毕业实习周记

时间:2020-10-10 08:01:34 实习周记 我要投稿

【推荐】毕业实习周记七篇

  时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,相信大家一定感触颇深吧,是时候静下心来好好写写周记了。周记怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的毕业实习周记7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】毕业实习周记七篇

毕业实习周记 篇1

  XX年8月20日 晴

  时间过得真快,转眼间已经到了实习阶段了,该是到社会里实践一下了,没有选择回老家找更优越的条件,想通过自己的努力,证明自己已经是长硬翅膀的小鸟,也能够自由飞翔。我于是又再次踏上了美丽的海南岛,相信怀着我的梦想,带着这份执着,我可以飞的更高,飞的更远。

  烈日的陪伴下,我四处寻找工作的起点,只想有一个让我可以展示自己的舞台,这个舞台不是小鸟起跳时的树枝,只是短暂的停留,而是整个天空任我飞翔。我想即便跟我的专业没什么关系也不要紧,孔子说过:吾道一以贯之。什么专业,什么知识都是相通的,只要你懂得其中的道理就行了。无论什么专业,任何工作场所,我只要专研,或是正确的给予引导,我绝对能够胜任所有的基层工作,所谓基层,自然有发展的空间,这是我要求,但凡我所见职位,不是迎宾就是保安,且达不到最低保证金,没有资金来源保证,何来工作之状态,从到此地至今,苦苦寻也??无果?。

  XX年8月27日 多云

  有一旅行社营业部招实习生,那个王总有点胖,说话还有点结巴,接过简历笑眯眯的说,明天可以来上班了??

  给我的条件是:试用期两个月,实习生月工资300元!“啊”我的下巴快甩到地上了,本应该火他两句,扭头走人的,可是学校给了我这么多可以奉献旅游事业的技术,不能浪费了呀,虽然工资很低,但是可以让我有个机会秀一下本领,我愿意,第二天,我早早的去上班了,见八点半过去一刻钟才有人开门,真是干着急!王总更是慢悠悠的来了,,然后安排我在后台电脑前更新网站信息,我问这样在电脑前坐着,会有什么样的有效信息?“笨啊!不知道转载别人的!!”????

  我扔下键盘径直走了,给

  王总回个电话:“王总,上午的工资你看什么时候给我结一下!”这边挂了电话,那边也无语??

  XX年9月3日 晴

  前几天跑了一趟人才市场,投了几份简历。自信的说一句,简历做的完全符合国家标准,而后两天可忙了,接二连三的邀请我去面试、复试。不同行业,不同类别,置业策划、商务服务、工程销售、市场专员、可谓是五花八门。最后敲定我选择了工程销售这一块。

  原因大概以下几点:

  1.工资待遇高,有奖金,有提成。

  2.挑战性强,有磨练的潜力,此为我主要的择业要求。

  3.比较自由,不局限在办公室内,可以交到朋友,有助于身体健康

  4.文笔不好,写不来正正经经的公文,所以其他相关只好排除。 或许我想干销售。

  XX年9月15日 阴

  正式入职需过第一关,先从文秘职位开始,需吸收公司内在的信息资料。于是像上当似的不情愿的接受文秘一职。不情愿归不情愿,但当工作状态出现时,一本正经,毫不含糊。既来之,则安之,我一定会好好的把分内的工作做好。即使我不懂书文。

  公司名称:海南鸿门机电有限公司

  公司地址:海南国贸大道汇通大厦802a号

  公司主要经营,安全门,安全护栏,监护网,铝制器材。

毕业实习周记 篇2

  第1周

  作为审计实务专业的大学生,我很荣幸能够进入审计实务专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  第2周

  过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是审计实务专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到

  的收获,只有自己想不到没有做不到。

  第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

  第3周

  不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学审计实务专业相关知识与自己岗位相结合,努力让审计实务专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的审计实务专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

  第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

  第4周

  这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的审计实务专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似

  简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。

  接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看审计实务专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。

  第5周

  转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。

  星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

  在空闲时间,结合审计实务专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!

毕业实习周记 篇3

  第1周

  作为建筑电气工程技术专业的大学生,我很荣幸能够进入建筑电气工程技术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

  第2周

  过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是建筑电气工程技术专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。

  第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

  第3周

  不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学建筑电气工程技术专业相关知识与自己岗位相结合,努力让建筑电气工程技术专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的建筑电气工程技术专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

  第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

  第4周

  这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的建筑电气工程技术专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。

毕业实习周记 篇4

  这天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮忙的。

  这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作资料没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周就应能够带我跑跑银行了。

  在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有好处。

毕业实习周记 篇5

  通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

  为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

  首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面

  1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

  3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

  遵照上述内容,我们的计划是:

  1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

  2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。

  3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。

  在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:

  1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

  民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

  2、学习了民生人寿的产品及其责任

  民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险,民生人寿《吉祥卡》保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

  3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

  首先,如果发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。

  4、深入市场展开调查,介绍产品并力促成交

  首先,我和同学制作了调查问卷,先后深入到了十几个居民小区进行调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书,进行多次拜访力推产品并成交。

  三、保险实习中遇到的问题分析

  通过实习,我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购买力和意识的问题。

  1、保险市场混乱,监管自律不到位

  当前,我国保险市场十分混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。

  2、管理人员诚信缺失严重

  以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃开办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广大投保人的不诚信,主要表现在有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有部分公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。

  3、条款难懂,障碍多,显失公平

  在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款十分多且混乱,有的保险条款出现了重大偏差,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者十分不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目标。

  4、保费较高,险种少

  通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广大人民群众要保险,没有能力买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月基本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。

  5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄

  保险业十分不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识作起,而这个是广大公司不想作的,广大保险协会由于缺少钱,没能力作。

  6、对关系营销在认识和实践上误入歧途

  在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等办法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的`人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的规范管理,滋生、助长了恶劣的保险营销模式。

  7、轻视服务营销

  保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却忽视了保险作为一种“产品”的本质——服务,以及内生于此本质的最重要的竞争手段——服务营销。人们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少能够提供延伸服务,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。

  四、保险营销改进与创新

  针对上述保险业存在的问题,我们需要进行改进和创新。作为监管方面的各级监管机构应加强查处力度。保险公司应加强管理和自律,同时应加强对保险代理人的培训以提高其职业素养。全社会尤其是新闻媒体应强化宣传保险的意义,提高居民的保险意识。为此,我们应做好以下几个方面的工作。

  1、增强品牌意识,大力塑造良好的企业形象

  要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。

  2、加强对保险行业的监管

  充分的发挥保监会对金融机构监管的作用,建立与现代社会主义市场经济相适应的保险监督体制;相关部门要加强对人寿保险业的风险评估,使其能够在保险事故发生时,如约进行赔偿;保险公司内部必须建立危险预警机制,使其保险金能够如约给付与其保险责任相适应的保险赔偿;定期对员工进行培训,建立绩效考核制度,对员工进行奖惩,并积极的接受员工的建议,对组织中出现的漏洞加以改正,从而提高保险的整体形象。

  3、设计适应各客户群体的保险产品满足不同客户的需要

  目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱。而我们的“老三险”已不能满足市场的需求,产品严重缺乏,已成为制约业务发展的主要瓶颈之一。虽然也有一些产品在不断推出,但还是以“产品为中心”,以险种为“单位”,缺乏以客户为中心的理念,更缺乏以客户为中心对象的综合性产品,固守“格式合同”的传统形式,缺乏个性化的需求。这种“一厢情愿”的开发,其结果必然导致其保险产品在市场上流产,得不到客户的认同。因此要推出好的产品,在不断调研市场的基础上,还应在观念上、组织上、管理上、投入上、制度上加以保证。

  4、加强保险宣传,强化保险意识

  一是对国民保险知识的普及教育和宣传,以提高国民保险意识。

  二是在校大学保险专业教育的强化。提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

  三是加强对保险从业人员的在职教育,同时组织保险人员从业资格,以提高从业人员的执业水平。

  5、加强企业员工的专业培训全面提高员工的素质

  第一,加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。第二,训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

  第三,培养员工积极乐观的心理素质及诚实、守诺的工作品质。

  第四,要求员工养成良好的工作习惯。

  6、强化服务意识,提高服务水平

  提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

  第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。

  第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。

  第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

  7、发展银行保险业务的融通

  目前在中国部分地区,银行已经代理保险业务,但规模较小,同时主要是分红理财型保险业务。发展银行保险代理业务,其原因:一是投保人的需求;二是保险人降低成本;三是投保人对银行的信用度高。

  通过一个多月的实习,我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。正所谓实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中,我们才知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。

  在此,我向贺老师和民生人寿洛阳分公司的全体员工尤其是常云翔经理和沈鸿老师表示感谢,是贺老师给我们推荐了实习单位,是民生人寿给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。

毕业实习周记 篇6

  20xx年2月17日至20xx年2月26日

  虽然只是实习,但作为毕业后的第一份工作,一切对于来我说还都是崭新的,我期待去面对未知挑战,迫不及待想将四年所学运用于真正的外贸实战。这一周的主要任务是熟悉公司的业务和办公室的同事。领导安排了张姐做我的师父,由她负责指导并且安排我实习期间的工作。在张姐的安排下,一起同来的实习生小翁和我被安排去做同一项工作,就是将公司过去的外贸业务单证翻出来阅读,巩固外贸术语、填单格式等等。我和小翁在把公司过去经受业务的单证找出来后,认真阅读,并且相互抽检对方,一周的时间内,我们都找到了不少彼此的错误,也对此进行了积极的改正,很快便将过去有些遗忘的知识点、遗漏点补全了回来。

  20xx年2月27日至20xx年3月4日

  实习第二周,除了端茶倒水、熟读文件外,我终于有了新的任务,那就是帮助张姐编做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让张姐满意。第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

  20xx年3月5日至20xx年3月11日

  这周,我的工作依然和上周相同,就是按照张姐的指示帮助她填写些单证。碍于我们经验尚浅,张姐把每款单证的模板都给我们,让我们按照格式填写,并且每次我们做完她都要认真核对。我知道这样做或许比她自己独立完成花的时间更多,我和小翁都很感谢张姐的对我们的教导所作出的牺牲。我们相互配合,非常认真的完成她分配的每一项任务。这一周,不仅对曾经学习的填单制单课程进行了巩固,也对公司的主营业务、发展模式有了更全面的了解。相信接下来的工作我会收获更多。

  20xx年3月12日至20xx年3月18日

  这周开始,我又有了新的任务,那就是帮助公司翻译资料、上网发布信息。通过之前的实习,我对我们公司的主营业务、产品都有了一定程度的了解。所以在翻译文件的时候,遇到一些专业名词很快也便能反应出来,没有什么太大的问题。在网上发布信息的工作也让我觉得十分有趣,尤其是有客户因为看到我发布的信息后打电话或者发邮件来询问产品时,我就特别的有成就感。在工作之余,我和公司其他员工的关系也更熟络了。他们经常找我帮忙“跑腿”,我也十分乐意的接受每一次锻炼自我的机会。

  20xx年3月19日至20xx年3月25日

  工作仍然和以往相同的忙碌。不同是从这周开始,在工作之余,我开始不再仅限于张姐的“教导”而是慢慢尝试和公司的老员工们探讨兼请教工作问题。通过和他们的交谈我了解到了很多关于这个目前行业的情况,包括市场前景、行业发展模式、发展方向等,还有在平时的业务中,该如何和客户沟通、遇到了纠纷该如何处理、如何挖掘潜在顾客、如何实现利益最大化等等问题。总之,在大哥大姐们的悉心教导下,我获益匪浅。我对做外贸充满了激情,但对现在的我来说,这份工作真的是个挑战。

  20xx年3月26日至20xx年4月1日

  通过之前几周的学习,我的外语水平精进不少。张姐决定这周开始让我帮忙编写收发客户邮件。我十分激动的接下了这份新工作,我觉得我的业务范围又上了一层台阶。然而,在这一周的收发邮件工作中,我也遇到了不少问题,因为词汇量还是有限,很多句子的翻译不能够很流畅的做出。我只好不停的参考张姐给我的以往邮件模板来学习,并借助网络上的翻译工具加以辅助,但也因此我工作的效率并不是很高。张姐没有怪我,而是耐心的开导我,让我慢慢一步步来。我的进步虽然有点慢,但我相信一切总会向更好的方向发展。

  20xx年4月2日至20xx年4月8日

  这周的实习中,值得一提的是,张姐在一次外出跑业务的时候,把我和小翁都带上了去观摩。我们来到了报关代理公司,和对方接洽代理业务具体事宜,并且提供公司相关产品业务的单证。虽然这些事情都是由张姐一手经办,我和小翁只是在旁边观察,但我仍然是收获良多,了解到了许多未曾知道的业务知识。看

  着张姐驾轻就熟的业务能力,我期待着在未来的某一天我也能像她一样独挡一臂。在收发邮件的工作中,我的速度也明显比上周快了许多。小翁的工作内容同我一样,我们两个平时也经常请教对方,在这样的相互帮持下我们都进步良多。

  20xx年4月9日至20xx年4月15日

  从工作的第一周开始,我就注意到办公室角落里被堆满许多公司主营产品。起初我并没有在意,也没有过多的询问。这周才知道,这些产品是留在公司,用于寄给部分客户当做样品的。由于部门里面的两个职工这周都请了假,所以主管让我负责整理这周由工厂新运来的样品。我按照他的指示慢慢的整理,同时也拿来了产品的中英文对照说明书熟悉着各种产品业务相关的单词语句,因为我认为在我收发邮件的工作中这些东西肯定是会帮助很大的。整理的工作是琐碎的,但当我发现我通过这份工作所获得的知识真的对其他工作有良多帮助时,我觉得再多的辛苦也是值得的。

  20xx年4月16日至20xx年4月22日

  到目前为止,我觉得我已经基本把部门中的所有业务都熟悉了一遍过去。我觉得相比刚来时候的自己,现在的业务水平真的精进了不少。我已经能熟练的收发邮件,填制单证,甚至可以帮忙出去跑点业务;我对这个行业的情况也有了更全面的了解:目前许多的外贸公司正处在瓶颈期,由于社会的高级人才越来越多,许多厂家不再依赖外贸公司的代理来开展进出口业务,传统的外贸模式正面临着挑战。外贸公司想要寻求发展,改革或许迫在眉睫,而何处是改革之路,是值得每个外贸人深思的问题。

  20xx年4月23日至20xx年4月29日

  2个多月的实习期在这周将告一段落,回首这十周酸甜苦辣的实习经历,心中真是百般滋味。这段时间我基本完成了最初期望达到的目标,那就是将大学四年所学充分的运用在了外贸实战中。十分感谢张姐和其他同事在这段期间内对我的业务指导,还有一同实习的伙伴小翁的互相陪伴、督促,如果没有他们我不可能收获这么多。接下去我将离开这所公司,再回到学校完成我最后的毕业任务。也许这次历练是我前进在外贸道路一个停靠点,但它绝对不会是终点,我的未来之路还会很长很长。

毕业实习周记 篇7

  经过了一段时光的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时光的匆匆忙碌后,终于有了可以闲下来的一点时光。可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎么做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的非常的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经历,才能深刻体会。

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