实习心得体会

时间:2023-09-11 16:00:44 实习心得 我要投稿

实习心得体会15篇[推荐]

  我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的实习心得体会,欢迎大家分享。

实习心得体会15篇[推荐]

实习心得体会1

  2个月的实习就这样结束了,这些日子里我学了不少的东西。除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训,然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容。执行力反映一个人能力的强弱,放大到一个团队中,就更能体现出来了,也可以看到一个团队的精神,这个团队领导者的能力和素质。执行力与制度,工资无关。后来他把我们分成几个小组,做了一个游戏,但输的那一组的组长必须接受相应的惩罚,其他组员不能分担,这是很残酷的一个结果,我都在心里暗暗祈祷着,我们组由于失误导致组长要做一百二十个俯卧撑,当我们的组长做到八十个的'时候,我们大家一起喊加油,直到组长做完最后的几十个,看到组长因坚持而通红的脸,我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的,作为一个领导者,他就要承担相应的责任,虽然大家还有能完全接受,但丝毫不影响他的道理,只有做到这样,你才能成为一个真正的管理者!

  实习对我来说是个难得的机会,让我学到在学校学不到的东西,我是学新闻类的,但是我却选择了餐饮类实习,我是要锻炼自己各个方面,我要让自己有更好的发展,以后可以面向更多的岗位,补局限于新闻类,我觉得现在的大学生就要想多方面发展,这样样才会找到更好的工作,自己也有更好的发展。

实习心得体会2

  这一周主要是在上课、批改作业,这周带领大家完成了七年级下道德与法治课本的学习,即将进入期末复习阶段,下周会进行一次其中考试,用来检验大家的学习成果,对于这次考试,我还是比较担心的,有些学生的自律性不强,上课没有认真听讲,而课后作业认真完成的'同学也比较少,所以对于接下来的考试,大家还是面临着一个考验。

  在考前准备的小测验中,大家普遍准备不充分,抄袭现象严重,对课本知识掌握不牢,出现了一系列的问题,所以并没有收到预期的结果。接下来我准备带领大家进行第四单元的复习,通过做题、讲解的方式巩固知识点,加深同学们的印象,在讲解的过程中,教会同学们做题的方法以及考试的注意事项。第四单元是整本书的重点,也是本次考试的重要考点,希望能够通过这两天的复习,对同学们掌握知识的情况又一个较好的帮助。

实习心得体会3

  不知不觉在北京的一个月已经过去了,感觉时间过得特别快。来之前以为上班就是天天坐办公室,挺清闲的,上学的时候希望赶快工作挣钱,真正工作了发现和在校期间真的很不一样,工作就意味着责任,好多看似清闲的工作其实承担的责任越大,压力自然越大。

  我是西安人,之前并不认识赛斯特这个品牌,觉得可能就是个当地小牌子,经过五天的培训才有了些初步的了解,觉得挺自豪的,关键还是闫总、王主任和乔厂长在心态上的引领和指导让我觉得不那么慌乱。以前觉得上司应该是那种高高在上的人,但是我们的领导们并没有架子,让人觉得特别亲切,像家人一样。还有之前在杂志上看到以及别人口中的薄总,是特别注重细节特别认真的女强人,我就总觉得她就像电影里演的那种上司一样盛气凌人,直到公司年会见到她本人,才知道原来上司不一定都是那么高冷,也可以很优雅很亲切。

  在商场的二十天学习期间,近距离的接触了赛斯特消费群,对品牌的认识也更加直观。首先我们的店员对待顾客就像对待姐妹一般,让人有种亲切感,来赛斯特消费的老顾客挺多的.,还有好多老顾客带着新顾客来,对我们家的服装赞不绝口,作为赛斯特的一员真的觉得特别开心欣慰。我在商场上班期间一直穿着我们家的羊绒大衣,觉得我们家的版型和面料特别棒,同一款式同一尺码,穿在我身上很合适,但是穿在肖琼身上并不觉得太奇怪,甚至比我们胖的顾客穿上也很合体,感觉不是体型控制服装,而是服装塑造形体。好多顾客年龄大了,身体也发福了,多多少少会有些自卑心理,不会花太多心思在打扮自己上,平时也就穿穿宽松肥大的棉服,一进店看到大衣甚至都不愿意试穿,但是一旦上身试就觉得她们都像变了个人似的,整个气质都变了,更加自信了,我觉得这就是高档服装的魅力,或许这种自信是只有高价高品质支撑起的品牌才能给予顾客不同于其他品牌的感受。

  我本身是个熟人面前疯疯癫癫,一遇正经事就不爱说话的人,导购这种工作对我来说也是挺大的挑战,刚去第一天完全不敢开口和顾客讲话,后来店里的客人越来越多,我除了开口讲好像也没别的办法了,就这么锻炼了二十天,后来天天站店门口冲路人喊“您好,赛斯特”,我觉得这点挺锻炼我的。

  通过这段时间在商场的观察,我觉得我们店的陈列还需要改进,觉得店铺的装潢灯光都不够档次,作为一个不了解赛斯特的新顾客可能会觉得这种店铺的衣服不是很高档,虽然店铺不大,但是我们可以利用有限的空间通过灯光、道具营造出一种意境一种文化,让路人仅仅看到店铺就能感受到我们的品质和细节,有种想进来看看的冲动,这也算是一种无声的宣传。

  最后,还是感谢公司给我们这次学习的机会,当时投简历的时候人特别多,在学校我也并不是很优秀的人,感谢乔厂长的金手指点中了我。一个月马上期满,回去之后一定听闫总的话,好好珍惜上学期间,充实自己,希望等到六月我们再来的时候能尽快的进入工作状态,服务姐妹,回报社会。

实习心得体会4

  时间说快也快说慢也慢,一转眼间二周的电工电子实习就圆满结束了。

  昔日对实习的兴奋依然回荡在脑海中。

  虽然这只是一次简单的电工电子实习,但在此之中让我学到了许多知识,不仅使我对电工电子技术知识有了初步的掌握,了解了普通元件与电路元件的结构,

  工作原理与组成元件的作用等,而且通过这次实习对我自己的动手能力也是一个很大的锻炼,虽然只是在实验室里做了四个简单的实验,

  但这些足以让自己懂得没有足够的动手能力,就很难在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。

  更值得一提的是在实习期间所参观的大庆炼化公司和大庆油田历史陈列馆中同样让自己学到的了许多东西。

  在参观大庆炼化公司的聚丙烯成产储存车间时,沿着温总理参观的路线不仅让自己感受到一位伟大的国家领导对普通岗位的重视,

  更让自己感受到作为一个二十一世纪的青年所要面临的重大责任和伟大的使命;在参观大庆油田历史陈列馆时,看着陈列馆中一件件充满沧桑的珍藏品让自己感受到了一代代石油人为了祖国的繁荣和发展所做出的巨大贡献,

  也让自己从心底里流露出作为未来石油人的一种崇高的自豪感。

  昔日休闲而又刺激的美好时光已经过去了,但能在此之中学到知识,本领和能力才是最重要的。

  总的来说,首先,通过实践让自己真正的觉得自己可以真实的动手去做;其次,通过此次电工电子实习,加强了我的`动手实践能力和设计创新精神。

  作为一名生存在信息时代的大学生的基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

  最后,在电工实习的这些日子里,让我感受到了大家的团队精神得到了很大的加强。

  我们现在是一个整体。

  大家都深深的感受到在大一军训时所唱的“团结就是力量”,这不再是一句空话,我们是集体,团结合作永远是我们完成任务的首要指导方针!

  两周的实习时间很短,很短暂,但它让我的毅力得到了磨练,让我改变了很多不良的习惯。

  而且给我以后的人生道路指出一条明路,那就是在思考中做事,在做事中思考!加油!!!

实习心得体会5

  时间过的飞快,我的实习开始接近尾声,在上一周的实习中,我开始大量的接触班级管理工作,发现班主任不是我想象中那么容易,班主任每天的工作都很琐碎,每天都很繁忙,要管理班级的方方面面,如成绩,卫生,学校组织的各种活动,小到黑板报的设计,座位的调换,值日生的安排,每个早上要跟早读,眼保健操时要去教室检查,课间操要积极组织,中午要带领学生吃饭,下午要送学生回家,,等等,所以做班主任很不容易,做好一个班主任更不容易。

  上一周在参与班级管理工作的过程中,我也参与了学校组织的秋游活动,这次活动让我更加体会到了做好班级管理的不易。上周学校将秋游安排在了周四,早上7:40的时候我和班主任老师就到了教室的门口,开始查人,开始帮他们排队,好不容易等到的秋游活动,所以学生们都很兴奋,一个个像小鸟一样,旅程开始之后,我才发现原来坐车也没有想象中的`安逸,虽然株洲到长沙,只有一个多小时的车程,但是对于某些小学生来说,身体素质很差,所以中途有很多学生晕车,于是我和班主任老师,一会儿要去照顾这个晕车的孩子,一会儿又要去那个孩子身边,所以整个车程中,整个人都是一种戒备状态,没几分钟是坐在座位上的。整个秋游过程中,不仅在车上是随时戒备状态,而且在博物馆跟游乐场中,我的整个神经都是紧绷的,生怕哪个孩子突然跑丢了,因为作为老师,我们要为学生负责,为我们的事业负责,秋游中虽然累,但是秋游拉近了我跟孩子的距离,也让我更了解每一个孩子。为我更好的参与整个班级管理,打下了良好的基础,也让我自己更加喜欢我们68班的孩子们,懂得他们的需要,懂得他们的喜欢,了解他们的个性,有针对性的对待每一个人,在不断的了解中,不断的相处中,希望我跟我们班的学生,相处的能更融洽。

  每天的班级日常工作,给了我更多的动力与激情,也让我每天的生活更加快乐与充实,我开始每一天都加深对班级管理工作的理解,班级的管理不像我想象的那么轻松,也不如我想象中那么光鲜亮丽,它总体来讲,就是很多的琐碎的事情贯穿在一起,但是最重要的是,我们在班级的日常工作中,要贯穿着我们的管理思想,赋予班级灵魂与活力,让每一个学生都感受到班集体的伟大与活力,也感受到整个班级给我们每个人带来的幸福与欢乐,更重要的是,要让每个孩子都懂得,做为班级的一员,要树立自己的班级责任感,要充分承担自己的义务与责任,树立孩子的光荣感与责任感。这么多天的实习,我每天都能学到在学校学不到的知识,看到在学校看不到的教育现象,每天都会自己思考,如果遇到这样的学生,我会怎么做,怎么样才能做一个好老师,做一个好班主任,我想,我要学的很多,所以,为自己加油,希望每一天我都能迅速成长。

实习心得体会6

  沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们务必共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的用心性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与职责。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与潜力。

  提高了思考问题的严密性。在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所思考的问题是十分多的,例如:首先是否有潜力完成市场部签收的订单,还要思考生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要思考是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅仅要思考到自我的计划,而且要思考其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自我的一些主观决定去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。

  学会时效性,紧迫性。在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺,导致全公司在第3年没有拿到好定单,我们的营业额严重下降。这是一个教训啊!

  起初我还不理解学校组织这次实践的目的跟用心,觉得是浪费时光的'一件事情。但是从接触沙盘游戏那天开始,我也开始投入其中。发现自我的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后必须会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自我的眼界,增加自我的见地。也渐渐了解了企业的相关运作,明白企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。能够让我们检验和巩固专业知识,也能够接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位状况。同时也提高我们的综合素质和潜力,个性是与人沟通的潜力,让我们变得更加成熟与认真负责。这一次实训中,既学会了沙盘,又和同学一齐成立了一间公司。虽然是假的,但在我们心中这是真的,这不但培养我们的动手潜力,也增强我们的管理潜力。

  在这短短的一个星期,对我来说不但是实训,还是给我和同学交流的一个平台,在实训的过程中,我们爱尔信科技集团公司以前有著兴衰,我们试过破产,当时不明白怎样才好,之后,老师又投资了10万去我们公司。我们破产是因为我们没思考到下一年要还债,有些同学在埋怨,有些事情不发生都发生了,到事后才来埋怨,这有什?用。这就叫做“充尾西”。一个星期这样就过完了,在前一个星期就担心著实训是怎样的,看来我的担心是剩余的,

  过完以后有好的不舍,能够说很大的原因是不用在课室里那?严肃吧。

  透过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。

  透过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,透过沙盘实验,让我学习了很多,对待这种状况我们怎样去看待,怎样去处理,当我们某方面出现困难时,我们怎样去做,怎样去解决,在做这个实验当中,只要我们稍一不留神或者不留意的时候,企业将会面临着很大的风险,所以我们做这实验时,要打醒十二分精神,要认真地去对待,这样才能有助于我们下一步的运行和操作,透过这一次沙盘实验,让我懂得很多企业的经营和运作过程,今后我会再继续努力去学习这一门知识,从而提高我对企业深一步的了解。

实习心得体会7

  仓库管理员在一个企业中扮演着重要的角色,对仓库管理员要严格要求及管理,今天就给大家晒晒我们公司的仓库管理员工作总结,希望大家能从这份仓库管理员工作总结中学到一些东西。

  我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。

  刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

  同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识,较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识,明白了团队的'重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

  工作体会:

  1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

  2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

  3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。

实习心得体会8

  为期将近两周的控制测量实习最后结束了,回想起来,虽然在实习过程中有些累,有些苦,但是这让我们更加得到了锻炼,透过本次实习,让我们把课本上所学的理论知识运用到了实践当中,进一步掌握了精密水准仪,经纬仪和全站仪的操作,获得了测量实际工作的初步经验和基本技能。实习的目的是着重培养我们的独立工作潜力、实践潜力和数据处理潜力,在本次实习中,我深有体会,还有重要的一点就是团队合作,一个团结的团对能够让我们更好的互相学习,共同进步。

  实习第一天,由张兵老师给我们做了讲解与演示,我们专业的实用性比较强,所以我们要透过实习加强自己的专业技能。实习期间,天气一向很炎热,

  透过这次实习,我们的收获还是很大的。首先就是掌握看课堂所学的知识,明白如何正确使用精密水准仪,经纬仪,进一步明白了实践是对所学知识的最好检验。其次,我们懂得了做任何事情都要认真细致不能有丝毫马虎,个性是做我们测绘行业,对这一方面的要求更高,因为稍有偏差就可能导致数据的偏差很大,更会导致以后的其它测量出错,最终导致数据计算的错误。

  这次实习我们同样得到了很多经验教训:

  (1)测量能现场算的就现场算,这样如果有超限的数据能够现场进行返测,以避免导致以后的数据错误。

  (2)闭合差超限的必须要重新测量。

  (3)小组成员的合作很重要,实习小组的'气氛很大程度上影响了实习的进度。

  (4)测量时必须要注意不能碰到仪器如果不留意碰到仪器使仪器发生的移动那之前测得的数据可能就要全部作废。

  (5)做测量工作更需要严谨的精神,不能马虎大意。

  控制测量实习结束了,我们下学期将进入下一阶段的实习,我们会把控制测量实习中得到的一些经验教训心得好,为下一阶段的实习做好准备,避免犯同样的错误,努力把下个阶段的实习做好!

实习心得体会9

  时间总是在不经意间流走,转眼间,在香洲区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了太多太多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益匪浅。

  当初,在毕业生集体动员会上,系领导和辅导员向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们作为当代合格大学生,首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。

  带着未脱的稚气,带着青春洋溢的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系辅导员的带领下,和几位同学一起来到了香洲区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。

  研究室是香洲区管委会的一个重要部门,主要负责高新区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,唐主任就告诉我,这个部门对文处理的.能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。

  我曾经无数次的幻想过实习时的悠闲与轻松。但现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。

  非常庆幸能与研究室的三位老师共事50天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。

  另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。

  虽然我们只有几个月就即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,可以说是没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。

  毕业前的几个月实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵人生经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。

实习心得体会10

  自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。

  近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

  微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的`满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。

  客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。

  人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

实习心得体会11

  倘若7月是茫茫大地中的一片沙漠,我们愿做沙漠中的一颗小草,虽然随时可能凋谢,但我们吸收雨露阳光,我们能带来一丝清凉,大学生暑期社会实践实习心得体会夹着欢声笑语带来的热情,伴着载歌载舞引出的清凉,一场场社区晚会,一个个社区宣传接踵而至,主题很明确——食品安全宣传,走进社区不是终点而是开端,文艺演出不是手段而是途径,为的是多一个人了解,多一个人知道,多一个人理解什么是食品安全。

  我们的晚会很成功,一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《sosick》会带你走进浪漫之都,一个柔美的民族舞会给你一种古典之美;即使没有成千歌迷的追捧,没有经久不息的掌声,甚至没有清新脱俗的表演,但是我们的晚会很成功。台下的大叔大伯们严肃认真的表情就是对我们的鼓励,因为我们,他们知道了什么是食品安全法;台下的大妈大婶们忽隐忽现的笑声就是对我们的支持,因为我们,她们明白了食品质量原来也有标准。台下的.学弟学妹们期待渴望的眼神就是对我们的肯定,因为我们,他们接触到了新的知识,接触到了法律,接触到了新的思想,我们相信将来的他们也会像我们一样,继续承担起沙漠中一颗小草的作用,从而真正做到食品安全,从我做起。

  生命的奖赏不只在旅途的终点,我们思考过了,我们尝试过了,我们行动过了,那么我们已经得到了应有的奖赏,即使过程很辛苦,行动很艰难,辛苦的过程中我们学会了独立,我们学会了顽强;艰难的行动中我们懂得了努力,我们懂得了坚持,这就是给我们的奖品。可能我们曾经抱怨过,我们曾经失望过,但我们没有放弃,这也是给我们的奖品。

  食品安全,人人有责,食品安全,从我做起。我们每一个人都应该称为食品安全的宣传者,我们每一个人都应该成为食品安全的监督者,我们每一个人都应该成为食品安全的受益者。我们是沙漠中的一颗小草,虽然我们很渺小,但我们在吸收雨露阳光,我们在成长,我们深切希望沙漠中会有越来越多的小草,终有一天,一片美丽的绿洲将会出现在我们每一个人眼前,一起努力,一起加油吧!

实习心得体会12

  认识并融入这个团队,学习是拉近距离,融入团队的途径,也深刻体会到团队的力量和魅力。

  在三个月的实习期间,在领导和同事的指导下,从行业中学习知识,向同事请教经验,传授工作技能。就是在这个过程中,我认识到了自己的弱点。

  实习期间,我很努力,很努力,很上进。真诚、豁达、好学,能够正确对待和处理生活和工作中遇到的各种困难,思维积极,接受能力和独立性强,团队精神和集体荣誉感强。工作认真负责,责任心强。上进心和进取精神强,对环境的适应能力强,能快速融入集体。

  工作中遇到不懂的地方,可以虚心请教有经验的前辈,善于思考,举一反三。可以虚心听取别人的工作建议。在时间紧张的情况下,加班完成任务。能够将在学校学到的知识灵活运用到具体工作中,保质保量完成工作任务。

  同时,我严格遵守我们公司的规章制度。实习期间从来没有无故缺席过,迟到早退。我工作踏实,努力做到。我的工作总是以热情和关心为导向。遇到不懂的问题,主动问同事。在同事的热情帮助下,问题很快得到解决。虽然这短暂的实习生活很紧张,但是收获很大。但我得到的只是初步的经验积累,对于未来的社会来说是不够的`。

  通过实习,我意识到工作往往不是一个人的事,而是一个团队完成一个项目。在工作过程中,如何与团队中的其他同事保持沟通也很重要。一位资深人力资源专家曾认为,团队精神需要与他人沟通和合作的能力。合理的分工可以让大家在工作中各尽所能,团结协作,共同努力,走向成功。

  如果一个人想要成功,想要获得好的表现,我会牢记一条规则:我永远不能把个人利益放在团队利益之上。在团队合作中,我将受益于自己的帮助。另一方面,我也会从中受益,这是保证我成功的最重要因素之一。

  我相信通过我自己的不断努力,我可以表现出极大的热情,一旦爬到顶峰,人们就会看到我的雄心壮志,并不断提高我的整体素质。在与社会接触的过程中,可以减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,让自己在人才高地站稳脚跟,扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

实习心得体会13

  我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

  是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的,很多人后悔选择顶岗实习,但是我想说这是我所预料的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方为人上人”的道理。我自然还不是人上人,但是我相信这世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看来你的生命是无可比拟的,我自然也不例外,我知道我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还有很多很多,人生之路才刚刚启航,所以我有信心去走以下的道路。

  在这实习阶段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快乐,虽然有时工作很忙碌,但是让我的'生活过得很充实和有意义,一方面我可以减轻父母的负担,另一方面我可以自己养活自己了,在这实习期间,让我认识到很多的知心朋友,在我遇到困难的时候,有朋友的帮助,在我遇到挫折的时候,有朋友的支持和鼓励,在我心情不好的时候,有朋友的安慰,从而使我勇敢的去面对一切,在这深深的说声“朋友一路上有你们的同行,我真的很开心也很快乐!”

  在这半年的实习中,让我成长了很多,真正的是长大了,学会了如何生活,如何和别人交往,如何解决问题,如何在逆境中长大,最让我刻骨铭心的就是:在任何情况下,只要你还没有放弃,你就没有失败,不要轻言放弃,否则对不起自己,遇到任何问题都不要怨天尤人,抱怨他人对你的不公平,自己付出的是那么多,因为我们现在付出的往往要大于收获的,如果一件事情你还没有做,就想去享受它绚丽多彩的果实,这怎么可能呢?现在我们还是刚刚步入社会,应该抱着学东西的心态,不要太计较个人的得失,多积累社会经验,和为人处事的方法,多培养我们的胸襟,以及扩大我们的知识面,我们应该用积极的心态和乐观的精神去面对,因为世上没有过不去的坎,只要把心态调整好,思想放端正,坚持下去,甜蜜美好的生活就属于我们。

  在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。

  此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。

实习心得体会14

  支教实习已经两个月了,静下心来想想,从2月x日到现在,不光有许多感想,收获也是挺多的。

  清楚地记得2月x日晚,得知自己要担任二年级三班的班主任,心就开始慌了。当时我一点心理准备都没有,但没有办法,只能在心底告诉自己不要怕,我一定可以的!第二天,我便正式上岗,开始报名了。刚开始的时候,家长特别多,秩序很乱,站在他们中间,觉得自己特像个孩子,而我还得维持秩序。幸好跟我搭班的老师在一旁一直引导我怎么做,帮我整理数据。总之,第一天上岗给我的感觉就是一个字“累”!这一天让我深刻体会到了做老师不易,做班主任更不易!

  刚开学事情特别多,作为班主任的我首先要认识全班同学,给他们排座位。在排座位的时候,我是按照高矮顺序来排的,但第二天就有家长来找我要求我给他们家小孩换个好座位。我当时就犯难了,说实话我是非常不喜欢家长这样的。但后来想想,做父母的肯定是为自己的孩子着想,作为班主任碰到这样的事情是很正常的。后来我问了原因之后才得知那位学生有近视。通过这件事,我知道了老师和家长是紧紧联系在一起的,不管我喜不喜欢和家长打交道,作为班主任我必须去面对。

  之后就开始正式上课。在上课之前,我已观看了有关课文的教学视频,教案书。本以为课文已备得非常好了,但真正到了课堂上,我才知道远远没有我想的这么简单。一节课下来,什么状况都有,打小报告的,吃零食的,玩东西的,上厕所的??一节课管纪律被我管了半节课,原本两课时的课文愣是被我讲了三个半课时。终于我明白了,要想有好的'教学质量,就一定要有好的课堂纪律!纪律是第一位!

  两个月下来,在实习过程中学到了许多,也明白了许多。这次的实习经历是我人生当中第一次体验做一名老师,虽然其中有许多艰难,但我很快乐,因为这次经历让我明白做好一名老师,不是嘴上说说,而是要靠你的行动和努力!接下来的这三个月,我会更加努力的!

实习心得体会15

  两周以来的测量实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

  记得第一周认识实习时,我们都很兴奋,一周下来我们感觉都很轻松,休息了两天,开始测量实习,我跟着方老师找控制点,那时候每个人都还很兴奋,以为接下来的一周应该也很轻松吧,其实不然。虽然有点幸苦,但我们每个人都学会了很多,很多只有平常“多多逛街”才能学到的东西。我喜欢思考,也喜欢总结,所以我总结出了以下几点:

  长大了,要试着去承担一些责任。我们生来就有一种惰性,无论是个人,还是一个团队,如果是在一个惰性的氛围中,那她们的效率一定不会很高,但如果每个人都有强烈的责任感,能够努力去承担一些责任,那么效率不仅提高了,而且任务也会完成的很好。

  感染力很重要。在一个团队中,要想有好的氛围,第一个提意见的人的思想是很重要的,因为后来的人都不免会有从众心理。如果他(她)的想法是积极的,那么会有人也会积极的想一些问题。反之,则整个团队就陷入消极的氛围中。所以,我们每个人都应该积极的.想问题。

  多多思考。实习是什么,实习是将理论知识内化为自己知识的过程。实习过程中只有多多思考,才能多多消化知识,还能延伸出很多以前不知道的。

  团队精神,同甘共苦。这是一个老生常谈的词,但在这种实践中不得不提及,因为它无处不在,记得很清楚的是很多次我们在测量场地上吃午饭的;是我们都很早起床,然后在冷风飕飕中作业,每个人都在打颤;是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐,我们都一起承担。同甘共苦,我们很快乐!

  学会妥协。妥协是最高的艺术,在合作的过程中,不免会有一些冲突,这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法,每个人都做一些退让,那么事情就容易解决了。

  做最“卑微”的工作,树高傲的自尊。一个好的团队,需要每个人都勤奋一点,不怕脏、不怕累,而不是推三落四。只有每个人都积极的做每件事,才能达到实习的目的,使每个人都熟悉每一个环节。

  要坦然。无论做事还是做人,我们都应该学会坦然面对。记得图画到一半时,方老师指出我们作图方法是错的,我们曾想过将错就错;记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最后我们都没这么做,现在想起来,这是对的!坦然面对,才是我们想要的人生。

  实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。

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