，以口碑赢得信誉，以信誉打造产品
(口碑)X(口碑)+(忠诚度)=品牌(名牌)
(二)营销是关键
酒也怕巷子深。因此，如何通过有效的营销方法推广企业自己的产品，已经成为企业面临的一个关键问题，也是一个必须解决的问题。如何选择推广方式，降低推广成本，让企业获得更大的回报。过去，我们公司的营销人员都是35 ——45岁的他们是一个比较年轻的营销团队，但是营销方式比较传统。比如他们想请一个省的代理商，先请熟悉该省的营销人员在该省的服装批发市场找代理商，又想盲目拜访服装批发市场的所有经销商，最后取得了相对微薄的效果，自然增加了公司的成本而没有得到回报。
自从入职以来，我想在传统营销的基础上发展公司的网络营销。于是我给公司领导写了一份网络营销投入的分析报告，4月8日正式启动了网络营销工作。经过慎重选择，我决定选择中国服装投资网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。短短10多天，取得了不错的成绩，有近20家代理商和经销商想加入我们公司的品牌。这样与之前的营销模式相比，是相当可观的，主动权完全掌握在我们手中。我们可以有针对性的选择区域代理，从中选择有实力的代理。
随着互联网的快速发展，速度是成功的关键，包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求的动态响应速度。所以我利用互联网的能力，走出时间和地域的限制，一收到客户信息就回复客户，和他们建立了良好的合作关系。客户一收到客户信息就做出回应，并与他们建立良好的合作关系。
四、注意问题:
(1)打尽可能多的电话。
拿到客户资料后，第一时间电话联系客户，了解客户情况，介绍公司基本情况。
(2)电话要短而精。
在向咨询客户介绍我们的产品时，要注意合理用词，有针对性地描述一些经典的产品介绍。这样的话，首先我需要对公司的服装产品有一个充分的了解，在介绍服装和公司情况的时候尽量用比较专业的词汇，自然就增加了一种人际“佩服”，对自己的品牌代理有信心。优质的电话，高效率的工作，这无形中增加了他们成功的信心。
(3)在打电话之前，列出要拨打的客户名单的详细信息
这样我们就可以有条不紊的给客户打电话，从客户咨询的详细信息中了解他们的情况以及牛仔在这方面的市场前景。
1、记录电话内容
最好在电话旁边放些纸和笔，这样可以边听电话边记录重点。电话结束后，你应该妥善处理记录的要点或报告他们认真对待。
2.重复重点
当客户打电话下单时，他一定会说产品的名称或编号，什么时候要或拿。这个时候，我们不仅要记录下来，还要互相重复，确保无误。
3.突出重点
客户打电话或打电话给客户或发邮件给客户时，需要重点关注品牌的风格和独特性，用一些专业的词语和优惠条款突出品牌在客户心目中的认知度，适当使用折扣率、退货率和加盟。
(4)专注工作
销售时间不接电话不接待客人，让店员完成工作。充分利用网络营销经验曲线。就像任何重复的工作一样，工作在相邻时间段重复的次数越多，就会变得越好。所谓的经验积累。
网络营销也不例外。你的第二封邮件或电话会比第一封好，第三封会比第二封好，以此类推。在体育运动中，我们称之为”步入最佳状态”。你会发现你的营销技巧其实会随着销售时间的增加而提高。
5.我们应该仔细选择代理经销商。在选择代理配送时，我们不仅要“数量”该分析的，还要对其“质量”的分析。有了好的战略和企业形象，招商会记在心里。可以有条不紊的进行招商，一定要保证质量好，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患。做好招商之后，一定要跟踪维护，督促协助终端严格执行特许经营模式。你不能就以为终端一开就万事大吉了，你就可以占便宜了；所以他们就无视了，让经销商去玩。就像现在的二线品牌，刚开始很硬的网络，现在卖羊头狗肉，红旗八国联盟买卖，四季都是代理商换业务换脸。有的代理商为了单方面追求现在的销量，视而不见，只要接货越多越好。欢迎大家，别说统一形象，连品牌垄断都无法保证。这样一来，做批发和便宜卖货就没有本质区别了。这样，公司直销的市场优势就会消失，不仅会严重影响品牌在当地的市场形象，还会给市场的后续发展设置不可逾越的障碍。所以公司领导要对加盟品牌垄断和终端直销市场有深入的了解！了解其强大的市场优势和长远发展前景。只有严格采用直接运营，建立健全运营组织，才能保证终端网络健康良性发展，最大限度地提高品牌营销效率。
因为不同的企业，不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，在我的情况和环境下，我明白这一点:80%的收益来自20%的努力:80%的销售来自20%的客户；80%的利润来自20%的老客户；代理商和经销商的比例是:80%比较有实力，20%有发展潜力。在巩固80%的强大代理商的同时，要投入更多的精力和人员去培养和带动20%的潜在代理商，因为这20%将是企业在未来市场竞争中的坚强后盾，也是未来的强大代理商。
(6)售后服务是保证。
公司暂时只和代理经销商直接打交道，不直接深入终端品牌店。因此，公司直接面对代理经销商的售后服务。这涉及到前面提到的收益率，合理的收益率会为代理经销商提供安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售力量，维护服装的品牌形象。
当然，公司也会直接为最终消费者服务，这是一项专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式、质量等。这种服务要专业化、精准化，建立消费者对品牌和口碑的认知。服装的质量得到很好的保证，服装的款式能够符合市场，服装的售后服务能够被最终消费者所接受，从而给企业带来良好的声誉。自然就形成了品牌。毕竟，一个品牌只有得到最终消费者的认可，才能被视为真正的品牌。
总结:
刚进入社会，你要能以最好的心态和最快的速度适应社会环境，积极从事工作，专注工作，合理分配时间进行体育锻炼。
加强团队精神的培养，处理好人际关系。突出自己在“避免”在努力变强的同时努力弥补自己的劣势。你知道“了解自己”，了解“挑战自己”，注意“超越自我”最后“自我实现”待人接物的精神。在高贵的人。(董事长助理)让我琢磨理解《增光鲜文》这本书10遍。看完了，真的帮了我大忙。
大学生外贸实习总结10
时间过的飞快，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实习之中，因为任何知识都源于实习，归于实习，所以，要将所学付诸实习，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。
我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：
坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。
要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。
要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面，我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面，我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面，我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要，我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。
经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
大学生外贸实习总结11
在大三的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。
20xx年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛xxxxxx公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20xx年，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的'办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。
订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活，看似很长，可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么陌生，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作按照轻重缓急分配好，能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完美的过程中，自己才能变得更加完美。
在今后的工作中，我会谨记老实的教诲，不断的的完善自己，用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。
大学生外贸实习总结12
在对公司的情况有了大概的了解，并且学习了公司的各项规章制度后，经理让我熟悉公司的一些网上的平台，比如阿里巴巴的国内平台和国际平台，global source等等。在开始的阶段，对于从未接触过的这些平台，除了了解和观看上面的一些信息外，我其实什么都不清楚。先是要申请会员，然后登陆进去后，开始一点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作，比如添加产品信息，以及维护网站上产品图片的归属权等。除了平台，我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户端。虽然这些在以前有听说过，其中有的还使用过，比如MSN，但是，对这些也并不是很在行很熟悉，所以在开始用的时候，还是显得很生疏。并且我是做外贸业务员的，大多数交流也是用英语的。
即使我的英语过了6级，并且口语还是算不错的，但在生意场上，却稍显逊色了。聊天的时候英语字打得不够快，让外国客户等得不耐烦，或者是英语语句上有小毛病等，这些问题接踵而来。所幸，我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则，刚开始的时候就是让我发邮件，对于以前的那些已经没有联系或者以前联系过后来又没有消息的客户，再给他们发邮件介绍公司介绍自己，创造再次合作的可能性。虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了，但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺释然了。他说：其实现在做生意就是像在打太极，你打过去他打过来，这样才有生意做，要是你打过去，他没打回来，那这场较量也就没有意思了。的确，先是一个相互沟通相互了解的过程，然后是慢慢地进行合作。所以，在开始的时候，就是和国外的客户发发邮件，在平台上对产品进行描述等。
大学生外贸实习总结13
为期两周的外贸实习，对我来说，能进这样一家外贸公司，是一个不错的机会!市中心的商务楼，给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事，给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习，给人挑战性的感觉!总之，我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!如今，短短两周的实习已接近尾声，回顾过来，激动之余，诸多感慨!
相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸，同事们也说起所在的单位的氛围的确不错，相互相处都很和谐。
工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此，从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单流程，业务员要很了解客人对产品的要求，包括商标、规格、包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单，不要遗漏任何一项条款。
制单时还要注重仔细，讲究一步到位!任何一个字母或数字的出错都会在报检和报关时无法通过，造成交货的延误，从而给公司带来不必要的的财力，人力和信誉上的损失。
经过为期十天的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这十天的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，使我在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有十天的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
大学生外贸实习总结14
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
一、实习时间、地点
时间：20____年____月____日至20____年____月____日
地点：________公司
二、实习目的与任务
实习目的：
1。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2。通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3。通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。
三、实习要求
严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到，不做有损大学生和学校形象的事。
四、实习形式
以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。
五、实习内容
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港____电子有限公司成立于20xx年，经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域；总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。____公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使____公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是HKBMCELECTRONICSCO。，LTD。，PBGROUPCO，HKPOTENTIALELECTRONICSCO。，LTD。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC这个公司，做环球资源与中国制造的平台，最后十几天，我参与PBGROUP参与IC销售，在TBF上报价。
3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1。客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2。报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，PerformaInvoice给客户做正式报价。
3。得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4。下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5。业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6。下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：6。1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6。2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。6。3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7。验货7。1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。7。2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。7。3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8。制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9。商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
大学生外贸实习总结15
炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一下这个暑假，以及如何让这个暑假过得快乐，充实，富有意义。
对于我，在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决：是去游览祖国大好河山；还是在家陪伴父母，与朋友相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些兴趣爱好？许许多多的计划在脑海之中浮现
但是，一次偶然的机会，我跟着表嫂踏入了一片充满机遇的土地------中国小商品之城------浙江·义乌------有着“小商品的海洋，购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品，每天有无数的商品从这里销往世界各地，各国商人也到此采购他们所需要的商品。
刚到义乌的时候，心里满是新奇。同时，也有了在此跃跃一试的计划。第一次的尝试是做手工活，5元一小时，对产品进行重新包装。做了一天，机械化的拆包装，重装，贴标签。重复又重复，一天下来又累又无聊。
后来，表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是，让我写一份简历，并在和公司取得联系后，让我去面试。当然，对于一个大一的学生来说，承担这份工作是力不能及的。可是，为了让自己能够了解更多的工作知识，我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的情况下聘用了我，并通知我第二天就开始上班。于是，我侥幸的得到了这份工作。。
刚开始上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚开始的几天，只是向公司的前辈讨教，了解公司的产品，上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨，说已经工作三个月了，可是却没有一份订单，让我不由开始担心起来，担心自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望，几天以后我便开始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：开始操作阿里巴巴国际网站，
发布产品。幸运又一次降临到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘，如何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的指点下，我便开始从回盘开始，一点一点的与客户交谈，力争让客户早日下单，为公司的销售额增添自己的一份力量，也为证明自己的能力而努力。 每天，我都小心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，小心翼翼的做着，生怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也有其他货在生产，无法在客户理想的时间内交货，导致这一笔单夭折在襁褓之中。
可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多，询盘的与日俱增，虽然很多在第一次回盘以后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户，国内站的业绩更是让人可喜。
记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修，所以需要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后，小心谨慎的他抽时间来到了公司，查看公司的情况，工厂的生产能力，以及产品质量。当他确认了所有项目以后，觉得还很满意，很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状况，希望能早日完成这一笔单子。可是心越急，就越容易出错。在最后进行交付的时候，由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货，于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过，好在老板发现的及时，在发货之前告诉了我出货程序，于是在和客户取得联系后，叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严重的什么错误，老板也看在我是新手，平时也很认真努力的份上没有追究我的责任。
当然，在实习期间，也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货，并且和公司签订了合同，于是我就通知工厂开始生产。到了第二天，客户要求看产品样品，于是我就拍了照片过去，结果客户对于产品不满意，要求更改产品尺寸。
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